第一篇:司法局一季度重点工作小结及二季度工作思路
司法局一季度重点工作小结及二季度工作思路
一季度,我局紧紧围绕区司法厅、市司法局及县委的总体部署,以服务经济社会发展为主线,以“升级发展、法治安县”为目标,紧扣新时代社会主要矛盾变化,坚持问题导向,创新社会治理,将司法行政工作融入全县中心工作谋篇布局,不断提升全县司法行政工作法治化水平。
一、重点工作推进情况
(一)矛盾纠纷排查化解到位
一是织密人民调解“四张网”。在全面复制企业、部门、行业调委会工作的基础上,将调解组织逐步扩大到x生物科技园、生态纺织园、x德胜工业园区的规上企业中,扩大到党群部门中,扩大到建筑工地中,形成哪里有人群,哪里就有调解组织,哪里就有调解员的格局。二是做好星级司法所验收。x司法所完成了区(市)司法厅(局)星级司法所创建验收工作,x个司法所全部成功创建为“五星级司法所”,x县司法局“全区星级司法所创建工作先进集体”荣誉称号。
(二)公共法律服务平台建设到位
按照“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的平台建设功能定位,我局严格按照区厅便民服务窗口规范化建设要求,坚持高标准创建,提升创建效果。在法援中心建立群众书写区、网络查询区、休息区、饮水区、触摸屏、无障碍通道、急救药箱等便民设施,为群众提供优质的服务环境。在提升服务环境的基础上,将法律援助延伸到乡镇、到村组、到社区,建立乡镇法律援助工作站和村级法律援助联系点,为xx个联系点配备了法律援助联络员,同时加大法律援助网上申请力度,让一些群众通过村级司法行政工作室、乡镇司法所及x司法订阅号,不出门就可以申请到法律援助,初步实现了法援便民服务窗口规范化建设全覆盖。截止目前,我县法律援助中心共计受理法律援助申请xxx人,指派案件xxx件,案件类型,民事xxx件,刑事xx件,xxx件案件中信访件xx件,解答群众法律咨询xxx人次。
(三)普法宣传推进到位
一是做好xxxx年普法工作安排。按照区市普法工作要点,结合我县实际,印发了《x县xxxx年普法工作要点》,明确了xxxx年普法工作重点,对全县各单位如何全面推进普法责任制落实、强化重点人员学法工作、推动线上线下宣传媒体互融互通、培育法律八进示范点等工作做了详细的安排部署。二是做好“七五”普法中期检查准备工作。为全面做好区市“七五”普法迎检工作,我局早谋划、早安排、早行动,制定了《x县“七五”普法中期验收实施方案》、考核细则、ppt 等,为全县率先开展自查整改做好准备。三是开展法律进农村宣传活动。按照县委“三下乡”工作安排,在群众农闲时节,组织各司法所在集市开展“送法下乡”集中宣传活动,通过律师咨询、发放宣传书籍、微信开设“春节普法专栏”等形式,紧贴农民群众日常需求开展宣传,让广大农民群众实实在在感受到“送法下乡”的实惠。四是开展专题普法宣传活动。将社会关注的热点问题纳入普法宣传范围,创新形式,在立岗集市、广荣村广场开展了x·x妇女节有奖知识问答;在居安社区、太阳城社区邀请律师为社区居民开展x·xx消费者权益保护法律讲座;在x、x集市等人口密集场所开展非法集资、外出务工等主题宣传活动。五是建立完善七五普法相关制度。起草了《关于落实国家工作人员学法用法制度的实施意见》及《关于开展“法律八进”示范点申报活动的通知》等制度,为进一步规范领导干部学法用法工作,加快推进我县民主法治建设,在全社会形成尊法学法用法的法治氛围奠定了基础。
二、向上级党委汇报重大事项的规定落实情况
司法局严格按照《中共中央关于加强党的建设几个重大问题的决定》中提出的:“各地、各部门要牢固树立全局观念,坚决贯彻执行中央的决议、决定,结合实际创造性地工作,重大问题要请示报告。”严格执行重大问题请示报告制度,从各级领导机关和领导干部做起,坚持以上率下、以上促下。特别是针对突发事件坚持及时报告,初步核实情况后应在第一时间迅速报告。可以实行“首问责任制”,抓住核心要素,尽量减少中间环节。在应对工作方面,应当按照有关规定和预案执行,及时作出请示报告,避免先斩后奏。
