2022年关于社区治理典型经验汇报材料

市区以社区党建为引领，以社区自治为核心，通过“建强社区党建、完善社区服务、抓牢社区治理、繁荣社区文化”四大举措，引导多元主体参与，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动，将城市社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。现将有关做法汇报如下：

一、基本情况

区共有个街道办，辖个城市社区，居民人，党总支个，党支部个，党员人，社区工作人员名，岁以下干部人；大专学历人，高中及中专学历人，妇女干部人；有个社区卫生服务中心、个社区卫生服务站。区紧紧围绕创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以“便民、利民、为民”为出发点和落脚点，坚持依法治理、民主管理，有力地推动了城市社区管理服务上台阶、上水平，被评为省基层治理十佳示范区。

二、主要措施及成效

（一）建强社区党建，筑强自治堡垒。

强化班子建设。按照“抓好一把手、带好一班人、建好一支队伍”的总要求，大力实施“领头雁”工程，突出选思想政治素质好、带富能力强、协调能力强的“一好双强”的优秀社区支部书记，真正把社区党组织建成带领群众发展的坚强战斗堡垒。积极探索党的建设与社会治理深度融合的模式，采取“支部+党小组”、“支部+院落（楼栋）”、“支部+网格”等模式，有效扩大社区党组织覆盖面。目前，全区个社区党组织书记全部选派到位。其中，岁以下人，占%；大专以上学历人，占%。强化待遇保障。大力实施基层党建“七新行动”，提出了“月报酬+年奖励”的村（社区）干部工资报酬逐年增长机制，增长金额与任职年限、考核表彰等直接挂钩。目前，区社区干部每月报酬最低达到元，最高达到元，每月增加了元，个别社区干部月报酬达到元以上。强化阵地建设。采取新建、改建、扩建、划拨、购置等方式，大力推进社区服务阵地“七个一”标准建设，不断规范社区服务阵地，逐步解决社区服务阵地不足问题。目前，已新建社区服务阵地个，整合政府闲置公产解决了个。

（二）完善社区服务，打实工作基础。

社区服务特色化。按照“+N”社区党建工作模式，对基础条件好、地理位置适中的社区，集中力量，整合资源，着力建设成辐射周边的“中心社区”；其他社区分别按照“一社区一特色，一社区一主题”的要求进行培树打造，初步形成特色鲜明、立体覆盖的社区党建品牌。如：市西街道社区以“颂善”为党建主题，传颂国学经典，弘扬“善”文化；街道望城社区以“守望·诚信”为主题，通过实施“五抓五促”五大工程，努力建设和谐社区；市东街道社区搭建“”社区服务平台，实现社区服务的无缝衔接。社区服务智能化。以街道社区作为试点，依托“互联网+”，推动大数据服务应用，探索构建设施智能、管理精细、服务便捷的城市“智慧社区”。共投入余万元开发以“一平台、一中心、N系统”为框架的智慧信息化管理平台，通过建立“九大系统”（社区党建系统、社区政务服务系统、物业服务系统、手机智能门禁系统、老人智能腕表、社区电商系统、邻里社交系统、社区安全系统、五城同创系统），不断提升了社区治理和服务能力。目前，街道兰苑“智慧社区”基本建成，下步将在全区逐步推广应用。社区服务规范化。以社区便民利民服务大厅为主阵地，推进“一窗式受理”服务，建立一般事项直接办、特殊事项承诺办、重大事项联合办的“三项式办结”服务机制，积极推行电话预约、上门服务、代办服务、办结邮送等便民服务方式，提高办事效率。社区服务多元化。积极开展社会化志愿者互助服务，建立社区组织扶持，驻区单位和居民广泛参与的社区志愿互助服务新格局，培树了“春之声”、“红色先锋”、“义务巡逻队”等自愿服务组织。鼓励和支持各类社会组织、企业和个人兴办居民服务，重点发展家政服务、燃气、电力等社区服务站点，满足居民便利化生活需求。

