第一篇：2011年空调市场消费趋势报告

2011年国美电器空调市场消费趋势报告

国美集团、中怡康时代市场研究有限公司、中国电子商会，通过对国内空调消费发展形态调查研究，现联合发布《2011年空调市场消费趋势报告》，通过对空调消费市场发展态势的准确把握，为市场研究及空调制造企业提供参考佐证，并向消费市场传达2011年空调消费趋势。

来自中怡康的权威数据显示，2010年，中国国内空调市场交易量达到3674万套，各上游企业厂商都取得较好的业绩。2010年国美集团空调销售达600万套，据中国电子商会2006年以来对空调市场份额监测显示，国美集团空调复合增长一直保持行业领先水平，并持续稳居空调市场销售份额第一，是中国空调渠道的第一渠道。

2011年，中国整体市场的持续增长和节能补贴、家电下乡、以旧换新等惠民政策的继续实施，特别是空调变频技术提升将加快空调的更新换代。2010年空调市场得益于拉动内需政策的实施，相比2009年基数增速较快;2011年，空调继续保持增长态势但增速回落，增长幅度在6%--10%左右，未来三年内，中国空调市场将保持12%—16%的复合增长。而国美集团在2011年将处于高扩张高增长阶段，增长率将在20%以上，高于市场水平。

智能、节能、低碳、环保、新技术空调等概念是2011年中国空调市场的主旋律，由于消费者对低碳、环保、节能空调的市场需求不断增加，原来二级及以下能效产品已经基本退出市场，变频节能空调整体价格趋于平稳，性价比更优，2011年变频空调将大幅提高市场占有率。

空调流通渠道的变革也将为空调业发展提供新的契机，国美集团率先在行业通过与上游厂家深度合作及大单采购、淡季打款等措施，国美集团终端空调零售价格在2011年继续保持低于其他渠道的竞争优势，并力争在2011年空调旺季来临之际，抑制空调价格上涨苗头，维持空调低价位水平。

中国空调市场保持强势增长

2011年，节能惠民、家电下乡、以旧换新等国家利好政策的持续实施，将为空调市场增加更多的市场空间。

从市场刚性需求上看，中国城镇化的进程以及房地产的发展等因素，将成为中国空调市场长期增长的直接动力。数据显示,截至2009年底，全国城镇人口6.22亿，城镇化水平46.6%。“十二五”期间中国的城镇化水平预计将达到并超过50%，并进入城市社会阶段。未来10-15年,中国仍将处于城镇化快速发展阶段，城镇化水平将年均提高0.8-1个百分点，城镇化的进程将直接拉动一二级空调市场的需求增长。

中国房地产在经过近一年的政策调整后，保障性住房的建设，一部分对冲了2010年上半年地产调控对2011年空调销售的滞后影响。2011年1000万套保障性住房投入超市场预期，弥补商品房销售受政策打压的影响。未来无论房价走势如何，成交量都会逐步放大。

农村市场蕴含着很大的家电消费潜力。目前农村市场空调保有量只有12%，空调在农村市场有很大的增长潜力。在新农村建设逐步推进以及城镇化建设带动下，农村新增楼房增加，使得农村市场对家电的需求将会不断增加，还有非常大的空间。在“家电下乡”政策影响下，空调渠道将进一步下沉。

综上所述，由于渠道拓展和需求的旺盛，未来三年内，国内空调市场复合增长率将保持12%—16%的增长幅度。

“世博”低碳空调将占国美集团20%份额

随着家电产品人均保有量越来越高，全球性能源危机等因素，节能空调需求和门槛都会越来越高，自空调节能补贴政策出台，高能效空调就开始成为市场的主流产品。空调作为家电产品里面著名的“电老虎”，节能、低碳、环保、变频产品就一直是空调市场最热点的话题。

2010年6月，《房间空气调节器能效限定值及能效等级》强制性国家标准正式实施，能效准入门槛提高，原来的5个能效等级调整为3个能效等级，之前的3—5级产品全面退市。通过国家节能惠民政策的推动，我国高能效空调市场已经迅速发展，其市场占有率快速提升。

按定速空调市场旧能效标准计算，1、2级定速空调销售量比重由2008冷年的8.9%上升至2009冷年的19.9%，再由2009年提升至2010冷年的86.6%，(见表1)。而2010年6月定速新能效标准实施后，目前1、2级定速空调销量比重占到6成市场，随着国家政策推行力度的深入，这一数字还会再次缩减。高能效机型已经成为市场的主导。

