第一篇：水务局2021年度政务公开工作自查总结

水务局2021年度政务公开工作自查总结

xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，我局紧紧围绕中心，服务大局，以提高行政效能和打造阳光政务为目标，着力推进本部门政务信息公开工作，进一步提升了为民服务的能力和水平。按照市政府办《关于做好x市xxxx年政务公开工作的通知》要求，结合工作实际，并对照《x市xxxx年政务公开工作要点任务分解表》中工作任务进行自查，现将我局xxxx年政务公开工作总结如下。

一、工作落实情况

认真贯彻落实《中华人民共和国政务公开条例》规定和市委、市政府关于政务公开工作的有关要求，加大政务公开力度，定期研究部署有关政务公开工作。着力从组织领导、制度建设、管理体系、队伍建设、经费保障五个关键环节入手，始终坚持把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，以公开促效率、树形象，不断提升信息公开的主动性和自觉性，有力地推动了政务公开工作有序高效运转。xxxx年，我局全年主动通过x市政府公开平台及x市公众信息网水务局网页、微信公众号和政务微博公开信息约xxxx条。

二、政务公开的组织领导和制度建设情况

（一）加强组织领导。成立了局政务公开工作领导小组，由一把手任组长，分管领导任副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组。在日常工作中，由办公室牵头负责政务公开工作任务的部署、日常的督导、经费的落实等各个环节；分管领导负责所有业务信息发布的组织、审核。在全局各个科室确定了专职的信息员，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

（二）建立政务公开工作相关制度。相继建立完善了政务公开发布制度、网络舆情监测值班制度、保密审查机制等制度，明确了政务公开内容、形式等具体要求。

三、定期发布解读、积极回应社会关切以及互动交流情况

（一）政策解读情况。建立了相应的政策解读工作机制。

（二）积极回应社会关切。针对社会公众的关切，特别是对广大市民关注的农村自来水入户、污水排放、河渠管理等主要重点领域，及时通过宣传单、政务新媒体等平台及时发布，进一步拉近了水务工作与市民的距离。

（三）互动交流情况。定期组织工作小组进社区、进企业，开展政策宣传活动，加强与社会公众的互动交流，全年开展水法宣传、节水宣传和坝坝会等活动xx余次。

四、公开平台建设运行情况

依托x市公众信息网水务局网页和政务新媒体等平台，发挥便民利民作用，主动解读政策法规，宣传我市水务工作。截止目前，公众信息网水务局网页共公开政务信息xxx条，微博年共发布公开信息xxx条、微信公众号发布xxx条。

五、存在问题

（一）政务公开工作人员业务水平不高，对上级部门文件的要求理解不够，影响了工作的推进。

（二）政务公开制度还不够完善。政务公开制度建设情况比较滞后，部分工作实际上开展了，但没有形成制度规定，随意性较大。

六、下一步工作计划

（一）进一步加强学习，学习研究上级文件，掌握政务公开工作的新要求、新提法和新概念，提高工作的积极性和主动性。

（二）进一步明确责任，指定专人完善政务公开各项工作制度，编制政务公开工作手册。

第二篇：政务公开工作自查总结

附件：

政务公开工作自查总结

我局的政务公开工作按照省委、省政府的部署，在局党组的领导下，自上而下，扎实推进，取得了明显的成效。推行政务公开，是实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力建设的具体体现；是发展社会主义民主,建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求；是落实依法治国基本方略，推进依法行政的重要举措；是建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容，也是提高安全监管监察透明度，接受群众监督，提高执法效率和办事效果的必然要求。《四川省人民政府办公厅关于印发政务公开有关制度的通知》（川办发[2006]34号）下发后，我局党组一班人认真组织学习，统一思想，明确责任，充分认识到推行政务公开是省委、省政府推进依法行政的一项重要内容；大力推行政务公开，做好政务公开工作，对于拓宽群众参政议政，加强对政府行政行为的监督，密切党群干群关系，促进勤政廉正、依法行政，进一步提高党的执政能力，都具有十分重要的意义。现将我局开展考评和自查工作总结如下：

