第一篇：恪尽职守永不懈怡心得体会

恪尽职守永不懈怡心得体会

一、扎实工作，勤奋努力

革命前辈谢觉哉在《思想随笔》中说过一句话，叫做“安于其业，专于其业”。印度大诗人泰戈尔说：“要想认真完成一项必要的事业，为人既要灵活，又要有一副铁石心肠”。因此，我们首先要立足本职工作，热爱龙钢事业，树立坚定的事业心。对事业心存敬重，甚至可以以苦为乐、以苦为趣才能产生巨大的拼搏奋斗的动力。爱岗敬业就是勤奋、敬业、忠诚、自信。其次，要具有自我牺牲精神。舍弃优越的环境，抵制各种诱惑，守得住清贫、耐得住寂寞，以自己脚踏实地的行动，在工作岗位上实现自身价值。

二、恪尽职守、有所作为

万丈高楼平地起，任何事业都是由平凡小事堆积而成，只有踏实肯干，才能成其大业。因此，我们应当胸怀远大目标，踏实努力，不但要解决肯干不肯干的问题，还要处理好会干不会干、能干不能干的问题，时刻牢记“有地位必须有作为，有作为才能有地位”的辨证关系，把平凡的事做好就是不平凡。

要创造性地开展工作，古人云：逆水行舟不进则退。当今社会是一个改革的社会，充满竞争的社会，是一个面临机遇和挑战的社会，我们不能安于现状，满足于过去，只有努力学习，刻苦工作，发挥自己的主观能动性，才能在平凡的岗位上做出成绩。

三、立志本职、尽职尽责

我们必须通过自己的实际行动来为发展新型xx事业尽职尽责，工作中我们首先要培养好职业良心，使我们更好地履行自己的义务；更好地规范我们的行为。其次从自身做起、从小事做起、从现在做起，牢记使命，明确职责。以饱满的热情、旺盛的精神、争先的勇气，为xx的明天贡献自己的力量。

第二篇：恪尽职守

恪尽职守，爱心铺路，沐浴教坛

—— XXX老师申报优秀教师材料

XXX，女，1974年8月出生，小学高级教师，1995年参加教育工作，XXX中心小学语文骨干教师。她从教29年坚持教学一线工作，兢兢业业，任劳任怨，师德高尚，赢得广大师生的尊敬和爱戴。近年来，她热爱学习，刻苦钻研，先后取得大专文凭，普通话等级证，计算机等级证，成为中年学习型研究型教师。近年来，她矢志教学改革，求实创新，敢于拼搏，勇于奉献，团结协作，凭着强烈的事业心和严谨的教学态度，取得了令人瞩目的成绩，深受学生、家长、同事、领导的赞许，她在多年的教育教学中，多次得到上级政府的各种奖励，也得到了各级领导的认可与好评。在共华教育界特别是小学教学界拥有很高的声誉，为XXX中心小学教学改革发展作出了突出的贡献。

一、不断学习，爱岗敬业。

作为一名教师，她深知学习是终身的事，只有不断学习才能在思想上与时俱进、在业务上强人一筹，才能做一名合格的中华人民共和国教师。在多年的教学工作中，她一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，忠实于党的教育事业。平时注意学习党的各项时事方针、政策，关心国家大事，并运用学到的理论指导自己的工作实践。在五尺讲台上，她认真执行党的教育路线、方针、政策，严格按照党的教育政策、教学大纲教书育人、为人师表，全心全意做好教书育人工作。无论在任何岗位，她都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任，志存高远、爱岗敬业、乐于奉献，自觉履行教书育人的神圣职责。

二、钻研业务、积极教改

作为一名教师，她没有在过去的成绩上停滞不前，而是高标准严要求对待自己，在教学上她认真备课、认真上课，开动脑筋、钻研业务，虚心向同行请教；及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。同学们都认为她既是值得依赖的教师，又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上她的课，她本着不让一个学生掉队的信念耕耘在教育的沃土上，她所教班级多次被评为校先进班集体。

她勤于学习，精于业务，乐于奉献。时逢课程改革，走在课改的前列。作为一名教师，她深感自己的知识匮乏，学习自然成为首当其冲的事情。利用工作之余，多方搜集材料，阅读报刊，转变教育观念，了解课改的新动向。多年来，她持之以恒地主动学习课改理论，掌握《新课标》的基本精神，阅读素质教育和新课程改革的理论书籍，使自己的教育理念始终走在时代的前列，更好地服务于教育教学工作，多篇教育教学论文获奖。在语文教学中，她试行以学生为主的“合作讨论式”教学模式，打