表1 定速空调新旧能效标准零售量比重对比

数据来源：北京中怡康时代市场研究有限公司

节能产品的发展，不仅可以保证我国家电产品在出口时的竞争力，更重要的是可以通过产品升级达到产品结构调整，打造低碳绿色社会。

以上海世博会的举办为契机，国美集团与上海世博会特许经营办公室签约成为授权零售商，授权三年内，国美销售经世博认证的家电产品。经由世博认证的产品均由行业顶尖供应商采用新技术、新材质制造而成，具有低碳、高品质、节能环保等特点，这些产品均佩有蓝色海宝世博特许标识，在国美集团旗下国美电器、永乐电器、大中电器、三联商社、黑天鹅电器、金太阳电器等多个零售渠道内销售，目前国美电器世博家电已囊括美的、海尔、格力、志高、伊莱克斯、TCL等44个品牌557款。

世博家电产品具有很强的导向性和示范性，它代表了家电产品低碳环保的发展趋势。随着世博家电标准在家电产品中逐步推广，中国家电业将加快产品升级和产业结构调整的步伐，有效提升中国家电产业的全球化竞争能力。

来自国美集团的销售数据显示，自国美集团销售世博家电以来，2010年世博认证的空调产品累计近100万套，目前，世博空调在国美系统内的空调占比已经达到20%，占国美包销定制机型的65.6%。国美获世博会授权将在未来两年继续有效，消费者仍然可以在国美集团的终端门店选择具有权威认证带有世博标识的世博空调，2011年世博空调预计销售150万套。

国美集团变频空调份额超过50%

低能效空调的退出历史舞台，新一轮的节能技术竞赛又在市场展开，变频空调将成为市场上的最大热点。变频空调进入中国市场已经有10余年历史，但是由于变频空调整体价格偏高，市场政策缺失等客观条件，其市场份额一直在定速空调之下。

新的国家政策，为变频空调的普及带来了曙光，“十二五”再次强调了节能减排的政策导向，变频空调作为节能减排的高技术低碳产品，也得到了国家的大力支持。2010年初，变频空调首次入选国家家电下乡招标品类。中标的变频空调产品，可以享受由国家财政以直补方式按产品销售价格的13%给予的补贴，其中挂壁式变频空调最高可获得325元补贴，落地式变频空调最高可获得520元补贴;2010年初，2010年6月1日起，国家节能补贴标准从09年制定的300元—850元，调整至150元—250元，国家补贴政策的调整，成为变频空调的最大利好，客观上缩小了变频空调和定速空调的差价。

此外，国家将注资2亿元，力争在2015年将电子膨胀阀节能技术的推广比例从现有的20%提升至50%以上，由于该技术主要应用于变频空调，这也被认为是国家支持推广变频空调的强烈信号，国内变频空调的市场份额将快速上升。

从实际效果看，自2010年6月，新的补贴政策实施后，变频空调迎来高速的增长，根据中怡康数据监控，2010年变频空调销售量占整体空调比例为29.8%，销售金额占比35.27%。

(2010年，国美变频空调销售额占比43.89% 高于市场平均水平)

国美集团销售渠道，2010年变频空调市场份额已经激增到43.89%，随着变频空调得到越来越多国家政策层面的支持，在制造和渠道共同推动和政策引导的双引擎作用下，各大空调供应商将加大变频空调的研发推广力度，变频空调产能将进一步释放。随着产能的增加，变频空调的价格将出现下行态势，变频空调的整体销售规模会大幅度的提升，整个市场占比将达到45%，国美集团变频空调份额将提升至55%以上。

变频空调在节能方面，具有明显的技术优势，变频空调能效等级也分为1～5级，其中1级最省电，而变频空调中的4级产品相当于定速空调的2级。目前美的、海尔、格力三大空调供应商正逐渐加大变频空调产品比例。

2011年，在节能减排的政策主导下，空调供应商将集体发力变频空调。变频空调在国家多项利好政策和厂商联合推广的双引擎作用下，将迅速进入上升通道，有望全面超过定速空调，进入真正的普及年。

另外，在变频空调产品中，高品质的“无氟”变频空调成为时下市场的热点。从市场来看，无氟变频空调有望成为新一轮绿色竞赛的核心技术标配：“无氟”空调采用新型R410A制冷剂，不含“氟氯烃”，减少了对臭氧层的消耗。目前像欧、美、日等国家已在2010年以前完成了R22制冷剂的替代工作，不允许使用R22，我国已经明确了加速淘汰R22的方向，并着手制定方案。

