下载文档第一篇：风险经理先进事迹材料
在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”我叫，年生，汉族，学历，现任银行风险经理。自年月，踏上银行的那天起，我就立志要出色地干好本职工作，做到干一行，爱一行，钻一行。工作中不论是对待领导同事还是工作，我都做到了讲奉献，讲学习，讲团结，努力践行了“优质文明服务”的行业价值观，从而在平凡的岗位上留下了踏实的脚印。
作为风险经理，我深知这一岗位的重要性，所以把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴是我的责任；“单位的利益高于自己的一切利益”是我的座右铭；因此，在工作中，我用忠诚、信念和不懈追求，用爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献的精神，坚持以大局为重，做好了各项工作。
一、加强学习，努力提高思想素质
孔子曰：学不可以已。学习是做好工作的基础，也是提高自身境界、保证人生正确方向的需要。打铁先得自身硬。因此，在新的形势下，为了迎接挑战，肩负重任，胜任工作，在生活中，我把学习放在了第一位，并坚持干中学，学中干，用“不以物喜，不以己悲”的性情，做到了不急不躁，有章有节，平易近人。作为一个应对业务知识掌握比较全面的岗位，在思想上，我坚持科学发展观和与时俱进的理论为引导，不断坚持学习，2014年共参加省行培训3天，总行培训45天，市分行培训7期，不仅认真学习了本职业务上的知识，并且还把眼光放到那些与工作密切相关的其他专业，既拓宽了视野，也提高了综合素质和全局意识；多年的学习，使我的理论素养、组织协调能力逐步提高，也使我能理论联系实践，做好各项工作。思想是灵魂，知识是骨肉，我就是通过学习在专业知识方面练就了扎实的基本功，在工作中不断完善自己，不断摸索出做好工作的新方法和新思路。
二、爱岗敬业、做甘于奉献的表率
“在其位，就要尽其责”。身为一名风险经理，我就是凭着几分热爱，几分执着，几分赤诚，得到了大家的认可。在工作中，我坚持“责任大于一切”的工作信念，恪守职责，开拓进取、甘于奉献，用强有力的主动性和积极性，做好了各项工作；
我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，以吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，以高度的责任感和强烈的时代感，努力工作，无私奉献，忠实履行职责，在自己的工作岗位上执着地追求着人生的理想。在工作中，我紧密结合岗位实际，加强自身锻炼，提高自身素质，以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴与温暖，在工作中我承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，努力完成着各项工作任务。同时，无论在工作中还是生活中，我都能着力营造着同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境。
三、严谨细致，认真完成各项工作
作为风险经理，在思想上、行动上我都坚定不移地紧跟支行党委步伐，认真贯彻执行风险管理的各项方针政策，从而在省、市、县行领导的正确领导下，我行全年实现“零”投诉，“零”案件。同时，我以强化风险意识为核心，在为2014年支行合规经营理性发展上，也起到保驾护航的作用。
一是加强对员工的教育力度，提高员工对执行制度重要性的认识。按时组织网点周三课学习及对新员工的培训，使员工掌握各项制度的具体规定，熟悉各项操作规程，同时，也使员工真正认识到执行制度是保证各项业务安全运作的基础。
二是增强员工的责任心，规范操作。为了加大员工在每一笔业务办理中，认真、细致、合规、合法的办理。我逐步树立了监督意识，严守制约制度，大力收集了相关反洗钱资料，并进行了学习，从而使网点每位员工对大额可疑标准熟记在心。
三是加大监督力度，确保制度落实。内控制度的建设、完善、落实，离不开检查、稽查和监督。因此，我加大稽核检查的力度，增加检查频率，发现问题，提出整改意见，并督促整改，对屡教不改者，加大处罚力度，今年共协助支行开展现场贷后检查二次，本年度共记组织应急预案四次信息报道6篇。
四是在管理信贷业务过程中，坚持风险与收益相匹配的原则，将风险意识落实到信贷业务的每一个环节中去；正确处理了业务发展与风险控制的关系，建立了科学的信贷风险管理机制。从而使营销业绩方面本年度累计营销揽收储蓄存款约2000多万元；