三、二季度工作思路
一是在队伍建设上下功夫。我们将坚持把学习贯彻落实党的十九大、十九届二中全会及中央政法工作会议、全国司法厅(局)长会议精神作为司法行政工作的出发点和落脚点,认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,严格落实“学、查、改”干部作风整治活动,认真整改市委巡查组反馈的问题,真正把干部作风摆进去、把干部作为摆进去、把各项工作摆进去,提高司法行政干部的新形象。
二是在公共法律服务建设上下功夫。围绕服务群众便捷化、一体化、惠民化的要求,积极请示县委、政府,整合现有的法援中心、调解中心、公证处、司法鉴定资源,规范建设县级公共法律服务中心,从根本上解决我县公共法律服务分散办公的问题。提升乡镇、村居公共法律服务功能,激发人民调解员、入驻律师的积极性,更好地服务群众;探索建立巷长制、组长制、楼长制,打通公共法律服务“最后一纳米”的问题,真正让公共法律服务成为x发展核心竞争力的重要标志,让公共法律服务成为x人生活的重要内容。
三是在织密人民调解“四张网”上下功夫。在全面复制企业、部门、行业调委会工作的基础上,将调解组织逐步扩大到x生物科技园、生态纺织园、x德胜工业园区的规上企业中,扩大到党群部门中,扩大到建筑工地中,形成哪里有人群,哪里就有调解组织,哪里就有调解员的格局。完善警司联调、庭前调解等调解模式,探索律师参与调解机制,让更多的法律元素融入到调解中,提高群众的获得感。加大调解员培训力度,提高调解员待遇,稳定调解员队伍,真正让“东方之花”在x落地生根,开花结果。
四是在社区矫正信息化建设上下功夫。通过争取项目和争取资金,规划建设社区矫正中心,争取政府投入购买组建社区矫正志愿服务队伍,真正把社区矫正三支队伍建起来、强起来、作用发挥起来。全面启动社区矫正信息化建设,联通公安、检察、法院信息系统,强化互联互通,杜绝各自为政的局面。建立视频指挥系统,实施电子腕带全覆盖,破解人机分离的难题。
五是在普法宣传教育上下功夫。丰富普法内容,强化宣传手段,发挥普法成员单位作用,在电视台开设以案释法专栏,确保法官、检察官、办案民警、司法所长、律师走进直播间说法常态化、制度化。协调政法委提高普法考核权重,推动各单位普法责任制的落实,确保全县重点工作推进到哪里、普法宣传就跟进到哪里,以优异的成绩迎接“七五”普法中期检查。
六是在推进乡镇司法所建设上下功夫。巩固提高五星级司法所创建成果,严格落实《关于进一步加强司法所建设努力提高基层公共法律服务水平的意见》,对年久失修,办公条件差的乡镇司法所进行基础设施维修,配齐司法所执法人员,规范乡镇司法所执法行为和执法车辆管理,树立司法所为民服务好形象。
第二篇:第一季度工作小结及二季度工作思路
第一季度工作小结及二季度工作思路
自2008年一月至三月我营销班在客响部领导的大力支持和关心下较好的完成了经营部下发的外呼数据达到了移动公司领导要求的工作目标。第一季度我外呼营销班共对632593位移动用户外呼,其中稽核回访95325户,有效回访61782户,占比值为64%。外呼营销537268户,有效外呼296876户,占外呼总数据比值为55%开通量为121318户,占外呼总数据比值为22%。
在第一季度的工作中,我营销班寻求外呼营销上的“两突破”;
(1)精细化外呼营销上的突破。我营销外呼由被动外呼转向主
动外呼。对经营部下发的数据先进行抽样外呼找到定制用
户的共性,合理的编辑外呼脚本,并对每项外呼业务完成后作出数据分析,做到对目前营销市场的准确预计。从而
为相关领导的营销决策提供帮助
(2)班组管理上的突破。在日常的班组管理上公开、透明。陆
续出台了相应的管理制度,规范员工的工作行为准则。狠
抓投诉服务并与绩效工资挂钩。使班组每位员工明确自己的工作任务和要求。精细化管理内容在过去的“6s”『即6S
