第一篇：企业文化

企业文化是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式，一般来说，企业文化可分为四个层次：理念、制度、行为与物质。

其中理念层是核心，包括愿景、使命、价值观、精神、企业哲学、经营理念、管理理念等；

制度层包括企业各种制度与规范，尤其是人力资源的各项制度，与企业文化密切相关； 行为层主要包括高层、中层、基层和员工的管理行为，这些行为体现了公司的文化； 物质层主要包括企业的VI、办公环境、雕塑、内刊、宣传栏等一切可见的能够体现公司文化的东西。

如何建立企业文化，主要包括：

中国缺少的并不是先进的文化理念和优秀的人才，缺乏的是正确理解企业文化，并将其转化为企业的管理制度和员工的日常工作，并全力推行的管理者。

在我们长期为企业做企业文化咨询的过程中，结合中国实际，总结出许多行之有效的塑造方法。

一、提炼企业经营理念并加以宣讲

1． 行业特点分析：企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致，别人的企业文化，未必适合你的企业。

2． 广泛征求意见：企业文化并非只是高层的一己之见，要得到大家的认同，首先要征求大家的意见，很多人把企业文化认为是总经理文化、高层文化，这是不对的，企业文化首先应该企业大多数员工都认同的文化。为了做到这一点，企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来，共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感，让大家产生文化变革的需求和动机，然后在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。

3． 提炼核心理念：在我们为企业做咨询的过程中，首先问企业老总的一句话就是：“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗？”很多企业的老总都要思考半天，其实如果不是在第一秒就回答出答案，这时答案已经不重要了，说明这个企业的文化并不明晰，连老总都不能马上说出，更何况基层的员工呢！因此，我们在为企业做咨询时，都是建议企业必须首先树立自己的核心价值观念，而且要成为企业员工都认知和认同的理念，同时在做品牌推广时，要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔，“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念，上升为一个企业的理念，成为海尔企业文化的核心。

4． 扩展为理念体系：企业应该有一个核心的价值理念，但基于这样的理念，还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法，这样才能使企业文化理念体系完整起来。比如海尔，围绕他的核心理念，形成了完整的理念体系：人才理念——海尔赛马不相马；质量理念——有缺陷的产品就是废品；兼并理念——吃修克鱼；研发理念——用户的难题就是我们的难题。在这些理念背后，又有相应的办法和制度作为支撑，使整个理念体系变得生动而有效。

5． 沟通渠道建设：企业理念要得到员工的认同，必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释，企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网，都应该成为企业文化宣传的工具，要让员工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化。同时，企业高层在接受媒体采访时，应有意识地宣扬企业的文化，让顾客和客户认知本公司的文化，只有产生了对企业文化的认同，才能成为公司的忠诚客户。

二、转化为相应的制度

1． 把制度落到纸面：不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段，不能深入进行塑造，一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另外一方面就是对企业文化的塑造有误解，认为企业文化是以理念塑造为主的，如果把他变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此，优秀的文化要落到纸面，让大家有法可依，有章可寻。尤其对于人力资源制度，包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等，都应该深刻体现出公司的企业文化。著名的惠普公司，他的文化非常强调对人才的培养，因此他制定了完善的培训制度，员工从入职开始，就一步步地接受各种有针对性的培训。另外，作为制度的一部分，惠普把培训也列入每个经理人的职责，他们90%的培训课程是由经理们上的。在惠普公司的理念中，认为这是投入产出比最高的投资。惠普公司只所以能成为行业内的楷模，就在于不仅树立了一种优秀的“以人为本”的文化，更把这种文化生根发芽，制定了科学的制度来落实这些优秀的理念。

2． 存在就是合理吗？不少企业重新树立了自己的文化，但是如何修改公司现有的各项制度，使其与公司的文化相融合，是个难点。在我们做咨询的过程中发现，不少企业的管理者发出这样的疑问：“你们做的制度的确很科学，可我们现在的制度感觉更合理。”请问“存在的就一定是合理的吗？”企业多年形成的制度有很多历史的、现实的和人为的原因，在进行战略调整、文化重塑和组织变革后，很多制度已经根本不适应企业的发展了，比如很多企业的薪酬政策，很明显的有忽视绩效考核、因人而异、级差过小的现象，但是企业同时担心如果实行市场化的薪酬制度后，会激发员工的矛盾，引发企业的不稳定，因此陷入取舍的两难之中。企业里有不少领导者最初是变革的积极推动者，可一旦这种变革有损自己的利益，他马上就会成为反对力量。所以在进行企业文化塑造时，企业领导者必须先问问自己，下定决心了吗？自己会首先遵守相应的规章制度吗？

三、理念故事化，故事理念化，并进行宣传

1． 理念故事化：优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同，而是让所有的员工，甚至是临时的员工都认同你，这才叫卓越的企业文化。企业在导入新的企业文化时，首先应该根据自己提炼的理念体系，找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬，并从企业文化的角度进行重新阐释。海尔总裁张瑞敏“砸冰箱”的故事耳熟能详，是理念故事化的典范。

