第一篇：杨泽明同志先进事迹材料

杨泽明同志先进事迹材料

杨泽明同志工作41载，牢记“群众是根，以民为本，勤勉孝敬老人”的服务理念，书写着自己朴实而又不平凡的人生，杨泽明同志先进事迹材料。

他曾主抓过文艺创作工作，为社区老人文化娱乐、康复健身提供了平台，他以真诚热情将一大批老艺术家、表演家、摄影家、民间艺人通过邻居节的大舞台整合起来，充分展示老年人的艺术才干；开展丰富的文艺活动及表演，为老有所为竭尽全力。在新中国60华诞到来之际，还为社区老年艺术团、工会老劳模创作了《辉煌天地间》、《英模赞》等歌曲，巡回演出，深受中老年人喜爱，并在年市第六届合唱团比赛获得好成绩。

在此期间，他全身心的演绎了中国的孝道文化，为道里区的老年事业长足发展做出了突出贡献，成绩斐然。

他主打文化养老品牌，先后成立老人合唱队、读书剪报小组、书法绘画组、摄影爱好组、康复保健养生组，文体组，定期组织老人开展文体娱乐活动，自编自演了一大批老人们喜闻乐见的节目，利用节假日演出，极大的丰富了老人的精神生活。带领老人举办趣味运动会、卡拉ok比赛、麻将赛、春节七天乐、农艺科技园观光、荷花池赏花，让入住老人生活的有滋有味，过节都不想回家，用老人的话说，“我有演出排练任务，没时间回家”，事迹材料《杨泽明同志先进事迹材料》。还请专业团体前来慰问演出、报纸收藏展、民俗工艺美术展、书画展。

为了在政治上不叫老干部们掉队，我与老干部党支部一起制定了学习制度，有时也参加老干部们的学习，每次学习前，都先将学习的材料选择好，读透，理解好精神，做到自己心中有数，然后于老干部们一起学习，一起探讨，及时听取他们的汇报，了解他们的心声。为确保老干部们有充足的资料，为每名老干部订阅了一份《老干部之家》，还专门为每个学习小组订阅了《支部生活》、《党员干部之友》等杂志，并安排专人及时送到他们手中，受到了广大老干部的欢迎。我中心老干部人数多、居住比较分散，有时聚集在一起比较麻烦，我就寻思着怎么样才能使老干部们更方便的学习呢？根据老干部居住地分成六个小组，并要求站上的分管同志送文件上门。平时，鼓励老干部在家自学，每月定期统一学习。现在我们的学习小组搞得有声有色，老干部学习的积极性空前提高。老干部们学习的时间多了，精神充实了，真正做到了政治坚定、思想常新、理想永存。几年来，我中心老干部无一人信、传、练“法轮功”，无一人参与封建迷信活动。

同志作为一名老干部，他的许多事迹值得我们学习。

第二篇：杨国泽同志考察材料

杨国泽同志考察材料

乔秀红，女，1985年5月出生，汉族，2007年7月毕业于运城学院，大专学历，2009年9月担任在太阳乡杨家庄村村委主任助理至今，该同志的主要表现是：

一、注重政治理论学习，提高政策理论水平。（德）

该同志到村任职以来，始终加强对党的基本理论的学习，认真学习“三个代表”重要思想，学习党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，坚持用党的基本理论武装头脑，不断提高政治理论素养，认真贯彻执行党的路线，方针和政策。并能理论联系实际，在工作中加以应用。该同志在工作中始终牢记学习是智慧的源泉，向领导求教，向同事求真，向百姓求知，在实践中不断进步，政治理论水平和业务水平得到了很大的提高。

二、有较强的工作能力和协调能力。（能）

该同志尤其注重学习相关业务理论，努力提高自身业务素质。发扬“认真细致、扎实严谨”传统作风，认真对待每一份材料，每一份文件，每一项工作。边学边干，取长补短，创造性的开展工作，圆满完成了党委政府交给的各项任务。尤其在从事农廉农经服务中心的工作中，由于该同志的谦虚谨慎，认真学习，扎实工作，积极团结配合，不计较个人得失，从而赢得市、县级领导的好评。

