第一篇：外销团队管理,外销人员考评激励

外销团队管理,外销人员考评激励.txt-//自私，让我们只看见自己却容不下别人。如果发短信给你喜欢的人，他不回，不要再发。看着你的相片，我就特冲动的想P成黑白挂墙上!有时，不是世界太虚伪，只是，我们太天真。外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励

● 课程背景: 今天的出口市场，以出口为导向的中国出口企业，不仅面临着内忧外困的恶劣而复杂的经营环境，而且面临着团队不稳，外销员出走的不利局面；如何处理外销人员与企业的关系，与团队管理人员的关系，成为外线团队高管不得不考虑的问题。

外销员究竟是前线的“兵”，还是独立运作的“将”；究竟是出口业务的执行者，还是海外营销市场的策划者；作为外销业务的“帅”或“王”，您究竟应该如何处理？ 作为“帅”，作为“王”，您是不是也经常碰到如下令人头痛的问题：

1、外销员为什么总是认为自己的贡献大，而应获得的回报少？

2、为什么已经获得了企业的激励，仍然很难保证外销团队对企业的忠诚？

3、究竟应如何评定外销团队的业务成本？

4、外销团队的业务底线到底是什么？

5、如何衡量外销团队的海外市场的拓展效率和水平？

6、应怎样处理有能力却没有进取心的外线人员？

7、外销员为什么总是抱怨企业的指令不符合实际？应如何处理外销员与企业高管指令的差异而导致的冲突？

8、外销员为什么总是那客户的条件和企业谈判？

9、为什么企业留下的总是“散兵游勇”，而流失的总是“精兵强将”？

10、为什么我们的“无能之辈”，在其他企业总是“高手精英”？

11、外销员为什么总喜欢“单兵作战”，而不愿意“协同作战”？

12、高管和前沿外销员究竟应是什么关系？

13、“飞单”、“炒单”、“卖单”、“兼职”为什么在外线团队中如此流行？

14、外销员为什么宁愿开个自己的小公司，也不愿意成长为一个大公司的外销高管？

15、为什么外销员总是“闲得发慌”“忙得要死”？

16、究竟应怎样激励，才能激发外销员玩命？

17、外销高手是不是应该提拔为外销高管？为什么一个外销高手并不能带出一个高效的外销团队？

18、外销战略究竟是怎样的？

19、怎么没有一个我么可以仿效的外销团队评估体系呢？ 20、外贸公司究竟应向何处去？

-------------------------参加费用：2800元/人（包括资料、午餐及上下午茶点等）

参加对象：公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税与保税物流务人员，国际货运代理、私营公司老板，个人外贸SOHO一族 开课安排：

2011年8月20-21日 上海 | 2011年8月27-28日 深圳

-------------------------会务组织：森涛培训网．森涛培训咨询服务中心 咨询电话：o2o-34O7-125O、34O7-1978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）

● 课程大纲: 第一讲、影响到外销团队建设的贸易理论评介

一、外销团队建设中的“八二法则”

二、外销团队建设中的“长尾理论”

三、波特的企业“高管背景”理论对外销团队建设的意义

四、新贸易理论与蓝海战略

五、本地化营销与本地化团队建设

六、国际供应链与国际供应链团队

七、以出口为导向的“团队跟单”理论 第二讲、进出口业务与外销团队管理分析

一、外销团队的管理模式

二、外销团队管理的误区

三、外贸运营特点对外销团队建设的影响

四、外销团队管理的总体战略和战术分析

五、团队精神与团队文化

六、外贸跟单流程变革与进出口业务分权管理

七、外贸跟单管理中牛鞭效益与处理措施

八、外销团队的红线管理

第三讲、外销团队激励与绩效评估

一、个别激励

二、团队激励

三、保障机制

四、补偿机制

五、增量机制

六、换汇成本与成本激励

七、销售递增与增量激励

八、市场拓展与客户激励

九、创新、创意与意见激励

十、如何激励问题解决者

十一、薪酬与绩效评估

第四讲、外销员的角色定位和外销主管的角色定位

一、外销员与外销主管的关系及定位

二、外销主管的责任与义务

三、外销员的权利、权力和责任划分

四、外销员不是外销主管的“兵”