2． 故事理念化：在企业文化的长期建设中，先进人物的评选和宣传要以理念为核心，注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼，对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。在一家合资公司的企业文化咨询项目中，我们帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选，并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传，让全体员工都知道为什么他们是先进，他们做的哪些事是符合公司的企业文化的，这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜，同时也使企业文化的推广变得具体而生动。

四、跨越沟通，让你离员工更近

1． 称呼的艺术：企业文化要大处着眼，小处着手。不要以为企业文化有多高深，作为高层管理者，只要你在日常工作中稍加注意，一样能塑造出浓浓的企业文化氛围。在惠普，即使对董事长，都是直呼其名。同样的，在联想集团，从总经理到基层员工，大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼，拉近员工之间的心理距离，从而提升员工之间的凝聚力。如果您是以为老板，明天见到你的一位下属，试着只叫他的名字，看看效果如何。

2． 定期走访：高层管理者是企业文化的“设计师”和“牧师”，既是建设者，也是传播者。不要离你的员工太远，抽出时间到你“大厦”的建筑现场看看那些辛勤工作的“工人”们，慰问一下他们，并适时地传播你的文化，这非常有效。通用电器在自己的价值观里，明确提出“痛恨官僚主义”，提倡管理人员深入基层，进行调查走访。总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通，他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。

3． 定期接见：不管是大型的公司，还是小型的企业，作为高层管理人员，定期（每月或者每季）安排一个固定的时间，单独会见一下那些来自公司基层的员工，可以是表现突出的，也可以是问题员工，倾听他们的意见和建议，不仅使您更具亲和力，而且使组织减少官僚作风，保持沟通的顺畅，让您更多的了解基层的真实情况。

五、以身作则，最为关键

1． 企业高层的角色：作为企业文化的建筑师，高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问我：“你觉得塑造企业文化什么最关键？”我告诉他：“是你先把自己塑造成为企业文化的楷模!”一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工，其实更应该激励和约束的，恰恰是那些企业文化的塑造者，他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文化，他们老总说自己非常重视人才，希望企业理念在这方面有所体现，在我们谈话时，恰好安排要面试一个中层经理，当他的秘书告诉他面试者来了时，他却满不在乎地说：“让他再等半个小时，我有事走不开。”一件小事足以体现他对人才的重视程度了。企业的高层领导往往是各种理念、制度的直接破坏者，他们负面的言行对企业文化的破坏作用更大。

2． 从点滴做起：很多企业在进行企业文化塑造时，喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨，其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者，不管是高层还是中层，都应该从自己的工作出发，首先改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边做起。在思科，广泛流传着这样一个故事，一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生，大老远地从街对面小跑着过来，这位员工后来才知道，原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满，就把车停到街对面，但又有几位重要的客人在等着他，所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科，最好的停车位是留给员工的，管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司，他有一个价值观的卡片，要求每个人必须随身携带，就连总裁，也随时都拿出这个卡片，对员工进行宣传，对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司高层管理者，你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗？

塑造企业文化的办法有很多，但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者，有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范，能不能首先自己先认同并传播公司的文化，这是决定企业文化成败的关键。

企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

新公司、中小企业塑造文化的方法与大型企业有区别，显得更实在，更简单。

第一，要让员工有归属感，从企业与员工的劳动合同、养老保险、工伤保险等社会保险理顺其关系，为心理默契文化创立条件。一般中小企业与员工的劳动关系处理得非常不规范，在对员工的社会待遇上足够没有“到位”，因此，中小企业必须把员工的劳动合同和社

会保险这“两个利益机制”建立健全，使员工对你的企业一定程度上形成“归属感”。（公开组织全体员工给他们讲清楚为什么要给他们交纳和办理“两个利益”，这不是老板的恩赐，是本企业发展的必然，你们一旦进入我的（我们）的企业就具有天然的安全感）老板必须将他对企业未来的发展思路和员工进行充分沟通，也就是我们通常说的构筑共同愿景且让他们感觉也是企业当中的一份子，这种激励是用金钱不能够替代的，而这个时候有效沟通比大型企业更重要。企业在创业时期往往有很多不确定因素左右企业发展，如果老板能够经常和员工交流，使员工知道企业的发展方向，并为有效，员工也能够很快明白老板的思路，没有太多形式上的条条框框，很容易引起员工的共鸣。

第二，核心价值观的确定。企业文化分为三个层次，即物质层，制度层，核心层。其中核心层是最主要的，中小企业应该花大力气进行核心层的建设。有了核心层进一步就有了制度层，从而就会有物质层。一个只关心物质层和制度层的企业，其企业文化的建设必定要失败。

第三，将核心价值观无时无刻地体现在行动当中。作为老板要身体力行，不断跟员工沟通，形式不要太多，内容简单明了，最基本的核心内容要通过行动去体现，以后有必要可以增加一些形式上的内容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

