第一篇：旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响调查报告

张华冬

旅游管理教育（1）班

旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响调查报告

张华冬 10109021001

目录

第一部分：背景说明„„„„„„„„„„„„„„„„3

一、调查背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

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二、调查目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

三、调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

四、调查实施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第二部分：调查结果„„„„„„„„„„„„„„„„5 第三部分：基本结论„„„„„„„„„„„„„„„„19 第四部分：调查反思„„„„„„„„„„„„„„„„22 第五部分：附件（调查问卷）„„„„„„„„„„„„23

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旅游网站的传播效果及其对居民旅游行为的影响调查报告

一、调查背景：

随着生活水平的提高，居民手中可自由支配资金增加，居民的出游意愿及出游活动也相应增加。如何利用旅游网站这一媒介做好旅游业的宣传，成为各地政府和旅游业界十分关心的话题，同时也是我们旅游管理专业学生应该探究的问题之一。为了更加了解旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响，我们在网上做了此次调查。

二、调查基本情况

（一）调查目的

此次“旅游网站的传播效果及其对居民旅游行为的影响”主要研究以下几个方面的问题

1、了解居民的上网概况及旅游信息 ◆ 上网时间 ◆ 旅游频率

◆ 获取旅游信息的途径 ◆ 浏览旅游网站的频率

2、了解居民对旅游网站的认知 ◆ 熟知的旅游网站数量 ◆ 浏览旅游网站的目的 ◆ 浏览旅游网站时关注的信息 ◆ 旅游网站能吸引人的特色功能 ◆ 旅游网站最重要的功能 ◆ 对旅游网站上的信息内容的看法

3、了解旅游网站信息对居民的影响 ◆ 旅游网站的信息对居民旅游的影响 ◆ 居民所使用的旅游网站功能 ◆ 居民对旅游网站所推荐景点的选择

（二）项目执行情况

1、调查时间

本次调查历时17天（2013年3月29日——2013年4月14日），调查实施时间为4月7日至8日。

2、调查范围

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此次调查不限区域范围，被访者定义为所有网民。

3、调查方法

调查方法为网络问卷调查。本次调查主要采用定量分析的研究方法。定量方面：报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网站(http://www.teniu.cc/)进行在线问卷调查和通过QQ为媒介进行线下问卷调查的方法。

4、样本数量

此次调研所发放的问卷为公开的网络问卷，发放数量不限，共有131位用户参与本次网络调查，共收回131份，有效问卷为131份，问卷有效率为100%。

5、数据处理

数据处理和制图、制表使用EXCEL软件和问卷星网站(http://www.teniu.cc/)数据在线分析。

（三）被访者基本情况

1、样本性别构成情况

在131个有效样本中，男性为60个，占45.8%；女性为71个，占54.2%。

2、样本年龄分布构成情况

被访者年龄大体集中在50岁以下人群中，其中20岁以下的有20个，占19.85%；20—

30岁的有103个，占78.63%，30—40岁的被访者数量为零；40—50岁的有2个，占1.53%。

3、样本职业构成情况

被访者职业分布广泛，但主要集中在学生（共111人，占84.73%）；其中工人/服务人员/一般职工、职员8人，占6.11%；企业管理人员5人，占3.82%；机关/事业单位干部3人，占2.29%；教师或科研技术人员及个体工商业者各1人，各占0.76%；同时待业人员2人，占1.53%。

4.样本家庭平均月收入情况

本次调查对象的家庭收入水平分布较为平均，其中处在分段期（即1000元以下、2001—3000元、5000元以上）的占数比例都比过渡期（即1001—2000元、3001元—4000元、4001—5000元）的占数比例大。

家庭月收入为1000元以下的有29人（22.14%）；1001—2000元有22人（22.14%）；1001-2000元的有22人（16.79%）；2001元—3000元有32人（24.43%）；3001—4000元有15人（11.45%）；4001—5000元有12人（9.16%）；5000元以上的有21人（16.03%）。

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三、调查结果

（一）了解居民的上网概况及旅游信息

1、上网时间：3小时及其以上占多数

由于网络是新兴的娱乐方式，年轻人对比较为年长的人更易于接受和使用网络这一新媒介。当然，上网也未必只是属于年轻人的专利，在近几年被当作一种新型的娱乐方式也已经被相当数量较年长的人所接受。在本次调查中，有35.11%的被访者上网3—4小时；35.88%的被访者上网5小时以上。上网1—2小时的也人群占相当份额，有23.66%；上网一小时以内的人最少，仅有5.34%。

根据样本年龄分布情况及样本职业构成情况看，在本次调查的人群中大多数都是学生，而且是大学生为主要群体。同时由于大学生的课程较少，活动较自由，自主安排时间较多，由此可见大学生是主要的网络大军，其普遍使用上网时间都较长。

2、旅游频率（以一年为单位）：1—2次比例最大

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就“旅游频率”的调查中，可以看到，68.7%的被访者是选择了1—2次的旅游频率的，这样的选择是可以理解的，原因有二，一是学生群体大多都是没有经济收入，受到经济的约束，二是大多数的节假日时间学生都会选择回家与亲友团聚；13.74%受访者选择了3—4次；11.45%选择从不旅游，这种受访者由于工作或者学习的原因而缺乏一种旅游的欲望；分别有0.76%和5.34%的受访者选择4—5次和5次以上，根据样本职业构成情况，这种情况也有是由于工作性质造成的，从样本家庭平均月收入情况来看，这部分的人群都是家庭收入水平较高。

3、获取旅游信息的途径：亲友介绍、旅游网站是主流

本次对“获取旅游信息的主要途径”的调查中可以看到，高达64.12%的受访者选择了“亲友介绍”这说明“亲友介绍”是最值得信赖的，口口相传就就丰碑。而选择旅游网站的比例

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也多大51.91%，说明了旅游网站也是以一个快速的姿态发展起来，越来越成熟，并为人们所熟知，是人们获取旅游信息的主要选择之一；“旅游杂志报纸”，“电视旅游广告”和“旅行社旅游手册”分别占了32.06%，28.24%和18.32%，因为这三种都是带有营利性质的宣传行为，多少带有夸张虚假的成分，所以人们更愿意选择比较客观的途径获取旅游信息；有6.87%的受访者选择其他，如微博、旅游广播收音、旅游传单、校园代理等。