一、加强组织领导，全面推进。9月19日，《四川省人民政府办公厅关于印发政务公开有关制度的通知》（川办发[2006]34号）下发后，我局领导立即做出批示，林书成局长批示：明确由法规处牵头。何成炳副局长批示：近期召开有关处室人员参加的会议，认真学习政务公开有关制度和考核办法，制定我局实施意见，确保目标实行。9月30日上午，局长林书成亲自主持有关处室主要负责人参加的宣传贯彻会

议，在家的9位局党组成员均到会参加。大家共同学习了《四川省人民政府办公厅关于印发政务公开有关制度的通知》和国家安全生产监督管理总局《关于进一步推行政务公开的意见》（安监总党[2006]27号），局党组书记、局长林书成同志提出：要从讲政治的高度，重视政务公开工作，切实加强领导。要把政务公开列入我局的重要议事日程，积极推进政务公开工作，及时解决工作中的问题。各单位和各党支部要加强宣传教育，提高广大党员干部的思想认识和责任意识，营造推行政务公开的舆论氛围，调动党员干部做好政务公开工作的积极性。要进一步加快推进政务公开并重点抓好四个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示；二是对局招标采购等行政行为的程序和结果公示；三是健全完整的公示途径；四是对重大事项的决策听证。要加强对机关工作人员的培训，为推行政务公开提供技术支持。局财务处要在资金上为政务公开工作提供必要的支持。纪检组、监察室要对政务公开工作实行监督。会议提出了我局贯彻实施《通知》的意见和要求，决定成立四川省安全生产监督管理局和四川煤矿安全监察局政务公开领导小组，组长由局党组书记、局长林书成同志担任，何成炳副局长任副组长，成员由局其他领导担任。政务公开领导小组统一组织协调政务公开各项工作，加强对安全监管、监察系统政务公开工作的领导。法规处作为具体业务工作机构，负责日常政务公开工作；其它业务处室负责办理政务公开相关事项（见川安监

[2006]382号。

二、加强政务公开的制度建设。在推行政务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，我局制订了推行政务公开工作的实施办法（见川安监[2006]383号）。进一步明确了政务公开工作的意义、—2—

指导思想、基本原则、推行的范围、内容、形式、违反政务公开规定的有关行为。与此同时，我局结合推行政务公开，进一步修订完善了内部的管理制度和规定，做到明确职责、措施到位。印发了《四川省安全生产监督管理局、四川煤矿安全监察局行政规范性文件制定和备案管理实施办法（试行）》的通知（川安监[2006]362号），清理规范了内部操作程序，确保我局规范性文件的合法性、规范性、有效性，提高规范性文件质量，促进依法行政。同时我们还制订了《四川省安全生产行政执法监督管理办法（试行）》的通知）（川安监250号）、《四川省安全生产监督管理局、四川煤矿安全监察局案件审理程序规定（试行）》的通知（川安监[2006]278号），印发了《关于印发安全生产案件审理文书的通知》（川安监办[2006]358号），为规范案件审理工作，确保正确、及时审理案件规范全省各级安全生产监督管理部门安全生产行政执法行为，起到了积极作用。我局在政务公开工作中，重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设，将政务公开工作的实绩，作为廉政建设责任制和年终考核的重要内容，把政务公开工作的责任落到实处，以制度建设作为保障。完成了行政许可事项清理、办事指南修改完善工作，已经省政府政务中心审定通过（川政中心函[2006]24号），并印制了办事指南。

三、政务公开的内容。我局安全监管和煤矿安全监察系统办理的各类行政事项实行公开内容，主要包括三部分：一是安全生产法规、重大决策和统计数据等，如即将出台的《四川省安全生产条例》，我们均向社会进行了公开；我省每月、每季度、每半年及全年的各类安全生产事故数据统计均通过网站、电视、报刊及新闻发布会及时向社会予以公告；同时在局网站公开了机构、相关法律法规、行政许可事 —3—