第四，制度管人。中小企业普遍不重视制度建设，一提到制度化问题，许多老板就搞不清楚本企业应该建立和完善什么制度？或者，仅是涉及其中某一两项而已，而且还支离破碎。企业制度是企业文化的重要内容之一，甚至重于企业文化的“硬件”建设。因此，一般中小企业至少要建立“奖惩制度”和“考核制度”，精确的考核和公正的奖励是很必要的。现在越来越多的中小企业采用期权奖励制度，把经理人和所有人紧紧的联系在一起。而且仅是建立了制度还不够要严格执行，奖惩兑现，切忌不要怕麻烦。如果制度还没有完全建立起来就引进经理人，可能会出现严重的问题，还不如用家族更能取得效益，1999年，兰州黄河集团差点被经理人颠覆，董事长杨纪强又重新把他的几个儿子安排在高层管理岗位上；2001年，广西喷施宝公司职业经理王惟尊因揭露企业主做假账，而他自己又被老板以职务侵占和商业受贿罪起诉，并被拘留8个月之久才被取保候审。

一般企业文化建设要经过几个阶段，首先是自发形成阶段、其次是塑造阶段、培育阶段、巩固阶段和创新阶段，最后又回到培育和巩固阶段。自发形成阶段一般时间较长，因为这段时间一般是企业的创业时期，大部分企业家只顾着赚钱，忽略了文化建设的重要性。所以，如果企业一开始就高瞻远瞩，重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，那文化自发形成的阶段就会大大缩短，从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去，而且能够成为卓越公司，而有的企业却只是昙花一现的最好理由。

过程很辛苦，但也很享受，痛并快乐着。

企业文化被定义为在组织的各个层次得到体现和传播，并被传递至下一代员工的组织运作方式，其中包括组织成员共同拥有的一整套信念、价值观和行为方式等。

作为新型人力资源经理人员，你的《工作说明书》上“工作职责”部份增加了“企业文化建设”之类的字样，“下属”一栏也有了“企业文化主管”或“企业文化专员”。在老板的信任中你开始了公司的“企业文化建设“之旅。但也许对于到底如何来建设企业文化，你可能感觉无从下手，于是你对企业文化的建设就变成了单纯的“文体化”与甚至是“口号化”。

我们先来回答几个问题也许有助于你对企业文化建设的认识：

1.你认识自己的企业文化吗？你知道企业领导层信奉什么？员工又信奉什么？他们认为对提高企业的竞争力和凝聚力来说什么东西是最重要的？企业现有的文化是不是符合企业的需要？

2.你的企业文化和你的企业战略配套吗？当企业战略要向“西”前进的时候，企业文化就不能向“东”；当企业战略作调整的时候，企业文化也要跟着调整。

3.你的企业文化和你的企业管理制度配套吗？当你的企业文化声称“质量第一”的时候，企业是否没有相应的质量管理制度来支持，客户投拆久拖不决；当你的企业文化声称“技术至上”的时候，你的公司是否没有一个像样的研发机构，多年也拿不出一个新产品。

4.你的老板的言行和你的企业文化配套吗？你的老板是公司文化的活水源头

5.你是不是一个人在那里单打独斗，而你的员工却对此不予理会？或者你在建设企业文化时是不是纸上谈兵，有名无实，说的是这一套，做的是另一套？

好了，本文为你提供一套操作简单的企业文化建设的实施方案，你所要做的就是：你首先成立一个公司企业文化研究会之类的运营团队，组织你的团队开始调查分析现有文化状况，了解企业的文化历史和环境条件，以一定的标准来诊断公司现实的文化与文化建设现状。

分析公司的行业特征、使命、远景与战略，通过对“企业文化七要素”的界定，对你的文化进行再定位。

在你成功地定位你的文化之后你就可以提炼你科学、简炼、准确的核心价值观了，这就是企业文化的精神层面。

以核心价值观为中心，在宣传与贯彻中形成相应的典型案例，并且构造一种能复制与放大你的核心价值观的机制与策略，这就是运用人力资源管理的具体策略（任用、培训、绩效与激励、沟通等），将你的核心价值观灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上，并结合公司战略与目标，形成公司的管理制度体系。这就是公司文化的行为和制度层面。

（一）对你的公司文化进行再定位

优秀企业文化产生的共同的价值观、认同感，加强了员工间、部门间的沟通与协调，打破它们之间的障碍，对以整个企业为载体的核心能力的营造无疑十分关键。但由于企业文化中的价值观、信念等因素一旦形成，往往在一定时期内保持稳定，而企业战略、核心能力由于持续的学习、创新以及外部条件的变化，处于一种动态发展的状态中，所以伴随着上一个阶段企业战略、核心能力的企业文化对下一阶段企业战略、核心能力的营造会有很大的影响，在多数情况下往往是不利的影响。企业文化的规则限定了的工作能力和企业有效运作，这要求企业内要有一支勇于变革的领导团队，能够不断更新和改变企业文化（即企业文化的再定位），塑造尊重人才的高素质职业经理人，为人才创造良好的工作环境，使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

