第一篇：幼儿园管理形考

幼儿园管理形考

一、选择题：

1、世界上第一所专门的幼儿教育机构出现在（）B、英国

2、旧中国幼儿教育带有明显的外国化、（）B、小学倾向化。慈善化

3、研究幼儿园管理的方法有（）C、观察法

4、幼儿园以（）和社会福利性为主要功能。B、保育性和教育性。

5、幼儿园的工作概括起来主要包括两部分（）D、保育工作和管理工作

6、（）是幼儿园管理的出发点和归宿。A、保育活动

7、幼儿园的人、（）是重要的物质资源，是管理的基本要素。C 时间、信息

8、幼儿园以（）工作为中心。C、保教

9、树立以人为本的观念，这符合管理中的（）原则。A、有效性原则

10、对幼儿园教育的内容与要求及组织实施等提出具体要求的是（）的内容。D、幼儿园教育指导纲要

11、幼儿园行政组织机构的核心人物是（）A、园长

12、（）是具体落实到人的一种制度，是幼儿园各种规章制度的核心。B、部门性规章制度

13、规章制度要求不能有（）C、教育性

14、（）是管理工作科学化的重要工作。B、执行

15、（）是贯穿管理周期全过程的中心环节，是实现目标的关键。C、检查

二、判断题、（对）

1、幼儿园管理的首要原则是教养为主的整体性原则。

（对）

2、世界上第一所被命名为“幼儿园”的是福禄倍尔1873年在德国勃兰根堡创办的。

（对）

3、管理者和学前教育行政人员的政策水平、管理水平何，直接关系到学前教育的质量和效益。

（对）

4、管理目标是幼儿园的根本目标，是实现教育目标的保证和前提。

（×）

5、幼儿园的人、财、物是管理的基本要素，其中财是最重要的因素。

（对）

6、保教工作管理是幼儿园的中心工作。

（×）

7、积极性原则是全员参与管理的组织原则。

（对）

8、管理要素中，人是最具有能动性的关键要素，是组织中最宝贵的资源。

（×）

9、幼儿园组织机构设置的唯一标注是要有利于幼儿园管理职能的发挥。

（对）

10、考核的方式有自评、群众互评及领导评价检查。

（×）

11、规章制度需要遵循政策性、科学性、教育性和严肃性。、（对）

12、幼儿园的计划制定应具有科学性、客观性、可行性。

（对）

13、幼儿园的计划有学年、学期、月、日计划。

（×）

14、实施阶段的组织职能特别重要的是人力的使用安排职能。

（对）

15、总结是对幼儿园工作的评价结果。

三、简答题

1、幼儿园管理的含义是什么？

是指一定组织中的管理者，通过实施计划，组织人员配备、指导与领导，控制等职能来协调他人活动，是别人同自己一起实现制定目标的过程。

2、幼儿园管理包括哪些内容？

1)、行政管理是为保教教育创造条件的工作。2）、保教工作管理，这是幼儿园的中心工作，是直接作用于儿童的工作。

3）、人员管理，涉及管理者与教职工及其相互关系。

4）、幼儿园与家庭、社会的关系，是幼儿园的家长工作。

3、谈谈幼儿园制度建设的要求？

1）、规章制度必须符合国家的政策法规。2）、规章制度的科学性

3）、规章制度的建立要体现教育性 4）、规章制度具有严肃性

四、论述题

1、幼儿园管理的基本原则有哪些？如何证明这些原则？

1）办园的方向性原则 2）教养为主的整体性原则 3）积极性原则 4）有效性原则

5）内外协调的社会性原则、总结在管理活动中有何意义？如何做好总结工作？

总结是活动中的最后一个环节，总结是对工作的全面回顾，即对计划实行和检查作出分析与评价，要对工作的过程及其结果做出质和量的评价。通过总结得出经验教训，探讨工作规律，并为下周期计划制定的依据，一般的，有一个周期性总结，推动管理过程，不断动转，促使教育和管理走向科学化： 1）总结是对幼儿园工作的评价过程 2）总结要有群众参加发挥教育激励作用 3）总结要注意探索规律

4）总结应能为下一阶段的工作提供依据，并指出方向。

案例分析：

某园为创示范园，重新制定各种规章制度，并与教师奖金挂钩，事后大家被扣钱等，意见纷纷。

请结合规章制度建设的要求谈谈你的看法。

答：要求发挥规章制度作为幼儿园管理手段的作用，就要遵循政策性、科学性、教育性和执行的严肃性等基本要求，进行幼儿园规章制度建设。

1、规章制度必须符合国家的政策法规

2、规章制度的科学性、3、规章制度的建立要体现教育性

4、规章制度具有严肃性

幼儿园规章制度要成为具有约束力和强制性的“法”，就要注意制度执行的严肃性，要严格要求督促检查，同时将检查与评价奖惩结合加强指导。

作业2

一、选择题。

1、总务工作的特征有（）C 泄后性

2、幼儿园教务工作具有一定的（）并体现出阶段性的特点。B 严格性

3、幼儿园班人数以（）人为宜。B 20～35

4、幼儿园的卫生保健工作必须与（）结合。B 教育

5、幼儿园食物要注意（）D 少吃甜食 油炸食物

6、幼儿园物质环境的首要标注就是不必须（）D 保障儿童的安全

7、幼儿园环境设计上，要以满足（）的要求为第一要务。C 儿童

8、幼儿园环境要为（）服务。C 保育和教育

9、幼儿园的建筑以（）为最佳。B 楼房2层内

10、玩具的价值应注意（）D 教育功能

二、判断题

（对）

1、幼儿园的课教工作和总务工作共同组成幼儿园管理的系统工程。

（对）

2、总务工作的质量间接影响保教中心任务的完成。

（对）

3、幼儿园收取伙食费必须花在幼儿 身上，专款专用。

（×）

4、幼儿园的班额或规模不宜过大，以6个班以下为宜，（对）

5、幼儿园的作息安排 是指平时的例行活动作息。（对）

6、增强幼儿体质最积极有效的措施就是注重体格锻炼。

（对）

7、幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。（×）

8、幼儿园活动室以人均1.5平方米左右为宜。

（对）

9、一般地，身高10厘米以内的幼儿可以使用统一规格的条椅。

（×）

10、幼儿园活动室以东向或南向为宜。

三、简答题

1、幼儿园卫生保健工作的内容有什么？

创设良好的生活环境，建立科学的生活制度，健康检查防病，开展体格锻炼，提供营养膳食，安全工作。

2、幼儿园环境规划和管理的一般原则有哪些？ 1）确保安全，合乎卫生要求 2）环境条件要为保育和教育服务 3）环境创设要因地制宜，经济适用 4）建设与管理并行，使用与维护并重

3、幼儿园安全工作应注意哪些方面？ 1）强化安全意识

2）注意环境安全，避免事故隐患 3）安全制度的建立与措施的完善 4）加强对幼儿园安全管理与教育

4、幼儿园膳食营养管理应注意哪些工作？ 1）提供管理的营养膳食 2）严格执行操作制度 3）注重膳食分析评价

4）建立伙委会，实行民主管理监督

五、案例分析

某私立幼儿园平时对卫生保健不重视，到出现传染病才抓紧，请你谈谈你对卫生拜见工作管理的措施。

答：卫生保健工作管理的措施：

1）坚持预防为主的方针，以预防为主，是我园卫生工作的根本方针。

2）卫生保健工作要有组织和制度保证，幼儿园将卫生保健工作置于管理的重要位置

3）加强计划性和定期检查指导，应将卫生保健工作的要求列入园务工作计划，保证贯彻执行，除了全园计划中要有卫生保健方面的要求

4）注意班级及日常卫生保健工作，幼儿园在每日的饮食起居等环节中重视日常卫生保健工作和生活管理，是幼儿在每日的每一个时间阶段都要在卫生监控中，这样才能杜绝传染病的发生及流行。

