第一篇：医德医风教育活动

开展医德医风专题教育活动实施方案

为切实加强医德医风建设，坚决纠正我院医疗服务中存在的不正之风，全面提升医务人员的职业道德素质和医疗服务水平，经院务会研究决定，从202_年4月4日起，用3个月时间，结合医院服务提升年活动，在全院开展以“抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”为主题的医德医风教育活动。特制定如下实施方案：

一、指导思想

以党的十八届三中、四中全会精神为指导，全面贯彻落实习总书记系列讲话精神，以提高医务人员职业道德素质、维护人民群众根本利益为目标，认真反思媒体和社会群众普遍关注的“过度医疗”、“看病贵、看病难”等问题。围绕社会主义核心价值观，重树医疗卫生职业精神，切实加强职业道德教育、医德医风教育、医学人文精神教育，提高群众满意度。

二、目标任务

通过开展医德医风专题教育活动，努力实现“医护人员受教育、医德医风上水平、医患关系更和谐、人民群众得实惠”的总体要求。全院更加重视医德医风建设，医院管理更加规范，各项制度更加健全。医疗环境、服务流程进一步优化，医护人员的服务意识进一步增强，服务态度进一步改善。医疗费用负担明显降低，群众投诉率明显降低，患者满意率明显提高。

三、主要内容

（一）全面开展中华优秀文化传统教育。大力弘扬大医精诚，要坚持以正面教育为主，强化宗旨意识、职业道德教育。深入开展“社会主义核心价值体系建设实施纲要”、“公民道德建设实施纲要”、“医学誓言”、“大医精诚”等相关资料的学习宣传教育活动。

（二）全面开展医疗卫生行业制度教育。要将《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、《医师定期考核管理办法》、《侵权责任法》第七章、《医疗事故处理条例》、《医院投诉管理办法（试行）》、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗机构从业人员行为规范》、《医疗卫生行风建设“九不准”》等医疗卫生法律法规、医疗核心制度、医院管理制度等内容一并纳入医德医风教育的基础性工作，提高医务人员知晓率，强化医德医风执行力。

（三）加强医疗行业正面典型的宣传教育。结合医院服务提升年活动、道德讲堂等活动，积极开展评选树立宣传身边的先进典型活动，通过新闻媒体、院报、简报、网站、编辑出版反映先进典型事迹的书籍等多种有效载体，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，让身边的典型教育人。

（四）开展多种形式的医德医风主题教育。各科室要精心策划设计加强医德医风教育的主题活动，重温医学誓言，撰写学习心得，围绕医疗卫生职业精神和身边的典型案例，组织医务人员进行深入讨论，反思和查找自身的不足，通过讨论达成共识，公开优质服务承诺等多种形式，使医务人员在活动中受教育，巩固强化学习教育效果。

四、实施步骤

（一）宣传学习阶段（202_年4月4日-5月4日）

1.动员部署，统一思想。召开全院医务人员医德医风专题教育活动动员会，并充分利用医院网站、院报、手机短信、公众微信号、宣传栏、标语等载体，进行全面、深入地思想宣传发动，明确活动的指导思想、方法步骤、主要内容，确保活动顺利进行。

2.创新教育方式，确保学习效果。采取集中学习和个人自学相结合，培训与专题讲座相结合，领导和专家宣讲相结合，座谈会讨论等形式，实实在在开展教育活动。学习教育要求全员参与，相关资料可在医院网站专题栏目或医院QQ群共享下载，每位医务人员要有活动专用笔记本，认真做好学习笔记，每人至少要撰写一篇心得体会。专家宣讲和专题辅导学习时间不得少于10个小时。适时组织观看正反典型的电影、录像，参观警示教育基地，学习讨论负面曝光的典型案列，邀请先进典型来院演讲等。3.抓好学习，提高认识。从医德医风的基本理论、规范体系入手，对医务人员进行理论培训，加深医务人员对医德医风基本内容的理解，提高思想认识；加强全心全意为人民服务的宗旨教育，组织医务人员学习卫生行业相关纪律与法律法规，促进医务人员对照反思，在医疗行为中以思维控制行为；选择近年来医疗卫生系统的典型案例开展警示教育，不断筑牢医务人员防腐拒变的底线；选择全国和身边卫生系统的先进典型进行榜样教育，引导医务人员全面深刻地理解“怎样才能做一名合格的医务人员”，树立全心全意为人民服务的意识。