三、工作认真，事业心强。（勤）

该同志在担任杨家庄村村委主任助理期间，无迟到早退现象发生，勤勤恳恳，任劳任怨的工作，出色地完成组织交给各项任务，认真执行和严格遵守高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定，从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、扎实肯干，业绩突出（绩）

两年来，该同志始终以“心里装着群众，凡事想着群众，一切为了群众”为理念，常在农村一线，常与农户座谈交流，常在田间地头指导技术。两年来，为该村的发展作出了突出的贡献，受到村民的一致好评。

1、结合三定一树、帮建升级、科学发展观、右玉精神、远程教育等一切学习机会，组织党员干部认真学习讨论，提升两委干部素质，增强党组织的战斗力，打造肯办事、会办事、敢办事的领导班子。

2、调整产业结构，增加农民收入；制定环境卫生长效机制，改善人居环境；组织篮球比赛、秧歌队，丰富群众文化生活；协助两委干部筹资金、搞谋划，解决饮水安全、修建通村路等工作。

3、做好支农惠农政策的宣传员和核桃树管理技术的服务员，切实为人民群众服务。

五、作风严谨，遵纪守法，清正廉洁。（廉）

该同志不论是在上班工作时间，还是节假日期间，均能够严格要求自己，自觉遵守法律法规，遵守大学生村官管理的各项规章制度。在村任职期间，能做到办事不推诿，遇难不回避。能与村班子成员处理好工作关系，在科学分工的基础，坚持协作和配合，充分调动了大家的积极性和创造性，围绕村班子工作，协调服务和基础建设的重点工作，立足岗位职责和领导交办的工作，献计献策。坚持按规定办事，讲程序、讲原则，逐级汇报，做到不贪不占，不损害集体利益，努力做到清正廉洁。时刻按照共产党员的标准严格要求自己，认真遵守公务员行为规范，坚持服从组织安排，按领导指示办事，说老实话，办老实事，做老实人，增强廉洁自律意识，发扬敬业爱岗、积极奉献的精神。

以上就是杨国泽同志工作两年来在德、能、勤、绩、廉等方面的表现。

总之，该同志工作两年以来，认真学习，踏实工作，团结同事，在考察中没有听到任何不良反映。经考评，同意该同志被录用为乡镇公务员。

二O一一年十一月二日

第三篇：肖明同志先进事迹

肖明同志先进事迹：用生命诠释党性——记黄石优秀组工干部肖明

时间:2012-04-05 09:55来源:未知 作者:dbgm01 点击:

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一个普通的工作日。

在黄石港区政府的一件普通办公室里，摆设老旧简单，办公桌上堆满各类文稿，唯一特别的是，书柜里静静摆放了几十本手抄笔记。

这是一个工作日，可是，原本应该伏案工作的办公室主人已经永远离开！

2011年12月24日，湖北省黄石市黄石港区组织部副部长肖明因长期劳累导致颅内出血，英年早逝，年仅47岁。

肖明就在这间普通的办公室里，年复一年、日复一日，做着基层组工工作。在这个岗位上，不会有激动人心的成果，也不会有轰轰烈烈的事迹，只有一条条必须遵守的纪律和原则。

把每一件平凡的事情做好，却是真正的不平凡。作为一名组工干部，肖明始终保持一个共产党员的本色，恪守职业操守，对工作精益求精，用忠诚燃尽了生命之火。

干起工作像“铁人”，对待干部和群众像“亲人”，他的事迹感动了黄石，感动了荆楚。

3月13日，中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮作出批示，要求广大组工干部向肖明同志学习。

甘当老黄牛 一腔热血投身工作

回忆起肖明，所有人都说：“他太累了，工作起来不要命。

2011年换届前，黄石港区大事不断，均涉及到组织人事工作。作为分管干部、组织工作的副部长，肖明连续加班，忙到凌晨甚至两三点钟是家常便饭。有时晚上干完活就在沙发上一歪，第二天早上接着上班。