就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM)六个项目』的基础上增
加了学习、安全、两项内容。继续实行动态管理及时把握
外呼营销市场的变化。
综上所述,虽然在一季度我营销班取得了一些成绩,但还是有不足之处,主要在以下几点;
1、人员素质参差不齐,培训学习不够及时,不能和当前业
务很好的挂钩,导致在营销工作中总有失误。
2、经营部下发数据流程不如人意,不能按照我营销工作的进度及时下发数据,导致有段时间是人等数据从而降低了工作效率
3、人员不稳定,由于各种原因的形成造成营销班员工的流
动性大。因此影响到了工作效率的更好发挥
二季度的工作思路;
我营销班根据一季度的工作成绩和问题有针对性的大力开展以下工作
1、在客响部领导的支持下尽量的把非营销岗位的员工抽
掉下充实到外呼营销的第一线。此项工作已基本完成2、加强培训学习,编制学习计划系统的开展外呼营销的业
务知识的培训,和服务理念的教育。在学习内容上紧贴外呼营销的技巧和业务。制定相关预案,在不可预测的情况出现,不能正常工作时可以利用这个间隙学习业务。
3、在客响部领导的指示下制定出每月的营销数据预测,以
此为依据积极和经营部沟通,使营销工作的进度和下发数据相互统一,由此可提高外呼营销的工作效率。
4、加强对外呼营销班的员工思想动态的掌握,树立班组的人文关怀精神,适时的开展一些有益增进团结的拓展活
动融合员工之间,上下级之间的关系。及时收集员工反映的问题和建议,在第一时间给予答复。不能马上答复的也向员工说明原因。不使其产生误会造成影响工作的情况再次发生。
5、公示每位员工的工作任务,并与绩效考核挂钩。对业绩
突出者奖,对业绩下降者罚。
6、继续对下发营销数据的客户进行业务分析做到对市场的心明眼亮。
第三篇:第一季度工作小结及二季度工作思路
第一季度工作小结及二季度工作思路
自2008年一月至三月我营销班在客响部领导的大力支持和关心下较好的完成了经营部下发的外呼数据达到了移动公司领导要求的工作目标。第一季度我外呼营销班共对632593位移动用户外呼,其中稽核回访95325户,有效回访61782户,占比值为64%。外呼营销537268户,有效外呼296876户,占外呼总数据比值为55% 开通量为121318户,占外呼总数据比值为22%。
在第一季度的工作中,我营销班寻求外呼营销上的“两突破”;(1)精细化外呼营销上的突破。我营销外呼由被动外呼转向主动外呼。对经营部下发的数据先进行抽样外呼找到定制用户的共性,合理的编辑外呼脚本,并对每项外呼业务完成后作出数据分析,做到对目前营销市场的准确预计。从而为相关领导的营销决策提供帮助(2)班组管理上的突破。在日常的班组管理上公开、透明。陆续出台了相应的管理制度,规范员工的工作行为准则。狠抓投诉服务并与绩效工资挂钩。使班组每位员工明确自己的工作任务和要求。精细化管理内容在过去的“6s”『即
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM)六个项目』的基础上增加了学习、安全、两项内容。继续实行动态管理及时把握外呼营销市场的变化。
综上所述,虽然在一季度我营销班取得了一些成绩,但还是有不足之处,主要在以下几点;
1、人员素质参差不齐,培训学习不够及时,不能和当前业务很好的挂钩,导致在营销工作中总有失误。
2、经营部下发数据流程不如人意,不能按照我营销工作的进度及时下发数据,导致有段时间是人等数据从而降低了工作效率
3、人员不稳定,由于各种原因的形成造成营销班员工的流动性大。因此影响到了工作效率的更好发挥 二季度的工作思路;
我营销班根据一季度的工作成绩和问题有针对性的大力开展以下工作
1、在客响部领导的支持下尽量的把非营销岗位的员工抽掉下充实到外呼营销的第一线。此项工作已基本完成
2、加强培训学习,编制学习计划系统的开展外呼营销的业务知识的培训,和服务理念的教育。在学习内容上紧贴外呼营销的技巧和业务。制定相关预案,在不可预测的情况出现,不能正常工作时可以利用这个间隙学习业务。