公司文化定位的七大要素

文化定位的七大要素

要素说明

创新与冒险Creative and Risky 公司在多大程度上鼓励员工创新与冒险

注意细节Notice the Details 公司在多大程度是期望员工做事缜密，善于分析，注意小节

结果导向Result leads 公司管理人员在多大程度上将注意力放在结果上，而不是强调实现这些结果的手段与过程

团队导向Team leads 公司在多大程度上以团队而不是以个人工作来组织活动

人际导向Human Relations leads 管理决策在多大程度上会考虑到决策对公司成员的影响

进取心Spirit of enterprise 员工的进取心和竞争性如何

稳定性Stability 组织活动重视维持现状或者是重视成长的程度

（二），提炼出公司的核心价值观

你当然知道，任何组织想继续生存和获得成功，首先一定要有健全的核心价值观（Worth a view in core），作为所有政策和行动的前提。而且企业成功最重要的唯一因素是忠实地遵循这些核心价值观，如果违反这些核心理念，就必须加以改变。

在进行文化定位时，关键步骤是把握自己真正相信的东西，而不是抓住其他公司定为价值观的东西，也不是外在世界认为应该是理念的东西。

有了对公司文化要素的界定你就可以轻松拟定你的核心价值观草案了，对核心价值观的陈述可以用不同的方法，但应该简单、清楚、纯真、直接而有力。通过自上而下和自下而上反复沟通，最后确定3~6条（不要超过6条，否则你可能会抓不住真正的核心价值观）。于是公司的核心价值观就摆在了你的案头。

（三）将你的企业文化建设策略化、制度化

关于海尔集团被业界称为“海尔三步曲”的企业文化建设的流程你肯定不陌生，其第一步是提出理念与价值观，进而推出典型人物与事件（the model personalities and affairs），第三步是在核心价值观的指导下建立保证人物与事件不断涌现的制度与机制（System and mechanism）。举个例子，海尔提出“人人是人才”、“赛马不相马”的理念，继而推出“部长竞聘上岗”、“农民合同工当上车间主任”等案例，最后构造“人才自荐与储备系统”、“三工并存、动态转换”、“末位淘汰制”等管理机制。

你肯定知道，企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合，才能将抽象的核心价值观通过具体的管理行为相结合，真正很到员工的认同，并由员工的行为传达到外界，形成在企业内、外部获得广泛认同的企业文化，真正树立公司外部形象。

具体的人力资源管理策略主要有以下几个方面：

1，将你的核心价值观与公司的用人标准结合起来

作为人力资源经理人员的你会设计你的招聘政策，你要通过有目的公关活动和广告宣传，让你的赞颂在员工了解企业文化，特别是公司的核心价值观，接下来你要开发合适的测评工具，并且对招聘主管人员与用人部门经理进行严格的技能培训，你只会录用与本公司文化契合程度较高的人员。在制定职位“入职要求”时会请企业文化主管人员的参与。同样，你也会相应制定员工的员工发展政策，你会明确地告诉员工，公司只培养与发展那些与本公司文化契合程度较高的员工。

2，将你的核心价值观的要求贯彻于企业培训之中

在公司各类培训活动中，你会采用一些比较灵活的方式，如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛、“师傅带徒弟”等方式将公司核心价值观在这些活动中不经意传达给员工，你会营造一种强大的文化氛围，潜移默化地影响与改变员工的行为。例如联想的“入模子”。

3，将企业文化的要求融入员工的绩效与激励之中

在公司的绩效与激励管理体系内要将公司的价值观的内容作为考评与激励内容的一部份，其具体做法是将公司核心价值观用各种职业化行为标准来具体描述，通过鼓励或反对某种行为，达到诠释公司核心价值观的目的。或者采用通用电气公司的做法.Welch指出如何对待“？”员工是你公司文化建设能否成功的关键。对于“？”员工可以区别不同时期以及

该员工在公司的职位高低、影响力大小而区别对待，但倾向于将其清理出局。特别是那些职位较高、影响力较大的员工，他们的职位越高、影响力越大对公司文化的破坏作用就越大、越恶劣。

4，企业文化的形成要与沟通机制相结合，接下来你应做的就是通过各种灵活务实的沟通机制，以致于你的核心价值观达到上下理解一致，从而在员工心目中真正形成认同感。你的公司可以开展象征性的企业欢庆仪式、礼仪、纪念活动，也可以通过树立本公司典型的英雄人物、传奇人物，通过“树立典型”的方法，明确她告诉员工公同地提倡什么、鼓励什么，公司员工也就知道自己该怎么做。当然这也要求所有的管理人员参与其中，并成为忠实实践公司核心价值观的表率。

机制打造的同时你会着手修订公司制度上与企业文化建设不相符合的部份，用公司的核心价值观来指导公司各项管理制度的修订与完善。另外也要求你按照公司的核心价值观的要求，花时间来培训你的管理人员，从而在管理方式上作出相应改进。通过机制与制度建设以及管理改进，新的价值观的群体意识逐步形成。企业文化建设的目标得以实现。