情感源自于热爱，信念根植于信仰。我切实地把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为支行奋斗的实践中。在今后的工作中，我会以求真务实的作风，积极进取的精神，在不断丰富理论的知识中，提升政治素质；在自己的工作岗位上，发挥出先锋作用；在自己的努力奋斗中，探求着人生价值。
第二篇：XX经理先进事迹
XX经理先进事迹
XX同志于2009年年初通过竞聘上岗的方式担任XX中心支公司XX营销服务部经理一职。任职两年来，她严格要求自己，自我加压，不怕艰苦，勇挑重担，自愿放弃节假日休息时间，经常加班加点熬夜，几次带病坚持工作，从无怨言。一年来，XX经理带领XX营销部这支队伍，以公司制定的发展目标为业务导向，明确在业务发展上，始终坚持做优车险，做大非车险的市场定位，大力拓展房贷险、校园方责任险等效益险种，先后成功拓展了等保险业务，为公司稳健发展，竞争市场奠定了良好基础。同时，立足市场,积极拓展渠道业务，转换销售方式，加快业务结构调整,使非车险业务稳健发展。
2010年年初，XX经理因意外造成手臂骨折，住院治疗一个星期后，病情稍微稳定，XX经理考虑到不能耽误业务发展，在医生不准出院的情况下出院了，带病坚持工作。在五月份就应该进行复诊取出手臂内的钢板。但当时是公司农险业务发展最重要的时期，XX经理仍然坚持带病工作，这一耽误又是两个月，直到公司农险业务的签单工作暂告段落，才在繁重的工作中抽出时间入院进行一段恢复性的治疗。如今，XX经理仍然每天早出晚归，坚守工作岗位，体现了一名基层带头人的先进性、模范性，是一个优秀的县区负责人。
在XX经理的带领下，XX营销部的团队伙伴们精诚合作，该部今年提前完成保费计划任务，实现保费收入641.31万元，完成年计划的120%，全面达成了利润计划。其中非车险实现保费收入115万元，非车险占比达18%，非车险占比在全市各展业机构名列前茅，当年KPI考核指标为优秀，为公司完成保费任务及非车险任务立下了汗马功劳。
XX营销服务部始终坚持服务社会，恪守“以人为本、求实创新、团结协作、锐意进取”的团队精神，在团队中牢固树立以“用心做事”核心价值观，注重诚信服务，提高服务质量，增强了团队合作，持续为客户提供高水准、高附加值服务，信誉高，口碑好，稳健的经营为公司营得了良好的市场信誉，精细化管理使公司的各项经营指标能有效掌控。因XX经理的出色工作表现，及XX营销部在今年的良好业绩，特向分公司申请，批准XX同志为我公司2012优秀基层机构经理，批准XX营销部为先进基层机构。
第三篇：加油站经理先进事迹
加油站经理先进事迹
22，1997年进入公司，现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理。十几年来，在工作上兢兢业业，在业务技术上勤学苦练，在管理上严格要求，以身作则。曾先后担任、陈村加油站客户经理和站经理。2000年连续三年被公司授予“先进个人”称号，2005年被公司授予“优秀加油站经理”称号，2006年被分公司评为“十佳加油站经理”，2007年被公司授予“先进个人”称号，2008年被公司授予“模范。2009年被集团公司授予促销上量“优秀便利店主管”称号。连续三年被分公司授予“优秀油站经理”称号。
自2007年担任陈村加油站经理以来，陈村加油站完成了公司的各项任务，2011年超额完成任务，全年共计销售成品油36000吨；实现了纯汽油万吨级加油站。出色的完成了公司下达的各项任务。
陈村加油站是我司的标杆站，也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店，作为陈村加油站经理，在各方面都严格要求，严格把关，严格执行，认真贯彻公司的各项政策，结合本站的具体情况，坚持以人为本，以身作则的管理理念，高标准、严要求，在实际工作中不断创新，大胆开拓。
在员工管理和培训方面，为加强员工队伍建设，大力提高自身和员工的知识素养，增强整体素质。经常组织员工进行政治和业务知识学习，使员工尽快掌握加油站信息传输、计算机知识、懂得流程，以提高工作效率。不断增强加油站的凝聚力、向心力。
在客户服务方面，强化员工服务意识，树立以人为本的管理理念。不断提高服务质量，进一步规范服务行为，改进和丰富服务内涵，充实和完善服务措施，坚持“以质引人，以情动人”的服务准则，做到服务精细化、多元化，方式灵活多样化。
