第一篇：社会工作考试 初级习题

社会工作考试 初级习题

（一）一、单项选择

1．2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。下列选项中，不属于《决定》内容的是（）

A．造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要

B．为了提高专业化社会服务水平，要在相关部门配备社会工作专门人员

C．要加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的专门人才

D．要完善社会工作岗位的设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才 E．建立社会工作专业人才的薪酬制度

2．社会工作坚持“助人自助”的理念，关于这一理念，下列说法错误的是：（）A．其目的在于促进服务对象潜能的发挥 B．在工作过程中，服务对象要完全依靠自己 C．其最终目的在于预防新问题的出现

D．社会工作者在帮助服务对象的过程中获得自我成长 E．其目的在于提升服务对象自身的能力

3．社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。A．精神生活面临危机的社会成员 B．物质生活面临危机的社会成员 C．社会交往面临危机的社会成员 D．工作面临危机的社会成员 E．人生信念面临危机的社会成员

4．关于社会工作在社会层面的目标，下列错误的是（）A．包括解决社会问题 B．包括促进社会公正

C．最终目的是促进社会革命 D．最终目的是推动社会进步

E．是社会工作所承担的社会责任的具体表现 5．关于社会救助，下列错误的是（）A．也叫公共救助

B．目的是保障当事人的生命安全和基本权利

C．是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助 D．是对社会保障制度的最初级、最基本的组成部分 E．只是向困难的人群发放食物、生存物资和金钱

6．下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是（）

A．社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法助人的服务活动

B．社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的职业活动 C．社会工作注重专业价值、强调专业方法 D．志愿者和义工服务就是专业的社会工作

E．社会工作注重实践，强调助人者与受助者之间的互动，强调团队的合作

7．社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了（）A．社会工作者与服务对象的关系 B．社会工作者之间的关系

C．社会工作者与自己所处的工作机构的关系 D．社会工作者对社会工作专业的责任 E．社会工作者对社会的责任 8．需要的对象性是指（）A．需要都指向一定的对象 B．需要都指向不确定的对象 C．需要的对象是不明确的 D．需要没有对象

E．需要是人对所有精神和物质产品的需要 9．（）美国开始从事预防自杀的研究，并且成立了预防自杀的危机介入中心

A．20世纪70年代

B．20世纪50年代 C．19世纪50年代 D．20世纪80年代 E．20世纪90年代

10．所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与（）之间加入中性刺激建立条件反射理论 A．操作性条件反射 B．社会学习反射 C．无条件反射 D．系统脱敏反射 E．刺激性条件反射

11．在1957年，罗杰斯总结得出（）把辅导介入的重点转向辅导过程中的伙伴关系的建立 A．促使服务对象改变的充分必要条件 B．建立良好工作关系的必要条件 C．以工作关系为中心的治疗模式 D．人本治疗模式

E．以当事人为中心的治疗模式

12．在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作的角色是（）A．使能者

B.联系人

C.教育者

D.倡导者

E.治疗者

13．对于服务对象长段的谈话，社会工作需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含„„几个方面的要求？”这种技巧是（）

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

E.自我披露 14.以小组的组织结构来划分小组可以将小组划分为（）

A.组成小组和自然小组

B.自愿小组和非自愿小组

C.基本小组和次层小组

D.正式小组和非正式小组

E.封闭小组和开放小组 15.在下列小组中，（）属于心理治疗小组

A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组 C.青少年的野外拓展训练小组

D.癌症病友小组 E.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

16.在小组工作的过程中，组员不再是个人单独面对问题，而是依靠组员间形成群体力量共同解决问题，这在功能上发挥了小组工作的（）的特点 A.影响个人转变

B.社会控制 C.形成群体力量解决问题

D.再社会化 E.自我实现

17.在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员（）

A.关系疏离

B.关系亲密 C.在冲突中的特殊表现

D.对小组有信心 E.乐于助人

18.在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，形成互相帮助，这说明小组工作者在发挥（）A.资源提供者

B.协调者 C.教育者

D.能力促进者 E.引导和支持者

19.在运用控制小组进程技巧时，工作者要在组员间组织起直接的、目的明确的互动，鼓励组员在小组发展中承担更多的责任，这样做的目的是（）A.增强小组内的和谐氛围 B.可以帮助组员从困境中解脱

C.以使小组具有更大、更有效的发展动力 D.可以是小组组员更加融入集体 E.树立和提升组员信心

20.小组工作者在运用小组会议技巧的同时，要注意“真诚流露自我”，其含义是指（）A.工作者要帮助组员正确面对自己问题，从而尝试改变自己 B.工作者促使小组讨论和分享尽快与小组目标对接

C.工作者要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，从而把握组员的情绪 D.工作者为了让组员有足够的思考空间和集中思想与小组焦点，要有意识的让会议保持短暂的沉默

E.在组员们相互交流思想和情感时，工作者用以心换心、以情换情的态度介入，真诚地以自己的个人感受和经验参与交流

21.在地区发展模式的实施策略中，（D）主要是针对社区中居民对社区资源的不熟悉、社区认同感不强而采取的策略

A.社区发展

B,社区行动 C.社区照顾

D.社区教育 E.社区文化

22.社区照顾的任务目标是为（A）提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常的生活 A.有需要的人群

B.社会所有人群 C.社区所有人群

D.社区每个家庭 E.社区每个组织

23.为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊的学校，协助其接受文化教育，这种社区照顾的角色属于（C）

A.治疗者

B.辅导者

C.经纪人

D.倡议者

E.顾问 24.社区工作评估阶段总结工作不能过分依赖感性或太重（E）；总结工作要着眼于未来的方向，而不是走形式或过场。

A.领导决策

B.群众参与 C.组织活动

D.服务质量 E.数据统计 25.我国于1994年颁布实施的《劳动法》中，为调整劳动关系，对一些相关问题做出了明确规定，下列不是其中内容的是（E）

A.劳动就业规定

B.工资保障规定 C.工作时间规定

D.劳动合同规定 E.劳动的意义和功能

26.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程，强调的是（B）运作的过程 A.政府

B.社会服务机构

C.非营利组织

D.社团

E.民政局 27.社会服务是一系列有组织的活动，是通过（E）的努力来实现社会政策

A.政府机关

B.社团

C.组织领导

D.督导者

E.社会服务机构和社会工作者 28.志愿者也称为“志愿工作者”、“义务工作者”，下面不符合我国志愿者的“身份要素”的是（E）

A.根据自由的意愿作选择

B.不计金钱财物的酬赏

C.以具体的行动参与、投入

D.所作所为是满足社会的需要 E.制作理论上的相关研究

29.政府对福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演（A）的角色

A.奖励者

B.督促者

C.伙伴

D.领导者

E.中间人

30.社会工作者督导有多种类型，如果某一种督导强调学习过程，焦点就集中在一般议题，而且从专业的角度来看，被督导者自己承担更多的责任，督导者大多提供教育训练，那么它属于（A）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

E.教育式督导 31.下列论述属于定量研究特点的是（D）

A.注重研究对象的特殊性

B.以归纳法为主要研究策略 C.在研究过程中同步分析资料

D.以演绎法为主要研究策略 E.在研究过程中形成假设

32.下列论述属于实证主义观点的是（C）A.自然科学方法不适用于社会学科的研究 B.反对社会唯实论，主张社会唯名论 C.自然科学方法是用于社会科学研究 D.社会科学知识是主观和相对的

E.反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法

二、多项选择 1．下列选项中，（A B D）属于社会工作三大直接的专业方法。

A．个案工作方法

B.小组工作方法

C．精神治疗

D.社区工作方法 E．社会工作研究

2．社会工作的基本对象有（A B D E）A.无依无靠的老人

B.孤儿

C．社会公众

D.精神病患者 E．因失业而沦为生存困难者

3．下列选项中，（A CD）属于残障人士康复服务的服务方式

A．社区康复

B.精神康复

C.机构内康复

D.职业康复

E.物理治疗

4．关于工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系，下列描述中错误的是（A B C E）A．社会工作者单向地给与服务对象某种服务 B．社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从

C．社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法 D．双方合作，共同面对与解决问题

E．社会工作者是指路人，服务对象是跟从者

5．关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是（A C D E）A．是社会工作者所持有的助人观念

B．它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法 C．是指社会工作者自身的真实价值观

D．不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他全部的工作之中 E．是社会工作的灵魂

6．在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求主要包括（A B C D）

A．技术能力

B.文化能力

C.良好的心理素质

D.持续学习的能力 E.社会工作的专业价值观

7．社会工作者对全社会的伦理责任主要包括（B C D E）

A．行政效益

B.社会福利

C.公众参与

D.公共紧急事件

E.社会行动 8．社会工作专业守则涉及的几个方面包括（A B C D）A．社会工作者与服务对象的关系 B，社会工作者之间的关系

C．社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D．社会工作者对社会工作专业的责任 E．对社会工作者的责任