无氟变频市场零售量比重

“无氟”变频空调2010冷年销售量比重已经占到整体变频市场的62.4%，比上年的33.7%上升了28.7个百分点，比08年的19.6%上升了42.8个百分点。美的、海尔、格力等主流空调供应商均推出无氟变频空调型号，依靠强大的节能、低碳功能，此类空调受到高端市场的青睐。

渠道变革影响产业格局

在空调流通领域，渠道变化将直接影响空调产品的行销成本，从而影响整个产业的布局。目前，国美电器、永乐生活家电、大中电器、三联家电等专业家电卖场已经成为一二级市场空调流通的主导力量。

近几年，国美集团积极的推行商业模式变革，率先步入网络优化调整阶段，经过转型调整，国美集团奠定了厚积薄发的基础，迈出了商业模式变革的第一步。

2010年，国美集团与海尔、三星、夏普、美菱、LG等企业签订了跨年度的战略合作模式，为空调产业提供了样板。2011年，空调供应商将受益于国美集团的商业模式变革，通过国美集团终端掌握的准确需求指导供应商研发和组织产品生产，实现即需即采和即需即供，消除库存，降低产业链的成本。针对卖场订单制定的差异化产品比例将大幅增长，专业家电连锁卖场将通过与核心供应商共同推进协同供应链管理，以差异化和高性价比的商品提升市场竞争力，实现多方共赢。

目前，国美电器拥有1400多家门店，空调年销售能力超过600万套，2011年，国美集团在保证门店经营质量的基础上，加速门店网络扩张，尤其加速在三四级市场的渗透，实现门店数量和质量的双向增长，这将为空调产业打通更深的流通渠道。此外，国美集团通过收购库巴购物网，以及对自有电子商务模式的转型，将通过实体店加电子商务的双轨道，扩大流通布局。

国美集团继续全面提升信息化系统升级，并建设大的区域物流中心，加强后台实力，通过物流的改造，完善空调产业链的后台运输体系，这无论是对商品售后服务管理和下沉渠道都有战略性的意义。

市场竞争激烈 空调难涨价

面对2011年空调业涨价压力，国美电器依然是平抑空调价格的排头兵，去年同期，多家渠道认为空调价格上涨趋势不可逆转，而国美电器发布2010年空调白皮书，预测空调价格将维持下跌趋势。

市场证明，2010年3—5月份的实际情况正符合国美集团的预测，无论是市场还是国美渠道内的空调价格都在不断下探。国美空调均价在3各月降幅更是累计达15%以上。国美用事实再次印证了自身的价格优势。

根据中怡康的数据显示，2010年，国美集团空调无论是匹数段还是柜、挂机的均价都低于市场水平。

国美6大举措力保空调低价

国美集团将通过六大举措，平抑空调价格，力保2011年上半年空调价格将保持低位水平。

国美集团已经启动2011年旺季销售备货计划，优选智能、节能、低碳、环保、新技术商品，通过现款规模采购给消费者提供高性价比的商品。由于国美集团已经敏锐的判断空调市场将进入变频时代，因此，国美电器在2010年岁末已经提前与供应商确立2011年度的合作意向，包括海尔、美的、格力、大金、伊莱克斯、三洋、TCL、志高、奥克斯、海信、科龙、松下、三菱电机、三菱重工、格兰仕、长虹等国内外著名品牌均与国美签订了采购机型，其第一批采购机型规模已经超过450万套的规划。

国美集团将联合供应商进行深度合作，协同供应链，创建信息共享平台，提升供应链效率，实现单品规模与效益的最大化。

通过采取淡季打款的合作方式，在低价基础上再次降低商品价格。国美集团增加10亿现金采购，其中有30%性价比更高的定制机型，单型号采购量超过10万套。国美电器通过在原材料成本相对较低阶段，大规模采购空调的模式，通过集中采购、统购分销、淡季打款等合作模式，降低供应商的流通成本，从而降低空调产品在国美集团渠道内的价格，空调业有“三分购买，七分安装”的说法，空调后期的服务水平重要性相比于价格，更值得消费者关注。国美集团为更好的服务全国的消费者，通过三个服务举措，为消费者提供最高专业级别的服务团队。