4、浏览旅游网站的频率：低频率为主

在这次“浏览旅游网站的频率”调查中，有61.07%的受访者选择了“有，但很少浏览”，次之是“几乎从不浏览”占28.24%，“有，经常浏览”则有10.69%，分析原因有二，一是旅游网站自身的吸引力不足，要解决这个问题就要旅游网站加大自己的产品推陈出新，做好自身应有的服务外，还要做好宣传，宣传与服务做好，顾客自然会回头。第二个原因就是信

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息时代，居民旅游出行活动对旅游网站的依赖程度并不高，旅游者更容易从其他渠道获取旅游目的地的信息，例如电视广告、报纸杂志、微博等等,并不需要特地上旅游网站，所以旅游网站要做好服务与宣传工作。

（二）了解居民对旅游网站的认知

1、熟知的旅游网站数量：整体熟知度不高

在对“您所熟知的旅游网站数量”的调查中，人们所熟知至少一个旅游网站占61.83%，从所熟知的角度讲，这些旅游网站在他们生活中扮演了一定的角色。对于熟知3个及以上旅游网站的人们，旅游网站在他们旅游活动中极有可能扮演者重要角色，无论预订车、门票或者了解旅游线路。根据对于“浏览旅游网站的频率”调查的数据来看，选择“没有”选项的这部分人基本是属于较少浏览旅游网站的人群。

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2、浏览旅游网站的目的：旅游动机及准备为主要

从数据中看出，居民浏览旅游网站的目的最主要是“为旅游做准备”，其比例占据70.23%。其次是“想去旅游”，占64.89%，由此可见当居民有出游欲望时，大多会浏览旅游网站，从中来确定自身所需要的或适合自己的旅游产品。再次是“做价格比较”（53.44%）所占据比例高达50%以上。此三项所占比例都较高，其实是有迹可循的。一是心理方面，人都是较看重面子的，当在别人面前显示出自己的旅游准备知识或是在资金准备方面不足，会觉得自己在大众面前处于劣势之中，而旅游网站传播可以面对点传播，居民可在私密、自由的空间去获取这些信息；二是网络的便捷性和节约性方面，在如今追求高速发展、低碳生活的社会，高效率、低消耗是一个大趋势，快速、省事、环保地获得所需资料的手段就数网络最好。

在“了解最新旅游资讯方面”占46.56%，所占比例虽不过半，但旅游网站在此方面还

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是有其重要性的，毕竟网络作为一个传播媒介，对信息的时效性还是有较高要求的，居民作为使用方，大多数都会认为网络是传播速度最快的媒介之一，因此较多居民利用旅游网站作为一个了解最新旅游资讯的手段也就可以理解了。以“结识志同道合的朋友”为目的（4.58%）的人群很少，原因有以下两点：

一、旅游网站应用功能不全面：功能多数旅游网站并不设立交流功能，仅设立评价功能；

二、评价功能的单向沟通：评价功能仅是网站使用者对网站或其内容的评价，仅反映出使用者的主观意见，虽可借鉴，但实际上并不存在双向沟通功能。

3、浏览旅游网站时关注的信息：线路、景点最重要

在对于“居民关注的旅游网站上的信息”的调查中，人们所关注的旅游线路及景点简介（价格）达到90%以上；旅游目的地交通及天气关注度52.67%；旅游目的地酒店及车票板块的关注度也比较高，为65.65%；留言板的游客评价板块为47.33%；旅游新闻及常识为29.01%；

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其他方面占1.53%。从调查信息中我们可以看出，人们对于旅游网站上的信息的关注，主要集中在旅游线路及景点简介、旅游目的地酒店及车票、旅游目的地交通及天气和留言板的顾客评价四个方面，其中重中之重是旅游线路及景点简介。

从人们关注的这些信息中，建议网站经营者在对旅游网站建设中，更加突出旅游线路及景点简介，能够制定出更加合理、优质的旅游路线及详尽的景点介绍。同时，能够开发旅游目的地酒店预订和车票查询及租用的功能。天气对于出游是个很大的影响因素（52.67%），要完善天气查询功能。在人们出游前都会借鉴前人的经验，完善留言板的客户评价系统（47.33%），让人们能够更全面的了解旅游地的全面情况。

4、旅游网站能吸引人的特色功能：个性化、人性化内容人气高

从本次“旅游网站吸引人特色功能”调查得出“可根据时间、价格等内容寻找旅游产品”

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及“为不同层次的游客制定适合的旅游路线”是旅游网站最吸引人的功能，该两项所占的比例分别是65.65%及54.2%，所受关注程度较高。其实并不难看出该两项的上榜原因，由于社会的进步、思想的解放、可自由支配资金的增加，越来越多人对各式产品的个性化、人性化要求也越来越高。近年也相继出现了不少各类的个性旅游、人性化旅游，由此就不难理解旅游网站最吸引人的特色功能是“可根据时间、价格等内容寻找旅游产品”及“为不同层次的游客制定适合的旅游路线”了。

这就需要产品设计者制定出更加灵活的旅游产品，满足因时间差异，价格接受能力不同的游客的不同需求。同时，应针对特定人群，开发出不同的旅游路线，从不同年龄（老年、中年、青年或儿童）、不同职业（知识分子、政府公务人员、企事业单位等）、不同兴趣爱好（自然风光、田园风光、历史古迹等）细分旅游市场，为不同人群量身打造出优秀的旅游路线。同时，在调查结果中，我们也可以看出，提供增值服务、提供多种机票车票配送方式、提供抢眼的最新的旅游推荐等关注度大致在35%上下浮动，我们也要关注旅游网站这方面的服务，更好的满足旅游者的需求。

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5、旅游网站最重要的功能：构建电子商务系统功能滞后

该次“旅游网站中重要功能”调查中可看出“提供旅游信息”“提供车票、住宿预订功能”“提供可参考的旅游攻略”此三个功能占据主要比例，分别达到74.84%、64.89%、64.12%、都达到60%以上，这些都是在旅游过程中不可缺少的内容。“工欲善其事必先利其器”，一个完美的出游计划需要细致的构思和安排。于此同时，旅游网站的“宣传旅游地点”功能也达51.15%，由此可见旅游网站对于旅游地的宣传还是有较大效应的。但是不同人群有着各自的侧重点，因此可以分析出这四个功能是在旅游网站上最显性且最易于使用的功能，使用时并不需要专业的电子商务技能，具有大众性、易操作性，因而更易于被居民所接受并使用。所以，在旅游网站中，要在旅游信息及车票、门票、住宿功能及旅游攻略方面进一步完善，满足旅游者需求，旅游网站才会在居民旅游行为中产生更重要的影响力。