（三）创新治理路径，抓牢社区治理。

开展共驻共建，着力推进和谐共融。充分发挥驻区单位在社区党建和社区建设中的桥梁纽带作用，建立“事情共商、资源共享、难题共解、文明共创、活动共办”的新机制，促进单位和社区工作共同发展，使驻区单位由“局外人”变成“热心人”。如：街道拥军社区通过与市委党校开展共驻共建，结合社区实际，将“书香”作为社区主题，建成了“书香书屋”。实行多方联动，着力改善卫生环境。以开展“五城同创”工作为契机，整合驻区单位、街道、环卫、社区、商户力量，大力开展社区环境卫生专项整治，重点对安置小区、老旧小区等定期集中整治；以小区、楼栋、院落等为主体，落实环境卫生责任制，实现社区环境卫生规范化、系统化管理；大力实施社区绿化、美化、亮化、净化工程，不断构筑社区内的景观体系。组织居民参与，着力提升自治水平。采取群众推荐和组织推荐的方式，将关心社区发展建设，关注社区公益事业的老党员、离退休老干部、老教师等老同志选聘为社区楼栋长，并制定了相关制度、明确了责任义务，充分发挥了社区楼栋长“治安员、调解员、信息员、宣传员”的作用，推进了社区居民志愿者服务与社区管理的有机融合。弘扬传统美德，着力提升社区凝聚力。在社区开展“好公婆、好夫妻、好家长、好子女”等为主要内容的评选活动，以及最美家庭、最美家庭成员、“十星级文明户”等评选活动，充分激活社区居民交往活力，有效提升社区凝聚力。如：麻园街道望城社区通过开展“文明社区·睦邻文化”活动，群众自发组织“长桌宴”等，既弘扬传统文化，又增进了邻里和睦。

（四）繁荣社区文化，培育群治氛围。

规范文化阵地。统筹资金集中资源，打造“社区道德讲堂”宣传主阵地个，建好“一个文化活动广场”“一条文化长廊”个，用好“图书室、娱乐室、培训室”作为清朗社区文化培育阵地，开展“社区文明户”“五好家庭”“好邻居”评选和“不文明行为随手拍”活动，贴好“光荣榜”“积德榜”“黑白榜”，推进“社区文化大院”建设。创新活动方式。开展灵活多样的社区思想政治教育，以各种节日活动和法定科普宣传周、全民健身周等为结合点，发动社区单位、群众文艺团队和居民家庭积极参与丰富多彩的娱乐活动，覆盖居民人次。整合文化资源。整合社区内各种文化主体，推动企业文化、校园文化、家庭文化与社区文化有机结合，先后家企业单位到个小区开展了“春风行动”“书韵我家”等联系文化活动，进一步提升社区文明度。

三、下一步工作计划

一是进一步巩固“党建引领”社区治理效果。

通过党的宣讲团、“领头雁”工程、+N社区党建等模式，持续营造良好的党建氛围，引导更多的党员志愿者队伍参与基层治理，为周边的困难群众，特别是残障人士开展服务。运用社区论坛、微博、微信、移动客户端等新媒体，引导社区居民密切日常交往、参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，探索网络化社区治理和服务新模式。

二是进一步扩大“五抓五促”工作成效。

以“互联网+大数据”为抓手，持续打造基层治理智慧平台。结合智慧城市建设，完善试点小区信息化设施设备。健全互联网服务体系，完善“一平台、一中心、N系统”为框架的智慧信息化管理平台，满足基层治理指尖服务，构建人人参与的社会生活的信息环境。

三是持续进行基层治理路径创新发展。

组织开展“一街一品”创建活动，深入挖掘示范小区的治理典型和优势，打造我区的特色品牌，通过总结经验复制和推广，带动其他周边小区的治理工作共同发展。进一步探索“+物业”“+志愿者”联动模式，鼓励和支持更多社会力量加入城区综合治理互助体系，营造共建共治共享工作格局。仅供参考