作业3

一、选择题

1、保育是指保护幼儿的身体发育，还包括（）A 生活习惯

2、幼儿园的双重任务是（）C 保教幼儿和为家长服务

3、常用的班级教育计划有三类（）、月计划和周计划。B 学期计划

4、幼儿园的生活教育与常规要根据幼儿（）而有所差异。D 年龄

5、幼儿园管理者对保教活动或课程实施的（），是对保教过程质量监控的重要一环。B 目标制定

6、从幼儿园的性质可见，幼儿教育具有教育性、兴奋性、和（）。B 慈善性

7、班级的构成包括教师、幼儿和班级（）C 精神环境

8、班级保教工作具有更直接的目地性、（）。B 教育性

9、（）是教育环境中最具有能动性。B 教师

10、幼儿限制幼儿不能参与活动属于（）。A 教师轻度介入

11、幼儿毫无道理地发脾气时，最好的办法是（）D 惩罚

12、组织目标有两个层次：一是组织的正式目标，二是组织成立的（）C 集体目标

13、幼儿园教研组通常按（）分组。C 专题组

14、科学选用人员的原则，用人为（）D 贤

15、幼儿园教研活动主要是（）B 研究幼儿特点

二、判断题

1、保教工作是幼儿园全部的工作。×、2、保中有教，体现教育中有保育的内容。×

3、幼儿园采用的比较普遍的是分年龄编班。对

4、总结评价记录是保教工作视导的主要内容。×

5、保教工作记录或课堂实施是教师日常工作中自查教育效果的有效途径。×

6、幼儿园的生活作息与常规要固定，不要因季节变化而变化。×

7、班级日常生活管理有两大要点，即幼儿的身心养护和生活指导。×

8、活动是环境的规划和设计，以教育性为第一要务。×

9、班级保教工作具有集体性是指老师必须与家长、幼儿家庭密切联系。×

10、幼儿园保育教育的形式，非正式教学的比重要大。对

11、幼儿园挂历的任务是实现幼儿园的工作目标。对

12、幼儿园教研活动是提交保教质量的一种经常性手段，也是培训教师的一条途径。对

13、教师的职业规范有对待幼儿、家长、园长的工作方面的内容。×

14、教师反思性教学的策略和方式有教育反思日志、教学观察、个别访谈和监导会议，以及行动研究。×

15、幼儿园教研及教师业务培训的方式途径为教育教学研讨活动、观察活动、专题讲课、以老带新。对

三、简答题

1、幼儿园领导对班级教育活动现场观察，要了解的信息有哪些？ 1）班级环境状况包括材料准备、教育环境的创设、卫生条件等。

2）活动设计程序安排是否合理，活动时间是否符合作息制度等

3）观察与家长的联系与配合 6）班级用品的保管与维护

四、论述题

1、举例说明幼儿的行为管理的基本原则

1）方向性原则，明确培养目标，树立争取的指导思想

2）教养为主的整体性原则，树立全局观念 3）民主管理原理

2、幼儿园教研及教师业务沛旭的方式途径有什么？

教育教学探讨活动，观摩活动，专题讲课、以老带新。

3、教师反思性教学的策略和方式有哪些？

教学观摩、现场教育录音、摄像、小组讨论、个别访谈、、视导会议和行动研究。

五、案例分析

某幼儿园教师严格分工，保育员只管保育，教师只管教学。请你从保教结合原则谈谈你的看法。答：我认为

1、保教结合是整体的概念，体现教育对个体发展的整体性影响。

2、保与教在事件中注意互相包括渗透，构成充分的有机联系，教重有保，保中有教，教育中有着保育的内容。

中应特别注意教师与幼儿相互作用的情况

2、班级日常生活管的内容有哪些？ 1）幼儿健康状况的观察和检查 2）注重对幼儿的生活护理，培养良好的行为习惯。3）创设良好的生活环境和班级和谐的人际关系心理气氛

4）确保户外活动时间，开展经常性体育运动 5）密切教师

作业4

一、单项选择题

1、家庭教育具有（）、生活化、个别多样化特点。D 无意性

2、（）对教育起主导作用。D 教师

3、幼儿园最普遍、最经常的家长工作形式是（）。B 日常性家长工作

4、幼儿园教育是一种社区教育，具有地方性、（）的特点。D 普遍性

5、幼儿园与所在社区的关系有（）D 幼儿园与社区相互服务

6、幼儿园园长是管理的（），在管理过程中处于主导地位。A 主人

7、权利性影响力具有（）D 强制性

8、决定园长威信高低的主要是（）影响力。B 领导

9、园长素质中，（）是最核心的。D 德

10、“真正的管理人员永远是一个创新者”是美国学者（）提出的。C E。戴尔

二、判断题

1、家长是幼儿园的服务对象和教育和作者。对

2、家长应主动与幼儿园配合，共同担负幼儿园的教育任务。×

3、家园双方的联系沟通是做好家长工作的重要前提。×

4、社区有权对幼儿园的工作发表意见，参与管理和进行经常性的评价监督。对

5、园长有决策权、指挥权、人事管理权和财务管理权。×

6、权利性影响力包括良好的品格、才能、知识、经验。对

7、园长权力性影响力的大小，往往影响幼儿园管理水平到成就。对

8、作为园长对工作事无巨细，须面面俱到。对

9、对全园进行教育思想的领导是园长的首要任务，园长的教育思想直接影响幼儿园教育的过程和管理质量。错

10、园长要想成就工作，成为有效的管理者，必须管理好时间。错

三、简答题

1、幼儿园领导工作的要点有哪些

注重以教育思想领导保教中心工作，抓队伍建设这个核心问题，密切幼儿园与家庭，社区的关系和联系，固唱时间管理的策略，增强自我认识和幼儿园工作评价。

2、如何认识权力性影响力与非权力性影响力的关系，园长应如何建立领导威信？

权力性影响力指由领导者掌握合法职权并能合情合理地加以运用而产生的影响力，是由领导者表现出来的良好品格，卓越的才能，丰富的知识和经验，真挚而友善的感情因素构成的。

3、幼儿园家长会的途径和方式有什么？

教师与家长之间的日常交流、家长宣传栏和家长园地、家访、召开家长会，举办家长开放日等活动家长参加活动。

4、幼儿园与社区双向服务如何体现？

幼儿园作为专业教育机构和公共关系主体应正确认识幼儿园与当地社区之间互利，双方服务的关系，建立起相互理解、信任与支持合作的关系。二是幼儿园积极主动地为社区提供有效服务。再有就是搞好社区协调，发挥整体效果。

四、案例分析

某园长工作事无巨细，面面俱到。她在园，大家表现好，不在则一团乱。请你从幼儿园领导工作的要点谈谈园长做法对错及如何做？

答：《幼儿园工作规程》所列8条园长职责，实际上包括了幼儿园工作的全部任务和内容。园长是一所幼儿园的决策者，指挥者，必须清楚自己的职责中需要解决的核心问题，园长要善于抓大事，统领全局，不能大事糊涂，小事精明，眉毛胡子一把抓，作为一园之长，必须抓住领导工作中的任务和工作目标，通过有效的沟通和管理，特别是人尽其用的工作。

第二篇：幼儿园管理形考册作业答案

幼儿园管理作业1

一、选择题

1．世界上第一所专门的幼儿教育机构出现在（B）2．旧中国幼儿教育带有明显的外国化、（C）、小学倾向。3．研究幼儿园管理的方法有（A）。

4．幼儿园以（B）和社会福利性为主要功能。

5．幼儿园的工作概括起来主要包括两大部分（C）。

6．（D）是幼儿园管理的出发点和归宿。

7．幼儿园的人、（B）是重要的物质资源，是管理的基本要素。

8．幼儿园以（D）工作为中心。

９．树立以人为本的观念，这符合管理中的（Ｃ）原则。

10．对幼儿园教育的内容与要求及组织实施等提出具体要求的是（Ｄ）的内容。11．幼儿园行政组织机构的核心人物是（A）。

12．（C）是具体落实到人的一种制度，是幼儿园各项规章制度的核心。

13．规章制度要求不能有（D）。

14．（A）是管理工作科学化的重要工作。

15．（B）是贯穿管理周期全过程的中心环节，是实现目标的关键。

二、判断题

1．幼儿园管理的首要原则是教养为主的整体性原则。（X）

2．世界上第一所命名为“幼儿园”的是福禄培尔1837年在德国勃兰根堡创办的。（√）

3．管理者和学前教育行政人员的政策水平、管理水平如何，直接关系到学前教育的质量和效益。（√）4．管理目标是幼儿园的根本目标，是实现教育目标的保证和前提。（X）5．幼儿园的人、财、物是管理的基本要素，其中财是最重要的因素。（X）6．保教工作管理是幼儿园的中心工作。（X）7．积极性原则是全员参与管理的组织原则，（X）

8．管理要素中，人是最具有能动性的关键要素，是组织中最宝贵的资源。（√）9．幼儿园组织机构设置的唯一标准是要有利于幼儿园管理职能的发挥。（√）10．考核的方式有自评、群众互评及领导评价检查，（√）11．规章制度需要遵循政策性、科学性、教育性和严肃性。（√）12．幼儿园计划制定应具有科学性、客观性、可行性。（√）

13．幼儿园的计划有学年、学期、月、日计划。（X）

14．实施阶段的组织职能特别重要的是人力的使用安排职能。（√）15．总结是对幼儿园工作的评价结果。（X）

三、简答题

1、幼儿园管理的含义是什么？

答：幼儿园管理是依据一定的教育理念和育人目的,为幼儿园定位确立开办宗旨,合理组织各种管理要素和资源的活动,以便较好地履行幼儿园的社会功能.管理包含着以下含义或特性：

（1）管理是对社会组织而言,是社会共同劳动的必然要求.（2）管理的主要职能是协调各有关个人的活动.（3）管理是实现预定目标的行为,管理的核心是人与人的行为.（4）管理的实质是追求效率.2、幼儿园管理包含哪些内容？ 答：（1）行政管理