3、在客响部领导的指示下制定出每月的营销数据预测,以此为依据积极和经营部沟通,使营销工作的进度和下发数据相互统一,由此可提高外呼营销的工作效率。
4、加强对外呼营销班的员工思想动态的掌握,树立班组的人文关怀精神,适时的开展一些有益增进团结的拓展活动融合员工之间,上下级之间的关系。及时收集员工反映的问题和建议,在第一时间给予答复。不能马上答复的也向员工说明原因。不使其产生误会造成影响工作的情况再次发生。
5、公示每位员工的工作任务,并与绩效考核挂钩。对业绩突出者奖,对业绩下降者罚。
6、继续对下发营销数据的客户进行业务分析做到对市场的心明眼亮。
第四篇:一季度纪委工作小结和二季度工作打算
一季度纪委工作小结和二季度工作重点
一季度主要工作
1、认真学习贯彻十七届中央纪委六次全会、九届市纪委六次全会和三届区纪委六次全会精神。镇党政联席会上进行了传达学习,廉政建设大会上全镇党员干部进行了传达学习,纪委自身进行学习,党风廉政监察站进行学习。
2、组织召开了2011党风廉政建设大会。会上,观看了警示教育片《人生败笔贪写成2》,传达学习了中央、市委和区委有关会议精神,总结了2010年党风廉政建设工作,部署了2011年工作任务,签订了党风廉政建设责任书,进行了廉政承诺。
3、开展2010年土地补偿费管理使用情况自查工作。
4、加强200万以下中小工程项目管理。在《张堰镇中小型建设工程项目管理实施办法》的基础上,对30万以下的工程项目(零星项目)采取集中招投标的办法,做到公开、公正、公平,进一步加强对全镇中小项目的管理。
5、加大查信办案力度。一季度共立案两件(3月份立案),拟给予党内警告和开出党籍处分。共收到信访件3件,已办结。
6、启动专项整治违规收送礼金礼券购物卡工作。根据区纪委要求,制定了《张堰镇专项整治违规收送礼金礼券购物卡工作实施方案》,召开了工作会议,传达了上级有关专项整治的会议精神和领导要求,布置了我镇具体工作。
7、加强党风廉政监察站调研工作。确定了今年党风廉政监察站两项调研内容,并对镇市容所进行了专题调研。
8、加强廉政文化建设。积极组织庆祝建党90周年反腐倡廉理论研讨征文活动(征文截止4月25日),发动全镇各单位积极参加。
二季度工作重点
1、继续强化廉政教育。深入贯彻落实《廉政准则》;继续组织全镇党员干部开展“讲党性、重品行、作表率”主题教育;开展党委书记上廉政党课活动;加强对青年干部的廉政教育。
2、扎实推进惩防体系建设。进一步规范建设领域招投标等行为,推动全镇200万以下30万以上中小型工程项目统一归口管理,进一步完善工程项目建立廉政档案制度。开展制度廉洁性评估工作,对制度的廉洁性、合法性、科学性以及是否存在利益冲突进行评估。
3、继续开展查信办案工作。办结上季度两件案件,办结新的信访件。
4、完成专项整治违规收送礼金礼券购物卡自查工作。完成我镇16个机关事业单位的自查工作,并根据区纪委统一安排,进行重点抽查。
5、开展政风行风调查和测评工作。选聘2011政风行风测评员和调查员,完善政风行风整改效果评估工作机制,提高政风行风民主评议工作水平。
第五篇:市卫生局2010年一季度工作总结及二季度主要工作思路
市卫生局2010年一季度工作总结及二季度主要工作思路
2010年一季度,我们卫生局以党的十七届四中全会精神为指导,认真落实市政府2010年工作报告精神,围绕“一条主线、六个重点”工作,积极推进全市卫生事业的发展,切实为广大人民群众的医疗保健提供保障。现将一季度工作情况总结如下: 一、一季度工作情况
1、全面部署今年全市卫生工作。2月28日,市政府召开全
