第一篇:企业文化你懂得多少
企业文化你懂得多少
【案例分析】
有一位科学家,将五个猴子放在一个笼子里面,笼子上面放了一串香蕉,还在前面装了一个喷淋花草的开关。猴子见了,就去够香蕉,结果香蕉没够着先碰到了喷淋开关,五个猴子全被淋湿了,冰天雪地,冻得直发抖。时间一长,猴子明白了其中的因果关系。结果五个猴子达成共识,哪一个猴子去够香蕉,其它四个猴子就把它抓起来,暴打一顿,结果猴子都不敢够香蕉了。
科学家拿出一个老猴,再放进一个新猴。新猴一够香蕉,四个老猴就把它抓下来暴打一顿,新猴莫名其妙被打一顿,也不敢去够了。然后再把第二个老猴换出来,再换一个新猴进去。第二个新猴上去一够香蕉,三个老猴和第一个新猴,也把它抓下来,暴打一顿,而且那个新猴打得最凶。
科学家用这样的方法一路置换,最后五个老猴全部被置换出去,笼子里全部放了五个新猴,这就发生一个有趣的变化:五个新猴,有任何一个新猴去够香蕉,其它的四个新猴就会把它抓下来,暴打一顿。
老猴和新猴的行为一致,但是它们有一个本质的分别。五个老猴都知道为什么要打,五个新猴都不知道为什么要打,反正别的猴打,它也跟着打。
这是科学家的一个动物实验。但是如果把这个动物实验引伸到我们企业文化的角度去考虑,这个课题就很沉重。中华民族有五千年的传统文化,走到今天,我们每一个炎黄子孙真正传承下来的,很可能只是一些传统,一些习惯。老一辈这么说,我们就这么干。但是真正的文化内涵和底蕴是什么,我们不一定知道。所以我们一定要像老猴一样知道传承的本原性的东西是什么,这样我们才有能力去判别它,才能够去其糟粕,取其精华,使我们的传统文化能够真正有效地跟今天的企业文化和现代的社会文明挂钩,我们的民族和企业,才能够发扬光大。否则,我们很可能一个个变成了“新猴”。
【讨论】
1、你是怎么看待企业文化的?
2、落实企业文化需呀从哪里着手?
3、以上案例给你有什么启发吗?若有,请谈谈你的感想。
4、你知道公司的企业文化吗?能直接默写出来吗?
1、你是怎么看待企业文化的?
企业文化就是决策层意志和行为在企业管理实际中和员工认识中的投影。建设企业文化,最
主要的内容不是让员工知道该怎样做,而是要让领导们清醒和明白怎么做、以及这么做的意义和代价。从企业文化的意识形态来说,通过宣传媒介、强化教育等形式进行文化氛围的营造和烘托固然是个办法,但实际上影响员工行为的却绝不是这些,而是决策者、管理者的管理意识、管理行为,所以说,企业文化与企业管理之间的关系不是“文化促管理”,而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企业文化氛围之前,管理行为的辐射力是决定企业文化的主要途径。比如说企业倡导诚信,可在管理规定和经营实践中却处处以“人之初、性本恶”的观点为行为准则,这样引导出的文化氛围势必是适得其反的。其实,企业文化是不需要特别去建设的,它与企业的制度建设、执行力建设、管理行为等同生同息,所谓的文化就是这些行为在企业人众中的反馈和折射。那些为了文化而文化的所谓宣传册、口号,其实不要也罢。否则的话,要了又做不到,只会动摇军心,在员工心中闹闹笑话!
2、落实企业文化需呀从哪里着手?
随着中国加入WTO,中国企业不仅要与国内企业的激烈争(竞争),而且要直面跨国企业的的竞争。国内一些企业把加强企业文化建设作为提高管理水平增强企业竞争力手段。但是大多数企业的企业文化工作就是给企业做几条响亮的口号,或者提炼高深的企业理念、信条。
其实,着手于企业文化还是要从变革开始。
一是变革思想。优秀的企业文化不是伟大的思想,或响亮的口号而是持之以恒的实践精神。优秀的企业文化不仅是指导的是企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下或者是在公司错误连连时,也能步履蹒跚,最终却能赢得长距离的竞赛。
二是变革领导意识。真正优秀的企业文化不是只需要一个眼光远大魅力无穷的领导者,而是需要他们专心致志地为企业建构一种大而持久的制度,不是让他带给企业的是一条大而肥的鱼,而是让企业找到一条捕鱼的方法。
三是变革人才观。具有优秀企业文化的企业,不是每个人的最佳工作地点,真正企业文化的理念体系一但确立,就跟教会一样,坚持自己的主张,对本身希望达成的目标极为明确,根本不容纳不愿或不符合它的标准的人。这里指的不符合标准的人不只是指企业的普通员工或中高层管理者,还包括企业马上要上任的新的领导人,哪怕是来了一个能力非凡的领导人,只要他不认同企业的理念,一样要被拒绝在外,真如他实在很优秀,可以鼓励他自己创立自己的企业。
四是变革利润观。优秀的企业文化不只是以追求利润最大化为首要目标,赚钱只是目标之一,而不是全部。
五变革战略观。优秀的企业文化所要指导的不是一个企业围绕一个战略目标苦苦挣扎,企业的最佳行为应是来自尝试错误和机会后而保留的最后可行性的项目。企业无论何时都要遵循优胜劣汰的自然淘汰法则,随时准备结束一个走不下去的战略,或改变战略计划。
六变革企业文化观。企业文化不是万能的,可以为企业解决任何问题。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一但确立,公司的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义,就像建设有中国特色的社会主义一样。
3、以上案例给你有什么启发吗?若有,请谈谈你的感想。
新猴进入组织必须挨打,这里面我们可以看到,在实验的后期,有一种规则在起作用,而不是规则本身的意义在起作用,在组织中制订规则和修整规则是很重要的,常常说,组织的文化其实就是领导者的文化,其实组织行为和个人行为是有很大的差异性,组织的目的是实现组织的使命,或是股东利益的最大化、或是社会效益的最大化,组织是一个理性的共同体,而非感性的个体。企业文化的目的在于保持组织生存及企业竞争力持续增长,在这个前提下,个人必须放下小我,才能成就企业大我,有意识的进行企业文化就是要形成成就企业大我的人文环境。领导者与组织存在共同的利益导向,在某些方面存在一致性,但在企业大文化的建设中,企业领导者往往是最先的那5个猴子,在企业的最初阶段,他往往是制度的制订者,并监督制度的实施,这个阶段他决定着组织的行为理念;例如张瑞敏刚接受青岛冰箱厂的时候,曾制订了“工厂内不能随地大小便”的制度;但随着组织的发展壮大,企业的组织的结构也进一步的完善,对不同的机构有不同的行为理念,单纯依靠制度和行为管理无法保证的组织的一致性和高效性,各个部门容易产生各自价值观,会增大管理的难度和成本。公司必须统一公司的价值观、有利于企业发展的价值倾向。这个时候组织者的个人好恶已无法对组织的文化产生影响,这种时候领导者要脱离制度的制订者和实施监督者的形象出现,而是对企业价值观的奖励者和倡导者,在关键时候要奖励对企业文化和企业价值观有贡献的机构和个人,惩罚对违背企业价值观的机构和个人,领导者这个时候是企业文化的护航者。
任何一个组织,从创立开始,在组织活动的过程中,都会逐渐的形成自己所独具的特征,这种特征体现为社会对组织的认识及印象,即企业的泛文化特征。
企业文化不是创造出来的,任何一个领导者都不可能先建立文化而后建立企业,而都是从企业管理过程中不断的根据组织的发展不断制订新的规则、倡导新的理念然后实施,再进行反馈修正的结果。企业的文化就是在这样的过程中逐渐完善成熟。
4、你知道公司的企业文化吗?能直接默写出来吗?