项；重大规范性草案在局网站上公开征求意见，如：烟花爆竹行业许可实施细则。二是严格执行《政务公开内容目录》，及时审定、更新和充实政务公开内容，省安监局有25项行政许可项目、四川煤监局有3项行政许可项目，这些行政许可项目都是面向社会的行政事项，包括各类行政许可、资质认证、安全生产监督执法、重特大事故查处结果公共服务等事项。三是在内部行政事项上，包括人事管理、财务管理、后勤管理等事项，在不同范围内予以公开。

四、政务公开的主要形式。2005年，我局正式建立了对外公开网站。面向社会的行政事项和内部行政事项，我局采取不同的公开形式。

（一）办理向社会的行政事项、行政执法和事故处理等，主要采取局网站新闻媒体公开和向社会发布两种方式。一是推进电子政务系统建设，增强我局网站功能，提高服务能力。我们加强了与新华社、中国安全生产报社、四川日报、华西都市报、四川电视台、四川人民广播电台、四川新闻网等媒体联系，发挥媒体政务公开作用。我们将省安监局、四川煤监局办理行政许可、监察执法、事故查处以及相关行政事项等的依据、条件、程序、期限、要求以及结果等，在相关媒体公开，方便有关单位和人员查询和下载。二是社会公开。我局完善了新闻发布制度，通过新闻发布会定期发布政务信息，今年我局举行了两次新闻发布会和参与了两次省电台《阳光政务》政风行风热线节目。同时我们通过公告、简报、政务公开栏、办事指南等形式，公开省安监局和四川煤监局政务信息，我局在四川日报对我省的重大安全隐患项目分三批进行了公告，第四批也将近日予以公告。

（二）局内部行政事项，按照有关规定在机关内或社会范围内进行了公开，如：干部的人事任免。

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五、政务公开的实效。推行政务公开，增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前己按照省政府的要求健全政府网站设立本局的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理群众的建议、投诉。其中，开辟了政务信息和政务公告栏，提高了政务公示工作的时效性。同时，我局还制作了四川省安全生产监督管理局、四川煤矿安全监察局政务公开栏，将局领导姓名、电话，业务处室主要负责人、电话，行政许可事项，行政许可项目办理工作程序，举报、投诉电话进行了政务公开，截止目前，我局没有发生一起因政务未公开或公开不及时而造成的群众投诉。

通过政务公开，我们感触很深，见到了成效。一是规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”、“行政审批制”、“会计委派制”、“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了行政审批权、执法权，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低。二是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政府机关的工作由“暗箱操作”改为“阳光工程”，使施政行为处于群众的监督之下，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生。三是改进了机关作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足，离省委、省政府要求还有差距。主要有：一是思想认识不够到位。少数干部对实行政务公开的重要意义认识不足，推行的力度不够。二是政务公开制度不够 —5—

健全，程序不够规范。在新的一年里，我们将按照省委、省政府的部署，发扬成绩，克服不足，加大安全生产监管、监察政务公开力度，力求取得更大的实效。

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第三篇：水务局政务公开要点

水务局政务公开要点

根据有关文件精神，我局在不断提高行政行为的透明度，提升行政效能，畅通与人民群众沟通的渠道的基础上，结合转变政府部门职能，进一步完善了政务公开制度，同时创新政务公开形式，制订了政务公开要点，现公布如下：

一、部门职责

1、局办公室：到水务局上报文件，联系政务方面工作与信访的；与局领导联系工作或汇报工作的；办理干部人事、劳动工资、职工教育，办理财务、审计、水利经济有关事宜；举报投诉和办理行政监察有关事宜等。负责后勤工作、物业管理有关事宜。

2、水政水资源办：办理水行政许可审批事宜；办理取水许可、节水、水行政执法等有关事宜；了解基本水文资料等。

3、设计队：办理水利规划、计划等有关事宜；办理水利建设项目前期工作有关事宜。

4、农水股：办理水利工程招投标、水利工程监理、工程审查等有关事宜；办理农村小型水利、人畜饮水项目建设与管理等有关事宜；

5、水保监督管理站：办理水土保持治理、水土保持监督、水土保持方案审批等有关事宜。

6、防汛抗旱指挥部办公室：办理防汛、抗旱有关事宜。

7、河道管理站：办理水利工程管理、河道管理等有关事宜。

二、规章制度

1、首问责任制度

（1）当有人来办事或来电话时，单位接受询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人必须按照首问责任制的要求认真履行职责。

