第一篇：保洁班长的基本职责和任务

保洁班长的基本职责和任务

1、负责管理区域的保洁工作；组织落实和巡查工作，每天抽查各责任区，并对发现的问题及时进行记录与处理；对前一日的检查不合格进行复查，并做好复查记录，2、每周召开一次班务会，检讨工作中存在的不足，发扬优点及时收集听取的信息汇报给主管。

3、定期组织在职培训，不断提高员工的工作质量并结合实际工作不断完善工作制度、工作流程及工作时间安排；

4、负责保洁工具材料的申请、领用及监督使用，并教育员工增收节支、树立良好的敬业、乐业精神；

5、负责新员工的入职引导及负责新员工培训、并督促工作；

6、每月底对保洁班员工进行考评、并将考评结果反馈给考核人以利于其及时改进；

7、协助主管对保洁进行绩效考核管理，每月初将考勤及考核情况报主管检查。

8、负责对本部门离、辞职人员所交物品的检查工作。

9、完成领导交办的所有工作（带领员工）。

10、做到员工向班长负责，班长向主管负责。

11、认真召开班前会，检查保洁员的仪容仪表、工作范围内的卫生状况。

12、遵守公司及服务中心的各项规章制度、团结互助、做好本职工作。

13、做好本职工作的同时也要做好与其他本门的配合工作。

14、爱岗敬业、遵纪守法、严于律己、以身作则。

第二篇：保洁班长工作职责

保洁班长工作职责

1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。

2、协助主管制定工作计划，并协调同事间的工作关系。

3、在日常保洁工作中督促员工注意安全，消除事故隐患。爱护公物，帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止因保洁不当对保洁工具及设备的损坏。

4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。

5、对员工的素质、工作态度，业务技术负有培训和提高的责任。

6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。

7、对员工在公共区域拾到物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。

8、每天不定期的对保洁区域进行检查，根据卫生检查项目标准严格执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。

9、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其他任务。

保洁员工作职责

1、爱岗敬业，不迟到早退，团结合作，积极工作。

2、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持礼貌用语。

3、按工作流程完成分管区域的保洁任务，保洁质量达标，节约原材料，降低成本。

4、维护公司利益，不挪用，私分清洁用品及工具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品，应及时上交班长或主管。

5、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。

6、发挥工作主动性，服从工作安排，积极参加培训，提高业务能力。

7、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内的垃圾、杂物。

8、提前15分钟上岗进行交接班打分制度。

9、工作期间如有矛盾，及时向主管汇报解决,严禁影响工作进程。

10、积极完成上级交办的其他任务。公侧卫生保洁标准

交接班时，接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。

1、公厕天花板的擦洗;

2、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

3、蹲坑、尿池、刷洗干净，无便渍污渍；

4、水箱的清洁擦洗；

5、卫生间地面干净，无水渍（不滑），无污物、纸屑垃圾等；

6、每日要在清理干净后，喷洒除味剂（空气清新剂）；

7、做好巡查保洁工作。

商场保洁项目内容

1、商场公共区域地面清扫，拖擦，及巡回保洁；

2、垃圾容器的倾倒擦洗；

3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭；

4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；

5、商场内其他设施的擦拭；

6、商户包装箱及垃圾的收集清运；

7、商场货梯及扶梯的清理保洁；

8、办公区域的清扫保洁；

9、商场安全通道步梯的清扫保洁；

10、注意事项

（1）保洁工作安排要根据情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧时间清扫、拖擦，当顾客拥挤时，进行边角擦拭。商场清扫要在开门营业之前做完。

（2）商场客流量大时，保洁要十分注意，工具避免碰到顾客，不能影响顾客购物，尽量不要在人流量大的时候保洁。

第三篇：保洁绿化班班长职责

保洁绿化班班长职责

保洁绿化班主要是营造小区良好的居住环境，搞好小区的绿化和清洁卫生，具体职责如下：

一、依据小区环境规划，制定小区的整体养护，挖掘绿化空间，提高绿化覆盖率。

二、贯彻建设环保绿化小区方案，在园林绿化，垃圾处理，污染控制方面制定详细的管理制度。

三、对绿化保洁工作，按人员区划片包干作业管理，做到员工之间任务划分清楚，责任明确。

四、负责检查员工现场工作情况，掌握小区内绿化状况，清洁状况，必要时现场指导员工操作。

五、精心设计小区各种环境标识牌，设计小区的人文景观，提高文化品位。

六、定期开展小区四害等消除工作。

七、做到无卫生死角，保持小区整体卫生干净，整洁。

八、完成领导交代的其它任务。

水电班班长职责

水电班班长在管理处的领导下，对小区内各类机电，供水设 备的运行、保养维护实施具体管理，其职责如下：

一、熟悉辖区内供电、自来水、网络走向、进水总水阀、电表位置、数量等低压线路号，所属变电站名，各配电室出线回路走向，电气设备的配置和使用，电梯、保安、消防等设备的操作；

