第一篇：社区老人日间照料间方案

友谊社区老人日间照料间方案

一、方案预期效果

日间照料：针对的大多是高龄老人、非自理老人。这部分老人各种疾病增多，生活基本不能自理，与子女的沟通也越来越少，常常会产生孤独寂寞感。老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活习性，在有条件的社区，通过设立日间照料服务室，为老年人提供托管照顾、午休餐饮、康复娱乐等日间照料服务，它为孤单的空巢老人送去一片温馨，也为忙于工作、无暇照料老人的工薪族解决了后顾之忧。

日间照料服务设立了以餐饮、午休、娱乐、健身、理疗等功能为一体的老年日间照料服务中心。其中，老年日间照料室、老年活动室、老年阅览室、老年医疗保健室、室外老年休闲场地，使社区生活能够自理的老人提交了要求提供日间照料服务的申请，让社区老人每天来到这里享受日间照料服务。真正做到了“托老服务在社区，老有所乐得其所”。

日间照料室设有淋浴间、电视、音响、棋牌桌，休息床、轮椅，吸油机、炉具等，还有休息床、轮椅供老人随意使用，有的还配备了一些电磁理疗、血压计等保健设备。

二、方案服务对象

服务对象包括：高龄老人、非自理老人、空巢老人、残疾老人、优抚老人、低保或低收入老人。这部分老人各种疾病增多，生活不能自理，与子女的沟通也越来越少，常常会产生孤独寂寞感。老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活习性，在有条件的社区，通过设立日间照料服务室，为老年人提供托管照顾、午休餐饮、康复娱乐等日间照料服务，它为孤单的空巢老人送去一片温馨，也为忙于工作、无暇照料老人的工薪族解决了后顾之忧。

三、方案服务内容

老年人日间照料为满足养老多样化需求，拓展老人日间照料空间，开展服务项目有：医疗保健服务，开展老年人医疗咨询、保健讲座和理疗康复服务；文化服务载体：让老年人享有阅览图书、书法绘画、歌舞培训、打牌下棋、手工编织、康复游戏等文体服务，组织经常性的老年文体活动；社区老年课堂，通过课堂为老人及其儿女做专题讲座、咨询指导、上公开课等形式，解决老年群体共同关注的问题。还为老人提供用餐、午休、康复等服务。老人可以早上来，晚上回去，中午在这儿吃饭（午餐以一荤两素一汤）、休息，还可以在里面聊天、看电视、打牌，日间照料站也可以派人陪老人外出散步逛街游玩等户外运动。如果老人身体不适，日间照料站应结合社区领导请社区医生给老人治疗，日间照料站还应当邀请志愿者为老年人们提供各种义务服务。

1、社区老年人日间照料中心的建筑设备应包括供电、给排水、采暖通风、通信、消防和网络等设备。

2、社区老年人日间照料中心应配备生活服务、保健康复、娱乐、餐饮、安防等相关设备和必要的交通工具。

3、午饭的供应，应保证一荤两素一汤，合理搭配保证营养的全面补给。

4、日间照料中心无偿对老人进行心理疏导，提供不定期的健康、生活讲座，有意识的引导老人进行活动。让老人感觉到社区养老，不再是一件遥不可及的事情。

四、方案装修设计

1.北第一个屋可以做为员工休息、更衣、接待、档案室，其中应该有网线、电脑、档案柜等基本办公设施。

2.第二个屋为厨房，为了卫生情况吊棚、墙壁镶砖、室内应设灶台、油烟机、排气罩，消毒柜等基本设施。

3.第三个屋为活动室；因为面积有限，建议活动室兼为餐厅理、疗室。餐厅：餐桌、餐椅、餐边柜、餐桌下空处的高度保证老人腿部及轮椅的插入，建议在餐桌较大一侧为轮椅老人留出用餐专座方便轮椅进出。保证餐厅道路宽度足以轮椅进出方便。

