城关区城市管理局铁西村综合行政执法队工作总结

一、目标任务总体完成情况

2020年，中队继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的十九大会议精神、十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平主席视察甘肃重要讲话精神，着力推进支部党的建设工作上台阶，以迎“七一”、建党99周年活动为载体回顾历史牢记使命，党支部开展了形式多样的党建主题活动，组织党员参观兰州战役营盘岭遗址、帮扶慰问困难户开展包粽子送温暖等活动。全年共组织党员集中学习50余次，开展专题研讨4次，讲授党课5次,主题党日12次。在党建统揽全局引领下，对党建工作，主要领导亲自抓，班子成员能认真履行一手抓党务，一手抓队务，一手抓队伍，一手抓业务的“一岗双责”职责，着力打造一支“学习型、作风型、思想型、战斗型”的城市管理执法队伍，不断夯实队伍的规范化建设基础。

2020年，中队重视党员干部职工理论学习，以党支部集中学习为主要方式，集中开展了以党的纪律和反腐倡廉、党风廉政建设主体责任、规章制度为主要内容的学习活动，深入学习了党的十九届四中、五中全会精神和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等重要内容，同时班子成员对执法队员、协管员开展廉政、工作约谈，关注执法人员的思想动态，切实加强党员干部日常监督管理。2020年我中队无一起违反中央八项规定精神和四风问题的发生。

2020年党支部在各级党委的正确领导下，认真贯彻落实党的会议精神，牢固树立“人民城市人民管，管好城市为人民”的理念，夯实基层基础，突出党建特色，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，推动城市建设不断发展。支部在局党委的领导下，大力夯实队伍管理基础，设置办案区、档案室、装备室等标准化办公场地，完善行政、党建各类台账资料70多个，完成中队内部法制案卷汇编，积极践行“721”执法模式，逐步提高执法效能，率先在全省、全市打造完成标准化中队，接受省住建厅、甘肃省城市管理执法监督局、兰州市城市管理委员会等领导的莅临监督检查，分批接待全省各市州学习交流观摩团，参观学习人数达到500余人。

2020年，中队坚持做好宣传舆论正面报道工作，全年向局报送宣传简报167期，其中党建简报60篇，业务简报107篇，被今日头条采用16篇，被城关发布采用1篇，被我局微信工作群采用16篇，兰州日报刊登1篇，甘肃文化影视频道百姓有话说、兰州电台零距离、973现场云直播、今日城管等栏目对中队疫情防控、校园周边整治等工作进行报道6次。在疫情下的复工复产，中队结合辖区实际情况，全市、全区率先建立餐饮店外店驾考式十二分机制的管理考核模式，允许辖区20多家餐饮在规定的时间出店经营，做好护航引导员，得到甘肃省电台、市电台、微博热搜、新浪、百度等主要媒体采访，平台的转发播报，得到辖区商户居民的一致好评。

2020年中队拆除辖区大型户外广告、橱窗广告、门头牌匾共计75处549平方米。坚持违法建设零报告制度和“三三”原则，全面拆除辖区违法建设9处241.06平方米。全面协助破产企和平路业鸿信印刷厂赶在创文前夕全面完成规范设置工地绿植围挡300平米，为创文助力。

二、党建引领多保障，打造新时代先锋队伍

（一）坚持联防联控，着力筑牢疫情防线

守土有责、守土负责、守土尽责。2020年上半年疫情肆虐，为全面落实联防联控措施，切实从源头上做好疫情防控工作，党支部迅速做出反应第一时间与和城关区环卫局渣土所积极组建35人的党员先锋队，充实到铁路西村街道13个疫情防控昼夜卡口点和两个义务市场值守点，不畏严寒日夜坚守45天，平均每人每天不下10个小时，与街道社区工作人员及广大志愿者共同坚守阵地，组成一道坚固的铁栅栏，全力保障人民群众的健康。同时，支部时刻积极配合铁路西村街道办事处开展对已复工复产复学的大型企业、工地、校园的疫情加强宣传管控工作，做好护航引导员。