我们公司的企业文化:
企业目标: 华人世界驰名品牌
经营理念: 以人为本,诚信经营,求真务实,铸就名牌。
产品观: 品质第一,款式领先。
质量观: 100%高品质;100%让消费者物有所值。
服务观: 倾情打造精品首饰,善待市场每位顾客。
营销观: 传播凤凰文化,传递亲情、友情、恋情。
工作观: 团结协作,踏实敬业,主动积极,创造落实。
人才观: 唯才是用,内举不避亲,外举不避仇。
第二篇:100个“微心理”你懂得多少
100个“微心理”你懂得多少?
1、【一见钟情,靠的也是出色的外貌】。但凡一个人说“我不喜欢一见钟情式的故事”,多半代表——这位,对自己的外貌不自信。
2、【想知道一个人的内心缺少什么】,不看别的,就看其炫耀什么;想知道一个人自卑什么,不看别的,就看其掩饰什么。
3、【从网络聊天习惯读懂一个人】 原来喜欢用“„„”和“。。”的人心底大多比较柔软,没有坏心眼,同时也会反映出他她对待事情的优柔寡断,大部分会有选择恐惧症。
4、【人脉交际8大心理定律】1首因效应:首次见面给人好感觉;2诚信定律:热情是焦点,真诚是最高点;3赞美定律:善赞美能博得人心;4面子定律:给人面子才善交际;5谎言定律:善意谎言助交往;6忍让定律:忍让能创和谐;7异性效应:男女具互相吸引力作用;8互惠定律:让对方产生“负债感”。
5、【你的爱情在哪个阶段?】一个成熟称得上真爱的恋情,必须经过四个阶段,:共存(codependent),反依赖(counterdependent),独立(independent),共生(interdependent)。阶段之间转换所需的时间不一定,因人而易。但是,大部分的人都通不过第二或第三阶段,而选择分手一途,这是非常可惜的。
6、【7个生活细节年轻大脑】1.3件事情轮换着做:可以刺激大脑不同区域减少大脑退化速度;2.每天大笑1次:具有缓解压力抗击心理衰老功效;3.睡够7小时:充足睡眠有助大脑强化记忆;4.每天看电视不超过2小时:每天看电视过久,会增加患老年痴呆症的危险;5.学1门外语;6.每天清洁3次牙齿;7.坚持健身4个月:锻炼有助于加强记忆。
7、真正的朋友,节日里不发短信,平时也无电话寒暄,一旦有事,拿起话筒,连一句“不好意思”的客套都不用,可以直奔主题„„
8、【如何提升生活品质】①每天和伴侣做快乐的事,如一起看电视或读增加生活情趣的书;②不要牺牲健康,像通宵赶工、睡眠不足、不运动、吃垃圾食物应避免;③对身边的人有求必应,要急家人、朋友之所急;④量入为出,财务压力使人快速衰老;⑤不要把“办不到”当口头禅;⑥轻松面对杂务;⑦言出必行。(via@博曼心理)
9、【请在夜晚说爱我】在白天,人们要扮演社会角色,进行的思想活动都是有意识。到了夜晚,人们从社会角色转换到个体角色,成为完全从属于家庭、属于自己的人,能够较多地按个人意志来支配自己的活动。因此人在夜晚感情最丰富,如果在晚上求爱,人的心理防御会降低,感情更充沛,成功率也比白天要高很多。
10、【这样的女孩最动人】⒈懂事知道啥时候该撒娇,啥时候疼惜你;⒉不放过任何与你有关的信息,融入你生活圈;⒊她绝不在你同事家人朋友面前提你的缺点;⒋她需要你的肩膀,但绝不会凡事都依赖你;⒌她不会总要求你先让步;⒍她和你一起聚会时会打扮得漂亮但不妖艳;⒎看到女人围着你转,会吃醋,但不会无理取闹,兴师问罪。
11、1.不是自己的东西不要,就是再喜欢也不行,要懂得放弃;2.过去的事情可以不忘却,但一定要放下;3.别人说的记在脑袋里,而自己的则放在心里;4.你永远没有你本身想象中那么重要;5.钱能解决的问题统统不叫问题;6.找点时间,单独呆会儿;7.不要感到是生活亏欠了你,其实是时机未到或你还努力不够。
12、【心灵排毒的5个贴士】
1、自我合理宣泄,找人倾诉、痛哭和写日记;
2、情志转移,把注意力转移到平时感兴趣和喜欢的事上;
3、自我理性升华,看书,看好电影,接触自己喜欢的人,充实自己的内心世界;
4、适度让步,退一步海阔天空,给自己心理上的解脱;
5、自我遗忘,忘记不愉快的事情。
13、【职场规则】1你可以不聪明,但不可以不小心。2你说的每句话,老板都会知道。3不管什么时候,低调总是最安全的。4把自己当成聪明人,往往是最笨的。5你是上司的人,上司未必是你的人。6站在上司立场想问题,站在自己立场办事情。7高你半级的人是最危险的,同级的是天然敌人。8做事做的好,干活干到老。
14、【心理技巧:你先说好消息还是坏消息?】你有一个大的好消息和一个小的坏消息,应该一起说。这样坏消息带来的痛苦会被好消息带来的快乐所冲淡,负面效应小得多。你有一个大的坏消息和一个小的好消息,应该分开说。这样好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦所流没,人还可以享受好消息带来的快乐。
15、【撒谎的孩子有出息】研究发现,50%三岁孩童会说谎,四岁会骗人的占90%,12岁的儿童几乎都会撒谎。孩子撒谎,其实是认知发展的标志。认知功能发展越健全的孩子,说谎技巧就越高明,因为他们有办法圆谎。孩子撒谎有可能是早慧的体现,这些人,成大以后更可能成为领袖人物。(via@应用心理学工作室)
16、独立的思想在中国还是一件奢侈品。如果你恰巧是一个有独立思想的人,那么你要小心了,因为绝大多数没有思想的人,会固执地认为有思想的你是一种奇怪而可怕的怪物,人们有责任,有信心,有耐力,有手段,有时间,通过大量口水来说教你,解救你,直到你也成为没有独立思想的人。
17、【如何才能”写出好心情”?】心情不佳, 这样可以挽救负面情绪:1.即时与随性:心情有了状况,逮到时间就提笔把想法如实写下来;2.强调感觉:写出情绪感受,会减轻焦虑感;3.重新定义:接着, 为事情进行新的诠释: 除了这个负面角度, 还有其他的可能解释吗? 就能帮助自己跳出情绪泥沼。
18、【心理技巧:如何克服嫉妒心理】没有必要去嫉妒别人的成就、地位之类。因为:1别人可能真的付出比你多,只不过你没看到;2这些东西只能带来一时满足,而不是永久满足,不要也罢;3这里面有你玩不来的游戏规则,玩的来的人也都挺累;4你有不如人的就一定有比别人好的,静待时机;5不争这些,你的朋友会更多。
19、【爱情盲点】恋爱中的女孩子常犯的一个错误:把分手当成是索要爱的手段!