理疗室：轮椅、理疗床、血压仪、血糖仪等基本医疗设施

活动室：棋牌，座椅沙发等，沙发采用带有一定硬度的，便于老人起落；靠椅高度应与老人等高，便于老人打盹休憩。

4、南第一个大屋为休息室可以摆放10至15张床位，休息室设施应有：休息床、电视等基本设施。考虑房屋总面积待定，室内通道和床距应满足轮椅进出，地面砖表面整洁平整，地面应满足易清洗和防滑要求。

5、最南侧小屋为卫生间与淋浴间：应包括普通坐便、残疾人专用坐便、洗手池。淋浴间：热水器两个，淋浴喷头最少两个、大浴盆一个以便给老人洗澡用，淋浴间应配备镜子方便给老人理发。卫生间、淋浴间地板必须选用防滑防水，避免老人不慎摔倒；具有热水供应系统，便于洗涤沐浴；淋浴头的旁边应设计扶手，供应老人把扶；部分淋浴下设置坐台，坐凳高度与轮椅高度等高，且选择摩擦度较强的坐凳。卫生间、淋浴间设计排水、保证排水畅通，避免摔倒，同时也应设计换气设备，保证卫生间的空气通畅。

各功能区的房门净宽不少于90cm,走道净宽不少于180cm,房门应使用双开，方便急救床或担架的推出；各功能区根据不同的活动性质分别采取不同的防滑措施；各功能区注意装修材料的防火性。考虑到老人的身体生理等问题。在休息室 卫生间和淋浴室设计紧急按铃装置 且按铃安置在老人容易触碰到的位置。防止突发事件发生时，得不到即使的救治。

照料站外设计无障碍坡道，供残疾老年人专用；另外，设计应急通道，便于救护车的驶入。因为是人员密集场所最少留2个消防通道。

六、方案具体实施

早上8：30老人陆续到达设施后，工作人员开始为老人读报，讲新闻，并组织老人集体做操游戏，个别需要的做康复保健。中午11：10前后由集中厨房送来午餐，工作人员开始分餐并安排老人吃午餐；就餐后至下午2：00为午休时间，老人可以自由选择在休息室或者多功能区进行休息。下午2：00-5：30为自由活动时间，老人们可以进行看电视、聊天、打牌等娱乐活动。在告知工作人员的情况下，老人们可以自由使用设施内的洗浴设备。下午5：30以后，儿女可以接送老人回家。如果特殊情况（腿脚不变，身体残疾，视力缺陷，天气影响等）的老人，应配以相应工作人员接送。

社区老人日间照日间照料中心，一方面突出养老服务，一方面进行平台运营，在机构内服务老人，机构外进入社区，让服务更加专业化，以养老服务为基础，而不是老年人中的“活动中心”，更多人的传统观念是在家养老，那么，照料中心就起到了家的作用，让老人在社区就能享受到养老服务。