选择“构建旅游电子商务系统”功能的人数占26.72%，表明该功能处于滞后状态。出现该情况原因有二，一是电子商务系统的专业性强并不适用于大众群体，二是该功能虽有在商务交易中使用，但在旅游网站的使用过程中属于隐形功能，并不易于被发现。

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6、对旅游网站上的信息内容的看法：认为旅游信息容量大的人数比重大

从调查可以得出居民认为旅游网站“信息内容丰富”“信息介绍详细”占的比重都达一半以上，分别是67.94%和51.91%，可看出旅游网站在信息量方面旅游信息量大并且较为详细，在总体上符合了居民对旅游信息量的需求。但是其余的准确性、真实性、可理解性和更新速度都相对持平都占30%—40%之间，处于一个较低水平，暂时无法满足居民对该几个方面的要求。由此可见旅游网站的旅游信息的实效性、时效性、可理解性尚存不足，需要改进。

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（三）了解旅游网站信息对居民的影响

1、旅游网站的信息对居民旅游的影响：

在这次的“旅游网站上的信息对出游的影响”调查中，大多数的受访者都是选择“有需要的时候看看，有点影响”占80.92%，这说明大家在出游的时候是会选择去浏览旅游网站从而增加自己对旅游目的地食住行游购娱的了解，使得在出游前做足充分的准备。但针对受访者出游是“有点影响”该选项而言，说明旅游网站自身传播信息特色功能并齐备，甚至毫无特色可言，所以旅游网站就要充分发掘自身的特长，做好服务，做好特色，为旅游者出游排忧解难，才能充分吸引旅游者浏览旅游网站，扩大旅游网站在居民旅行活动中的影响。“不关心，没影响”和“经常看，影响较大”两种极端比较少，占16.03%和3.05%。由于信息的高度发达，旅游者有了更多的获取旅游信息的渠道，因此居民不关心旅游网站的信息也可理

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解的；但另一方面，由于部分居民是依赖旅游网站来选择出游活动，因此也会经常浏览旅游网站以及人为旅游网站对自己的出行影响是较大的。所以旅游网站要不断的更新自身的信息从而吸引更多旅游者浏览，加大影响力。

2、居民所使用的旅游网站功能：攻略参考是优先

在这次的“使用旅游网站哪些功能”的调查中，可以看到，旅游网站的建设最大一个功能就是为旅游者提供旅游攻略指导，因此有61.83%的受访者选择“旅游攻略参考”，旅游者之所以去浏览旅游网站的最大原因就是不了解目的地，而有了旅游攻略就知道怎么去，哪里好玩，住哪里，哪里便宜等等的信息，对旅游者出行帮助最大；次之就是“酒店住宿预订”“景区门票预订”“车票、机票预订”“旅游参团预订”各占44.27%、35.11%、31.3%、31.3%，这四个所占的比例都很相近，都是旅游者出游时可以自主选择的。但是在自主选择的项目中“酒店住宿预订”方面的比例还是较高的，一是因为在网站上可以全面地对比各个酒店的硬件设施跟软件服务；二是在网站上可以更方便地去做住宿价格的比较，避免了多次

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奔波询问的麻烦。建议旅游网站可以通过打折或配送其他的服务来增加这部分的比例，从而使网站更加吸引人。

3、居民对旅游网站所推荐景点的选择：

在这次的“旅游者是否会选择去游览旅游网站推荐的网站”调查中，有80.15%的受访者会选择游览旅游网站推荐的景点，这是对旅游网站所推出的景点的肯定，网站所推出的都是一些比较大众的产品和一些特色产品，容易被大家所接收。不会去推荐的景点只占19.85%，由于一些旅游网站的景点推荐较之其他的网站占不了太多的好处，例如价格、线路、景区特色不明显等等，所以网站要不断更新和完善自己的产品从而使浏览网站的游客会选择自身的产品，做大产品。

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四、小结与建议

（一）旅游网站的出现是社会经济和技术发展到一定高度的产物。

旅游是指人们暂时离开其生活及工作的地方，到另一地方作短时间的逗留，并指他们逗留在目的地期间的活动。在1978年以后，随着中国走上改革开放之路，迅猛发展的中国经济为旅游业提供了坚实的基础，各种交通工具的发展使旅行速度大为提高，而现代交通的不断改善，新旅游区的相继开发，旅行社网络的基本形成，新式宾馆的广泛建成，康乐设施的组部齐全，以及独具特色的地方工艺品得到生产，风味小吃、传统菜系得到重视，都为旅游者提供了极大的方便。于是，旅游迅速成为一种普遍的、大众化的休闲活动。目前，旅游在世界范围内已成为第一大产业，在中国也已被正式确定为新的经济增长点。由此可见，我国的旅游业以一个肉眼难以看见的速度在迅速增长，在这个经济不断发展，技术不断进步的年代，我国的人民对旅游的需求比以往的任何时候都要强烈。过去，我们可以通过别人的旅游经历、报纸、杂志、电台广播、街边广告、旅行社等途径获取我们需要的旅游信息。如今，在这个高速发展的社会，我们对旅游的渴望已不能同日而语，传统的获取信息方式满足不了我们，那么，旅游网站的出现显得尤为必要。通过我们调查回来的数据，例如，人们关注的张华冬

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旅游网站的信息中“旅游线路及景点简介(价格）”占90.84%，“旅游目的地酒店和车票”的比例是65.65%，“旅游目的地交通和天气”和“留言板游客评价”占52.67%和47.33%，“旅游新闻或常识”占29.01%。旅游网站为我们提供了大量的旅游信息，如旅游路线及景点介绍、旅游目的地交通和天气等信息。我们在浏览的过程中可以简单的获取我们平时不易获取的旅游信息，有效的减少了时间和降低了难度，恰当的迎合了当今节奏快而紧张的社会环境。又如，本次对“获取旅游信息的主要途径”的调查中可以看到，高达64.12%的受访者选择了“亲友介绍”这说明“亲友介绍”是最值得信赖的，口口相传铸就丰碑。而选择旅游网站的比例也多大51.91%，说明了旅游网站也是以一个快速的姿态发展起来，越来越成熟，并为人们所熟知。虽然旅游网站出现的时间比较晚，但是它的便利性和信息的广泛性迎合了大众的需要，在短短的时间里，呈现出直线增长的态势，超越了电台、报纸、杂志等的传统方式，成为了人们获取旅游信息的不二选择。