破教师讲、学生听的“一言堂”教学陈规。她的语文课一般只是精讲20分钟，她把大量的时间和空间还给学生，问题学生提，疑难师生共同讨论，课余时间学生自己安排，真正体现了学生的主体地位。教学中，她一贯实行民主教学，充分相信学生。她常向学生渗透“弟子不必不如师”的观点，打破传统的师道尊严，鼓励学生大胆质疑，师生平等讨论。她从不担心学生的脑子够不够使。她常说：“让不聪明的学生变聪明，让聪明的学生更聪明。”这样充分调动学生学习的主动性和自觉性。学生们说，我们从宋老师的课中尝到了学习语文的乐趣！合作性学习，研究性学习的教学实践使她进一步改变教育观念、改变教学行为和教学模式，和学生打成一片，融为一体，教学相长，共同提高，成为学生的学习伙伴和探索未知世界的朋友。她把合作性学习，研究性学习定位在面向全体学生，培养研究意识、体验研究方法上。通过学科研究性内容的渗透和延伸，培养学生检索信息、分析信息、处理信息的能力。通过自主学习、合作学习、探究性学习，实现学习方式的根本性转变。

三．孜孜不倦，踏实工作。

走近她，你会发现，她的工作作风就是无论做哪一项工作都是脚踏实地、尽心尽责，都是高标准严要求，每一项工作都是有计划、有落实、有检查、有总结，她把自己学到的班级管理经验与学校的实际工作密切结合起来，促使班级管理水平不断提高。她不分昼夜的辛勤工作，仔细阅读分析其他老师的创新课、研究课，并和其他教师一起不断完善自己的教学方法，每次听课后，她都会认真评课，帮助授课者找出优缺点，使他们明确自己的努力方向。也使自己学得了不少经验。

四、爱心铺路，沐浴教坛。

“对人好是我做人的最好心得”，这是宋老师的一个口头禅，也是她人格的真实写照。X老师以其高尚的人格感染学生，更影响了共华中心小学的全体教师。她作为共华教育界的有名人士，无论是对教师还是对学生，她从来是用爱心铺路，时刻与师生们打成一片，是最受老师信任的教师之一。对前来请救帮助的老师，她为他们出谋划策，查找资料，竭尽全力，无私地奉献自己。“做优秀教师要先学做人”，这是她的原则。作为老教师，对新教师，她更是积极指导，悉心培养，从思想上进行敬业精神教育，培养他们具有良好的师德。组织他们探讨教学方法，提高教学水平。在她的指导下，年轻教师很快成熟，成为业务骨干。她的爱心还体现在抗冰救灾，抗震救灾中，202_年春节前夕，她为了使学校不遭受大的损失，和男同事们一起挖冰扫雪；在汶川地震发生后，她带头向灾区捐款200元，在她的带领下，我校师生共捐款一万余元。

总之，X老师是教师的楷模。在中心学校统一检测中，所教班学生成绩名列全镇第一，连续三年评为优岗，两次荣立三等功。经全校教职工民主评议，一致推荐她参评市级优秀教师。

202_年7月12日

1989年参加工作，当了19年班主任。“以事业为重，用心灵育人，植根三尺讲台，书写灿烂人生”。这是她坚持不懈的追求，即便是98年、06年、07年三上手术台，如今需要终身服药，她也无怨无悔。

她曾获得嘉兴市十佳班主任、市优秀教师、区优秀班主任、区先进工作者，区博客之星等荣誉称号；2次被评为教学能手。12次评为校级先进。共有57篇文章在全国、省、市、区级评选中获奖或发表，主持和获奖的市区级课题也有6个。

一、事业为重，质量为先，钟爱教坛洒汗水，——因为不忍

记不清有多少个日子，许老师是在医院度过的，但她一次次克服病痛，在教途上重新扬鞭起步，因为她不忍心耽误任何一节课，不忍心放弃任何一个学生，不忍心任何一个学生错过任何一次机会。她所任教的班级中，从没有一位学生掉队，从没有一位学生“开红灯”。不管什么考试，班级平均分、优秀率、及格率总是名列前茅，她任劳任怨，区读书节闭幕式的朗诵稿，南湖之春开幕式的主持稿，综合实践活动的计划等等，不论什么额外任务，总是欣然接受。

