第一篇：规章制度美发

规 章 制 度

为了加强店内记录管理，增加全体员工积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定本制度。

1、上班期间不化淡妆者一次10元。

2、口腔保持没有异味，皮肤及时护理好，服务时必须带口罩。

3、工作服装保持干净整洁，佩戴工牌。

4、店内规定日期（周一、周三发信息，周五打电话）回访顾客。违者一条信息1元。

5、工作期间，不得与顾客发生争执，或遭客人投诉，违者50元罚款。

6、店内产品不得私自降价调价，不得私自送免费项目给顾客，需请示领导后方可实施，否则一切差价由当事人补齐。

7、服务顾客离开后，及时清理工作区，东西归放原位。

8、服务过程中，不得离开顾客，接私人电话违者罚款20元。

9、服务返工扣掉本活账，并按40%扣除成本费。

10、上班时不能睡觉，一次扣20元。

11、不能私自使用本店化妆品，违者一次100元。

12、同事之间要互相帮助，发生争执者，无论对错，各扣50元。

13、不得在店内大声吵闹，不能顶撞领导，上级安排工作个人认为不合理时，应先服从后上诉。

14、员工必须配合各店内工作要求，服从上级的合理调动、分配工作及安排，否则罚款50元。

15、员工不准拒绝为客人服务，也不准抢客，每次30元。

16、店内拾到物品及时上交吧台，违者按偷盗处理，报警开除。以上制度必须遵守，屡犯将严惩，不当之处，开会研究增减。

首比美容美发连锁

2012年11月17日

第二篇：美发助理规章制度（共）

美发助理规章制度

1.工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必须着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必须在规定上班时间前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。

2.营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香

糖），以及在店门口停留、聚集、扎堆聊天，违者罚款20元，并责令其改正。

3.接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。

4.营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客

电话除外），并且必须使用普通话（店内日常用语也必须使用普通话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。

5.工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚

款10元。

6.严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。

7.干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应及时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）。