（二）对照检查阶段（202_年5月5日-5月31日）

1.自我剖析。各科室要组织全体医务人员，开展专题讨论、自我剖析。围绕“如何维护患者健康权益”、“如何重树医务人员崇高形象”、“如何构建和谐医患关系”、“如何践行社会主义荣辱观”等主题进行演讲或讨论。对照《医疗卫生行风建设“九不准”》、《医疗机构从业人员行为规范》等规定，采取自己找、同事提、群众评等多种形式征求意见后进行自我剖析，并写出自我剖析报告。

2.查摆问题。各科室要加强内部排查，开展自查自纠，主动发现问题，创造性地开展工作，实事求是的查摆医院、科室和医务人员个人在医疗过程中，是否存在不合理检查、不合理用药、不合理治疗、不合理收费等问题；是否存在医生为了个人利益而给病人无指征用药、超范围用药等过渡医疗的问题；在服务态度方面，是否存在“庸、懒、冷、硬、推”等问题；在行政后勤管理、医药购销和医疗服务中，是否存在吃、拿、卡、要，收受红包、回扣，是否存在与药商勾结，进行利益输送；是否存在滥用新特药及抗生素等不正之风的问题。查摆问题做到举一反三，查找问题不留死角，防止走过场。特别是对近年来发生的各类医疗纠纷要认真进行总结、分析，找出问题的症结，及时予以纠正。要坚持开门查摆原则，通过个别访谈、召开座谈会、问卷调查、民主评议等形式，广泛征求患者、家属、行风监督员、社会各界对医院和医务人员在医德医风建设方面存在的问题、意见和建议，分析问题存在的原因，建立医德医风台账。重点涉及个别医务人员的要及时反馈给当事人。

3.民主评议。要积极组织民主评议活动，召开由患者代表、群众代表、行风监督员参加的评议会，对单位及医务人员的医德医风表现进行评议，每位医务人员的自我剖析报告材料的评价，由科室负责人评价一般工作人员，分管领导评价科室负责人的方式进行层层评价，达到民主评议目的。

（三）落实整改阶段（202_年6月1日-6月30日）1.问题梳理。各科室要针对查找出的突出问题进行充分梳理、分类、建立整改台账，明确整改时限，落实整改责任，公布整改结果，确保整改落实到位不走过场。

2.整改落实。科室、个人在医德医风教育活动中要针对查找出的问题制定出整改方案和计划，整改方案必须符合实际，有针对性和可操作性。群众反映强烈的必须马上整改，短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。

3.认真解决投诉。公布举报邮箱、举报电话，方便群众投诉举报和反映问题。对群众的投诉举报，实行专人负责，台账管理，落实责任，认真查处，并做好跟踪落实、督查反馈工作。

4.开展明查暗访。活动领导小组要组织人员每半个月至少进行一次检查。检查情况要有记录，检查结果要有通报。活动领导小组办公室将对各科室明查暗访发现的典型问题在全院进行通报，并按照市上要求及时上报。

（四）建章立制阶段（202_年7月1日-7月15日）1.建立院领导班子成员抓医德医风述职制度。院领导班子成员要进行年度专题述职，进一步增强抓医德医风建设的意识和责任。

2.建立健全医德医风考评长效机制。以此次活动为契机，继续加强医务人员医德考评工作，建立健全医德医风管理的组织体系，明确各职能部门医德医风管理与考评责任。考评期间采取自我评价、科室评价、患者评价、医德医风管理部门评价相结合的考核方法，考核时间为每年一次。