20、很适合放不下的童鞋考虑的一句话——“其实有时候想想,是真的爱的深,还是因为不甘心。”
21、【冷技巧:考试前先憋尿】荷兰Twente大学的Mirjam发现在做”选择题“时,膀胱越涨做出的答案会更准确。在实验中他找来自愿者,让他们在喝水后回答一些问题,结果是喝水多的小组做出的答案更加准确。当人憋尿憋到一定境界时,大脑就会高速运转,以快速解决面前的问题,好快点去撒尿。
22、【恋爱技巧:有情如何才能人终成眷属?】
1、随时能联系到彼此;
2、经常谈心,让彼此知道对方的想法;
3、吵架要发泄出来,不能隔夜;
4、互相尊重;
5、不要跟异性朋友没完没了的联系;
6、不要吝啬你的甜言蜜语;
7、态度决定一切;
8、两个人吵架,不管是谁的错,必须有人先低头道歉,哄对方。
23、【幸福的9个预示】《美国心理月刊》发现,能做到以下一半以上的童鞋,更容易收获幸福:1.拍照片喜欢露牙齿;2.旅游纪念品摆放在桌子上;3.不喜欢看电视剧;4.平时爱喝饮料;5.再忙也要运动;6.有两个最好的朋友;7.性生活和谐;8.和快乐的人住的近;9.有一个姐姐姐或妹妹。你达到了几个?
24、【心理技巧:遭遇客户抱怨怎么办?】高情商化解客户抱怨的黄金步骤:1.发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;2.表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;3.有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;4.承诺将立即处理,积极弥补;5.提出解决方法及时间表, 请对方确认;6.做事后的满意度确认。
25:【让内心变强大的5个贴士】①空虚无聊的时候就读书,在低落和空闲的时候,你最能静下心来学习;②做一个简单的人,平和而执着,谦虚而无畏;③不庸人自扰,不玩弄心计,不打坏心眼,但偶尔可现实和虚伪一下,因为大家谁都不喜欢硬邦邦的人;④懂得倾听别人的忠告,懂得分辨别人的赞美;⑤不要太八卦。
26、我们要有一个积极的生活:
1、对于工作,我们努力但不痴狂;
2、对于购物,我们量力而不攀比;3.对于娱乐,我们爱好但不丧志;
4、对于家庭,我们忠诚但不刻板;
5、对于金钱,我们喜爱但不贪婪;
6、对于享受,我们追逐但不放纵;
7、对于爱情,我们相信但不迷失。
27、【成功者的习惯】1.微笑。2.气质纯朴。3.不向朋友借钱。4.背后说别人好话。5.听到某人说别人坏话时只微笑。6.过去的事不让人全知道。7.尊敬不喜欢你的人。9.对事无情,对人有情。10.多做自我批评。11.为别人喝彩。12.感恩。13.学会聆听。14.说话时常用我们开头。15.少说话。16.喜欢自己。
28、【你还记得你的初恋吗?】人们对初恋的快乐时光总有难以割舍的情怀。不过,英国埃塞克斯大学教授马尔科姆·布里尼恩的研究显示,初恋的美好时光恰恰是未来婚姻幸福的障碍。布里尼恩认为,人们往往会把初恋的激情当做评判未来感情生活的标准。他呼吁:为了幸福婚姻,请淡忘初恋!
29、【心理科普:大脑的心理秘密】大脑集中精力最多只有25分钟。这是对成人而言,所以学习20到30分钟后就应该休息10分钟。你可以利用这段时间做点家务,10分钟后再回来继续学习,效果会更好。
30、【心理常识:别人没有你想象的快乐】斯坦福大学心理研究发现:我们总是有低估他人负面情绪的倾向。也就是说:我们总认为别人春风得意,而倒霉的那个总是自己。这是由于我们自身有关注负面信息的倾向,还有就是在交际中对方戴着快乐的面具刻意隐藏。别人并不像你看到的那么风光,知道吗?
31、【自我成长的8个贴士】1.成功是因为态度。2.找方法,而不是找借口。3.没有失败,只是暂时没有成功。4.命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里。5.我们不改变坏习惯,坏习惯将控制我们一生。6.你越努力,你的运气就越好。7.如果事情无法改变,我们就改变自己。8.有梦就会实现!
32、【恋爱心理:亲吻】跟女生初吻如何不被抗拒,并且感到甜蜜呢?女孩都是矜持的,因此不急着把嘴凑上,可以先吻额头,然后鼻尖,接着是耳朵或脸颊,最后才吻嘴唇。这样的步骤可让女孩舒缓紧张的心情,为初吻找到顺理成章的理由,并且她会欣赏到你的贴心。毕竟,浪漫也是一种礼貌。
33、【给失眠者的10个睡眠小贴士】
1、少吃多餐。
2、关掉手机。
3、清理大脑。
4、听听催眠CD。
5、生活有规律。
6、把洗澡水温调低。
7、卧室不要刷红色。
8、晚上不玩游戏。
9、保持脚的温度。
10、遵守20分钟规则。如果你躺20分钟都无法入睡,那就起床干点什么,直到有睡意再躺回床上。
34、【恋爱心理学】①女人往往终生只爱一种男人。男人的口味时时会变。②女人为情所困时,常会不断降低底线,委曲求全。男人会事先设定好底线,一旦触及,便毫不犹豫转身离开。③女人一恋爱就忍不住往终身大事上联想。男人恋爱首先不是为了谈婚论嫁,而是为了从中获得乐趣,婚姻和恋爱对他完全是两码事。
35、如果开心和悲伤时,首先想到的都是同一个人,那就最完美的;如果开心和悲伤时,首先想到的不是同一个人,你应该选择想和ta共度悲伤的那个,人生本来是苦多於乐。开心有太多人可以和你分享,不一定是情人,悲伤却不是很多人可和你分担。你愿意把悲伤告诉他,他才是你最想亲近珍惜的人—— 张小娴
36、【两性心理:如何成功吸引异性?】吸引住男人的最好办法,就是让他虽一直得不到,却觉得自己很有希望;吸引住女人的办法恰好相反,就是让她一直感觉被满足,而且还有更多遐想的空间。当然如何把握这个“度”,是很有学问的。
37、【不要因为周围的人都恋爱了,才去恋爱】当我们发现身边的朋友都开始谈恋爱了的时候,在这样的环境中,自己也想找个人谈恋爱。这也是同调行为的一种体现。当周围朋友中谈恋爱的人数逐渐增多时,人的同调行为会逐渐转变成一种强迫观念,认为自己不谈恋爱不行。结果降低了自己对恋爱对象的理想或标准。
38、一个有力量的男人,会鼓励妻子学习,为她的提升而开心,因为这会增加营造快乐家庭的力量。一个没有力量的男人会反对妻子学习,害怕提升令妻子变得难以操控,他会表示不满、吵闹,进而用冷漠、疏离、躲藏等方法来逃避。(by李中莹)
39、【打针时会看着针头的童鞋请举手】2011年最新一期的Psychological Science发表的一篇文章发现,打针时最好用眼睛看着打针,这样会少痛一些。如果把针头进行视觉放大,效果会更好。
40、【心理技巧:亲自下厨心情好】美国约翰斯·霍普金斯大学研究发现:经常自己动手做饭吃的人比不做饭的人幸福感更强,这是因为在获取食物时付出的努力会增加人们的价值感。吃饭时的快乐感觉和美味感,会持续24小时。嗯,你有自己拿的出手的菜吗?