9．以下（A B C D）是残疾人合法权益的内容

A.健康权

B.环境友好权

C.劳动权

D.享受精神文化生活权

E.政治权 10.孩子处于儿童时期，家长的主要任务是（A B C D）

A.喂养

B.教育

C.教化

D.培养良好人格

E.教授知识 11.老年期的主要特征有（A B C D）A.生理功能认知能力有较大退化

B.容易回忆过去

C.社会角色减少 D.开始退出社会生活的中心

E.老年性疾病多发 12.下列选项中，属于危机发展过程的有（A B D E）A.恢复期

B.发生

C.评估

D.应对

E.解决

13.在行为治疗模式中，对服务对象的行为进行评估的工作内容主要有（B C D E）

A.确定引起行为问题的内部心理因素 B.确定需要修正的行为

C.明确需要修正行为的外部环境刺激 D.确定需要修正行为的结果 E.了解需要修正行为的强化因素

14.在接案过程中，个案工作的工作重点包括（B C D E）A.签署工作协议

B.促使有需要的求助对象成为服务对象 C.明确服务对象的要求

D.初步评估服务对象的问题和需要 E.了解求助对象的求助愿望

15.下列选项中，属于支持技巧的有（A C D E）

A.专注

B.澄清

C.倾听

D.同理心

E.鼓励 16.心理社会治疗模式的诊断包括（A B E）

A.缘由诊断

B.心理动态诊断

C.身体状态诊断

D.人格状态诊断

E.分类诊断 17.下列各类型小组中，（A C E）

A.街头玩伴

B.围棋兴趣小组

C.朋辈小组

D.楼长工作委员会

E.家庭 18.下列各类型的小组中，（A C D）

A.争取社区居民利益小组

B.自闭症人士治疗小组

C.社区老年人娱乐小组

D.改变社区环境的“维权小组” E.行为矫治小组

18.在选择（招募）组员时，组员的来源可以有（A D E）

A.机构中有需要的服务对象

B 生活水平低于本地最低生活保障线的居民

C.社区中的乞讨人员

D.通过与服务对象的接触发现的有加入小组需要的对象 E.通过宣传及与相关机构、个人联系、主动提出参加的人 19.在小组初期社会工作者的任务是（B C D E）

A.抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力 B.充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态 C.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

D.澄清小组目标并促进与目标一致的小组规范和小组结构 E.承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色

20.在小组的结束期，工作者的主要任务有（A B C E）A.认识小组组员以离别情绪为主的心理行为特点

B.要以帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点 C.做好结束期的工作和小组评估 D.促进小组成员的互动

E.担当好小组领导和引导的角色

21.与个案工作和小组工作相比，社区工作的独特性是（A B D E）A.分析问题的视角更加结构取向

B.介入问题的层面更为宏观 C.更能影响个人转变

D.具有政治性 E.富有批判和反思精神

22.在社会策划模式的实施策略中有很多具体步骤，其中确定目标和达成目标的标准是重要的步骤。目标的确立要遵循（A B C E）

A.与同事共同讨论；以文字表达，且是具体及可量度的

B.有明确的服务对象，并被同事、社会人士和服务对象理解、认同和支持 C.具有一定难度和挑战性，并强调对服务对象的改变 D.明确政府与企业的需要或要求

E.有完成目标的时间限制，有清楚的先后次序和重点效果目标 23.“由社区照顾”是指由（A B C D）等提供的照顾和服务 A.家庭

B,亲友

C.邻里

D.志愿者

E.大型机构 24.社区工作在启动阶段的工作重点是（A B C D）

A.行动方针和主要任务

B.介入策略和工作方法 C．阶段性工作目标的实现

D.注意事项 E.评估总结 25.会议是社区工作中最常用的工作方式，一个居民会议一般分为四个步骤：会议前—会议中—会议后—行动。在行动阶段工作内容和技巧的重点有（A B D）A.行动是要根据会议的决定，落实工作

B.如果有突发情况，要考虑召开紧急会议或征询意见 C.行动必须通过政府主管部门的同意 D.要及时将工作进展告诉居民 E.行动需要与社区结合

26.社会服务机构通常指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务队形提供服务的非营利组织。下面组织中不属于社会服务机构的有（B E）A.老龄工作委员会

B.文联

C.妇女联合会

D.儿童福利院 E.教育委员会

27.志愿者参与社会服务的动机有的是以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下列中以志愿者自我为中心的动机是（A D E）

A.小李参加为失学儿童募集学费的志愿活动，希望受到他人的尊敬 B.王青想尽一点社会责任，参与环保志愿活动、C.小王受母亲的影响而参与社会服务活动

D.孙平想获得工作经验，学习新技术，因此参加谋福利机构的志愿活动 E.徐琳认为现在需要帮助别人，将来会“善有善报”

28.企业捐款是社会服务机构的重要资金来源之一，以下可能属于企业捐款动机的是（A B C D）

A.市场营销

B.为了自己获利 C.为了合理避税

D.进行社会联谊 E.活的社会保护

29.下列有关社会工作研究中的价值关联的陈述，正确的是（A B C E）

A.尊重研究对象的价值和尊严

B.协助研究对象最大机会的进行自我决定 C.领悟研究对象的共同需求和独特偏好 D.严格遵守客观性原则保持价值中立 E.对象的潜能和改变动机

30.问卷中答案设计应满足的原则是（A C）

A.互斥性原则

B.专业化原则 C 穷尽性原则

D.合理性原则

E.简明性原则 31.一般来讲，社会工作督导的功能体现在（A B C）

A.行政的功能

B.教育的功能 C.支持的功能

D.管理的功能

E.监管的功能

（二）一、单项选择

1.下列选项中，属于社会工作扩大的服务对象的是(E)A.孤儿

B.无依无靠的残疾人

C.精神病患者

D.孤寡老人

E.因为退休而陷入孤独的老人

2.过分福利虽然帮助某些贫困者脱离威胁其生存的困境，但是也可能会“养懒汉”。这里的“养懒汉”就是过分福利的（B）

A.正功能

B.反功能

C.消极功能

D.积极功能

E.社会功能 3.关于社会工作的专业价值，下列描述错误的是（E）A.是社会工作的灵魂

B.是指社会工作者在从事专业服务时遵循的理念、指导思想和伦理 C.强调平等之爱 D.强调对人的尊重

E.是指社会工作者自身的真实价值观

4.下列关于社会工作的基本构成要素，其中不正确的是（D）

A.服务对象

B.社会工作者

C.专业价值观

D.盈利的助人行动

E.专业方法 5.“作为社会成员之一，每个人都有义务在自我实现过程中对公益有所贡献。”这是（E）A.人的权利

B.社会功能

C.社会责任

D.社会权利

E.个人对社会的责任

6.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前预约了服务对象当天上午进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办？是履行母亲的职责，照顾女儿，还是履行工作的责任，去见服务对象？社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于（D）A.保密问题

B.情理法的问题

C.价值中立还是价值介入 D.个人利益和社会责任

E.自决原则和知情同意

7.按照马斯洛的需要理论，人类的需要从低到高分为不同的层次，以下表述正确的是（B）A.各种需要同时并存

B.各种需求同时并存，某种占主导地位的需求主导人的行为 C.低层次的需求得到满足后，产生高一层次的需求

D.低层次的需求是生来就有的，高层次的需求是后天学习的E.低层次的需求和高层次的需求都是后天学习的

8.社会化是指个体通过与外部环境的积极互动，形成自己的人格，学会参与社会和群体的方法，掌握社会经验与规范，并取得社会成员资格的成长过程，狼孩的成行过程不属于社会化过程，因为（C）

A.狼孩学习了狼的生活习性

B.狼孩不具备完整的人的生理结构 C.狼孩没有与人类一起生活 D.狼还没有学习人类规范 E.狼孩不会与人类沟通

9.人的生理状况一般开始于（B）

A.35岁

B.40岁

C.45 D.50岁

E.55 岁

10.对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估，属于（A）的重要内容 A.心理动态诊断

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.行为诊断

E.生理诊断

11.在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用（A）的提问引导服务对象整理自己的想法和感受

A.开放式

B.封闭式

C.引导式

D.启发式

E.质问式 12.从服务对象最害怕的开始，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。这种行为治疗技术被称为（C）

A.放松训练

B.系统脱敏

C.满灌疗法

D厌恶疗法

E.逐级放松

13.社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为的会谈技巧是(B)A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

E.自我披露

14.（D）是把具有同质性的人聚居在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。

A.教育小组

B.成长小组

C.心理治疗小组

D.支持小组

E.任务小组

15.小组成员彼此熟识和聚合，能接纳其他成员的个性、实力、态度和需要，能够相互扶持，自由沟通，这体现出小组工作的（D）阶段的特征

A.准备期

B.小组初期

C.小组中期

D.小组后期

E.小组结束期

16.在小组工作中，工作者要用简洁的插话、肢体的语言或其他方式帮助组员梳理其发言，这样做的目的是（D）

A.让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言 B.起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用 C.促使小组讨论更热烈

D.使其讲述的内容和感受听起来更具有条理性和逻辑性 E.起到换位思考的作用

17.在小组工作中，工作员要适当挑战组员的内心，即工作者为了助人，有时对组员的言行不一致，表里不一以及试图逃避问题等行为作出挑战，揭示其内心的矛盾和冲突。工作员这样做的目的是（B）

A.沟通和互动技巧

B.控制小组进程技巧

C.小组会议技巧

D.提升小组成员的社会责任感技巧

E.策划小组活动技巧

18.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（B）A.社区行动模式

B.地区发展模式

C.社会策划模式 D.社区照顾模式

E.社区关怀模式

19.“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区问题”，在这里社区工作者扮演的角色是（D）

A.服务者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

E.行动者

20.（B）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。A.“在社区照顾”

B.“由社区照顾”

C.“为社区照顾” D.“在家庭照顾”

E.“由社会照顾”

21.社区工作者接触居民，在维持对话的过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去了解居民的内心世界，能够感觉到居民的感受，此属于（B）技巧

A.聆听

B.同理

C.分享感受

D.体谅

E.澄清、寻找和提供资料 22.（D）是将社会政策转变为社会服务的过程。

A.社会工作

B.个案工作

C.小组工作

D.社会工作行政

E.社会工作督导

23.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（C）,一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。A．单一的 B.不可逆的C.双向的 D.复杂的 E.独立的 24.下面不属于社会服务机构的 主要资金来源的是（C）

A.政府资助

B.商业交易

C.向公众集资

D.基金会的慈善捐款

E..企业捐款 25.现代一般将社会工作督导视为社会工作机构内部的一种（A）A.培训方法

B.管理方法

C.监管模式

D.领导方式

E.筹资方式

26.小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社会工作知识贫乏，在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高它的专业知识和技能，那么老李对小高的督导应该体现在社会工作督导的（B）A.行政功能

