下载文档第一篇：如何推广企业文化
如何推广企业文化?
首先，确立集团企业文化的精神文化层面，并用文字表述。企业文化的精神文化层面，是企业的思想、信仰和追求，是员工心的认识，对内聚合员工之心，对外聚合客户之心。根据集团特点，用文字表述企业文化，确立符合集团实际的企业文化体系（核心价值观、理念体系），形成企业文化的精神文化层面。其次，确立集团企业文化的制度文化层面和行为文化层面。通过建立企业文化的制度文化层面，统一员工行为规范，保障企业文化的精神文化层面能够贯彻落实到员工的实际工作、生活和学习中，形成企业文化的行为文化层面。最后，发展企业文化。一方面，在员工中开展企业文化宣传、学习、交流心得等活动，使员工形成对企业文化的统一认识。另一方面，通过建立相关规章制度，促使员工自觉地用企业文化指导自己的行为，使企业文化落实到员工的实际行为中。很想为企业建立起适合的企业文化，深深体会到企业核心凝聚力的作用！不管企业有没有企业文化，在企业内部都有可能存在一部分或强或弱的凝聚力（也有可能是小团体），能把这部分力量转化为企业的凝聚力，那么企业会大大加强核心凝聚力，反之，如果不能利用企业的文化、企业的。将这部分力量吸纳过来，就有可能造成企业人心涣散，成为企业发展的害群之马！
企业文化的内涵非常之丰富，包括企业的经营方式、管理制度、企业作风、企业价值观、企业目标、企业环境、企业礼俗、企业精神、企业形象以及员工科学文化素质等等方面的总和，是企业全体员工在工作生活中逐渐形成的物质及精神成果的表现，也是企业及员工长期积累的精神财富。它对公司发展方向有着重要导向作用。
我个人认为，企业文化的最初建立和形成大部分依赖于创建者的管理意识和经营理念，而创建者的管理意识和经营理念和整个国家的传统道德及民族精神也是密不可分的。从这个角度讲，我十分欣赏日本企业的企业文化，它决不是空喊的口号，而是世代沿袭的民族人文精神在企业中的体现，是全体国民的一种共同信仰。
说到企业文化后天的完善和巩固，我个人认为是取决于全体员工的共同努力和在企业运作过程中达成的共识。而对新进员工，企业文化的推广不是依靠对员
工的灌输和培训（入职培训里企业文化方面的内容只能起到介绍和增加员工对企业认知度的作用），而应该靠潜移默化的影响和渗透，应该是一种同化的过程，是新进员工自省和自觉与企业融合的过程。
1、企业制度建设与企业文化建设的必要性
员工“自我”与“超我”思维的存在，决定了企业要将规章制度建设与企业文化建设有机地结合起来，实现“依法治企”与“人性化治企”的统一。
自我，即员工通过工作满足自我需要的行为，其基本特征是“利己性”。这一方面决定了企业管理的目的性，措施要充分尊重员工的自我利益，让员工认识到管理有利于他们利益的实现；另一方面，决定了公司管理的手段性，控制员工的利益，对员工有利于企业利益的行为给予奖励，对于员工不利于企业的行为进行惩罚，使员工为了自己的利益而发生对企业有利的行为。
超我，即员工认同企业理念与价值观后所产生的“超我价值观”，它以是否“利他”为判断标准。这决定了企业需要用正确的利益观、价值观、核心精神理念，即企业文化来统一员工的利益观、价值观、精神和理念。
2、如何实现规章制度建设与企业文化建设有机结合结合企业实际，可分为二步走：
第一步：在企业确立企业的精神、理念和核心价值观，并对员工进行教育，进而产生认同感；
第二步，树立典型，充分利用示范效应，使理念形象化。原来没有认同企业理念的员工，一部分会直接模仿典型行为，产生企业需要的行为，另一部分员工从典型人物的行为中理解和认同了企业理念和价值观，从而做出有利于企业的行为。对于还没有接受企业理念的员工，建立相应的规章制度，依靠规章制度的强制力，迫使其接受企业理念和价值观，从而产生有利于企业的行为。
在这个过程中，要强化制度的执行力度，真正使制度的执行公正、公平、公开。一个企业的文化流露在企业运营的各个细节，象文章中所提到的这个企业的文化本身是不人性化的。即使老板来开会过程中花再长的时间去朗读什么关于什么企业的宗旨、企业口号，就算MI做得再全再美，那都不是这个企业真正的文化。这个企业文化的精髓是用周末的时间做所谓的企业文化培训。就象前些时候报纸上报道的一车孩子做在车上唱《学习雷峰好榜样》，让爷爷奶奶在一边站着一样。
不能说这个企业没有文化，也不能说文化好不好，但至少不是那么健康。没准人家企业的文化就是剥削呢，用这样的方式推广不是本质和表现正好贴合么。
其实各种方式没有什么好不好的，关键是推广方法和企业文化的本质是不是符合。如果不符甚至是背离，那不如不要做推广，不然显得很虚伪很不专业。有没有考虑到员工的感受，有没有听听员工的心声？员工需要什么？你给予员工什么？如果没有这些问题的解决方法，那企业文化只是空谈，反而让员工反感。一个企业的企业文化，很大程度上可以说是企业领导人所展示的文化。企业领导人的话语文化、行为文化和思想文化，最终影响和形成了企业的企业文化。而文化的本质无法形成，表象的企业文化又如何去向员工宣传、沟通和引导？ 只有有了企业文化的核心，我们才有可能去进一步的延伸。
第二篇：企业文化推广
企业文化建设方案
一、目的通过企业文化建设形成企业与员工之间共同发展的利益共同体，培育企业的核心专长，提高企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展。
二、原则
以“乐福人执行力标准”为原则，以“以人为本”为目标。
三、定义