五、职能整合与职能互补

六、外销团队的基本素质与心态

七、团队与成员忠诚度探讨

八、外销员与团队心态

第五讲、高效管理与外销流程管理

一、外贸业务的透明度解析

二、外贸管理的流程化特点

三、跟单是外贸管理的核心与关键

四、外贸业务的权力和决策中心在哪里？

五、流程化管理的四个关键阶段

六、流程管理的核心点确认

七、战略、整合、集成和协调

第六讲、培养企业的外销精英并留住精英

一、激发你的团队

1、思维

2、动力

3、引导

4、梯度与差距

5、内部竞争体系

6、财务权利分享与财务费用的出处

二、为你的团队创造理想的环境

1、硬环境

2、奖励明确化与激励公开化

3、竞争表面化与信息透明化

4、空杯心态与老板心态

5、制度与红线

6、文化与历史传承

7、回报在你的手上

三、千万别学诸葛亮

四、流程管理中的外行领导内行

五、外销高管的职责

1、你是谁？

2、聆听与赞美

3、让下属成功

4、“管”的界限

5、事务的管理者，而不是人员的管理者

6、流程缔造的高手，而不是业务的精英

7、抓大放小，职能互补

8、强调服务，专业互补

9、紧盯关键，角色互补

10、为一个合适的位置找到一个合适的人选

11、你是“炒鱿鱼”的高手吗？

六、个体成功与团队成就的互补 第七讲、外销团队的表格化管理

一、外销看板

二、客户档案管理、整理与归纳

三、销售日志、客户跟进与日志回顾

四、市场分析表格

五、物流、支持与服务管理表格

六、客户管理表格

七、海外营销规划、执行与保障措施

第八讲 外销团队的冲突处理

一、营造互信的合作气氛，培育团队精神

二、外销团队的冲突分析（区域市场冲突、客户冲突、产品冲突）

三、有效与有害冲突

四、冲突的阶段性分析

五、团队冲突的处理技巧与策略

六、团队冲突处理的步骤

七、处理外销团队冲突时，不同层级的管理人员所扮演的角色 第九讲 外销团队与外销员的忠诚度

一、忠诚度与期望值

二、认同感与归属感

三、忠诚度的基石：转换成本与背叛代价

四、忠诚度的基石：既得利益与企业愿景

五、忠诚度的基石：精神归属与情感纽带

六、忠诚度的基石：团队认同与工作环境

七、如何让脱离雁群的大雁仍然保持对团队的忠诚？ ● 讲师介绍: 陈硕老师，双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士)，省外经贸厅贸易顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一，曾任世界５００强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长，中粮集团驻香港、加拿大商务主办，惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国 际贸易首席咨询师，东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理，多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了６００多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务，受到企业和学员的广泛好评，陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验，是典型的实战派讲师，２０多年的外贸业务管理经验，特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧，具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力，对国际贸易术语有极精确的理解，同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享，每次都令学员意犹未尽，茅塞顿开。

第二篇：2011年终外销人员工作总结（模版）

2011年终工作总结

加入*****有限公司快有三年时间了,回想起来时间过得还挺快的,从毕业实习的那家公司来到这感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.刚开始的一两个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,在领导的屡次教导,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从第一个询盘的惊喜到接待客户的喜悦,让我的信心提高了很多,我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望,成功是给有准备的人.在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，同时也发现了自己处事态度的欠缺并努力的改正。工作能力取得了很大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些外贸工作情况以及销售总结如下：

工作情况：

一、订单业务

1.利用Alibaba、等平台，发布更新产品信息，通过阿里旺旺，MSN，邮件等与客户联系，进行详细的产品介绍以及订单的沟通。

2.参加广交会，广交会对于我来说是比较大的收获，不但订单增加了，还提高了本人的英语水平，认识了如何更好的以礼待客，面对面的接触客户更有利于生意的进行。

4.客户分析：根据我司产品的定位，我们的主要目标市场是非洲，东南亚 及部分欧洲国家。从2011年的整个的询盘来看，整体的询盘量较少，主要的询盘主要来自非洲，欧洲，东南亚等，且询盘质量不高。