（二）旅游网站的优势及其发展的阻碍因素

1、旅游网站相对于传统的旅游信息传播方式具有的优势应当尽快扩大旅游网站的影响（1）旅游信息覆盖面广，容量大；

（2）有效的降低了信息搜寻的难度，节约了时间；（3）旅游信息更新快，科学可信。

通过这些，我们可以大胆的猜想，旅游网站会被人们所熟知并广泛应用到我们的生活。结果却截然不同。通过我们搜集回来的数据，如大多数的受访者都是选择“有需要的时候看看，有点影响”占80.92%，“不关心，没影响”和“经常看，影响较大”两种极端比较少，占16.03%和3.05%由这些数据我们可以得知，如今，旅游网站发展迅速，但大部分人还是比较少去接触，偶尔浏览的受众占了大部，旅游网站居然遇冷。又如，在这次“所熟知的旅游网站”调查中，有48.09%的受访者选择1—2个，而有38.17%的选择“没有”，10.69%和3.05%选择3—4个和5—6个。由这些数据我们可以得知，旅游网站并不为人民熟知，选择没有的和只是选择一到两个旅游网站的几乎占据了大部。从另外一个角度看，就是旅游网站在当今社会的普及程度呈现出较低的姿态，是一种畸形的发展。

2、旅游网站发的的阻碍因素

到底是什么样的因素阻碍了旅游网站的发展呢？有以下的几个点：

（1）人民先入为主的结果。来自网络上的东西，可信的程度低，风险较大。以往有太多人民误信某些网站的错误信息而吃亏的事例，迫使人民潜意识里就对网站上的信息保持着较高的警惕信，我们会保守的选择一些风险较低，可靠的途径。

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（2）人民获取旅游信息形式多样。在我们的日常生活中，如果我们有计划的想去某个地方旅游，除开旅游网站，我们还可以通过亲友介绍、旅游杂志报刊、旅行社旅游指南等途径获取我们需要的信息，也就是说，获取旅游信息的方式无处不在，这就在一定程度上降低了我们对于旅游网站的依赖。

（3）旅游网站本身的局限性。由数据可以得知，如在这次“所熟知的旅游网站”调查中，有48.09%的受访者选择1—2个，而有38.17%的选择“没有”，旅游网站作为一个公共的平台，为人民提供大量的旅游信息，但却没有为人民所熟知，在于我们对“旅游网站”这个新颖的词语并没有很好地吸收。这与旅游网站本身的宣传有着很大的关系，仅仅停留在产生和发展的阶段，想迈进一个新的台阶，应该把营销推广的工作也做好。在某种程度上说，旅游网站是一个公益网站，不存在谋取利益的可能性，出发点是为大众提供便利。

（三）关于旅游网站今后发展方向的思考

本次调查中，我们要明确的一点是旅游网站正在以一个高速、迅猛的速度增长着，并对人们的生活产生的一定的作用，但没有被人们所熟知，这些都可以由我们的数据得知。旅游网站的年轻和弱小可能是造成这种结果的原因。

因此，相关的部门应当协助旅游业在网络这个广阔又具潜力的市场上找到自己的空间，尽快扩大旅游网站对居民生活、出游行为的正面影响；部分的旅游网站是一个公益网站，不存在谋取利益的可能性，也有部分的旅游网站是存在电子交易业务，具有追求效益的性质，但是二者的出发点是为大众提供便利，为旅游者提供方便快捷的出游信息/业务，因此针对其便捷性、效益性，对广大群众是要把旅游网站的种种的好广而告知，而不仅仅是停留在“说”的阶段，而不行动，这才是解决当前旅游网站发展的当务之急。同时为了使旅游网站达到一个很好的传播效果，自身的营销推广是一个很好的突破点，如加强对旅游网站的管理，避免虚假信息的出现，增加可信度。又如在一些报纸、电视电台或街头进行公益性的宣传，使人们对于旅游网站有更多的了解，因为，旅游网站就是我们今后获取旅游信息的大方向；还要争取与政府的密切关系，政策的支持往往是最行之有效的，能更加有力地奠定旅游网站在旅游行业的地位。

五、关于本次调查的反思

1、题目针对性不足，逻辑性不强

例如，旅游网站的特色功能和旅游网站最重要的功能，如果我是被采访者，我的第一反应是：这不是在问同一个问题吗？所以，在做问卷的时候，我们要清楚自己想要调查的对象是什么，问题的设计要避免重复，每一个问题就是一级阶梯，我们是在下阶梯，层层深入，张华冬

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直到到达我们要到的地方，获取想要的结果。

2、题目设计不全面，考虑不周全

后面的几道问题中，因为我们这次的调查的受众是随机的在校学生，也就是说，并不是所有的人都有浏览旅游网站的习惯。那么，那些没有浏览旅游网站习惯的人群在做后面几道题目的时候，是没法做出分析的，回答这几道题的前提就是你要有浏览旅游网站的经历。不然就会像我的朋友说，不会填却也要硬填些什么上去。那么，这样出来的调查结果出现偏差的几率就会增大。所以，我们在设计问卷问题时，要认真考虑所设计题目的合理性与受众之间的关系。

附件：

旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响

尊敬的女士/小姐/先生： 您好！

我们是韶关学院旅游与地理学院的学生。为了更加了解旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响，我们在网上做了这次调查。本次调查不会耽误您太多时间，同时我们承诺对您的个人信息采取严格的保密措施，请您根据您的实际情况真实填写您的真实感受。谢谢您的配

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合！

正式问题：

Q1.您平均上网的时间是（一天为单位）？ 1.1小时以内 2.1—2小时 3.3—4小时 4.4小时以上

Q2.您平均一年旅游的频率大概是？ 1.从不旅游 2.1—2次 3.3—4次 4.4——5次 5.5次以上

Q3.您获取旅游信息主要的途径是？ 1.旅游杂志/报纸 2.旅行社旅游手册 3.旅游网站

4.电视旅游广告 5.亲友介绍 6.其他（请注明）__________

Q4.您浏览旅游网站的频率是？ 1.几乎从不浏览 2.有，但很少浏览 3.有，经常浏览

Q5.您所熟知的旅游网站数量有？ 1.没有

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2.1—2个 3.3—4个 4.5—6个 5.6个以上

Q6.您浏览旅游网站的目的是？（可多选）1.了解最新旅游资讯 2.做价格比较 3.想去旅游

4.为旅游做准备 5.结识志同道合的朋友 6.其他（请注明）__________

Q7.您一般比较关注旅游网站上的哪些信息？（可多选）1.旅游线路及景点简介（价格）2.旅游目的地交通及天气 3.旅游目的地酒店及车票 4.旅游新闻或常识 5.留言板的游客评价