二、用心育人，爱无终点，焕发精神献丹心——因为不弃

许老师把班中每一个学生都当成自己的孩子，关爱他们的点点滴滴。即使是疏于管教、有许多陋习的单亲孩子，她也舍不得放弃，她曾驱车40分钟送学生回家，带父母出差的学生吃饭，陪单亲的学生睡觉；送生日礼物，奖课外书籍；不抛弃，不放弃，每天用心育人，这是许老师对学生付出的挚爱，这份爱，永远没有终点。因为她坚信：只要付出爱，就一定会收获情。

三、勤学善思，科研为重，挑灯夜读忙充电——因为不舍

不舍教育情结，关注自身发展，许老师一边工作一边进修，大专、本科，直到现在的研究生主干课程班的学习，让她如鱼得水。勤学善思，科研为重，先后写下了近300篇教学随笔，个人博客获得市三等奖，曾给市第三期骨干班主任作了《甘为幼苗当人梯》的讲座，在市首届德育论坛上作了《循因探法巧妙点化》的演讲，得到充分肯定。

三尺讲台，一方热土，二十年时间，有太多的镜头可以定格。变化的，是日渐苍老的容颜，不变的是许老师对学生，对教育难以割舍的热爱。

李**，陕西宝鸡人，1964年生，大专学历，中共党员，小学高级教师，1985年参加工作，先后担任过初中、小学数学教学，从1992年起，潜心研究小学数学教学。她忠诚党的教育事业，始终以一个优秀教师的标准严格要求自己，师德高尚，爱岗敬业，勤奋努力，成绩卓著，深受学生的爱戴、家长的欢迎和社会各界的广泛赞誉。在小学数学教学中，她努力探索素质教育的新途径，在教中研，研中改，积极实践新课程标准，形成了“趣、实、活、新”的教学风格，被誉为“小学数学教坛上的一颗明星”。

她对本职工作精益求精，勇于开拓创新，探索出了“自学点拨式”课堂教学模式，该模式依据“以人为本的教学思想，自主学习的教育理念，合作学习的教育理论”，树立了“以教师为主导，以学生为主体”的教学意识，构建了“学生先自学，教师后点拨”的教学模式，创设了宽松和谐的课堂教学氛围，促进了学生全面和谐地发展，教学效果非常显著，得到上级主管部门的高度评价并大力推广应用。多年来，她所带班级学生的数学及格率均达96%以上，优秀率均在95%以上，一直稳居同级同科第一或全县第一，先后有60多名学生在县级以上数学竞赛中获奖或发表了数学小论文。202_年所代六年级四班68名学生在全县毕业会考中数学及格率96.92%，优秀率87.69%，平均分94.415，综合成绩93.71，再次名列同级五个教学班第一。

她坚持走“科研引路，教改助教”的路子，截止目前有80多篇教研论文在国家、省、市、县20多家教育教学刊物上发表或获奖。其中《联想转换“五技巧”》、《加强小学数学中的素质教育》、《实践新“课标” 做到“四转变”》、《增大学生学习的自由度》、《试论小学数学教学中学生创新能力的培养》等发表在《中小学数学》、《甘肃教育》、《兰州教育》、《平凉日报》、《平凉教育》、《甘肃教育学院学报（自然科学版）》、《中小学骨干教师国家级培训论文集》等刊物上；《我是如何在小学数学教学中实施素质教育的》荣获第二届全国教学与管理优秀论文评选二等奖，《试论小学数学教学中学生创新能力的培养》荣获甘肃省202_年优秀论文一奖，《增大学生学习的自由度》荣获平凉市素质教育有奖征文二等奖；《分数、百分数应用题编题训练》、《转“差”贵在“五心”》等入选《中国教育丛书》、《教坛群英论文集》、《中国素质教育论文集》等书；202_年4月她出版了个人第一部教研专著《学步集》，全书分为上、下篇，上篇收录研究文章40篇，以解题方法的研究为主，兼及素质教育、创新能力、作业训练、“差生”转化、课程标准、教学模式等方面的研究；下篇收录20例教学设计，全是示范课教案；从这些文章和教学设计中，可以反映出她超前的教育理念，先进的教学思想，灵活的教学方法，独特的教学思路，鲜明的教学风格，可以感受到她敢于创新的精神，严谨务实的教学态度和热爱工作、热爱学生的品质。她的这些论文或总结教学经验、或研究教材教法、或进行学法指导、或指导教研教改，都具有很高的学术价值。