5.熟悉产品知识和定价，认真巧妙的争取订单并下达生产。

6.完成订单以后，定期回访客户，每隔一段时间或者节假日的时候定与客人保持联系，做好售后跟踪与服务。

二、单证工作：

1.根据客户的订单，制作形式发票，合同评审，下达生产并跟踪。及时做好出货登记，包括发票、客户、口岸、货物描述、金额、核销单、日期等。有利于业务员及财务后期整理工作。

2.与工厂沟通货物的完成情况，并确认产品的细节，如牌子，参数等。根据货物的完成情况，确认口岸，安排订舱，确定海运费等相关事宜。并制作 合同，发票，装箱单 安排货物的商检等报关资料。

3.货物进港后，与货代核对提单等。待报关单出来以后，联系货代开票给我司，结算海运费。

4..提单出来发复印件给客人，催收余款之后，将提单，清关单据寄给客户。

5.每个月完成相应的订单记录工作，做好统计数据，销售心得：

外贸是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。

一.公司经营产品及价格定位：

1.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

2.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

二．客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。

三.你的谈判语言及技巧

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

一般来讲，从以下几个方面来做才能赢得客户：

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，目标市场在哪里，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们产品在“电焊机，电机，外观设计”方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该产品在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实际考察。

8、与客户交谈时谈吐大方，自信，注意语气，语速，礼貌待人。

9、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

10、学会“进退战略”。

以上所有知识也是从这几年当中，在报价，订单沟通，售后服务中，经理常常提到的，而且在每次公司会议的时候都特别强调过，让我受益匪浅。

工作总结：

一、脚踏实地，努力工作

我深知外贸销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。尤其外贸业务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。要做一名合格的业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。最重要的是，还要不停的提高自己的外语水平。

二、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：A、在工厂与客户之间的秤会偏向客户一点点，常常也会站在客人的角度看问题。就如黄总所说的“要对自己和自己的产品有信心，不能让客户牵着鼻子走”这种道理很正确，以后多实事求是，做到知己知彼。B、对于一些特殊的出货操作和付款方式“如L/C”的认识比较不足，以后在实际操作中要加强学习。C、英语口语水平一般，要努力提高。D、发布的产品和邮件不多，喜欢线上直截了当的找客人谈，这种方式有待改进，要学会持之以恒。

三、对公司的建议

A.主打产品有适当的库存，这样可以节省样单交易时间，有助于促进销售。

B.工厂调货，生产的安排要紧凑有序，避免交货延迟。

C.日后我们公司是进出口公司了，可以就产品优势上拓展行业，或者某些产品的零部件，配件自主进出口经营，不但能取得价格优势还能扩大经营渠道。

回首2011,展望2012!祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里收益多多！

第三篇：外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励实务班

（本课程全年深圳上海北京循环开课，欢迎咨询开课时间及报名优惠！）

外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励实务班

本课程有名额限制，额满顺延到下期，欲报名从速。

【培训对象】公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税与保税物流务人员，国际货运代理、私营公司老板，个人外贸SOHO一族

【课程背景】

今天的出口市场，以出口为导向的中国出口企业，不仅面临着内忧外困的恶劣而复杂的经营环境，而且面临着团队不稳，外销员出走的不利局面；如何处理外销人员与企业的关系，与团队管理人员的关系，成为外线团队高管不得不考虑的问题。外销员究竟是前线的“兵”，还是独立运作的“将”；究竟是出口业务的执行者，还是海外营销市场的策划者；作为外销业务的“帅”或“王”，您究竟应该如何处理？作为“帅”，作为“王”，您是不是也经常碰到如下令人头痛的问题：