（2）当办事人来电话时，第一个接电话的工作人员应当弄清找何人、办何事。如果所找的人在单位，应立即找该同志接电话。如果找的同志不在，应耐心倾听，作好记录，及时转告。

（3）当办事人来访时，第一个被询问的工作人员应当热情接待，问明事由，认真倾听，给予解释、答复或引导到有关处室单位办理。

（4）当来人办事时，第一个被询问的工作人员应当态度和蔼，弄清事项。属于本人负责的事，及时办理，不属于自己工作职责的事应当引导到有关处室单位办理。

（5）在我局职责范围内解决不了的问题，要做好来人的思想工作，切勿一推了之。

（6）对来办事的人应当来有迎声。问有答声，去有送声，倒茶让座，以礼相待，积极推行文明用语。

（7）接待来人时，切忌态度粗暴，严禁推诿。

（8）对违反首问责任制的行为，视情节轻重，给予责任人批评教育、行政告诫的处理。

2、行政审批一次性告知制度

（1）工作人员对前来办事的服务对象，要一次性告知所办事情需要的材料、办理的程序、办结的时限。

（2）对每项行政审核审批所需要提供的有关材料，制成服务指南或须知一次性告知服务对象。

（3）如服务对象手续齐全、符合规定，应马上办理；不能马上办理的，应说明并限时办理。

（4）如果服务对象手续不完整，应当一次性告知所需补交的材料及办事程序，并告知下一次办理的时间。

（5）对不符合规定无法办理的，应告知其原因及政策依据。

（6）对不属于自己告知范围的，要按首问责任制的要求办理。

（7）凡能一次性告知清楚而未告知清楚，致使服务对象多次往返，给当事人造成经济损失或其他损失的，视具体情节进行处理。

3、政务公开民主评议制度

（1）政务公开民主评议制度是确保规范公开程序，提高公开质量，加强民主政治建设，依法实行民主管理的有效形式，必须加以认真执行。

（2）根据工作需要，不定期召开政务公开民主评议会议，由局政务公开领导小组召集，组长主持，领导小组各副组长、成员、办公室负责人及有关单位负责人及邀请部分职工作为政务公开监督员参加。

（3）在每年民主评议党员工作或领导班子民主生活会上，将民主评议政务公开工作列入会议内容，并结合年终目标责任考核工作，对政务公开工作进行民主评议。

（4）邀请的政务公开监督员要在评议会议前，认真听取干部职工和各方面的意见和建议，有针对性的提出书面评议意见，供考核组参考。

三、执法办事依据

1、《中华人民共和国水法》；

2、《中华人民共和国水土保持法》；

3、《中华人民共和国防洪法》；

4、《中华人民共和国河道管理条例》；

5、《取水许可和水资源征收管理条例》；

6、《城市供水条例》（国务院令第158号）；

7、《中华人民共和国水土保持法实施条例》；

8、《建设项目水资源论证管理办法》；

9、《对确需保留的行政审批项目设定行政许可的规定》（国务院令第412号）； 10《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》；