在安全管理方面，加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育，确保安全工作万无一失。做好日常安全管理，落实安全措施，坚持自查自纠，消除隐患；对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练，培养员工自觉养成维护安全的意识，使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的安全。
在非油业务方面，遵循“自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进”的总体要求，坚持以效益为中心，以规范和发展为主线，高标准、高起点运作；按照“自主、统一、规范、科学”的原则，结合实际，以市场为导向，发挥其优势，运作上规范化、营销上差异化，因地制宜，稳步推进。
自2007年以来，连年来，在站经理22的带领下，陈村加油站在人员少、任务重的情况下，出色地完成公司下达的各项工作任务。在2012年陈村加油站将一如既往，奋勇向前，争创更加辉煌的经营业绩。
第四篇：客户经理,风险经理测试
客户经理，风险经理测试题
一、单选题
1．《固定资产贷款管理暂行办法》应归于何种立法层次？(D)A.法律B.行政法规C.规章D.监管规范性文件
2．单笔金额超过项目总投资(B或超过)()万元人民币的固定资产贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。
A.5%，300B.5%，500C.3%，300D.10%，500 3．以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于（B）名信贷人员完成。A.1B.2C.3D.4
4．贷款人应将流动资金贷款纳入对借款人及其所在集团客户的统一授信管理，并按区域、行业、贷款品种等维度建立(B。)
A.风险垂直管理制度B.风险限额管理制度C.授信风险责任制D.风险识别与评估机制
5．固定资产贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控，必要时可约定专门的贷款发放账户和（D）。
A．借款人帐户B．还款准备金帐户C.支付帐户D.资金回笼帐户
6．对借款人确因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行（C）。
A.贷款展期B.市场化处置C.贷款重组D.核销
7．流动资金贷款不得用于（A）等投资，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。A．固定资产、股权B．固定资产、扩大再生产C．股权、扩大再生产D．固定资产
8．贷款人应建立完善的（B），落实具体的责任部门和岗位，全面审查流动资金贷款的风险因素。
A．激励约束机制B．风险评价机制C．报告和纠正机制D．贷款操作规范
9．贷款人超越、变相超越权限或不按规定流程审批固定资产贷款的，银行业监督管理机构可进行如下处罚：（A）
A.责令改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款 B.责令改正，并处五十万元以上二百万元以下罚款
C.给予银行业金融机构直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员纪律处分
D.取消直接负责的董事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格，禁止直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作。
10．银行业监督管理机构对贷款人与借款人串通，违法违规发放固定资产贷款的行为进行处理和处罚，有关说法错误的是（D）： A.应责令限期改正
B.可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条的规定采取监管措施
C.还可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十八条规定对其进行处罚 D.银行业金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员已经给予纪律处分的，不应再给予行政处罚
11.贷款人超越或变相超越权限审批流动资金贷款的，银行业监督管理机构可以采取的措施包括（B）： A.责令贷款人限期改正
B.责令贷款人限期改正，并处五十万元以上二百万元以下罚款
C.对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告，处五十万元以上二百万元以下罚款