为保育教育创造条件的工作.（2）保教工作管理

幼儿园的中心工作,使直接作用于儿童的工作

（3）人员管理

管理者与教职工及其相互关系（4）幼儿园与家庭、社区的关系

协调工作

3、谈谈幼儿园制度建设的要求？ 答：幼儿园制度建设的要求

（1）规章制度必须符合国家的政策法规（2）规章制度的科学性

（3）规章制度的建设要体现教育性（4）规章制度具有严肃性

四、论述题

1、幼儿园管理的基本原则有哪些？如何证明这些原则？ 答：（1）、方向性原则

①明确培养目标，树立正确的指导思想

②注意正确思想的引导，建设优良园风

（2）、教养为主的整体性原则

①树立全局观念，强化整体意识

②教养为主，全面安排

（3）、民主管理原则

①树立以人为本的观念

②在组织和制度上为员工参与管理提供条件

（4）、有效性原则

①树立正确的教育质量观、效益观

②建立合理的组织与制度，使工作规范化、程序化

③有效的组织和利用资源，实现经济效益最优化

（5）、社会协调性原则

①正确认识组织与环境的关系，树立面向社会办园和提供教育服务的思想

②增强联系，搞好协调，实现双向互动

2、总结在管理活动中有何意义？如何做好总结工作？

答：（1）总结是对工作的全面回顾，即对计划、实行和检查做出总的分析与评价，要对工作的过程及其结果做出质和量的评价。通过总结得出经验教训，探讨工作规律，并成为下一周期计划制订的依据。（2）做好计划执行情况的总结

①总结是对幼儿园工作的评价过程。

②总结要有群众参加，发挥教育激励作用。

③总结要注重探索规律。

④总结应能为下一阶段工作提供依据并指出方向。

五、案例分析题

某幼儿园为创办示范园，针对存在问题，重新制定岗位职责及各项规章制度，并将考核结果直接与公司工资奖金挂钩，实现规章制度一个月后，不少老师被扣钱，很多老师情绪激动，意见纷纷。

请结合规章制度建设的要求谈谈你的看法。答：幼儿园制度建设的要求

（一）规章制度必须符合国家的政策法规

（二）规章制度的科学性

（三）规章制度的建设要体现教育性

（四）规章制度具有严肃性

幼儿园管理作业2

一、选择题：

1．总务工作的特征有（D）。

2．幼儿园教务工作具有一定的（C）并体现出阶段性的特点。

3．幼儿园班人数以（C）人为宜。

4．幼儿园的卫生保健工作必须与（B）结合。

5．幼儿园食物要注意（D）。

6．幼儿园物质环境的首要标准就是必须（D）。

7．幼儿园环境规划设计上，要以满足（C）的需求为第一要务。

8．幼儿园环境条件要为（D）服务。

9．幼儿园的建筑以（A）为最佳。

10．玩具的价值应注意（D）。

二、判断题

1．幼儿园的课教工作和总务工作共同组成幼儿园管理的系统工程。（X）2．总务工作的质量间接影响保教中心任务的完成。（X）

3．幼儿园收取的伙食费必须花在幼儿身上，专款专用。（√）4．幼儿园班额或规模不宜过大，以6个班以下为宜。（√）5．幼儿园的作息安排是指平时的例行活动作息。（X）6．增强幼儿体质最积极有效的措施就是注重体格锻炼。（√）7．幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。（√）8．幼儿园活动室以人均1.5平方米左右为宜。（√）

9．一般地，身高10厘米以内的幼儿可以使用统一规格的条椅。（√）10．幼儿园活动室以东向或南向为宜。（√）

三、简答题

1、幼儿园卫生保健工作的内容有什么？

答：（1）创设良好的生活环境

（2）建立科学的生活制度

（3）健康检查防病

（4）开展体格锻炼

（5）提供营养膳食

（6）安全工作

2、幼儿园环境规划和管理的一般原则有哪些？ 答：（1）确保安全，合乎卫生要求

（2）环境要求要为保育和教育服务（3）环境创设要因地制宜、经济适宜（4）建设与管理并行，使用与维护并重

3、幼儿园的安全工作应注意哪些方面？ 答：（1）强化安全意识

（2）注意环境安全，避免事故隐患（3）安全制度的建立与措施的完善（4）加强对幼儿的安全管理与教育

4、幼儿园膳食营养管理应注意哪些工作？ 答：（1）提供合理的营养膳食

①制订食谱,平衡膳食

②计量制作,烹制合理

（2）严格执行操作制度

（3）注重膳食分析评价

（4）建立伙食会,实行民主管理监督

五、案例分析题：

某幼儿园是私立幼儿园，为减少开支，平日对卫生保健不重视，到幼儿园出现传染病流行才抓卫生保健工作。请你就这事谈谈你对卫生保健工作管理的措施。答：卫生保健工作管理预防(一)坚持预防为主的方针

(二)卫生保健工作要有组织和制度保证(三)加强计划性和定期检查指导(四)注重班级日常性卫生保障工作

幼儿园管理作业3

一、选择题：

1．保育是指保护幼儿的身体发育，还包括（B）。

2．幼儿园的双重任务是（C）。

3．常用的班级教育计划有三类（B）、月计划和周计划。

4．幼儿园的生活教育与常规要根据幼儿（D）而有所差异。

5．幼儿园管理者对保教活动或课程实施的（C），是对保教过程质量监控的重要一环。

6．从幼儿园的性质任务可见，幼儿教育具有教育性、兴奋性和（C）。

7．班级的构成要素包括教师、幼儿和班级（Ａ）

8．班级保教工作具有更直接的目的性、（Ｃ）

9．（Ｂ）是教育环境中最具能动性的。

10．幼儿限制幼儿不能参与活动属于（Ｄ）。

11．幼儿毫无道理地发脾气时，最好的办法是(C)。

12．组织目标有两个层次：一是组织的正式目标，二是组织成立的（D）。

13．幼儿园教研组通常按（D）分组。

14．科学选用人员的原则，用人唯（D）。

15．幼儿园的教研活动主要是（C）。

二、判断题：

1．保育工作是幼儿园的全部工作。（X）2．保育有教，体现教育中有保育的内容。（√）3．幼儿园采用的比较普通的是分年龄的编班。（√）4．总结评价记录是保教工作视导的主要内容。（X）

5．保教工作记录或课室实施是教师日常工作中自查教育效果的有效途径。（√）6．幼儿园的生活作息与常规要固定，不要因季节变化而变化。（X）7．班级日常生活管理有两大要点，即幼儿的身心养护和生活指导。（√）8．活动是环境的规划和设计，以教育行为第一要务。（X）

9．班级保教工作具有集体性是指老师必须与家长、幼儿家庭密切联系。（X）10．幼儿园保育教育的形式，非正式教学的比重更大。（√）11．幼儿园挂历的任务是实现幼儿园的工作目标。（√）

12．幼儿园教研活动是提交保育质量的一种经常性手段，也是培训教师的一条重要土建两个。（√）

13．教师的职业规范有对待幼儿、家长、园长的工作方面内容。（X）

14．教师反思性教学的策略和方式有教育反思日志、教学观察、个别访谈和督导会议，以及行动研究。（X）

15．幼儿园教研及教师业务培训的方式途径为教育教学研讨活动、观察活动、专题讲课、以老带新。（√）

三、简答题

1、幼儿园领导对班级教育活动现场观察，要了解的信息有哪些? 答：（1）班级环境状况，包括材料准备、教育环境的创设、卫生条件等。

（2）活动设计程序安排是否合理。

（3）观察中应特别注意教师与幼儿相互作用的情况‘

（4）教师如何依据计划实施教育，并注意随机教育以及在场的其他保教人员如何配合学。

2、班级日常生活管理的内容有哪些？ 答：（1）幼儿健康状况的观察和检查

（2）注重对幼儿的生活护理，培养良好行为习惯（3）创设良好的生活环境和班级和谐的人际心理氛围（4）确保户外活动时间，开展经常性体育运动（5）密切教师和家长的联系与配合（6）班级用品的保管和维护

四、论述题：

1、举例说明幼儿的行为管理的基本原则。答：幼儿行为管理的基本原则（1）坚持教育的一致性和一贯性（2）正面教育原则（3）及时性和适度性原则（4）宽严相济原则

2、幼儿园教研及教师业务培训的方式途径有什么？ 答：幼儿园教研及教师业务培训的方式途径（1）教育教学研讨活动（2）观摩活动（3）专题讲课（4）以老带新

3、教师反思性教学的策略和方式有哪些？ 答：（1）教育反思日志（2）教学观察和现场教学录音或摄像（3）小组讨论

（4）个别访谈和视导会议（5）行动研究

五、案例分析题：

某幼儿园是民办幼儿园，待遇低，因此保育员由一些文化程度不高，又未培训过得人担任，老师则由幼师毕业担任，并严格分工，保育员只管保育，教师负责教学，互不干涉，请你从保教结合原则谈谈你地看法。