企业运营困难；

1.此事项属公益服务，在办理相关手续时因主管部门多，个人经办费时费力望各领导给予多多支持与帮助。

2.因本日间照料中心属企业经营非盈利性营业场所，在期间发生的水电、取暖费、人工费等不可预计费用较多，企业无力承担望领导协商给予补贴。

霍林郭勒市敏瑞家政服务公司

2015年6月5日

第二篇：社区日间照料管理制度

社区日间照料管理制度

一、日间照料服务中心工作人员必须遵守职业道德规范，爱岗敬业，无私奉献，坚持全心全意为老年人服务，前方百计为老人排忧解难。

二、尊重老年人的人格及权利，对待老年人一视同仁，为老人保守秘密，不泄露老人隐私。

三、为老年人服务做到文明礼貌，热情周到，亲切和谐，关心爱护，体贴老人，佩戴胸卡上岗服务。

四、工作作风严谨求实、业务熟练、技能过硬，不断更新服务理念，提高服务水平。

五、严格执行各项规章制度，坚守服务规范，严密工作交接班环节，避免工作脱节，做好老人的日间护理和照料工作。

六、每天填写日间照料服务记录，发现老人有异常现象，在第一时间报告值班主任，通知家属，并及时采取救助措施。

七、每天打扫室内卫生，及时通风换气，保持环境清新整洁。努力建设“功能全、品质高、信誉好”的现代化养老服务机构。

八、坚持“以防为主，防消结合”的方针，做好安全防火工作，所内配备灭火器，定期进行安全检查，消除火灾隐患。

九、下班前，工作人员应对水、电、门窗等设施进入安全检查，有问题及时处理或报修。

十、做好人员来往的管理工作，严防陌生人进入本所，严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。

十一、老年人在日间照料服务中心休息期间，个人贵重物品自行保管。工作人员要经常提醒老人注意保管好私人钱物，以防丢失。

十二、每天下班前向上级主管汇报一次安全情况，对出现的问题和解决结果要记录在案。

十三、日间照料服务中心工作人员要定期征询老年人及家属对居家养老服务的意见和建议。

社区日间照料室是为60岁以上老年人提供日间衣食住行的场所，为老年人老有所养、老有所乐提供一个舒适、悠闲的生活空间。因此为保证入住日照中心人员服务质量特制定以下制度规范。

一、入室人员需携带本人身份证，提供本人家庭住址、联系电话。日间照料室工作人员必须按照规定为入室人员做好登记和服务内容记录。

二、入室人员要积极配合工作人员的要求，自觉遵守作息时间和管理制度。

三、保持室内安静，不得大声喧哗，以免影响其他人。

四、爱护室内设施，保持室内卫生，禁止吸烟和随地吐痰，禁止乱扔废弃物。

五、入室人员要互敬互爱、互相关心照顾。

六、服务时间：每日上午9点——下午18点

第三篇：社区日间照料中心

社区老年人日间照料中心

社区老年人日间照料中心是指为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务的设施。是一种适合半失能老年人的“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务新模式。

服务对象

为所有六十岁以上老年人开放，重点服务高龄老人、空巢老人、残疾老人、优抚老人、低保或低收入老人等,社区内需要日间照料所有老年人。

服务内容

提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐、精神慰藉、紧急援助等日间服务的内容。

入住程序

1、向所在地社区居委会申请,填写入住申请登记表，家属（监护人）同意并签字；

2、日间照料中心根据家访、老人健康状况等有关条件综合评估进行入住认定；

3、老人及亲属（监护人）与日间照料中心签订《老人入住协议书》； 收费标准 各种服务内容按有偿、低偿、无偿三种形式收费。具体收费标准由区县人民政府相关部门确定并在日间照料中心公示。

社会效应 社区老年日间照料中心服务对象为社区60周岁以上需要服务的老年人，重点是高龄、空巢、独居且生活有自理能力的老年人。照料中心为老人提供了生活照料、医疗保健、文体娱乐、精神慰藉等多项服务，得到了老年人和社会的一致好评。入住率达到60%左右。

第四篇：日间照料站

整治方案 安全 检查 活动情况

人民西居委日间照料中心进行消防安全隐患排查,经排查四个日间照料中心均存在不同安全隐患，对存在的消防安全隐患，要求立即整改。

对单县老年服务中心、4处民办养老福利机构、3处日间照料中心和罗庄私立养老院进行消防安全检查，对发现的火灾隐患和消防违法行为及时限令整改，严防火灾事故发生。

检查人员重点检查了各养老机构寝室、食堂、厨房等重点部位消防安全管理是否严格；安全出口、疏散通道设置是否符合消防安全要求；疏散指示标志、应急照明灯运行是否正常；消防设施、灭火器配备是否到位；消防设施的使用方法是否正确；灭火应急疏散预案是否制定及开展消防演练等情况。

通过检查，单县大部分养老机构场所对消防安全工作要求严格，消防设施齐全，消防安全责任落实比较到位。但是个别养老场所存在疏散通道堵塞，消防设施失灵，未安装自动灭火系统，窗帘、地毯没有做防火处理等情况。针对检查中发现的问题，检查组立即提出整改意见和整改要求，督促养老机构采取有力措施，确保全县消防安全工作持续稳定。