企业文化的内容主要包括物质文化和精神文化两个层次。精神文化是企业文化建设的宗旨，物质文化是构成企业文化建设的基石。“参与、奉献、协作”等企业精神，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。
四、企业文化的推行方法
1、晨会、夕会、总结会。
是在每天上午上班前、中午上班前用10分钟时间宣讲公司的价值观念。另建议车间下班要提前5分钟开当天工作总结会，并做好收尾工作。月度、季度、部门和全公司要进行总结会，并固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结
思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。
3、树先进典型
给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。
4创建企业报刊和新闻栏
企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
5、权威宣讲
引入外部的权威进行宣讲或对企业佯攻培训业是必要的一种建设企业文化的方法。
7、外出参观学习
外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。
8、故事
有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。
9、企业创业、发展史陈列室
陈列一切与企业发展相关的物品、企业发展史、企业所获得的奖项、企业的专利等。
9、文体活动
文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人，引进新文化
引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
11、开展互评活动
互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。
12、领导人的榜样作用
在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。
第三篇：企业文化推广策划书
厚德企业文化推广策划书
目录 绪论
第一章：什么是企业文化 第二章：企业文化的作用 第三章：如何推广企业文化
绪 论
企业文化建设当以党建为引领，坚定政治路线。企业文化与职工文化是相对应的，新时代企业文化的建设和管理，应当结合职工文化的管理，形成统一的、良性的文化氛围，才能更有效的促进企业的经济发展，同时促进构建和谐的劳动关系和社会关系。所以，企业文化涵盖的面是广泛的，不仅仅包含生产经营管理、行政管理、职工行为规范，也包含职工群众管理，即工会工作管理。
文化是一种理念，大多数企业都没有刻意的去建设企业文化，而是顺其自然的任其形成一种文化氛围，因为企业所展现的一切都是文化的一种表现。因此，企业文化的建设是对已有的文化进行凝练，同时摈弃其中不好的，因为对于一个企业，管理理念太多并非是好事，容易造成找不到重点的情况，拉得太宽也不利于精雕细琢。企业文化也是根据企业发展的目标而制定的行为规范和价值理念，且这必须是要基于企业的发展规划的，否则不能切合实际所需，不能落地开展。企业文化有多种作用，但是企业文化作用于不同性质的企业、企业内不同的部门、不同的岗位，其侧重点也不一样。企业文化的建设和推广基于企业的发展规划，一定要有建设的思路和推广的策略，这是关系企业未来的健康成长和延续发展的，切忌“拿来即用”、“送来即用”和“走一步看一步”的行为，不仅徒增成本，也可能在企业内造成不好的氛围，而领导者要切实了解了企业文化，才能更好、更成功的推广企业文化。
第一章：什么是企业文化
一、企业文化的根本缔造者：基于综合考虑企业发展的企业家
企业文化的内容，主要基于企业家的思想和主张，企业家的认识和提升，直接影响企业文化的变革，其推动者是管理者群体，所以，一个企业并不缺少文化，只是缺少系统性的凝练。
二、企业文化建设的目的：促进经济建设和发展、构建和谐劳动关系和社会关系
企业文化是20世纪80年代初在西方兴起的一种新型的管理理论，80年代中期，我国改革开放的深入引进这一理论，目的在于促进经济发展，也是我国以经济建设为中心发展战略的必然要求。所以，企业文化不同于广义上的文化的定义，企业文化是将政治和经济的。但是，现代企业文化的目的不仅仅是要促进经济假设和发展，其时代性的特性要求企业法治化、道德化、有社会责任担当，所以，构建和谐的劳动关系和社会关系也是企业文化建设的目的，达到这样的目的，企业才能更好的传承和永续发展。
三、企业文化的定义：
以企业家的思想为根本，以促进企业经济建设和发展、构建和谐劳动关系和社会关系为目的的企业全体人员的文化，是企业全体员工在长期的干事创业和企业发展过程中共同认同和遵守的价值观念。是企业的物质形态、精神理念和制度流程的综合体，其表现在公司的一切形象展示和全体人员的一切管理和行为方式。
第二章：企业文化的作用
（1）导向作用
企业文化的建设是基于企业的发展规划制定的策略，其目标方向是一致的，它可以把组成员的行为动机引导到组织目标上来。这也是企业文化作用于职工的价值观，对职工的行为和活动产生的导向作用。
（2）规范和教育作用