8.站门迎宾必须按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未及时站门的造成空岗的罚款10元。

9.工作时必须按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。造成顾客

不买单者，追究责任,自己买单！

10.同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款20元，必须做到先服从后上诉。

11.在店内绝对禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对

公司影响不好的话题。如有发现罚款50元。

12.无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争执，违者该项目

提成充公，并罚款100—200元。

13.无论顾客消费多少，都应一视同仁，认真对待。被顾客合理投诉，该项目提成充公，并

视情节罚款50—200元/次。

14.做活返工（含当时）的，造成未收款或退款的，该项目应收款或退款金额由责任人承担

50%。

15.不得有倾向性的向顾客推荐发型师或其他部门技师，违者罚款50元。

16.因自身原因给公司及顾客造成的损害，责任人必须承担全部赔偿责任。

17.与顾客发生纠纷一律由主管、店长出面解决，当事人必须无条件服从，违者罚款50元。

18.严禁抢活，严禁挑活，违者提成充公，并处罚款30元。

19.严格按照收银程序开单、走单、走牌；为顾客服务完毕。

20.考勤：

① 吃饭时间不得超过50分钟，请假外出每小时20元。

② 上下班不得迟到、早退，违者每分钟罚款1元，迟到1小时以上按旷工处理；上下班不打卡扣20元。

③ 病假必须请假，上班后必须出示医院证明或当日的医药费票据。

④ 事假扣发50元/天；上班后提出休息的按事假处理；周六、日、节假日休息按双倍事假扣发工资，未经批准上班后休事假的按旷工处理。

⑤ 旷工罚款200元/天。电话请假不予批准（病假除外），未到者按旷工处理；每月旷

工超过三天者（含），追加罚款100元；周六、日、节假日旷工的按双倍处罚；每月旷工超过5天的予以开除处理。

⑥ 休息应提前申请，并在上班当天请主管、经理签卡，否则按事假处理。

⑦ 调换班次必须向主管、经理申请，私自换班者按早退处理。

⑧ 替他人考勤者罚款50元。

21.准时参加周会、例会及临时会议，迟到者每分钟罚款1元，缺席者按旷工一天处理。

22.每周大扫除一次，无特殊原因缺席者按旷工处理；打扫卫生必须使用专用抹布，不得使

用客用毛巾，违者罚款20元。

23.爱护店内卫生，保持店面整洁。随时注意责任区域卫生，定时检查，及时清理，工作完

毕后应立即整理工作面卫生，违者罚款10元；故意破坏店内卫生者的罚款50元

24.节约使用产品、用品，严禁浪费，违者罚款50元。

25.营业区域内不得摆放与工作无关的私人物品，对随意摆放的物品，经理、主管有权当垃

圾处理。

26.自觉爱护店内财物，损坏者按原价赔偿，故意破坏者，双倍赔偿并处罚款50元。

27.盗窃店内财物价值100元以下双倍赔偿（最低100元），100元以上的一律开除；盗窃

私人财物价值50元以下双倍赔偿，价值50元以上开除赔尝，盗窃公司财物500元以上的移送公安机关处理。

28.必须按公司规定告之顾客消费价格，未获批准擅自给顾客打折或赠送物品，除补交折扣

款及赠送物品成本外，并处罚款50元，如向顾客隐瞒应收费或现有收费的，该费用由当事人赔偿，另处一倍罚款。

29.不得擅自进入收银台，使用电脑及其他设备，违者罚款50元；如当天收银台有财、物

损失的，由擅入者赔偿。

30.不得对外透露店内商业机密（包括员工离职信息），违者罚款100——500元，情节严重的作开除处理。

31.严禁拉帮结派、相互攻击，如有违反，组织者罚款200元，无法确认组织者的，参与者

每人罚款100元；发生打架斗殴，打人者除全额赔偿伤者医疗费及误工费外（误工费按上月同工种平均工资计算），另罚款200元；情节严重的作开除处理；触犯法律的移交公安机关处理。

32.店内员工之间谈峦爱的，其中一人必须调离该店。如不服从分配的一律辞退。

33.辞职必须提前一个月以书面形式提出申请，并说明辞职原因及希望离职的时间，获得批

准后方可离职，未经批准不到岗者按旷工处理；离职前应交回店内所发物品，如有遗失，按物品原价进行赔偿；离职员工3日内离开公司；辞退、开除员工24小时内离开公司；离职员工培训费凭收据自离职之日起一月后到公司财务部报销，无收据者一律不予报销。