6.其他（请注明）__________

Q8.您觉得旅游网站能吸引人的特色功能是？（可多选）1.可根据时间、价格等内容寻找旅游产品 2.提供增值服务，如旅游价格优惠，保险赠送等 3.提供多种机票车票等配送方式 4.提供抢眼的最新的旅游推荐 5.有电子地图规划功能

6.为不同层次的游客制定合适的旅游路线 7.其他（请注明）__________

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Q9.您觉得旅游网站最重要的功能是？（可多选）1.提供旅游信息 2.构建旅游电子商务系统 3.提供车票、门票、住宿预订功能 4.宣传旅游地点 5.提供可参考的旅游攻略 6.其他（请注明）__________

Q10.您对旅游网站上的信息内容的看法是？（可多选）1.信息内容丰富 2.信息介绍详细 3.信息准确真实 4.信息实用性强 5.信息可理解性强 6.信息更新速度快

Q11.旅游网站上的旅游信息对您旅游的影响是？ 1.不关心，没影响

2.有需要的时候看看，有点影响 3.经常看，影响较大

Q12.您一般使用旅游网站的哪些功能？（可多选）1.景区门票预订 2.车票、机票等预订 3.酒店住宿预订 4.旅游参团预订 5.旅游攻略参考

6.其他（请注明）__________

Q13.您在旅行时是否会选择游览旅游网站所推荐的景点？

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1.是 2.否

背景资料

最后，我们有几个有关您和您家庭的问题，仅供参考分析用，希望您并不介意，我们会为您保密的。

Q1.性别: 1.男

2.女

Q2.请问您的年龄？ 1.20岁以下 2.20~30岁 3.30~40岁 4.40~50岁 5.50岁以上

Q3.请问您的职业？ 1.机关/事业单位干部 2.教师或科研技术人员 4.企业管理人员

5.工人/服务人员/一般职工、职员 6.个体工商业者 7.部队人员 8.学生

9.其他（请注明）__________

Q4.请问您的家庭平均月收入？ 1.1000元以下 2.1000—2000元

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3.2001—3000元 4.3001—4000元

5.4001—5000元 6.5000元以上

第二篇：大学生旅游行为调查报告

大学生旅游行为调查报告

随着生活水平不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的家庭旅游的选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重的地位。

一．调查方式

（一）调查目的为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构等之类的旅游行为，对山东某一高校进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅游行为进行深入的研究和分析。

（二）调查对象和内容

本次调查选择此大学四个年级的本科生为典型调查对象，（其中调查了30份问卷，男生比例占56。7%，女生占43。3%）。

调查内容包括大学生出游意向（动机）、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等。

1．大学生的旅游行为是指其在大学期间内进行的旅游活动。

2．调查的重点是大学生离开学校超过24小时（即过夜旅游）的旅游行为。

（三）调查方式和方法

本次调查采取问卷调查法，对在校学生进行随机抽样问卷调查，其中高年级（大

三、大四）为21份，低年级（大

一、大二）为9份（其中大一为4份，大二为5份，大三为17份，大四为4份）；男生占17份，女生占13份。

二．调查分析

（一）出游意向（动机）

在旅游意向上，表示很喜欢的占30%喜欢占43.3%较喜欢占16.7%无所谓的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,喜欢占46.2%，较喜欢占15.4%无所谓占7.7%；男生很喜欢的是29.4%,喜欢的41.%,较喜欢的17.6%,无所谓的11.8.在30份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60%，寻找乐趣占46.7%，学习、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋友占3.3%，其他的占10%。其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的不大受大学生的欢迎。

（二）出游地点和时间

调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。

其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的70％，表明大学生更愿意与大自然亲近；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%；反而繁华城市区，海滨城市区和红色旅游革命区不大受大学生的欢迎。

在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的46.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及平常的节假日出游的人很少，分别占总人数的23.3%和20%。

原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五

一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（30%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

（三）出游态度和偏好

从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距离远近（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。

而在这次调查中，我们增加了两项特别调查问题，就是大学生对以往外出旅游的经历态度：

很满意的占6.7%，满意的占10%，较满意的占10%，一般的占40%，而不满意的竟占40%。

先前的旅游经历对大学生后来外出旅游活动能起的借鉴作用：作用非常大占

6.7%，作用较大占50%，作用一般占40%，作用很小占3.3%。可见，现在大学生对外出旅游的质量的要求越来越高。

（四）出游次数

按平均计算，大学生每一年出游次数为：1次为32.1%，2次为53.6%，3次为10.7%，4次为3.6% 和5次以上为0%。，大多数学生平均每年出游次数为一到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的，但基本没有年出游次数为五次以上。

（五）旅游的方式

在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（70%）占大多数，与恋人一起的占13.3%，数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（16.7%）和独自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意选择随旅游团。

（六）旅游花费来源

调查结果表明，大学生每个月的消费水平在400-500元和250-350元各都占30%，其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%，没有在500元以上的。除了家里提供生活费外，而已有13.5%的大学生每月具有兼职收入，其中平均月收入为155元，由此看来，大学生消费水平偏低，原因其一就河南整体消费水平来看相对不高，因而河南大学生的月消费水平不高就不足为奇了。其二，大学生96.7%的消费都来自家庭资助，因而学生对生活费有一定的控制，这也是导致大学生消费水平偏低的重要原因。同时大学生具有兼职收入的极少，这对大学生的消费水平有一定的影响。

（七）旅游消费状况

在以往外出旅游的花费上，游览占其主要，占总数的47.2%，其次是吃的，占13.9%，交通占9.4%。而对旅游地的风味小吃上，感觉一般占33.3%，喜欢占26.7%。而特别喜欢仅占13.3%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅

游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上，一般学生（53。3%）选择15元以下（人/每晚），总的来说，外出旅游途中，花在娱乐上费用基本没有的比例占26.7%，但相对费用上，此比例是最高的，可见，大学生对内销费的要求体现了节约原则，这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统，也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家里资助。因为有96.7%的人的生活费是来自家庭资助的。

在旅游途中，76.7%选择购物，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。出游时，偏向购买纪念品的占54.5%，其次为特产（36.4%），其他的（18.2%）为不多。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的占43.6%，其次是价格的为23%，卫生条件为12.8%，舒适程度为15.4%，周围环境为5.1%。

（八）信息渠道分析：

调查表明，朋友介绍的旅游景点可信度相当高（占53%），其次是其它的占33.3%，报纸占26.7%，电视、网络都占20%，可看出同学亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于学校几个方面的影响，报纸、电视、网络对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于大学生来说只是较容易（占60%），同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注（占53.3%），其次是景点的吸引力占43.3%，距离远近，住宿条件都占16.7%,安全问题占20%,交通便利10%。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大。由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。