企业文化的规范和教育作用作用于企业和职工双方，兼具着两个方面。一方面是行为的规范和教育，企业的规章制度严格的规定了职工可以行使哪些行为，要求职工在固定的框架内动作，在一定的空间内规范职工的行为。另一方面是道德规范，规章制度固定的空间是有限的，而在企业的发展中，必定会出现很多新的事物、产生新的问题，此时规章制度便排不上用场，虽有“法不禁止即可为”一说，但也有“社会公德”的约束，此时，企业文化就可以起到类似于“社会公德”的约束作用，即道德规范作用，促进职工作出合理的选择，价值观的约束和取向，也促进职工从“要我做”到“我要做”。（3）凝聚作用
企业文化要起到凝聚作用，首先是企业文化的建设要得到领导者群体的支持，而后得到全体职工的认同，只有得到认同，才能够凝心聚力，“思想同心，目标同向”，从而促进每一个个人、每一个团队为了共同的目标而努力。
（4）激励作用
所谓激励, 就是通过外部刺激, 使个体产生一种情绪高昂、发奋进取的效应。企业文化的激励作用，不仅仅是在物质上的，也是在精神上的。职工能够收到激励，主要在于对其价值上的认可，并让其感受到得到认可，从而促进达到“工作同步”。如绩效考核管理，这是企业的一种文化，更是人力资源管理的核心内容，具有很强的激励作用，但也要特别注重其实效性。
（5）协调作用
企业文化的协调作用，一是协调职工与企业的关系。企业文化是管理者群体的文化，主要目的是为了经济发展，职工文化是职工群体的文化，主要目的是维护职工的合法权益，这是相对应的，若以其性质分类，企业文化属于企业行政一方，职工文化属于企业工会一方，在法治的社会，因职工与企业的关系而产生的劳动纠纷不断增加，这更需要企业的行政和工会拥有强有力的协调力度，让企业理解职工，让职工认同企业，从而达到协调的作用。二是协调企业与社会的关系。企业的发展，离不开社会的支持，良好的企业文化，会让社会自觉的认同企业，从而起到协调作用，形成企业在社会中发展的良好氛围。
（6）竞争作用 企业文化是企业发展的“软实力”，“软实力”的感染力是硬件设施所不能比拟的，它在市场的竞争中起到很大的作用，而且往往是决定性的作用，还能令竞争对手无法发力还击。
第三章：如何推广企业文化
一、设立明确组织架构
文化的建设以党建为引领，包含企业文化和职工文化，那么企业文化推广团队成员就应该包含党组织、企业行政和工会组织的代表，通过多方的合作来达到其作用和目标，并使之有效果。同时，组织架构中成员的作用主要是根据企业的计划协助其完成推广，而不是“拿来做”，否则，企业文化的建设和推广就变成了这个组织架构“个人的任务”。
二、凝练文化，确立中心，定义明确
只有良好的文化才能值得传承，也才能得以传承，所以文化的凝练是一个取其精华去其糟粕的过程，在这个快速变化的世界，也是一个不断熔炼能够更好的促进发展的文化的过程，这是一个长期开展的过程。但是，不论如何凝练和熔炼，一定要确定一个中心，并围绕这个中心开展工作，这是企业文化的核心定位。而对于文化的内容，推广的团队必须要对其有一个明确的定义，使得企业文化在得以推广后只会有一种认识，而不是只能有一种认识。
三、实施推广
企业文化的推广中，党建始终保持着政治路线引领作用。企业文化是对现有文化的一种凝练和对有益文化的熔炼，在推广中必定会与已经形成的现有的文化氛围（包括职工已形成的行为方 式等）产生不相符的现象，但是，这只是一种表象，或者说更多是一种心理上的作用导致，因为在职工的心里形成了这样一种观点：企业文化建设又是一项新的工作。从而造成一种工作在增加的错觉，却不觉得其实这些工作是一直在开展的。当然，推广的策略不够和方法不当，也的确会导致企业文化的建设成为另外的工作负担，所以，企业文化的推广当有计划执行，逐步的去其糟粕。
（一）推广定位阶段（集团公司是广泛性的，主要是各子公司）
1、推广对象定位
企业文化的推广不仅仅是对内的，也是对外的。做好推广对象的定位，有利于企业针对不同的对象筛选推广的内容，从而实现企业与推广对象的有效联系和沟通。
2、推广内容定位
根据推广对象，确定推广内容，有利于文化内容的展示，促进推广对象对文化的认可度，从而实现促进品牌的打造。
（二）、培训教育阶段，也可称之为导入阶段。
1、阶段目的：覆盖、学习、理解和认同。
2、阶段要求：
一是做好企业性质定位。从集团管理公司的角度出发，必定是要求企业文化的全部内容实现全面的覆盖、学习、理解和认同，因为这是根据集团全体企业进行凝练和熔炼的，是广泛性的。但是，各企业在推广过程中，一定要在坚持集团核心文化的同时，6 突出自己的特色，只有突出自己的特色，才能更好的打造品牌，才能践行好集团的宗旨。
二是岗位素质定位。在企业里，每个职工岗位的性质不一样，岗位人员素质不一样，进而会因岗位性质和素质产生应付或者不能理解的情况。岗位性质不同，则要根据岗位性质营造一种与其性质相适应的氛围，才能促进岗位工作的开展，体现文化建设的价值。对于岗位人员的综合素质不一样，推广文化是一个较大的难题，那么就要在推广中找寻好侧重点，并做最简单、通俗的解释。
三是拟定培训教育计划。联合企业经营实际，做好时间和工作安排，明确阶段工作开展的时间，开展培训教育。
3、阶段推广方式：（1）会议宣贯
文化推广中，会议主要的目的是精神和理念的宣贯，根据会议精神作出工作指导，以引起足够的重视和取得支持。
（2）学习教育：学习教育推广分入职前和入职后 入职前，人事部有义务和权利对入职前的职工开展学习教育，向职工宣导企业文化理念。一方是测试新职工对理念的认同度；另一方面，新职工是“新鲜血液”的一部分，他们的一些不同的理解可以在一定程度上增强企业对社会的认识。入职后的学习教育根据拟定的学习计划展开，职工在学习的同时，就要对理念进行理解。
