第一篇：初级-试题-社会工作综合能力试卷(初级)

社会工作综合能力试卷

（初级.202_）

单位：

姓名：

分数：

一、单项选择题

1．关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（）。A．是社会建设的重要组成部分

B．坚持“助人自助”的宗旨

C．是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D．体现社会主义核心价值理念

E．综合运用专业知识、技能和方法

2．关于社会工作的正确理解是（）。A．普通社会工作

B．一种行政性、非专业化的社会工作

C．由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动 D．“义工”工作

E．志愿者服务工作

3．202_年10月中黄中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。下列选项中，不属于《决定》内容的是（）。

A．造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要

B．为了提高专业化社会服务水平，要在相关部门配备社会工作专门人员 C．要加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的专门人才

D．要完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才 E．建立社会工作专业人才的薪酬制度

4．下列选项中，（）是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。A．社会工作价值观

C．社会工作专业守则

E．社会工作行政

5．社会工作的专业使命是（）。A．构建和完善社会工作专业的理论和方法

B．使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者

C．通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平

D．增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

E．在服务过程中充分展示专业价值信念，获得公众的信赖和支持

6．专业伦理是（）。

A．人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则 B．人们对个人行为的特别控制和调适

C．人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望

D．以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范 E．个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准

7．社会工作伦理的基本原则是（）。A．维护服务对象的个人尊严和价值 B．有效保护服务对象的隐私使其不受伤害 C．社会公正原则

D．诚信原则

B．社会工作专业伦理

D．社会工作理论

8．以下表述正确的是（）。

A．人类行为是在生理、心理及社地诸因素综合影响下而形成的 B．人类行为只受社会因素影响 C．人类行为和动物行为都是本能的

D．人类行为发生在社会，动物行为发生在自然界 E．人类行为是先有想法，然后行动，动物是不想就行动

9．需要反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。这可以是生理层面的，如对食物的需要；也可以是心理层面的，如对爱的需要，获得别人尊重的需要等。以下说法正确的是（）。

A．人的需要是生理层面的

B．人生理层面的需要促成心理层面的需要 C．人的需要只有心理层面的

D．人的需要包括生理、心理和社会层面的需要 E．人的需要都是社会层面的需要

10、需要引起（）的增强，从而形成某种被激发的动机状态，最终引发了一类或一组特定的行为活动。

A．内驱力

11．关于需要的社会性，下列说法中错误的是（）。A．人类的需要和动物的需要具有本本区别 B．人类发展出了各类社会性需要

C．需要的满足会受到社会历史条件的制约 D．人类行为会受到生理性需要的影响 E．人类的需要都是社会性需要

12．按照马斯洛的需要理论，人类的需要从低到高分为不同层次，以下表述正确的是（）。

B．动机

C．需要

D．行动

E．愿望

A．各种需求不能同时并存

B．各种需求同时并存，心理需求主导人的行为

C．低层的需求得到满足后，产生高一层次的需求 D．低层次需求是生来就有的，高层次需求是后天学习的 E．低层次需求和高层次需求都是后天学习的

13．阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。A．生存需要、关系需要和成长需要

B．人类需要分为生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要 C．特质需要和精神需要

D．生理需要和精神需要 E．本能性需要和社会性需要

14．以下（）不是人类行为的特点。A．适应性

C．需求性

15．本能行为是指（）。

A．人与生俱来的行为模式

B．出生以后形成的行为模式 C．模仿的行为模式

16．社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（）。

A．家庭

B．山川

D．社区

E．报纸

D．后天习得的行为

E．社会性行为

B．多样性

D．动态性

E．发展性

C．风俗习惯

17．社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（）。

A．现实情况反映

B．心理动力反映

C．人格发展反映

D．探索-描述-宣泄

E．直接影响

18．心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象目前的内心冲突与（）联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。

A．身体状况

C．人生观

19．下列关于危机的描述中，错误的是（）。A．危机通常可以分为成长危机与情境危机 B．危机的发展一般可以分为4个阶段

C．危机是指个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态 D．危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态