答：坚持正确教育思想的管理和领导，确保保教结合原则的实施

1、保教结合原则的含义

一方面，保教结合是整体的概念，体现教育对个性发展的整体性影响。

另一方面，保与教在实践中往往相互包含、渗透，构成充分的有机联系，教中有保，保中有教。

2、实施保教结合原则子管理上需要注意的问题

（1）幼儿园的管理者和领导者要引导教师在思想上充分认识保教结合的含义，并且要把保教结合的原则作为指导保教工作的根本原则。

（2）在工作安排、人员配备上要做到教中有保、保中有教。

（3）发挥管理的导向作用。

幼儿园管理作业4

一、选择题

1．家庭教育具有（C）、生活化、个别多样化特点。2．（B）对教育起主导作用。

3．幼儿园最普通、最经常的家长工作形式是（B）。

4．幼儿园教育是一种社区教育，具有地方性、（C）的特点。5．幼儿园与所在社区的关系有（D）。

6．幼儿园园长是管理的（B），在管理过程中处于主导地位。7．权利性影响力具有（D）

8．决定园长威信高低的主要是（D）影响力。9．园长的素质中，（D）是最核心的。

10．“真正的管理人员永远是一个创新者”是美国学者（C）提出的。

二、判断题

1．家长是幼儿园的服务对象和教育合作者。（√）2．家长应主动与幼儿园配合，共同负担幼儿园教育任务。（X）3．家园双方的联系沟通是做好家长工作的重要前提。（√）

4．社区有权对幼儿园的工作发表意见，参与管理和进行经常性的评价监督。（√）5．园长有决策权、指挥权、人事管理权和财务管理权。（√）6．权利性影响力包括良好的品格、才能、知识、经验。（X）

7．院长权利性影响力的大小，往往影响幼儿园管理水平的成效。（X）8．作为园长对工作事无巨细，须面面俱到。（X）

9．对全员进行教育思想的领导是院长的首要任务，园长的教育思想直接影响幼儿园教育的过程和管理质量。（√）

10．园长要想成就工作，成为有效地管理者，必须管理好时间。（√）

三、简答题：

1、幼儿园领导工作的要点有哪些？ 答：（1）注重以教育思想领导保教中心工作

（2）抓队伍建设这个核心问题

（3）密切幼儿园与家庭、社区的关系和联系（4）时间管理的策略

①分析时间利用情况

②合理利用工作程序，提高时间利用率 ③掌握有效利用时间的策略

（5）增强自我认识和进行幼儿园工作评价

2、如何认识权利性影响力与非权利性影响力的关系，园长应如何建立领导威信？

答：提高园长领导影响力的关键在于提高其非权力行影响力，园长必须积极努力提高个人素质，注重练内功，才能增强自己在群众中的威信，从而不断提高管理水平。

3、幼儿园家长工作的途径和方式有什么？

答： 幼儿园家长工作的途径和方式

（1）教师与家长之间的日常交流

（2）家长宣传页和家长园地

（3）家访

（4）召开家长会

（5）举办家长开放日等活动

（6）家长参与活动

（7）建立家长委员会及开办家长学校

4、幼儿园与社区双双向服务如何体现？ 答：幼儿园与所在社区的融合与双向服务

（1）发掘社区资源，争取社区公众对幼儿教育的支持和参与

①幼儿园可以组织利用社区人力及智力资源

②幼儿园可以发掘社区物力资源，创造有利于教育的条件

（2）积极探索幼儿园服务社区的措施途径

①努力完成好幼儿园的双重任务，同时为社区提供多样化的服务

②实现幼儿园教育资源的社区共有共享。

③搞好社会协调，履行幼儿园的社会宣传职责，发挥文明辐射作用。

四、案例分析：

某园长工作事无巨细，面面俱到，他在园时，老师很怕他，工作做得很好。但园长经常出去开会，一不在，幼儿园就乱成一团。请你从幼儿园领导工作的要点谈谈园长做法对错及如何做？ 答： 园长的做法欠妥，应这样做

幼儿园领导工作的要点

（一）注重以教育思想领导保教中心工作

（二）抓队伍建设这个核心问题

（三）密切幼儿园与家庭、社区的关系和联系

（四）园长时间管理的策略

1、分析时间利用情况

2、合理利用工作程序，提高时间利用率

3、掌握有效利用时间的策略

（五）增强自我认识和进行幼儿园工作评价

第三篇：201801月电大幼儿园管理 形考1-4

(1/10)、幼儿园各项规章制度的核心是（）。(4分)

    A、部门性规章制度 B、岗位责任制 C、全园性规章制度 D、考核与奖励制度

(2/10)、幼儿园管理的最后阶段，是要进行目标成果评价，一般应实行上级评价和（）相结合。(4分)

    A、同事互评 B、自我评价 C、上级评价 D、幼儿评价

(3/10)、我国幼儿园内部领导体制的核心是（）。(4分)

    A、家长联系制度 B、考核奖励制度 C、安全制度 D、园长负责制

(4/10)、幼儿园管理的（）是指幼儿园管理要在正确的目标指导下，通过科学管理，合理组织园所人力、物力、财力等资源，充分挖掘潜力，讲究经营，高质量、高效益地实现培养目标，完成幼儿园双重任务。(4分)

  A、方向性原则 B、整体性原则   C、民主管理原则 D、有效性原则

(5/10)、我国幼儿园管理的首要原则是（）。(4分)

    A、目标明确，办园方向性原则 B、内外协调，权变性原则 C、民主管理、调动积极性原则 D、健全制度，规范治理的原则

(6/10)、我国幼儿园管理的首要原则是（）。(4分)

    A、内外协调，权变性的原则

B、拥有正确的办园方向和和谐一致的长期、中期和近期目标。C、民主管理、调动积极性原则 D、保教为主，整体科学化原则

(7/10)、_____ 是实现目标和计划的关键环节。（）(4分)

    A、计划 B、实行 C、检查 D、总结

(8/10)、（）是指幼儿园管理人员和有关教育行政人员遵循一定的教育方针和保教工作的客观规律，采用科学的工作方式和管理手段，将人、财、物等各因素合理组织起来，调动各方面的积极性，优质高效的实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作所进行的实践活动。(4分)    A、幼儿园管理 B、幼儿园行政管理 C、幼儿园行政 D、幼儿园治理

(9/10)、（）是指幼儿园管理者依靠各级组织机构及其赋予的权力，通过发布行政指令的方式，直接对教职员工产生影响的管理手段。(4分)

    A、经济方法 B、思想政治教育方法 C、行政方法 D、法律方法

(10/10)、幼儿园计划可以分为多种类，由于计划的作用和工作的性质的不同，计划常常可以按不同标准予以分类。（）是对园所长远规划和目标的分阶段实现的目标设想，如学年计划。(4分)

    A、长期计划 B、中期计划 C、短期计划 D、以上都不是

(1/15)、幼儿园物质环境的首要标准就是必须保障儿童的安全。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(2/15)、幼儿园收取的伙食费必须花在幼儿身上，专款专用。（）(2分)  A、正确 B、错误

(3/15)、班级是幼儿园的基层组织，是实施幼儿园保教任务、实现教育目标的基本单位，幼儿教师是保教活动的主体。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(4/15)、1802年，蒙台梭利在世界上创办第一所专门的幼儿教育机构。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(5/15)、幼儿园经营理念反映了管理者对幼儿园所处的生存环境、肩负的使命与自身的核心竞争力的基本认识，包含着教职工及家长的价值观与理性追求。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(6/15)、幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(7/15)、幼儿园班额或规模不宜过大，以6个班以下为宜。（）(2分)

  A、正确 B、错误(8/15)、管理的社会属性主要表现为维护和发展生产关系与上层建筑的管理职能，还表现在它受理事文化传统的影响与制约。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(9/15)、幼儿园工作包括许多方面，主要有教育工作、卫生保健工作、总务后勤工作、师资队伍的建设等，其中，教育工作是全部工作的中心。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(10/15)、保教工作管理是幼儿园的中心工作。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(11/15)、管理的核心是人与人的行为，管理的实质是追求效率。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(12/15)、组织机构的建立和设置就是为了实现一定的任务目标。进行组织设计，首先必须满足实现组织的任务目标的要求。要坚持以“人”为中心，因“人”设职、设岗，先人事、后组织的原则，围绕幼儿园的目标和任务进行组织建设，以提高组织效能。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(13/15)、实施阶段的组织职能特别重要的是人力的使用安排。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(14/15)、幼儿园园长负责统筹幼儿园管理，只需要把我幼儿园的发展方向及整体办园思路，不需要具备处理财务管理的能力。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(15/15)、幼儿园的人、财、物是管理的基本要素，期中财是最重要的因素。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(1/4)、幼儿园设备设施管理的主要任务包括（）这几个方面。(4分)

    A、管好设施 B、整治环境 C、环境创设 D、完善设备

(2/4)、幼儿园园长的专业发展需要经过特定的过程，整个专业成长过程包括（）这几个阶段。(4分)

   A、成熟期 B、职前预备期 C、适应期  D、称职期

(3/4)、3.幼儿园的人、财、物是幼儿园的物质资源，这是管理的基本要素，是有形的管理对象。除了以上三种资源，还包括（）资源。(4分)