11、《水利旅游区管理办法》；

12、《黑龙江省实施中华人民共和国（水土保持法）办法 》；

13、《黑龙江省实施（中华人民共和国水法）办法》；

14、《黑龙江省河道管理实施办法》；

四、投诉和受理方式

1、一切公民、法人及其他组织均可作为投诉人。投诉人可采取当面、电话或书函形式进行投诉。投诉人的书函投诉必须署真实全名，并写明联系电话及通讯地址。

2、投诉人在投诉内容中必须说明行政投诉事项、办事机构、办事人姓名、时间、地点以及简要过程。

3、投诉中心有义务保护投诉人的合法权益，为投诉人的投诉事项保密。

4、投诉中心应提高办事效率、准确、及时处理行政不作为行为，充分尊重投诉人的权利。

5、投诉受理的程序是：受理（登记），分类，初步调查核实，责成有关部门深

入调查、处理，向投诉人反馈处理结果。

6、投诉受理后，投诉中心一般应在20个工作日内将处理结果告之投诉人。情况复杂的报经投诉中心负责人批准可适当延长。

7、对被投诉的部门、单位或工作人员经调查核实后，确属违法违规行为的，应按照《中华人民共和国公务员法》第九章，视情节轻重给予纪律、法律追究。

8、未尽事宜参照国家有关法律法规执行。

9、本办法如与国家法律法规相抵触时，以国家法律法规为准。

附：逊克水务局行政效能投诉中心投诉地点及投诉电话

投诉地点；水务局办公室

地址：逊克县党政综合楼119室

投诉电话：0456——4452324

第四篇：水务局政务公开工作总结

水务局政务公开工作总结

水务局政务公开工作总结

小编寄语：政务公开，是指狭义上的政府信息公开，是行政机关公开其行政事务，强调的是行政机关要公开其执法依据、执法程序和执法结果，属于办事制度层面的公开。下面是我们文秘114的小编为大家整理的水务局政务公开工作总结，请大家参阅，希望可以帮到您！

我局结合我县水利工作实际，采取切实有效措施，积极开展政务公开工作。在县委、县政府的正确领导下，在县政务公开办的直接指导下，我局不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将2018年政务公开工作总结如下：

一、强化组织领导，建立分工协作的责任机制

为加强对政务公开工作的组织领导，我局及时成立以主要领导为组长、其他领导为副组长、各相关科室负责人为成员的政务公开领导小组，并根据局领导分工变动及时调整领导小组成员。领导小组下设办公室，负责政务公开的日常工作。我局按照政务公开工作的具体要求，划分各科室、各单位政务公开工作职能，层层落实责任，为开展政务公开工作建立起有力的组织保障体系，形成统一领导，分工负责，共抓落实的工作格局。同时，全县水利系统各单位也相应成立了政务公开工作组织机构，明确各单位主要领导为第一负责人。

二、开展政务公开政务服务规范化活动，扎实推进政府信息公开重点工作

（一）加大重大决策公开力度

我局紧紧围绕全市经济社会发展目标，结合水利行业实际，在加强和改善民生工程等重大决策方面，及时将落实措施及执行情况向社会公开。完善重大行政决策程序，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为必经程序加以规范，推进行政决策过程和结果公开。

加强网络问政，充分利用政府网站开设的问政互动平台，积极回复网民留言，畅通群众参与决策的渠道。2018年，县政府网站开设的网络问政互动平台网民来信总数42件，我局回信总数42件，办结率100%。我局利用网络问政平台，有效解决社会关注的问题，使政府网站成为直通民意的窗口。今后还要不断提高对水利重点工作和公众关注热点的宣传引导和解疑释惑能力，扩大公众参政、议政的范围，进一步提高民主决策、科学决策水平。

（二）开展政务公开政务服务行政职权清理工作

按照省、市、县政府的统一部署，积极开展政务公开政务服务职权目录清理、确认和公示工作。一是对我局行政执法主体、行政执法依据、行政执法职责及法律依据进行了全面梳理和认真清理。经县政府确认和公示，我局依法行使的行政权力有49项：行政许可7项、行政处罚31项，行政征收4项，行政强制4项，行政确认2项，行政代理1项。我局严格依法行使经确认和公示的行政权力，及时编制了行政职权目录，并在我局门户网站和政府信息公开网站上公开，自觉接受监督。二是绘制行政职权流程图并及时在我局门户网站和政府信息公开网站上公开。我局公开了49个行政职权流程图，包括7个行政许可流程图、31个行政处罚流程图，4个行政征收流程图，4个行政强制流程图，2个行政确认流程图和1个行政代理流程图。