她执教的《加、减法的一些简便运算》、《乘法分配律》分别于202_年6月、202_年12月荣获甘肃省第四届、第六届小学数学课堂教学大赛一、二等奖，她于202_年10月至202_年1月参加了中小学骨干教师国家级培训，承担的跨世纪园丁工程“特级教师计划”专设课题《培养学生创新能力的途径》，经过三年多的潜心研究，探索总结出了培养学生创新能力的途径、方法，“自学点拨式”课堂教学模式，突出了学生的主体性，实现了六个转变：（1）从学生的被动学习转变为全体学生的积极参与；（2）从以教师的讲课为主转变为教师指导学生自主探索与学习为主；（3）从学生静听转变为积极思维、大胆质疑；（4）从原来师生之间的单向交流转变为师生、生生之间的多向互动交流；（5）从重视结论的掌握转变为对学习过程的理解；

（6）从重视对知识的运用转变为对新知识的不断探索与理解。该课题于202_年5月通过市级鉴定,被评为优秀等级,同年10月通过国家教育部鉴定，并颁发了结题证书，该研究成果202_年9月荣获第五届甘肃省基础教育科研优秀成果二等奖。

她多次承担了市县乡教师培训的任务,多次上示范课,作专题讲座,介绍经验,在她的精心培养下,东华小学教师张顺斋的论文《怎样找等量关系》发表在《小学生课程辅导》202_年第1期上,齐会利老师执教的《同分母分数加、减法》202_年6月荣获平凉市小学数学课堂教学大赛一等奖,指导该老师设计的教案《质数与合数》202_年9月荣获甘肃省优秀教案评选二等奖,指导青年教师杨蕊设计的教案《9加几》202_年12月荣获平凉市优秀教案评选一等奖,指导王采菊老师申报的市级研究课题《小学数学课堂教学实效性的研究——分层教学研究》被批准立项为市级重点研究课题，同时还指导王采菊、杨有庆、张顺斋等同志在教学业务上迅速成长,被评为市、县 “骨干教师”、“学科带头人”、“优秀教师”等,她带领的高年级数学组在202_年10月被教育局授予“优秀教研组”，她本人被同时授予“优秀教研组长”。

李**同志二十年如一日，默默地耕耘着，无私地奉献着，孜孜地追求着，用自己的青春谱写着辉煌的篇章……

第三篇：恪尽职守、求真务实

恪尽职守、求真务实

做为一名国家公务员，我深深的感受到，公务员作为人民的公仆，他的一言一行都代表着国家形象，更会对社会公众起到影响作用。加强公务员职业道德建设，既是自身职责的规定，也是时代的要求，对于增强政府和公务员队伍的公信力、巩固党的执政基础具有重要意义。当我们通过法定程序进入公务员队伍后，就与国家行政机关建立了行政法意义上的职务关系。这样，公务员在执行公务时，是代表国家在行使行政权力，从事社会事务的管理，而非个人行为。因此，公务员的职业道德规范在实践中具有重要意义。我们知道“水能载舟、也能覆舟”这个深刻的道理，廉与腐虽然只有一字之差，却是两条截然不同的路，可谓泾渭分明，廉能存浩浩浩荡气，举坦坦正义，它能深入民心，受民拥戴，而腐能涌浊浪邪气败社会风气，它为民所恶，为民所弃，最终会动摇执政党的根基，祸莫大焉。我觉得要做好本职工作，人民心中的好公仆，必须做到以下几点：