    A、信息 B、人力 C、财力 D、时间

(4/4)、幼儿园规章制度是为了实现幼儿园目标，对幼儿各项工作和对各类人员规定出必须遵守的行为准则和工作规程。通过规章制度的建立和执行，使管理工作（），保证完成幼儿园的工作任务。(4分)

    A、科学化 B、信息化 C、程序化 D、规范化

(1/1)、简析幼儿园经营的含义及其职能。(14分)



幼儿园的经营，是对幼儿园长期发展进行战略性规划和部署、制定幼儿园的远景目标和方针的战略层次活动，也是对幼儿园资产、资本、技术、信息在园内外广泛进行合理流动与优化组合的过程，以满足和促进幼儿和谐健康发展的需要与幼儿园可持续发展的需要。

它包括五个方面的职能,即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能。这些职能的发挥,会直接响幼儿园的整体发展。

战略职能是幼儿园经营管理的首要职能。经营者需要讨论幼儿园发展战略、竞争策略等问题,以制定出战略性决策。经营职能的中心内容是决策。幼儿园经营的优劣与成败,完全取决于决策职能。而决策职能发挥又受制于经营者的智慧、决策机制、决策过程是否科学合理。

开发职能不仅仅限于人、财、物,其重点在于幼儿园品牌的开发、市场的开发、课程的开发,以及员工与幼儿能力的开发。财务职能集中表现为资金筹措职能、资金运用职能、增殖价值分配职能以及经营分析职能。财务过程是指资金的筹措、运用与增殖的过程。幼儿园经营的战略职能、决策职能、开发职能,都必须以财务职能为基础,并通过财务职能做出最终的评价。公共关系职能是指幼儿园同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调,这种同外部环境保持协调的职能,被称为社会关系职能或公共关系职能。公共关系的内容包括:幼儿园与投资方的关系,与往来厂商的关系、与竞争者的关系、与家长的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系等(1/10)、对瑞吉欧来说，（）是“儿童的第三位教师”。(4分)

    A、家长 B、教师 C、同伴 D、环境

(2/10)、（）是第一个提出并阐述“一般管理”理论的人，明确了管理过程与生产过程的不同。(4分)

    A、法约尔 B、泰罗 C、韦伯 D、欧文

(3/10)、我国幼儿园内部领导体制的核心是（）。(4分)

    A、家长联系制度 B、考核奖励制度 C、安全制度 D、园长负责制

(4/10)、（）是指幼儿园管理者依靠各级组织机构及其赋予的权力，通过发布行政指令的方式，直接对教职员工产生影响的管理手段。(4分)    A、经济方法 B、思想政治教育方法 C、行政方法 D、法律方法

(5/10)、美国管理学家代明提出，一切有过程的活动，如生产活动、科学研究等，都是由计划、实行、检查、总结四个环节构成。（）是指确定目标和选择实施目标的方案、手段、方法、措施，是管理管理活动的起点，并贯穿于管理活动的始终，也是管理过程的归宿。(4分)

    A、总结 B、计划 C、实行 D、检查

(6/10)、激励行为的最后落脚点是______。（）(4分)

    A、参与激励 B、自我激励 C、需要 D、动机

(7/10)、我国幼儿园管理的首要原则是（）。(4分)

   A、目标明确，办园方向性原则 B、内外协调，权变性原则 C、民主管理、调动积极性原则  D、健全制度，规范治理的原则

(8/10)、幼儿园管理的（），是指园所管理者运用各种经济手段，调动教职工的积极性，对教职工的行动管理的方法。(4分)

    A、行政方法 B、经济方法 C、思想政治教育方法 D、法律方法

(9/10)、（）指的是幼儿园管理工作必须坚持正确的方向，即坚持党的领导和社会主义办教育方向的原则。举办幼儿园要以社会效益为根本。(4分)

    A、整体性原则 B、民主管理原则 C、方向性原则 D、有效性原则

(10/10)、幼儿园管理的最后阶段，是要进行目标成果评价，一般应实行上级评价和（）相结合。(4分)

    A、同事互评 B、自我评价 C、上级评价 D、幼儿评价

(1/15)、幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。（）(2分)

 A、正确  B、错误

(2/15)、在设计幼儿园的环境时要给幼儿留有足够的户外活动场地，户外活动场地以人均面积3平方米为宜。户外场地应加以绿化，绿化面积可展户外场地面积的15%-50%。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(3/15)、1949年10月，在教育部初等教育司中设“第二处”，主管幼儿教育。1950年11月改称“幼教独立处”，直属教育部有关部长领导。这是我国第一个幼儿园教育中央领导机构，掌管全国幼儿教育。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(4/15)、幼儿园活动室以西向或北向为宜。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(5/15)、班级是幼儿园的基层组织，是实施幼儿园保教任务、实现教育目标的基本单位，幼儿教师是保教活动的主体。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(6/15)、幼儿园保教工作主要是按照幼儿发展和教育的规律与特点，对幼儿园保育,和教育教学工作进行计划、组织、指导控制等管理活动。（）(2分)

  A、正确 B、错误(7/15)、幼儿园院长负责制意味着园长可以为所欲为、独断专行，可以不需要民主管理和监督机制加以制约。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(8/15)、幼儿园收取的伙食费必须花在幼儿身上，专款专用。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(9/15)、规章制度的贯彻执行不能仅依靠行政命令，必须在提高认识的基础上，强调自觉精神，因此，必须注重宣传教育。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(10/15)、幼儿园的工作概况起来主要包括两大部分保教工作和行政后勤事务。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(11/15)、相对于其他工作而言，总务工作的最大不同或特点就在于它的服务性。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(12/15)、幼儿园计划制定应具有科学性、客观性、可行性。（）(2分)

 A、正确  B、错误

(13/15)、幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(14/15)、幼儿园的工作概况起来主要包括两大部分保教工作和行政后勤事务。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(15/15)、幼儿园财务预算，由园长把关，财会人员起草，院长审批后报员务委员会和上级主管部门批准。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(1/4)、20.幼儿园的经营战略也和企业一样，是指为谋求生存和发展而做出的总体性、长远性的谋划和方案。企业的经营战略一般分为（）。(4分)

    A、竞争战略 B、品牌战略 C、扩张战略 D、整体战略

(2/4)、美国的赫茨伯格是研究人的动机的又一代表人物，他提出了“双因素理论”。他的主要观点是，影响人的工作动机的有两类因素，这两类因素是（）。(4分)

 A、保健因素    B、激励因素 C、刺激因素 D、健康因素

(3/4)、幼儿园工作计划，从计划覆盖的范围分，可以分为（）这几类。(4分)

    A、各部门计划 B、临时性工作计划 C、全园工作计划 D、个人计划

(4/4)、3.幼儿园党的基层组织即党支部的领导作用是（）三者的有机结合。(4分)

    A、行为领导 B、思想领导 C、政治领导 D、组织领导

(1/1)、简析幼儿园经营的含义及其职能。(14分)



幼儿园的经营,是对幼儿园长期发展进行战略性规划和部署、制定幼儿园 的远景目标和方针的战略层次活动,也是对幼儿园的资产、资本、技术、信息 在园内外广泛进行合理流动与优化组合的过程,以满足和促进幼儿和谐健康发 展的需要与幼儿园可持续发展的需要。

它包括五个方面的职能,即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能。这些职能的发挥,会直接影 响幼儿园的整体发展。

战略职能是幼儿园经营管理的首要职能。经营者需要讨论幼儿园发展战 略、竞争策略等问题,以制定出战略性决策。经营职能的中心内容是决策。幼儿园经营的优劣与成败,完全取决于策 职能。而决策职能发挥又受制于经营者的智慧、决策机制、决策过程是否科学 合理。开发职能不仅仅限于人、财、物,其重点在于幼儿园品牌的开发、市场的 开发、课程的开发,以及员工与幼儿能力的开发。财务职能集中表现为资金筹措职能、资金运用职能、增殖价值分配职能以 及经营分析职能。财务过程是指资金的筹措、运用与增殖的过程。幼儿园经营的战略职能、决策职能、开发职能,都必须以财务职能为基础,并通过财务职能做出最终的评价。公共关系职能是指幼儿园同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调,这种同外部环境保持协调的职能,被称为社会关系职能或公共关系职能。公共关系的内容包括:幼儿园与投资方的关系,与往来厂商的关系、与竞争者的关系、与家长的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系等。

(1/10)、（）是指幼儿园管理者依靠各级组织机构及其赋予的权力，通过发布行政指令的方式，直接对教职员工产生影响的管理手段。(4分)

    A、经济方法 B、思想政治教育方法 C、行政方法 D、法律方法

(2/10)、幼儿园计划可以分为多种类，由于计划的作用和工作的性质的不同，计划常常可以按不同标准予以分类。（）是对园所长远规划和目标的分阶段实现的目标设想，如学年计划。(4分)