（3）媒介宣传
媒介宣传即通过中间介质来做宣传，这需要分对内和对外。对内的宣传主要是要起到提醒、警示、规范和引导的作用，不能仅仅是因为要展示而作展示的应付；而对外的宣传则要做到吸引的作用。而总体的来说，宣传应简略、大方，以营造宁静、整洁的氛围，同时，主要的是要做到突出文化元素。
4、目标效果：全面覆盖、学习、理解和认同。
（三）、行为规范阶段
1、阶段目的：养成行为习惯，融入工作，形成系统性
2、阶段概述：在社会中养成一种行为习惯，那是一个缓慢而长期的过程，但是在企业中却能够快速的形成，那就是靠规章制度约束。企业文化是一种理念，是需要通过各种表现形式体现出来的，而不成系统的表现形式总是会产生一种结果：“忙”，因为“盲”而“忙”。什么是系统性？就是严谨而有序的规则，其特点是有特定的时间安排，有目标计划，有目标效益，形成条件重点要求计划的不变性。
在这个阶段，最主要的就是怎么融入工作，感觉它就是一个非常大的难题，其实不然。只要将企业文化的建设和推广和每个岗位的工作当作是同一件事，把这一件事做好了，就是企业文化做好了，比如职工入职前人事部对应聘人员进行企业文化宣贯，企业文化在这里表现的就是一种做事方式和过程。职工的行为是否规范也在企业文化的表现形式中体现，表现形式也是一种推广方式，但更是推广后的一种表现，是经过培训教育后形成的观念的展示。
3、阶段推广要求：对部分推广方式拟定系统性的计划，在特定的时间开展，有目标计划，有目标效益。
4、阶段推广方式（表现形式）（1）职业培训（系统性计划）
职业培训要根据发现各岗位的实际需求开展，培训者（部门）不能以完成培训为目的。职业培训的需求发现通常有两个途径得到，岗位职工提出需求和培训者（部门）调研。
（2）文体活动（系统性计划）
文体活动的开展一定要结合企业的实际情况，而不论企业有多忙，各自企业每年至少开展1至2次，这不仅仅是推广文化的需要，更是凝聚团队的需要。如果有足够的时间和资金安排，也可月月开展活动，但是要有计划、要新颖，有目标，有效果。作为集团公司整体的活动不宜过多，因为“牵一发而动全身”，而且要适当分配到各部门。
（3）日常管理
企业的日常管理包括生产管理、营销管理、行政和人事管理等有关企业的日常工作，不论是工作的方式还是形成的氛围，无不是企业文化的一种体现，所以企业文化在管理中的表现对每一个管理部门、每一个管理者都有要求，结合岗位性质而形成这个团队独有的工作氛围。日常管理的范围很广，出现问题的概率更高，这就对企业行政（除企业党工等组织外的部门）和企业工会组织有较高的要求，以真正实现企业文化的作用，尤其是规范和协调的作用。
一是对行政的要求。行政要在企业的制度、职工的学习和空间（包括工作、生活和成长空间）上要规范化，同时，“法内无情，法外有情”，行政也应当做好人文关怀，综合来说就是制度、学习、情感和空间四项。这也是行政要如何打造“六力”和“五型团队”应当思考的问题，形成归属感、凝聚忠诚度，从而促进经济建设和发展。
二是对工会的要求。在人文关怀上，工会组织是最直接的行动组织，其基本的职责就是维护职工合法权益，充分发挥协调作用，构建和谐的劳动关系。要充分发挥工会组织的作用，工会必须参与企业的建设，这是劳动，既是权利，也是义务，并在企业的建设中关注职工动态，即时与企业行政沟通协调处理，做好“第一示警人”的角色。同时，职工文化是一种素质文化，工会组织应做好职工的学习教育，增强职工的干事创业精神、主人翁意识、服务意识和大局意识。
（4）职工行为
职工通过教育培养形成行为习惯，形成一种价值观念，其行为也是企业文化的表现形式，代表的不仅仅是个人本身，也代表企业的形象。
5、目标效果：规范化、系统性
（四）、素养提升阶段
1、阶段目的：形成共同的价值观念，指导职工的工作和生活，提升职工素养
2、推广要求：这是一个长期的过程，要求持续性
3、阶段推广方式： 融合第二阶段和第三阶段，长效开展。
4、目标效果：文化在一切生产经营管理中自然融入，在员工的行为中自然流露，感染企业外的人对企业和企业文化的认同，切实发挥好“软实力”的竞争作用。
第四篇：企业文化推广方案
企业文化推广方案
目录
引言
一、企业文化定义
1、企业文化的定义
2、企业文化的层次
3、企业文化的作用
4、企业文化与企业识别系统的关系
二、分析g成功关键因素与核心竞争力 31、g成功的关键因素
2、g需要的核心竞争力
3、g的企业战略目标
三、提炼g企业文化核心层
1、g的愿景
2、g的使命
3、g的核心价值观
4、g的行为准则
四、g企业文化的制度层及行为规范设计
1、企业制度完善
2、企业特殊政策、制度设计
五、g企业文化的物质层
1、识别系统设计方案
2、g企业活动
六、企业文化建设的实施与组织
1、实施原则
2、实施组织
3、实施主要方法与形式
引言
人作为知识的创造者和享用者而存在。知识经济时代的到来使人们的生活和社会运行方式发生了巨大的变化，它既深深影响了原有社会的经济政治及文化结构，同样也会改变人们旧有的思想观念，使人们由对物质的过分崇敬转向对人的尊重，重视人的主体性的发挥及能力的发展。体现到管理上，知识经济时代导致了一场极其深刻的管理革命，使企业管理由科学管理向适应知识经济时代的文化管理过渡。从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃，从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃。文化管理的特点是以人为中心进行管理，以人为出发点，培育共同价值观，实质在于调动人的自觉性和积极性，主动性和创造性，最大程度地挖掘人的潜力。文化管理是21世纪的管理，世界上许多知名企业认识到了文化管理的必然性，已开始采用这一先进的管理模式，正在向文化管理过渡。文化管理是现代企业经营管理的根本方式，也是企业 1