一、树立恪尽职守的职业道德

恪尽职守是赢得人民信任、担当历史重任的基本前提，也是公务员职业道德建设的根本。要强化宗旨意识，公务员是国家和政府的代表，在群众眼里就是国家和政府的化身。作为一名公务员要把“对人民负责”作为一切工作的出发点和落脚点，始终以认真负责的态度对待工作，对党负责、对人民负责、对事业负责、对自己负责。自觉把党和人民的事业放在首位，关心百姓冷暖疾苦，体察群众所思所盼，珍惜岗位、做好本职工作。把心思和精力放到谋发展、促和谐上，多办人民群众得益受惠的好事实事，让广大人民群众共享改革发展的成果。要牢固树立“把平凡事情做好就是不平凡，把简单事情做好就是不简单”的观念，真正做到“干一行，爱一行”。认认真真地走好每一步，无论遇到什么困难，都始终如一地保持旺盛的工作热情，兢兢业业做好本职工作。要强化责任意识，自觉做到忠诚履职、尽心尽责、责随职走、心随责走，通过履职尽责的成效来体现公务员的职业道德。

二、树立求真务实的工作作风

务实工作是我们党的一以贯之的优良传统和作风，是带领人民群众推动工作、完成工作任务的重要条件，也是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。要切实提高政治素质和思想境界，踏踏实实做人，时时为百姓考虑，事事为群众着想。要强化务实意识，以认真负责的工作态度，创先争优的进取精神、脚踏实地的工作方式，取信于民、惠及于民，在人民群众心目中树立公务员良好的职业形象。要善于了解客观情况，勇于听取各种意见，敢于反映真实情况。不搞“形象工程”，也不掩饰工作中的缺点错误。实事求是，脚踏实地干工作。倾听群众呼声，关心群众疾苦，切实解决群众在工作和生活中遇到的实际困难，创造性地做好各项工作。

三、要树立正确的人生观。

在我们这个国家中，要树立正确的人生观，也就是树立为人民服务的人生观、道德观，是对党员干部最起码的要求。为人民服务目的是为最大多数人服务，因此，在处理我与他人关系时，应当遵循“我为人人，人人为我”的准则。从个人讲，首先应当强调“我为人人”，即每个人都要努力为社会，为人民作贡献，每个人这样做了，社会物质丰富、精神财富才会丰富和发展，这就是社会主义的人生观，它也以是马克思主义为指导的科学人生观的最高形态，只有树立这样的人生观，才能坚持全心全意为人民服务，立足本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统的作风，扎扎实实地为人民办实事，谋利益。要明确为人民掌好权、用好权，就要牢固树立坚定的理想信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，对党和人民交给自己的工作要有高度的事业心和责任感，兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责地干好。在工作中要充分尊重群众的自创精神，勤于思考，不断探索，勇于创新，要不怕困难，不怕挫折，百折不挠，知难而进，要经常深入基层，深入群众，倾听群众的意见和呼声，汲取群众的智慧和经验，以一流的工作成绩回报人民回报社会，如果我对群众的意见和要求充而不闻，或者听之任之，报喜不报忧，瞒上欺下，则是对人民不负责任，丧失党性的表现。所以树立怎样的人生观，会决定你今后走的路子，只有树立正确的人生观，你的路子永远不会走错，你的路子也会越走越远。

四、树立清正廉洁的良好形象

公务员能力固然重要，但品质更为关键。品质好，就能确保对党和人民做有益的事。胡总书记强调指出：“各级领导干部都要树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”。从现实来看，绝大多数的公务员道德素质很好，能坚持讲党性、重品行、作表率，认真履行职责，积极为民众服务。当然，无庸讳言，也有一些公务员的道德水平有所滑坡，少数公务员失德问题尤为突出。有的滥用权力，以权谋私；有的欺上瞒下、报喜不报忧；有的贪图享乐、玩物丧志；有的官气熏天，横行霸道„„这以成为腐败屡禁不止的重要原因，不断突破老百姓心里承受的底线。要弘扬正气，正确对待和行使权力，把权力看成是一种责任、一种奉献、一种约束。常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，以超然的境界对待金钱名利，仰不愧于国家，俯不愧于百姓，做廉洁的榜样、干事的楷模。要自觉抵制不良风气。真正形成按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的有效机制。

五、要公正公平一身正气。

城市规划管理是一个民生部门，也存在或大或小的权力，在权力行使过程当中，一定会遇到人情关、金钱关，在这种时候，如果稍有偏差，就会偏离正确的航向，会对人民群众的利益带来损失。因此，容不得来点差错，更不能以权谋私，要牢记胡锦涛同志提出的：“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的服务宗旨，做到公正公平，一身正气。这样才能敢作敢为、勇于进取，这样才能抵御来自社会上的不正之风，抵挡来自各方面的压力，对不符合安生生产条件许可的企业坚决予以处罚，认真落实安全措施，不留下安全隐患。只要自已一身正气，才能与全局干部职工共同做好全县的城市规划管理工作，出色地完成党和人民交给的工作任务。