D.对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，由公安机关依法给予治安管理处罚 12.以下（D）情况，不适用《个人贷款管理暂行办法》: A.以存单、国债作质押发放的个人贷款 B.消费金融公司、汽车金融公司发放的个人贷款
C.中国银行业监督管理委员会认可的其他金融产品作质押发放的个人贷款 D.信用卡透支
13.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人有下列（C）情形的，中国银监会可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十八条规定对其进行处罚： A.贷款调查、审查未尽职的
B.未按规定建立、执行贷款面谈、借款合同面签制度的
C.对借款人违背借款合同约定的行为应发现而未发现，或虽发现但未采取有效措施的 D.借款合同采用格式条款未公示的
14．贷款人从事项目融资业务，评估项目风险时应当以（A）为核心： A.偿债能力分析B.政策变化分析 C.市场波动分析D.经营期风险分析
15．《项目融资业务指引》明确，贷款发放前，贷款人应当（C），并与贷款配套使用。A.确认所有的项目资本金先行到位 B.确认50%的项目资本金先行到位
C.确认与拟发放贷款同比例的项目资本金足额到位
D.确认借款人必须在贷款到位后的1月内项目资本金足额到位
16、银监会2009年颁布的《项目融资业务指引》规定，贷款用途通常是用于建造（A）或一组大型生产装置、基础设施、房地产项目或其他项目，包括对在建或已建项目的再融资。A、一个 B、二个 C、三个 D、多个
17、银监会2009年颁布的《项目融资业务指引》规定，贷款人从事项目融资业务，应当充分识别和评估融资项目中存在的（D）和经营期风险，包括政策风险、筹资风险、完工风险、产品市场风险、超支风险、原材料风险、营运风险、汇率风险、环保风险和其他相关风险。A、市场风险 B、法律风险 C、信用风险 D、建设期风险
18、银监会2009年颁布的《项目融资业务指引》规定，贷款人可以通过为项目提供（A）服务，为项目设计综合金融服务方案，组合运用各种融资工具，拓宽项目资金来源渠道，有效分散风险。A、财务顾问 B、融资顾问 C、现金管理 D、账户管理
二、多选题
1．具有以下情形之一的流动资金贷款，原则上应采用贷款人受托支付方式：ABD A.与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般； B.支付对象明确且单笔支付金额较大； C.借款人主营业务盈利能力下降 D.贷款人认定的其他情形。
2．《个贷办法》所称个人贷款，是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于（AC）等用途的本外币贷款。
A．个人消费B．投资理财C．生产经营 D．资金周转
3．贷款人应落实具体的责任部门和岗位，履行尽职调查并形成书面报告。固定资产贷款尽职调查的主要内容包括：（ABCD）
A．借款人及项目发起人等相关关系人的情况 B.贷款项目的情况 C.贷款担保情况
D.需要调查的其他内容。
4．贷款人应在借款合同中与借款人明确约定流动资金贷款的金额、期限、利率、用途、支付、还款方式等条款。这里所指支付条款，包括但不限于以下内容： ABCD A.贷款资金的支付方式和贷款人受托支付的金额标准； B.支付方式变更及触发变更条件； C.贷款资金支付的限制、禁止行为；
D.借款人应及时提供的贷款资金使用记录和资料。5．个人贷款调查包括但不限于以下内容：（ABCD）A.借款人基本情况和收入情况 B.借款用途；
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式；
D.保证人担保意愿、担保能力或抵（质）押物价值及变现能力。
6．流动资金贷款支付过程中，(ABC，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，)或根据合同约定变更贷款支付方式、停止贷款资金的发放和支付。A.借款人信用状况下降 B.主营业务盈利能力不强 C.贷款资金使用出现异常 D.抵质押物价值变化
