第一篇:基层站所行风评议汇报材料
转变工作作风,强化责任意识
——xxxxxxxxxxxxxxxxx 202_年度“规范执法 优质服务”汇报材料
尊敬各位领导、同志们:
大家好!首先,要感谢各位领导和同志们对xxxxx一年来工作的大力支持和帮助;再次,要感谢辖区企业和群众对我站的肯定和支持,现我将xxxxx一年来的工作情况进行如下回报:
一、xxxx基本情况
我x共4人,其中党员2人,主要工作职责是xxxxxx,并承担xxxxx下达的其他工作任务。
二、今年以来的具体做法
1、加强理论学习,提高政治素养
今年以来,我x以开展党的群众路线教育实践活动为契机,通过写学习笔记、写心得体会、集中学习等形式,深入学习十八大精神和习近平同志关于党的群众路线的重要论述,进一步强化责任意识和服务意识,不断提高自己的政治思想素质和业务知识水平。
2、积极转变工作作风,提升服务意识
作风建设是路线教育活动的主要任务,我x在xxx党委和xxxx的领导下,以党章、中央八项规定及单位的规章制度为标准,通过“群众提、自己找、上级点、相互帮”,等形
第二篇:基层站所行风评议
我的服务大家来评议
基层站所行风评议活动在桑洲信用社进行
在202_年,宁海信用联社聘任以县纪委以及乡镇各级纪委书记为主体,人大、政协、企业、村民等26名代表为联社效能和行风监督员。在一年多的时间里,各个行风监督员深入基层对联社辖区信用社服务效能、规范操作以及合规经营等方面开展明察暗访,及时掌握基层从业人员行为动态,形成了外部人员对信用社干部职工的有效监督机制,全面深化了行风建设。
8月28日,为进一步落实联社行风监督机制,桑洲信用社及时召开了基层站所行风评议活动,现场各村代表和桑洲镇人大代表对桑洲信用社进行当面提问,对其服务进行客观评价,提出意见与建议。桑洲信用社夏主任围绕“党风廉政”“依法行政”“服务环境”“服务质量”“长效机制”五个方面详细介绍了本单位政风行风工作建设情况,现场接受评议代表的质询,对评议代表的问题进行如实答复和承诺。
自行风评议活动开展以来,桑洲信用社结合“走千访万”,听民声,访民意,从细节着手,着力解决客户的实际困难。会上,夏主任表示桑洲信用社将全力以赴健全农村金融服务体系,实现村民足不出户就能享受到宁海农信的贴心服务。这也得到了参评代表的连连称道,纷纷表示这才是真正的利民工程。众所周知,桑洲镇各个村落由于地理位置的限制交
通极其不便,村民缴费取钱一直是困扰其中的“头疼事”。而桑洲信用社此举将有效满足偏远农村地区各项支农补贴资金、日常小额取现、余额查询等基本金融需求。
基层站所行风评议活动的顺利进行,充分发挥了群众的监督作用,推动基层站所切实改进不正之风,不断加强作风建设,提高服务水平,服务效率,为科学社会和谐创造良好的环境。桑洲信用社将对评议提出的问题“重在整改,力在执行”,通过建立落实整改对策和方案及时整改落实。
而此次行风评议活动的进行也是桑洲信用社切实贯彻宁海联社民主评议行风活动的有效举措。自联社大力开展民主评议行风活动以来,桑洲信用社深刻分析经营发展中存在的问题,对员工素质、规范服务等方面进一步加大监督措施和力度,着力从思想上防范,从制度上规范,从落实上下功夫,建立健全行风建设的长效机制。
办公室 吕晴 桑洲信用社 王波分
第三篇:[202_]号.doc基层站所行风评议方案
桶党发„202_‟50号
中共桶井土家族乡委员会
关于印发《桶井乡202_年基层站所民主评议行风活动实施方案》的通知
各村、社区,乡直各单位:
《桶井乡202_年基层站所民主评议行风活动实施
方案》,现印发给你们,请结合实际,认真抓好落实。
中共桶井土家族乡委员会
202_年5月25日
(二)坚持“标本兼治,纠建并举,综合治理,注重预防”的方针,以评促纠,以评促建,既要切实解决损害群众利益的不正之风问题,又要注重体制机制和制度建设。
(三)坚持民主、公正、透明、公开的原则,评议过程和评议结果公开,充分依靠人民群众,自觉接受社会监督。
(四)坚持以群众满意度为标准,切实纠正损害群众利益的不正之风。