二、严格遵守公司制定的电气运行维修保养，水泵设备的运行维修保养，电气每半个月保养一次，水泵每（）检查一次，小修不过夜，中修三天内处理完毕，正确判断一般设备的故障，采取应急措施；

三、每天巡视配电室一次，观察电压表、电流表，计量器是否正常，发现问题及时处理，处理率100%，设备完好率100%，准时每月抄表一次，准确率100%，更换各类水泵泵头，阀门完好率100%；

四、发现停电、停水，应及时查明原因，并及时与供电部门、供水部门取得联系，采取应急措施；

五、坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好值班记录，保管好资料、图表、工具等；

六、处理业主投诉，一般投诉24小时内解决；

七、开展便民服务，按公司定价，收取有偿服务费；

八、配合收款人回收各类资金，认真执行管理处停送水电的规定；

九、做好下水道维护，疏通化粪池的清理、用水井盖的检查等工作；

十、完成管理处交办的其他任务。

保安队队长职责

保安队队长在管理处经理的直接领导下，对住宅区的治安，交通车辆管理负全面责任，其职责如下：

一、协助招聘保安员，对保安队伍的发展和建设负全面责任；

二、负责保安员的上岗培训和思想教育，职业道德教育，接受管理处和辖区派出所的监督和指导；

三、负责与派出所的工作联系，做好安全防范工作，参加有关维护治安、预防罪案发生的统一行动；

四、负责保安队日常工作安排，合理调配人员，保证流动岗和固定岗24小时内无缺岗，无治安死角；

五、负责对员的出勤考核，坚持白天和黑夜查岗制度；

六、督促队员遵守员工宿色管理制度，安排值日，负责队容纠察，保持队伍有良好的风气；

七、负责队员的政治思想工作教育，对态度不好，工作不认真的员工做思想工作，对屡教不改和情节严重者书面提出处理意见报经理裁决；

八、定期组织队员进行常规训练，学习火警、匪警，及突发事件的应急措施，救生知识，帮助每个队员都能按要求达标；

九、定期会放住户对小区治安的意见和提议，做好记录向上级汇报；

十、认真完成经理交代的其它任务。

管理处经理职责

管理处经理在公司总经理的直接领导下，带领管理处全体人员对小区实施专业化、一体化管理，接受管委会、业主和有关业务部门的监督，实施各项管理指标，其职责如下：

一、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度；

二、负责管理处日常管理经费，合理控制费用开支；

三、负责组织、协调员工工作安排，负责管理处员工工作绩效考评；

四、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作；

五、负责管理处各项工作检查，督促各项管理工作的落实，使员工树立一流工作成绩的荣誉感；

六、组织每周工作例会，了解人员状态，工作难点，总结和布置工作；

七、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展工作；

八、接受公司总经理及业主委员会组织的任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责；

九、关心员工生活，解决员工困难，丰富员工业余生活，增加集团凝聚力。

十、完成公司及总经理交办的其它任务。

电梯（操作）工岗位职责

一、电梯工应持经劳动局培训考核合格的上岗证上岗；

二、待人主动热情，有礼貌，文明用语；

三、当班时不得串岗，擅自离开岗位；

四、电梯内不得看书及做私活等，不得和客人闲聊；

五、电梯保持清洁，脏了随时擦，制止电梯乘行人员在轿厢内吸烟；

六、电梯工要妥协保管电梯门和机房的要是5，电梯停运时，应使电梯处于检修状态，关闭电梯门；

七、电梯工在下列情况下应提醒乘行人员不得使用电梯： 1）人员超载；

2）携带品对轿厢造成损坏的表面尖锐物件者； 3）携带超长、超重物品者； 4）携带对轿厢有污染的物品者； 5）衣衫污秽及赤膊者。

第四篇：保洁班长

有下列行为者将给予警告和经济处罚（每分10元，以此类推）：

1、所有人员必须统一着装，根据项目部通知或季节变化更换，不按规定着装：上衣、裤子、帽子（徽）、领带、肩章、臂章、纽扣、腰带、胸卡等，每处扣3分。

2、男士头发太长，留小胡子;女士留怪异发型，浓装艳抹，扣1分。