（九）学校对大学生旅游的影响

根据调查，一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游，并且40%的大学生极少参加学生组织的旅游活动可见学校对大学生的旅游没有足够的重视，旅行社对青年旅游（针对大学生）可开发相应的旅游产品，它具有很大的市场空间。

三 小 结

大学生是一个很特殊的群体，它具有以下几点旅游行为的特点：

1在旅游态度及偏好方面，大学生对旅游持有非常有定的态度。大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，自然风景区和民族风情区的偏好值最高。大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，寻找乐趣，所以选择的景点主要是自然风景区和民族风情区；

2经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费，因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用，个人小旅店虽然价格便宜，但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂，使得大学生在安全方面存在顾虑；

3大多数学生出游时选择不定时间，不大喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。

4目前学校没有过多重视大学生旅游，旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，有着很大的市场空间。

第三篇：文化对旅游行为的影响

贵

州

师

范

大

学

——国际旅游文化学院 《旅游心理学》论文

论文题目：《文化对旅游行为的影响》

任课教师：徐 倩 年

级：2013级 专

业：旅游英语 姓

名：胡 凯

学

号：***3

文化对旅游行为的影响

摘要：人类的文化习得与旅游行为有着密不可分的联系。不同时期，不同地域的人有着各不相同的文化习得。然而这些文化习得为人们以旅游为目的的出行上或多或少地影响人们选择旅游目的地和旅游路线的设计等等。旅游形成初期的旅游活动可能仅仅是出于以探亲访友、商业交流为目的的出行活动。随着经济，政治，受教育程度等因素的影响，人们出行的目的不再局限于此，度假休闲游等一系列丰富的旅游活动也随之兴起。

关键词：文化、差异、旅游行为。

文化可以视为社会的个性。它不仅包括一个群体所产生的物质产品和提供的服务，而且还包括他所重视的抽象的观点，如价值观和世界观。文化修养是习得的行为，社会上的每一个人，都从其文化中学到了一整套独特的信念、价值观、态度、习惯、风俗、传统与行为方式。文化修养影响人们的生活报负、所承担的角色、与他人的联系手段、理解事物的方法、所需要的商品与服务以及作为消费者的行为方式。

然而文化的修养习得，也同样对旅游行文产生了一定的影响。这其中就包括了地域、个人修养级受教育程度等文化差异对旅游者选择旅游目的地、出行方式、旅游活动项目的选择等。

一、地域文化对旅游者旅游行为的影响

中国地大物博，自古以来就是一个统一的多民族国家，各个地域之间的文化各便有所不同，加之改革开放后国内经济建设等迅速发展，不少西方文化也流入国内，人们对与自身不同文化的好奇心也由此产生。如地域差异形成的不同民俗文化，自然风光、历史文化等，已经成为旅游者出游的重要因素。1.名俗文化差异

我过自古便是一个多民族统一的国家，民俗文化历史悠久，旅游活动的各个方面几乎都与民俗有关，民俗文化已成为一种重要的旅游资源。我国少数名族聚居地大致可划分为北方地区少数民族聚居地、南方少数民族聚居地和西南少数民族聚居地。北方民族主要是满族、回族、朝鲜族、蒙古族、维吾尔族等少数民族。然而尽管这几个民族都处在华北地区，尽管各民族间在某些活动和生活习俗上彼此相同，但是各民族之间的文化还是存在很大差异。如他们之间的传统节日，传统美食，宗教信仰和传统服饰等方面，各民族仍保持着自己的特色。这必然使得不同于他们各自文化的人们对其的兴趣和探索，由此便促使人们产生对其的旅游动机。

中南及西南居住着我国少数民族人口数最多的壮族和独具特色的苗族，布依族等少数民族。尽管与北方少数民族同为少数民族，但因其地势和历史文化等因素，不管是生活方式，还是饮食文化、服饰、语言上都与北方民族存在较大的差别。不仅如此，中南及西南地区少数民族之间也存在异同。就是这些不同的地方相互吸引着彼此，才使得民俗文化很大程度上直接影响了旅游者的选择。

2.自然风光，历史文化的差异

中国地域宽广，纵横跨度较大。在地势上，北方多为平原，南方则多为山地、丘陵和盆地；在文化底蕴上，北方大多城市在秦朝开始便作为各个朝代都城使用，而在南方，多数城市出于山地或盆地地带，由于交通的不便，这里的自然风光与北方的历史文化形成极大的对比，却又保持着各自的特色。加上南北气候的差异不同季节形成的自然景观也各有不同。如北方人对江南水乡的向往，南方人对北方文化的兴趣，冬季由于气候条件的差异，北方人可能会想到南方过冬，而南方人则想着去北方体验不一样的自然气候景观，这些都足以成为影响旅游者旅游行为的重要因素。

相对于南北的差异，中国东部与西部在地形上也存在较大差别。东部主要以长三角和珠三角为代表的沿海经济高度发达城市较多，而西部则是山脉纵横的欠开发欠发达的高原为主。东部为中国经济高度集中城市的聚集地，西部则由于欠开发自然保护这一块做的比较完善，高原和盆地地带的雪山，冰原，河流，喀斯特地貌等等与东部经济开发区的世界之窗等现代化旅游景点截然不同。求异心理的无疑又成为影响旅行者出行至关重要的因素。

二、文化对旅游行为的影响

旅游不仅是一种消费行为，同时，旅游也是“现代人类生活方式的一部分”，从这两点出发，得出旅游的属性主要地是文化的。事实根据有二，第一：旅游不增加社会物质财富总量，是生活消费；第二，旅游作为人的短期的、采取不同于平时的生活方式的一种经历，主要是通过时空变换对人的精神生活发生影响。前者隐含着两层意思：旅游行为过程带有经济性质，但旅游行为不以达到某种目标为目的，而是以满足人的身心需要为目的的。后者则指明了旅游的行为效果。在旅行过程中旅游者涉身于与自身文化背景相同或者不同的文化环境之中，客观方面受着有幸和无形的文化熏陶；主观方面在旅游动机和旅游期望的驱使下，相对灵活地按照预先的安排进行活动并有目的从中寻求某种身心的满足。由此看来，旅游行为过程的文化属性是占主导地位的。

