第一篇：民政局政风行整改措施

某某市民政局

民主评议行风活动的整改措施

某某市民政局系统认真开展民主评议行风活动，采取问卷调查，社会评议，召开座谈会等形式，广泛征求社会各界的意见和建议，共征得各类意见和建议 条。总体看社会各界对民政工作给予了很高的评价，但也有不尽人意的地方。主要表现在以下三个方面：一是群众观点淡漠，工作责任心差，工作作风不扎实。有少数同志工作上论亲疏，不能一视同仁地对待每一位服务对象，使群众产生反感情绪。二是有少数民政办主任在开展婚姻登记工作中，有不给好处不办事，给了好处乱办事现象；在查处违法婚姻工作中有以权代法，以罚代法的现象，社会上影响极坏。三是有的乡镇优抚金发放不及时，优待抚恤政策宣传不到位，落实不平衡，导致部分服务对象对政策依据了解不够，心存疑虑。例如：在乡复员军人提标的 元钱，有的乡镇落实了，有的乡镇没落实。针对以上暴露出的问题和薄弱环节，按照实施方案的要求，结合民政工作实际，坚持“谁主管，谁负责”的原则，及时制订整改措施 ：

一、采取“三抓并举”的措施，把整顿工作作风落 1

到实处。由分管机关事务的副局长 同志负责。（1）以抓学习教育，利用两次周四党日活动时间，组织全系统干部认真学习号和号文件精神。针对存在的问题，展开讨论，结合工作实际开展批评和自我批评活动。增强了干部职工的大局意识，群众意识，服务意识。（2）抓制度建设。健全考勤制度，制作了机关干部工作去向牌，每日填写，每月公布；撕掉办公室门窗贴纸，增加办公透明度，拉近干群距离，用制度规范干部行为。（3）抓岗位目标责任制的建立。每名机关干部都建立岗位工作目标责任制，量化工作任务，严格检查结帐，并与评先表模和工作奖金挂钩，增强机关干部的工作责任感。通过三抓并举，局机关干部出现了“早上班晚下班的多，热情接待群众的多，办事效率高的多”的新风貌。

二、采取“查处一个，教育一片”的措施，维护了民政法律法规的尊严，让更多的人从中受到教育。此项工作由分管基层政权、婚姻登记管理工作的副局长 同志负责。针对婚姻工作中出现的问题，进行了一次全市婚管大检查，召开了一次全市民政主任工作大会，在全市范围内进行通报批评，组织各乡镇民政主任进行有针对性的座谈讨论，从中吸取教训，查找问题，收到了较好的社会效果。

三是加强政策宣传力度，争取领导高度重视，保障了全市优待抚恤政策的落实到位。此项工作由分管优抚安置工作的 同志负责。市政府领导高度重视，决定将提标 元钱纳入市财政预算。月中旬，市民政局优抚科通过集中举办轮训班的形式，分批培训民政办干部，增强依法行政，依法管理水平。同时开展全市优抚对象换证工作，统一制定 元的发放标准，督促各乡镇落实到位，并利用各民政办的政务公开，将优抚政策、办证程序宣传到每位服务对象，使优抚对象维护了自身的合法权益，有力地保障了优抚对象的基本生活。

年 月 日

第二篇：中石化评议政风行

中石化评议政风行

加油站是中石化森美莆田分公司展示品牌形象的窗口，经过多年的管理建设，中石化森美加油站品牌形象日趋改善。今年，我司在市政府正确领导下，参与了2010年莆田市政风行风评议，并根据莆田市人民政府的相关文件精神，扎实开展了民主评议政风行风工作。

一年来，我司从加强加油站的行风建设，到提高员工队伍的政治、业务素质和服务水平。严格管理、深入有序的开展行风建设活动，在加油站安全和服务管理方面取得了一定的成绩，现将今年主要工作总结汇报如下：