第二篇：企业文化

执行力责任感危机感

企业理念：

诚信——诚信经营，信守承诺。

合作——齐心携手，共求发展。

创新——创新思维，开拓视野。

双赢——提高效益，共赢未来。

企业使命：

建一流企业，创百年佳话。为中国的药品事业推波助澜，为广大百姓提供优质、廉价的药品。

人才观：

有德有才，破格使用。

有德少才，培养使用。

有才无德，谨慎使用。

无德无才，坚决不用。

企业精神：

团结一致，顽强拼博。坚持不懈，勇于进取。

企业宗旨：

造就人才，共同发展

用心服务，提升价值

企业荣辱观：

以热爱公司为荣，以损害公司为耻；

以忠孝感恩为荣，以忤逆忘恩为耻；

以创新奉献为荣，以守旧索取为耻；

以诚实守信为荣，以背信弃义为耻；

以勤劳互助为荣，以懒惰自私为耻；

以自律敏学为荣，以违纪落后为耻；

第三篇：企业文化

企业文化是一个企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和，它是企业的灵魂和潜在的生产力，是打造企业核心竞争力的战略举措。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。

下面我们就以日本丰田汽车公司为例，详细的分析企业文化在企业发展过程中的重要性，日本丰田汽车公司（Toyota Motor Corporation）坐落于日本爱知县丰田市和东京都文京区，隶属于日本丰田财团，是一家以汽车、钢铁、电子为主要经营范围的公司，并且在2008年一举超越“美国通用”成为世界第一大汽车制造商，其旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型。

丰田公司创始人丰田喜一郎，曾经说过：“如果每个员工都能够尽最大的努力去旅行自己的职责，就能够产生强大的力量，并且这种力量可以形成一个力量环，创造极大的生产力”，而丰田公司的企业文化，恰恰是从这点出发，经过几代人的不懈努力，总结出了现在非常著名的“丰田纲领”，管理哲学：事业在于人；

上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家；

潜心研究与创造，不断开拓，时刻站在时代潮流的最前端；

切戒奢侈浮华，力求朴实稳健；

发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱；

尊崇神佛，心存感激，为报恩而生活。该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和，体现了丰田精神，这个纲领重点体现了人的重要性。几十年来，丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中，从而形成了全体丰田人统一的价值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下，丰田人忠于职守、拼命工作，不断提高劳动生产率，创造出了惊人的成绩。

对于一家企业来说，企业文化是就是企业的灵魂，那么，我们要如何来将这个看不见摸不着的灵魂给具体化和形象化呢？这里就需要企业形象的完成这个任务。

企业形象(Corporate Image，缩写：CI)是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。而丰田汽车公司的企业形象设计则是从企业的经营理念、商品流通及产品开发等方面进行整合的出来的TOYOTA标志，设计的重点是椭圆形组成的左右对称的构成。椭圆是具有两个中心的曲线，表示汽车制造者与顾客心心相印。并且，横竖两椭圆组合在一起，表示丰田(TOYOTA)的第一个字母T。背后的空间表示TOYOTA的先进技术在世界范围内拓展延伸，面向未来，面向宇宙不断飞翔。个人认为，应该在原来的基础之上，增加一些可以衬托出“以人为本”元素，这样正好和丰田公司的企业纲领相互吻合，无形之中传达给人一种人性化的宗旨。

当然上述都是企业领导的伟大构思，那么，我们要如何来实现公司领导的这种构思呢，要如何来建设公司的企业文化呢？经过深入的研究和领悟丰田纲领，我总结出一下几点；

（一）坚持以人为本，实现企业利润最大化的同时，给予员工更好、更深入的专业知识的教育。

（二）坚守企业的核心经营理念，通过企业的文化精髓来激励员工，使员工以企业为傲。

（三）鼓励员工发挥自己的创造能力，不断的超越自己，使企业永远保持积极向上的活力。

（四）给予员工充分的关爱，让员工有“家”的感觉，有以企业为家的幸福感。

【参考文献】：《丰田文化：为百年企业奠基》，郭威，2011年8月，中销售与市场（评论版）。《企业文化的内涵及种类分析》，盖鹏，2010年06月份，中国高新技术企业。

第四篇：企业文化

企 业 文 化

一、总则

1、目的：

为提高企业凝聚力，增强员工团队荣誉感，打造一支有文化、有底蕴、有战斗力的团队，特制订此文件。

2、适用范围：

公司全体员工

二、内容

1、企业愿景：领航中药文化，打造百年企业

2、企业使命：倡导百姓品牌，实现中药传承/

传承中药文化，关注人类健康

3、企业精神：真诚负责，互助感恩；忠诚团结，和谐共进。

4、企业核心价值观：奉献赢得尊重，努力获得成就！

三、内容阐述

一、企业愿景

“中药”一词虽始于近代，但事实上“中药”已有数千年的历史。它是中国劳动人民几千年来在与疾病作斗争的过程中，不断认知、实践的极为丰富的经验总结，是中华民族一块不可或缺的瑰宝，对中国医药学及世界医学的发展有着巨大的贡献。在中药日趋式微的今天，我公司愿以一腔热血，为中药之崛起尽哪怕一丝微薄之力，进而弘扬中药文化，推动中药发展。