B.教育功能

C,支持功能

D.管理功能

E.监管功能 27.以下属于开放性问题的是（B）A.你的性别：（1）男

（2）女 B.你的年龄：——周岁 C.你的文化程度：（1）初中及以下

（2）高中或中专

（3）大专及以上 D.你的民族：（1）汉族

（2）少数民族 E.你是否吸烟：（1）吸

（2）不吸

28.以下对于“你的去年收入水平属于”的答案设计符合问卷设计原则的是（A）A.（1）低收入

（2）中等收入

（3）高收入

B.（1）少于5000元（2）5001—10000（3）10001—20000元 C.（1）2000—5000元（2）5001—10000元

（3）10001元以上 D.（1）5000元以下

（2）4000—8000元

（3）8001元以上 E.（1）5000元以下

（2）6000—10000元

（3）15000元以上 29.编码属于（C）阶段的工作内容

A.准备阶段

B.调查阶段

C.数据整理阶段

D.数据分析阶段

E.编写调查方案阶段 30.老年人权益的社会组织保护是指（A）

A.各级各类组织应按照各自的职责，反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务

B.各级各类组织影响老年人提供直接的保护，提供物质和生活帮助 C.各级各类组织影响老年人提供制度性保护

D.各级各类组织应把老年人组织起来，保护自己的权益 E.应该建立各级各类的老年组织

二、多项选择

1.社会工作者需要具备的能力主要有（A B C D）

A专业技术能力

B.文化能力

C.心理素质

D.持续学习的能力 E.理财能力

2.企业社会工作的工作内容主要有（A B C E）

A.通过心理辅导举办的服务和培训来提高职工的积极性 B.通过帮助职工进行职业生涯设计来提高职工的积极性 C.通过改善领导层与职工的沟通及推进参与来改善劳动关系 D.提升生产设备的现代化水平E.提升各种方式维护职工心理健康

3.比斯台克于1967年提出的社会工作价值体系对社会责任和权利的阐述包括（A B C D）A.社会有责任帮助个人完成自我实现

B.社会必须建立和维持公正、和平和秩序，并且培育和自我实现有关的条件和资源 C.社会有权利要求每一个人贡献自己的力量，以促进社会的健全和繁荣 D.社会的繁荣是个人参与的结果，所以社会各项活动都必须通过每个人的关心、参与和活动才能实现；而社会工作更应该通过各种活动增强这种力量 E.作为社会成员之一，每个人都有义务在自我实现的过程中对公益有所贡献 4.在吸收国际社会工作发展结果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作价值体系建设方面还应当注重（A B D E）A.强调社会和谐

B.保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念 C.不需注重服务的“人情味” D.道德建设

E.体现社会发展的要求

5.以下那些因素会导致青少年越轨行为（A B D）

A.不正确的家庭教育

B.不良交友

C.核心家庭

D.学习成绩不良

E.智力水平低

6.罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备（A C D E）等各方面的条件

A.表里如一

B.赞同服务对象的所有行为 C.保持独立性

D.不评价 E.无条件接纳

7.下列各类型的小组中，（D E）属于组成小组 A.家庭

B.小型的成长小组

C.同事

D.班级中的合作学习小组 E.业主委员会 8.2006年初，卫生部等七部委局联合下发了《关于加快推进新型农村合作医疗试点工作的通知》，我国新型农村合作医疗现行的筹资标准的规定中，下列选项中，下列选项中那些表述中正确的是（A B C）

A.农民个人出10元

B.地方财政资助20元

C.中央财政补助20元 D.农民个人收入20元

E.中央财政补助10元

9.由（B C E）提供的关照是非正式照顾。社区照顾十分重视去动员这些与服务对象有关的非正规照顾者系统，鼓励他们参与并提供帮助，建立有效的照顾网络，与正规的社会服务一起，支援和协助人们解决困难。

A.政府

B.家庭

C.亲朋好友

D.学校

E.邻居

10.一个服务计划是一套为实现一个预定目标和结果的工作蓝图，如果从系统概念来表达，社会服务方案策划包括（A C D E）

A.输入

B.效率

C.输出

D效果

E.方案执行过程

11.从广义上，社会服务机构的运作，主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括（A B C E）等环节

A计划

B.组织

C.领导

D.生产

E.人力资源管理 12.在志愿者管理中，对服务对象的评估主要内容有（A C D E）A.看服务对象对志愿服务的接纳程度 B.志愿服务为组织带来的利益 C.服务对象对志愿者年龄的要求 D.志愿者参与服务的动机

E.服务对象对志愿者性别的要求

13.由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，社会工作者最常面临的压力来源有（A B D E）

A.来自服务对象的压力

B.来自工作的压力

C.来自家庭压力 D.来自社会对社会工作认识的压力

E.来自服务机构的行政压力 14.以下属于封闭式问题的是（A C D E）A.你的性别：（1）男

（2）女 B.你的年龄：——周岁 C.你的文化程度：（1）初中及以下

（2）高中或中专

（3）大专及以上 D.你的出生地：（1）农村

（2）城市 E.你是否吸烟：（1）吸

（2）不吸

15.在行动研究中，研究者承担的角色包括（B C）

A.旁观者

B.研究者

C.行动参与者

D.演技对象

E.不清楚

(三)一、单项选择

1.关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为（C）A.个人只能被动的顺从环境 B.个人可以随意地改变环境 C.“人在环境中”，人与社会环境是相互依存的 D.个人问题主要是由环境造成的 E.个人问题与环境无关

2.在社会工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（D）A.社会工作者单向地给予服务对象某种服务 B.社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从

C.社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法 D.双方合作、共同面对与解决问题

E.社会工作者是指路人，服务对象是跟从者

3.（A）是社会工作最核心的部分，没有它将各种要素连接起来，就没有社会工作。A.助人活动

B.社会工作者 C.工作对象

D.社会工作价值观 E.专业方法

4.关于社会工作价值观，下列描述错误的是（C）A.是社会工作者所持有的助人观念

B.它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法 C.是指社会工作者自身的真实价值观

D.不仅表现在社会工作者对自己工作的看法，更反映在他的全部工作之中 E.是社会工作的灵魂

5.关于社会工作的正确理解是（C）A.普通社会工作

B.一种行政性、非专业化的社会工作

C.由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动哦 D.“义工”工作 E.志愿者服务工作

6.下列关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是（D）A.家庭和心理健康

B儿童青少年、老人、妇女和残障人士康复服务 C.医疗、学校、军队和企业等社会工作 D.仅为有困难的人提供服务

E.社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展

7.“自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等”是社会工作者对（A）

A.服务对象

B.同事

C.工作机构 D.社会工作专业

E.全社会

8.阿尔德弗尔把人类的需要分为（A）A.生存需要、关系需要和成长需要

B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现需要 C.物质需要和精神需要 D.生理需要和精神需要 E.本能性需要和社会性需要

9.埃里克森通过引入（A）因素发展了弗洛伊德的发展阶段理论，把人的发展氛围八个阶段 A.社会文化因素

B.社会发展阶段因素 C.历史因素

D.现代化因素 E.教育因素

10.下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是（E）A.心理学家巴普洛夫总结的经典条件作用理论

B.美国著名的心理学家斯金纳提出操作性条件作用理论 C.美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论

D.心理学家巴普洛夫总结的反射性条件作用理论 E.美国的汉金斯创立的心理社会理论

11.社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（A）技巧

A.支持性

B.引领性

C.影响性

D.关注性

E.接纳性 12.在小组工作中，（E）关注小组中组员与小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人和社会功能的目的。A.社会策划模式

B.地区发展模式 C.社区照顾模式

D.发展模式 E.互动模式

13.小组的“权利竞争和控制”是在（C）阶段开始产生的 A.准备期

B.小组初期 C.小组中期

D.小组后期 E.小组结束期

14.在小组工作中，工作员要分类妥善处理组员的问题，即工作者为了避免组员将问题复杂化，有时需要打断他的思绪并转移其实现，将问题分解，然后一一对号入座地做出妥善处理，工作人员这样做实在运用（B）

A.沟通和互动技巧

B.控制小组进程技巧

C.小组会议技巧

D.提升小组成员的社会责任感技巧 E.策划小组活动技巧

15.下面对于小组工作中发展模式的描述，不正确的是（D）A.它是较晚发展起来的一种小组工作模式 B.它关注人的社会功能的恢复 C.它预防人的社会功能的缺失 D.它以个人为焦点的治疗取向 E.它以发展人的社会功能为目标

16．与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具（E）

A．经济性

B.建设性

C.现实性

D.文化性

E.政治性

17．在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现（A）是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。（A）A自助和互助

B.助他

C.生活水平提高

D社区环境优美 E.周到的社区服务

18．社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。这种模式属于（C）A．地区发展模式

B.社区策划模式 C．社区照顾模式

D.社区行动模式 E．社区参与模式 19．“在社区照顾”的核心是强调服务的（C），将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。A．“机构化”

B“正式化” C．“非机构化”

D.“个人化” E．“非正式化”

20．通过问卷或访问对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。这种方法叫做（D）

A．实验法

B.访问法 C．比较法

D.社区普查 E．文献法

21．社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是经社会政策变为具体的社会服务；二是（A）A．积累经验，以建议修订社会政策 B．制定社会政策

C．对机构内部进行改革

D．落实政策和确定评估标准 E．实施政策 22．社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机和行为，下面选项属于出自个人需要的动机是（D）

A．受亲戚、朋友、同事影响而捐款

B．以利他为中心，愿意雪中送炭捐款帮助他人 C．重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任

D．认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象

E.认为大家应该有福共享，有难同当

23．小孙是某一福利机构的助理社会工作师，最近她因为家庭的原因，情绪波动较大，碰巧她最近接手的案子比较复杂，她感觉到来自工作和家庭的压力很大。刘杰是给福利机构的资深社会工作师，他通过自己丰富的经验对小孙进行心理疏导，给与精神上的支持。那么在本案例中的社会工作督导主要是行使了（C）