34.所有员工必须绝对服从领导管理与工作分配，违者罚款100元；无理取闹、辱骂、殴打

领导者罚款200——1000元，情节严重的作开除处理。

35.本制度自公布之日起执行。如未明确事项，店经理有权根据实际情况作出处理决定，并

及时上报总公司，总公司将制定新条款对本制度进行修改和完善。

第三篇：美缘美发足浴员工管理规章制度

美缘美发足浴员工管理规章制度

一、仪容仪表

1、上班前整理好自己的仪容仪表，一律不准留长指甲，不准带戒指。男技师必须保持形象整洁。违者罚款10元。

2、上班时必须穿戴店里的工作服、工号牌。违者罚款10元。

3、在营业场所内不得与他人勾肩搭背。

4、不得在大厅和通道打闹嬉戏，大声暄哗。

5、站岗时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑、靠墙下蹲或玩手机之类的。违者罚款10元。

二、客服

1、技师在营业场所内碰到客人必须主动打招呼（您好或贵宾您好）

2、若被客人投诉服务态度不好，罚款50元。

3、技师上钟之前必须按正规程序操作，不得报错项目、看电视；上钟时不得私自串房、逗留、接听私人电话，违者罚款20元一次。

4、技师上钟不准挑肥选廋，不得以任何理由推卸客人。不得对客人有不礼貌的行为。

5、进房间时，客人没说换人技师不得私自更换，违者罚款20元。

6、上钟时不得与他人说与工作无关的话，更不能用方言聊天，违者罚款10元。

7、上钟时不得故意报他人工号，违者罚款10元。

三、排钟

1、前四排的技师不得随意离开技师房。

2、头排不上钟者一律过排，按拒钟处理，过牌按休息半天算，并罚款30天一次。

3、技师有熟客预约可留牌，留牌必须通知当班人员或主管方可生效。留牌时不得超过半个小时。

4、休息半天的晚上牌子打在自己排班的尾牌。

四、卫生

1、卫生每天由早班的员工负责打扫，一星期一调换。卫生不合格罚款10元。

2、每周星期一和星期四大扫除（大扫除包括门、窗、玻璃、电视、镜子和房间所有死角，更换被子和浴巾）大扫除不合格者罚款20元一次。

3、当日上钟了的房间由该上钟的员工负责打扫。

4、技师上牌时所用的物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。违者罚款10元。

5、必须做好个人卫生工作，保持自己工具箱的清洁卫生状态，做到一客一清。

五、请假休息

1、每人每月公休二天。

2、晚上休息算一天。

3、迟到、早退按一分钟一元钱算。

4、旷工200元一天，旷工3天视你自动离职（店里有权不发放你任何实际工资）。

5、技师休息或请假必须提前一天向主管以书面的形式申请（必须写请假条）。

6、不可以电话请假和他人代请。

7、员工1-16号正常休假为一天，超过一天的工资推后发（依次类推半天算一天）

六、工资预支

1、必须过了当月的30号方可预支工资。

2、每人每月预支金额不得超过300元。

3、预支的工资和罚款在当月的16号之前结清（上个月的15号对当月的15号）。

七、生日

1、生日当天告知当班经理，方可享受店面赠送蛋糕一个或赠送一张免费的足浴代金券（此项二选一）。

八、奖励

1、全勤奖：每人每月没有迟到、没有早退、没有休息、请假等按全勤奖算，全勤奖励50元。

2、点钟奖：当月点钟在30个以上，在同部门下分一二三名，然后第一名奖励200元，第二名奖励100元，第三名奖励50元。

3、贡献奖：员工给公司合理性的建意，向公司反应，经公司采用，而让公司业绩有所增长幅度的奖励200-500元。

罚款不是目的，做好才是决心！

第四篇：美发合同书

员工劳动合同

甲方：

乙方：受聘职位：

个人联系电话：个人身份证号码：

现居住地址：

甲方因业务需要，在本着平等、公开、自愿、互惠互利的前提下，聘请乙方为甲方店员工，为顾客进行美发服务，达到甲乙双方双赢的目的。具体合作事宜如下：

甲方

1、乙方需认真细读此合同，待签署后，本合同书自动产生法律效应

2、本合同于年月日正式生效，至年月日止。如到期乙方提出续约，则另行签署此合同。

3、合同期内，乙方作息时间必需按照甲方规定安排，如有迟到、早退、正常工作日不上班（未批准请、休假）、不按规定休假者，甲方将按相应规章予以处罚。

4、乙方工作模式由甲方设定，乙方需按甲方设定之工作模式开展工作。工作中如有顾客投诉、返工、工作不专心、服务态度差、不按时到岗或擅自离岗、不服从主管或经理调度、和同事不团结者，甲方有权依据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。

5、合同期满离开公司，（至少三个月内）不得在甲方经营店两公里范围内同性质之经营店工作

6、乙方必须自行办理暂住证、健康证及相关证件，甲方提供办证方便。

7、乙方在工作期间必须遵守规章制度和处罚条例，如：下班有客人或要学习或练习技术则延迟下班，服从店内分配安排。

8、如触犯国家法律，拘留和判刑或严重违法店规，店内给予除名处理。

9、乙方不在工作期间，甲方对乙方的事物一律负责。

10、甲方根据乙方工作性质及能力，提供相应之技能提升。帮助乙方学习成长。

11、合同期内如因其它原因需解除合约，甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。

12、为保证甲乙双方的利益，乙方受聘上岗前或（上岗后以每月扣去一定金额的方式）需向甲方缴纳元人民币风险金，待甲乙双方顺利履行完合同后，再予以退回。如合同期内乙方未按正确程序请辞离职，甲方将没收此保证金。

乙方

本人已详细阅读了此合同书的内容，深入了解了在合同期内本人应该尽到的责任与义务、奖罚制度与提成。本人接受此份合同的所有款项，如有违反，甘愿承担责任。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，则经由双方协定修改。