为保证日间照料中心正常的生产、生活秩序保护老人的人身安全，杜绝人为消防安全事故的发生，根据日间照料中心的实际情况制定本规定。

一、日间照料中心定期采用多种形式对老人进行消防安全知识教育，发现问题应及时进行报告。

二、设施消防安全管理 日间照料中心定期进行全面性消防安全工作大检查，配备一定的消防安全器材和应急照明灯并确定专人管理。

三、餐厅消防安全管理 餐厅在摆放餐桌时，应留出足够的消防通道；通道及餐厅出入口必须保持畅通，严禁堵塞。

四、食堂消防安全管理 厨房内燃气管道中的接头、仪表、阀门必须定期检查，以防泄漏。如发现泄漏时，首先要关闭阀门，及时开窗通风，并严

禁明火或启动电源开关；食堂配置的消防设施器材应妥善保管，以防止受潮锈蚀影响使用。

五、舍务消防安全管理 严禁在老人宿舍点明火严禁使用炭炉；严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等消防安全隐患的发生。

六、活动室消防安全管理 活动室要保持疏散通道、安全出口畅通；活动室严禁吸烟并张贴禁烟标识。

全面排查,整改到位。

在检查过程中,坚持“预防为主、防消结合”的原则,对养老服务机构的消防安全责任制落实情况、灭火疏散预案建立情况、消防安全责任人、管理人员消防安全培训情况、消防疏散通道、安全出口畅通情况、灭火器、应急照明灯和疏散指示灯等设施配置运行情况,以及院民房间、活动室电器线路、电器运行等情况进行了全面检查。对个别老人有卧床吸烟的习惯,立即进行耐心教育,及时消除火灾隐患;对个别工作人员表现出来的麻痹大意思想,积极引导,从根本上消除各类安全事故隐患;对存在消防安全管理档案建立不完善、防火巡查记录不规范、灭火器配置数量不足等现象,县消防大队当场发放11份整改通知书，责令限期整改。我局投入2万余元为养老服务机构购置了消防器材，并邀请消防大队现场指导，让工作人员和院民学会正确使用。从检查总体情况良好,基本做到了防微杜渐,从根本上消除各类消防安全事故隐患的发生。

老年人日间照料中心 工作汇报

近年来，我们坚持以提高老年人的生活品质为出发点，以健全、完善社会保障制度为基础，以推进、规范老年服务工作为核心，成立了社区老年人日间照料中心，建立了以社区为依托，以专业化服务为标准，以解决居住在家的老年人日常生活困难为主要内容的服务体系，初步形成了以“老年人日间照料中心”为基础，以“爱心超市、老年人图书室、老年健身中心、社区卫生服务站、老年活动室”为平台的社会参与、志愿者服务的老年工作特色，积极整合社区有效资源，全面提升老龄工作整体水平，实现了社区老年人“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。以下是清泉街社区2011年老年人日间照料中心工作汇报：

在生活中，我们了解到辖区内有相当一部分老人他们身体还算硬朗，生活也能自理，有自己的住房和养老金，但是子女们或者身处外地或者工作繁忙，没有太多的时间去照顾他们，而这些老人又不想过多的麻烦儿女们也不愿意住进养老院。对于这个群体，他们需要在必要的时候有人能够在他们身边帮助他们。老年人日间照料中心自成立以来，深受辖区内居民的欢迎与好评。照料中心位于交通便利，环境优越的社区办公楼二楼，设施包括老年人休息室，老年人图书室、老年人活动室、老年人医务室等几个部分，社区硬件设施初具规模也较为完善，在十一月份，国家公安部对于清泉

街社区的消防设施进行了考核，社区的消防安全设置也完全符合国家安全部的各项考核标准。

1、建立老年基本情况信息网络。我们通过深入调查研究走访，对社区老年人状况和需求进行了摸底调查工作，从收入状况、现居住状况、养老意愿、服务项目等方面着手展开调查，每年两次逐一上门进行摸底，针对年龄、身体状况、工资情况、医疗保险、家庭情况等不同情况进行分类登记，基本信息动态管理到位，基本信息表内容完整准确，并对70岁以上高龄老人、特困老人、孤寡老人、长期重病老人、特困企业中共党员等特殊人群作出标识，设立特别关注对象，经常上门联系服务。