1、外销员为什么总是认为自己的贡献大，而应获得的回报少？

2、为什么已经获得了企业的激励，仍然很难保证外销团队对企业的忠诚？

3、究竟应如何评定外销团队的业务成本？

4、外销团队的业务底线到底是什么？

5、如何衡量外销团队的海外市场的拓展效率和水平？

6、应怎样处理有能力却没有进取心的外线人员？

7、外销员为什么总是抱怨企业的指令不符合实际？应如何处理外销员与企业高管指令的差异而导致的冲突？

8、外销员为什么总是那客户的条件和企业谈判？

9、为什么企业留下的总是“散兵游勇”，而流失的总是“精兵强将”？

10、为什么我们的“无能之辈”，在其他企业总是“高手精英”？

11、外销员为什么总喜欢“单兵作战”，而不愿意“协同作战”？

12、高管和前沿外销员究竟应是什么关系？

13、“飞单”、“炒单”、“卖单”、“兼职”为什么在外线团队中如此流行？

14、外销员为什么宁愿开个自己的小公司，也不愿意成长为一个大公司的外销高管？

15、为什么外销员总是“闲得发慌”“忙得要死”？

16、究竟应怎样激励，才能激发外销员玩命？

17、外销高手是不是应该提拔为外销高管？为什么一个外销高手并不能带出一个高效的外销团队？

18、外销战略究竟是怎样的？

19、怎么没有一个我么可以仿效的外销团队评估体系呢？

20、外贸公司究竟应向何处去？

【课程大纲】

第一讲、影响到外销团队建设的贸易理论评介

一、外销团队建设中的“八二法则”

二、外销团队建设中的“长尾理论”

三、新贸易理论与蓝海战略

四、波特的企业“高管背景”理论对外销团队建设的意义

五、本地化营销与本地化团队建设

六、国际供应链与国际供应链团队

七、以出口为导向的“团队跟单”理论

第二讲、进出口业务与外销团队管理分析

华晟培训 公开课事业部

(报名咨询)

一、外销团队的管理模式

二、外销团队管理的误区

三、外贸运营特点对外销团队建设的影响

四、外销团队管理的总体战略和战术分析

五、团队精神与团队文化

六、外贸跟单流程变革与进出口业务分权管理

七、外贸跟单管理中牛鞭效益与处理措施

八、外销团队的红线管理

第三讲、外销团队激励与绩效评估

一、个别激励

二、团队激励

三、保障机制

四、补偿机制

五、增量机制

六、换汇成本与成本激励

七、销售递增与增量激励

八、市场拓展与客户激励

九、创新、创意与意见激励

十、如何激励问题解决者

十一、薪酬与绩效评估

第四讲、外销员的角色定位和外销主管的角色定位

一、外销员与外销主管的关系及定位

二、外销主管的责任与义务

三、外销员的权利、权力和责任划分

四、外销员不是外销主管的“兵”