第四篇：爱岗敬业 恪尽职守

爱岗敬业 恪尽职守

——记华展物业维修班

■代楠楠

爱岗敬业，无私奉献，这就是对华展物业维修班的真实写照。在各种繁杂的维修作业中，他们一直是默默无闻的工作着。

２０１０年７月２５日是星期天，清晨４点，华展物业维修班的三名同志，接到电话，说仁兴商厦有故障发生停电。马上，维修班的同志在主管王振和的带领下，冒着倾盆大雨，赶到了华展物业小区变电箱前。三人冒着大雨对Ｃ座商网一一进行了排查，经过仔细检查后，没有发现异常，于是再次回到物业变压器前准备闭合电闸送电，刀闸闭合后，经验丰富的班长王振和发现变压器的响声特别大，有些不正常，于是他果断命令断开闸刀，再次进行检查。此时已经是７点多钟，Ｃ座大部分的商网已经准备开始营业了，情况比预期的要复杂得多。这时李贺春主任与公司总部联系，请求公司增派一名有经验的电业事故处理工程师来协助处理。这时的雨渐渐的停了下来，经过维修组人员与集团公司电气工程师近１个多小时的努力，终于找到了发生故障地点，由于近期雨水大，致Ｃ座一处穿线管漏水，导致Ｃ座２５０Ａ空开烧毁，造成了短路。事故的原因找到了，本来以为可以松口气了，但是情况远远没有想的那么简单，在损坏的空开处，一直流水，而且附近还有电线在闪烁着火花，非常危险，维修人员根本无法靠近。

最后，经过维修人员的不懈努力，终于堵住了漏点。一大上午的忙碌，维修班的三名同志没有吃饭，没有休息，终于把变压器修好，为仁兴商厦送上了电。

爱岗敬业，认真负责，任劳任怨，这就是我们华展维修班的精神风貌，很令人感动。（华展物业）

第五篇：恪尽职守 履行职责

恪尽职守履行职责

当前，在我处正置于蓬勃发展的大好时期，建立在非经营性国有资产管理基础之上，以集团化、社会化的机关后勤服务保障模式基本形成。各办公区的监管科长，作为代表我处在各办公区的行使管理、服务、协调职能的执行者，应该为树立机关后勤工作者良好的形象，展示我处的风采，积极努力地工作，怀着“诚惶诚恐”之心，以“谨小慎微”的工作作风和“遵章守制”工作原则，恪尽职守，履行职责，不辱使命。应着重把握以下几个问题：

一、把安全防事故工作作为全年工作的主线，并摆在首位。

安全无小事，“要想做点事，首先不出事。”，始终牢记“预防胜过救火，责任重于泰山”的教诲，安全工作常抓不懈，要时时讲、天天讲。

1、加强遵纪守法教育。

2、加强职业道德教育。

3、安全知识培训（餐饮卫生、炊事机械使用培训、保安消防应急培训、配电设施安全操作培训），为保证饮食安全，我们依托有利条件与疾控中心联系，夏季每月对餐厅、灶厨具及食品进行检疫化验，确保饮食安全，请海淀消防支队的同志上消防安全知识课。结合我处安全检查中发现的问题积极整改，建立和完善安全制度和安全设施。

二、把加强员工的管理教育，加强物业公司的监管，打造一支优秀团队作为树立管理处良好形象的体现。

利用科务会，对员工加强教育和培训，组织员工学习《公务员法》、《管理处工作职责》和工作流程、《物业合同管理考评细则》，在加强员工品质、道德教育的同时，提高员工的业务水平，以切实履行监管职能；在加强内部建设的同时，要提高物业公司的监督、管理和业务等的培训；通过召开物业座谈会的形式，提出问题，监督物业公司积极改进，对物业公司员工的资质进行核实，业务技能进行考评，使之能够满足我们服务要求，通过对一系列的教育和培训，使员工的素质得到全面提高，作为机关提升后勤服务的水平和质量得到提升，从而也树立展示了管理处的良好形象。