41、【按掉闹钟继续赖床的女人】她们很难开口拒绝别人,做任何事情都会一拖再拖,是典型的小女生拖拉性格。生活中,她也是个随意的女性,很多时候在你面前流露出孩子气的一面。她不喜欢生活和工作有太大的压力,重视友情多于爱情。
42、【控制你的愤怒】看别人不顺眼,是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间,智商是零,过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人,是最愚蠢的一种行为。
43、【成功者13个价值连城的习惯】1.了解做每一件事情的目的;2.决策果断;3.善于倾听;4.设定”当日计划”;5.善于总结;6.做擅长的事;7.勤于练习基本动作;8.运用自我暗示的力量;9.运用冥想的技巧;10.保持体力或创造更多精力;11.超越自我;12.建立系统;13.成功者找方法,失败者找理由。
44、当面对两个选择时,抛硬币总能奏效,并不是因为它总能给出对的答案,而是在你把它抛在空中的那一秒里,你突然知道你希望它是什么„
45、【心理技巧:面试中常见的“微表情”】把玩饰物—心神不宁 紧抿嘴唇—窘迫 挠头—不知所措 双手反复摩擦—焦虑 左顾右盼—害怕 撇嘴—不屑 手插在裤袋里且肩部顶起—紧张 双手抱臂—自我保护、不安 嘴微张眼瞪大—错愕 摸鼻子—思考 指尖塔状—自信 稍偏头微笑—自在与友善 微笑—自信!
46、【女性心理】老师说:"女人都是感性的动物 最讨厌讲道理 所以跟女朋友吵架的时候不用说话 直接按到墙上强吻她。"据调查,大部分女性都期待并享受男友的强吻!(via@ 博曼心理)
47、【两性心理:面对女人,男人喜欢拐弯抹角】女人问:“你真心爱我吗?”“你更爱我还是她?”往往,他会笑笑的看着她反问:“你说呢?” 当你向一个人索要一个答案,如果对方迟疑三秒钟以上,往往,他最终给出的那个答案不是心里真实的答案,而是为了取悦你而刻意描画过的答案。
48、【周末做做的几件事】
1、给未来的自己写一封的信。
2、读一本自己喜欢却未读的书。
3、买一束没有名字的花,送给自己。
4、把被子洗掉,晒满阳光的味道。
5、给很久没有见面的朋友,发思念短信。
6、坐上一辆没有坐过的公车,欣赏沿路风景。
7、午后躺在沙发上,昏睡。
8、学厨艺,至少会烧一道美味的菜。
49、没有把握的事,不要抱希望,那就不会失望。无法揣摩那个人,那就不要请求他替你做些什么事情,不让他有机会拒绝你,你才不会失望。不要爱上一个看来不会爱上你的人,那就不用失望。有些失望是无可避免的,但大部分的失望,都是因为你高估了自己。
50、【女性内衣颜色揭示个性】①隐形或肉色胸罩说明个性自然、容易相处、坦率和脚踏实地;②红色胸罩说明个性激情四射、充满活力;③粉红色胸罩说明个性浪漫、温柔,需要得到爱护;④黑色胸罩说明强调个人主义和权力;⑤白色胸罩说明个性天真、乐于接受建议,喜欢学习新鲜事物。
51、【男人心底的6个心理秘密】
1、男人的痛苦往往只有他自己知道。
2、男人都有向女人倾诉的潜在欲望。
3、离异的男人通常不会独身太久。
4、在未婚男人的心目中,姑娘就是姑娘;在已婚男人的眼里,姑娘就是女人。
5、男人感到最惬意的事情就是被女人理解。
6、男人都喜欢会撒娇的女人。
52、【最伤害两人关系的两句话】1)我是对的,2)我是为了你好。说此两句话的人没意识到:1)这句话没效果;2)对方的辛苦、痛苦;3)每说一次,两人的距离就疏远一点。
53、能开口说出的委屈,便不是委屈。能离开的人,便不算是爱人。—— 张爱玲
54、【小测试:测测你内向的程度?】
1、自己走路会很快;
2、习惯晚睡;
3、隐藏心事;
4、喜欢有口袋的衣服
5、习惯抱臂
6、习惯冷战 ;
7、喜欢窗户,喜欢角落、习惯蜷缩
8、喜欢写字和阅读
9、不爱说话或很爱说话。
10、总爱琢磨别人的话
11、有点迷迷瞪瞪
12、感情细腻敏感。——《性格解析》
55、【心理科普:认识你的潜意识】1.能量无比巨大:潜意识是显意识力量的3万倍以上。2.最喜欢带感情色彩的信息。3.不识真假,直来直去,绝不打折扣的执行者,说什么就做什么(时间长短不一定)。4.比较容易受图像方面的刺激。5.我们不能觉察到,但只有通过催眠才能开发它。6.放松时,最容易进入潜意识。
56、一个人喜欢你的程度和他回你短信消息的速度一般成正比。如果你的另一半回你消息越来越慢,也许是时候该反思下你们的关系了!