五、职能整合与职能互补

六、外销团队的基本素质与心态

七、团队与成员忠诚度探讨

八、外销员与团队心态

第五讲、高效管理与外销流程管理

一、外贸业务的透明度解析

二、外贸管理的流程化特点

三、跟单是外贸管理的核心与关键

四、外贸业务的权力和决策中心在哪里？

五、流程化管理的四个关键阶段

六、流程管理的核心点确认

七、战略、整合、集成和协调

第六讲、培养企业的外销精英并留住精英

一、激发你的团队

1、思维；

2、动力；

3、引导；

4、梯度与差距

5、内部竞争体系；

6、财务权利分享与财务费用的出处

二、为你的团队创造理想的环境

1、硬环境；

2、奖励明确化与激励公开化；

3、竞争表面化与信息透明化；

4、制度与红线；

5、空杯心态与老板心态；

6、文化与历史传承；

7、回报在你的手上

三、千万别学诸葛亮

四、流程管理中的外行领导内行

五、外销高管的职责

1、你是谁？

2、聆听与赞美；

3、让下属成功；

4、“管”的界限

5、事务的管理者，而不是人员的管理者；

6、流程缔造的高手，而不是业务的精英

7、抓大放小，职能互补；

8、强调服务，专业互补；

9、紧盯关键，角色互补

10、为一个合适的位置找到一个合适的人选；

11、你是“炒鱿鱼”的高手吗？

六、个体成功与团队成就的互补

第七讲、外销团队的表格化管理

一、外销看板

二、客户档案管理、整理与归纳

三、市场分析表格

四、销售日志、客户跟进与日志回顾

五、客户管理表格

六、物流、支持与服务管理表格

七、海外营销规划、执行与保障措施

第八讲、外销团队的冲突处理

华晟培训 公开课事业部

一、有效与有害冲突；

二、营造互信的合作气氛，培育团队精神

三、冲突的阶段性分析；

四、外销团队的冲突分析（区域市场冲突、客户冲突、产品冲突）

五、团队冲突的处理技巧与策略

六、团队冲突处理的步骤

七、处理外销团队冲突时，不同层级的管理人员所扮演的角色

第九讲、外销团队与外销员的忠诚度

一、忠诚度与期望值

二、忠诚度的基石：转换成本与背叛代价

三、认同感与归属感

四、忠诚度的基石：既得利益与企业愿景

五、忠诚度的基石：精神归属与情感纽带

六、忠诚度的基石：团队认同与工作环境

七、如何让脱离雁群的大雁仍然保持对团队的忠诚？

【讲师介绍】陈硕老师

双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士)，省外经贸厅贸易顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一，曾任世界５００强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长，中粮集团驻香港、加拿大商务主办，惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国 际贸易首席咨询师，东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理，多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了６００多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务，受到企业和学员的广泛好评，陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验，是典型的实战派讲师，２０多年的外贸业务管理经验，特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧，具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力，对国际贸易术语有极精确的理解，同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享，每次都令学员意犹未尽，茅塞顿开。

华晟培训 公开课事业部

第四篇：2014年外销人员管理制度

销售公司外销人员管理制度

为了适应市场，占领市场，充实市场，充分利用可用资源。经总公司提议，建立业余销售团队，并做如下规定：

1、统一价格，所有外销人员必须执行销售公司2014年销售价格体系，外销人员提货价格对外绝对保密；

2、公司拟招聘外销业务人员，外销业务人员开发客户主要以代理商为主，统一由公司签订代理合同；

3、公司现有外围客户归公司统一管理；

4、首次签订的代理商一般原则上必须签订订单在10万元以上，10万元的订单也可以分两次付清，每次支付50%，以三个月的试用期为准；三个月满后根据代理完成情况，签订正式代理合同；

5、公司不负担外销业务人员的工资，并且外销业务人员在发展业务时的一切费用（包括税票、运费等）由个人承担；

6、外销业务人员采取就近提货原则，必须在公司指定的库房（西安、榆林、佳县厂房）提货；

7、外销业务人员在发展业务的时候，必须遵守国家法律法规进行市场开拓，发生任何意外。与公司无关，公司不负连带责任；

8、外销业务人员在发展业务的同时，需维护公司的形象，若有损害公司形象的行为。公司追究其责任；

9、公司提供适量的产品宣传资料，对外销业务人员的业绩公司同一挂账，利用利润差额，及时结算发生的每一笔订单业务；

10、在产品外包装及产品没有任何破损的情况下，外销业务员要求调换产品时公司应予以正常调换，调换过程中产生的费用由外销业务员个人承担；

11、总公司必须保证产品质量，如因质量问题，影响产品声誉、市场销售等造成的损失，由总公司承担；

12、未尽事宜，由公司和外销业务员协商解决。

第五篇：中英文外销合同范本

“外销合同”即“外贸合同”，就是出口方与进口方签订的相关销售协议，外贸出口货物量一般较大,签订合同是各自利益的保障前提。下面给大家分享了中英文外销合同范文，欢迎借鉴！

中英文外销合同

1合同编号：_________________

Contract No:_______________

签订日期：_________________

Date:______________________

签订地点：_________________

Signed at : _______________

电 话：____________________

Tel: ______________________

传 真：____________________

Fax:_______________________

电 报：____________________

Cable: ____________________

电 传：____________________

Telex: ____________________

电 话：____________________

Tel: ______________________

传 真：____________________

Fax:_______________________

电报：_____________________

Cable: ____________________

电传：_____________________

Telex: ____________________

经买双方确认根据下列条款订立本合同：

The undersigned Sellers and Buyers have confirmed this contract in accordance with the terms and conditions stipulated below :

1． 货号

Art No.名称及规格

Descriptions 单位

Unit 数量

Quantity 单价

Unit Price 金额

Amount

合计：_________________

Totally：______________

总值（大写）：_____________________

Total value:(in words)_____________

允许溢短____%。________% more or less in quantity and value allowed.2．成交价格术语：

Terms: □ FOB □ CFR □ CIF □ DDU □

3．出产国与制造商：___________________________

Country of origin and manufacturers : ________

4．包装：__________________

Packing: __________________

5．装运唛头：______________

Shipping Marks: ___________

6．装运港：________________

Delivery port : ___________

7．目地港：________________

Destination: ______________

8．转运：□ 允许 □ 不允许； 分批装运：□ 允许 □ 不允许

Transhipments: □ allowed □ not allowed

Partial shipments:□allowed □ not allowed

9．装运期：________________

Shipment date: ____________

10．保险：由____按发票金额110%，投保_____险，另加保_____险。

Insurance : to be covered by the FOR 110% of the invoice value covering additional