一、领导重视，组织到位。

中石化森美莆田分公司领导班子充分认识政风行风评议工作的重要性，确定以加强行风建设为核心，以规范化管理为重点，以解决客户反映的突出问题为目的，以客户满意为标准。“一把手”亲自抓，把行风建设摆上重要议事日程。（1）制定了行评工作实施方案，成立了领导小组及行评工作办公室，党政领导任组长；（2）召开会议进行动员部署，并通过电脑自动化办公系统OA发布文件及通知，动员全员积极参与行评工作。

二、深入开展行风评议工作

（一）确立评议选题、制定工作方案。

为深入开展行风评议工作，坚持“保安全、保市场、保稳定、增效益”的工作方针，将“加强加油站安全和服务管理”作为今年的选题评议，并制定了工作方案。

（二）规范管理、制度先行。

进一步健全安全数质量、规范化管理制度体系。重新修订下发了《关于成立莆田零售管理部HSE委员会组织的通知》、《莆田零管部数量管理考核办法》、《关于领导干部联系重点单位分片挂点的通知 》、《2010年“我要安全”主题活动实施方案》、《关于成立莆田零管部数质量管理委员会的通知》、《莆田零管部HSE管理体系推进工作计划》、《加油站规范化管理考评细则》对内部管理制度进一步细化、完善，为安全和服务管理工作提供了制度保证。

（三）自查自纠、严格管理。

好的制度要有好的执行。为使各项措施制度得到贯彻执行，我司认真开展加油站督查。每月抽调各部门人员对加油站进行全方位的考评，考评方式、方法根据工作开展的不同分为：明查、暗访、全面查、重点查、日常检查、专项检查、综合检查等多种方式。同时聘请福建省统计信息服务中心、福建省社情民意调查中心定期对我司加油站进行检查；了解了加油站的现场环境，加油员的工作精神风貌、文明用语、服务态度及其工作诚信情况，倾听客户对加油站安全管理、员工精神风貌和诚信建设等系列活动的评价和建议。并根据加油站检查结果每月对加油站进行综合考评，发现、分析和解决管理中存在的问题，提高加油站安全和服务管理水平，促进加油站行风建设。

（四）开展活动、促进管理。

积极开展了“安全生产月”、“设备安全大检查”、“我要安全”、“比学赶帮超”、“迎省运、讲文明、树形象”主题活动以及HSE管理体系推进工作，全体员工积极参与，认真学习相关安全管理文件精神，普及安全管理知识，深入排查安全隐患，查找管理难点及不足，有针对性地采取措施，加以解决。加大加油站环境卫生整治、精神风貌建设、改善服务态度、规范加油操作，通过主题活动来提高加油站服务水平。

（五）品牌建设、形象改造。

部分加油站由于使用时间长，设备、设施老化，加油站的整体形象较差，今年有选择性地对部分销量大、地理位置好的加油站进行形象改造，以新形象为新起点创建新高度，通过强化加油站行风建设，促进加油站由单一的油品销售服务向综合服务的功能转化。2010年公司对霞光、江口、迎宾、枫林、黄石、学园加油站形象改造,使原来老旧的加油站彻底改变了面貌,设备设施焕然一新。

（六）加强员工队伍建设，对员工进行系统培训。认真开展各种形式、多层次的安全教育及服务培训，提高全员安全素质、安全意识和服务态度。一是选派13名加油站安全管理人员参加总部安全处组织的各类安全管理培训班；二是以龙升加油站为基地，对64名加油站安全管理人员进行了HSE管理专项培训；三是认真组织开展了21名新员工入职的安全教育培训工作，坚持持证上岗制度；四是针对加油站实际管理工作存在不足，于8月份开展一期设备设施维护培训及HSE管理体系推进再培训工作，以提高加油站动手维护能力，确保安全工作取得实效；五是以加油站员工岗中安全教育工作为重点，于10月份开展了四期HSE管理体系、危害识别及风险评估培训工作。11月份开展了加油站规范化服务培训，对全体员工进行了再教育。

（七）做好“四个服务”