3.建立医德医风激励与惩戒机制。加强对考核结果的运用，为防止成为死档案，拟定年内建立好个人医德医风考评电子档案。坚持执纪不手软，如遇有奖惩、投诉、表扬等情况时，随时记入电脑档案，保持个人医德医风档案记录的长期性和完整性。考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。

4.完善医院医德医风投诉处理制度。在醒目位置公布举报邮箱、举报电话，方便群众投诉举报和反映问题。定期收集病人及家属所反映的问题，发现一起处理一起；医院要按一定比列随机对出院病人进行电话满意度调查，每月定期进行门诊病人满意度调查，动态掌握医院管理、医务人员工作作风等方面存在的问题。对群众的投诉举报，实行专人负责，台账管理，落实责任，认真查处，并做好跟踪落实、督查反馈工作。

五、工作要求

加强医德医风建设，是今年医院服务提升年活动中的一项重要内容。各科室要把医德医风教育活动列入年度计划安排，加强领导、认真研究、统筹安排、精心组织、抓好落实。

（一）深化认识。全院广大医务工作者要站在落实“四个全面”、深化公立医院改革、促进全县经济社会协调发展的高度，充分认识开展医德医风专题教育活动的重要意义，把专题教育活动作为今年医院行风建设的一项重要工作认真抓好，要将解决问题贯穿整个活动始终，确保专题教育活动取得实效。

（二）加强领导。各科室主要负责人为医德医风建设的第一责任人，对科室的医德医风建设工作要认真安排，做到责任到岗、任务到人，实行年度考核和“一票否决制”。要以创新的精神探索加强医德医风建设的新方法新举措，把各项工作做细、做实、做具体，确保取得实效。医院成立以院党委书记、院长阚光树同志为组长，纪检书记孙鸿同志为副组长，领导班子其他成员、医务科长、护理部主任、人力资源科科长、科教科科长等职能科长为成员的医德医风专题教育活动工作领导小组。领导小组办公室设在党委办，曾定金同志兼任办公室主任。

（三）营造氛围。要充分利用电视、网络、报刊等途径广泛宣传，营造尊医重卫的社会氛围。各科室每周至少报送一篇工作动态。医德医风专题教育活动办公室要及时通报工作进展情况，推广好做法、好经验，公开监督举报电话和信箱邮箱，营造浓厚的活动氛围。

（四）强化督查。医德医风专题教育活动工作领导小组将对各科室活动进展情况适时组织督导，加大对窗口科室和岗位明查暗访力度，对问题较多、工作开展不力、整改措施不到位、群众反映问题较多的科室，督促其进一步强化措施，改进工作。对规避、遮掩问题的，解决问题不认真、不及时、不扎实的，将按医院相关规定处理。

第二篇：医德医风警示教育活动

医德医风警示教育活动

根据上级要求和党风廉政建设暨医德医风建设实施办法，今天我们在这里召开全院职工代表大会，进行党风廉政建设暨廉洁自律专题教育活动，其目的是开展警示教育，使遵守职业道德预防职务犯罪成为大家的自觉行为，推动我院党风廉政建设暨医德医风建设上新台阶。

一、开展医德医风警示教育活动，是治理商业贿赂，推进我院党风、行风建设的重要举措。

1、开展医德医风警示教育是做好新形势下纠正医药购销领域不正之风、从源头上防治腐败的重要举措。

近年来，我院按照中央和上级的部署要求，围绕加强医院党风、行风、医德医风建设，制定和实施教育管理的一系列制度，如领导责任制和责任追究制，一岗双责制，医德医风教育、考核、督查奖惩制度。经过近年查案执纪，我院又把警示教育制度化，定期开展警示教育，系统组织学习法律法规，进行正反面典型教育，引导干部职工分析形势，查找存在问题，制定整改措施，不断巩固教育成果，推进长效管理。警示教育对推动行风和医德医风建设敲响了警钟，推动了廉洁行医等良好风气的形成。近两年，据不完全统计，有上百人次主动拒收红包，或上缴“红包”、“回扣”、礼品、有价证券。实践证明，这些做法是贯彻中央反腐纠风要求的有效举措，我们要长期坚持，不断巩固提高教育效果。