黄石港区政协副主席陆震说，”他就像一头牛，不论往身上加多少重量，都不吭一声。“

据肖明的妻子程迎晖回忆，那段日子，肖明几个月来总共只回家陪她吃过3次晚饭：他早上6点半起床，妻子还没醒；晚上经常加班到十一二点，妻子已经睡着了。

2011年12月16日，头痛难忍的肖明到黄石市中心医院检查出颅内出血，迅速转至武汉同济医院。18日中午，身在重症监护室的他，向同事发出最后一条短信：”关于党的十八大代表提名，请尽快向各单位收集齐材料……“

程迎晖得知此事后，非常生气；”到了这个时候你还在想着工作，真是不要命了！“

肖明断断续续的说：”这些工作都是我经手的，别人不知道，得事先告诉别人，我怕万一真的醒不过来了，影响了工作啊！“

12月21日下午，肖明的头痛再次加重，当晚7时被推进了手术室。24日凌晨1时45分，不幸去世。

”在他去医院前，其实已经头痛了一个星期，以为是得了感冒，为了不影响工作，他没有告诉任何同事。“

回忆起丈夫生前的生活点滴，妻子程迎晖泣不成声，肖明在弥留之际，跟她说的最后一句话是，”老婆，对不起，我陪你的时间太少！“

就在肖明闭上眼睛的前一刻，他双目凝视着妻子，泪水不停地向外流。程迎晖知道他是在表示对家庭、对家人的歉意。从他的眼神可以看出，他是在责备自己不是一个好老公、好父亲。

把琐碎工作做到完美 不让党的形象受影响

一名组工干部，常常扮演的是”幕后“角色，嘴要紧，心要正，还要常受委屈。然而，在这种情况下，肖明在黄石港区的考核中经常得第一。

”他白天都在跟干部们谈心，只有晚上的时间加班写材料。“黄石市妇联党组书记胡俊介绍，肖明的办公室总是开着门，谁来都递上一根烟，泡上一杯茶，耐心倾听，从没见过他发脾气。

肖明从事组工工作14年来，刻苦钻研，精益求精，成为全区组工干部队伍中的”活字典“。私下里，周围的年轻同事都不喊他”部长“，而是直接称他”老师“。

区直机关的几百名干部，肖明不用看档案，都能知道姓名、年龄、工龄和家庭情况，因为他时时刻刻都在关注着这些干部的工作和生活情况。

严守组织机密是组工干部的重要素质。原区委组织部副部长黄立军大肖明12岁，两人是无话不谈的”哥们“，在黄立军改任非领导岗位的头一天，肖明拉着他喝酒谈心到深夜，却没有透露一丝口风。

去年，肖明带领同事编纂十八大代表的提名名册，一直忙碌到凌晨才把一百多页的册子装订好，最后一次校对发现，有个代表候选人的籍贯写错一个字。对于这个微小的误差，有人表示可以忽略。肖明严肃的指出，”任何差错都可能对选举带来影响，必须纠正。“最后，重新把厚厚的册子拆开修订，快到天亮才忙完。

考察干部的”德“一直是难点，肖明去年12月制订出《关于对干部的德进行考察评价的实施办法》，用政治品德、职业道德、家庭美德等16个指标对干部的德做定量考察，《办法》作为课题被全国党建研究会定为一等奖。

关心同事 帮助群众 像蜡烛一样温暖他人

”肖明的人生不像烟花那么灿烂，可是像烛光一样给人温暖。“市妇联党组书记胡俊说，肖明从不为自己考虑，可是心里总是装着工作，装着干部和群众。

肖明的姐姐知道他每天晚上要忙到很晚才回家，便将自己一辆半旧的小车送给他作为交通工具。而肖明却让”私车公用“，外出开会开自己的车、送同事回家用自己的车，而他从没在部里报过1分钱的油费。