1、文明服务 利用站务会、班前班后会，以“比学赶帮超”活动为契机，组织员工重温规范化主题活动内容、加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”，做到上岗时能灵活使用各服务流程，为顾客提供细致、周到、热情的服务；强化加油站现场服务意识，以服务提升销量；贯彻“比结果、学先进、帮后进、赶进度、超自我”口号内容，克服“想说不敢说、想做不敢做”的心理，当好推销员。并做好站内卫生和物品的清理和整治，在交接班时严格检查，不达目标不交接。

2、增值服务

加大IC卡宣传工作，组织员工学习“IC卡推销最佳作业方式”，在加油现场以微笑服务、特色和亲情化服务，拉近与顾客的关系，介绍IC卡的特点与使用好处。同时在4月份走访客户时将“油中感谢”宣传手册、免费道路救援宣传手册送达到客户手中，使客户对IC卡更加了解。利用小吨位的配送车为工地送货上门，利用公司的库出业务为自设油罐的用油大户进行直销。通过这些服务措施，提升了中石化加油站品牌形象和在顾客中的知名度，有力促进了销售量的上涨。

3、便捷服务

在全司有条件的加油站开展便捷服务，对客户做到有问必答，满足客户的合理要求。同时营销组也积极为加油站便利店联系供货商，充足便利店商品，为客户提供方便快捷的服务。

4、安全服务

安全生产是加油站增产增效的基础。零管部于本月对加油站站长、领班进行了《零管线HSE管理系统》培训，要求各单位对全体员工进行教育传达。要求加油站站务会上组织员工学习《销售企业安全禁令》中关于加油（气）站安全生产6条规定。对客户不安全的行为及时制止，礼貌劝阻；员工之间互相提醒，尽职尽责做好安全拍档的责任。每月固定开展2项应急预案演练。通过有效的培训、演练，使员工的安全意识、灭火技能、心理素质得以提高。

（八）加强加油站安全数质量的管理。

2010年，我司共投入120万余元用于日常加油站设备设施维护及安全隐患整治工作，为解决整改资金不足，共向上级部门申请专项整改资金100万元用于设备设施隐患治理工作，治理了双石等加油站加油机超期服役等设备隐患，进一步消除了生产上的一些安全隐患，促进了管理水平的提升，提高了系统安全可靠性。

加强对加油机精度的日常检测，除了属地技术监督局强制性检测以外，各片区管理经理每个月对加油机进行自较，共支出加油机精度检测费用50余万元，检测调整油枪精度1644次/把，确保每把加油枪的出油精度符合要求，并紧密结合上级管理工作布置、要求，大力开展加油机防作弊排查整治工作，杜绝数量投诉事件，极大地维护消费者利益。与福建省莆田市质量监督局签定《成品油产品质量检验技术服务合同》，支付全年油品质量检测费用7.5万元，进一步加强加油站销售油品的质量检验工作，确保我司销售的油品质量均符合要求。

进一步健全数质量管理规章制度，严把油品入库关，完善各环节的数量交接管理，找问题、堵漏洞，油品数质量管理水平得到稳步的提升，在3月份中，我部严格落实总部下发的国Ⅲ汽油置换实施方案,按照下发的油品送检计划，认真开展前期加油站汽油送检工作，以确保现有加油站销售汽油全部符合国Ⅲ标准，为我部所有加油站全面供应符合国Ⅲ标准的车用汽油打下坚实的基础，确保成品油的正常供应。

（十）奖罚分明，激励员工。

为了使加油站规范化管理能够长期有效的贯彻执行，我司根据每月规范化管理考评情况，对违规违纪相关责任人处罚。今年共开除员工3名，站长见习处罚3名。同时，为提高加油站员工工作积极性，根据各加油站员工绩效考核及片区提名评选先进员工,全年共表彰优秀员工94人次。