中药文化的传承、弘扬任重而道远，只有拥有一个强大的载体，才能保证持之以恒的坚持下去。打造百年企业，不只为利，不只为名，更为一朝厚积薄发，保中药之生机勃勃。

二、企业使命

中药文化博大精深，数千年的理论研究、实践积累让中药学不仅仅成为一个学科，更是拥有一个庞大的文化体系。传承中药文化，是每一个“中药人”应尽的职责和义务。

作为一家拥有长远目标及发展渴望的制药企业，健康问题始终是我们避不开的话题。保

证人类健康，既是公司长期发展的利益之所在，也是公司可以屹立世界企业之林的最稳定奠基石。

三、企业精神

1、真诚负责

何谓真诚？何谓负责？

真诚即真实诚恳，负责即敢于担当。

1.1、对己真诚，对己负责：

人，作为一个独立的个体，更多的是在与自己打交道，最熟悉的恰恰也是自己。

对自己真诚，就是要正视自己的情况，既要发挥自身优势，也要明白自身劣势所在，不遮掩，不逃避；

对自己负责，就是要在对自己真诚的基础上，用勇气与行动去改善自己，明确目标，改正缺点，进而实现梦想。

1.2 对事真诚，对事负责：

无论工作学习还是生活，我们可以统一称之为“事”，“事”构成了我们生活的一切。对事真诚，就是正确的看待身边的一切，勤恳工作，刻苦学习，认真生活；

对事负责，就是良好的处理身边的一切，使之在正确的轨道上运行并收获成果。既要正确的做事，也要做正确的事！

1.3 对人真诚，对人负责：

联系是普遍存在的，人作为社会上的一员，与别人的交往占据着生活较大的比例。对人真诚，就是既要看到他人的优点长处，也要看到他人的缺点短处，不主观看人，避免“一叶障目，不见泰山”。

对人负责，就是在真诚对人的前提下，在他人优秀的时候给予充分的肯定，在他人不足的时候勇敢的大胆指正并提出建议。

真诚负责，让错误无所遁形，让劣势转化为优势，让优势转化为胜势！

2、互助感恩

2.1予人玫瑰，手留余香：

如上文所述，人，作为群居动物，一生十分之八九的时间生活在群体中。互助，是自然法则里不可或缺的一部分。

一株小草无法留住脚下的泥土，但当小草们手挽手、肩并肩时，风雨雷电都无法撼动他们；一只蚂蚁不可能逃离火海，但当蚂蚁们抱成一团时，它们凝聚的智慧使蚁群获得了重生的希望。

互助，不仅仅是帮助他人，更是成就自己。

2.2 滴水之恩，当涌泉相报

如果说助人是一种善良的施予，那么感恩则是被施予者道德的反馈。

没有什么是理所应当的，因为当你来到这个世界上时，本身就是一种亏欠。

感谢父母的养育之恩，感谢老师的教导之恩，感谢领导的提携之恩，感谢同事的帮助之恩……

鱼知水恩，乃幸福之源也。人若知恩，将会少更多烦恼，增添更多的快乐！

互助感恩，让我们相濡以沫，共成大业！

3、忠诚团结，和谐共进

真诚负责，让我们正视身边的人和事，从而更好的改善自己及他人，以达成一个个完美的个体；

互助感恩，让我们“有福同享，有难同当”，从而营造良好的组织氛围，以打造一支和谐的团队。

当我们可以实现以上的一切，忠于此，诚于此，那这支和谐的团队的战斗力将是不可估量的，而成就也是不可估量的。

四、企业核心价值观

马斯洛提出，人一共有如下五层需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重和自我实现的需求。

在基层需求被满足的情况下，高层需求的满足成为人们竞相追逐的重点所在。但是天上不会掉馅饼，要获得他人的尊重、要实现自身价值，就需要自己去拼搏去赢得！

奉献赢得尊重，努力获得成就！

第五篇：企业文化

江阴市威特凯鸽业有限公司企业文化

一．企业愿景

把威特凯鸽业建成全国一流水平的年利润超千万的大型现代鸽业企业。口号：开拓进取，争创行业一流业绩；志存高远，打造中国鸽业航母。

二．企业战略

科技领航，累积核心竞争力；一手抓生产，一手抓科研。

三．企业精神

求真务实，自强不息

四．企业作风

马上行动，日事日毕

五.企业价值观

对客户：合作双赢，共同发展。

对员工：教育培训，成就人生。

对社会：依法经营，保护生态。

只等鸽子快下蛋（2005.7.14）

央视国际2005年07月15日 15:25 来源：CCTV.com

2001年乳鸽销售价格出现全国性大滑坡，由一只16元跌到6元，低于成本价，持续到2002年底许多养殖户坚持不住，宰杀种鸽，鸽场纷纷倒闭。鸽场饲养员1：“市场滑坡，行情不好，不够成本钱，肯定要把鸽子处理掉。“