    A、长期计划 B、中期计划 C、短期计划 D、以上都不是

(3/10)、（）最早是美国管理学家彼得德鲁克于1954年提出来的。他认为：“企业的目的和任务，必须转化目标。”如果没有目标，则这个领域必然被忽视。(4分)

    A、计划管理思想 B、目的管理思想 C、任务管理思想 D、目标管理思想(4/10)、幼儿园管理的最后阶段，是要进行目标成果评价，一般应实行上级评价和（）相结合。(4分)

    A、同事互评 B、自我评价 C、上级评价 D、幼儿评价

(5/10)、（）是行使管理职能的组织基础，建立健全合理的园所机构和制定相应制度，对贯彻教育方针，完成幼儿园双重任务，具有保证作用。(4分)

    A、教育局 B、幼教机构 C、幼儿园 D、相关领导部门

(6/10)、我国幼儿园管理的首要原则是（）。(4分)

    A、目标明确，办园方向性原则 B、内外协调，权变性原则 C、民主管理、调动积极性原则 D、健全制度，规范治理的原则

(7/10)、幼儿园管理的（）是指幼儿园管理要在正确的目标指导下，通过科学管理，合理组织园所人力、物力、财力等资源，充分挖掘潜力，讲究经营，高质量、高效益地实现培养目标，完成幼儿园双重任务。(4分)

  A、方向性原则 B、整体性原则   C、民主管理原则 D、有效性原则

(8/10)、对瑞吉欧来说，（）是“儿童的第三位教师”。(4分)

    A、家长 B、教师 C、同伴 D、环境

(9/10)、调动教职工工作积极性的关键是（）。(4分)

    A、加强对教职工的纪律管理 B、实行物质奖励政策

C、为教职工创造专业发展的机会 D、加强思想政治教育，提高教职工的觉悟

(10/10)、_____ 是实现目标和计划的关键环节。（）(4分)

    A、计划 B、实行 C、检查 D、总结

(1/15)、家园双方的联系沟通是做好家长工作的重要前提。（）(2分)  A、正确 B、错误

(2/15)、幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(3/15)、教师反思性教学的策略和方式有教育反思日志、教学观察、个别访谈和督导会议，以及行动研究。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(4/15)、在市场经济下，幼儿园与其他幼教机构之间的竞争越来越激烈，除了依靠自己高水平的保教质量和服务质量，还需要加大影响和宣传，宣传越多越好。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(5/15)、幼儿园计划制定应具有科学性、客观性、可行性。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(6/15)、幼儿园的工作概况起来主要包括两大部分保教工作和行政后勤事务。（）(2分)

  A、正确 B、错误(7/15)、幼儿园必须贯彻“预防为主”的卫生工作方针。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(8/15)、教务工作是关于保育和教育的行政工作，是对保教工作的组织和管理，具有一定的规范性，并体现出阶段性的特点。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(9/15)、幼儿园管理的首要原则是教养为主的整体性原则。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(10/15)、管理的社会属性表现为管理具有合理组织生产力的职能。这是有共同劳动的社会化性质所决定的。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(11/15)、园长权利性影响力的大小，往往影响幼儿园管理水平的成效。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(12/15)、幼儿园院长负责制意味着园长可以为所欲为、独断专行，可以不需要民主管理和监督机制加以制约。（）(2分)

 A、正确  B、错误

(13/15)、班级日常生活管理有两大要点，即幼儿的身心养护和生活指导。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(14/15)、认为管理过程是由计划、实行、检查、总结四个环节构成的管理学家是法约尔。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(15/15)、教师的职业规要求幼儿教师上班时，穿戴整洁、大方，姿态端庄，举止得体，不戴过多的金银饰品（除项链外），不涂指甲油。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(1/4)、美国的赫茨伯格是研究人的动机的又一代表人物，他提出了“双因素理论”。他的主要观点是，影响人的工作动机的有两类因素，这两类因素是（）。(4分)

    A、刺激因素 B、保健因素 C、健康因素 D、激励因素

(2/4)、20.幼儿园的经营战略也和企业一样，是指为谋求生存和发展而做出的总体性、长远性的谋划和方案。企业的经营战略一般分为（）。(4分)    A、扩张战略 B、竞争战略 C、整体战略 D、品牌战略

(3/4)、幼儿园的基建管理应依据国家的有关法令而开展，直接法规依据有二个，分别是（）。(4分)

    A、《托儿所、幼儿园建筑设计规范》 B、《幼儿园工作规程》

C、《城市幼儿园建筑面积定额》 D、《幼儿园管理条例》

(4/4)、幼儿园规章制度是为了实现幼儿园目标，对幼儿各项工作和对各类人员规定出必须遵守的行为准则和工作规程。通过规章制度的建立和执行，使管理工作（），保证完成幼儿园的工作任务。(4分)

    A、信息化 B、程序化 C、科学化 D、规范化

(1/1)、简述幼儿园人力资源管理的过程。(14分)



简述幼儿园人力资源管理的过程。

答 1.制定人力资源规划：包括制定幼儿园人力资源规划、幼儿园人力资源成本会计工作、幼儿园岗位分析和工作设计等； 2.人力资源管理实施：包括幼儿园人力资源的招聘与选拔、雇佣关系的协调、入职教育、培训和发展、帮助教职工职业生涯的发展、教职工工资报酬与福利保障设计、建立和保管教职工档案等； 3.人力资源管理的总结评价：包括人力资源工作本身的评价，也包括员工的工作绩效考核。(1/10)、幼儿园各项规章制度的核心是（）。(4分)

    A、考核与奖励制度 B、岗位责任制 C、部门性规章制度 D、全园性规章制度

(2/10)、幼儿园计划可以分为多种类，由于计划的作用和工作的性质的不同，计划常常可以按不同标准予以分类。（）是对园所长远规划和目标的分阶段实现的目标设想，如学年计划。(4分)

    A、以上都不是 B、中期计划 C、长期计划 D、短期计划

(3/10)、（）最早是美国管理学家彼得德鲁克于1954年提出来的。他认为：“企业的目的和任务，必须转化目标。”如果没有目标，则这个领域必然被忽视。(4分)

    A、目标管理思想 B、目的管理思想 C、计划管理思想 D、任务管理思想

(4/10)、幼教事业管理，除地方各级政府及其教育部门负责管理，还需“有关部门分工负责”，（）负责拟定有关幼儿园卫生保健方面的法规和规章制度，对幼儿园卫生保健业务工作进行指导。(4分)    A、劳动人事部门 B、卫生部门 C、计划部门 D、财政部门

(5/10)、美国管理学家（）提出，一切有过程的活动，如生产活动、科学研究等，都是由计划、实行、检查、总结四个环节构成。(4分)

    A、欧文 B、泰罗 C、代明 D、韦伯

(6/10)、（）是指幼儿园管理人员和有关教育行政人员遵循一定的教育方针和保教工作的客观规律，采用科学的工作方式和管理手段，将人、财、物等各因素合理组织起来，调动各方面的积极性，优质高效的实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作所进行的实践活动。(4分)

    A、幼儿园治理 B、幼儿园行政管理 C、幼儿园管理 D、幼儿园行政

(7/10)、在管理对象中，最核心的要素是（）(4分)

   A、物 B、财务 C、时间  D、人

(8/10)、幼儿园管理的（），是指园所管理者运用各种经济手段，调动教职工的积极性，对教职工的行动管理的方法。(4分)

    A、法律方法 B、经济方法 C、行政方法 D、思想政治教育方法

(9/10)、双因素论中的影响人的积极性的因素是指（）。(4分)

    A、能力因素和激励因素 B、情感因素和能力因素 C、保健因素和激励因素 D、保健因素和情感因素

(10/10)、（）既是组织一切管理活动的出发点，是组织内部各项管理活动的依据，也是管理活动的最后归宿或称终点。(4分)

    A、总结 B、管理过程 C、管理目标 D、检查

(1/15)、幼儿园经营理念反映了管理者对幼儿园所处的生存环境、肩负的使命与自身的核心竞争力的基本认识，包含着教职工及家长的价值观与理性追求。（）(2分)

 A、正确  B、错误

(2/15)、幼儿园的人、财、物是管理的基本要素，期中财是最重要的因素。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(3/15)、幼儿园承担着双重任务——教育幼儿与和为家长服务，这是在《幼儿园工作规程》中有明确规定的。幼儿园的双重任务是相辅相成的，教育幼儿是基础，为家长服务主要是通过教育幼儿而实现的。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(4/15)、幼儿园保教工作主要是按照幼儿发展和教育的规律与特点，对幼儿园保育,和教育教学工作进行计划、组织、指导控制等管理活动。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(5/15)、幼儿园的工作概况起来主要包括两大部分保教工作和行政后勤事务。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(6/15)、幼儿园院长负责制意味着园长可以为所欲为、独断专行，可以不需要民主管理和监督机制加以制约。（）(2分)