2、建立健全老年工作组织网络。通过召开居民成员代表大会社区党委会，协商议事会，广泛动员，积极吸收社区有志之士参与，成立了专门的老年服务工作管理小组。现社区老年服务工作领导小组成员由社居委主任及社区卫生服务站、社区老年之家负责人等相关人员组成，由社居委主任担任服务站站长，社区民政干事负责日常工作。

3、建立健全老年工作队伍网络。为老服务仅仅依靠社居委几个人是做不起来的，关键是要有一批志愿为老服务队

伍。为此，社区积极组织、发展社区义工服务队伍、志愿者队伍，建立以社区下岗失业人员为主的专业服务和以志愿为老服务的志愿者服务相结合的为老服务队伍网络。

4、建立健全老年工作服务网络。充分发挥各涉及老龄工作部门职能作用，在物质、技术和人员培训等方面建立健全服务网络。一是依托社区服务中心，建立完善社区养老保障网络，为社区老人提供养老金社会化发放、低保补助金发放、精神慰藉等服务。二是依托社区卫生服务站，建立医疗服务网络，为老人提供家庭医疗服务、老年健康教育、建立老年健康档案等服务。三是依托社区老年之家，建立生活照料网络，为老年人提供托老、护理一般照料项目和陪护等特殊照料的服务项目。四是依托社区志愿者队伍，建立日间照料网络，为老人提供配膳、日间照料、代购物品、家政等服务。五是依托社区老年大学，建立文化教育网络，组织开展老年文化、娱乐、教育、体育健身等活动。六是依托社区司法行政工作室，建立老年权益维护网络

日间照料站基本情况：

一是照料中心基础设施建设情况较好。服务面积平方米，床位 张。为了让老年人在社区内就能够实现“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐”，除为日间照料中心配建

床铺、电视等生活必须品外，还竭尽所能为老年人配建图书室、活动室、健身室、休息室等活动和服务场所，并配备了相应的活动器材。

二是为老服务队伍结合素质较高。社区根据本辖区内老年人实际需求和社区工作人员情况酌情配备为老服务人员。提供周到细致的服务。

三是为老服务项目较全。日间照料中心除为老年人提供日间休息、文化娱乐、医疗保健、心理咨询等基本服务项目外，还利用社区文体活动设施组织老年人开展文艺、体育、健身等老年人喜闻乐见的文体活动。

社区老年人日间照料中心建设 存在的问题

社区日间照料中心自建立以来确实受到不少老年人的青睐，但也有一部分没有发挥其真正的作用，究其原因在于：一是资金投入不足。建立日间照料中心是政府造福于民、爱老助老的民生工程，开展各类服务项目都需要强有力的资金支持，目前政府有限的资金投入难以满足社区老年人日益发展的服务需求，这也导致很多日间照料中心长期处于资金短缺的困境中。受经费受经费限制，很多为老服务设施配建不全或无力改善，服务项目开展不起来，对社区老人缺乏吸引力。二是用房面积不足，部分社区虽然按照相关要求建立了日间照料中心，但受社区服务用户面积的制约，只能将老年人休息室与餐厅，活动室等建在一起，影响了老年人文体活动的开展和社区为老服务水平的提高。三是设施装备匮乏。社区老人日间照料中心的服务功能需要一定的设施作为基本保障。但很多社区日间照料中心只配备一些基本生活用品，娱乐用品也比较单一。专业为老服务队伍缺口大。虽然多数老年人日间照料中心都配备了比较专业的服务人员，但人员数量与服务需求相比明显不足，缺乏专业的服务人员是日间照料中心急需解决的一个重要问题。六是老年人参与度不高。有的老年人日间照料中心几乎无人问津，来咨询的居民也寥寥无几，设备长期处于闲置或者半闲置状态，还有一些老年人由于身份原因，个人性格原因等不愿意参与社区老年人日间照料服务活动。