国美集团配备了30000名金牌导购为消费者提供专业、细致、周到、热情的服务;培养了500席的呼叫坐席、24小时无间断服务;签约5000余家安装公司、20000多辆配送车辆、150000名专业安装技师，在空调旺季实现即买即送即安装的服务承诺。

国美集团首批性价比优的节能变频低碳特价机将在3月中旬全面上市，得益于国美大单采购的平抑效应，国美集团卖场内，1P空调将跌破1200元，2P空调跌破3000元，其中，变频空调占比超过50%。

国美电器除标志性的大单采购来抑制空调涨价外，还与核心供应商针对市场关注度高的明星产品签订基于单型号的采购和营销合作协议，大金空调的“耀•我所想”系列、海尔空调的GEC系列、除甲醛系列等，据了解，这些明星产品与国美签订深度合作协议，将大幅度的降低营销成本，从而在价格上更具竞争力。

第二篇：空调市场研究预测报告

中国空调市场研究预测报告

北京汇智联恒咨询有限公司

定价：两千元

第一章行业定义及分类

第二章空调行业政策环境

一、空调产业政策分析

二、空调行业提高能效标准期待政策垂青

第三章空调行业技术环境

一、创新弱化

二、技术门槛

三、技术同质化

四、技术壁垒

五、跨国公司参与竞争

六、“涡旋增压”助空调低温制热难题解决

七、能造冷气的太阳能空调亮相

第四章空调行业经济环境

一、中国经济总体情况

二、农业生产

三、工业生产

四、固定资产投资

五、国内市场销售

六、市场价格

七、对外贸易

八、城乡居民收入

第五章空调行业投资特性

一、行业集中度分析

二、行业赢利能力分析

三、行业成长能力分析

第六章窗式空调市场

一、窗式空调器的特点以及使用方法

二、窗式空调出口

三、彩色窗式空调市场

第七章中央空调市场

一、国内家用中央空调市场分析

（一）家用空调市场调研

（二）家用中央空调的技术特点

（三）家用中央空调的推广应用

（四）家用中央空调技术与市场的发展趋势

二、蓄冰中央空调市场产值

三、中央空调市场潜力巨大

四、多联机走俏家用中央空调市场

第八章变频空调市场

一、整体发展提速迅猛

二、各品牌强攻变频市场

三、直流变频技术成为新品主流

四、区域市场短兵相接

五、变频空调标准将出台

第九章中国空调市场消费者分析

一、细分消费群体

二、孝感市空调市场消费者满意度问卷调查情况

第十章中国空调市场营销渠道与策略

一、空调营销七要诀

（一）概念包装是前提

（二）技术质量作后盾

（三）媒体传播造声势

（四）人尽其才拓市场

（五）淡季炒作最关键

（六）渠道网络为核心

（七）做好服务赢忠诚

第十一章中国空调市场竞争分析

一、空调市场技术竞争态势

二、空调市场价格竞争分析

三、高端家用空调市场竞争浅析

第十二章优势企业及品牌分析

(一)、海尔

(二)、美的(三)、格力电器

(四)、志高空调

(五)、春兰

(六)、奥克斯

第三篇：实木橱柜市场巨变 高端消费成趋势

实木橱柜市场巨变 高端消费成趋势

2011-8-22 2011年橱柜时尚潮流中，作为豪宅配套的高端实木橱柜独领风骚，而原色实木、古典设计、实木构件和仿旧处理以及精致雕刻成为当前实木橱柜的全新表达，在当下的橱柜行业中实木橱柜就是经典。

通常实木橱柜更多给人一种一成不变的印象，原木色的表达配上厚重的柜体，多少显得有些庄重和严肃。其实只要多逛逛橱柜市场就会发现，如今的实木橱柜已经变得非常多姿多彩了。据了解，今年实木橱柜款式的变化还主要体现在细节上，比如雕花、格栅的加入，使门板更加出彩，柜体也变得更加有形，在花边角的处理和漆的色泽上也更精细;中间岛台成为今年实木橱柜的经典设计，一般实木橱柜的面积都较大，所以做成岛状可以令实木橱柜视野更开阔。

从色彩上看实木贴皮的橱柜在今年有了更多的选择，传统的原木色还在大行其道，但色彩已从深到浅，浅黄色的木色变得更加流行，另外各种浅浅的绿色、纯白色都出现在实木橱柜中，呈现出了亮丽的色彩。同时为了与厨房的环境相适应，生产商在实木表面也花了很多心思，用各种方法在展现原有实木本色的同时还尽量让实木保持光滑和耐久的质感，更高档的品牌比如欧邦橱柜甚至会手工油漆，让这种拥有贵族表情的橱柜一样可以经久耐用。