鸽场饲养员2：“以前有几个大鸽场，都一样把鸽子样卖掉，连笼子，鸽子，全都卖掉。”

鸽场饲养员3：“别的老板反正是亏本，就卖了，不养了。“

那时许多养殖户急于抛售手中的种鸽，寻求转产，而江阴市祝塘镇的陈卫彬却做出了一个反其道而行的决定，大量收购种鸽。

鸽场饲养员：“陈老板到他胆子大，他敢吃进，他不怕，到处去买鸽子进来，吃进来之后对笼子消毒，鸽子防疫，然后投入生产。”

那次市场**，陈卫彬也没有逃脱，损失近40万元，可就在这样的情况下，他还整日忙于收购别人的种鸽，对此，妻子不理解，一赌气回了娘家。陈卫彬妻子 姚德芳：“要干你就一个人在这里干，我就是这样想，反正钱的事他自己想办法，但他还是买坚持买回了鸽子。”

为了收购种鸽，恩爱夫妻闹红了脸，那陈卫彬为什么还要一意孤行的这么做呢？

陈卫彬：“因为我已经看出市场有回升的苗头了，按市场经济的规律，过了一段时间，市场疲软到一定程度，到了谷底以后，我判断肯定会往上升。“2003年初陈卫彬在收购本地种鸽的基本上，听说苏州有家鸽场的种鸽要低价转买，想趁机买进来进一步扩大养殖规模，但又囊中羞涩，拿不出收购款。陈卫彬：”不管三七二十一 先去看一下再说，身上仅仅带了5000元钱，一看鸽子可以。“

苏州的种鸽质量优良，一共4000是对，需要收购款7万元，而陈卫彬只有1万元，相差甚远。

陈卫彬：”这个是不能错过的一次机会，价格比较低廉，我决定买以后，考虑了一下 我想金镇长这个人挺好的。“

前江阴市祝塘镇 镇长 金玲珍：”当时银行不愿意贷款给他，后来我想这样吧，相信他。“

陈卫彬：”她说，好，我借6万元给你。“

凭借多年对陈卫彬的了解，金玲珍拿出自己的存款，帮助他渡过了资金难关。陈卫彬：”这就是成本扩张，正常情况下培养一对生产种鸽要60元左右，当时收购价不到20元一对，我看完全可以用，那把它吃进来以后，对企业的发展壮大很有帮助。“

不到半年，陈卫彬顺利收回苏州、安徽等几家鸽场的种鸽，共8000对。这时的他反过来又把乳鸽价格的下滑看做是一件好事。

陈卫彬：”乳鸽价格一下从十五六元跌到五六元钱一只，大大促进了消费，本来市场小，市场容量就大了。“

2003年6月，陈卫彬的种鸽扩张到2万对。乳鸽市场也如他预期的那样，逐渐从低谷中走出，价格基本稳定在8元钱一只，但这样的销售价陈卫彬还是不赚钱，只能保持产出平衡，要赚钱必须降低养殖成本，于是，他萌生出一个大胆的想法，建立个人乳鸽研究所。

江阴市祝塘镇科技办公室主任 孙汝鸿 ”好多人说陈卫彬是傻子，农民种地，种粮 搞什么研究，研究不出什么问题来。“

陈卫彬要建立乳鸽研究所，一时间成为大家谈论的笑话，但他却有着自己的目的，借此接近专家，用他们的智慧帮助自己解决成本下降的问题。办理好相关手续后，研究所成立了。

南京农业大学教授 程端仪：”他不可能什么事都自己干，吴教授是他请的，我们学校他请了两个，也就是说，他会借别人的脑袋办自己的事情，我觉得这也是一条路。“

陈卫彬采用聘用的方式与相关专家进行合作。着手做的第一件事儿是在现有基础上提高繁殖率，而提高繁殖率的关键是减少无精蛋，因为只有受精的鸽蛋才具备孵化乳鸽的条件。

陈卫彬：”我们原来100对种鸽 1个月生产100只乳鸽，现在我们已经逐步提高到130-140，甚至150只以上，这样种鸽1个月基本上还是吃那么多饲料，但是产量高了很多，高出去的产量就是纯利润。“

在研究所专家的指导下，3个月后，陈卫彬通过调整种鸽饲料的营养配比等方式，使产出鸽蛋的受精率从过去的85%提高到90%以上。

饲养员：”这个血丝比较明显，里面还有个小黑头，这个就是受精率非常好，这个什么都照不出，就是没有受精的蛋，这就叫无精蛋，现在受精率高。“2003年秋天，陈卫彬发现一个奇妙现象，有的鸽子虽然生产受精蛋的能力不强，但却善于孵化，而有些会生产受精蛋的鸽子又不会孵化，浪费了受精蛋。于是，陈卫彬根据鸽子的这一特长，对鸽群分类管理，取长补短，孵化能力强的就专搞孵化，生产能力强的又让它们集中生产，这样做一方面加快了鸽子生产受精蛋的周期，另一方面又增强了乳鸽的出孵率。