A．行政的功能

B.教育的功能 C．支持的功能

D.管理的功能 E．监管的功能

24．实证主义的创始人是（A）

A．孔德

B.斯宾塞

C.马克思

D.迪尔凯姆

E.吉登斯

二、多项选择： 1．下列选项中，（B C D）属于学校社会工作的主要方式。A.学校思想政治教育

B.治疗性学校社会工作 C.变迁型学校社会工作

D.社区—学校社会工作 E.科学知识教育

2.社会工作者必须具备一定的知识基础，其中主要包括（A B C D）A.理论方面的知识

B.政策方面的知识 C.技术方面的知识

D.文化方面的知识

E.上述ABCD四个选项不全是社会工作知识基础的构成部分 3.国际社会工作所认同的“接纳”原则意味着（A C D E）A.对所有服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度 B.认同服务对象的行为和价值观

C.接纳是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提 D.每个人都有权获得社会工作者提供的服务

E.不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对服务对象有所歧视、排斥或拒绝提供服务 4.下列关于伦理的表述中，正确的是（A B C E）A.伦理分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层面

B.个人伦理使人们对个人行为的特别控制和调适，其标准可能低于或高于社会伦理标准 C.通常专业伦理应该以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范 D.严于律己、宽以待人、注重对社会贡献是社会伦理的内容 E.社会伦理使人们在社会交往中所持有的、最基本的行为期望 5.以下需要具有社会性的是（A C D E）

A.性需求

B.摄取营养的需要

C.饮食需要

D.亲友的需要 E.自我实现的需要

6.未成年人合法权益的保障方式有（ABCD）A.家庭保护

B.学校保护 C.社会保护

D.司法保护 E.自我保护

7.中年以后，个体社会性的表现主要有（A B C）

A.情感趋于深沉稳定

B.婚姻更加务实

C.进入事业成败的关键期

D.进入“中年危机期” E.智力衰退期

8.危机干预模式中的危机通常可以分为（B D）A.注重服务对象行为评估 B.关注服务对象行为修正 C.侧重修正行为效果评估

D.关注服务对象过往的生活经历 E.侧重为服务对象建立社会支持网络

9.个案工作的工作协议通常包括（B C D E）等基本内容 A.服务对象的需要和问题 B.服务目标

C.服务的内容和采用的方法 D.服务双方应有的权利和义务 E.服务的地点、时间、期限和次数 10.下列各类型小组中，（A D E）属于组成小组

A.围棋兴趣小组

B.街头玩伴

C.朋辈小组

D.任务小组

E.楼长工作委员会 11.社会政策的目标包括（A B C）

A.满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量 B.解决社会问题，维护社会稳定 C.维护社会公平，促进社会整合与社会进步 D.追求利益最大化 E.追求经济效益

12.在指导小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，这里考虑的主要事项有（A B D E）

A.按机构的规则制定小组建立的程序 B.组员的来源

C.小组社会工作者或机构问题 D.允许的招募时间

E.宣传、招募方法和招收方法

13.在小组初期社会工作者的任务是（B C D E）A.关注小组目标的转化与追求

B.充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态 C.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上 D.创造可信赖的环境，促进组员间相互了解 E.承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色

14.小组结束期，活动的设计要侧重巩固组员学习成果。常用的方式有（A E）A.通过角色扮演回顾小组历程中的重要事件和分享自己的收获 B.与组员订立同盟，加强与组员的关系

C.用适当的活动内容尽可能的稳定组员的关系 D.用有趣的活动内容促进成员的关系

E.组员间彼此介绍对方在小组工程中的变化与成长，并进行讨论 15.地区发展模式的实施策略有（B C D E）

A.提高生存质量

B.促进居民的个人发展 C.社区教育

D.提供服务和发展资源 E.社区参与

16.社区工作者与社区居民的接触需要介绍自己，必须注意（A C D E）A.尽量先找居民的“熟人”引见自己

B.选择好接触时间，必要时可以与居民争论

C.介绍自己服务机构和地理位置，让居民了解你是从哪里 D.对于疑心较大的居民，社区工作者要出示工作证 E.谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接 17.不符合我国志愿者的“身份要素”的是（A D E）A.在他人的说服和强迫下参与 B.不计金钱财物的酬赏 C.以具体德行的参与、投入 D.所作所为是满足个人的需要

E.所作所为是为了在物质上有所回报 18.社会工作研究者的角色包括（B D E）

A.调查数据来源

B.资料的收集者 C.政策的制定者

D.数据的分析者 E.结果的应用者

19.问卷一般包括（B D E）

A.序言

B.问题与答案 C.附录

D.封面信 E.指导语

20.以下属于封闭式问题的是（A B D E）

A.与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：（1）增多了

（2）没变化

（3）减少了 B.你失业后是否参加过职业培训：（1）参加过

（2）没参加过 C.失业以来你最深的感受是什么？ D.与以前相比，失业后你的睡眠状况：（1）没变化

（2）变糟了

（3）变好了 E.你的出生地：（1）农村

（2）小城镇

（3）城市

（四）一、单项选择 1.（A），一些发达国家出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。

A.19世纪末20世纪初

B.18世纪末19世纪初 C.17世纪末18世纪初

D.20世纪末21世纪初 E.16世纪末17世纪初

2．社会工作维持社会秩序的途径是（C）

A.通过国家强制力解决问题

B.通过行政权力解决问题

C.通过服务化解矛盾、解决问题

D.通过推动社会革命来解决问题 E.通过行政协调解决问题

3.社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力下列描述中错误的是（B）A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力 B.指的是掌握科学文化知识的能力

C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提 D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重 E.是理解服务对象的感受的必要条件

4.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（B）的伦理责任。A.服务对象

B.同事

C.工作机构

D.社会工作专业 E.全社会

5.在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是（E）A.接纳和个别化

B.尊重与保密 C.自决权与知情同意

D.不批判 E.工作者的权威与机构的效益

6.埃里克森通过引入（A）因素发展了弗洛伊德的发展阶段理论，把人的发展氛围八个阶段 A.社会文化因素

B.社会发展阶段因素 C.历史因素

D.现代化因素 E.教育因素

7.美国史密斯学院的（C）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念 A.斯金纳

B.汉密尔顿

C.汉金斯

D.霍利斯

E.林德曼

8.社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。这种工作技巧在心理社会模式中被称为（E）

A．心理动力反映

B.间接治疗 C.直接影响

D.支持 E.探索—描述—宣泄

9.（C）是对服务对象的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断 A.心理动态诊断

B.缘由诊断 C.分类诊断

D.行为诊断 E.生理诊断

10.在个案工作领域，（A）在1975年对行为治疗模式进行了总结和概括 A.史华哲

B.汉密尔顿

C.汉金斯

D.霍利斯

E.林德曼

11.人本治疗模式是有美国心理学家（）总结自己的临床辅导经验后提出的。A.史华哲

B.汉密尔顿

C.罗杰斯

D.霍利斯

E.林德曼 12.在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是„„吗？”或者“听了您的刚才的话，我的理解是„„对吗？”在这两句话中，社会工作者运用了（B）A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

E.自我披露 13.以小组组员参与小组的动机与愿望来划分，可以将小组分为（B）A.组成小组和自然小组

B.自愿小组和非自愿小组

C.基本小组和次层小组

D.正式小组和非正式小组

E.封闭小组和开放小组 14.在下列小组中，（A）属于教育小组

A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组 C.青少年的野外拓展训练小组

D.癌症病友小组 E.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

15.在小组工作事务中，工作员通过小组活动过程是组员获得成长，增强组员生活能力，并在价值观、态度及行为方面发生转变和改善，这是在功能上发挥了小组工作（A）的特点 A.影响个人转变

B.社会控制 C.形成群体力量解决问题

D.情绪调整 E.预防

16.在小组工作中，组员的“两极情感困境”是在（B）阶段产生的 A.准备期

B.小组初期

C.小组中期

D.小组后期

E.小组结束期

17.在小组工作中，工作员通过全神贯注倾听、积极地给予回应、适当的帮助组员梳理、及时进行小结、对组员表达鼓励、支持以及促进组员活动交流，这是运用小组的（A）A.沟通和互动技巧

B.控制小组进程技巧

C.小组会议技巧

D.提升小组成员的社会责任感技巧

E.策划小组活动技巧

18.在运用小组会议技巧时，工作员要设定会议基调，即要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，其目的是（E）

A.使小组互动和角色扮演围绕中心话题展开 B.使组员对未来发展持乐观自信的态度 C.个人感受和经验便于交流 D.使组员感到轻松

E.把握组员的情绪，创造有利于实现小组目标的会议氛围

19.美国著名社区专家(B)将社区工作的目标分为任务目标和过程目标 A.沃克

B.罗夫曼

C.戈登

D.埃里克森

E.汉金斯

20.地区发展模式希望居民通过（C）来学会自决自助，提高居民参与社区是我的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。

A.讨论

B.思考

C.参与

D.行动

E.服务 21.20世纪50年代，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社区服务机构中进行服务的机构中进行服务的弊病越来越显露出来，于是这些国家更强调把这些人放到社区中去照顾，这种照顾模式被称为（A）

A.社会照顾模式

B.社区发展模式 C.社区计划模式

D.社区行动模式 E.社区建设模式

22．社区工作准备阶段，社会工作者在没有充分掌握社区状况和找到合适的工作方向时，不要将工作过分活动化和(B)A.表面化

B.事件化

C,具体化

D.抽象化

E.过程化 23.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（B）A．单一的 B.双向的C.不可逆的 D.简单的 E.独立的