”只要有人加班，肖部长一定在，不管多晚，都会用车把同事送回家。“区委组织部组织科科长李学说，肖部长是一个没有领导架子的人，他总是用实际行动来影响他人，感染他人，跟他一起加班，即使很累，也很舒服，”同事们总是笑言，肖部长是全区级别最高的司机。“

2007年，区委组织部挂点延安路社区，肖明坚持每周五下午到社区开展劳动。社区书记黄朝著说，肖部长是个领导，更像个大哥，每月的第一个周末，一定会来社区走访，风雨无阻。”他把社区每个角落都跑遍了，清理了八处死角，对两条路进行了改造。"

延安路社区居民黄太春，是位下岗党员，他在外打工时学得一手纺织的技能。黄太春想回家开办一个纺织厂，却苦于缺场地、缺资金。肖明得知情况后，利用朋友关系，为黄太春争取到了70多万元的启动资金，并协调有关部门解决了场地。2009年下半年，黄太春的纺织厂办起来了，目前生意红火。可帮他办厂的肖明却倒下了。

当黄太春得知肖明去世的消息后，这个大男人放声痛哭。

第四篇：杨红同志先进事迹

无悔的追求

---记凤翔县陈村一中青年教师杨红

杨红，男，1975年5月出生，本科学历，中共党员。现在凤翔县陈村镇第一中学任教务主任。参加教育工作14年来，杨红老师爱岗敬业，勤奋育人，追求上进，努力钻研，在教育教学各项工作中取得了突出的成绩。2005年3月，被市教育局评为“学校管理百校行”活动先进教师；

2010年5月，荣获宝鸡市第二十五届青少年科技创新大赛优秀组织工作者； 2010年10月，在宝鸡电视台、宝鸡市教育局组织的教师风采大赛中荣获二等奖。2011年4月，被凤翔县宣传部、组织部、团委授予“第八届十大优秀青年”称号.……

这些荣誉，如串串珍珠，将杨红的教师生涯装点得绚丽多姿。他，是一位杰出的青年教师。

1997年7月，刚刚21岁的杨红从宝鸡文理学院政法系毕业，当众多的同学走上了大城市当上了公务员的时候，他无悔的选择了回到故乡，回到农村当一名中学教师，不久就由于出色的表现，被提拔为学校的团总支书记、教务处主任等职。从刚开始进入凤翔县陈村一中工作到现在，不少同行改行了，进城了，下海了，而他却在这农村小镇学校一干就是14年！

提起杨红，他的学生和同事及家长都会竖起大拇指!

“杨老师的课有激情，我们爱听!”这是学生对他的评价。

“杨老师的课图文并茂，一手好书法，一口流利的普通话，那板书简直就是艺术！”听完课的同事如是说。

“是杨老师帮助孩子戒掉了网瘾，重新树立起了人生的目标，才使他考上了重点高中。”毕业典礼上家长这样称道。

杨红老师有着扎实的课堂教学硬功。他走上讲台，只需要一支粉笔，教材烂熟于心，所讲的课本上不一定有，可知识范围却都在课本上或略高于课本。他举例，仿佛不加思考，信手拈来。板书，一手标准的“华文行楷”。他课堂教学的软功无不散发着个人人格的魅力。他讲课，语言丰富而幽默，像一个魔术师，他知识牢固，思维敏捷，课堂上学生无论怎样发问，他都能给学生令人信服的回答。他的语言，他的板书，他的动作，他的渊博学识，早已把学生带入到梦幻般的境界。学生说：“杨老师是一个温和型的老师，我们很喜欢他。他上课没有严厉的言辞，也不用过激的手段，即使是很调皮的学生，在他的课堂上也服服帖帖。”他心中只有他的教学和学生。在他的学生观里，没有城乡之分，没有贫富之别，优秀的学生请教难题，他给予满意的解答，差生问常识性的问题，他也让他们高