57、【小癖好里看性格】1喜欢把玩头发,表示富于神经质,对任何事都敏感;2一边讲话一边把弄头发的女孩较为任性;3拉耳朵僻好,表现出他想打断对方话题的欲求;4喜欢用手掩嘴的人,个性内向并且较为随和;5.讲话时,以手掩嘴的女性,具有想吸引对方的意图;6.以双手托下巴的僻好,表示有掩饰弱点的意图。
58、【心理技巧:利用潜意识的力量】每天至少花10分钟在早上起床前,在睡觉前10分钟做想象,因为这两个时间段是输入潜意识的最好时段。所以如果你渴望成功、爱情、婚姻等等,请在这两个时段尽情想象吧!你的潜意识渐渐让你通过想象达致产生信心,从而引领你得到你想要的。(via @博曼心理)
59、你生命的前半辈子或许属于别人,活在别人的认为里。那把后半辈子还给你自己,去追随你内在的声音。(by 荣格)
60、不要第一次见面时谈论金融危机、中东战争、公司裁员等沉重话题,否则对方因此产生负面情绪会不自觉“移情”到你头上,在潜意识里你会成为坏心情产生的源头,因此第一次见面尽量选较轻松话题。
61、与金牌得主的压力和银牌得主的遗憾相比,铜牌得主通常更加满意与接纳自己的成绩,随后的日子,也更轻松自如。”第三名,让我们心理弹性处在一个良好的区间。
62、比如我们形容天气时,往往说:今天的太阳很好,但风很大。最好今后说:今天的太阳很好,同时风很大。这两句差别是:但是风很大——会把人的注意力停留在不利的因素上!同时风很大——它更客观,前后两句不偏不倚,公道而平整。
63、【可以增进感情的地方】1.酒吧。光线昏暗和私人距离可以增强亲密感。酒后彼此增加了更多的幻想,感觉男的更帅,女性更靓。2.可以看烟花或夜景的地方。黑暗会使人没有安全感,如果有强光出现会使彼此感到温暖浪漫。3.恐怖电影和过山车。心跳加速的感觉会被误认为爱情。4.火锅派对或者海岛露营。
64、【积极心理学】常说“谢谢”,会使人变得有礼貌、有教养,对自己身心的健康发展,也是有好处滴!科学研究表明,生活态度积极向上,处处心怀感激的人,除了有更高的幸福感、更加倍儿棒的身体,与人相处的也更加融洽。感恩的心态 使他们有着积极乐观的生活态度,面对压力与困难时也能平稳度过。
65、【职场发展的10个障碍】
1、缺乏创意不会追求创新;
2、难以合作没有团队精神;
3、适应能力差无法适应变动;
4、浪费资源,成本意识差;
5、不愿意沟通保持沉默;
6、缺乏礼貌常常迟到早退;;
7、欠缺人缘;
8、孤陋寡闻,独立工作能力差;
9、忽视健康,工作情绪低落;
10、自我设限,不肯追求成长突破自己。
66、【心理技巧:感恩让你有份好心情】心理学家Emmons研究表明:不管你心情好坏,在每晚睡前写下5件让你心存感激的事,能够让你的心理和生理都能够更加健康!这些事可大可小,从一顿饭到好友谈心,从工作到信仰等。
67、【我讨厌这研究结果】弗吉尼亚大学和哈佛大学的心理学家一起进行的研究报告称:“别让对方看出你到底有多喜欢她会给你增加印象分,还能激起他们多了解你的欲望。” 研究者表示“很多教人恋爱的书都建议不要太早告诉对方自己的感受,反而应该是若即若离。经过我们的研究,发现这一建议是完全正确的。”
68、【心理科普:越是拥有越是不满足】人们在拥有了一件新的物品后,会想不断配置与其相适应的物品,以达到心理上平衡,这在心理学叫“配套效应”。
69、生活累,一小半源于生存,一小半源于攀比。
70、【消费心理学:便利店里的陷阱】
1、销路最好的饮料放在商店的最里面:让你多逛会;
2、相互关联的物品要摆在一起:激发你需要,让你多买一点。
3、收银台前总会有零食:让你买本来自己没有想买的东西。
71、【心理科普:你在变得麻木、冷漠吗?】当我们变得麻木冷漠的时候,某些上瘾或强迫性行为就会成为改变情绪的工具,它们通常带来舒服的体验,让麻木的我们感到自己仍然活着并暂时忘掉不痛快的过去和现在,例如酒、吸毒、做爱、大吃大喝、过度工作、强迫性思考、疯狂购物等等。
72、【心理常识:密码心理学】一般人的密码不会超过3个的,即使他有过很多个,最后也会缩小到2、3个的。而且一般人的所有邮箱密码都基本一样的,论坛注册的密码也都一样的,所以破解了一个也就可以得到很多个地方的密码了。
73、【心理衰老的10大表现】
一、竞争意识退化;
二、自卑心理;
三、反应异常;
四、固执己见;
五、性格孤僻;
六、思维迟钝;
七、性情急躁;
八、情绪恍惚;
九、逐渐懒惰;
十、办事效率降低。
74、【重视家庭的人更快乐】《美国国家科学院院刊》一项最究显示:把家庭放在第一位的人,远比把事业和物质成功放在第一位的人更快乐。与爱人保持亲密关系、多花点时间在家里、保持健康的生活方式等都是增加生活满意度的关键因素。烦恼时别忘了家人,他们会给你安慰、给你力量。
75、【朋友聊天时你最不喜欢听到什么话题?】下面是来自日本网站的一个调查结果:1.吹嘘自己;2.说一些我不知道的;3.说一些奇怪的爱好;4.抱怨各种事情;5.谈谈政治和商业;6.一直提到一场我没看过的演出;7 说一些空话; 8.聊明星八卦;9.空谈工作;10.一直提到他家庭。
76、【你是右脑型吗?】心理学家凯伦·平教授对500个成年人测试后发现:喜欢右脑思考的人,通常钱袋子较瘪。因为右脑思考者常压抑不住冲动,他们活在当下,不能接受需要较长时间才能见收益的投资,这使得他们在理财方面犯下不少错误。
77、【心理科普:boss效应】中国人一个弱点是特别怕老板。有多怕?研究发现,中国人甚至将老板内化为自我意识的一部分。通常在集体照中,人们能更快找到自己;可是有老板的照片存在时,却会降低找到自己照片的速度。这种“老板效应”在西方人中是不存在的。
78、【心理小技巧】1.男性鼻子下方有海绵体,摸鼻子代表想要掩饰某些内容;2.手放在眉骨附近表示羞愧;3.明知故问的时候眉毛微微上扬;4.如果对方对你的质问表示不屑,通常质问会是真的;5.当面部表情两边不对称的时候,极有可能他们的表情是装出来的;6.抿嘴两次,典型的模棱两可;7.虚情假意不会有眨眼。
79、【沟通技巧:过分昂贵的礼物不一定会增加对方对你的好感】当人们得到了自己有能力回报的帮助时,这种帮助就会得到认可和感激,相反如果这种帮助是自己没有能力回报的,就只会让人焦虑和不安。人际交往中可以适当利用这种负债感来达成目的,但是过重的负债感反而难以增加对方对自己的好感。
80、【人在何时最清醒】①天灾降临后;②东窗事发后;③大祸临头后;④重病缠身后;⑤遭受重挫后;⑥退休闲暇后。【人在何时最糊涂】①春风得意时;②来钱容易时;③得权专横时;④迷恋情爱时;⑤想占便宜时;⑥老年痴呆时。
81、【地震中的心理学:细节见人心】日本播音员的读稿语速一般是每分400字,而这个语速在讨论时往往还会加快。可在遇到灾难时,播音员要把语速减少到每分360字,因为这个语速是给人心理上安稳的最佳数值。
82、【心理常识:权力让人变得邪恶】斯坦福大学的一个心理学实验证实人只要有一点权势,就很可能会作威作福。他们的实验安排三个人一组,一起阅读一篇文章,两个人谈心得,一个人打分,讨论时会提供四块饼干。他们发现那个“打分者”远远更可能拿最后一块饼干,不在乎吃相,并且不收拾饼干渣。
83、【心理常识:人最多拥有5个亲密伙伴】英国《每日邮报》:牛津大学生物进化学邓巴教授对18岁至60岁的人研究发现,男人一般有4~5个亲密伙伴,而女人一般有5~6个闺蜜。每个人心里只有五个亲密伙伴的空位,他们可能是人,宠物或植物。且一旦坠入爱河就容易被忽略。
84、【易被未来淘汰的几种人】
1、没有想法。
2、不懂合作。
3、适应力差。
4、犹豫不决。
5、不愿沟通。
6、不重资讯。
7、没有礼貌。
8、只会妒忌。
9、知识面窄。
10、忽视健康。
11、消极思维。
12、自我设限。