2、开展医德医风警示教育活动，是专项治理医疗服务和医药购销领域商业贿赂的重要步骤。

治理医药购销领域商业贿赂，是党中央的一贯要求。我们开展警示教育活动是落实卫生部治理商业贿赂的具体行动。

一是要认清形势。中央和各级党委政府、卫生主管部门对治理医药购销领域的商业贿赂十分重视，决心很大，解决人民群众“看病贵、看病难”和治理商业贿赂是党和政府关注的焦点之一，社会群众盼望解决的热点、难点问题之一。

二要认清商业贿赂的危害性。对于医药购销领域的商业贿赂问题，长期以来，我们相当一部分同志缺乏清醒的认识，就是经过了近几年查案执纪那么深刻的教训，我们有些同志仍然对这样一个问题认识模糊，甚至麻木不仁。

医药购销领域的商业贿赂行为，加剧了群众看病难、看病贵问题，损害了党和政府的声誉，败坏了卫生行业和医务人员的形象，是造成医药管理混乱、医患关系紧张、医疗纠纷增多的一个重要原因。

虽然行贿和收贿是双向行为，是构成商业贿赂的两个方面，但商业贿赂的恶果通过医疗卫生机构和医务人员，通过医疗服务和处方开药，最终把负担转嫁到患者身上。对此，我们要有清醒的认识，从全局的高度，从维护人民群众利益和维护医学圣洁的高度，充分认识医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性，充分认识预防职务犯罪的重要性和紧迫性。

三要认清在治理商业贿赂中我们应担负的历史使命。治理商业贿赂要靠党和政府、卫生主管部门的正确领导，制定有效的政策措施，进行全方位的有效治理。但作为医疗卫生单位，医院的广大工作人员应充分认识到在治理商业贿赂工作中我们应担负的重要历史使命。如果医疗机构和工作人员能够抵制医药购销中的商业贿赂，行贿就将失去生存条件。所以，我们要眼睛向内，坚持从自我做起，务求取得治理商业贿赂的明显成效。

自古以来，医生都是一个神圣的职业，“大医精诚”、“医乃仁术”、“悬壶济世”都是赞美医生的。20世纪80年代，有部电影叫《人到中年》，讲述了眼科医生陆文婷由于常年超负荷工作，累倒在手术台上的故事。还有近上映的电视剧《医者仁心》，这些主人公的故事深深打动了观众，也让人们更加理解和尊重医生。但是，目前医生的声望却在急剧下降，医生的形象也大打折扣。许多医生经不住利益的诱惑，加入了吃回扣的“食物链”，忘记了“健康所系，性命相托”的誓言，滑进了违法的深渊。

治理医药购销领域商业贿赂，是一项长期而艰巨的任务。它不是“一阵风”，而是要通过建立长效机制，铲除孳生腐败的土壤；它不是要“治医生”，而是为了保护和挽救医生，使其明是非，知荣辱，重塑“白衣天使”的形象；它不是要让医生受穷，而是要让医生告别“灰色收入”，真正体现知识和技术价值，更加有尊严地生活。

3、开展警示教育是提高职工医德医风素质，实现“一切以病人为中心”的具体行动。

开展警示教育的根本目的在于贯彻一切以病人为中心的服务理念，坚持全心全意为广大患者服务，纠正一切损害人民群众利益的不规范服务行为，达到提高医护员工思想道德素质，规范服务行为，纠正行业不正之风，大力弘扬正气的目的。不正之风不纠，势必以邪压正；不正之风得到纠正，正气就会大力发扬。

我们要用“八荣八耻”教育全院工作人员，以社会主义的医德和法规指导自己的行为，树立全心全意为人民服务的思想，做白求恩式医务工作者，以为病人热忱服务为荣，以损害病人利益为耻，以廉洁行医为荣，以从医谋私为耻，以廉洁从政为荣，以贪污受贿为耻。做到真诚关心体贴病人，诚信对待患者，用行动体现患者至上。