24.社会工作督导是由督导者对于被督导者通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进被督导者专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。下面属于被督导者的是（B）

A.机构内的资深社会工作师

B.志愿者 C.参观者

D。研究专家 E.社工专业教师

25.李静是进入某一福利机构工作不久的志愿者，她无法正确和适当的执行机构的政策和程序，机构的社会工作师老许对她进行了督导，是机构的政策和程序得到贯彻，那么这种社会工作督导，使机构的政策和程序得到贯彻，那么这种社会工作督导的功能是（A）A．行政的功能

B.教育的功能 C．支持的功能

D.管理的功能 E．监管的功能

二、多项选择

1.社会工作的特点主要有（A B C E）

A.是一种职业性助人活动

B.注重专业价值 C.强调专业方法

D.营利性 E.多方协作

2.在医疗社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有（B C D E）

A.提供良好的医疗服务

B.促进医生与患者之间的良好合作 C.帮助患者有效连接医疗资源

D.帮助建立良好的医患关系

E.帮助建立患者与社区之间的良好关系 3.危难的状态是指（A C D E）

A.个人的身体受到严重的损伤

B.个体的身体稍有不适 C.个体的基本生活能力受到严重削弱 D.个体的自身生存受到严重威胁 E.个体的生命遭遇危机

4.国际社会工作所认同的“尊重”原则意味着（B C D E）A.不反对服务对象的行为或价值

B.对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

C.深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会 D.为服务对象提供适当的资源和优质的专业服务，满足其生存和发展的需要 E.对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

5.在操作层面上，社会工作的价值观可以概括为如下原则（A B C D）A.接纳与个别化

B.尊重与保密 C.自决权和知情同意

D.不批判 E.工作者的权威与机构的效益

6.心理社会治疗模式的理论假设的核心主要包括（A B C D）

A.对人的成长发展的假设

B.对服务对象问题的假设 C.对人际沟通的假设

D.对人的价值的假设 E.对问题解决方法的假设

7.心理社会治疗模式的服务介入包含很多层面，主要有（B C D E）

A.增进服务对象的身体健康

B.减轻服务对象系统功能的失调 C.增强服务对象的适应能力

D.开发服务对象的潜在能力 E.改善服务对象的人际关系

8.罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备（A C D E）等方面的条件

A.表里如一

B.赞同服务对象的所有作为 C.保持独立性

D.不评价 E.无条件接纳

9.在小组工作中，发展模式其理论基础主要源于（A D E）A.发展心理学

B.自我心理学

C.社会学的角色理论

D.社会关系和社会结构理论

E.小组动力学理论 10.小组结束期，组员的特性通常表现为（A B E）A.离别情绪

B.情绪转移 C.形成同盟

D.两极情感 E.两极行为

11.在小组工作中，经常运用控制小组进程的技巧，这个技巧在运用小组中小组工作成员应注意（A C D E）

A.连接集体和个人

B.即时录像记录 C.适当挑战内心

D.分类妥善处理 E.整合小组行动

12.社区工作通过组织（A B）

A.社区成员

B.社区领袖

C.社区组织

D.社区文化

E.社区资源 13.地区发展模式的主要特点有（A C D E）A.较多的关注社区共同性问题

B.鼓励社区居民参与签名等社会行动

C.注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 D.过程目标的地位和重要性超过任务目标 E.特别重视居民参与

14.在社会策划模式的实施策略的具体步骤中，评估需要是其中的环节，它的主要方法有（A B C D）

A.参与性方法

B.社会指标方法 C.服务使用情况方法

D.社区调查方法 E.个案调查方法

15.社区内的人口状况主要包括社区内的（B C E）等资料，这些资料可从当地的社区居委会或公安派出所取得

A.社区环境

B.总人口数

C.性别比例

D.社区文化

E.年龄分布

16.社区工作中，社区工作者接触社区居民是一个有意识的工作过程，在准备接触时，社区工作者必须做好以下准备（A B C D）

A.留意社区居民的文化背景

B.选择合适的解除对象 C.穿着得体

D.认真选择接触时间 E.开展互助合作

17.下面社会福利机构，由政府支持的民间组织是（A B C D）A.中国青年基金会

B.中国扶贫基金会 C.中国社会工作协会

D.中华慈善总会 E.打工者协会 18.在我国，志愿者主要有（A C DE）

A.根据自由意愿作选择

B.在他人的说符合强迫下参与 C.以具体行动参与、投入

D.所作所为满足社会需要 E.不计金钱财物的酬赏

19.《救助管理办法》规定中，关于救助站主要提供的救助服务和救助内容，下列表述不准确的是（B C D E）A.提供食物和住处

B.对在站内突发急病的，及时送医院救治；帮助与其亲属或者所在单位联系 C.对没有交通费返回其住所所在地或所在单位的，提供乘车凭证 D.救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理

E.救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序 20.下面各种社会工作督导行为不属于支持性督导的有（A B C E）A.增进被督导者对工作的认识和技能

B.为被督导者提供日常空间来反省他们的工作内容和过程 C.更好的计划和利用员工的个人的和专业的资源

D.给予被督导者关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感 E.教导助人的有关技术

21.根据《失业保险条例》的规定，具备（A B C）

A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的 B.非因本人意愿中断就业的

C.已办理失业登记并有求职需求的 D.没找到工作的大学生 E.没找到工作的民工

（五）一、单项选择

1.在职干部和离退休人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，被称为（B）

A.专业社会工作

B.普通社会工作 C.行政性社会工作

D.志愿性社会工作 E.业余性社会工作

2.“社会必须建立和维持公正、和平和秩序，并且培育和自我实现有关的条件和资源。”这是（C）

A.人的权利

B.社会功能、C.社会责任

D.社会权利 E.个人对社会的责任

3．儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性疾病的老父亲，就将他送入老年公寓。在老年公寓中，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。社会工作者面对的社会公众伦理难题是（C）A.保密问题

B,情理法问题

C.价值中立还是价值介入

D.个人利益和社会责任 E.自决原则和知情同意

4.下列关于社会工作专业守则主要内容的表述中，不正确的是（B）A.尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众 B.忽视同事的工作；共同执行守则 C.恪守公私分明；信守机构政策 D.增进公众福利；维护社会正义

E.充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为 5.政府部门对老年人的权益保障是指（A）

A.老人有权利要求政府提供保障，政府也有责任保障老人的权益 B．老人有权利要求政府的保障 C.政府有责任保障老人的权益 D.政府制定保护老年人的制度 E.政府制定保护老年人的法规

6.下列关于危机的表述中，错误的是（E）A．危机通常可以分为成长危机与情景危机 B.危机的发展一般可以分为四个阶段

C.危机是指各人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态 D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态

E.危机是指各人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态 7.关于人本模式中的自我概念，错误的是（D）A.形成会受到周围他人价值标准的影响 B.指的是服务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人以及对环境的直觉和评价三个部分 D.对很多人来说，自我概念都无足轻重

E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成

8.社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考的会谈技巧是（E）

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

E.自我披露 9.在小组工作中，工作人员通过小组成员之间的积极互动，是他们学习解决困难的办法，并在他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。这在功能上发挥了（E）小组的特点 A.影响个人转变

B.社会控制 C自我实现

D.再社会化 E.预防

10.在小组初期，组员的表现多为：一方面人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的人简历初步关系；另一方面又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近有回避的内戒备心理，我们把这种现象称为（B）

A.最小兴趣原则

B.两极情感困境 C.不满意的反应方式

D.社会刻板效应 E.强迫心理

11.在小组工作中，工作者要引导组员将其个人经验与小组中大家共同认同的集体经验连接起来，这可以使组员融入集体，感到一种群体的支持，从而树立和提升组员的信心。此时工作员实在运用（B）

A.沟通和互动技巧

B.控制小组进程技巧

C.小组会议技巧

D.提升小组成员的社会责任感技巧

E.策划小组活动技巧

12.社区发生的一些问题因为影响范围广，涉及居民多，会对社区中绝大部分居民的生活造成影响。例如，一条流经社区的河流，因为被污染而又恶臭发出，造成整个社区空气的污染。这类问题属于（D）

A.个别性问题

B.局部性问题 C.家庭性问题

D.共同性问题 E.社会性问题

13.社区中有一位有严重行为偏差的儿童，需要接受个案辅导，社区工作者可以介绍这个儿童去有关的机构，如青少年服务部门，进行更深入的个案辅导这属于一种（E）A.社区服务

B.社区照顾 C.社会服务

D.个案服务 E.转介服务

14.志愿者是社会福利服务推动的主力，志愿者参与社会服务的动机多种多样，有的是以自我为中心的动机，也有利于利他和社会为中心的动机。下面不是以利他和社会为中心的动机是（E）

A．受亲戚、朋友的影响，而参与服务 B．基于宗教信仰，为人服务的理念 C．想尽一点社会责任

D．对社会不满，想以行动尽力谋求改变 E.现在帮助别人，将来会“善有善报” 15.社会督导是由（E）对机构内的新进工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进被督导者专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。A.社会工作者

B.社工师 C.研究者

D.专家 E.机构内的资深社会工作师

16.督导者处理服务对象的申述、接受那希望不满督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误角色的强烈情绪等工作中，实际上扮演的角色是（B）