7．有下列情形之一的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式：（BCD）A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不低于三十万元人民币的； B.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的； C.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的； D.法律法规规定的其他情形的。
8．贷款人提供项目融资的项目，应当符合国家（ABCD）等相关政策。A.产业 B.土地C.环保 D.投资管理
9．在固定资产贷款发放和支付过程中，借款人出现以下情形的，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付：（ABCE）A.信用状况下降；
B.不按合同约定支付贷款资金； C.项目进度落后于资金使用进度； D.抵质押物价值下降
E.违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付。
10．贷款人应要求借款人在合同中对与固定资产贷款相关的重要内容作出承诺，承诺内容应包括（ABCDE）
A．及时向贷款人提供完整、真实、有效的材料； B．贷款项目及其借款事项符合法律法规的要求；
C．发生影响其偿债能力的重大不利事项及时通知贷款人； D．配合贷款人对贷款的相关检查；
E．进行合并、分立、股权转让、对外投资、实质性增加债务融资等重大事项前征得贷款人同意。11．贷款人开展固定资产贷款业务应当遵循（ABCE）的原则。A.依法合规B.审慎经营C.平等自愿D.公开公正 E.公平诚信
12.对未按《固定资产贷款管理暂行办法》规定进行贷款资金支付管理与控制的行为，银行业监督管理机构可采取的措施有（ABDE）： A.责令暂停部分业务、停止批准开办新业务 B.责令调整董事、高级管理人员或者限制其权利 C.责令改正，并处十万元以上二十万元以下罚款 D.停止批准增设分支机构
E.责令银行业金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分 13．以下（ABDE）内容，属于中国银监会《流动资金贷款管理暂行办法》明确的尽职调查内容：
A.借款人的经营范围、核心主业、生产经营、贷款期内经营规划和重大投资计划等情况 B.借款人所在行业状况
C.借款人所在城市或社区经济发展状况
D.借款人的应收账款、应付账款、存货等真实财务状况
E.还款来源情况，包括生产经营产生的现金流、综合收益及其他合法收入等
14．根据《流动资金贷款管理暂行办法》，贷款人应与借款人在借款合同中约定，出现以下（ABCDE）情形之一时，借款人应承担的违约责任和贷款人可采取的措施： A.未按约定用途使用贷款的 B.未按约定方式进行贷款资金支付的 C.未遵守承诺事项的 D.突破约定财务指标的 E.发生重大交叉违约事件的
15．《项目融资业务指引》所称的项目融资，是指符合以下特征的贷款：（ACE）
A.贷款用途通常是用于建造一个或一组大型生产装置、基础设施、房地产项目或其他项目 B.贷款用途通常用于借款人日常生产经营周转
C.借款人通常是为建设、经营该项目或为该项目融资而专门组建的企事业法人 D.贷款金额不超过五十万元人民币
E.还款资金来源主要依赖该项目产生的销售收入、补贴收入或其他收入，一般不具备其他还款来源
16、银监会2009年颁布的《固定资产贷款管理暂行办法》规定，固定资产贷款贷款人应在合同中与借款人约定具体的（ABC）。
A、贷款金额B、期限C、利率D、收益E、分账
三、判断题
1．贷款人可以根据项目融资在不同阶段的风险特征和水平，采用不同的贷款利率。√
2．固定资产贷款采用贷款人受托支付的，贷款人审核同意后，将贷款资金直接支付给借款人交易对象，并应做好有关细节的认定记录。Х
3．办理个人贷款时，贷款人应要求借款人必须当面签订借款合同及其他相关文件。√
4．对确实无法收回的不良流动资金贷款，贷款人按照相关规定对贷款进行核销后，应立即进行市场化处置。Х
5．合同约定专门固定资产贷款发放账户的，仅贷款发放通过该账户办理。Х
6．固定资产贷款发放和支付过程中，贷款人应确认与拟发放贷款同比例的项目资本金足额到位，并与贷款配套使用。√
7．流动资金贷款不得挪用，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。√ 8．对未获批准的个人贷款申请，贷款人应告知借款人。√
9．汽车金融公司发放的个人贷款暂不适用《个人贷款管理暂行办法》。Х
10．贷款人应根据贷审分离、分级审批的原则，建立规范的流动资金贷款评审制度和流程，确保风险评价和信贷审批的独立性。√