竞争力的源泉所在，企业文化已经成为企业存在的一种核心力量。
一、企业文化定义
1、企业文化的定义
文化是包括思想、言谈、行动和人工制品在内的人类行为的综合形式，并依存于人们学习知识和向世世代代传授的能力。还可以把文化看作是我们处理周围事物的方式。
企业文化则是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。
2、企业文化的层次
企业文化一般可分为三个层次：
（1）核心层。核心层是企业文化的核心和主体，它包括企业核心价值观、愿景与使命。
（2）制度层。企业文化的中间层次，集中体现了企业文化的物质和精神层对员工和企业组织行为的要求。制度是外加的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。制度包括一般制度（各组织共有的制度）和特殊制度（本组织特有的制度）和企业风俗三个方面，是企业员工的“游戏规则”，包括：员工手册、人力资源管理制度、财务制度、营销制度、生产制度、采购制度等。
（3）物质层（外显层次）。物质层指组织文化在物质层次上的体现，是群体价值观的物质载体，形成企业文化核心层和制度层的条件。它包括企业报纸刊物、企业建筑物、企业礼品、企业广告、招贴画、产品外观包装、纪念物等，另外企业的业余文化活动也属于物质层范畴。
3、企业文化的作用
文化对于解决组织目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾，开辟了一条现实可行的道路。主要作用有：
（1）导向作用。把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。
（2）规范作用。规章制度构成组织成员的硬约束。而组织道德、组织风气则构成对组织成员的软约束，这些规范都以群体价值观作为基础，软约束可以减弱硬约束对职工心理的冲击，缓解组织成员的逆反心理，从而使成员的行为趋于和谐一致，并符合组织目标的需要。
（3）凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量，组织文化要使各个方面和层次的人都团结在组织目标的旗臶下，并使个人的感情和命运与组织紧密联系起来，产生深刻的认同感，从而与组织形成经济命运共同体。
（4）激励作用。通过共同价值观的确立，使成员的行为与组织的期望一致，从而带来组织与个人行为的一致，组织目标与个人目标的结合。成员物质需要被满足的同时，还由于行为符合群体价值观，而获得个人的满足感、成就感等，对组织成员的精神需要产生巨大而深远的激励作用。
4、企业文化与企业识别系统的关系
企业识别系统（CIS, Corporate identity system），是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象的过程。它将企业的经营理念、企业文化和企业经营活动整合起来。根据企业文化的层次划分，可以将企业形象识别（CI）也相应分为企业理念识别（MI），企业行为识别（BI），企业视觉识别（VI）三个层次。
理念识别（MI）就是一个企业由于具有独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德作风等区
别于其它企业。MI是CI的灵魂和整体系统的原动力，它对BI和VI具有决定作用并通过二者表现出来。因此企业文化与企业识别系统是内在与表现的关系，企业文化是CI的核心
二、分析g成功关键因素与核心竞争力
1、g成功的关键因素
经过了两年的发展g已经成为北京语音通信的领先企业，在现在的规模和发展速度下，企业必须对过去的成功和不足加以科学的分析，清楚地认识到过去成功的关键因素是什么，并明确这些因素是否能支持企业未来的发展。
总结g过去成功的关键因素主要有以下六条：
（1）与电信良好的合作关系：g与中国电信保持一贯良好的合作关系，并且有比较充裕的资金支持，在企业进入语音通信业务的初期就及时取得了运营牌照。
（2）机会把握：在进入的初期，同类的竞争对手相对弱，而当时市场需求庞大，g市场进入的时机较早，把握住了发展的机会。
（3）品牌：市场进入时国安的品牌具有一定的市场影响力，并且g也逐步成为品牌之一。
（4）管理团队：g的管理团队有凝聚力，大家有共同追求的发展目标，有积极向上的动力与主动性、部门之间的相互协作十分良好。
（5）人的能力：核心领导层具备战略眼光，注重员工培养，勇于变革，执行果断；员工有良好的专业技能、学习的意识、敬业；正是如此，产品质量和功能的不断提升，服务意识也不断加强。
（6）产品：产品的相对优势（质量优异、价格优势、多样化、灵活）。
可以说，g目前面临着发展的巨大机遇与挑战，如何应对可能出现的业内竞争、调整的政策，如何获得牌照并有效进入其他区域市场乃至全国市场；如何避免价格战，如何应对未来技术进步对目前业务的冲击；如何从战略的角度认识企业的服务经营，树立品牌的特色，建立灵活性、规范性的企业管理风格，塑造企业文化等问题摆在了g人的面前。
g在总结并且分析了过去成功的关键因素后，认为企业未来的发展需要形成自己的核心竞争力