三、行风评议工作取得的工作成效

（一）安全生产态势平稳

在各片区、加油站开展以应急预案演练为重点的班组安全教育活动，特别是在“安全生产月”工作中，各片区、加油站积极响应上级部门号召，全区每站进行一次安全预案演练，有针对性地开展防汛、防台等综合预案演练工作，各片区在所属加油站开展预案演练的基础上，认真组织、指导本片区员工开展综合预案专项演练工作，4个片区及所属的30个站点共开展的应急预案演练工作，员工参与率达到了100%。通过该次应急综合预案演练工作，进一步提高了加油站应急预案演练水平，员工也进一步加深对开展预案演练工作重要性的认识，大力提升了加油站员工应对突发事件的应急能力及自身防护能力。2010年我部加油站成功扑灭7起车辆自燃事件，在整个防汛防台抗灾工作中，加油站应急防护措施到位，没有一个加油站停产停业，无人员受到伤害，确保了我部安全生产经营。

（二）服务水平得到改善

加油站的服务水平有了一定的提高，客户满意度有了进一步的提升。我司通过开展形式多样、内容丰富争先创优活动，强化监督力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围，对外树立中石化森美诚实守信的良好服务形象，创造品牌效应。2010年4月13日中午，学园加油站员工陈燕燕把客户丢在开票机处的提包用时归还客户，客户怀着万分感激的心情夸奖加油站员工陈燕燕拾金不昧行为，高度赞扬了中石化森美加油站的优质服务。

（三）尽职尽责保供应

我司响应市政府“大干150天,实施六大战役”的号召,结合我司工作职能，找准工作定位。改进服务措施，完善服务手段，组织安排各部门深入工程建设单位，了解其用油情况，全力做好油品的供应工作。

下图为我司为工程建设单位提供送油上门服务

2010年10月，福建省第十四届运动会将在我市隆重召开。为响应市政府号召，共同营造全市人民万众一心，积极参与省运、支持省运、奉献省运的浓厚氛围，同时以此为契机，展示中石化森美良好的品牌形象。根据我司当前加油站管理情况，结合“比学赶帮超”活动，在我司范围内开展“迎省运、讲文明、树形象”活动。在安全方面，在省运会召开前做好防恐、防台等应急预案的演练，加强对加油站的监控。同时做好现场管理，教导员工要及时礼貌制止现场“三违”现象，为客户提供安全快捷的服务环境。在服务保障方面，在重点加油站开通省运会车辆专用加油车道，优先为其提供便捷服务；为客户提供道路、天气、省运会赛事安排、场馆位置，公交路线等服务信息；优先安排重点站的油品配送，保证重点站的油品供应。

（四）油品数质量管理水平进一步提升。

公司十分重视油品数质量管理。对加油机实行在计量检测部门铅封上加封公司管理铅封，杜绝内部隐患；每月固定二次对加油机进行自检，确保加油机精确度符合国家标准；严格接卸油管理，把好进油关；每五年对油罐进行一次清洗；通过各种措施，始终不懈的贯彻“计量准确，质量合格”的服务承诺，在全体干部职工的共同努力下，确保了企业销售油品无有效油品数质量投诉，加油站销售油品合格率达100%。

（五）提高了中石化森美公司市场竞争力

2010年公司以行风评议工作为契机，通过加油站行风建设，不断提高加油站安全和服务管理水平，让客户充分感觉到计量准确，质量合格，环境整洁，安全快捷。带动中石化森美公司的油品销量，市场竞争力不断提高。

今年，在行评代表和广大客户的关心支持下，在全体员工的共同努力下，我司在加油站安全和服务管理方面取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处，一是加油站网点不足，场地制约等原因，加油高峰期间不能快捷的为客户服务；二是部分偏远加油站员工素质参差不齐，服务意识有待继续提高；三是部分加油站厕所卫生仍然不足。

今后，我司将长期不懈的坚持加油站行风建设及规范化管理工作，继续做好加油站安全和服务管理；加大加油站的形象改造及网点建设;加强加油站员工培训力度，提高加油站的服务水平。

总之，石油石化是高危行业，安全和服务管理始终是我们的薄弱环节；安全和服务工作是我们企业永恒的主题；安全工作要警钟长鸣、常抓不懈；没有安全，就没有效益，就没有发展，就没有稳定。通过行风评议工作使我公司安全管理水平提升、服务意识增强、创新工作机制、改进工作作风、提高服务质量、推进政风行风建设，构筑和谐石化、和谐莆田。