橱柜中的实木主要以樱桃木、胡桃木、橡木、枫木为主，因为实木材质的成本高，所以实木橱柜的造价会高出其他材质的橱柜。一般购买一套实木门板的橱柜大约要几万元，甚至十几万元，按每延米计算约为五六千元，比其他材质的橱柜要高出百分之三四十，这在所有的门板材料中都属于顶级消费。往年，由于实木橱柜的高成本，其价格波动很小，但由于如今的木材价格提高，今后的价格可能会产生波动。此外，今年款式与色彩的变化，令消费者有了更多的选择，所以只要你看中了心仪的橱柜就可以考虑购买了。

鉴于实木橱柜价格较高、花费较大，而且牵涉到设计、生产、安装、售后等各个环节，故而实木橱柜一定要买服务值得信赖的大品牌。据了解，用实木制作橱柜门板，具有回归自然、返璞归真的效果，其精湛的技术在一些花边角的处理和漆的色泽上完全达到了较高的艺术效果。这种颇具欧式精典风格的实木橱柜受到越来越多有消费能力的人士的喜爱。在市场上最流行的实木橱柜多来自欧邦等几大品牌，因为制造实木橱柜毕竟是要讲功底的，更讲究款式的精美及细节的体现;而实木橱柜则以质感与品质见长，它的款式以经典型为主，虽说变化不多，但却有股经久不衰的味道。实木橱柜也以一些实力派的橱柜品牌为主，实木橱柜大多引进国外的技术与设计，所以做出的橱柜在外形、款式上并不逊色于进口产品，但价格比普通的门板材料要高出许多。只要认准值得信赖的实木橱柜品牌，相信广大消费者一定会买到一套自己喜欢的产品，从而打造温馨舒适实用的厨房环境。

第四篇：2018年春节消费旅游趋势报告

2018年春节消费旅游趋势报告

2018 春节

近年来，在以供给侧结构性改革为主线，推动结构优化、动力转换和质量提升的大环境下，我国经济发展步入新常态，国民经济稳中向好。在经济活力、动力和潜力不断释放中，经济实力再上新台阶。

2017年，我国国内生产总值比上年增长6.9%，全年社会消费品零售总额比上年增长10.2%，银联网络总体交易金额比上年增长28.8%，消费升级态势明显。

春节作为我国最重要的传统佳节，居民的消费习惯随着收入和生活水平的提升而产生结构性变化。通过跟踪分析银联系统近三年（2015-2017年）春节期间境内逾150个知名商圈及境外160多个国家和地区出境游的消费交易数据，中国银联近日发布了《2018年春节消费旅游趋势报告》。报告显示，我国居民收入总体消费规模和消费人群不断扩大，尤其是二三线城市居民的消费能力大幅提升，地区间差异逐步缩小，消费市场结构与区域协调发展并进。同时，人民日益增长的美好生活需要促使居民的消费理念和消费结构也发生了显著变化，消费品质不断升级。

预计2018年春节期间，我国居民的总体消费能力将进一步提升，在春节期间选择出行度假的居民日益增多，以自由行为代表的深度游将继续受到人们热捧。同时，物质条件的大幅改善也意味着居民更乐于提高在吃、购、行、住等基本生活方面的消费水平，并加大对文化娱乐等精神层面的消费支出。而居民消费能力的升级，将进一步推动我国经济结构升级并促进持久增长。总体情况

（一）居民整体消费水平不断提升，东部地区和中西部地区、一线城市与三四线城市间差距将进一步缩小。

近三年来，居民春节期间境内总体消费水平稳步提升，全国商圈消费规模年均增速达17.5%。

用户笔均交易金额和卡均交易金额持续增长，年均增速分别为14%和14.9%。在消费升级的大环境下，预计2018年春节将继续保持10%以上的增长态势。

从各城市商圈春节消费金额年均增速来看，以呼和浩特、郑州、太原等为首的中西部地区和二三线城市的消费增速显著快于深圳、佛山等东部城市。预计2018年春节期间，全国各地的消费水平差距将进一步缩小，地区间发展更加趋于均衡。