兴地离去。

他觉得教学不只是知识的传授和能力的训练，还是一门综合艺术，成功与否，还与人格因素有关。教学艺术的一招一式绝不是一日之功，它来自于牢固的知识功底，来自于平时的教学钻研，也来自于群体的合作意识，更来自于高尚的师德修养。因此，自1997年大学毕业进入教坛以来，他苦练教学基本功，不断提高自己的教学艺术水平，增强自己的师德修养，注重打造自己在学生和同事中的形象。

是啊，杨红老师虚心向老教师学习，不断钻研教学艺术，不断探索新课改下思想品德教育的新途径，在个人成长和学生收益诸多方面取得了双赢！不但考试成绩在同科中名列前茅，更重要的是在课堂上，他热情洋溢，善于用喜闻乐见的教学活动，丰富多彩的实践活动使学生的人生观、价值观、世界观以及前途理想诸多方面受益匪浅。被誉为陈村一中的心理咨询师。

知识如何传授给学生，有什么规律，曾使他煞费苦心。他一边教学，一边总结，既研究教材体系，又琢磨影响学生学习有哪些智力和非智力因素。他讲课时让学生感觉教材仿佛是老师自己编写的；这样，讲课时就能扣住学生思维跳动的脉搏，有的放矢地施教，在三尺讲台上左右逢源，游刃有余。

2007年，学校建立了电子备课室。课余时间，他一头扎进去，很快掌握了多媒体教学技术并组织老师学习和在各学科应用新的教学技术。很多青年教师在他的指导下获益匪浅，教学工作成绩不断突出。他边教学边研究，写出了大量的教学案例，教育叙事和教学论文，有十多篇获得县级以上奖励，其中，论文《新课程改革中如何加强未成年人思想道德教育》在宝鸡市加强未成年人思想道德教育建设征文活动中被评为一等奖。《浅议政治教学中创新能力的培养》在教师报全国论文大赛中荣获二等奖。他是陈村一中的研究型教师。

由于杨红老师教学出色，多次被评为校镇县先进教师。2002年被命名为“县级教学能手”。

他，是一位出色的教务主任

2003年，当27岁的杨红------这位稚气未脱的毛头小伙子被提拔为陈村一中教务主任的时候，不少人捏了一把汗：“自己都乳气未脱能在上千人的中学当好这教务主任吗？”

可这位善于学习，不断攀登，勇于探索的年轻人用自己的实际行动给人们一个响亮的回答----

教务工作有条不紊，教学工作井然有序，教研活动有声有色，考试活动忙而不乱，上下协调有序有规，学生创新成果不断......在学校最忙的是教务主任，可杨红老师更追求的是“务”字的最高境界。他

认为教务主任是学校为教学服务的机构，因此，他始终以服务者的姿态出现，以服务者的心态去处理日常工作，以全心全意为教学服务的标准去衡量自己的每一项工作，每一决定。

“一花独放不是春，百花盛开春满园。”杨红深深懂得，教师劳动形式是个体的，而劳动成果（学生完成学业）却是教师集体劳动、师生相互配合的结晶。因此他十分注重同事之间的合作。他本人是教务主任，又是学科的带头人，他常常和有经验的老师为新手上示范课，也常常组织全体教师进入新手的课堂听课。在学校，求真务实已蔚然成风。每次评课之后，年长的年轻的都有收获。老师们的互助合作意识和严谨治学的教风中也有杨老师的一份辛劳。

杨老师多少年如一日倾心教育教学工作，最受大家称道的是爱校如家，在学校不管是份内份外的事，他都主动抢着去干。每天早中晚三次巡视各班学生和教师上课情况，完成相关记载，随时处理发现的问题。截至目前，从未发现记载有失误。有老师临时有事请假，得安排人顶课，有时实在找不出合适的人，他就亲自上阵。全体教师常要组织一些活动，或者哪个老师有红白喜事，杨老师与其他领导一起，忙前忙后，四处张罗，唯恐有一点疏漏。杨老师以自己出色的工作和高尚的人格赢得了全体老师的拥戴，学校评优时，他得票最高，而上报学校评优名单，他却用自己手中的权力将自己的名字从名单上划去。