2、g需要的核心竞争力
核心竞争力是一种组织能力，这种能力是通过对技能、价值、流程和技术的综合学习及运用获得的，是决定组织结构是否成功的关键性因素。核心竞争力能够显著地为客户带来收益或节约成本；与竞争对手相比，具有独特性，而且难以模仿。核心竞争力具有不可替代性、不可模仿性、独特性、效益显著性、关键性等特征。
核心竞争力可以是企业精神、社会资源、融资能力、专有人才、专利技术、品牌、战略资源储备等。
一般而言，企业文化凝聚能力是企业核心竞争能力的表现；企业组织管理模式能力是培育企业核心竞争能力的保证；企业的研发能力是获取企业核心竞争力的核心；企业核心营销能力是培育企业核心竞争能力的根本；企业的战略管理能力是企业发展的目标定位，是培育企业核心竞争能力的基础。
g未来成功需要的核心竞争力体现在企业文化、战略规划、管理体系、执行能力上：
（1）企业文化：鲜明的、具有g特色的企业文化是企业成功的基础，是未来制胜的关键所在。它包括了企业的愿景、使命、核心价值观，在理念一致的基础上全体员工有相同的行为准则来指引具体的行动。
（2）战略规划：合理的战略规划可以保证企业高效率的、正确地运作战略是对企业长期发展与变革的全局性谋划。具体地说，战略规划是制定组织的目标和使命，通过经营资源的有效配臵和最大化利用。最终实现组织目标的过程。
（3）管理体系：企业的管理体系包括了人力资源管理、财务管理、营销管理、服务管理、产品管理、信息化建设等多个方面，完善、高效的管理体系既是企业文化的体现，也是保证战略有效实施的工具。
（4）执行能力：执行能力是指以企业战略、管理体系、文化为基础，综合表现出来的企业的外在的实施能力，执行能力表现为员工在贯彻与实施企业目标与计划的效果与效率，主要反映在产品差异化、服务、市场营销等方面。
3、g的企业战略目标（需要g高层进行明确）
三、提炼g企业文化核心层
企业文化的核心层包括：企业核心价值观、愿景、使命。核心价值观指的是我们在追求目标时遵循何种准则，愿景则是我们渴望成为什么样的企业，使命回答的是我们处在哪一行业、谁是我们的客户。企业的核心价值观、愿景和使命是回答企业战略中最高层次的理念问题，是企业文化的核心层。
1、g的愿景
g的愿景是成为国内领先的、最值得用户信赖的信息技术服务提供商，为我们的客户、员工以及投资者创造超凡的价值。
（1）对客户，g需要不断实现客户的满意:
我们所提供的产品和服务必须是一流的，而且客户的要求要得到迅速和周到的满足 我们要在追求卓越质量的基础上不断地提升产品和服务的价值，同时努力降低成本，以维系产品的合 理价格。
（2）对员工，我们深信企业发展的过程必将是个人价值实现过程的汇聚：
我们要时刻关心和帮助企业里的每个员工，为员工提供合理的报酬和福利，使他们生
活得更自由；
员工要得到良好的培训机会，我们会向所有能者敞开受聘、发展和升迁的大门； 我们将提供一个开放、公正和平等的环境，并永远把消除壁垒和官僚作为长久目标之
一；我们视每一 个员工都为一个独立的个体，尊重个人的尊严，认可他的成绩与优点，任何人都享有提出建议和意见的权利与自由；
我们要建设一个高绩效的团队，倡导全面沟通和团队工作；
我们必须拥有胜任的管理人员，而他们则必须是能够承担责任并解决问题的人，做事
公正，且严守职 业道德。
（3）对投资者，我们最终要使企业的价值最大化，对公司的投资者负责：
我们的业务应该有丰厚的利润，不断地创造更高的业绩是我们永远的核心目标；
我们尊重我们所有的竞争对手，关注他们的变化，学习他们的优点,以最终实现全面领
先；
我们要尝试新的思想和技术，不断开发新的产品和应用；
我们要时刻面对自己的过错，勇于承认，并迅速弥补；
我们要具有风险意识，正视前进中的困难和可能遇到的隐患，对所有的隐患要提前加
以预防。
2、g的使命g的使命是为企业用户提供全面的信息技术服务解决方案，帮助用户实现信息技术的价值，为用户创造更大的竞争力。
3、g的核心价值观
g的核心价值观是专注业绩、积极变革、客户至上、。
4、g的行为准则
对应g的核心价值观，我们鼓励以下的行为：
（1）专注业绩
鼓励的行为包括：态度积极、、解决问题、思维敏捷、行动迅速、团队协作、履行承诺、、等。
（2）、积极变革
鼓励的行为包括：超越自我、勇于创新、终身学习。
（3）客户至上
鼓励的行为包括：优质服务、质量为本。
（4）尊重个体
鼓励的行为包括：全面沟通、、鼓励个人发展、、创造公平和平等的环境、机会平等、充分授权等。g人坚决 反对以下行为：
泄漏公司机密、收受贿赂、造假行为等违反诚信的行动；
小团队意识、个人主义、官僚主义、不听取合理化建议等违反团队协作的行为； 无明确目标、安于现状、得过且过、敷衍了事、因循守旧、墨守陈规、拒绝改变、轻易放弃等影响业绩目标与公司变革的行为；
逃避问题、害怕承担责任、推卸责任、无效承诺等影响问题解决与目标达成的行
为；
浪费资源、财产等行为。
四、g企业文化的制度层及行为规范设计
1、企业制度完善
（1）人力资源管理制度的系统化
企业的各项制度都是企业文化的外现和表达，必须与企业文化相一致，更不能有所冲突。g将逐步建立并完善与企业文化相匹配的绩效管理制度、职业发展规划及培训体系、薪酬激励制度等。
（2）员工手册员工手册应该包括企业文化的核心层、员工行为规范、必要的公司基本管理制度等内容。
2、企业特殊政策、制度设计
（1）g需要建立有效的双向沟通渠道，具体渠道包括：