3、当班时间闲逛、吃东西、吸烟、玩手机、听收音机、聚堆闲谈、看书报、会客、打电话、办私人事情，违者一项扣5分。

4、门卫严格遵守来客登记制度，先电话询问被访者是否预约，经确认后填写来客登记表方可入内。如有外来人员未经登记进入，发现一次扣5分。

5、如有推销保险、商品人员等进入，发现一次扣10分，6、未按规定佩戴对讲机，没有及时与其他岗位沟通相关问题的一次扣1分。

7、上班时间睡觉，扣50分；脱岗者扣发当月工资，由此造成的损失由当事人和项目部相关人员承担。

8、上班前两小时之内喝酒或酒后值班一次扣10分，酒后打架斗殴者给予开除。

9、上班迟到和早退一次扣2分。

10、未提前请假或请假后不能按时返回者、迟到30分钟以上者均按旷工处理，旷工一次扣5分。

11、不按规定填写交班记录发现一次扣1分。

12、工作场所大声喧哗，不讲公共道德秩序者，值班期间有骂人行为者，扣1-5分。

13、公共区域、岗亭内的卫生实行轮流值日制，当班值日人员必须每日对所管理区域内进行两次以上清扫，保持桌面、地面、设施设备干净整洁，生活垃圾日产日清，如卫生不合格，发现一处扣当班人员0.5分。

14、捡到物品不上交、不登记、不报告，且因此造成的损失由当事人全价赔偿并扣10分。

15、由于个人失误、损坏、丢失停车卡及公用物品，且因此造成的损失由当事人全价赔偿并扣5分。

16、未经项目经理和主管领导批准，私自顶班换班者，扣3分。

17、不认真完成工作，无故拖延；服务质量差，不服从指挥管理者，顶撞领导者，扣10分。

18、未按服务质量要求完成任务，被甲方检查扣分者，扣20分，情节严重予以辞退。

19、对于处理突发意外事件的要求，岗位责任人若在管理区内发生突发事件不能很好、正确处理的，或知情不报、延报、误报、漏报甚至是不予理睬的，如查询属实一次扣20分，情节严重者予以辞退。

20、辞职员工需提前15日提出书面申请，由主管领导和项目经理签字批准后方可离职，私自离开，扣除当月全部工资。

21、对违反以上规定，并屡教不改者，从重处罚，直至辞退。

22、值班期间，所有人不准在公共区域内抽烟，发现一次扣1分，

第五篇：保洁人员工作职责和基本标准（模版）

保洁人员工作职责和基本标准

每天： 1、7：00-8:30第一遍楼道、洗手间、卫生间、卫生桶清理，过水一遍，包括校领导房间和四楼、五楼会议室卫生清扫一遍； 2、10：00-10:30楼道清扫碎纸片，清理厕所卫生、过水一遍；

3、下午1：30-2:00清扫地面、卫生桶垃圾，送到操场垃圾指定点、清理厕所卫生、过水一遍；

4、下午4：00-5:00清理楼道洗手间、卫生间、卫生桶，过水一遍；

5、每隔两天，即周一、三、五擦拭楼道内不锈钢扶手、挂板和大门玻璃窗一遍；

6、每天由教学保障处分管人员对各楼卫生进行监督检查，并填写检查记录表。每周：

7、每周彻底打扫一遍、洗手间的门、窗及卫生死角处；

8、经常检查厕所、洗手间下水道是否被杂物堵住，一般故障自行处理，复杂故障及时报告教保处处理；

9、每周擦拭校门口和教学综合楼门口三块牌子； 每月：

10、每月擦拭一次综合楼一楼、四楼、宣传栏玻璃；

11、每月擦拭一次校领导和四楼、五楼会议室门窗玻璃；

12、每月负责清扫一次A、B楼道灰尘、蜘蛛网；

13、每月由教保处对保洁人员进行一次讲评，表扬先进，批评落后；

14、遇到雨雪天气，要及时将棉垫子铺在各楼门口，雨雪停后，要及时收回指定位置；

15、按教保处要求，完成指定被褥、床单清洗、晾晒工作，并责任到人，负责收回，不得丢失；

16、公共区域要保持清洁，地面无纸屑、烟头、痰迹，场院无杂草、落叶等。

17、卫生间、大便池要求无异味，场面冲洗干净、无蜘蛛网、黄硝、杂物、上水无漏、保持管路畅通。评分细则（10分）

场院无纸屑、杂草、落叶：杂物等清洁不彻底，扣4-8分，若不清扫，扣10分。

教学楼，宿舍楼：卫生间、洗漱间要做到无异味，无黄硝，泥尘，蜘蛛网，上水无滴漏，下水无堵塞。以上等各项不达标，扣4-8分，提出批评，若不改正，扣10分。

卫生保洁人员未遵照本制度、规定的时间和标准执行的，根据情节轻重扣发本人工资50-200元，直至解除劳务合同。

16、完成学校临时性突击卫生任务；

17、完成学校指定教室卫生清扫工作；

18、完成学校交办的临时性工作任务。

职工学校教学保障处

2011年10月14日