E．危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

20、在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己注意力集中在服务对象的（）上。

A．过往的生活经历

C．最近的生活状况

21．以小组组员参与小组的动机和愿望来划分，可以将小组分为（）。A．组成小组和自然小组

C．基本小组和次层小组

E．封闭小组和开放小组

22．以小组的组织结构来划分小组，可以将小组划分为（）。A．组成小组和自然小组

C．基本小组和次层小组

E．封闭小组和开放小组

B．自愿小组和非自愿小组 D．正式小组和非正式小组 B．自愿小组和非自愿小组 D．正式小组和非正式小组

B．身体的健康状况

D．社会活动状况

E．工作状况

B．以往的经历

D．价值观

E．非理性理念

23．（）是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。

A．教育小组

B．成长小组

D．支持小组

E．任务小组 C．心理治疗小组

24．在下列小组中，（）属于成长小组。A．中学生公德教育小组

B．单亲家庭自强小组

C．青少年的野外拓展训练小组

D．癌症病友小组

E．为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

25．在小组工作中，小组工作者帮助和引导组员之间建立团结合作的关系，共同实现自己制定的目标，这体现出小组工作的（）原则。

A．互助互惠的原则

B．尊重小组组员的权利和能力的原则 D．增强权能的原则

C．民主参与和决策的原则

E．高度个别化的原则

26．过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的（）阶段制定。

A．准备期

C．小组中期

27．在小组初期，组员的表现多为：一方面，人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的关系；但另一方面，又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又回避戒备心理，我们把这种现象称为（）。

A．最小兴趣原则

B．两极情感困境

D．社会刻板效应

E．强迫心理

B．小组初期

D．小组后期

E．小组结束期

C．不满意的反应方式

28．小组的（）阶段形成良好小组状态，小组可以依靠自己的动力发展运 6

作。组员们更联合、更客观、更合作，以至能提出更现实的建议或计划，并实施大型的方案、项目。

A．准备期

C．小组中期

29．在小组结束期，组员中因为对于结束期的无可奈何，由焦虑到出现逃避行为，这体现出组员的（）特性。

A．离别情绪

C．集群行为

30、在运用控制小组进程技巧时，工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是（）。

A．增强小组内的和谐氛围 B．可以帮助组员从困境中解脱

C．使小组具有更大、更有效的发展动力 D．可以使组员融入集体 E．树立和提升组员的信心

31．社区是居住于某一地理区域，具有（）、社会互动及服务体系的一个人群。

A．组织联系

C．共同关系

32．社区工作是以（）为对象的社会工作介入手法。A．人群

C．社区

33．社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、（）及整个社会有密切的关系。

B．家庭

D．小组

E．单位

B．共同语言

D．相互合作

E．统一行为

B．情绪转移

D．两极情感

E．两极行为

B．小组初期

D．小组后期

E．小组结束期

A．信任程度

C．认识能力

B．思想觉悟

D．社会制度

E．心理素质

34．解决一些特定的社会问题，包括完成一项具本的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。

A．过程目标

C．任务目标

35．社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。

A．社区行动模式

C．社会策划模式

E．社区关怀模式

36．在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式叫做（）。

A．地区发展模式

C．社会策划模式

E．社区服务模式

37．（）注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。A．地区发展模式

C．社区照顾模式

E．社区服务模式

38．社会策划模式体现的是一种（）的改变。社区工作者扮演专家的角色运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。

B．社区行动模式

D．社会策划模式

B．社区行动模式

D．社区照顾模式

B．地区发展模式

D．社区照顾模式

B．终级目标

D．长远目标

E．短期目标

A．由下而上

B．由下而下

D．由微观而宏观

E．由具体而抽象 C．由宏观而微观

39．社会工作行政是社会工作间接的（）方法。A．实务

C．组织

40、社会工作督导有多种类型，如果某一种督导旨调学习过程，焦点集中于一般议题，而且从专业的角度来看，被督导者自己承担更多责任，督导者大多提供教育训练，那么它属于（）。