中石化森美(福建)石油有限公司莆田分公司

二O一一年元月十日

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第三篇：民政局职工整改措施（范文）

一、存在的主要问题

1、对实现共产主义远大理想信心不足。

2、对全心全意为人民服务的宗旨落实不够。

3、安于现状，进取心不强。

4、调查研究少，作风欠实。

5、对自己要求不严，纪律松懈。

二、整改措施及时限

通过这次教育活动，找到了自己身上存在的问题以及产生的原因，现在提出整改措施和时限。

1、加强政治理论的学习，提高自身修养。进一步学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想，加强自身政治理论修养，提高理论水平，用这些理论武装自己的头脑，更加坚定共产主义理想，坚定有中国特色社会主义信念。并用这些科学的理论指导我们的工作，去认识社会发展出现的新情况，去解决新问题，破除旧思想，转变观念，振奋精神，以饱满的政治热情、崭新的思想面貌，去开创工作的新局面。

整改时限：从现在起并长期坚持。

2、认真学习党章，时刻牢记党的宗旨。经常坚持学习党的章程，学习上级党委的文件，更进一步加深对党的性质、宗旨、历史使命的认识，增强政治敏感性，在政治上与党中央保持高度一致。时刻不忘党的宗旨，用党的宗旨来指导我们的工作，来检验我们的行动，把为人民服务作为我们的座佑铭，常记在心，常见于行。

整改时限：从现在起并长期坚持。

3、振奋精神，积极向上。消除满足、懒惰思想，追求上进，增强竞争意识，以饱满的精神状态投入工作，履行自己的职责，完成党组织交给的各项任务。干一行，爱一行，钻一行，刻苦学习，精通本职工作，踏实工作，认认真真办好每一件事，争创一流业绩，争当人民满意公务员。

整改时限：从现在起并长期坚持。

4、转变工作作风，为人民服好务。不忘党的宗旨，不忘自己是公仆，不忘我们的权利、薪水来自人民。做到老老实实作人，踏踏实实工作，为人民多办实事办好事，树立群众利益无小事的思想，经常深入调查研究，听(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.teniu.cc查看)取群众意见，了解群众的疾苦，作为民政人，更应把人民的疾苦、冷暖放在心上，把人民群众当成亲人，处处为人民着想。打掉“衙门习气”，提高办事效率，工作做到不拖、不推，让群众满意。

整改时限：从现在起并长期坚持。

5、严格执行纪律，树立良好公仆形象。一个党员就是一面旗帜，喊响“从我做起，向我看齐，对我监督”，并用这三句话要求自己，激励自己，检验自己，从小事做起，从今天做起，时时刻刻严格要求自己，自觉遵守党的各项纪律，用党的纪律来规范自己的行为，以自己的行为来展现一个共产党员的丰采，廉洁勤政，树立良好的公仆形象，为**的发展作出自己的贡献。

整改时限：从现在起并长期坚持。

第四篇：民主评议政风行分建设自查报告

联财中学2009开展民主评议政风行

分建设自查报告

教学质量是学校发展的生命线，校风、教风、学风直接体现

着学校的政风、行风和领导作风。2009我校在抓学校政风、行风建设上所做的主要工作是：

1、依法行政、依法治教、爱岗敬业是全校教师必须遵循的法律

和职业道德准则。

2009年我们组织教师学习了新修订的《九年义务教育法》，使教师进一步明确了自己的权利和义务，学会用法律来保护自己的合法权益，用法律规范自己的教育教学行为；通过学校的培训