A.倡导者的角色

B.缓冲器的角色 C.改革者的角色

D.机构变迁推动者 E.评估者的角色

17.下列属于定性研究的特点是（E）

A.依托某些理论，形成假设，通过分析数据来验证假设 B.研究理论可以推论 C.主要获取量化信息

D.以演绎法为主要研究策略 E.在研究过程中形成理论假设

18.对于“你的文化程度”这个问题，下列答案合适的是（B）A.(1)初中以及下

（2）高中及以上

B.（1）小学及小学以下

（2）初中

（3）高中

（4）大专

（5）本科及本科以上

C.(1)小学以下

(2)初中、高中

(3)中专和大专

（4）本科以上 D.（1）高中及以下（包括中专）（2）大专、本科及本科以上 E.正规学校教育

19.行动研究开始出现在（B）

A.20世纪30年代

B.20世纪50年代 C.20世纪70年代

D.20世纪80年代 E.20世纪90年代

二、多项选择

1.就社会层面而言，社会工作的目标是（A B）

A.解决社会问题

B,促进社会公正 C.惩罚犯罪

D.推动社会革命 E.制定新的法律

2.社会工作者间接服务的角色主要有（A B C D）

A.管理者

B.资源争取者

C.政策影响人

D.研究者

E.倡导者 3.老人社会工作的工作内容主要有（B C D E）

A.为丧偶老人介绍新的配偶

B.独居老人的家庭服务 C.老人退休后的生活适应

D.老人的心理健康 E.贫困老人的救助及福利

4.在当代社会，救人于危难之中的任务依然存在，主要是针对（A C D E）A.吸毒成瘾者

B.不能适应退休生活的退休老人 C.有自杀倾向人士

D.精神崩溃者 E,农村老年妇女的养老问题

5.社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（A B C）

A.家庭

B.学校

C.团体

D.住房

E.黄河 6．《婚姻法》关于夫妻关系的规定包括（ABC）A．关于夫妻的人身关系的规定 B．关于夫妻的财产关系的规定

C．关于夫妻相互扶养的权利和义务的规定 D．关于养育子女的规定 E．关于赡养老人的规定

7．下列选项中，属于心理社会模式的非反思性直接治疗技巧有（A B E）A．支持

B.直接影响

C.系统脱敏

D.放松练习E.探索—描述—宣泄

8．关于危机介入模式的特点，下列表述中正确的是（BCDE）A．运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因 B．迅速了解服务对象的主要问题 C．快速做出危险性判断

D．有效的稳定服务对象情绪

E．积极协助服务对象解决当前问题

9．危机介入模式形成了有效调试和治疗危机工作的一些重要原则，主要有（ABCD）A．及时处理

B。限定目标

C.提供支持

D。恢复自尊

E.修正行为 10．下列类型的小组中，（A D E）属于非自愿小组 A．贫困学生支持小组

B.志愿服务小组

C．社交技巧小组

D.强制戒毒小组 E．驾车违规人员学习小组

11．小组工作者在运用小组会议技巧时，要做好开场讲演，这段开场白一般要求（ABCD）A．要简短而有趣，能吸引人，能振奋人心 B．讲的内容要与小组讨论相关

C．提供的信息要准确、客观，有新意 D．要考虑小组组员的性别和文化程度 E．要回避不愉快的事实和感受

12．根据《失业保险条例》的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金（ABC）A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的 B.非因本人意愿中断就业的

C.已办理失业登记并有求职需求的 D.没找到工作的大学生 E.没找到工作的民工

13．中国社会服务机构的类型主要包括（A B D E）

A．政府

B.群团组织

C.企业

D.社会公益类事业单位

E。社会服务类民间组织 14．志愿者参与社会服务的动机有所不同，下列选项中以利他和社会为中心的动机是（BCD）A．小李参加为失学儿童的募款活动，希望受到他人的尊敬 B．王青想尽一点社会责任，参与环保志愿活动 C．小王受母亲的影响，而参与社会服务活动

D．丽丽喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些志愿活动，扩大社会接触面 E．徐琳认为现在帮助人，将来会“善有善报” 15．社会工作研究者的身份可以是（ABC）

A．资料的收集者

B.资料的分析者 C．研究结果的应用者

D.社会政策的制定者 E．社会工作的服务提供者

16．问卷设计一般包括以下（ACE）A．前期探索工作，明确和认识研究问题 B．资料分析 C．设计文件初稿 D．实地调查 E．试用和修改

17．行动研究起源于（BD）

A．默顿

B。勒温

C.韦伯

D。柯立尔

E。弗洛伊德 18．社会政策的社会观能包括（ABC）

A．收入再分配功能

B。社会投资和社会建设功能 C．社会控制功能

E．建设精神文明的功能

（六）D。社会服务功能

一、单项选择：

1关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（C）A． 是社会建设的重要组成部分 B． 坚持“助人自助”的宗旨 C． 是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D． 体现社会主义核心价值理念 E． 综合运用专业知识、技能和方法

2．关于社会工作的目的，下列说法错误的是（C）A．以服务与困难群体为目的 B．以利他为目的 C．以营利为目的

D．以提升个人福利为目的 E．以提升社会福利为目的

3．在社会工作的过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（D）A．社会工作者单向的机遇服务对象某种服务 B．社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从

C．社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法 D．双方合作，共同面对与解决问题

E．社会工作者是指路人，服务对象是跟从者

4．关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为(C)A.个人只能被动的服从环境 B．个人可以随意地改变环境

C．人在环境中，人与社会环境是相互依存的 D．个人问题主要是由于环境造成的 E．个人问题与环境无关

5．国际社会工作认同的社会工作价值观中的“诚信”指的是（D）A.社会工作应当超越个人利益与他人提供专业服务

B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革 C．社会工作者对每个人都给与关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性 D．社会工作者始终意识到专业使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作

E．对所有服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度 6．“自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等”是社会工作者对（A）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.工作机构

D.社会工作专业 E.全社会

7．基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国社会工作价值观应该更加强调（A）

A．社会和谐

B.人情味

C家庭观念

D.道德建设

E.集体主义

8．在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是（E）A.接纳和个别化

B.尊重与保密 C.自决权与知情同意

D.不批判 E.工作者的权威与机构的效益。9.下列关于危机的描述中，错误的是（E）A．危机通常可以分为成长危机与情景危机 B.危机的发展一般可以分为四个阶段

C.危机是指各人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态 D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态

E.危机是指各人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态 10．下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是（E）A.心理学家巴普洛夫总结的经典条件作用理论

B.美国著名的心理学家斯金纳提出操作性条件作用理论 C.美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论

D.心理学家巴普洛夫总结的反射性条件作用理论 E.美国的汉金斯创立的心理社会理论

11．下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是（E）A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响 B．服务对象的问题与其早年的生活经历有关 C．服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关 D．注重从人际交往的场景中了解服务对象 E．只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

12．在小组工作中，工作人员通过小组成员之间的积极互动，是他们学习解决困难的办法，并在他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。这在功能上发挥了（E）小组的特点 A.影响个人转变

B.社会控制 C自我实现

D.再社会化 E.预防 13．在小组中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免演讲和讨论时躲避发言、或没完没了的唠叨等。此时工作员是在运用（B）

A.沟通和互动技巧

B.控制小组进程技巧

C.小组会议技巧

D.提升小组成员的社会责任感技巧

E.策划小组活动技巧

14．下面对于小组工作中发展模式的表述，不正确的是（D）A．它是较晚发展起来的一种小组工作模式 B．它关注人的社会功能的恢复 C．它预防人的社会功能的缺失 D．它以个人为焦点的治疗方向 E．它以发展人的社会功能为目标

15．社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的因素，而是与社区周围的环境、（D）及整个社会有密切关系

A．信任程度

B.思想觉悟

C 认识能力

D社会制度

E.心理素质

16．社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自主和互助解决社区问题，这属于社区工作的（B）A.社区行动模式

B.地区发展模式 C.社区策划模式

D.社会照顾模式 E.社区关怀模式 17．社区照顾的目标是（C）

A．开展生动活泼的社区文化活动 B．让社区居民有更好的参与机会

C．协助服务对象正常融入社区，让他们在正常的社区中生活 D．有利于社区秩序的建立与维护

E．发展社区经济，治理社区环境，让他们在正常的社区中生活

18．独居老人的电铃呼叫系统，社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的（A）网络 A．社区紧急支援

B.服务对象自身的互助 C．志愿者参与服务

D.互助小组支持 E．家庭亲友支持

19．在社区工作者接触居民、维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，属于（）技巧 A．聆听

B 同理 C．分享感受

D。体谅 E．澄清、寻找和提供资料

二、多项选择

1．关于专业社会工作定义的表述，正确的有（A B C D）

A．是以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程 B．是艺术和科学，它通过提供助人服务来增强个人和团体的社会功能 C．是协助个人及其社会环境，以使其更好的相互适应的活动

D．是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用转移方法帮助有困难的人士和群体走出困境的职业性活动 E．就是传统的工青妇工作 2．下列选项中，（ABD）属于社会工作三大直接的专业方法 A．个案工作方法

B.小组工作方法 C．精神治疗

D.社区工作方法 E．社会工作研究

3．对整个社会而言，社会工作的功能主要有（A B E）A．维持社会秩序

B.促进社会和谐 C．推动社会革命

D.建立新的社会制度 D．促进社会公正

4．社会工作者间接服务的角色主要有（A B C D）A．管理者

B.资源争取者 C．政策影响者

D.研究者 D．倡导者

5．社会工作者作为专业人员的伦理责任主要包括（A B）A．实践能力

B.个人道德要求 C．专业完整性

D.机构的效益 E．专业的权威性

6．遇到伦理难题时，需要坚持的原则有（ABCD）A．保护生命原则和最小伤害原则 B．完全凭对于差别平等原则 C．隐私和保密原则 D．真诚原则 E．专家权威原则

7．下列选项中，属于心理社会模式的非反思性直接资料技巧的有（A B E）A．支持

B直接影响

C 系统脱敏

D放松训练

E探索-描述-宣泄 8．关于危机介入模式的特点，下列描述中正确的有（BCDE）A．运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因 B．迅速了解服务对象的主要问题 C．快速做出危险性判断

D．有效的稳定服务对象情绪

E．积极协助服务对象解决当前问题

9.个案工作服务计划的基本内容包括（ABCE）

A．工作计划的目标

B.服务对象的基本情况 C．服务对象希望解决的问题

D.服务过程中的共识问题 E．服务开展的期限

10．结案时，社会工作者需要做好（ABDE）等各项工作 A．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步 B．预先告知服务对象 C．撰写介入报告