高层管理人员面谈：定期（建议周期为3个月）由高层管理人员与部门经理、关键岗位人员、员工面谈，了解多方面信息；
员工意见调查：每年进行两次员工意见调查，对公司内部管理的全方面进行诊断； 申诉政策：设立申诉渠道，由人力资源部负责。任何员工都可以向人力资源部投诉，在保密的情况下，人力资源部负责调查并给出意见；
非正式沟通：非正式沟通方式可以多样，如：公司聚会、日常沟通等。（2）六西格马管理法
在g全面推动六西格马管理法，鼓励员工发现、组织、参与公司的管理问题改善与公司业绩提升，鼓励员工主动参与公司变革，并将员工在实施六西格马管理项目中的良好表现作为主管级员工晋升的重要考虑或必备因素。 直言不讳政策：设立总经理专门电子邮箱，鼓励员工提出意见、建议，并且保密；
五、g企业文化的物质层
1、识别系统设计方案
需要g高层与市场部组织推动。
2、g企业活动
3、企业组织的活动可以包括拓展训练、跨部门的团队竞赛（如：六西格马项目组竞赛）、企业
娱乐及体育活动等等。
六、企业文化建设的实施与组织
1、实施原则
g企业文化建设的实施原则有：
（1）全员参与原则。要发动企业员工参与企业文化的讨论及实施工作；
（2）领导身体力行的原则。要充分发挥企业领导对企业文化的推动作用；（3）多样化、系统化的原则。要采用多种方式来灌输企业文化。使其为广大员工耳濡目染，造成一个良好的接受氛围；
（4）战略化原则。全面重新审视企业战略、各项制度和企业组织结构层次的内容。
2、实施组织
g在建设企业文化的过程中，需要全员参与，也需要组织保证。各级组织与个人都需要发挥重要作用：
（1）高层领导：需要高层领导身体力行、以身作则、积极参加各类活动，并在人员配备、运作资金等方面予以支持。
（2）人力资源部：作为企业文化建设的组织部门，需要在企业文化管理的全过程包括企业文化宣导、新
工入职的企业文化培训、员工问卷调查、员工关系管理等方面发挥作用。
（3）市场部：企业VI与CI系统的规划与管理，负责具体方案的设计与实施。
（4）非正式组织：在企业内部成立不同形式的非正式组织，包括文体活动小组、互助小组、员
六西格马项目组等。
3、实施主要方法与形式
（1）对内部员工宣传教育的主要方式
编制员工手册；
员工系统培训；
举行企业文化讨论论坛及研讨会，可选派员工或由其自发参加，研讨对企业文化内容、实
施的感想及相关建议；
利用有关刊物如企业报纸进行企业文化专题报道、开设专栏发表员工文章等； 构建多种沟通渠道，加强各级沟通，提倡全体员工提出合理化建议；
营造丰富多彩的企业文化宣传环境，营造外在氛围；
创造多种企业风俗及活动，形式多样，从根本上使企业文化深入人心。
（2）对企业外部进行宣传的主要方式及手段
把握好对外活动的指导方针及原则；
企业重大活动要制定宣传方案，做好活动策划；
重视企业公关，树立企业形象，公关重点如相关行业主管部门、行政部门、重要客户、新闻单位等，方式如新闻发布会、参加电视台及报纸专题访谈节目、支持赞助公益事业等。
第五篇：企业文化推广实施办法
企业文化推广实施办法目的和适用范围
为了更好地确保《企业文化纲领》及《***集团企业文化建设实施规划》执行与落实，促进***集团企业文化建设管理工作系统、有序、持续地推进，逐步建立和落实***企业文化。
本制度适用于******公司。相关责任
本制度由总裁办拟制并组织会审，总裁批准，总裁办发行。本制度由总裁办负责解释并组织实施。2010企业文化建设目标
2010年企业文化总体目标具体体现在以下几方面：
1、集团文化价值体系占领上风，在培养凝聚力、提高员工核心能力素质等方面初见成效；
2、员工能自觉把自己的工作和价值理念联系起来，能运用集团公司的价值理念指导和促
进自身的工作；员工工作的质量意识和责任意识有了根本性的转变；
3、集团文化对集团形象的宣传、维护及知名度的提升已有明显促进作用；
4、集团文化管理组织有效运作，各种文化管理制度、流程健全；
5、进一步梳理集团文化体系，进行适当调整、完善和提升。2010企业文化建设内容
1、组织对《***集团企业文化纲领》学习、考核，让全员熟悉并从思想上接受，形成良
好的企业文化氛围，增强员工的归属感和企业荣誉感。
2、持续推行公司的有效管理，夯实管理基础；着力培育公司与广大员工的共同利益体，以企业文化指导员工的思想，让员工能正确运用***集团企业文化纲领到经营管理当
中，推动企业的发展。
3、编制集团发展大事记及印制下发***期刊。
4、加强企业文化建设活动中各公司员工先进事例宣传，树立员工模范，营造员工参与企
业文化建设浓厚氛围。
5、鼓励员工积极撰写公司文化活动开展的心得和读书体会，推荐优秀稿件编入***期刊
杂志，并将其作为员工交流企业文化建设心得的平台。
6、贯彻实施集团公司VI系统，树立企业形象。
-0-2010企业文化建设的途径
1、文化导向的造势：
1)立体式的宣传手法：
运用企业内刊、宣传栏、网站动态新闻，集团OA系统等多种宣传手段，进行全方位的宣传和报道。
2）企业文化建设小组牵头，在集团内反复宣讲、持续推进、形成氛围推动力。
3）公司利用各类会议、通过各种场合、媒体去宣导强化企业导向和相关要求，通过浓重的氛围让员工清晰的感受到公司的文化导向和公司的期望。
4）围绕文化主题策划不同阶段的文化活动，通过各种员工喜闻乐见和务实的方式，使员工
不断的领悟企业文化纲领，强化文化导向对员工思维和行为的影响力。
2、机制保障：
1）充分发挥党团组织的作用，以季度为阶段召开会议对公司企业文化建设情况进行阶段性