第五篇：日间照料协议书

老年人日间照料入托协议书

甲方：

负责人：

乙方：姓名，性别，身份证号码，老年人证号：，住所地：

监护人姓名：，与乙方的关系：，联系电话：，为了切实解决老年人的日常照料困难，建立和完善老年人托养服务体系，明确甲乙双方在日间照料期间承担的责任，甲乙双方经友好协商达成协议如下：

第一条

甲方的权利与义务

一、甲方为乙方提供安全可靠的生活设施和规定生活用品，配备相应的管理人员和服务人员，为入托中心的人员提供托养服务，而非对乙方承担赡养、扶养、抚养义务，更不承担任何监护人的义务。

二、甲方为乙方提供服务的内容为：日间生活照料、康复锻炼、娱乐活动、思想交流服务等活动。

三、甲方有权按照物价部门核定的标准，对入托中心的老年人收取相应的服务费用。

四、甲方有权依据其制定的规章制度对乙方进行管理，对入托中心的人员进行安全教育，保护乙方在入托期间内的安全（但因乙方身体原因而导致的伤害除外）。

五、乙方在入托日间照料所照料时生病或者发生意外事件的（意外事件指甲方不可预见和不可抗拒的客观事件），甲方在获得乙方监护人同意后，可代送乙方至附近医疗机构救治，情况紧急的（甲方视乙方病情而定），甲方可先行将乙方送至附近医疗机构救治并通知其监护人，所需费用由乙方及其监护人承担。在甲方代送乙方前往医疗机构救治途中，乙方死亡的，所有事项由乙方监护人负责，与甲方无关。

六、鉴于甲乙双方并非劳动关系，甲方承担乙方在入托日间照料所时间内的安全管理责任，但不对乙方承担赡养、扶养、抚养义务，更不承担任何监护人的义务。乙方往返于住所地至日间照料所途中发生意外事故（如迷路、交通事故等人身伤害）及由此所导致的一切后果均由乙方自行承担，与甲方无关。

第二条

乙方的权利与义务

一、乙方入托日间照料所时必须向甲方提供下列材料：

1、入托申请；

2、本人及监护人的身份证复印件及老年人证复印件；

3、监护人可随时联系的电话号码。

4、乙方的健康证明和生活自理能力功能评估表。

二、乙方及其监护人承诺其所提供的材料真实，若提供虚假材料和隐瞒病情的，甲方一旦发现有权解除协议，所造成的一切后果由乙方及其监护人承担。

三、乙方应自觉遵守甲方的各种规章制度，积极参与甲方安排的各项活动，并与其它入托人员和睦相处，若因乙方的行为导致甲方设施和第三人伤害或财物损坏的，由乙方及监护人承担连带赔偿责任。

四、乙方及其监护人有权对甲方工作人员的服务质量和服务态度提出批评和建议。

五、甲方提示乙方不应将现金、贵重物品（金、银、玉等首饰）带入日间照料所内，若带入日间照料所内，发生遗失、被窃，毁损由乙方及监护人自行承担，甲方不承担任何责任。

第三条

协议的解除或终止

一、乙方应当服从甲方安排的各项康复活动，如乙方不服从甲方安排的，甲方有权解除本协议。

二、乙方的身体状况、自理能力等实际情况发生变化，不符合入托条件，甲方有权单方面予以解除本协议。

三、日间照料所内严禁乙方与其他入托人员吵架、打闹，对有上述情形三次者，甲方可解除本协议。

四、乙方或者及其监护人书面通知甲方，本协议可提前解除。

五、本协议书期限自签署之日起一年（自

****年**月**日起到

****年**月**日止）。协议期满前，乙方或者其监护人想续约的，应提前一个月向甲方书面申请，如不申请，视为乙方放弃入住本中心的要求，本协议期满终止。

第四条：本协议自签订之日起生效，如有未尽事宜，双方应平等协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院起诉。

第五条：本协议一式三份，甲、乙、及乙方的监护人各执一份，各份具有相同的法律效力

甲方（盖章）：

乙方（签字）：

负责人（签字）：

监护人（签字）：

****年**月**日

****年**月**日