85、【地震心理学:12秒自救机会】地震发生后,若能镇定自若地在12秒内迅速躲避到安全处,就能给自己提供最后一次自救机会。否则,凶多吉少。日本曾有统计,发生地震时被落下物砸死的人,超过被压死的人。可见,人在遭遇突发事件时,若能保持良好的心理状态,及时采取自救行为或逃离现场,常能获救。
86、不要等待爱或者被爱。我们的光阴很有限,我们的时间很珍贵,我们应该抓紧时间好好爱自己。学着独立起来,当自己的内心足够强大,才能担负别人的幸福。
87、【过于依赖伴侣做事拖延】不少人认为,配偶在成功者背后扮演着重要角色。但美国研究显示,如果不注意方式支持爱侣可能适得其反。研究人员选取77名学生以了解伴侣如何帮助对方实现学业,结果当想到伴侣会帮忙时,对象完成学业就会变得拖沓而花费时间更多,意味着过于依赖伴侣的帮助会产生负面效果。
88、【每月培养一个好习惯】①用关心和自责的口吻说话,责人之前先责己。②遇事找方法而不是找借③养成记录习惯,不要依赖脑袋。口。④永远不说不可能。⑤提醒自己随时记录灵感。⑥用心倾听不打断别人的话。⑦每天有意识的真诚赞美别人三次以上。⑧凡事预先作计划,尽量将目标视觉化。⑨时刻微笑待人处事。
89、【提高个人效率的6个技巧】1)将自己的表拨快10分钟。2)为目标设定像1-2-3这样的优先级。3)把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。4)第一次就做对。5)每天自学1 小时,一年365 小时,3年就可以成为专家。6)每周5 天,每天花5 分钟改进自己的工作,在5年里将使同一个工作被改进1200 余次。
90、【消费心理学:为什么商品价格末位是“9”】一个比整数稍低的价格,叫做“魔力价格”。比如29.99美元这样的价格,在心理上被归入了20多美元的范畴,而30.00美元(或以上)的价格,则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。
91、【为他人着想激发创造力】美国《个性和社会心理期刊》上的一项新研究显示:当人们为其他人考虑或工作时,会用一种更加抽象、范围更广的方式进行思考,从而开创了新的创意路径。他们能从为他人提供的好处中获得更多灵感。因此,我们平时多为他人着想一些,可能会获得意想不到的创造力。
92、【心理科普:富勒效应】研究发现,面对一个模糊的描述,人们往往会将它与自己的情况对号入座。这种倾向被叫做“福勒效应”,产生的原因被认为是“主观验证”的作用。心理学家认为,“福勒效应”可以解释为什么有些人会对占星术、塔罗牌、心理测试游戏等等信以为真。
93、【喝酒脸红者更需要控制饮酒】科学研究证明,有喝酒脸红反应者是因为其参与代谢酒精的酶的基因有缺陷,因而导致有毒的乙醛在体内大量累积,造成血管扩张,引起脸红反应。本来不喝酒的人经过锻炼对酒精耐受了,会喝更多酒积累更多乙醛,而乙醛对许多器官都有毒性并可致癌。
94、【怕鬼是因为看到了内心的恐惧】一个没有人形,也没有人性的鬼,只会让你感到好奇,而不是恐惧。人们之所以看恐怖片会惊恐万分,是因为你看到了一张惊恐的面孔,换句话说,你看到的是自己内心的恐惧,人类共有的恐惧。
95、对北大110名经济学双学位本科生调查发现,对他们一生影响最重要的人是:父母(80人,73%),朋友(11%),企业家(5%),教育家(4%), 政治家(3%),社会活动家(3%),经济学家(1%),军事家(1%),艺术家(1%)。父母的素质、教育、价值观、判断力、文化修养决定孩子的发展方向和行为。
96、【职场心理:如何搞定你的上司】
一、如何应对结果型上司。1.工作务实 2.注重结果 3.不拘一格
二、如何应对细节型上司。1.中规中矩 2.关注细节 3.思而后行
三、如何应对机会型上司。1.灵活机动 2.多维思考 3.多推动,少牵引
四、如何应对整合型上司。1.准备充分 2.建立关系 3.耐心(@应用心理学工作室)
97、【与人交谈的9种不良坏习惯】1.不注意倾听,自己高谈阔论 2.问太多问题 3.语速过快,吐字不清晰 4.喃喃自语 5.冒然打断别人 6.争论谁对谁错,面红耳赤 7.谈论与环境不合适的主题 8.不主动积极,总等待他人发问 9.态度傲慢,目中无人。
98、【保药党为何总向老人下手?】老人不停地买药,最可能就是希望引起子女的关注以获取子女更多的陪伴和照顾。在这种情况下,如果子女单纯通过反对或劝说的方式解决问题效果适得其反。让老人停止乱买药,最根本的解决办法就是给老人最贴心的支持和关怀,让老人从心理上不再依靠药物,而是依靠子女。
99、【完美主义:你有经常虐待自己吗?】完美主义是搞死自己的最有效方法,因为它让人总把标准定位在超越本人能力的高度上。潜台词是"我不够好。这与强迫病患者是一样的。(via@李中莹)
100、【心理常识:说话停4秒就会很尴尬】荷兰心理学家克登博格的一项研究显示:如果两个人在交谈过程中始终保持流畅,那么双方都会感到自尊感,而且更易达成共识。如果对话中断了4秒钟或以上,就会让人感到尴尬、担忧、焦虑、合不来和被排斥,再次回到密切交流的过程就会存在很大困难。
第三篇:你懂得
四年的大学生活似弹指一挥间,从刚跨入中专时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学四年的学习积累和技能的培养。时间如此的短暂,四年的大学学习生活就要告别了,毕业之即,对自已四年来的大学校园生涯作一个鉴定。
一、在思想品德上,本人有良好的道德修养,坚定的政治方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都一品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。
二、在学习方面上,能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中串讲,按时完成各项作业。通过四年学习,现已掌握了所学知识,并通过了有关课程考核。在学习期间,我能自觉将所学知识用于实践当中,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。勤俭朴素,热爱集体,以诚待人,关心同学,乐于助人,有较强的时间观念。性格乐观开朗,并始终保持良好的心态。
三、在工作上,我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明,协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼职工作。在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。
这是我四年学习以来的个人总结,毕业了,我会更加迫切要求自己充实再充实,完善自我的未来目标,我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰,更好地实现自身人生价值。
第四篇:儒豹的企业文化你知道多少.doc
儒豹人个性:静若儒,动似豹儒豹人理念:企图决定版图,格局决定结局,思路决定出路,态度决定高度,细节决定成败儒豹人使命:让全中国人随时随地找到快乐儒豹人目标:更懂中国人,更懂手机,打造中国最流行的手机搜索引擎儒豹人精神:创意创新、敢为人先、勇争第一儒豹的愿景:成为中国人快乐生活的助手,同时实现企业和员工的成功儒豹的策略:以小搏大、以弱胜强、出奇制胜儒豹产品理念:人无我有,人有我优儒豹产品优势:内容广,更新快,使用简便,用户喜欢
第五篇:企业文化,到底你为企业增色多少
企业文化,到底你为企业增色多少
企业,你有真正的文化吗?