总结、组织策划一些有利于企业文化宣传的娱乐活动，比如：员工生日活动、企业生日庆典活动、企业文化知识竞赛、员工拓展活动等丰富多彩的娱乐活动，丰富员工生活、关爱彼此、拉近心灵间距离、增强彼此间信任，从而构建一个和谐向上的集体。
2）定期建立员工与管理人员面对面的对话，建立新型员工关系。
开展各子公司新员工座谈会、部门员工代表座谈会、管理人员座谈会，了解不同层次人员的需求，对员工提出的问题给予解答，建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
3）企业文化执行结果与责任者的绩效直接挂钩，并纳入《2010评奖评优办法》中的奖项评选中。
3、实施推进
任务下达，责任到人，要求明确
各单位及部门按《***集团企业文化建设实施规划》中的组织管理规定执行，各负其责。
4、示例启示
1）文化案例：文化案例的提出能正确地引导员工将***集团企业文化纲领运用到经营管理当
中，通过动员集团全员提交合理化建议，学习改善，树立标杆，同时总结固化，实现个人优秀，团队卓越。所有的文化案例由各子公司组织审查评选，最后由总裁办进行评审，公司拨出固定奖金，支持企业文化活动的开展。
2）树立企业形象，参加电视和报刊新闻专题访谈节目，支持赞助公益事业等。2010年企业文化建设具体实施阶段
1、企业文化推进阶段：（1月---6月）
1）深入宣传贯彻集团《企业文化手册》，使每名公司员工对大集团文化体系内容耳熟能详，并比较全面、深刻地理解其内涵。
2）印制《***集团文化手册-精神篇》、《***集团文化手册-行为篇》、《***集团核心能力
素质模型》
3）组建公司企业文化讲师队伍。通过“走出去、请进来”的方式，邀请公司企业文化建设
小组开展企业文化专题讲座，有针对性的对公司员工进行文化培训，培养一支企业文化讲师队伍。
4）第一季度评优的文化考评。
5）***期刊的出版发行。
2、深化提升阶段：（7月---12月）
1）文化学习：学习按新员工、基层员工、中高级管理人员的不同需求组织进行相应文化知
识的学习。
2）结合员工的工作实际，开展有针对性的教育工作，引导员工学习，认识提升，树立责任
意识，服务意识、诚信意识，大局意识，把企业文化管理与解决实际问题相结合，充分发挥企业文化在提高管理能力方面的重大作用。
3）对于推进中的出现的正反面案例，通过现实的调查落实，对事不对人，正面的加以宣传
学习，反面的分析总结，将***的价值观与实际行为真正的结合起来。
3、教育总结阶段：（12月）
1）认真总结推进企业文化的成功经验，对存在的问题进行深入的分析。落实整改措施，切
实解决存在的主要的不足，为企业文化管理工作打下扎实基础。
2）对企业文化建设情况全面评价，分析现状，总结成果，巩固成绩。召开年终总结大会，表彰先进，使员工日常工作行为符合集团企业文化要求，使公司日常管理行为符合集团企业文化要求。2010年企业文化的培训与考试
1、培训内容
2010的企业文化的培训可以按新员工、基层员工、中高级管理层人员不同层次需求进行相应知识层面的培训，新员工着重于企业发展历程、集团组织及战略、企业文化总体纲要、制度体系等知识的培训；基层员工培训知识重点在集团精神文化、行为文化及能力素质模型的学习、工作技能等；高级管理层着重于企业管理、集团发展战略、文化纲领的领悟等知识的培训。
2、培训目标
1）在全体员工的范围内，形成团队意识、沟通意识、服务意识、角色意识，培养主动学习、自我提高、融入企业的文化，促进员工整体素质的逐步提高。
2）对骨干管理人员，培养其团队建设的能力、团队领导的能力、发现和培养梯队人才的能力，从而提高各公司的工作效率和工作效果。
3）对公司决策层，通过培训和诊断工作的开展，了解公司团队建设和企业文化建设中存
在的薄弱环节，分析产生不足的各种原因，进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策，最终实现提高全体员工的团队意识，提高团队凝聚力，在公司范围内形成学习型团队的企业文化氛围，使企业稳进、快速发展。
3、考试
1）组织部门：总裁（经）办
2）参考人员：正式员工（试用期员工除外）
2）方式：第一季度侧重于文化要点的记忆考试；
第二、三、四季度采取文化要点记忆与文化案例运用分析相结合的考试方式。
3）内容：以文化知识考点为线索，将重点放于企业文化建设与员工日常工作生活相结合的实际案例中，加深员工对企业文化的内涵的认识。
4）评分标准：第一季度文化考试有固定的标准答案；
第二、三、四季度考试大纲如下表所示：
5）评定等级：依据《企业文化建设评定办法》中的3.1条款：
A、基本合格[60-70分（含）]；
B、合格[70-80分（含）]；
C、良好[80-90分（含）]；
D、优秀[90分以上]
6）评选流程：
①各部门每季季末将参评“经典文化案例”文字材料报总裁（经）办；
②总裁（经）办按评选标准完成材料初审和汇编；
③总裁（经）办将综合评分90分以上的“经典案例”材料报至企业文化建设小组进
行最后审核评定；
7）奖励： 奖励“经典案例”作者，每篇200元，在季度评优奖金中发放，并在企业期
刊中发表。2010年企业文化建设的考评
企业文化建设的考评由企业文化建设小组牵头组织，各公司总裁（经）办配合，按规定的考评时间及时对各公司的企业文化建设进行考评。
1、考评期：季度考评、年终考评
2、考评成绩依据：
季度考评：季度考核成绩
年终考评：依据《2010年评奖评优办法》