11．付款条件：

Terms of payment:

□买方通过_____银行在____年____月____日前开出以卖方为受益人的_______期信用证。

The buyers shall open a Letter of Credit at sight through bank in favour of the sellers prior to.□付款交单：买方应对卖方开具的以买方为付款人的见票后_____天付款跟单汇票，付款时交单。

Documents against payment(D/P)

The buyers shall duly make the payment against documentary draft made out to the buyers at sight by the sellers.□承兑交单：买方应对卖方开具的以买方为付款人的见票后_____天承兑跟单汇票，承兑时交单。

Documents against acceptance:(D/P)

The buyers shall duly make the payment against documentary draft made out to the buyers at sight by the sellers.□货到付款:买方在收到货物后____天内将全部货款支付卖方(不适用于FOB、CFR、CIF术语)。

Cash on delivery(COD)

The buyers shall pay to the sellers total amount within days after the receipt of the goods.(This clause is not applied to the terms of FOB,CFR,CIF).□

12．单据：卖给方应将下列单据提交银行议付/托收。

Documents ：The sellers shall present the following documents required to the banks for negotiation/collection.① 运单

Shipping Bills :

□ 海运:全套空白抬头/指示抬头、空白背书/指示背书注明运费已付/到付的已装船清洁海运/联运正本提单，通知在目的港 公司

In case by sea : Full set of clean on board ocean Bills of Lading / combined transportation Bills of Lading made out to order blank endorsed / endorsed in favour of or made out to order of ,marked “freight prepaid / collected ” notifying at the port of destination.□ 陆运：全套注明运费已付/到付的装车的记名清洁运单，通知在目的地 公司。

In case by land transportation: full set of clean on board land transportation Bills made out to marked “freight prepaid / collected ” notifying at the destination.□空运：全套注明运费已付/到付的记名空运单，通知在目的地 公司。

In case by Air : Full set of clean on board AWB made out to marked “freight prepaid/collected”notifying at

the destination.□ :

②标有合同编号信用证号及装运唛头的商业发票一式____份。

Singed commercial invoice in copied indicating contract No, L/C No.And shipping marks.③由_____出具的装箱单或重量单一式______份。

Packing list / weight memo in copies issued by.④由_______出具的质量证明书一式________份

Certificate of Quality in copies issued by.⑤由________出具的数量证明书一式________份

Certificate of Quantity in copies issued by.⑥保险单正本一式_______份。

Insurance policy / certificate in copies.⑦ 签发的产地证一式_______份

Certificate of Origin in copies issued by.⑧装运通知：

shipping advice:

另外，卖方应在交运后____小时内以特快专递方式邮寄给买方第____项单据副本一套。

In addition , the sellers shall, within hours after shipment effected , send each copy of the above—mentioned documents No.____, directly to the buyers by courier service.13．装运条款：

□ FOB

卖方应在合同规定的装运日期前30天，以电报/电传/传真通知买方合同号、品名、数量、金额、包装件、毛重、尺码及装运港可装日期，以便买方安排租船/订舱。装运船只按期到达装运港后，如卖方不能按时装船，发生的空船费或滞期费由卖方负担。在货物超过船舷并脱离吊钩以前一切费用和风险由卖方负担。

The sellers shall , 30 days before the shipment date specified in the contract advise the buyers by CABLE / TELEX /FAX of the contract No., commodity , quantity , amount , packages , gross weight , measurement , and the date of shipment in order that the buyers can charter a vessel / book shipping space.In the event of the sellers’ failure to effect loading when the vessel arrives duly at the loading port , all expenses including dead freight and / or demurrage charges thus incurred shall be for seller’s account.□ CIF或CFR

CIF and CFR

卖方须按时在装运期限内将货物由装运港装船到目的港。在CFR术语下，卖方应在装船前2天电传/传真/电报买方合同号、品名、发票价值及开船日期，以便买方安排保险。

The sellers shall ship the goods duly within the shipping duration from the port of shipment to the port of destination.Under CFR terms , the sellers shall advise the buyers by CABLE/FAX/TELEX of the contract No., commodity , invoice value and the date of despatch two days before the shipment for the buyers to arrange insurance in time.□ DDU