这是一个多元化的时代,企业文化也是这样,以至有文化和没文化之间好象已经没有了区别,悲观主义者说我们正在步入一个文化的沙漠,乐观主义者说我们正在进入一个文化的丛林。实际上,正是由于这种有没有文化和企业文化差异的观念才会使持有悲观企业文化者感觉到了前所未有的孤立,企业人没有精神寄托和自我价值观念,企业陷入胶着的荒凉发展的绝境。时代是多元的,社会同样是多元的,必然造成了人的思维也同样是多元的。正是由于这些多元的物质与元素的存在,从而也会有对企业文化持有不同的态度,但我认为,文化的延伸度与长期性肯定是推动社会进步,时代发展的原动力,而对于企业则更是企业发展的主导与灵魂。企业文化是企业组织的基因密码,它是直接决定企业能否持续稳定发展,实现健康长寿的决定性因素。一个企业,其企业文化如果是强势的和可持续的,企业文化就可以直接起到推动和促进企业持续稳定,保证企业健康长寿的作用;如果其企业文化是颓败的,它不仅不会对企业的发展起到正面作用,相反还会阻碍企业的发展,甚至把企业推上崩溃、短命之路。可企业到底真的有没有企业文化作为其发展战略的依托呢?企业文化即便在你的企业存在,为你的企业解决了哪些问题?这些文化是不是你的企业真正所倡导与向往的企业文化?不言而喻,优秀的、强势的和可持续的企业文化必然是引导企业战略规划实现,提升企业品牌价值理念,增进员工钟爱企业程度的必然结果。
目前有种说法,叫做三到五年的企业靠老板的胆识和魄力,五到十年的企业靠机遇,十年以上的企业靠团队,二十年以上的企业才靠企业文化。虽然这种说法不是绝对的,但绝对有着一定道理。有些企业本身建立的时间不长,但是为了沽名钓誉的增强外界社会影响力,为了提升一定的企业品牌,往往不顾企业文化塑造的短期行为,仅仅把一些表象的东西作为企业文化的内容,不断的给员工和外界强行灌输,企业里也从上至下,口头上每天大喊特喊企业文化,可实际上员工言行不一,企业文化流于形势,企业本身就已失去了追求企业文化价值的内涵与意义了。比如说,某些企业提出来一些较为经典的、纲领性的口号就认为这就是他们真正的企业文化内容,有些企业设个广播站、有些企业拥有自己的报纸、杂志,又有些企业把CI战略的许多内容也当作自己的企业文化,有些企业搞一些文化宣传活动,树立一些典型也作为企业文化,又有些企业出几本指南、印几本册子和行为规范之类的书籍或者是企业导入新型的提练了的制度和管理模式等等,他们都一味的把这些实质性的行为当作企业文化来看待。这些只是企业文化表现的一种形势,有些甚至不能称之为是企业文化,有文化之名却无文化指导延伸教育与传播之实,称不上真正的企业文化。企业文化不仅仅是依赖于这些表象的形势产生与传达的,真正的企业文化是渗透在员工思想与内心深处,来规范与指导员工言行和价值取向的规范化的东西,它既存在,又令人感到它的无形,看得见却真正抓不到它在哪里。
经验的总结与文化的积累使我们对企业文化有了重新的思索与认识,许多企业很年轻,却叫嚷着自己的企业有多么深厚的企业文化。我们都承认,企业文化贯穿于企业成长的全过程,只是许多企业不善归纳总结和加以利用,至使企业文化象生活在夹缝里的小草,有生命,但随时都有夭折的可能。许多企业领导或是老板们没有真正的意识到,有些企业从建立到发展已多年了,还是没能建立起来属于自己特征的企业文化。既可以把企业文化看作是一项工程,又可以说成是一个项目,可大可小、可重可轻。许多企业一厢情愿的自我感觉企业文化良好,实际上却没有使员工从内心形成一种自动自发和自觉的对企业的认知感、归属感和自豪感的强烈愿望。
企业,演绎自豪的宣言
既然社会是由一个个单元组成的,而企业中的每个元素也组成了一个个小社会。许多前卫时髦的企业辞令都在传颂着企业文化的内容,目的都是在让企业员工对企业产生自豪感。象:以人为本、学习型的组织与团队,大谈执行力、头脑风暴、没有任何借口,以及财富、命运和态度等等。这些不乏时尚却又关系每个人切身利益的提法,或多或少的为企业管理者提供了一定的理论依据,这些理论一天天的丰富着企业管理者的思维、制度和前沿。而这些有利于企业管理者管理企业员工的书籍与理论,在极有效的约束着企业员工的言行的同时,也在为丰富如雨后春笋一般成长起来的企业所形成和造就的企业文化而摇旗呐喊,此外,也大大提高了企业的管理效率。
但企业文化并不是只有专门构建后才存在,这就像任何一个人不能选择要不要你的遗传基因一样。任何一个企业只要其连续存在的时间足够长,足以形成共同的思维方式和行事习惯,使一种价值观念在企业组织中上升为主导地位,不自主进行企业文化建设,也会形成它特有的企业文化。人们能做的只能是对企业文化进行自主设计,构建能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化;或者对已有企业文化进行改造,使之发展成为一种强势企业文化,保证它能对
企业的存在和发展起到积极作用。
在现如今各行各业都在把“企业文化”象过之屠门而大嚼一样被企业一口口蚕食着的同时,企业文化也象被社会与企业“炖烂的肉”,被企业一口一口的吃下肚子,变成企业老板自己的私有财产和个人宣言,不时在吐故纳新的同时,方便把这些已形成的“文化底蕴”传播出去。不论是一流的企业还是三流的公司,自我感觉良好的管理者或是老板们不论是接见客人,还是商务谈判,不论是出席会议,还是激情十足的讲话,都会或多或少的把自己的企业文化挂在嘴角。口号喊得相当响亮,好象就他是一个有文化造诣的人,就他的企业是一个企业文化内涵足以让外人称道的企业。殊不知自我感觉良好会把企业只注重上而不重下只重表不重里,只重言不重意的做法而埋藏,企业文化在经济利益与员工价值两难取舍的同时,企业文化很容易会被搁置在一旁,出现叶公好龙的情形。
文化,关注战略与人
如果一个企业,他什么都做得很好,什么都不用做了,那么他就没有目标了,就像一个人一样,没有目标就没有灵魂,企业文化就是企业的灵魂。如果企业没有企业文化就会像没有方向的汽车一样,在马路上乱跑乱闯,或者说有了目标没有企业文化的支持也不可能持久。创业初期,企业首先是得有一个很明确的目标,不管是多少人,首先需要清楚我的目标是什么?我的定位是什么?所有人都要达成共识,向着目标去做,共同向一个方向努力,形成一个合力,企业文化是把每个人的力量拧成一股绳。如果把企业文化当成一个装饰性的东西、形式主义的东西,形不成真正的企业文化,与真正的企业文化离得很远。
管理之神松下幸之助说:“当你领导十个人的时候,你要走在最前面,领着大家去干;当你领导一百个人的时候,你应该在中间,协调周围的各种关系;当你领导一千个人的时候,你必须在后面,掌握全局,把握方向!当你领导一万个人的时候,那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑”。所谓祈求上天的保佑,我想就是要使自己的思想符合自然,符合天人合一的准则。当你领导一万个人的时候,你已经不可能事必躬亲,除了制度发展的惯性之外,实际上你是靠着一种“思想”在统领这个企业,而这种“思想”很大意义上就是一种企业文化特征在管理上的表现与应用。