三、把做好内外协调工作作为加强与机关单位沟通、化解矛盾的纽带和桥梁。

做好沟通工作是作为机关后勤工作的重要环节和内容，通过沟通和交流，互通信息，及时化解矛盾，后勤保障工作众口难调，保障是否有力的标准，是所做工作被绝大多数服务和保障的对象的认可、接受和赞同。除了后勤保障队伍要有过硬的服务技能和良好的综合素质，能够满足服务对象各方面的需求外，还要与服务对象建立良好的相互理解、信任乃至包容的关系。这就要求在我们不断提高后勤队伍保障能力的同时，需要加强与服务对象的沟通与协调。

加强与入住单位之间的协调。首先，进行目标协调，比如当前在办公区内实现节能指标，这就是整个办公区的整体目标，这项工作不仅仅是我们管理处一家的工作，是整个入住的办公单位共同的工作目标，这就要求使每个单位了解自己和总目标的关系和责任，为实现总目标共同努力；其次，信息协调，加强沟通与交流，互通情报。

如曙光办公中心在物业招标后，更换餐饮公司，把这个信息及时与各单位沟通，以求得他们在新的餐饮公司进入后，需要磨合，可能有不尽人意之处的理解和支持；三是工作协调，在实现总目标的前提下，协调开展工作。在不违反原则的情况下以极大的热忱为办公单位解决实际问题，通过点滴小小事赢得各入住单位的理解和支持。

四、把做好专项工程作为管理处在个办公区后勤服务的亮点。

专项工程一般说来是每个办公区，为完善其服务功能而立项的中、小型工程。按时、按质、按量地完成专项工程，使其尽早实现使用功能。首先，严把内部采购招标关，针对项目功能制定详尽的招标需求，按照我处制定的内部招标程序，逐步实施，做到公平、公正、公开，使信誉良好、业绩突出、实力雄厚的企业成为中标人，以保证项目的顺利完成；施工过程中加大监督力度，重点工程聘用职业监理的工程进行监督，以确保专项工程保质保量地完成。今年，西北旺办公中心实施的消防支队和武装部楼顶晾衣场工程、消防车库地面改造工程、办公区绿化工程等专项工程的顺利完成并通过验收投入使用，使之成为西北旺办公中心后勤服务的亮点，得到了办公区内工作人员的好评。

五、把节能减排工作作为大事抓，做到常抓不懈。

利用切实可行的办法控制能耗，实现节能目标。（1）大力开展节能宣传工作，大楼供冷、热后及时向办公单位下发《办公楼节能须知》，对空调运行的节能办法、政府规定的办公室温度、开空调时注意的事项都作了详细说明；（2）加强节能管理，教育员工树立节能意识，把节电、节水、节气工作按部门、区域、时间段和职能划分责任到人，在可控区域内做到人走灯灭，公共区域根据照明需要适时开启、关闭开关，使大家养成牢固的节能观念和良好的节能习惯；（3）采用切实可行的办法，使节能工作落到实处。比如：在空调运行期间，根据气温的变化及时调整空调机组开启的数量和时间，既考虑机关办公人员的办公环境舒适又减少不必要的能源浪费；在空调保养期间关闭大楼内风机盘管开关，防止能源浪费；加强电梯节能管理，周末、节假日和下班后关闭部分电梯，达到了较好的节能效果。

六、把做一个忠诚的执行者作为自己的自觉行动。

监管科长作为办公区后勤保障的组织、协调和执行者，要深刻领悟处总支、处领导制定的各项方针政策，理解领导意图，教育和引导所属员工严格执行领导决策，“老老实实做人，踏踏实实做事”，珍惜我处在处长的领导下，来之不易的大好局面，懂得感恩，维护管理处的形象和利益，在做人的历程中懂得感恩，做一个忠诚的执行者。

1、把安全工作摆在各项工作的首位，常抓不懈；

2、把节能减排、垃圾分类工作作为工作的重点，狠抓落实；

3、把日常后勤保障工作作为全年的工作主线，积极推进；

4、把提高人员素质特别是管理者的自身素质作为开展“争先创

优”的基础，自始至终；

5、把办公区的专项工程建设作为服务机关的亮点，务求优质；

6、把构建和谐的工作环境作为每个员工的自觉行动，耐心引导。