甲方签字：乙方签字：

签署日期：年月日

第五篇：美发人生

美发人生——解析美发行业

前言：

作为一个从事美发行业一年半的人，我不能说我彻彻底底的看透这个行业，但是或多或少也了解了一些，以下是我个人对美发行业的观点（不代表任何）

美发行业，作为时代进步的一个象征，一个由理发而演变升华而出的行业，以前大家叫剃头匠，到后来叫成了理发师，再到现在的发型师、设计师„作为现代社会人类对完美追求应运而生的行业，作为一个时尚潮流的行业。大家对它了解多少，对在这个行业工作的人，你又了解多少？对于美发这个行业每人有不同的看法，就好似一百个读者心中就有一百个哈姆雷特，有人觉得这是一个青春饭的行业，有人觉得这是一个不靠谱的行业，也有人觉得这是一个前途不错的行业。很多人对做美发行业的人印象不怎么好，就像我刚从事美发行业时，偶尔遇见曾经的同学什么的，人家问起“现在在做什么”“做美发”，会迎来一阵怪异的眼神。

在我看来，美发行业和其他行业没什么不同，只是他的接触面更广，也就导致了它的复杂性，美发行业就像一个大染缸，而所有的人刚开始都是一匹洁白不带一个污点的布匹，然后随着时间慢慢的推移，有的人被从内到外的染上了颜色，有的人却仅仅只是表面上有了颜色，其实两种人在起初都是差不多的，只是为了适应这个环境，因为他们要生活下去，然后变得虚假，学会了见人说人话，见过说鬼话，带上了虚假的面具，不让别人看到真实的自己，不管他喜或悲，高兴与烦恼。

然而第一类型的人，他只是带上了面具，当遇到莫些人或者某些事时他会卸下面具，不论怎么变，始终保持着自我，保持着目标，为之奋斗，学习，对于发型，他们始终有着自己得风格，能在已有的发型上创新，他们成了发型师、设计师。

第二类人当时间推移，他们丢失了自我，随波逐流，沉沦在糜烂的生活，失去了自己的目标，浑浑噩噩，虚度年华，对于发型他们没有自己得观点，只懂得按部就班的操作，他们至始至终只是理发师。

在说说美发工作者的生活情感方面，很多人说做美发的男人很花心，事实证明没有男人不花心，之所以说男人花心是那些自己不够优秀抓不住男人的女人的借口（当然花心的也有）。也许你会看见一个有女朋友或者有家室的男美发工作者和其他女人有说有笑，其实他这是工作需要，毕竟他会接触很多女人，（不排处有些人打着工作需要的幌子明目张胆的勾搭女人）。或许你晚上很晚了等这你做美发的男友回家，他还没回来，请你相信他，他可能是在熬夜做发型。

其实美发工作者挺幸苦的，一步步从小工（洗护师）走到中工（烫染师）再到大工（发型师），工作时间长，加班没补贴，很少陪家人吃饭过节，很少陪女朋友看电影，逛街。有一个笑话很贴切的形容了这个行业工作者，晚上一发型师回家，正好遇到一民警迎面巡逻而来。突然对他大喊：站住！民警： 发型的四大组成部分是什么？ 发型师答：个性、气质、发质、脸型。民警：你可以走了。发型师：为什么问这样的问题？ 民警答：深夜还在街上走，寒酸窘迫的样子，不是小偷就是美发师，早起的是美发师和收破烂的； 晚睡的是美发师和按摩院的；不能按时吃饭的是美发师和要饭的；担惊受怕的是美发师和犯案的；加班不补休的是美发师和摆地摊的；加入了就很难退出的是美发师和黑社会的；不能回家的是美发师和犯罪的。真心挺不容易。所以如果你的男朋友（老公）是做美发的，请你理解他。

不过我是肯定不会找做美发的女孩子做我的女朋友，这样我会不放心，毕竟做美发的人不会给人有安全感。

至于说哪家店收高价用歪药水弄头发的，纵观现在的美发店，有几家会老老实实的用正品的药水，基本都是垃圾品牌。还有说你药水就几十元钱一大瓶，还几个人用，为什么要收那么贵。下次别这样问了，人家收的是技术钱，人家买的是技术，你这样说，行啊，你觉得贵了你拿回去自己弄啊，你能弄出那种效果吗？

在这个行业工作了一年半，说老实话吧，我对这个行业是又爱又恨，爱它因为它带给我很多快乐，每天看着那群可爱的人，说实话，和他们在一起呆的时间比我和家里人的时间还长。恨它因为它带走了我很多东西，带走了我的青春，带走了我的自由，带走了我的感情。