此外,企业文化应该能够把创新的基因置入到员工当中去,才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。所有百年企业之所以存在的原因就在于其创新的精神是长盛不衰的,非常重要的一
条是企业文化像基因一样置入到企业当中去。
我认为在企业里,被管理者需要管理者给予的东西很简单——公平。再简单一些就是我干得好,你应该能看得到,别人干得不好,你应该提出来。如果干得好、干得不好都没有人提出来,那么就会向着干得不好的方向发展的。所以,我们最主要的一点就是创新精神。在企业里最可怕的是每个人对企业的发展都漠不关心。最重要的是每个人自觉创新,每个人都贡献出自己的力量。如果员工有对工作干坏了也无所谓的思想,那么这个企业是没有希望的。因此创新是最重要的,每个人的创新是最重要的。
把企业文化像基因一样注入企业之中,最具体的是让每个员工感受到市场压力,由市场来评判,所有都是听市场的,市场的效果好,市场直接就给你评判了。现在企业麻烦最大的是企业的领导感到市场的压力非常大,而员工并没有感受到压力。企业文化不应该是孤立的,如果把市场压力穿透到每个员工身上去,每个员工一定会想办法来解决这个压力,这就需要创新,而这个创新就是企业文化最需要的。如果每个人都来动脑子,每个人都来创新,这对企业来说是一笔非常大的财富。企业要从组织结构上使每个人与市场都联系起来,每次创新都要想到用户的需求是什么,与用户的需求结合起来。如果能够满足用户的需求,那么你的创新就是有价值的,人人与市场结合起来,这个创新就不是空洞的,是非常具体的。他们会想,今天的创新是什么?是不是用户的需求?所以得动脑子想一想,而不是被动的你让我干什么我就干什么了。如果每个人与市场不结合在一起,在今天这个信息化时代,经济全球一体化时代,这个企业就没法生存。因为原来金字塔型的管理方式不适合了,原来的信息是不对称的,而在信息化的时代,互联网的开通,你所知道的信息,别人也都能知道,所有的信息都是对称的,只有速度致胜才能占领市场。谁能最快满足用户需求谁就抓住了市场。所以把创新的基因渗入到每个员工当中去,不是口头上的形式,而是通过市场的力量来达到的。每人每时每刻都与市场结合在一起,离开市场就没有生存的余地。而这种创新精神也恰恰是企业文化所关注的企业战略决策和规划在实施过程中的人的最主要起的作用。
企业文化,强势持久的本质回归
企业文化建设,真正是一项系统工程。归纳几句响亮的口号,设计几个漂亮的形象,远不能构建出强势企业文化。我认为,强势企业文化的构建,应该重视从以下几个层次进行。
1、选择确定企业文化的基本类型,并对企业文化的目标模式进行设计和规划,以保证所构
建的企业文化一定是能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化;
不同的企业存在着不同的企业文化,一个企业的企业文化如果企业员工不认同企业领导艺术的价值观念,上司主管简单地通过指令进行管理,下属员工阳奉阴违,而且官僚主义严重等因素存在,也是企业文化确定的基本规划存在着问题。或者说,在企业文化就是老板文化现实存在的情况下,老板的文化、层次与思维观念等方面也是一个企业确定什么类型企业文化的关键因素。
2、总结归纳企业价值观念,构建企业价值观念体系,为企业组织确定一个统一的指导思想和价值目标;
你的企业文化和企业战略规划是怎样的,你希望你的企业员工和企业领导达到哪一个层面上,是能力的提升需要后天的加强培训,还是不停的从细节入手,关注执行力。从企业各部门,各人员的情况了解如何,让他们树立怎样的价值观与人生观。努力使员工目标与企业短、中、长期目标的一致性,不能陷入“两种目标两张皮”的境地。
3、以企业价值观念体系为内核,分别进行设计和构建,以保证所构建企业文化的完整性;企业文化不是一蹴而就的事,它在正确的树立了企业领导与员工一致的企业价值观后,将其层层分解,使各级各阶层的企业人员都明白企业每年、每季度甚至是每月的目标任务与计划,明白自己该干什么,避免和杜绝企业中人浮于事思想混乱、安于现状没有追求,工作冷漠的现象。同时积极开展企业个人职业生涯规划的设计,描绘一幅令企业员工无比憧憬的壮美蓝图,关心重视企业和谐工作与关系氛围的搭建。
4、对照所选择设计的企业文化目标模式,对企业组织的其它构成部分进行对应清理,以保证企业文化与企业组织的其它构成部分实现融合,使企业文化真正起到企业组织基因密码的作用;
为了强调企业文化对于一个企业的重要性,许多人总结出“人管人,累死人,制度管人糊弄人,企业文化管理才是灵魂”!这样精辟的经验之谈。而企业文化在完善的同时还要象遗传基因一样,一拨拨一代代的为企业可持续发展发挥巨大作用。但它的前提是企业组织行为必须要与企业文化行为保持一致,不会有原则与观念上的分歧。
5、将企业文化分作内部管理、外部营销和商务合作三个模块,对企业文化的发展完善实施有效管理,以保证企业文化能起到持续推动和促进企业稳定发展的作用。
企业文化决定着企业管理与发展的主旨与灵魂,是企业的精神寄托,可以指导着企业本身和企业员工的思想与行为,当它升华到一定阶段后,企业各级各层面的员工会不遗余力的将企业文化的内容丰富,内涵深化。
而当企业处于成长期时,企业应把内部管理、外部营销和商务合作的三个模块所存在的企业文化认识与传播上的文化差异理清楚。企业内部管理好比人的中枢系统,企业文化好比大脑,大脑再好使,如果中枢系统出现故障,容易产生帮派林立,相互拆台与攻击,矛盾重重,部门之间,人员之间相互埋怨和对立等等管理失控的情况存在,这样就不会给外部营销和商务合作提供有利的保障。而后勤文化保障都保证不了,更不用说是对外的文化传播,让外界感受你独特、优秀和富有感染力的企业文化,这是不可能实现得了的,自然会影响一大片。
企业文化从本质讲就是服务于企业、服务于社会的,企业就是一个小社会,这就好比什么样的信仰决定什么样的生活,什么样的文化就会决定什么样的企业。对于一个不将企业文化落到实处,只空喊口号,言行不一等等类型的企业,这种企业文化必然是失败的、弱势的和最终会走向消亡的企业文化。对一个成熟的企业而言,企业文化是重要的,是不可或缺的,甚至是与企业生存息息相关的。企业文化虽然难以用实物来准确的标识,但它却一样具有鲜明的个性。应当认识到,企业文化绝不是虚无飘渺的东西,它决定着企业的思维路向和行为方式。可以毫不夸张的讲,对于一个企业的成长来说,企业文化是其中最持久的决定性因素。
企业文化是在企业形成与发展过程中不得不产生的,它是一个企业管理体制建全与发展的原动力。是一个企业在本企业中、本行业中是否能够做大做强的理论依据;是摒弃了旧体制旧模式而上升至一个先进高度的体现,它必将会回归到其本质特征上去。
企业在未来竞争中之所以还能顺利发展是因为有企业文化的存在和其凝聚力的传递,企业也因为有了企业文化的存在而显得风采十足,企业正是由于这种因企业文化而形成的凝聚力会不以人事的更迭而成为决定性的力量,就象中华民族的凝聚力源于她深厚而辉煌的文化,并最终形成了今天这样一种超越时空的力量一样