市卫生工作会议,会议决定2010年将围绕卫生服务能力建设工程,以“卫生形象建设年”活动为统揽,重点抓好公共卫生、农村卫生、社区卫生、城市医疗服务、卫生监督等五个体系建设,达到如下工作目标:一是加强公共卫生服务能力建设。重点抓好三个70%:即抓好县级疾病预防控制机构实验室建设,全市70%以上的县级疾病预防控制机构实验室装备达标;加强卫生应急队伍和装备建设,各类卫生应急管理人员和应急队伍培训率达到70%以上;抓好县妇幼保健机构能力建设,全市70%以上的县妇幼保健机构达到建设标准。二是加强农村卫生服务能力建设。全市75%的县级综合医院、55%的县中医医院达到建设标准;以县(市、区)为单位,全市85%的乡镇卫生院达到建设标准,60%的行政村都有一所达到五室分开标准的村卫生室。三要加强社区卫生服务能力建设。进一步扩大政府购买城市社区公共卫生服务的试点范围,利用社区卫生服务基本设备装备、人员培训专项资金,为24所社区卫生服务机构装备基本设备,全市80%以上的社区卫生服务机构达到建设标准。四要加强城市医疗服务能力建设。着手启动并部分完成市人民医院新外科大楼、市中医院门诊综合大楼、市肿瘤医院新住院大楼、市三医院住院大楼、市妇保院住院大楼及“母婴保健中心”新扩建等建设。推进××*卫校新校区建设,切实加强学校硬件建设和软件建设,确保今年暑期完成整体搬迁。上半年正式运行市传染病医院和市急救中心,抓紧市中心血站整体搬迁等项目工作,加强采供血机构建设,建立完善的采供血服务网络,提高突发公共卫生事件医疗救治能力。五要加强卫生监督执法能力建设。抓好卫本文来源: 生监督基层网络建设,全市30%以上的县级卫生监督机构设立分支机构或在乡镇、学校设立助理卫生监督员。
2、部署实施民生工程工作。根据市政府要求,对民生工程卫生工作进行了工作部署和责任分解:一是召开了全市新型农村合作医疗工作会议,明确提出新型农村合作医疗覆盖到所有县(市、区),参合数583万人,统筹基金使用率达75%,参合农民一次报帐率达到90%以上。二是抓好县级综合医院、县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室服务能力建设。加强县、乡、村三级卫生网络建设,2010年全市将新增5个县级综合医院、4个县中医医院、55个中心卫生院、691所村卫生室达到建网设标准。三是推进社区卫生工作。新增28个社区卫生服务机构,全市免费发放社区公共卫生服务券30万张。四是认真做好国家扩大免疫规划工作,2010年全市儿童国家免疫规划疫苗免费接种覆盖面达100%,常规“五苗”接种率达90%,新增扩大疫苗接种率达80%。
二、下一步主要工作思路
(一)着力加强农村卫生。
一是完善新农合相关政策与措施。及时调整统筹补偿方案,提高参合农民的受益水平,扩大受益面,让新农合制度更具吸引力。根据国家最新筹资政策,结合我市实际,进一步完善全市相对统一的补偿方案,防范基金风险。推进定点医疗机构直补工作,保证一次报账率达到90%以上。
二是积极开展农村卫生工作先进县创建活动。以创建活动为抓手,进一步落实农村卫生政策,健全农村三级医疗卫生服务网络,加快农村卫生服务体系建设。大力推进初级卫生保健达标建设工作。
三是深化农村卫生体制改革。探索乡镇卫生院财务县管体制改革,实行“乡财县管乡用”,在县(市、区)卫生局设立乡镇卫生院会计核算管理中心。积极探索乡村卫生服务管理一体化工作,规范村卫生室的设置、功能,鼓励县、乡、村卫生机构开展业务纵向合作,提高农村卫生服务网的整体功能。四是加强城市支援农村卫生工作。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”,开展二级以上城市医院对口支援乡镇卫生院项目,进一步丰富支援工作内涵,探索建立城乡医院对口支援的长效机制。
(二)着力加强公共卫生。
一是继续完善卫生应急体系建设。建立和完善基层应急预案,与各部门建立卫生应急合作机制;制定突发公共卫生事件专家会诊制度、值班制度、疫情处置制度等各项制度;加强演练和培训,组织临床诊断、流行病学调查专家进行应急知识培训。二是加强疾病预防控制工作。重点抓好国家扩大免疫规划宣传工作,加强全市预防接种人员培训和疫苗准备,确保国家扩大免疫规划工12全文查看