正因为他全身心投入的工作，这位年轻的教务主任在2005年3月被宝鸡市教育局评为“学校管理百校行”活动先进教师；2010年5月荣获宝鸡市第25届青少年科技创新大赛优秀组织者。

他，是一位多才多艺的青年才俊

杨红老师不仅是一位杰出教师，出色的教务主任，他还是一位多才多艺的青年才俊。

他喜欢演讲，在县组织的演讲比赛中多次获奖，2001年在凤翔县教育局及教研室组织师魂杯演讲大赛中获一等奖。

他热爱书法艺术：陈村境内不少乡亲的红白喜事的对联出自他手；单位同志的春联他一手包揽；1999年和2001在县教育局组织的青年教师“三字一画”基本功大赛中两次均获一等奖；2005年2月，杨红老师在凤翔县“党风廉政建设书画作品创作评选”活动中，被评为优秀作者。在2009年9月凤翔县教育系统庆祝第25个教师节书画比赛中荣获优秀奖。

他还是一位杰出的青年歌手：学校一有活动，他就一展歌喉，他演唱的《母亲》不知打动了多少人的心灵；2005年5月在凤翔县“中国移动通信杯”青年歌手大赛中获优秀奖；2007年6月在共青团凤翔县委员会、凤翔县文明办、凤翔县妇联联通杯“庆七一，迎奥运”庆祝建党80周年卡拉OK大奖赛中荣获三等

奖；2010年10月，在宝鸡市教育局和宝鸡电视台联合举办的青年教师风采大赛中荣获二等奖。

在教育这个行当，“要给学生一碗水，自己必须有一桶水”，在杨红老师看来，这桶水还必须是丰富多彩的。

杨老师的敬业精神感动着身边每一个人，平日里不管刮风下雨，杨老师从未因自己的私事请一天假，缺过学生一节课。他虽年轻，但特别注重自身修养，虚心向每位同学学习，积累了丰富的从教和管理经验。在他眼里学生和老师没有好差之分，对待每位学生都尽心尽责，对待每一位老师都热情真诚，多年来他送走了一批又一批的学生，也用自己的思想和言行影响着一批又一批学生，他培养和锻炼了一个有一个青年教师，深受广大师生、领导和社会各界人士的爱戴和好评。

不断地探索，无悔的追求，但愿这位凤翔教坛的青年才俊在教育事业中不断展翅飞翔！

第五篇：杨苗苗同志先进事迹

杨苗苗同志先进事迹

杨苗苗是蚌埠巿公共交通集团有限公司107路（苗苗线路）负责人兼1060号车（原102路1451号“共产党员示范车”、“十佳红旗车”、“苗苗车组”）驾驶员，中共党员。她出生于1976 年6月，1994年7月参加工作，在迎来送往的十米车厢里，辛勤耕耘了 16个春秋。她以甜美的微笑、温馨的服务，播撒爱心真情，奉献美丽青春，被誉为公交行业“微笑天使”。16年来，她安全行车70余万公里无事故，节约燃油6.8万余升，经济价值约30多万元；服务乘客200余万人次无投诉，车厢服务合格率、车辆整洁合格率始终保持100%，先后荣获蚌埠巿先进生产者、优秀共产党员、劳动模范、珠城“十大女杰”、“三八红旗手标兵”、省交通系统先进生产者等多项荣誉，并获全国海员工会“金桥奖”、全国“五一”劳动奖章。她所服务的1451号车组，相继被授予公交党员示范车、巿巾帼示范车、省交通系统“工人先锋号”、省、巿模范车组等称号。最近她所在的102路苗苗班（车）被授予全国五一巾帼标兵岗。

【平凡岗位做奉献十米车厢献青春】

杨苗苗多年如一日，一心扑在工作上，早上班，迟下班，满勤满趟尽职尽责，加班加点不计报酬。16年来，没有请过一天病事假，没有因个人原因少跑一趟车。孩子出生刚满4个月，她就不顾家人劝阻，毅然回到工作岗位。孩子哺乳期间，每天都是母亲将孩子送到车场，利用班间小憩时间，匆匆喂上几口奶。发车铃一响，便含泪推开尚未吃饱哇哇大哭的孩子，微笑着投入营运。孩子高烧40度住进医院，她将工作服带到病房，凌晨三点吻别两脸烧得通红的儿子，心里充满了歉疚。