1.旅游活动的出现是人类文化发展到一定水平的产物。大众旅游局面的形成更是人类精神文明和物质文明已经达到一定程度的必然结果。当人们普遍拥有可随意支配的剩余收入、有可支配用于非劳动的自由时间，有可供选择的有吸引力的异地生活空间的时候，在这个发展水平上，旅游才转化为一种人类的短期生活方式。因而，旅游活动是一种特定形式的文化活动。

2.旅游是人的谋求身心需求得到满足的行为过程，是一种文化县乡。

3.刺激人们产生旅游动机的因素有直接、间接的旅游经验，有大众传媒的宣传，有国家政治的、经济、外交活动产生的影响，有宗教因素，有种族、民族因素，有社会活动因素、商业因素、学术因素，还有自然方面包括生态环境的因素。而绝大多数旅游动机的刺激因素是文化性质的。从这个角度看，文化是造就旅游的群众基础的重要因素。

4.旅游行为过程是信息作用过程。这个过程一旅游者旅游行为试试的发端为起点，以旅游行为的终结为终点。交换信息的诸方包括旅游者、与旅游者接触的人，信息源包括人、事、景、物。在旅行过程中，无论是有意识的还是无意识的信息交换，也无论对信息是有意向接收还是反应式接收，都会读旅游者产生信息作用。旅游活动中发生的信息过程不可避免的会产生对信息受主在知觉文化差异方面的刺激。人们对文化差异的知觉及作出的反应构成文化交流过程的一部分值得注意的行为内容。

概括的说，旅游活动是文化的一种表现形式，是狭义的文化过程，是现代文化生活的一部分。旅游的属性主要是文化的。文化是旅游的社会环境，是维系旅游并使之走向大众化的精神因素。

在人类历史上，不同的文化交流、冲突、变异、衍生、融合，不外乎两类进行方式，即以激烈方式及和缓方式进行。即使是在相同温暖背景的人类群体内，文化过程也是按照这两类方式进行的。战争引起的文化现象多为激烈方式，而旅游活动引起的文化现象则属于和缓方式。旅游作为易于为不同文化群所接受的和缓的文化交流方式，对旅游者个人、对旅游地社会甚至整个人类文明都是有益的。

旅游作为特定条件下满足人的基本需要的短期生活方式，正在成为越来越多的人追求的目标。旅游的具体方式以及旅游活动内容不可能一成不变。它的变化会随着各国经济水平的提高、随旅游者支付能力的提高、随人们观念的更新而层出不穷。旅游还会在人们的旅游实践的基础上，提供越来越多的、需要加以认识和研究的问题。

参考文献：

①《旅游心理学》，刘纯主编，中国高等教育出版社。②《全国导游基础知识》，贵州省旅游局编，中国旅游出版社。③《地域文化与旅游》，冯俊伶主编，重庆大学出版社。④《旅游与文化》，张文著，旅游教育出版社。

第四篇：旅游网站汇总（精选）

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山水旅游黄页(www.teniu.cc旅游频道

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环球嘉年华

环球嘉年华是世界上最大的巡回式移动游乐场。嘉年华（carnival）即狂欢节，最早起源于古埃及，后来演化成古罗马农神节的庆祝活动，近代风靡欧美各国。

杭州植物园

杭州植物园创建于1956年，地处杭州市西湖区桃源岭，北纬30°15′，东经120°16′，占地248.46公顷，园内地势西北高，东南低，中间多波形起伏。

杭州野生动物世界

华东地区规模最大的野生动物园，青山绿水间徜徉着来自世界各地的几百种珍禽异兽和我国一、二级保护动物近万只。

宁波北仑凤凰山主题乐园

采用目前世界上最新的设计理念，规划出“世界广场”、“魔幻村庄”、“凤凰城堡”、“探险旅程”四个主题园区，营造出“欢乐、时尚、惊喜、刺激”的游乐氛围，成为华东一流的欢乐王国、度假圣地。

西溪国家湿地公园

西溪国家湿地公园位于杭州市区西部，距西湖不到5公里，是罕见的城中次生湿地。这里生态资源丰富、自然景观质朴、文化积淀深厚，曾与西湖、西泠并称杭州“三西”，是目前国内第一个也是唯一的集城市湿地、农耕湿地、文化湿地于一体的国家湿地公园。

杭州东明山森林公园

拱卫杭城的余杭区地处富饶的杭嘉湖平原南端，西倚天目山，东濒钱塘江，扼杭州与苏、沪、皖交往之门户。

西双版纳热带植物园

中国科学院西双版纳热带植物园（以下简称版纳植物园）, 1959 年在著名植物学家蔡希陶教授领导下创建，是目前我国最大和保存物种最多的植物园。在其发展的 45 年中，经历了数次的体制调整，版纳植物园于 1996 年从昆明植物研究所划出、与原昆明生态研究所合并成为中科院的一个独立研究机构。

天津热带植物园

天津热带植物观光园，是国家AAAA级旅游景点，国家级科普教育基地，坐落在中国晚香玉之乡，华北最大的花卉集散地之一——曹庄花卉市场旁，总投资2.6亿元，占地面积500亩，建筑面积4万平米，集观赏娱乐、休闲购物、科普教育于一体，堪称亚洲最大室内植物园之一，可与英国著名的“伊甸园”相媲美，被称为北方“西双版纳”，更是准新人婚纱摄影外景的首选地。

天津滨海航母主题公园

天津滨海航母主题公园总占地面积 5.57平方公里，是以核心项目“基辅号”航空母舰为独特旅游资源，以军事为特色主题，集武备观光展示、角色体验、培训拓展、休闲娱乐、国防教育、会议承办、活动举办、外景拍摄等功能于一体的大型军事主题公园。

熊猫生态公园

大熊猫作为中国“国宝”，是世界生物多样性保护和生态环境保护的象征，同时大熊猫以它特有的美丽和风度给人们带来快乐和回归自然的享受，保护好大熊猫是人类与自然和谐共处持续发展的需要，也是世界各国人民的共同愿望。

四川千佛山

国家级森林公园，国家级海绵礁地质公园

鸡冠山天然公园

公园内群山兀立，有海拔3868米的蜀州第一峰鸡冠山峰等八大山峰，汇集“雄、奇、旷、险”于一体，是离成都市最近最高的山峰。鸡冠山整座山体是一座第四纪冰山遗迹的石头山，东面一线绝壁、断岩长达 2000余米，高逾百米，从高山草地拔地而起，赤峰直指蓝天，极其雄伟壮观。晴朗日于峰顶向东逾百米，从高山草地拔地而起，赤峰直指蓝天，极其雄伟壮观。