11．全额保证金类质押项下的固定资产贷款，可不执行《固定资产贷款管理暂行办法》。（Х）12．根据《固定资产贷款管理暂行办法》，当借款人违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付时，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。（√）
13．贷款人应将固定资产贷款纳入对借款人及借款人所在集团客户的统一授信额度管理。（√）14．贷款人应根据经济运行状况、行业发展规律和借款人的有效信贷需求等，合理确定内部绩效考核指标，不得制订流动资金贷款规模指标。（Х）
15．贷款人应建立健全内部审批授权与转授权机制；审批人员应在授权范围内按规定流程审批流动资金贷款，不得越权审批。（√）
16．在风险可控、金额较小的前提下，贷款人可以发放无指定用途的个人贷款。（Х）17．《个人贷款管理暂行办法》规定，按合同约定办理抵押物登记的，贷款人应当参与。（√）18．多家银行业金融机构参与同一项目融资的，原则上应当采用银团贷款方式。(√)
19．专门的贷款发放账户是指为监督控制贷款资金而开立的办理贷款资金发放与支付的账户。专门的贷款发放账户特指《人民币结算账户管理办法》中的“专用账户”，不是“一般结算账户”。（Х）20．《固定资产贷款管理暂行办法》第二十五条所称“单笔金额”是指支付给借款人某一交易对手单笔款项的金额。（Х）
21、银监会2009年颁布的《项目融资业务指引》规定，贷款人应当根据项目预测产生的销售收入、补贴收入或其他收入，合理确定贷款期限和还款计划。Х
四、简答题
1．银行业金融机构受理的固定资产贷款申请应具备哪些条件？
2．《固定资产贷款管理暂行办法》中规定的贷款支付方式有那些？分别是什么含义？
3．根据《流动资金贷款管理暂行办法》，贷款人有哪些情形的，中国银行业监督管理委员会可采取中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条规定的监管措施？
4、贷款人开展固定资产贷款业务时，存在哪些情形的，银行业监督管理机构除按《固定资产贷款管理暂行办法》第三十八条规定采取监管措施外，还可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十八条规定对其进行处罚？
5.《个人贷款管理暂行办法》中，对于贷款审查是如何进行规定的？
6、银监会2009年颁布的《固定资产贷款管理暂行办法》规定，在贷款发放和支付过程中，借款人出现哪些情形时，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。
第五篇：风险经理述职报告
风险述职报告
2010年,我在市分行信贷管理部的正确领导和驻地行的大力支持配合下,按照《甘肃分行派驻风险经理工作指引》（试行）和《中国农业银行甘肃省分行派驻风险主管（经理）管理细则》（试行）要求，圆满完成了各项工作任务,履职情况报告如下：
一、工作学习情况
（一）学习知识，巩固提高。
2010年是本人工作岗位发生重大转变的一年，为了尽快进入角色，保证风险合规管理工作的规范性、有效性和针对性，我严格要求自己，从一个新学生做起，注重加强知识积累和业务学习，夯实本岗位理论基础。首先，本先后学习了《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》、《基层机构操作风险监控》、《风险分类与分类后客户风险管理》、《风险监控报告与考核》、《风险监测报告与考核》、《信贷资产减值测试》、《三个“办法”，一个“指引”》、《中国农业银行基层机构关键风险点监控检查操作指引》、《个人助业贷款产品推介》、《中国农业银行贷后管理办法》等制度文件。其次，利用驻地行周一例会时间，组织驻地行员工学习了《全市农行2010年财务会计、资产负债工作要点》、《转发省分行关于信用风险报告系统风险监测的通知》、《转发<中国农业银行操作风险分类标准>和<中国农业银行操作风险监测与报告管理办法>的通知》、《中国农业银行甘肃省分行流动性管理实施细则》等风险管理制度规定。再次，在系统操作上，学习了信贷管理群系统、数据直通车系统、法人十二级分类管理系统等信贷业务新上线系统和统计报表系统、统计在线分析系统等相关会计查询系统。另外，积极参加系统内举办的《风险经理》岗位资格考试、银行业协会举办的银行业从业人员《风险管理》资格考试及经济专业中级职称考试；参加省分行举办的信贷管理群和数据直通车操作培训；参加到临夏分行的观摩学习，参加总行举办的《法人客户信贷合同运用》视频培训和全国第二期风险合规经理培训。