(五)坚持边评边改,评改结合的原则,防止形式主义,把落实整改、解决问题贯穿于评议工作全过程。
三、评议对象、时间安排
评议对象:乡计生办(计生技术服务站)、司法所、水务站、社会事务办(民政办)、文化站(文化服务中心)。评议时间:202_年5月至9月底。
四、评议内容、方法及步骤
(一)评议内容
1、信息公开。是否认真履行公开责任,在政策法规、办事流程、收费标准、办事时限、服务承诺等方面是否做到公开、透明。应公开的是否全部公开。
2、依法行政。是否坚持依法行政,严格依法依规办事,有无滥用职权、执行不严、办事不公,以及乱收费、调查评议。
2、通过公布举报电话、明察暗访、社会调查问卷、召开座谈会和接受新闻媒体监督等形式广泛征求社会各界的意见。
3、乡要召开评议大会(动员大会集中测评大会),对行风建设开展情况进行集中评议。
4、要加大对本次基层站所民主评议行风活动的宣传力度,在便民服务显眼处制作一至二幅标语和宣传专栏。
(三)评议步骤
民主评议行风活动于202_年5月开始,分四个阶段进行,原则上于202_年9月底完成。
1、部署动员阶段(5月中旬至5月下旬)
乡计生、司法、水务、民政、文广基层站所要在认真学习领会有关文件精神和相关法律法规的基础上,制定行风评议工作方案,聘请30名以上民主评议行风代表,召开评议工作动员会,部署民主评议行风工作。
2、自查自纠阶段(5月中旬至5月下旬)
乡计生、司法、水务、民政、文广基层站所要根据自身实际,抓住重点,通过广泛征求意见建议,认真查找和分析梳理行风方面存在的问题,特别是对群众反映强烈的突出问题,要做到心中有数,认真对待,选准解决问题的突破口,提出初步整改措施,能够尽快解决的问题要尽快
办收集后统一上报县纪委办。
五、成绩评定
评议打分采取百分制,由集中测评、评议代表打分和社会问卷调查三个部分组成。集中测评占50%,评议代表打分占30%,社会问卷调查20%。集中测评人员由基层站所服务对象代表、村民(居民)代表、村社区干部代表、乡镇企业代表、乡一般干部代表、乡人大代表、乡党代表及其他代表组成,参加测评人数不得少于30人。90分-100分为优秀,71分-89分为合格,70分以下不合格。对本评议结果不合格的基层站所,由县政府纠风办以“群众不满意的基层站所”在全县进行通报,并由乡或主管部门对该基层站所负责人进行诫勉谈话和组织处理,同时列为下行风重点整改单位。
六、工作要求
(一)加强组织领导,认真组织实施。民主评议基层站所工作要在党委、政府和主管部门的领导和指导下进行,把民主评议工作作为推动基层单位党风廉政建设和作风建设的主要措施,纳入重要工作日程,主要领导要具体抓,靠前指挥,加强组织领导。
(二)层层落实责任,推进评议工作。乡纪委要把民主评议基层站所纳入目标考核,层层分解任务,明确专人负责,抓好工作落实。
第四篇:行风评议汇报材料
行风评议汇报材料
我们的主要做法和体会是:
(一)加强组织领导,统一思想认识
一是加强组织领导。成立了以矿党总支书记任组长,矿领导班子成员任副组长,机关各部室、各附属单位负责人为成员的行评工作领导小组,形成了书记亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的工作格局。二是上下联动,做到行风建设层层有人抓、有人管。矿设立的行风办公室、各附属单位设立的工作专班坚持抓行风的思路不变、抓行风的专班不散、抓行风的力度不减。三是明确责任,统一思想认识。我们召开了行风评议动员大会,专门部署今年的行风评议工作,明确了各单位、各部门的职责,周密安排,认真落实,进一步强化了全矿全体干部职工对行风评议工作重要性的认识。
(二)广泛征求意见,接受行评监督
一是围绕行风评议要求,矿行评领导小组采取明查暗访、问卷调查等方法,对行风情况进行调查摸底,发放调查问卷表200份,收回有效问卷186份,走访用户1000多人次;二是积极争取社会各界的支持和理解,通过召开行评代表座谈会、请专家现场指导工作等措施,深入宣传,取得理 1
解;三是开通了行风评议热线电话和设立了行评意见箱,广泛接受社会各界监督。