（二）旅游结构升级，出境游人群和消费规模进一步扩大 与2015年相比，2017年春节假期期间在境外中国游客数（消费卡数）和消费交易规模显著增长，居民出境旅游的热情日益高涨。随着收入水平的不断提高和大批年轻用户的成长，国人越来越习惯春节期间旅行度假，预计2018年春节期间，出境游居民还将进一步增多，交易规模有望继续保持两位数的高速增长。消费结构

近年来，居民对生活必需品的消费基本稳定，衣、食、住、购仍是当前消费的主要构成，但居民的消费品质不断升级，不同地区居民消费偏好也有所差异。

（一）出行篇

1、境内——热门目的地越来越受到居民热捧

从近三年春节期间全国景区和重点商圈的消费交易情况来看，三亚等传统热门旅游城市仍然受到欢迎。

2、境外——国人境外游的足迹将越走越远

2017年春节期间国人出境游足迹遍布全球97个国家和地区，比2015年增加了近20个。其中，“一带一路”沿线国家和地区受到越来越多中国出境游客青睐。

例如，2017年春节仅非洲地区就新增十余个国家成为了中国出境游客目的地，包括尼尔利亚、赞比亚、卢旺达、塞内加尔等。预计随着居民对境外景点与文化的探索兴趣不断增加，2018年春节国人出境游的覆盖地区还会进一步扩大。

（二）餐饮篇

1、境内——外出就餐品质将进一步提升

2015-2017年春节期间，居民在连锁快餐方面的消费水平总体保持稳定，而在品质类餐饮方面的消费投入逐年提高，2017年春节，品质餐饮单笔交易金额已超过500元。随着居民收入的不断提高，预计2018年春节，品质餐饮服务的笔均交易金额将进一步保持10%左右的增长态势。

2、境外——居民消费规模持续增长、对餐饮品质的要求不断提高

在出境游方面，境内居民在品质类餐饮商户的消费规模不断增长，与2015年春节相比，2017年春节期间该交易金额提升了19个百分点。

（三）住宿篇

1、境内——越来越多的居民提高出行住宿标准

随着生活物质条件的改善，国人对住宿的选择标准不仅要满足休息的刚性需求，还要满足“酒店是度假目的地”的弹性需求。

相较于2015年，2017年品质类酒店的消费笔数和消费卡数的增速都远高于经济型酒店。预计这一趋势将在2018年春节期间得以延续，用户出行时更倾向于选择高品质酒店住宿。

2、境外——国人对品质酒店的追求在不断增多

随着国人境外自由行的不断扩大，国人在优质酒店上的花费也越来越多。2017年春节期间，选择自由行的游客在境外品质酒店中的消费超8000万，与2015年相比接近翻番。预计2018年春节，用户在相关商户中的花费还会加大。

（四）购物篇

1、境内——线下零售春节受欢迎

近三年春节期间，居民在线下百货商户中的消息增速远高于总体商圈消费的增速。2015-2017年商户在线下百货商户中消费的年均增速超过30%，远高于总体消费增速的17.5%，线下零售春节受欢迎。

2、境外——总体购物消费规模平稳，各地购物偏好差异显现

2017年春节期间，全国不同地区出境游客在购物上的花费均有所下降，预计2018年春节将继续处于平稳水平。从地区来看，东北、西北和华中地区仍然为出境游购物主力，其中，东北人境外消费中有90.9%都用在了购物上。

从出境游购物品类来看，泰国及澳大利亚的免税店最受国人欢迎，日本的化妆品和电子产品、新加坡的服装也是中国游客海外购物的偏好。

（五）文娱篇

1、境内——文化娱乐消费类支出呈显著增长态势 过去三年间，居民春节异地消费中娱乐消费支出增速达到17%，远高于总体的异地消费11.4%的增速。

2、境外——深度出境游游客日益注重文娱类、体验类消费

随着深度游和自由行的日益普遍，国人出境旅游已经不再是单纯的购物为主，而是在文娱方面的花费越来越多，更加注重境外游所带来的体验升级。在入住品质酒店、欣赏当地美景的同时，通过观看地方特色文化表演、品尝当地地道异域美食，享受深度文化探索之旅。

预计2018年春节期间，这部分人群在文化娱乐方面的投入还会进一步增多。

第五篇：空调市场调查报告

空调市场调查报告

调查时间：2008年6月22号

调查地点：苏州

调查项目：空调在苏州的销售情况

苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明，空调市场调查报告。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地，调查报告《空调市场调查报告》。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。

苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。

另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。