二、几点要求

1、院科领导要在思想上高度重视警示教育和商业贿赂治理活动，把教育活动作为推动医院行风建设的重要载体来抓，要严格落实院科两级负责制，党政工团，齐抓共管。

2、突出教育重点，强化思想教育，落实监督措施。警示教育中要抓好党员干部、医、药、人、财、物等热点岗位管理人员这个重点，系统组织学习法律法规、廉洁纪律、观看警示录相片，组织到廉政文化教育基地参观，强化思想教育，增强廉洁自律自觉性。院职能部门和热点科室要结合竞聘上岗，落实热点岗位管理人员定期轮转制度。

3、坚持正面教育为主，创新教育方法，提高教育实效。各支部、各科室要认真抓参学人员教育内容、教育时间、教育效果的落实，各科室利用两个晚上或拖班时间集中学习讨论，加强对教育的督查考核，警示教育与开展人性化服务相结合，正面典型与反面典型教育相结合，着眼于干部、党员职工的思想实际，开展针对性教育，达到提高职工思想觉悟和道德水平，纯洁医风、规范从医行为，提高服务质量，密切医患关系，让患者更加满意的目的。

第三篇：医德医风教育活动学习心得

医德医风教育活动学习心得三篇

医德医风教育活动学习心得

听过这样一个故事：上帝刚刚创造了人类之后，由于大地贫瘠，人类缺衣少食，时常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的声音从四面八方传来。于是，上帝派下了最优秀、最善良天使去照顾病人，帮助他们解除病苦，守护着人类的安康。从此，有了天使的守护，人类得以健康安宁，代代繁衍，过着无忧无虑的快乐生活。

曾几何时，我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康，被人们亲切地称为“白衣天使“!

一个多么圣洁，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心!

人们不曾忘记，当非典肆虐横行的时候，哪里有危险，哪里就有我们的白衣天使，在这场没有硝烟的战斗中，我们的白衣天使为了群众的健康，毅然挺身而出，与病魔展开殊死的较量。叶欣倒下了，邓练贤也倒下了……然而千千万万的白衣天使不但没有被病魔吓倒，而是更加的奋不顾身，将个人生死置之度外，她们用爱心筑起钢铁长城，终于赢得了这场战斗的伟大胜利。是啊，他们也有父母，也有孩子，也许他们的父母还在期待着他们的搀扶，他们的孩子正在摇篮里揪心地哭喊着“我要爸爸，我要妈妈“!作为医务人员，他们比谁都明白，与“非典“较量，是一件多么危险的事情!

亲爱的朋友们，请你们告诉我，是什么力量使他们置家不顾，甚至把生死置之度外，投入这残酷的斗争?

也许有人会说，这样的事情离我们已经渐渐远去，那么就请你到我们的身边看看吧!

我们皮肤病患者往往是全身皮肤溃烂，表皮脱落，化脓、渗液，身上散发着刺鼻的气味，连病人家属都捂着鼻子敬而远之的病人!我们的医护人员却天天要为他们清洁身体、消毒、湿敷、搽药、输液等近距离的精心护理。由于病情严重，许多病人都已经灰心了，可是我们白衣天使却在坚持不懈地和病人亲切的交谈，帮助他们树立战胜疾病的信心。此情此景，连病人家属也为之动容，感激之情溢于言表。每当病人痊愈出院时，医护人员的心里比蜜还甜啊!就是在这平凡的岗位上，我们的医护人员不嫌脏，不怕累，精心医护，乐于奉献，用爱心、青春、才华换来了病人的康复和微笑。

虽然辛劳，虽然劳累，但是我们很充实。就像鲁迅先生所说的：“虽自觉渐渐瘦弱，但觉快乐。“

医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以“诚信“教育入手，抓好医德医风建设呢?