上海大自然野生昆虫馆

上海昆虫馆票价：成人40元，儿童25。组团请直接与展馆联系

太平洋汉海海底世界博览馆

北京太平洋汉海海底世界坐落于北京中央广播电视塔下。由新加坡、中国合资兴建，总占地面积约8千平方米，是以展示大海生物为主的，集科普、观赏、娱乐为一体的现代化综合性博览馆，该博览馆具有世界先进的设备，采用国际先进水族管理技术，将娱乐、休闲业提高到了一个崭新的领域。

旅行社

中国国际旅行社总社

中国国际旅行社总社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office），前身中国国际旅行社总社（China International Travel Service Head office），英文缩写：CITS，成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团, 荣列国家统计局公布的“中国企业500强”，是500强中唯一的旅游企业。

中国旅行社总社

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長江輪船海外旅遊總公司

長江輪船海外旅遊總公司是中國長江最大的豪華游輪公司、國際旅行社，主要經營長江游輪旅遊、入境旅遊、國內旅遊、出境旅遊、酒店等業務，總部設在武漢，在重慶、上海、深圳、北京、香港及德國、英國等地設有分公司或辦事機構。

中国职工国际旅行社总社

中国职工国际旅行社总社创建于1986年，是由中华全国总工会创办,经国家旅游局批准建立的国际旅行社，也是获准经营中国公民出境旅游业务的组团社；2005北京市旅游局推荐为首批诚信旅行社。本社的宗旨是:为工会工作服务，为全国职工群众服务；通过组织不同形式的旅游、考察和交流活动，增进中国人民和世界各国人民之间的相互了解，增进友谊，促进世界和平。

招商局国际旅行社有限责任公司

招商局国际旅行社有限责任公司自1987年1月成立以来，开拓进取，发展迅速，已形成以旅行社为主业，航空运输代理和写字楼及物业管理为辅业的发展框架，总资产3亿多元人民币，成为全国性骨干旅游集团之一。

中国铁道旅行社

中国铁道旅行社是由原中国铁道旅行社、北京京铁国际旅行社有限公司、北京祥和旅行社合并组建而成。中国铁道旅行社是华运铁路旅游集团母公司，经国家旅游局批准的国际旅行社，具有经营组织中国公民出境旅游业务资质。

中国妇女旅行社

中国妇女旅行社是由中华全国妇女联合会创办、国家旅游局批准、国家工商管理局登记注册的国际旅行社，成立于1986年5月,总社设在北京，在全国各主要旅游城市设有分支机构，在上海、广东、大连、香港设有分公司。主营入境旅游、国内旅游、特许经营中国公民自费出国旅游，兼营国际国内航空客票和国内铁路客票销售及会议、奖励旅游等业务。

中信旅游总公司

中信旅游总公司成立于1987年，是中国中信集团公司的全资子公司，经营入境旅游、出境旅游、国内旅游、签证业务。拥有“中国旅游知名品牌”——“信之旅”。

中国民间国旅游公司

中国民间国际旅游（China Civil International Tourist Corporation,英文缩写：CCITC）公司是经国家旅游局批准，于1985年创立的中央级国际旅行社。公司自创建以来，在经营对外招徕和接待各国来华旅游业务，开拓国际商务、会议及奖励旅游等方面发展迅速、成绩卓著

宜昌金海岸旅行社

我爱新三峡旅游网是一个为您提供网上三峡旅游、三峡游船、三峡线路、三峡会议、三峡景点等服务的机构，隶属于有旅游经纪资格的宜昌金海岸旅行社，其三峡大坝旅游、神农架旅游是该旅行社的热点线路

中国康辉旅行社有限责任公司

中国康辉旅行社集团有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，历经二十余年的发展，已成为全国大型旅行社集团企业之一，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，总部设在北京。

广航旅

凭籍航空优势和旅游经验，主营:旅游(出境游、国内游、广东游、广深珠游、自助游、自驾车游)、签证、酒店、票务、租车（5-53座）、商务会议等;保证质量,高性价比的综合服务.西安中国国际旅行社

国家旅游局在陕西地区特许经营中国公民出境旅游的组团社。主营业务以招徕、接待国际、国内游客为主，在旅游行业享有良好信誉。“精明人旅游看价钱，聪明人旅游看质量”。西安国旅是每一位精明和聪明游客的最佳选择。西安国旅将帮助您实现旅行家的梦想。让您真正体会到“在家靠自己，出门靠国旅。”

桂林中国国际旅行社

包括旅行路线介绍，当地旅游点和特色的介绍，在线预订服务和国内国际旅行服务的资料。

广之旅国际旅行社

提供网上旅游报名，饭店预定，机票预定。

大连夏天旅行社

大连旅游网是您大连旅游的好帮手

快乐时光云南旅游网

云南熊猫国际旅行社有限公司是中国国际旅行社总社与昆明中国国际旅行社合资组建的国际旅行社。作为一家成功的专业旅游企业，云南熊猫国际旅行社部门设置齐全，配备有专业水平较强的英、法、日、德、韩、泰等多种语言导游，为旅游团队、散客、商务会议来宾等客人提供优质配套的旅游服务。

黄山市星之旅旅行社有限公司

公司拥有完全股份的大、中、小型旅游车辆，公司的主要管理人员具有多年的旅游从业经验，并拥有一批接待经验丰富的专职导游队伍，公司与本地民航、铁路、酒店、景点等部门长期保持友好的协作关系，尤其在预订黄山风景区山顶酒店这一块拥有非常明显的优势，与北海宾馆、光明顶山庄、排云楼宾馆、白鹅山庄、白云宾馆等均有最低价合作协议，有着良好的信誉保证。

张家界旅游服务网

湖南张家界风光图片，天气预报，酒店订房，导游伴游。

中国旅行热线

提供预订酒店，机票的服务。

云南旅游网

昆明国旅为您提供优质服务 昆明大理丽江香格里拉西双版纳等景点

第五篇：在校大学生旅游行为调查报告

随着生活水平不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生(主要指大学生)，大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的家庭旅游的选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重的地位。

调查内容

调查内容包括大学生出游意向(动机)、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等。

大学生是一个很特殊的群体，它具有以下几点旅游行为的特点：

1.在旅游态度及偏好方面，大学生对旅游持有非常有定的态度。大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，自然风景区和民族风情区的偏好值最高。

大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，寻找乐趣，所以选择的景点主要是自然风景区和民族风情区;.经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费，因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用，个人小旅店虽然价格便宜，但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂，使得大学生在安全方面存在顾虑;.大多数学生出游时选择不定时间，不大喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。.目前学校没有过多重视大学生旅游，旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，有着很大的市场空间。