（二）坚持创优争先，着力创建品质金城

自今年创建文明城市推进会召开以来，中队紧紧围绕市、区两级政府创建全国文明城市推进会的会议精神，在城管局的总体部署下对照全国文明城市测评指标体系和任务分解要求，充分发扬党员先锋岗作用攻坚克难，以打造精致兰州品质城关为抓手，在日常的巡查中落实积极落实“十必十无”、“四定”、“四规范”巡查模式，继续坚持“721”工作模式，把实事干在群众的眼前主动融入，全面履职，深入实施市容环境治理，机动巡查与定点定岗合理搭配等方式，集中精力、全力迎检，为创建全国文明城市工作提供了有力保障。全年抓捕流浪犬只85只，处罚随地乱扔烟头等不文明行为38起，办理噪音扰民案件18起，清理整治占道摊点、店外经营2000余处，清退牟家庄八栋楼马路市场1处，拆除违规设置的地锁40个，拆除破损破旧门头13处216平方米，拆除户外广告62处332平方米，清理共享单车、张贴温馨提示单、二维码200多辆，清理辖区废弃线缆5处100多米，常态化长效化值守管理校园周边，彻切实解决校园周边存在的突出顽疾问题，解决辖区校园早餐摊点“四超三乱”现象，暂扣处罚无照早餐摊4家，拆除和政路小学历史遗留存在安全的违法建设4处，营造了良好的创文氛围。在创建国家级文明城市迎检中，中队全体党员干部职工协管员以有作为、有担当的工作态度，高效扎实的治理措施不断推动辖区城市环境综合整治，全面助力全国文明城市创建目标圆满完成。

（三）坚持违建零容忍，着力落实双向管控

1.坚决严查新建违法建设，做到“四快”:即“快速发现，快速制止，快速上报，快速查处”。2020年中队重点对和政路小学历史遗留违建4处24.8平方米和龙呈华泰农副水产品市场7间集装箱彩钢板房160平方米进行了拆除，全面落实校园安全整治工作和净化提升市场秩序环境，全面有效震慑了私搭乱建的违法行为。

2.辖区历史遗留违法建设甘肃龙呈华泰农副水产项目已于2019年7月16日通过市上一事一议会议，于2020年5月15日该市场已全面完成消防整改验收，取得建筑消防设施工程监测报告书，报告书中明确载明消防验收合格。通过中队的努力，现该案已办结完毕，赶在目标责任完成时限2020年12月30日前全面销账销号。

（四）坚持生态治理，着力优化人居环境

1.落实冬防管控工作，保障蓝天蓝，打赢攻坚战。2019年中队在继续强化建筑工地文明施工管理，加大大气污染治理力度的基础上，加强日常巡查频次，深入工地一线，开展辖区在建工地和长期闲置工地“六个百分百”洒水抑尘、绿网覆盖等管控工作。

（1）根据市、区两级冬防会议精神，中队参加街道召开的辖区工地冬防工作推进会，向各工地主要负责单位、责任人传达了市、区领导关于冬防的讲话会议精神，并送达相关的文件《兰州市扬尘污染管控实施方案》、《六个百分百要求》。

（2）积极开展主体在建工地中铁一院幼儿园小区棚户区项目工地洒水抑尘、建筑材料绿网覆盖、进出车辆清洗等“六个百分百”工作。

（3）有力监管长期闲置的和平路鸿信印刷厂工地，在原有绿网覆盖面上做好二次绿网覆盖工作，同时及时更换破损绿网。

（4）加大辖区露天烧烤清理整治工作，加大四烧清理整治工作，配合街道开展有烟煤、小煤炉的治理工作，坚决杜绝大气污染现象的发生。

2、全面落实完成中央第五生态环境保护督察组交办环境督导案件21批交办信访城关区和平路龙呈华泰水产品市场内噪音扰民案件；第27批城关区和政路与南环路交界处的龙腾火锅店油烟扰民案件；第26批中铁一院幼儿园棚户区施工噪音扰民的案件复查回头看工作，件件落实无反弹现象。