D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素 E．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务 11．个案工作中，追踪的主要任务有（A C D）

A．根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步 B．跟踪服务对象的人际互动状况

C．调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持、D．持续评估服务工作的效果

E．监督服务对象的日常生活中的表现 12．在下列小组中，（A D）属于支持小组

A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组 C.青少年的野外拓展训练小组

D.癌症病友小组 E.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

13．青少年前期的心理特征有（A B C）

A．有想象力，好争辩

B。能力和期望有差异

C．要求独立

D。自由、地位和权力意识增强 E．准备好进入社会的能力

14．小组初期的最开始阶段，组员心理与行为表现多为（A C E）A．两极情感困境

B.容易形成联盟 C．容易受以往经验的影响

D.容易出现价值冲突 E．对于小组、其他组员和工作者的试探 15．以下是定性研究常用的方法（ACDE）A．无结构式访问

B.问卷调查 C．深度访问

D.焦点小组 E．参与观察

16．小组中期的活动设计，应该有利于巩固组员已经形成的共识，进一步消除分歧，促进小组整合及使组员获得认同感和归属感。这一时期的活动设计还应包括（AB）A．增加信任、促进合作

B.自我探索、发掘潜能 C．消除陌生、弥合差别

D.注重行为、回避感受 E．回避不愉快的事实

17．老年人获得社会保障的权利包括（A B C D）A．生活保障权

B.健康权

C．文化教育权

D.享受生活照料的权利 E．选举权

18．地区发展模式的主要特点有（AC DE）

A．较多关注社区共同性问题

B.鼓励社区居民集体行动 C．注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 D．过程目标的地位和重要性超过任务目标 E．特别重视居民的参与

19．在社会策划模式中社会工作者扮演的角色是（B C）

A．教育者

B.技术专家

C.方案实施者

D.宣传者20．撰写研究报告所应遵循的原则的有（A B C D）A．合逻辑性原则

B.观点资料配合原则 C．完整性原则

D.定性定量结合原则 E．文学性原则

E 使能者

第二篇：社会工作师考试初级

2012年社会工作者考试《初级社会工作实务》押题密卷及答案(1)

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A．自身存在的优势

B．服务对象家庭情况

C．服务对象解决问题的动机

D．自身存在的可能导致其困难的问题

2．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A．要改变的人际关系

B．要改变的问题

C．要改变的人和系统

D．要改变的社会环境

3．社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。

A．完成接案工作之后

B．识别服务对象的主客观因素之后

C．分析服务对象的资料并决定好介入策略之后

D．制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后

4．少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等问题可以通过（）服务的方式来进行工作。

A．补充性

B．保护性

C．支持性

D．替代性

5．可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A．过程评估

B．结果评估

C．基线测量评估

D．对服务对象满意度评估

6．小龙16岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照颐小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为小龙的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是（）。

A．对小龙的家庭进行家庭治疗

B．对小龙进行劝慰

C．对小龙的父母进行夫妻指导

D．对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危机的适应能力

7．近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于（）。

A．问题青年

B．叛逆青年

C．个性青年

D．偏激青年

8.为了让华明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前为他在北京找了一所学校。在老家时华明的成绩很好，但是来到北京后，华明去上了几天课就不想去了，父母问他为什么，他说因为自己老家口音太重，无法与同学沟通交流，而且老师讲的很多内容他都听不明白，他觉得很苦恼。社会工作者刘勇打算介入此案，则以下介入策略中正确的一项是（）。

A．为华明选择新的，条件更好的学校

B．走访华明学校的老师，要求老师为华明提供特殊帮助

C．亲自为华明提供课业辅导，尤其是他觉得薄弱的课程

D.为华明提供情绪疏导和支持，以帮助他调整心情和建立初步信心

9.社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A．支持性服务

B．保护性服务

C．替代性服务

D．补充性服务

10.近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于（）。

A．儿童团体辅导

B．儿童社区工作

C．儿童小组工作

D．儿童个案辅导

11.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达内心真实的情感。这种游戏治疗方式的特点是（）。

A．社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B．关注游戏过程的自发性

C．注重游戏过程的象征性意义

D．强调语言的交流

12.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（）的服务原则。

A．接纳与关爱青少年

B．尊重青少年的价值与尊严

C．注重青少年的个别需求

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

13．某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。

A．保密

B．接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D．尊重青少年的价值与尊严

14.2000年父母离婚后，李娜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，素来不爱说话的李娜变得更加内向，也缺乏自信，导致她不善与人交往。而母亲整日打麻将，几乎不关心她的学习情况，每当李娜犯错时，只会对她拳脚相加。升入初中后，李娜的学习成绩一落千丈，加上她喜欢看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，因此遭到老师的多次批评。从这以后，李娜不再去上课，整天到小书店租一些言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对李娜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（）。

A．交往需求取向

B．个人需求取向

C．关爱需求取向

D．家庭需求取向

15．社会工作者黄凌的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出社区黑板报，提供近期国内外重大时事和信息。这属于（）的青少年社会工作。

A．教育性

B．发展性

C．预防性

D．支持性

16．社会工作者小齐服务的社区中有位8岁的脑瘫儿童，由于家庭贫困，无钱为他支付高昂的康复医疗费，也没有能力送他上学读书。他平时也鲜有机会与其他小朋友玩耍，因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向，存在严重的心理问题。小齐经过评估，认为该儿童当前的主要需要不包括（）。

A．心理辅导

B．价值实现

C．医疗康复

D．接受教育

17．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把老人家当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（）。

A．透支现象

B．情感转移

C．移情现象

D．反移情现象

18．社会工作与军休工作的切入点是运用（）的实务取向，将方法与技巧融入军休工作当前的工作程序中。

A．“任务第一”

B．“人在环境中”

C．“具体问题具体分析”

D．“个人的即政治的”

19．某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。

A．生活保障

B．健康健全

C．居家养老

D．日托照料

20．社会工作者王小雪所在的社区中，居住的大多是退休老干部。她最近打算为社区作一份关于老年人健康促进与健康维护服务的工作计划书，其中涉及了诸多内容：包括健康风险评估、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推广预防性服务、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。此外，老年人健康促进与健康维护的内容还包括（）。

A．送餐服务

B．日托服务

C．出行和行动方案

D．例行体检、开展锻炼身体方案

第三篇：《社会工作综合能力》(初级)综合习题一

《社会工作综合能力》（初级）

综合练习一

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1、社会工作在发展过程中形成了个案工作、小组工作、社区工作等不同技术手法，使其不同于一般的慈善服务。这表明社会工作具有（），A组织性

B实践性

C专业性

D合作性

【C】考点：社会工作的特点。

2、解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是（）。

A网络成瘾

B就业服务

C老人服务

D婚姻指导

【A】考点：社会工作的目标。

3、随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是()。

A贫困者

B残疾人

C孤寡老人

D社会大众

【D】考点：社会工作的对象。

4、根据中共中央十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是（）的重要组成部分。

A社会建设

B经济建设

C文化建设

D政治建设

【A】考点：我国对社会工作的理解。

5、社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的()。

A、心理健康服务

B救助服务

C学校社会工作

D矫治服务 【c】考点：学校社会工作。

6、社会工作将帮助有需要的人、服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为 自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是()。

A、专业价值观

B专业助人技巧

C服务对象利益

D专业助人过程

【A】考点：社会工作的要素。

7、小王高考落榜，情绪消沉，失去自信。社会工作者在与其沟通中鼓励说：“你有能力走出低谷，我们一起努力吧。”这种说法体现的社会工作价值观是()。

A相信人有改变的潜能

B相信人应对自己的生活负责

C相信人与社会相互依赖

D相信人的社会功能对完成自我实现非常重要 【A】考点：社会工作价值观。

8、社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映了社会工作者（）的伦理责任。

A对服务对象

B对服务机构

C作为专业人员

D对全社会

【C】考点：社会丁作专业伦理的内容。

9、小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是（）。

A 切说小林遵从长辈的建议

B鼓励小林选社会地位较高的专业

C说服长辈听从小林的选择

D协助小林分析各种选择的利弊

【D】考点：伦理难题的基本处理原则。

10、服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助，“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意。”老 的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到体对自己很不满意，你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

A澄清

B自我披露

C摘要

D对质 【D】考点：个案会谈的技巧。

21、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会T作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的（）治疗技巧。

A现实情况反思

B人格发展反思

C心理动力反思

D直接影响反思 【A】考点：心理社会治疗模式的治疗技巧。

22、某服务对象扬言要跳楼，他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入模式的特点社会工作者首先要做的工作是（）。

A立即寻找资源，提供支持

B与服务对象共同探讨解决问题的办法

C输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气

D立即做出危险性判断，防止自杀行为发生 【D】考点：危机介入模式的特点。

23、小媛是新近转学到某校的初中牛，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊？”此时，小陈的工作重点应该是()。

A收集小媛的背景资料

B签订服务协议

C明确小媛的求助要求

D授受小媛的请求 【C】考点：申请与接案。

24、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网成绩落千丈。他所在学 校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是（）。

A你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级甚至被学校开除

B有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病

C我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了

D你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊 【A】考点：个案会谈的技巧。

25、社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员彼此分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。

A成长小组

B治疗小组C教育小组

D支持小组 【D】考点：小组工作类型巾的支持小组。

26、去年暑假，小明参加了社会工作机构举办的为期11周的暑期夏令营，在夏令营这个小组活动中，小明和其他组员进行开放性的平等互动，通过这个小组活动，小明提升了与人、社会环境互动关系，增强了小明的社交能力小明所参加的暑期夏令营活动属于（）