通过学习培训，不仅逐步提高了个人专业职能理论水平，提升了自身的业务素质，增进了对风险合规管理重要性的认识，同时也提高了个人的业务操作技能，使自己在业务操作上能够规范熟练，在工作指导上做到有的放矢。
（二）尽职尽责，认真履职。在日常工作中，我按照岗位工作要求和部门下发的《一周工作指引》，自我规划，主动开展工作。坚持每日及时登记好《工作日志》，保证自己的工作有方向、有内容、有效果。
1、坚持每日登陆信用风险管理系统和操作风险管理系统，查看风险点，审核风险事项。本共审核报送操作风险事项12条，信用风险事件1条。按月在系统进行了驻地行重要岗位人员和机构基础数据信息维护。按季完成了驻地行风险水平评价和全面风险分析。
2、坚持督办检查，促进驻地行全面风险水平提高。落实个人贷款放款审核115笔，金额654万元；贷后检查个人贷款32笔，315万元；法人贷款放款审核1笔，300万元；贷后检查法人贷款2笔，800万元；一至四季度资产减值审核落帐四笔，596566.74元；小额贷款呆账核销认定31笔，396762.70元；法人十二级分类检查5笔6800万元。并对驻地行全省案件风险排查活动、银行卡及电子银行业务风险评估活动、财务重要环节尽职检查活动、运营合规文化建设活动、总行集中审计活动中查出问题的整改情况进行了全面跟踪检查，对驻地行的安全管理情况、**有限公司的到期贷款收回情况、***个人流动资金贷款形态迁徙情况等进行了专项检查。根据查出的问题，及时下发《督办函》和《风险提示函》。本共下发《督办函》3份、《风险提示函》13份，并根据驻地行阶段风险管控工作下发《关于**支行近期风险管控的重要提示》一份，签发《风险合规经理检查工作单》8份、《柜面业务关键风险点监控操作单》7份、《金库管理关键风险点监控操作单》2份、《信用卡业务关键风险点监控操作单》3份、《电子银行业务关键风险点监控操作单》6份。
3、加强对驻地行风险条线业务人员的培训指导。一是分别于三月末和七月份两次组织驻地行各部门、网点风险管理系统操作员学习了风险事件和风险事项录入、审核、报送和后续报告流程，使各单位都能正确录入风险事项事件；二是全程参与指导驻地行C3系统的三次演练，共15人（次）参加。使驻地行客户经理的操作技能逐步提高。三是协调驻地行完善和健全贷后管理和风险管理例会制度，参与二、三、四季度的贷后管理例会和会计主管月例会，使驻地行风险防控第一道防线的作用逐步加强。
（三）立足全局，参与经营。为促进本行业务的全面提升，我一方面按照委派行下发的每周工作要点积极展开工作，按期保质保量地完成阶段性工作任务。按照部门安排，认真开展了银行卡与电子银行业务风险评估、“三个办法一个指引”贯彻执行情况检查、信贷与风险管理监管工作。另一方面，积极参与驻地行的经营管理和具体业务指导，以“知无不言，言无不尽”的大局意识谋划驻地行的经营发展。一是参与并拟定了驻地行2010年上半年业务分析和季度工作安排，有效指导驻地行业务良性发展；参与驻地行的业务考核，完善客户经理考核办法；参与全额资金管理核算；参与年终决算。二是包片包点，促进基层营业网点业务发展。深入基层村组营销惠农卡、清收不良贷款。亲赴**乡、**镇、**镇烟站进行批量代收代付业务系统客户端安装，并对**支行、**支行批量结算系统进行维护，促进了**农行与**县烟草公司烤烟结算合作项目的圆满完成。三是进行系统攻关，对**县财政局、烟草公司、电力局进行业务营销，并取得了一定成效。
（四）加强沟通，协调发展。
为客观的掌握驻地行风险管理水平，我主动加强与驻地行领导与员工的交流沟通，倾听他们对该行风险管控的认识与建议，及时捕捉外界信息，认真分析和准确掌握驻地行的风险现状。同时，及时向驻地行领导反馈沟通情况，及时汇报上级行阶段性工作要求，汇报本人工作进度，争取驻地行行领导对风险管理工作的大力支持，从而促进驻地行风险管理工作的有效开展，促进驻地行风险管控水平的快速提升。
二、驻地行风险管理情况 至2010年末，驻地行各项存款余额98052万元，比年初净增15007万元，同比多增615万元。其中：储蓄存款余额80961万元，比年初上升9628万元。全年各项存款实现了快速发展，结构进一步优化。各项贷款余额10253万元，比年初上升484万元。其中:小额农户贷款余额2465万元，当年净投放598万元，累放2964万元。贷款营销依靠当地资源，多极发展的格局初步形成。不良贷款余额466万元，比年初下降474万元，占比4.54%。贷款质量逐步提高。年末账面财务总收入4256万元。其中：贷款利息收入476万元，中间业务收入259万元，实现拨备前利润614万元。业务增盈渠道得到拓宽，中间业务的效益拉动作用逐步显现。