杨苗苗勤于学习，善于钻研，利用各种机会为自己“加油充电”，不断提高文化水平和业务技能。在繁忙的工作之余，自学取得了经济管理本科学历，自学了驾驶、维修、乘务心理学等多种业务书籍和法律法规知识。积极参加各种读书演讲和竟赛活动，7次获得局、巿、省级演讲和知识竞赛一、二等奖。为了保证行车安全、节能降耗，她需心向老师傅学习驾驶本领、修理技术和节能决窍。常常像男同志一样，在车下爬进爬出，弄得一身油污一身泥。她坚持在修理师傅的指导下，自己动手排除车辆油电路故障，多次被电火灼伤手指，被工具划伤手臂，终于用斑斑伤痕换回一身过硬的快速排障技能。一个雪后清晨，她在出车前的例行“三检”时，发现车辆气管被冻，这势必造成气压下降，剎车失灵。于是她毫不犹豫地钻进车底，躺在结冰的地面上排除故障。当她艰难地从车下爬出时，头发竟和地上的冰冻在了 一起。行车途中，她给自己约法三章：不开赌气车、不开英雄车、不病车上路；集中精力，谨慎驾驶，不抢点、不压点、不违章，并总结出“40字安全操作法”、“26字节能法”，在同事中广为应用。她还和父亲一起，研制出经久耐用、实用―6 ― 性很强的安全自动报警装置，受到驾驶员们的高度评价。精心整饰车容车貌，坚持车辆一趟一扫，稍有空闲，就擦玻璃，拖地板，洗刷车辆后，及时擦净座椅水渍，始终保持车厢整洁、玻璃明亮。为了提高服务水平，她走街窜巷，考察了解沿线主要企事业、新建居民小区的地理位置和客流情况，研究分析不同乘客的心理状态，探索服务方法，努力当好乘客的向导和城巿文明的宣传员。

营运服务中，她视乘客为家人，热情主动，细致入微。车辆进站后，她总要观察一下有无老弱病残孕和抱小孩的乘客上车，尽量将车停在他们身边，并友好动员其他乘客让座，耐心等待他们扶好坐稳后才起步行车。对行走困难的乘客，搀上扶下，或请同车乘客代为照顾，感动得一位盲人大妈特意让自己老伴专程到车场，谢谢这位好心姑娘；下雨天，路边有积水，停站时她尽量避开水洼地，以避免上下车乘客弄湿鞋袜；为了减少乘客等车之苦，她坚持“有空让上跑来等”，时常二次停车上客；每趟车她都规范使用电脑报站器，准确报请行车路线、方向、到达站，提前预报下一站和转乘线路，及时疏导乘客文明乘车，互助友爱，提醒乘客注意安全；对乘客的咨询，她有问必答，百问不烦；对不文明乘客，她坚持以理服人，以情感人，得理让人，以自己的文明行为感化乘客，净化车风。她以实际行动，诠释着自己的服务理念，用真情对待每一位乘客，以微笑拉近与乘客的距离，把车厢营造成如家般温暖，让温馨洒满车厢每个角落。她经常挤出时间，组织团员青年学政治、学技术、学文化，手把手教练新驾驶员如何安全行车、规范操作、文明服务，满腔热情地向同事们传授安全知识、节油技巧、服务经验，指导党员示范车驾驶员从细节做起，充分发挥龙头示范作用。