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以“诚“人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观“教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户“，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信“为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制“，让患者明明白白消费，把“医不二价“、“童叟无欺“作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效

几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资10x万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第四，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前，我院医务人员共拒收红包4x次。

第五，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。

在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

医德医风教育活动学习心得

医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会.首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,“为人民服务“是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系.就像曾获得过“国家最高科学技术奖“的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就.他在说到自己从医五十年的感悟时说道:“作为一名医务人员,敬业精神至关重要.敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献.“在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的“主体“,成为每个医务工作人员的楷模和榜样.其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多“零件“所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个“零件“出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件“.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺.随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合.但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐.路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离.我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华.还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁,忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事/勿取用或故用有害之药/慎守病人及家务之秘密/谒诚协助医师诊治/勿谋病者之福利/谨誓.的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!

医德医风教育活动学习心得

医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会精神文明建设的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。医务人员的职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中，如何加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效的满足人民群众健康的需求是我们不断追求的目标。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：

1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。

通过一个多月以来医德医风文件以及先进事迹的学习与感受，我深刻体会到学习医德医风的重要性和紧迫性。当前，针对医疗卫生单位在医德医风建设问题上存在的问题，作为基层单位的基层工作者，更应该率先理清工作思路，正确把握工作导向。1.实行革命人道主义，把握医疗服务的前进方向。医德医风建设首先必须体现在救死扶伤、实行人道主义，坚持正确的医疗服务方向，要处处体现为人民服务的宗旨，向社会展示良好的医德医风形象。2.实行文明优质服务，坚持社会信誉至上。医疗卫生事业单位要不断优化服务理念，提高就医环境和办事效率，努力做到社会效益和经济效益双丰收。3.实行奖惩措施，树立扶正祛邪新风。一方面，要建立健全严格的监督约束机制和激励机制，建立健全医德医风考评细则、奖惩机制和监督网络，对医德医风优秀的人员，不但要在物质上和精神上给予奖励，而且还要加大宣传力度，树立基层工作者爱岗敬业的精神;对个别医风败坏者，更应严肃处理，以真正起到警示作用。另一方面，应把医德教育与解决职工实际困难相结合，力争做到谁有医德谁受益，从客观上努力营造医德医风建设的良好氛围。

随着社会进步的步伐，医疗卫生事业的发展已向医院管理者提出了更高的标准，更严的要求。实践证明，医德医风建设作为医院管理科学化的保障措施已发挥了不可替代的作用。为此，作为卫生科技和管理基层人员，有必要进一步探讨医德医风建设的新思路，丰富其内容，提高其水准，为保障人民健康和社会主义精神文明建设作出应有的贡献。

第四篇：202_医德医风教育活动实施方案

王和镇中心卫生院 医德医风教育考评

实

施

方

案

王和镇中心卫生院

医德医风教育活动实施方案

为认真贯彻落实县委县政府关于在全县卫生系统开展医德医风专项教育活动的精神，进一步端正医护人员的职业道德和医疗服务中的不正之风，努力解决群众看病难、看病贵的问题，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实卫生部第二次医疗改革的政策，坚持立党为公、执政为民的宗旨，把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康权益作为卫生工作的出发点和落脚点，紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担，狠抓教育、综合治理，建立教育、制度、监督、惩治并重的医德医风建设长效机制，树立良好的医德医风和行业新形象。

二、工作目标

通过医德医风教育活动，努力解决群众看病难、看病贵的问题，着力整治损害人民群众利益的行为，行业作风明显好转，职业道德、职业纪律明显增强，从业行为严格规范，使党委政府满意，人民群众满意。

三、组织领导

医德医风教育领导小组

组长：高歧奎

副组长：王长庆史世标

成员：任栗红孙向东杨树芳李秋丰杨振英

四、方法步骤

（一）宣传发动

分层次召开班子会议和职工会议，学习上级有关文件精神，相关规定。统一思想，增强医德医风教育和紧迫感和责任感，增强自觉性。

（二）学习教育

1、强化学习

（1）先进典型。首先是系统的先进典型，其次是内部身边的典型，充分发挥先进模范的带头作用，弘扬正气，遏制歪风邪气，教育广大干部职工德术双修，以高尚的品德、精湛的医术服务广大患者。