A社会目标模式

B互动模式

C发展模式

D治疗模式 【B】考点：互动模式的实施原则。

27、小组规范是社会工作者与小组组员一起建市起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制订了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重；对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制订的以上规范属于（）。

A社会性规范

B文化规范

C角色规范]

D秩序性规范 【B】考点：小组工作开始阶段社会工作者的任务

28、老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提司时却欲言又止。这反映老李出现了（）。

A自我封闭

B自我认同

C情绪转移

D小心谨慎与试探

B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的小店，觉得自己的社区也需要一个这样的小店。从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店的需要属于()。

A规范性需要

B感觉性需要

C表达性需要

D比较性需要 【D】考点：社区需要分析。

38、某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是()。

A确定目标和达到目标的标准

B界定和分析问题

C执行方案

D寻找、比较并选择好的方案 【B】考点：社会策划模式的实施策略。

39、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是()。

A部分租房户对租金上涨过快不满

B没有大型连锁超市

C个别无人居住的房屋破旧不堪

D污水垃圾乱泼乱倒现象严重 【D】考点：地区发展模式的特点。

40、某社区为了更好地服务于老年人，组织些有闲暇时叫、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实施策略角度看，上述做法旨在建立（）。

A直接服务网络

C间接服务网络

B社区紧急支援网络

D服务对象自助网络 【A】考点：社区照顾模式的实施策略。

41、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是（）。

A表明自己也是受害者之一

B建议组成居民小组进一步了解情况 C坦诚说明自己有不同意见

D询问其他与会居民对此问题的感受 【D】考点：与社区居民开展工作的技巧之“会议技巧”。

42、社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，不适应社区生活。急需得到帮助，为此，他最近在策划一个服务计划，希望通过整台社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看，小王的上述工作过程属于（）。

A服务战略策划

B服务创新策划

C社会服务机构策划

D方案发展策划 【D】考点：社会服务策划的形式。

43、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是()。

A志愿者的人格特质

B志愿者的参与动机

C志愿者的服务表现

D志愿者的领导能力 【B】考点：志愿者管理的内容和过程。

44、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果，他在项目书中还需说明（），A项目的详细服务计划 B项目的人员队伍构成 C项目的社会交代方法

D项目的组织机构简介 【c】考点：社会服务机构的筹资方法。

45、小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，为此，小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老张的督导内容属于（）。

A行政性督导

B教育性督导

C支持性督导

D引导性督导 【B】考点：督导的内容与类型。

46、志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价。下列动机中，表现出“以自我为中心”的是（）。

B用人单位应施行男女同工同酬

C用人单位可以因结婚、怀孕等情形降低女职工的工资 D用人单位在入职、晋职方面应优先考虑女职工 【B】考点：妇女合法权益的主要内容。

55、根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满（）周岁的公民。

A 14

B 16

C 18

D 20 【c】考点：未成年人合法权益的主要内容。

56、根据《婚姻法》，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是（）。

A夫妻无相互扶养的权利与义务

B子女应当随父姓

C孙子女对祖父母无赡养义务

D非婚生子女享有与婚生子女同等的权利 【D】考点：《婚姻法》到家庭关系的规定。

57、县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时，依据是()。

A申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准

B申请人家庭是否有高龄老人

C申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人

D申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生 【A】考点：城市最低生活保障政策法规。

58、根据《城市-牛活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时问一般最高不超过()天。

A.5

B 10

C 15

D 20 【B】考点：流浪乞讨人员敷助政策法规。

59、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，下列关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。

A若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反对 C若双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D调解协议书由双方当事人签名后即可生效 【C】考点：劳动争议政策法规。

60、老王参加城镇职工基本医疗保险后，某口突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险的相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是()。

A膳食费

B.住院床位费

C护工费

D.急救车费 【B】考点：城镇职工基本医疗保险制度。

二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

61、某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源，增加发展生计的知识和技能。该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。

A解救危难

B缓解困难

C促进发展

D拓展工作对象

E解决社会问题 【ABC】考点：社会工作的目标。

62、社会工作专业伦理守则主要规范了社会工作者对（）的伦理责任。

A政府部门

B社会工作者的家庭成员

C服务对象

D同事

E社会服务机构 【CDE】考点：社会工作专业伦理守则的内容

63、某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，的交流却很少。为了促进组员问的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。

A及时进行小结

B促进组员相互回馈

C帮助组员相互理解

D适当自我表露

E鼓励组员相互表述 【BCE】考点：促进组员沟通的技巧。

72、下列关于社区照顾模式特点的说法，正确的有（）。

A社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位

B社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活

C社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作用

D社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区

E社区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难 【BCDE】考点：社区照顾模式的特点

73、某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立口问老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的（）。

A注重过程

B强调运用理性原则处理问题

C注重自上而下改变

D指导社区未来变化

E强调提高居民能力 【BCD】考点：社会策划模式的特点。

74、在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有()。

A使能者

B.教育者C方案执行者

D技术专家

E中介者 【ABE】考点：地区发展模式中社会工作者的角色。

75、关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有()。

A自闭症儿童的身心发展特点

B.志愿服务的意义和价值

C与自闭症儿童建立关系的技巧

D志愿者表彰的意义

E志愿者表彰的方法

【ABC】考点：志愿者管理内容和过程中的“训练”。

76、为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有（）

A救助活动的社会影响力

B流浪乞讨人员对服务的满意度

C救助资金和物资的使用情况

D主要救助工作的完成情况

E救助活动是否按预定日期进行

【CDE】考点：社会服务方案策划的概念与方法。

77、某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有()。

A排除本机构对研究对象的影响

B通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模

C了解残障人士及其所处环境的基本状况

D发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性

E运用非正式会谈方法收集相关资料 【CDE】考点：定性研究的特点。

78、关于个案研究的说法，正确的有（）：

A家庭和机构可以作为个案研究的对象

B研究手段和资料多元化

C前测和后测是常用技术

D所花时间较少，数据容易补充

E更多地体现研究的“对象”维度品性 【ABE】考点：个案研究的特点。79、根据《残疾人保障法》，下列机构和单位中，应当按照规定的比例安排残疾人就业的有()。

第四篇：2018年社会工作实务(初级)考试大纲新版

2018年《社会工作实务（初级）》考试大纲

一、社会工作实务的通用过程(一)接案

1.接案的步骤及核心技巧 2.接案应注意的事项(二)预估 1.预估的目的和任务 2.预估的基本步骤(三)计划 1.服务计划的构成 2.制订服务计划的原则 3.制订服务计划的方法(四)介入 1.介入的分类 2.选择介入行动的原则(五)评估 1.评估的目的 2.评估的方法

3.评估应注意的事项(六)结案 1.结案的任务

2.结案时服务对象的反应及处理方法

二、儿童社会工作(一)儿童的特点及需要(二)儿童社会工作的主要内容(三)儿童社会工作的主要方法

三、青少年社会工作(一)青少年的特点及需要(二)青少年社会工作的主要内容(三)青少年社会工作的主要方法

四、老年社会工作(一)老年人的特点及需要(二)老年社会工作的主要内容(三)老年社会工作的主要方法

五、妇女社会工作(一)妇女的特点及需要(二)妇女社会工作的主要内容(三)妇女社会工作的主要方法

六、残疾人社会工作(一)残疾人的特点及需要(二)残疾人社会工作的主要内容(三)残疾人社会工作的主要方法

七、矫正社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)矫正社会工作的主要内容(三)矫正社会工作的主要方法

八、优抚安置社会工作(一)服务对象的特点及需要(二)优抚安置社会工作的主要内容(三)优抚安置社会工作的主要方法

九、社会救助社会工作

(一)社会救助社会工作的主要内容(二)社会救助社会工作的主要方法

十、家庭社会工作

(一)家庭社会工作的主要内容(二)家庭社会工作的主要方法

十一、学校社会工作(一)学校社会工作的主要内容(二)学校社会工作的主要方法

十二、社区社会工作(一)社区社会工作的主要内容(二)社区社会工作的主要方法

十三、医务社会工作(一)医务社会工作的主要内容(二)医务社会工作的主要方法

十四、企业社会工作(一)企业社会工作的主要内容(二)企业社会工作的主要方法

第五篇：2018年《社会工作综合能力(初级)》考试大纲

2018年《社会工作综合能力（初级）》考试大纲

一、社会工作的内涵、原则及主要领域(一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素

(二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导

2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念

4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径(三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展

二、社会工作价值观与专业伦理(一)社会工作价值观

1.社会工作价值观的作用

2.社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容

2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则

三、人类行为与社会环境

(一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素

3.人类行为与社会环境的关系(二)人生发展阶段

1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题

四、个案工作方法

(一)个案工作的主要模式

1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点(二)个案工作各阶段的工作重点(三)个案工作的常用技巧

五、小组工作方法(一)小组工作的类型(二)小组工作的主要模式

1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作重点(四)小组工作的常用技巧

六、社区工作方法(一)社区工作的目标(二)社区工作的主要模式

1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作重点(四)社区工作的常用技巧

七、社会工作行政(一)社会服务方案策划

(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的志愿者管理(四)社会服务机构的筹资方式(五)社会工作督导的对象与内容

八、社会工作研究

(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法 1.问卷调查方法 2.个案研究方法

九、社会政策与法规

(一)老年人合法权益的主要内容及保障方式(二)妇女合法权益的主要内容及保障方式

(三)未成年人合法权益的主要内容及保障方式(四)残疾人合法权益的主要内容及保障方式

(五)婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定(六)社会救助政策法规

1.最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定

2.医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定

3.流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定(七)劳动就业政策法规

1.劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定

2.失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定

3.工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定 4.劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定

(八)医疗保障政策法规

1.城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定

2.新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定(九)加强社区治理与促进社会组织发展的政策法规 1.加强社区治理的政策法规 2.人民调解的政策法规

3.促进社会组织发展的政策法规