(三)提高队伍素质,推动行风建设
我矿依照管理精细化、技术装备现代化、职工培训制度化三并重原则,充分发挥我矿四级培训机构的作用,加强职工技能培训。在职工培训方面我们主要采取三种形式:一是年初制定培训计划、培训内容、教学方案,根据培训计划首先开展全员培训(岗前培训)。今年全矿开展全员培训两次,培训职工1341人,合格1294人,合格率为96%。二是开展特殊工种复训。特殊工种是煤矿安全生产的主力军,虽然取得安全资格证书,每年我们都要进行两次复训,今年上半年特殊工种复训138人,合格138人,合格率达100%。截止目前,全矿上岗职工全部取得上岗证和特殊工种资格证,做到了持证上岗。通过扎实职工培训,提高全员素质,夯实了安全生产基础。三是以老带新,矿规定新工人下井必须在老工人带领下从事有关工作,做到以老带新、一对
一、手把手,传授有关安全知识来提高职工安全技能和操作技能,从而实现传邦代,提高了职工素质,进一步推动我矿行风评议建设工作。
(四)狠抓安全管理,巩固行评成果
现代化煤矿安全管理是一项综合性的以人为本的科学管理,是煤矿管理中的一个重要环节。作为煤炭企业,又是
一个高危行业,安全管理工作必须作为第一要务抓紧抓好。多年来,我矿认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,努力打造安全文明、高产高效现代化矿井为目标,以矿井安全质量标准化为基础,以隐患排查治理为手段,以职工安全教育培训为平台的“三位一体”安全管理模式,通过抓重点、抓难点、抓细节、抓落实全方位提升安全管理水平,夯实安全生产基础,打造安全高产高效型矿井。
(五)、塑造优美环境,建设文明矿山
一是改善职工住宿条件,实现住宿公寓化。对职工公寓,我们统一配备了电视、衣柜等生活用品。配备专职服务员,全天候负责职工公寓的卫生管理工作,保证职工有一个安全、舒适、优美的住宿环境。
二是实现吃饭食堂化。对职工食堂,我们进行了全面装修和改建,配全了设施,实行二十四小时营业制。矿成立了食堂管理委员会,制订食堂管理标准,饭菜质量标准、价格标准,使职工花钱少、吃的好、吃的放心。
三是实现了洗澡淋浴化。为使职工升井后能有一个舒适的洗浴环境,我们对职工澡塘的设施进行了全面改造,安装了淋浴喷头,做到洗澡淋浴化。
四是硬化、亮化、美化、净化环境,努力改善矿区面貌。首先,我们硬化矿区公路,改变了行路难的问题。其次,我们在矿区安装了夜景灯、轮廓灯,做到了矿区亮化。再次,植树、栽花、种草,绿化了矿区,美化了环境。
五是全矿配备了图书室、职工娱乐室、文化活动室,购置图书、活动器材、室外健身器材等设施,为职工学习、娱乐提供了优美、舒适的环境。
工作规划
一、总体指导思想:坚持科学发展观,以人为本,立足新起点,站在新高度,拓宽新思路,创造新业绩,紧紧围绕“安全稳定、管理创新、和谐发展”这条主线,固本提效、推陈出新,促进企业全面、健康、科学发展。
二、企业管理目标:实现三个突破:一是依靠技术进步,不断扩大生产能力,力求在产量上有所突破;二是加强材料管理,力求在降低材料成本上有所突破;三是进一步加强质量标准化建设,力求在现场管理上有所突破。
三、生产经营目标:今年计划生产原煤130万吨,力争140万吨。预计实现销售收入7.9亿元,实现利润3.76亿元,实现利税5.3亿元。
四、安全管理目标:杜绝死亡事故,减少重轻伤事故。重轻伤事故在202_年的基础上下降20%。
五、工程建设目标:①完成王蟒沟坑口采法改革,五月份实现薄煤层综合机械化采煤,现处在试产阶段。②五月底完成年入洗能力60万吨的王蟒沟洗煤厂建设工程;现处在试产阶段。③年底完成前湾子坑口3000米主要巷道整修工
程。④完成前湾子坑口运人候车安装工程。⑤胡村煤矿建成投产。⑥胡村年入洗能力150万吨洗煤厂建成投产。
六、职工福利待遇:继续提高职工福利待遇。职工工资从元月份开始进行调整,提高幅度为13%。
尊敬的各位领导、各位行评代表,行风建设是一项长期性工作,对于我们工作的不足和缺点,还要依靠大家批评和指正。我们一定虚心接受,积极改正。
谢谢大家!