（2）法律法规。要认真组织广大干部职工认真学习《医德医风学习资料》、相关法律、法规、上级部门规定、文件、精神。

2、深化教育。要教育广大干部职工树立爱岗敬业、诚信立业的服务理念，珍惜工作岗位，兢兢业业工作，决不能因贪图个人私利而损害卫生部门的形象，毁掉个人前途和家庭幸福。要做到治一个病人，交一个朋友；做一台手术，树一

种形象。决不能不讲诚信影响部门名声，败坏单位的声誉；要做到优质、高效的服务，帮人在难处，服务在细处，让病人以比较低廉的费用享受比较优质的服务，决不能因服务条件好坏和病人素质高低等客观原因影响服务质量，影响单位发展。

全院干部职工、卫生室负责人至少要撰写一篇学习心得，领导班子的心得交卫生局，其他人员的心得体会交院办公室。

（三）自查自纠

要求每个干部职工都要针对医德医风存在的突出问题进行反思，自觉查找自己存在的问题，认真整改。

1、个人自查自纠内容

（1）是否收受患者及其家属的“红包”、馈赠。

（2）是否接受医疗设备、医疗器械、药品试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣，提成和其他不正当利益。

（3）是否通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械收取回扣和提成。

（4）在医疗服务过程中是否存在生、冷、硬、顶、推等不良现象。

（5）其他损害病人利益的行为。

2、自查自纠结束后，单位和个人要写出自查情况报告，单位和领导班子成员的自查报告交县卫生局，其他人员交院办公室。

五、严肃纪律

规定对象必须按照卫生院统一安排和布署，积极参加，对存在的问题认真自查自纠，一般不追究责任，对举报查证落实者，不积极参加者将严肃处理。

对在活动期间乃至以后发生违规收受“回扣”、“红包”者，拒不改善服务态度，多次被投诉者，违背诊疗常规，弄虚作假者，违返合作医疗规定，套取合作医疗补偿者，私自收费隐藏不交者，违返规定乱收费第一责任者，一经查实停止执业资格半年至一年，重新执业的降级聘任，情节严重的吊销执业资格，有关科室负责人要加强内部管理，杜绝上述现象发生。

王和镇中心卫生院

二O一O年三月月十七日

第五篇：医德医风教育活动心得

医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会精神文明建设的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。医务人员的职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中，如何加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效的满足人民群众健康的需求是我们不断追求的目标。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：

1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。

通过一个多月以来医德医风文件以及先进事迹的学习与感受，我深刻体会到学习医德医风的重要性和紧迫性。当前，针对医疗卫生单位在医德医风建设问题上存在的问题，作为基层单位的基层工作者，更应该率先理清工作思路，正确把握工作导向。1.实行革命人道主义，把握医疗服务的前进方向。医德医风建设首先必须体现在救死扶伤、实行人道主义，坚持正确的医疗服务方向，要处处体现为人民服务的宗旨，向社会展示良好的医德医风形象。2.实行文明优质服务，坚持社会信誉至上。医疗卫生事业单位要不断优化服务理念，提高就医环境和办事效率，努力做到社会效益和经济效益双丰收。3.实行奖惩措施，树立扶正祛邪新风。一方面，要建立健全严格的监督约束机制和激励机制，建立健全医德医风考评细则、奖惩机制和监督网络，对医德医风优秀的人员，不但要在物质上和精神上给予奖励，而且还要加大宣传力度，树立基层工作者爱岗敬业的精神；对个别医风败坏者，更应严肃处理，以真正起到警示作用。另一方面，应把医德教育与解决职工实际困难相结合，力争做到谁有医德谁受益，从客观上努力营造医德医风建设的良好氛围。

随着社会进步的步伐，医疗卫生事业的发展已向医院管理者提出了更高的标准，更严的要求。实践证明，医德医风建设作为医院管理科学化的保障措施已发挥了不可替代的作用。为此，作为卫生科技和管理基层人员，有必要进一步探讨医德医风建设的新思路，丰富其内容，提高其水准，为保障人民健康和社会主义精神文明建设作出应有的贡献。