  A、正确 B、错误(7/15)、管理的核心是人与人的行为，管理的实质是追求效率。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(8/15)、幼儿园园长负责统筹幼儿园管理，只需要把我幼儿园的发展方向及整体办园思路，不需要具备处理财务管理的能力。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(9/15)、幼儿园管理体制或领导制度对幼儿园管理来说，具有决定性意义，是幼儿园管理的核心问题。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(10/15)、组织机构的建立和设置就是为了实现一定的任务目标。进行组织设计，首先必须满足实现组织的任务目标的要求。要坚持以“人”为中心，因“人”设职、设岗，先人事、后组织的原则，围绕幼儿园的目标和任务进行组织建设，以提高组织效能。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(11/15)、幼儿园教育应当包括幼儿园、家庭、社会三方面的教育。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(12/15)、班级是幼儿园的基层组织，是实施幼儿园保教任务、实现教育目标的基本单位，幼儿教师是保教活动的主体。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(13/15)、教师反思性教学的策略和方式有教育反思日志、教学观察、个别访谈和督导会议，以及行动研究。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(14/15)、幼儿园活动室以西向或北向为宜。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(15/15)、对幼儿园人力资源进行量的管理，就是根据幼儿园人力和物力及其变化，对幼儿园的人力进行恰当的培训、组织和协调。（）(2分)

  A、正确 B、错误

(1/4)、幼儿园的基建管理应依据国家的有关法令而开展，直接法规依据有二个，分别是（）。(4分)

    A、《托儿所、幼儿园建筑设计规范》 B、《幼儿园管理条例》 C、《幼儿园工作规程》

D、《城市幼儿园建筑面积定额》

(2/4)、幼儿园工作计划，从计划覆盖的范围分，可以分为（）这几类。(4分)

    A、全园工作计划 B、临时性工作计划 C、各部门计划 D、个人计划

(3/4)、幼儿园公共关系建构的特征有（）。(4分)

    A、情感性 B、广泛性 C、双向性 D、整体性

(4/4)、研究幼儿园管理的常用方法，主要有以下几种（）。(4分)

    A、调查法 B、实验法 C、文献法 D、案例法

(1/1)、简述幼儿园管理的基本原则。(14分)



幼儿因管理的基本原则

依据教育与管理规律并针对以上几方面主要矛盾或关系的揭示和分析,我们提出幼儿园管理的五条基本原则:办园方向性原则、教养为主的整体性原则、激发积极性的民主管理原则、有效性原则与内外协调的社会性原则。这五条基本原则相互之间紧密联系,共同作用于幼儿园管理活动过程,在总体上对园所工作起指导作用。(一)方向性原则 1.方向性原则的意义

方向性原则指的是幼儿园管理工作必须坚持正确的方向,即坚持党的领导和社会主义办教育方向的原则。举办幼儿园要以社会效益为根本,以满足社会需要为根本出发点。这条原则也就是办教育的政治思想觉悟原则。2.贯彻方向性原则要注意的问题

(1)明确培养目标和树立正确的办园指导思想(2)坚持和改善党的领导

(3)注意正确思想引导和优良园风建设(二)整体性原则 1.整体性原则的意义

幼儿园教养为主的整体性原则可以指导我们正确处理园所管理工作中整体与局部利益、主要矛盾与次要矛盾、中心工作与其他工作、教育与管理等多种错综复杂的关系。教养为主的管理原则表明办教育应依据教育的客观规律,是一条教育性原则,也是一条管理原则,同时也反映了管理工作的规律。2.贯彻整体性原则要注意的问题(1)树立全局观念,强化整体意识(2)教养为主,全面安排(三)民主管理原则 1.民主管理原则的意义

民主管理原则是指在幼儿园管理中,要处理好完成工作任务和关心教职工的关系,同时要处理好管理者、领导者与管理对象即广大教职工的关系,调动全园各类人员的积极性,发挥管理的激励机制,较好地实现幼儿园的任务目标。调动积极性的民主管理原则也是全员参与管理的组织原则。2.贯彻民主管理原则要注意的问题(1)树立群众观点,坚持群众路线(2)在组织上为群众参与管理创造条件(四)有效性原则 1.有效性原则的意义

幼儿园管理的有效性原则是指,幼儿园管理要在正确的目标指导下,通过科学管理,合理组织园所人力、物力、财力等资源,充分挖掘潜力,讲究经营,高质量、高效益地实现培养目标,完成幼儿园双重任务 2.贯彻有效性原则要注意的问题(1)树立正确的教育质量观、效益观

(2)建立合理的组织与制度,使幼儿园工作规范化、程序化(3)有效组织和利用资源,实现经济效益优化(五)社会协调性原则 1.社会协调性原则的意义

幼儿园管理的社会协调性原则是指,幼儿园是社会的一个组成部分,园所管理要注重与社会的联系,通过内外协调,充分利用有利条件,尽力排除不利因素,在幼儿园内外相互作用与影响下,不断提高保教工作质量和管理水平。2.实施社会协调性原则要注意的问题

(1)正确认识组织与环境的关系,树立面向社会办园思想(2)增强联系,搞好协调,实现双向互动

以上五条基本的管理原则相互之间是紧密联系、相互制约的,是不可分割的整体,共同作用于幼儿园管理过程。

第四篇：办公室管理形考复习资料

各位同学，本课程的复习资料于期末考试前一个月开放，学生完成形考任务后，可以使用本复习资料核对答案，纠正错题，巩固知识点。

本复习资料仅供参考(请勿理解成形考任务的标准答案)，下载本资料后，请勿随意传播，谢谢同学们配合。

办公室管理形考

形考一(仅作参考，请勿照抄！)

各位亲爱的老师和同学们：

大家好！我叫XXX，来自XXX，很高兴认识大家，我比较喜欢旅游，性格也很活泼开朗，目前是一家连锁零售企业的一名运营管理，由于公司经营的不断扩大，知识的缺乏让我在目前的岗位上工作起来颇感吃力，所以报读了本课程，希望能帮助我学习到管理方面的知识，提升自己的自信心，提高自己的管理能力，更好地为企业服务，体现自己的价值！

形考二

一、单项选择题

题目1

级别高的办公室一般称为（）

选择一项：

A.秘书处

B.中心

C.办公厅

D.联络处

正确答案是：办公厅

题目2

中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）

选择一项：

A.国务院

B.全国人大

C.全国政协

D.中央军委

正确答案是：国务院

题目3

办公室的核心功能是（）

选择一项：

A.办事

B.塑造出组织文化及价值观

C.办文

D.办会

正确答案是：塑造出组织文化及价值观

题目4

办公室的本质属性是（）

选择一项：

A.服务性

B.综合性

C.辅助性

D.事务性

正确答案是：服务性

题目5

办公室管理的第一要义是（）

选择一项：

A.协调

B.服务

C.管理

D.参谋

正确答案是：服务

题目6

常用办公用品中属于办公文具的是（）

选择一项：

A.剪刀

B.印章

C.回形针

D.中性笔

正确答案是：中性笔

题目7

发放办公用品的人员要求是（）

选择一项：

A.不可指定人员发放

B.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品

C.使用者自行入库取用

D.发放者不必清点核实所发放办公用品

正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品

题目8

办公用品库存管理中的再订货量是指（）

选择一项：

A.判定需要订购新的办公用品的库存余额

B.新采购办公用品的数量

C.办公用品的平均使用量

D.办公用品一次采购不足而追加采购的数量

正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额

题目9

正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）

选择一项：

A.服务和位置

B.名牌和高档

C.价格和费用

D.质量和交货

正确答案是：名牌和高档

题目10

有权对政府采购合同进行监督和管理的是（）

选择一项：

A.任意级别的政府财政部门

B.国家级或省部级财政部门

C.县级财政部门

D.地厅级财政部门

正确答案是：国家级或省部级财政部门

二、判断题（每小题5分，共50分）

题目11

办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

“对”

题目12

省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

“错”

题目13

信息调研是办公室的一项基本职能。

“对”

题目14

办公室的工作具有综合性特点。

“对”

题目15

办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

“错”

题目16

办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

“错”

题目17

发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

“错”

题目18

办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

“对”

题目19

办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

“错”

题目20

办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

“对”

形考三

一、单项选择题（每小题5分，共50分）

题目1

办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）

选择一项：

A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断

B.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

C.只能充当领导的参谋和助手

D.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策

正确答案：只能充当领导的参谋和助手

题目2

办公室在做调查研究工作时不能（）

选择一项：

A.要遵循结论后于调研的原则

B.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料

C.要尊重客观事实

D.有针对性

正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料

题目3

办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）

选择一项：

A.可行原则

B.价值原则

C.适量原则

D.易出成果原则

正确答案：易出成果原则

题目4

督查工作的原则不包括（）

选择一项：

A.督查与代办相结合B.讲求时效

C.实事求是

D.依法督查

正确答案：督查与代办相结合题目5

办公室信息工作的要求不包括（）

选择一项：

A.准确

B.信息量越大越好

C.完整

D.及时

正确答案：信息量越大越好

题目6

在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）

选择一项：

A.熟练掌握寒暄语

B.精心安排合影留念

C.高规格接待

D.要有“诚心”