和管理，让教师了解周围的环境及应有的责任，形成自身教学的独特理念，做到学为生所用，教为生所受。

2、落实校务公开，自觉接受人民群众和社会各界监督情况。联系教育工作实际，通过分析，我们感到、群众最关心的问

题是招生，最担心的问题是基建工程，最不放心的问题是教师调

动，意见最大的问题是收费问题。近年来，我校从群众反映较多的焦点问题入手，做到“九个公开”即招生工作公开、基建工程公

开、收费公开、重大宗物品采购公开、财务收支即财产使用公开、教师调动公开、教师职称评聘公开、学校领导干部选拔任用轮岗

公开、评先公开，让权力在“阳光”下运作，让群众有更多知情权、参与权和监督权。

3、革新理念，提高工作效率和服务质量情况。

我校近年通过改革，优化了教学环节，创新了教学方法，培养了学生的创新实践能力，提高了课堂教学效率和教学质量。使学生在学习中发现快乐，在快乐中产生兴趣，在兴趣中培养能力。而同时教师在教育教学不仅完善了自身的人格魅力，也加强了自身素质的建设，从而真正做到了师生间相互理解，相互学习的良好氛围。

4、规范收费行为情况。

学校收费是群众最关注的热点、难点问题，我校严格实行“零费制”收费标准，要求各年级、各班做到“三公开”、“六个不准”。“三个公开”即收费项目公开、收费标准公开、收费政策公开。“七个不准”即①、不准以“校庆费”、“建设费”等名义强令向学生收费；②、不准强行统一代办学生保险；③、不准利用假期、双休日补课，并向学生收“补课费”；④、不准以勤工俭学名义向学生摊派钱物；⑤、不准强令生统一订购课外读物，学校也不能自行编写学习资料强令学生统一购买；⑥、不准强令学生统一征订报刊杂志。

2009年9月16日联财中学

第五篇：小学.政风行分问题报告doc

小学政风行风集中整治活动 第三阶段问题整改报告

按照凉州区教育局的要求和《发放学区政风行风集中整治活动实施方案》的安排，我校政风行风工作已进入第四阶段。在巩固前一阶段我校政风行风成果的基础上，针对我校政风行风中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题，认真地进行了整改，并采取有效的措施，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现将第三阶段查找出的问题整改情况汇报如下。

一、存在问题

学校通过征求意见表、问卷调查，召开座谈会、民主生活会等形式，找出我校政风行风方面存在的问题。

1、教育教学观念尚未彻底转变，工作责任心不够强，个别教师尚未树立全员育人的思想，对德育工作不够重视。

2、与家长沟通不够，家访面不够广。

3、各项收费标准张榜公布的范围不够广，造成部分家长不了解收费的具体情况；学校的经费开支与年初制定的经费开支计划有出入；学校的培训费、维修费等没有达到教育局规定的开支比例。

4、学校没有专门的校务公开公示栏。个别教师对校务公开工作的重要性，必要性认识不足，对校务公开精神缺乏理解。

二、整改情况

根据“落实整改阶段”实施方案，针对存在的问题，逐条进行了整改。

1、对于教育教学观念尚未彻底转变，工作责任心不够强，个别教师尚未树立全员育人的思想，对德育工作不够重视的现象，利用民主生活会或个别谈话，认真学习教师职业道德规范和有关法律法规，明确教师职业的光荣与伟大，使其转变了作风。

2、扩大了收费公布范围，通过征求意见表、问卷调查，召开座谈会、民主生活会等形式，并充分听取群众、上级领导和服务对象意见，接受群众监督。将搜集到的问题，建立问题台账，以发放整改通知书的形式逐条逐项分解到具体人员，认真、及时得到整改。

3、对存在的重点问题，以一定的方式公开整改承诺，采取相应的措施践诺，形成整改台账；并及时将整改情况向学生家长、社会组织反馈，切实做到“事事有着落，件件有回音”，让人民群众满意。

4、在整改的基础上，按照“纠、评、建”的要求，完善了各类制度。

三、整改达到的目标

针对目前贾我校在政风行风方面存在的主要问题，通过整改，达到了以下目标：

1、教师的思想有较大提高，教师师德师风有明显好转，职业道德意识、服务意识进一步增强。

2、严格执行凉州区中小学财务管理办法，使学校的各项开支按照规定的比例及要求认真完成。

3、学校办学行为进一步规范，工作作风进一步改进。

4、人民群众对学校教育的满意程度进一步上升。