（三）推进政府信息公开重点工作

一是以“公开为原则、不公开为例外”，全面梳理公开目录和具体内容。及时编制了政府信息主动公开指南、公开目录和公开年报，并在我局门户网站和政府信息公开网站上公布。公开内容涉及机构领导、部门动态、人事信息、政策法规、规划计划、行政执法、财务预决算、招标采购、招商引资和县区动态等诸多方面。二是明确主动公开工作程序。建立了信息公开工作领导小组，印制了《信息公开发布审批表》，所有公开信息均由科室负责人签署，办公室统一初审，经分管领导审批后发布。重要信息由局长审批或提交局长办公会讨论决定。三是做好重点公开工作。积极主动公开我局“三公”经费支出、财务预决算和招标采购情况，截止目前公开 “三公”经费支出、财务预决算和招投标信息65条。

（四）规范政务公开工作制度

2018年，我局进一步规范和完善政务公开工作各项制度，对照制度检查政务公开各项工作，确保我局政务公开工作取得实效。

三、丰富政府信息公开方式

（一）完善传统信息公开方式。

按照因地制宜、简便易行、灵活多样、方便群众的要求，探索符合时代特征和群众要求的政务公开形式，进一步完善宣传橱窗、明白卡、新闻发布会等传统公开方式。在3月22日“世界水日”和“中国水周”中，通过水法规宣传、水利热点问题咨询、现场办公等方式，使水利更贴近于生活，贴近于百姓。

（二）通过多种方式公开信息。

将水务局一楼大厅设为信息公开查阅室和资料索取点，免费向公众开放。在一楼大厅设置了电子信息触摸屏，可以查阅楼层分布、水利介绍、办事指南等，便利上门来访群众和工作人员随时自助查询、了解基本信息。一楼LED大屏和十一楼DLP大屏等对外发布信息的设施，明确了维护和管理人员，保障了发布系统设施的正常运行。

四、做好政务公开监督保障工作

（一）建立政务公开工作考核、社会评议和责任追究制度。把政务公开纳入社会评议水利行风的范围，在政务公开的内容是否真实、准确、全面，时间是否及时，程序是否合规，制度是否落实到位等方面，接受人民群众评议。在政务公开的各个工作环节明确各科室、各单位的职责，对工作不力、搞形式主义的，严肃批评，限期整改；对弄虚作假、侵犯群众民主权利，损害群众合法利益，造成严重后果的，严肃查处。

（二）开展政务公开学习培训，加强政务公开队伍和岗位能力建设，加强《中华人民共和国政府信息公开条例》的宣传培训，营造学习《条例》、贯彻《条例》的良好氛围。

五、规范使用政府电子政务平台

我局按照县政府办公室统一部署，规范使用全县电子政务平台。在使用过程中，明确系统管理员和电子公文收发员的责任，完善组织构架管理、角色配置、用户管理和系统维护。同时开展电子政务平台应用操作培训，对电子政务平台的功能、使用、操作、流程进行了讲解和演示。要求全体机关工作人员养成自觉使用平台办公的习惯，确保电子政务平台有效运行。

六、存在的问题及2018年工作 我局政务公开和政务服务工作虽取得了一定的成果，但与我们所面临的形势和任务相比，与县委、县政府的工作要求相比，还有一些差距，主要表现在四个方面：一是机制建设不够健全；二是服务意识有待增强；三是服务质量效率水平有待提高；四是开拓创新精神有待提升。下一步，我局将强化工作人员业务培训，继续完善和严格执行各项规章制度，进一步优化各项工作流程，加强和规范服务窗口的管理，充分发挥服务窗口的作用，提高办事效率，为全县经济社会发展作出应有的贡献。2018年，我局将继续加大政务公开工作力度，充分发挥xx水利门户网站和政府信息公开网站的优势，将全市水利系统政务工作全面透明面向社会公开。