正确答案：要有“诚心”

题目7

下列电话礼仪中错误的是（）

选择一项：

A.与女士通电话，男士先挂

B.与年长通电话，年长先挂

C.与领导通电话，领导先挂

D.与客户通电话，客户先挂

正确答案：与女士通电话，男士先挂

题目8

介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）

选择一项：

A.职位

B.姓名

C.年龄

D.单位

正确答案：年龄

题目9

行政办公费用中的“三项经费”不包括（）

选择一项：

A.职工福利费

B.工会经费

C.职工福利费

D.业务招待费

正确答案：业务招待费

题目10

公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）

选择一项：

A.5厘米

B.6厘米

C.4.5厘米

D.4.2厘米

正确答案：4.5厘米

二、判断题（每小题5分，共50分）

题目11

我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目12

办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目13

调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。

选择一项：

对

错

正确答案：对

题目14

调查和研究是一回事。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目15

决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目16

办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目17

涉外礼仪中以右为尊。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目18

引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目19

名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目20

一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

形考四

一、单项选择题（每小题5分，共50分）

题目1

下面属于文书的是（）

选择一项：

A.书信

B.电影片段

C.音乐磁带

D.话剧表演

正确答案：书信

题目2

在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）

选择一项：

A.原则上主送一个上级机关

B.属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门

C.根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关

D.抄送下级机关

正确答案：抄送下级机关

题目3

公文写作的规范要求（）

选择一项：

A.具有规范体式，符合公文格式标准

B.生动地反映事实，鼓励文学手法

C.为组织管理服务，提倡个性化写作

D.采用生活语言，拒绝公文术语

正确答案：具有规范体式，符合公文格式标准

题目4

向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）

选择一项：

A.地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示

B.请示理由要充分，要求和建议要具体

C.严格执行一文一事制度

D.请示必须事前行文，切忌先斩后奏

正确答案：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示

题目5

意向书的特点不包括（）

选择一项：

A.约束性

B.协调性

C.灵活性

D.严谨性

正确答案：约束性

题目6

下列关于经济合同的说法错误的是（）

选择一项：

A.具有平等、公平、协商一致的特点

B.任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任

C.合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称

D.是由相关当事人共同订立的一种契约

正确答案：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称

题目7

在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）

选择一项：

A.办公室人员帮其纠正后发出

B.修改回来的文稿不再重新复核

C.退交起草部门补充或修正

D.即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发

正确答案：退交起草部门补充或修正

题目8

在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）

选择一项：

A.公开出版的杂志的赠阅信件

B.信封上写有领导亲启的信件

C.有密级的信件

D.没写名字的信件

正确答案：公开出版的杂志的赠阅信件

题目9

“四分四注意”立卷方法不包括（）

选择一项：

A.分级别

B.分问题

C.分

D.分纸型

正确答案：分纸型

题目10

.电子公文的处理（）

选择一项：

A.只能在网上办理

B.在网上分发流转时，无需做登记、管理等

C.不能网上处理与纸质处理相结合D.可以印制成纸质文件分发处理

正确答案：可以印制成纸质文件分发处理

二、判断题（每小题5分，共50分）

题目11

公文的作者是法定的组织或其法定代表人，公文以规范的体式和文字为信息表达方式，是国家进行管理的一种重要工具。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目12

公文行文时越级行文是普遍现象。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目13

部门行文规则：党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文。部门内设机构除办公厅（室）外皆可对外正式行文。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目14

意向书简单而言就是传递意向的文书。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目15

协议书本身与合同的法律效力是一样的。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目16

上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目17

收文时应逐件清点，核对无误后以签字或盖章的方式签收，并注明签收时间。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目18

档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

题目19

档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。

选择一项：

对

错

正确答案：对！

题目20

电子文档不存在销毁问题。

选择一项：

对

错

正确答案：错！

一、单项选择题（每小题5分，共50分）

题目1

会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）

选择一项：

A.会后

B.会前

C.会中

D.茶歇

正确答案:茶歇

题目2

中型规模的会议人数一般是（）

选择一项：

A.数十人

B.十人以下

C.数千人

D.百人上下至数百人

正确答案:百人上下至数百人

题目3

会议的直接成本不包括（）

选择一项：

A.会议设备和用品费

B.时间成本

C.办公会议文件资料费

D.会议文件资料费

正确答案:时间成本

题目4

制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（）选择一项：

A.会议发言人

B.会议主持人

C.会务人员

D.会议参加人员

正确答案:会议参加人员

题目5

下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）

选择一项：

A.会议书面信息

B.会议讲话信息

C.公开性会议信息

D.会议声像信息

正确答案:公开性会议信息

题目6

公共关系工作的特点不包括（）

选择一项：

A.以公众为对象

B.以惠己为原则

C.以长远为方针

D.以公众为对象

正确答案:以惠己为原则

题目7

危机的特点不包括（）

选择一项：

A.意外性

B.危害性

C.严重性

D.经常性

正确答案:经常性

题目8

危机管理的原则不包括（）

选择一项：

A.转移焦点原则

B.快速反应原则

C.以人为本原则

D.维护信誉原则

正确答案:以人为本原则

题目9

与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）

选择一项：

A.Good morning!

B.Glad to meet you!

C.Hi

D.How do you do?

正确答案:How do you do?

题目10

下面属于办公室用语禁忌的是（）

选择一项：

A.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

B.等候别人说“恭候”

C.中途先走说“失陪”

D.需要考虑说“斟酌”

正确答案:领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

二、判断题（每小题5分，共50分）

题目11

会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

正确答案:对

题目12

会议的主办者就是会议的主持人。

正确答案:错

题目13

为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。

正确答案:错

题目14

大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

正确答案:错

题目15

大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

正确答案:对

题目16

办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。

正确答案:错

题目17

组织做好公共关系的 办公室管理形考2-5_文档下载 目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。正确答案:对

题目18

危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。

正确答案:对

题目19

请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。

正确答案:对

题目20

与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用“How do you do？”（你好）等。

正确答案:对

第五篇：小企业管理--形考任务

题目1 小企业财务状况分析不包括（）。正确答案是：运营能力 题目2（）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。正确答案是：面试 题目3 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。正确答案是：关键事件法 题目4 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于（）。正确答案是：核定征收 题目5 小企业诚信缺失的原因之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。正确答案是：制度缺陷 题目6 小企业常用的财务报表是指（）。利润表, 现金流量表, 资产负债表 题目7 小企业常用的风险防范策略主要有（）。

风险回避, 风险转移, 风险降低, 风险分散, 风险承担 题目8 小企业人员激励的基本原则包括（）。

激励要根据员工个人的实际需要来进行, 物质激励与精神激励相结合, 避免平均主义 题目9 小企业退出市场的策略有（）。企业上市, 企业出售, 企业移交 题目10 小企业需要面对的创业风险包括（）等等。

技术风险, 市场风险, 财务风险, 政策风险, 法律风险 题目11 企业价值评估的常用方法有（）。重置成本法, 市场法, 收益法 题目12 小企业社会责任的内容包括（）。

保障员工权益的责任, 自然环境和社会生态保护的责任, 保护社会利益的责任, 保护债权人的责任, 保护消费者权益的责任 题目13 小企业的主要税种包括（）。

印花税, 企业所得税, 增值税, 教育费附加, 营业税 题目14 小企业从成长角度可分为（）。

创立期, 成长期, 成熟期, 规范期, 重建期

.题目15 小企业在成长过程中必须承担的风险有:（）等等。

创业风险、技术创新风险, 市场风险、财务风险, 人才流动风险、管理风险, 国际化风险、多元化风险, 道德风险 题目16 对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（）正确的答案是“错”。题目17 利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。（）正确的答案是“错”。题目18 评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（）正确的答案是“错”。题目19 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（）正确的答案是“错”。题目20 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求，替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（）正确的答案是“对”。题目21 转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（）正确的答案是“错”。题目22 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（）

正确的答案是“错”。题目23 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（）

正确的答案是“对”。题目24 保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有承担的义务。（）正确的答案是“错”。题目25 逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励的。（）

.正确的答案是“对”。题目26

小企业主想要了解企业一定时期的财务状况，比如长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况等等。他可以主要从哪张财务报表中获取信息？

资产负债表，它是用来总括地反映会计主体在一定日期财务状况的财务报表。

通过资产负债表，小企业主能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。题目27 年轻人辞职引发的**

一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给加薪。

对辞职事件，公司里议论纷纷，有人说，尽管他们所得报酬高于行业平均水平，但表现出色，应该加薪。也有的人反对给他们加薪。但是否应当由了解下属的部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权？公司制定了明确的薪资制度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人才，或是随他们离开算了？……这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门意见，供公司常务会讨论之用。

问题：

1.企业怎样留住优秀的人才？（10分）

2.这样的企业能进行薪酬改革吗？（10分）

1.企业怎样留住优秀的人才？（10分）

企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。

2.这样的企业能进行薪酬改革吗？（10分）

薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比如，改变薪酬的构成，增加可变薪酬等。窗体底端.