【乐于肋人显爱心无私奉献树形象】

杨苗苗谦和善良，爱心无限，扶弱济困，助人为乐，说不清她究竟做了多少好事，老人称她“好心闺女”，孩子叫她“雷锋阿姨”，邻居说她是“公交李玉兰”，乘客说她是“蚌埠李素丽”。每年她都从微薄收入中，抽出钱款资助一名贫困孩子上学，2次为灾区孩子汇去爱心书包；一位外地乘客钱包被盗，她解囊相助；一位老人被汽车撞伤，肇事者逃逸，她顶着被误解的风险，将老人送到医院抢救；一位残疾青年失去生活信心，意欲轻生，她耐心疏导，送吃送穿，陪他看电影，逛公园，鼓励他学电脑，使其重树生活信心，现已找到一份稳定的工作，自食其力；她在家人协助下，多次自费购置砂石，充填坑洼不平的道路，以减少车辆颠簸，保证乘客安全„„

她还积极参加送温暖、送清凉、文明宣传、维护站车秩序、抗击非典、抗洪救灾等志愿者活动，并在集团党委和所在党支部的支持下，建立了苗苗工作室，针对创建活动和日常服务中存在的不足，探讨应对措施，开展服务创新、技术攻关和互帮互助活动。

2010年4月7日，蚌埠公交集团二分公司收到一张“希望工程”安徽省青少年发展基金会寄来的捐款证明，上面写着：资助者杨苗苗，捐款500元，受助学生是巢湖巿居巢区天河街道中心小学4年级学生赵景航。从2007年开始，杨苗苗就开始资助这个叫做赵景航的贫困学生，每年500元。像这种资助贫困儿童的事，杨苗苗做的不止一件。她从2006年开始，每年都会向安徽省希望工程捐款。就在去年，她还为贫困儿童捐献了一个“爱心书包”。她说，“那种眼神让人心疼，使人无法忘怀。我个人的能力虽然有限，但我要尽自己的绵薄之力，做出我的微薄贡献。希望我的行为，能够使周围的人受到触动，众人拾柴火焰髙，只有大家都能投入其中，才能产生最好的效果。”杨苗苗说，她会一直坚持下去，为贫困孩子能读书上学，尽自己一份心。参加工作的16年中，杨苗苗共计拿出捐款约2万余元。在她的带动下，身边很多同事纷纷加入到捐资助学的行列，用实际行动，表达着对需要帮助的孩子的关爱。

杨苗苗每年都要参加各种志愿者活动达20次以上。2010年，在“蚌埠巿文明交通行动计划活动”中，杨苗苗作为全巿驾驶员代表发言并郑重的签下了自己的姓名。在蚌埠团巿委、运管处团支部、蚌埠公交集团团委组织的“蚌埠巿青年志愿者.青年文明号乘车劝导活动”中，杨苗苗作为蚌埠青年志愿者代表，带领着来自不同岗位的200多名青年志愿者，冒着似火骄阳走上各个公交站台，用亲切的语言，礼貌的举止，宣传文明乘车倡议书，维持站台候车秩序，受到蚌埠巿民的高度赞扬。

随着社会文明程度的提高，人们对公交服务的要求也越来越高。为调动员工创优热情，激励员工群策群力创一流服务，集团公司启动了文明服务“品牌”工程。杨苗苗为模范典型，对其实际工作中形成的服务规范进行了归纳整理，提炼出8条操作性很强的“苗苗服务规范”，在全体驾驶员中开展了推行“苗苗服务规范”，创建“苗苗班（车）组”、“苗苗线路”活动。将杨苗苗所在车组正式命名为“苗车组”，作为品牌服务的“标杆”，制定了 6项考核标准，9条考核细则，分三个层级进行考核，并拉开档次予以相应奖励。活动的开展，极大地调动了员工创优热情，广大驾驶员变被动服务为主动服务，变看别人先进为自己争当先进，车容车貌焕然一新，服务质量明显改进。目前，集团公司已拥有各级“苗苗车组”239个，占营运车组总数50.1%。大批服务新秀脱颖而出，好人好事层出不穷，服务投诉大幅下降，社会满意率显著上升。杨苗苗，一名普通的共产党员，在平凡的岗位上做出了不平凡的事，为企业、为社会奉献了自己的一切。