A．师徒式督导

C．管理式督导

41．社会工作行政是将社会政策转变为（）的过程。A．社会服务

C．社会资源

42．（）是将社会政策转变为社会服务的过程。A．社会工作

C．小组工作

43．社会工作研究的主要对象是（）。

A．社会变迁原因及过程

B．弱势群体及其问题

C．社会结构

44．不属于社会工作的研究目的选项是（）。A．促进实务及提升理论，从而推进民众福利

C．促进制定社会政策

E．帮助社会工作对象

B．发展社会工作知识 D．评估服务成效

D．人口问题

E．社会组织和制度

B．个案工作

D．社会工作行政

E．社会工作督导

B．社会福利

D．产品

B．训练式督导

D．咨询式督导

E．教育型督导

B．理论

D．服务

E．监督

45．定量研究的方法论基础是（）。A．马克思主义

C．现象学

B．存在主义

D．叙事主义

E．实证主义

46．定量研究中研究者的角色是（）。A．社会现象的旁观者

C．社会行动的组织者

E．社会舆论的引导者

47．社会政策是（）。A．政府的文件

B．政府的规定

D．社会的规定

B．社会行动的参与者

D．社会关系的协调者

C．政府所采取的社会性动的总和

E．人们对政府的要求

48．社会政策的目标是满足人民群众的（）。A．基本需要

C．需要

B．解决人民所面临的问题

D．提高人民的生活水平

E．保证困难群体的生活

49．社会政策是（）。A．政策性的 C．服务性的 E．福利性的

50、社会政策（）。A．强调社会价值

B．强调经济价值

D．不强调价值

B．商业性的 D．操作性

C．强调社会价值与经济价值协调

E．政治价值

二、多项选择题

1．社会工作的特点主要有（）。A．是一种职业性助人活动

C．强调专业方法

E．多方协同

2．下列选项中，（）属天社会工作三大直接的专业方法。A．个案工作方法

C．精神治疗

E．社会工作究

3．社会工作的基本对象有（）。A．无依无靠的老人

C．社会公众

B．孤儿

B．小组工作方法

D．社区工作方法

B．注重专业价值观

D．营利性

D．精神病患者

E．因失业而沦为生存困难者

4．社会工作的基本构成要素主要包括（）。A．服务对象

B．社会工作者

D．营利的助人活动 C．专业的价值观 E．专业方法

5．社会工作者的直接服务的角色主要有（）。A．服务提供者

C．支持者

E．倡导者

6．社会工作者对社会工作专业的伦理责任主要包括（）。A．行政效率

B．专业的完整性

D．接纳和保密

B．资源连接者

D．使能者

C．评估和研究

E．专业价值

7．我国社会工作伦理标准的制定原则包括（）。

A．现实原油是和发展原则相承

B．文化原则和政治原则互补 C．本土原则和国际原则并重

D．法治原则和效益原则相结合 E．弹性原则

8．常见的社会工作伦理难题有（）几个方面。A．保密问题和情理法问题

C．价值中立还是价值介入

E．自决原则和知情同意

9．对社会工作专业守则的含义的正确理解是（）。

A．社会工作专业守则是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念 B．社会工作专业守则是社会工作界共同制定的、社会工作者在专业活动中应该遵守的、处理各方面关系的规定

C．社会工作者应该在法律框架下开展活动，应该遵守法律，接受法律约束；同时社会工作者还要受一系列行业规定的约束，在社会工作界认可的规则之下开展服务活动，这些行业规定就是社会工作专业守则

D．社会工作是社会工作者的积极的助人活动，在社会工作过程中，社会工作者的积极的、创造性的工作十分重要。但是同时，社会工作者又是在一系列约束之下开展助人活动的

E．社会工作专业守则是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定

10、以下（）的需要具有社会性。A．尊重

11．阿尔德弗尔的需要理论强调（）。B．睡眠

C．爱

D．交友

E．自我实现

B．效益和效率问题 D．个人利益和社会责任

A．需要是有层次的 B．需要是不分层次的

C．当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势

D．某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强 E．某种需要在得到满足后就会减弱

12．人类行为有正常和异常之分，尤其在精神健康领域做这样的区分十分重要。然而，要在正常与异常行为之间画上绝对界线并非轻而易举。以下属于划分正常行为与异常行为的常用标准的是（）。