卖方须按时在装运期限内将货物由装运港装运至目的港。

The sellers shall ship the goods duly within the shipping duration from the port of the port of destination.□

14．装运通知

shipping advice :

一件装载完毕，卖方应在____小时内电传/传真/电报买方合同编号、品名、已发运数量、发票总金额、毛重、船名/车/机号及启程日期等。

The sellers shall immediately upon the completion of the loading of the goods , advise buyers of the contract No., names of commodity , loading quantity , invoice values , gross weight , name of vessel and shipment date by TLX/FAX/CABLE within _____hours.15．质量保证：

Quality guarantee :

货物品质规格必须符合本合同及质量保证书之规定，品质保证期为货到目的港_____个月内，在保证期限内，因制造厂商在设计制造过程中的缺陷造成的货物损害应由卖方负责赔偿。

The sellers shall guarantee that the commodity must be in conformity with the quality and specifications specified in this contract and Letter of Quality Guarantee.The guarantee period shall be months after the arrival of the goods at the port of destination , and during the period the sellers shall be responsible for the damage due to the defects in designing and manufacturing of the manufacturer.16．商品检验：卖方须在装运前_____日委托 检验机构对合同之货物进行检验并出具检验证书，货到目的港后，由买方委托____检验机构进行复检。

Goods inspection : The sellers shall have the goods inspected by Inspection Authority days before the shipment and issued the Inspection Certificate.The buyers shall have the goods reinspected by Inspection Authority after the goods arrival at the destination.17．索赔

Claims:

如经中国_____检验机构复检，发现货物有损坏、残缺或品名、规格、数量及质量与本合同及质量保证书之规定不符，买方可于货到目的港后 天内凭上述检验机构出具的证明书向卖方要求索赔。如上述规定之索赔期与质量保证期不一致，在质量保证期限内买方仍可向卖方就质量保证条款之内容向卖方提出索赔。

The buyers shall lodge claims against the sellers based on the Inspection Certificate issued by China Inspection Authority Days after the arrival of the goods at the destination , if the goods are found to be damaged , missing or the specifications , quantity, and quality not in conformity with those specified in this contract and Letter of Quality Guarantee.In case the claim period above specified is not in conformity with the quality guarantee period, during the quality guarantee period, the buyers have rights to lodge claims against the sellers concerning the quality guarantee.18．延期交货违约金

Late delivery and penalty

除双方认可的不可抗力因素外，卖方迟于合同规定的期限交货，如买方同意迟延交货，卖方应同意对信用证有关条款进行个性和同意银行在议付货款时扣除本条规定的违约金。违约金总值不超过货物总价值的5%，差率按7天0.5%计算，不满7天仍按7天计算。在未采用信用证支付的情况下，卖方应将前述方法计算的违约金即付买方。

If the sellers fail to make delivery on time as stipulated in the contract , with exception of Force Majeure, the buyers shall agree to postpone the delivery on conditions that the sellers agree to amend the clauses of the L/C and pay a penalty which shall be deducted by the paying bank from the payment under negotiation.The penalty , however , shall not exceed 5% of the total value of the goods.The rate of penalty is charged at 0.5%for every seven days , if less that seven days.In case , the payment is not made through L/C , the sellers shall pay the penalty counted as above to the buyers as soon as possible.19．人力不可抗拒：如因人力不可抗拒的原因造成本合同全部或部分不能履约，卖方概不负责，但卖方应将上述发生的情况及

时通知买方。

Force Majeure : The sellers shall not hold any responsibility for partial or total non-performance of this contract due to Force Majeure.But the sellers shall advise the buyers on times of such occurrence.20．争议之解决方式：

Disputes settlement :

□任何因本合同而发生或与本合同有关的争议，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在中国深圳。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

All disputes arising out of the contract or in connection with the contract , shall be submitted to the China International Economic and Trade Arbitration Commission for arbitration in accordance with its Rules of Arbitration in ShenZhen China.The arbitral award is final and binding upon both parties.□

21．法律适用

Law application :