鸽场饲养员：”像这只鸽子因为它不产蛋，从它的鼻瘤上看很白，这块肉色显得很苍白。“

记者 ：“那你怎么知道它会孵化？”

鸽场饲养员：“我们一个是看档案，一个是看鼻瘤，一个从外观看，一个从记录的档案看。”

记者 ：“那什么样的鸽子会下蛋呢？“

鸽场饲养员：”我们前边有只鸽子，像这个鸽子从档案上看，产受精蛋是好的，虽然是产受精蛋的但孵化率很差，像元月25日它产的蛋弃孵了，因为它是产受精蛋的，它的鼻瘤显得很红润，比刚才那只显得红润。“

进入2004年，乳鸽需求量不断增加，仅江苏省的年需求量就在5千万只以上，价格也从1只8元涨到现在的14元，这时陈卫彬的3万对种鸽一年至少能产21万多只乳鸽，而他的养殖成本也由最初的1只8元降低到了7元。陈卫彬：“杨德清抓25只鸽子，常州的要。”

杨德清：“年龄小点的要不要？”

陈卫彬：“25天到28天日龄的，规格是9两到1斤左右.”

杨德清：“脱毛的呢? ”

陈卫彬：“脱毛不要 ”

早晨7点刚过，就有人上门买乳鸽，为了防止疾病传播，他不让收购商进入鸽舍，由饲养员把乳鸽抓好后，统一拿到门口销售。

陈卫彬：“来，过来吧，开始吧，你手消毒了没有 ？”

饲养员：“消毒了。“

陈卫彬：”好，可以，今天卖了五六百只。“

记者 ：“像这种主动上门来收购的人多吗？”

饲养员：“多，都是主动上门，现在市场形式很好，供不应求，我们1天生产量是五六百只，有时间上门要上千只的都有。“

近两年乳鸽在东南亚及我国的浙江、江苏、福建、广东一带非常受欢迎，江南人甚至把吃乳鸽当作是一种时尚，良好的市场使陈卫彬无需出门，坐在家中就能把所养殖的乳鸽销售一空。

常州客商：”这个东西本身本地人吃得很多。“

记者：“你怎么这么远到这里买，你们当地没有吗？”

苏州客商：“苏州当地有，规模不大，作为我们专门经销鸽子，对我们来说没有规模 所以我们到这边，他的规模蛮大。”

2004年下半年，就在陈卫彬的乳鸽卖得正红火的时候，一件怪事发生了。每天都有批发商和城里人到他这里要求买鸽蛋，这让陈卫彬感到奇怪，到城里的市场一了解，结果让他大吃一惊。

陈卫彬：“通过跟批发商交谈，一个市场每月需量很大，我们江阴还有很多乡镇，我估计1年需要鸽蛋100万个。”

这么大的市场销量是陈卫彬不曾想到过的，然而令更欣喜的是，随着鸽蛋在农贸市场的畅销，当地一些高档宾馆、饭店也主动找上门来要求定货。

酒店餐厅经理 王婷：“因为鸽蛋本来就吃个新鲜，要是时间长了不好吃，但是我们这里已经供不应求了，每天销量都很好。”

江阴市民：“一般产妇都要吃鸽蛋，营养比较高，嫩，吃口比较好，嫩，看上去像女人的脸一样透明，一个是看上去好看，还有一个就是吃了，对人的身体有好处。”

看到鸽蛋在市场如此走俏，陈卫彬又喜又愁，喜的是小小鸽蛋的利润比乳鸽还大，平均1个的批发价可以达到2元钱,而一个鸽蛋的成本大约是8毛钱。愁的是他多年养的基本都是肉鸽，蛋鸽的数量少，鸽蛋有限。目前，他琢磨得最多的是，怎么做才能用最低的成本换取最多的鸽蛋。

鸽场饲养员：“书本上介绍鸽子是一种夫妻鸟，1公1母配在一起才能交配，产蛋，但是现在我们发现，两只母鸽配在一起也产蛋，这是什么道理？”

浙江大学动物学院副教授 吴高升：“现在来看，的确是两个母的放在一起也能够下蛋，这个主要原因，这个刺激不一定是公母交配直接刺激，才能产蛋，间接刺激也可以产蛋，比如说，它看见周围一对公母鸽在交配，看到这个动作，视觉有一个刺激，还有听觉，交配的时候公母发出的声音，这种间接的刺激也可以促使它生蛋。”

到2005年鸽蛋依然走俏市场，今年下半年，陈卫彬将再次扩大自己的养殖规模，除乳鸽外，再养殖3万对蛋鸽。

编导：李爱平摄像：张华君

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