第五篇：水务局2009年政务、党务公开总结

2009年水务局根据县委、政府的相关部署要求，结合水务部门实际，采取有力措施，认真抓好政务公开的贯彻落实，取得了一定的成效。现将有关情况总结如下：

一、组织贯彻学习及机构建设情况

为使我们在执行中能够按照规范操作，按要求推进，确保执行有力、落实到位，不变行、不走样。我局领导把阳光政府四项制度作为学习穿越小说网 http://www.teniu.cc的重要内容，组织进行集中学习。认真组织全局干部职工学习了县委、政府、纪委等有关文件精神和《××县人民政府办公室关于做好当前实施阳光政府四项制度有关工作的通知》龙政办传200947号、《××县人民政府关于实施重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的通知》龙政发200933号、《××县人民政府办公室关于印发重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施细则的通知》龙政办发200959号等文件精神，进一步提高干部职工对“四项制度”重要性和必要性的认识。

二、政务、党务公开情况

(一)切实推进阳光政府四项制度各项工作。按照龙政办传200947号、龙政发200933号和龙政办发200959号文件要求，领导小组负责人认真履行职责，切实推进工作。完善建立了实施平台，安装专线电话1部，完善网络连通建设，强化业务学习，培训了两名兼职的96128政务信息查询专线联络员，建立了四项制度工作机制和网上发布机制。一年来，县水务局涉及重大决策听证事项没有;重要事项公示了2009年扩大内需中央投资人饮安全项目;重点工作通报事项了三岔河水库工程建设进展情况、八0八水库松白干渠一期防渗工程竣工、邦焕大沟建设情况、八0八病险水库除险加固工程情况、黄家河小流域综合治理工程通过市级验收和坪子寨水库除险加固工程情况。政务信息查询0项，其中“96128”政务查询专线从5月份建立起来，没有接到专线电话查询;网上查询已按要求发布22个单位常见查询问题、水务局工作职责和水务局基本情况，公开了20项行政许可项目内容和办事时限。

(二)按本文来源：公务员在线http://www.teniu.cc照要求，按时上报情况。按照龙政办传200947号要求，每月1日前将本月“阳光政府四项制度计划月报表”和每月4日前将上月“阳光政府四项制度开展情况材料(包括听证、公示、通报事项详细目录和查询次数)”上报相关部门;每月23日前，将“96128政务信息查询专线”来电及事后回复登记表报县网管中心。

(三)在水务局大院内设专栏公开了办公示意图、水行政审批工作流程图、水行政执法办案流程图、取水许可工作流程图和水土保持方案办理流程图，方便了前来办事的群众。

(四)认真贯彻落实责任政府四项制度。一是制定了《××县水务局推行行政负责人问责办法和服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施方案》，在方案中明确了指导思想和目标任务，细化了实施方法和步骤，为水务局实施“四项制度”指明了方向。二是制定了《××县水务局服务承诺》，明确服务承诺五项为：实行政务公开，推行透明办公;坚持依法行政，规范行政行为;实行限时办结，提高工作效率;坚持廉洁勤政，维护群众利益;加强内部管理，强化监督机制。三是制定了《××县水务局行政问责办法》明确了问责原则、问责人范围、问责事项、问责方式、问责程序和投诉事项办理，强化了水务系统领导干部的行政责任，提高了行政负责人依法行政的意识，提升了执行力和公信力，提高了工作效率。四是在办理行政事项时，严格按限时办结制要求办理。五是结合工作实际开展监督检查。结合解放思想大讨论中查摆的存在问题，机关作风整顿中思想观念、执行能力、工作纪律以及工作作风方面的存在问题，开展了系统内部的批评与自我批评，对局机关开展服务承诺制、首问责任制、限时办结制的落实情况按月进行监督检查，对照开展行政问责。六是做好社会监督工作。设立了举报和投诉电话(6121342)，接受广大干部群众、社会各界和新闻媒体的监督。

(五)每个季度利用宣传栏和黑板报公开了财务的收支情况、重大事项决策和人事变动。

我局将继续把法制政府八项制度、责任政府四项制度的落实和阳光政府四项制度结合起来，把服务承诺、首问责任和限时办结的相关要求贯穿于阳光政府四项制度实施的始终，在抓好阳光政府四项制度实施的同时，继续落实服务承诺制、首问责任制和限时办结制，持之以恒抓下去，形成长效机制。