本合同之签订地、或发生争议时货物所在地在中华人民共和国境内或被诉人为中国法人的，适用中华人民共和国法律，除此规定外，适用《联合国国际货物销售公约》。

It will be governed by the law of the People’s Republic of China under the circumstances that the contract is singed or the goods while the disputes arising are in the People’s Republic of China or the deffendant is Chinese legal person , otherwise it is governed by United Nations Convention on Contract for the International Sale of Goods.22．本合同使用的FOB、CFR、CIF、DDU 术语系根据国际商会《Incoterms 1990》

23．文字：本合同中、英两种文字具有同等法律效力，在文字解释上，若有异议，以中文解释为准。

Versions : This contract is made out in both Chinese and English of which version is equally effective.Conflicts between these two language arising therefrom.if any , shall be subject to Chinese version.24．附加条款（本合同上述条款与本附加条款有抵触时，以本附加条款为准）：

Additional Clauses :(conflicts between contract clause here above and this additional clause , if any , it is subject to this additional clause)

25．本合同共____份，自双方代表签字（盖章）之日起生效。

This contract is in copies , effective since being signed / sealed by both parties:

买方代表人:___________________________ 卖方代表人 :_________________________

Representative of the buyers : _______ Representative of the sellers :______

签字:_________________________________ 签字:________________________________

Authorized signature :________________ Authorized signature : ______________

中英文外销合同

2编号： no：

日期： date ：

签约地点： signed at：

卖方：sellers：

地址：address： 邮政编码：postal code：

电话：tel： 传真：fax：

买方：buyers：

地址：address： 邮政编码：postal code：

电话：tel： 传真：fax：

买卖双方同意按下列条款由卖方出售，买方购进下列货物：

the sellers agrees to sell and the buyer agrees to buy the undermentioned goods on the terms and conditions stated below.货号 article no.品名及规格 description&specification数量 quantity单价 unit price总值：

数量及总值均有_____%的增减,由卖方决定。

total amount

with _____% more or less both in amount and quantity allowed at the sellers option.生产国和制造厂家 country of origin and manufacturer包装： packing：唛头： shipping marks：装运期限：time of shipment：装运口岸：port of loading：目的口岸：port of destination：保险：由卖方按发票全额110%投保至_____为止的_____险。

insurance：to be effected by buyers for 110% of full invoice value covering _____ up to _____ only.付款条件：

买方须于_____年_____月_____日将保兑的，不可撤销的，可转让可分割的即期信用证开到卖方。信用证议付有效期延至上列装运期后15天在中国到期，该信用证中必须注明允许分运及转运。

payment：

by confirmed, irrevocable, transferable and pisible l/c to be available by sight draft to reach the sellers before ___/___/_____ and to remain valid for ingotiation in china until 15 days after the aforesaid time of shipment.tje l/c must specify that transhipment and partial shipments are allowed.单据：documents：装运条件：terms of shipment：品质与数量、重量的异义与索赔：quality/quantity discrepancy and claim：人力不可抗拒因素：

由于水灾、火灾、地震、干旱、战争或协议一方无法预见、控制、避免和克服的其他事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方不负责任。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事件通知另一方，并在不可抗力事件发生15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方。

force majeure：

either party shall not be held responsible for failure or delay to perform all or any part of this agreement due to flood, fire, earthquake, draught, war or any other events which could not be predicted, controlled, avoided or overcome by the relative party.however, the party affected by the event of force majeure shall inform the other party of its occurrence in writing as soon as possible and thereafter send a certificate of the event issued by the relevant authorities to the other party within 15 days after its occurrence.仲裁：

在履行协议过程中，如产生争议，双方应友好协商解决。若通过友好协商未能达成协议，则提交中国国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会，根据该会仲裁程序暂行规定进行仲裁。该委员会决定是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用，除另有规定外，由败诉一方负担。

arbitration

all disputes arising from the execution of this agreement shall be settled through friendly consultations.in case no settlement can be reached, the case in dispute shall then be submitted to the foreign trad arbitration commission of the china council for the promotion of international trade for arbitration in accordance with its provisional rules of procedure.the decesion made by this commission shall be regarded as final and binding upon both parties.arbitration fees shall be borne by the losing party, unless otherwise awarded.备注：remark：

卖方： sellers： 买方：buyers：

签字：signature： 签字： signature：