第五篇:行风评议汇报
工作汇报
尊敬的各位领导、同志们:
我是武都信用社主任苏在全,根据会议的安排,很荣幸在这里代表信用社接受领导和同志们的评议。现在我就信用社的行风建设开展情况、支农服务情况汇报如下:
一、立足实际,把握服务方向。我社现有员工17人,作为我镇金融服务单位,我们坚持“立足三农、服务三农”的宗旨,重视行业形象建设,视信誉如生命,不断完善服务设施,提升服务水平,支持新农村建设,服务区域经济,在支农中求发展、在支农中树形象。
二、突出重点,提高信贷服务水平。我社坚持“三农至上”服务理念,推行了“阳光办贷”、“限时办贷”,积极与辖内企业沟通,上门服务,尽心捕捉各类客户的经营信息,支持三农的同时,也支持了龙头企业,做到让企业不花钱办实事,从实质上有力的支持了我镇企业的发展,今年以来已累计投放企业贷款1600万元,累计投放农户及个人贷款800万元,走出了一条农村经济繁荣发展、自身效益不断提高的双赢之路。
三、改善设施,提升服务形象。一是“5.12”地震以来,我社累计投资近300万元,对三个网点的营业区进行了改造,更换了办公桌椅,为客户创造了舒适的办公环境,提高了服务质量。二是今年3月份,对辖内两个网点配备了大堂保安,做到客户进门办理业务来有迎声,去有送声,并在客户进门的那一刻起,对客户进行业务办理引导,减少了客户的等待时间,提高了业务办理效率。举个例子:信用社的
定期存款可以在存入时约定自动转存,即在到期时可以连本带息自动转存为定期存款,如果一个客户不使用资金,大堂保安可以及时提示客户已经自动转存,不需再办理柜面转存手续,这样就避免了客户等待很长时间后,由柜员提示不需办理转存手续;又如:我社各网点配置了查询机,在大堂保安的引导下可以方便地查询存折或蜀信卡的余额,不再需要等待很久的时间到柜面办理查询,极大地方便了客户。三是推行了“隐形人”监督机制,由绵阳市办事处聘请外部监督人员,暗中对全市农村信用社各营业网点进行明察暗访,及时发现和纠正营业环境脏、乱、差和员工的仪容仪表及服务态度和质量方面的问题。四是业务全监控机制。农村信用社的营业网点已经实现了视频监控全覆盖,并在市联社设置了监控中心,这不仅仅是对信用社钱、财、物的监控,更多的功能体现在对信用社员工的业务办理、服务态度的监督和管理,通过实时监控,可以及时地发现和提示员工的服务偏差。这两项监督机制成为了农村信用社基层网点服务形象和服务质量不断提升的有效手段。
四、抓活载体,传递党和国家的富民政策。近年来,信用社无偿发放粮食直补、综合直补、低保、五保,特别是养老保险金等,不仅没有收取办折手续费,也没有收取相关代理费用,客户在支取各项补助款时,我们也做到了与其他客户一样平等对待。
截止202_年4月末,我社各项存款余额3.6亿元,贷款余额0.9亿元,较好地完成了上级主管部门下达的各项任务,在此,我代表武都信用社全体员工向多年来关心和支持信用社发展的各位领导、企业
家、全镇的父老乡亲表示最诚挚的感谢。
在以后的工作中,我社将继续坚持以党的“三个代表”重要思想为指导,按照上级行风建设的统一安排和布署,狠抓行风建设工作,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善,业务经营再上新台阶。我们将重点推行以下两项工作:
一是推行“福农卡福万家”活动,我们将在对农户及居民综合评级授信的基础上,对符合条件的农户和居民办理福农卡自助贷款业务,可以实现三年内签定一次借款合同,循环周转使用贷款,不仅简化了贷款手续,办理一笔贷款的时间也从以前的一个小时左右缩短到5分种以内。由于实现了即还即借,还可以大大减少借款人的利息支出,希望我社在推行这项惠民利民的工作时能够得到各村社和社区的大力支持。
二是推行客情关怀工作。目前我社已实现了每周和节假日对党委政府、场镇单位、企业和村社主要领导和工作人员发送问候短信和业务短信。今年,我社将把此项工作覆盖到全镇的业务客户,通过问候短信和业务短信,让各位领导、企业家、全镇的父老乡亲时时刻刻都能感受到武都信用社的热情和亲情,也能通过短信了解我们更多的业务知识和政策,加深我们之间的了解和信任。
各位领导、同志们,虽然我们一直在努力,但我们的工作还存在很多不足之处,还有让您们不满意的地方,希望您们能够给我们多提
意见和建议,武都信用社的发展和壮大需要您们的关心和帮助,需要武都镇全体父老乡亲的理解和信任。我和武都信用社全体员工有信心,更有决心,在武都镇党委政府的领导下,在场镇单位、各位企业家、社区和村社及全体父老乡亲的信任和支持下,不断改进和提升服务质量,不断地加大信贷支持力度,为武都镇的经济和社会发展作出我们应有的贡献。
我的汇报完毕,谢谢大家!