但由于**支行存贷存量比例过低，只有10.53%；个人贷款逾期率高，为3.02%；不良贷款占比高，占4.54%及信贷经济资本占用高、短期存贷款比率低等综合因素影响，致使**支行风险水平评价较低，四个季度评价得分依次为71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示该行在不良贷款控制、到期贷款清收、贷款营销投放、发展低成本存款等方面还需要下大力气，做足文章。
三、存在的问题
在去年的工作中，我以“提升能力、严谨履职”为标准，严格要求自己，力求高质量的完成风险合规管理工作，使驻地行的风险管控水平得到了有效提高。但部分问题依然存在，表现在：
（一）个人工作上，一是一些工作计划未能有序完成，表现在网点检查内容不全面、个人贷款审查笔数占比低等方面、实施落后于计划等方面。二是对相关操作系统还挖的不深不透，未能熟练操作相关系统。如对数据直通车的报表查询功能未能熟练操作，对信用报告管理系统的操作员分配未能实现等。三是对相关理论知识的学习还需要再系统归纳，吃透。
（二）管理机制上，一是驻地行对风险合规经理工作的权力不予重视，表现在自主性不能实现，疲于应付驻地行分发的任务；考核权未能行使，对风险合规经理的考核建议不够重视。二是驻地行对风险管理工作的认识还需要再提高，对“第一道防线”的认识不足，过度依赖派驻风险合规经理。
（三）具体风险表现上，一是信用风险方面。
1、存在贷前调查不实，不全面；贷后管理不到位，贷后检查形式化；到期监测不及时，处置不力等人员管理问题。
2、存在用信环境差，部分贷户仍存在赖债、躲帐、等剥离的思想。
3、存在冒名贷款、改变贷款申请用途、转移担保等。以上风险的存在，造成不良贷款逐月产生新增，不良贷款清收困难重重，居高不下。
二是操作风险方面。存在的问题涵盖柜面业务、金库管理、电子银行、银行卡、三农信贷、法人信贷等条线。突出表现为：授权审核、对账管理、印证分管、查询冻结、现金箱管理、合同填写、凭证领用等方面的违规操作，抹帐冲帐频繁，库存限额管控不理，客户资料审核不严等。另外，由于部分内部员工对自身的岗位的认同感不强，心里压力大，埋怨多，工作无激情，外界客户因常排队，自助设备性能不高，服务效率低，门面形象差等产生排斥心里，使农行的社会形象和社会声誉受损。
四、下一步工作打算
在今年的工作中，我将积极思索，扬长避短，依靠组织，积极协调，主动改进，扎实工作，全面做好驻地行的风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。并从以下三方面积极改进：
（一）定计划、定进度、定内容。分阶段有重点地落实相关检查项目，由表及里，力求深入，准确揭露。
（二）加强与驻地行的协调与沟通，取得驻地行的支持，与相关业务条线风险管理岗位通力合作，共同提高。
（三）强化管理，重点关注整改效果，加强培训教育，统一风险认识，防微杜渐，控表治本。
五、意见和建议
基层行作为各项业务发生的“第一线”，风险管理源头控制就显得尤为重要。要提高基层行的全面风险管理水平，就要从作为关键因素的“人”着手，提高思想认识，构筑风险管理文化，提高外部形象，落实风险管理措施。
（一）加强风险队伍建设。
首先，要强化高管对风险的认识和管理。高管人员要高度重视风险管理，在全行范围内统一风险管理语言，身体力行，率先垂范。
其次，要强化对风险管理的“三道防线”建设，风险承担部门严格承担管理客户、业务、产品风险防控的第一责任，严格执行各项风险管理政策制度规定；重点发挥派驻风险合规经理对风险进行系统性、规范化管理的作用；重视审计监察部门对风险管理体系的监督评价。
再次，加强风险业务培训。对各级风险管理人员分层次、全方位、有重点的进行专业培训，加强风险管理队伍的自身建设，增强风险管理团队的整体实力。
（二）培育风险管理文化。风险管理是一项系统工程，表现在全面性、全程性和全员性上。所以风险管理理念不仅要贯彻到每一业务环节，还要根植于每位员工的思想上、行为上。让风险管理成为每一位员工的习惯行为，让每个人在从事岗位工作时，都能深刻理解可能潜在的风险因素，并主动地加以预防。
（三）关注行为建设，堵防人员风险。基层农行由于人事制度改革，现在，基本处于人员断代期，许多同志从事一个岗位长达十余年。因此，首先要对老同志给予给多的关怀，切实解决一些生活困难，唤回他们对农行的感恩心和认同感。其次，对年轻员工要多创造锻炼机会，多开辟晋级渠道，多培养选拔人用，激发他们的创业激情和干事热情。