3、全面推进辖区全域无垃圾专项治理工作的开展。对铁路沿线乱堆杂物、闲置工地堆放生活垃圾，中队积极配合街道全面清理整治。

4、积极开展垃圾分类治理工作。通过中队与街道物管办对接，全面与辖区居安西、新月等铁路沿线多家小区的管理物业公司建立信息摸底台账，对不符合要求的宣传展板及时更换，对未设置宣传展板的物业，中队对负责人开展约谈工作，督促物业公司按照要求进行整改。现已落实完善辖区20多家三不管楼院和小区的垃圾分类工作，中队继续抓实、抓好、抓细垃圾分类长远治理工作。

（五）坚持法制引领，着力为民解忧

针对群众的投诉，中队及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，在法律法规的框架下，做到公正公开合理合法，有依有据，做到事事有落实，件件有回音。截至12月底，受理群众来信来访投诉到达90多宗，结案90宗，办结率为100％，群众满意率超过九成。

五、坚持依法行政，着力推进法制建设

中队在管辖区域全面推行“721”管理模式，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头管理。在日常巡查中，中队积极向当事人宣传城市管理相关的法律法规，使商户严格落实门前三包制度，从思想上认识到自己的行为是否违反了法律法规，自觉主动到政务大厅上报相关资料，得到依法审批，违反城市管理法规的案件逐年递减。2020年我中队一般程序案件依法立案6起，共计行政处罚金额13000元，简易程序当场处罚38起360元，其他施工占道、开业庆典、促销等审批收费金额444.7 元，共计13804.7元，完成非税任务的13.08%。

六、坚持帮扶不松劲，着力打造城管队伍

党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实区委区政府脱贫攻坚决策部署，在决胜全面建成小康社会的关键阶段，紧盯全面建成小康社会的总体目标，把困难群众帮扶行动作为助推全面小康建设的重要载体和抓手，结合4户帮扶对象，建立一户一台账，提供一定的经济援助或实物帮助，送去米面油或以现金的方式进行慰问，支部全体党员干部凝心聚力，着力实施“帮困扶志”帮扶工作，始终坚持“从群众中来，到群众中去”，为全面建成高标准小康社会做出积极贡献。

七、坚持安全生产，着力强化安全意识

2020年中队严抓安全生产工作，确保执法人员和执法相对人的执法安全，确保执法车辆安全，配合街道、安监部门确保重点区域安全，截至目前，无一例安全事故的发生。同时积极配合协助铁路西村街道办事处全面完成铁路沿线安全专项治理工作。

六、下一步工作打算

2021是建党100周年，在伟大的历史时刻，铁西村综合行政执法队党支部在局党委的领导下不忘初心，牢记使命，继续发扬先锋战斗堡垒作用，以忠诚之心跟党走，以赤子之心为人民，以奉献之心报祖国！

2021年是“提升城市品质、打造精致兰州”三年行动的收官之年，铁西村综合行政执法队继续贯彻“十必十无四定四规范”巡查模式，坚持以“动态巡查与专人值守”“日常管理与集中整治”的方式，全力提升辖区市容环境综合治理水平，防止违规行为反弹，不断巩固精致兰州，品质城关的整改成果。

在新的一年扎实推进中队自身的规范化建设进程，提高综合素质，全面落实贯彻国家部委关于城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”三年行动的部署安排，继续保持发扬标准化中队“守纪律、敢担当、能吃苦、讲奉献”的优良传统作风，继续增强队伍的凝聚力与为民服务意识，以“召之即来、来之能战、战之必胜”的铁军作风勇往直前，迎风破浪！为党和人民群众塑造一支政治过硬、能力过硬、作风过硬、业务精湛、纪律严明的城管执法队伍，用“铁军”精神做好城市管理工作，为市民营造更好更优美的市容环境不断努力！