A．统计规律

B．社会规范与价值

D．个体主观体验

C．行为适应性标准 E．政府的规定

13．社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（）。

A．家庭

14．构成社会环境的单元主要包括（）。A．家庭

C．城市

B．群体

D．单位组织

B．学校

C．团体

D．住房

E．黄河

E．制度和文化

15．下列选项中，属于个案工作服务模式的有（）。A．危机介入模式

C．行为治疗模式

E．社会目标模式

16．心理社会治疗模式认为，人的成长状态主要受（）的影响。

B．心理社会治疗模式

D．人本治疗模式

A．行为因素

C．生理因素

E．社会因素

B．意识因素

D．心理因素

17．下列选项中，属于心理社会模式的非反思性直接治疗技巧的有（）。A．支持

B．直接影响

D．放松练习

C．系统脱敏

E．探索—描述—宣泄

18．危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则，主要有（）。

A．及时处理

C．提供支持

E．梳理过去

19．关于危机介入模式的特点，下列描述中正确的有（）。A．运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因 B．迅速了解服务对象的主要问题 C．快速作出危险性判断 D．有效稳定服务对象的情绪 E．积极协助服务对象解决当前问题

20、下列选项中，属于行为治疗模式的技术的是（）。A．放松练习

C．满灌疗法

E．领悟疗法

21．在小组工作中，互动模式的理论基础主要源于（）。A．发展心理学

B．人本主义心理学

B．系统脱敏

D．厌恶疗法

B．输入希望

D．恢复自尊

C．精神分析理论

E．小组动力学理论

D．社会关系和社会结构理论

22．在小组工作中，互动模式的特点是（）。A．小组中重视个人责任的概念

B．小组目标是使组员在社会归属和相互依存中得到满足 C．小组要求组员在团体中有平等互惠的动机和能力 D．小组中强调个人的潜意识 E．小组工作者是中介者、使能者

23．在小组工作中，发展模式对于人的基本假设是（）。A．人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现 B．能够意识到他人的价值、评价他人并与他人形成互动 C．人完全是环境的产物

D．人是善良的、理智的、仁慈的

E．能够意识到小组的情景、评估小组的情景、并在小组中采取行动

24．小组准备期，社会工作者的任务是（）。A．明确工作目标

B．协调小组内部工作关系 D．申报并协调资源

C．选择（招募）组员

E．物质准备组织

25．与个案工作和小组工作相比，社区工作的独特性表现在（）。A．分析问题的视角更加结构取向

C．更能影响个人转变

E．富有批判和反思精神。

26．社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，（）均有责任提供资源，协助处理和解决问题。

B．介入问题的层面更为宏观 D．具有政治性

A．政府

B．家庭

C．群体

D．社区

E．政党

27．地区发展模式的主要特点有（）。A．较多关注社区共同性问题

B．鼓励社区居民集体行动

C．注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 D．过程目标的地位和重要性超过任务目标 E．特别重视居民的参与

28．地区发展模式的实施策略有（）。A．提高生存质量

C．团结邻里

E．社区参与

29地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区工作者主要扮演的角色是（）。

A．组织者

B．使能者

30、社会工作行政虽然不是具体的、直接的社会服务，但是它的优劣直接影响着直接服务活动的开展和效果，因为它对直接社会服务有着（）等作用。

A．领导

31．服务策划的形式有多种多样，在社会工作领域中，主要的服务策划形式有（）。

A．策略性策划

C．问题解决策划

E．方案发展策划

32．一项社会服务的推行过程可以分为几个部分，下面不包括在内的是（）。

B．管理性策划

D．创新策划 B．统筹

C．组织

D．协调

E．监督

C．教育者

D．中介者

E．服务者

B．促进居民的个人发展

D．提供服务和发展资源

A．计划

B．评估

C．监督

D．执行

E．领导

33．一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图，如果从系统概念来表达，社会服务方案策划包括（）。

A．输入

C．输出

B．效率

D．效果

E．方案执行过程

34．社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能，以下各项不属于社会工作政的主要功能的是（）。

A．将社会政策变为主会服务行动 B．制定社会政策

C．总结社会政策的执行经验，提出修订建议 D．合理运用资源，促进有效服务 E．为案主提供直接的服务

35．社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过（）等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

A．专业社会工作者

C．辅助工作人员

E．社会福利专家

36．中国社会服务机构的类型主要包括（）。A．政府

C．企业

B．群体组织

D．社会公益类事业单位

B．半专业的服务人员

D．政府工作人员

E．社会服务类民间组织

37．下面有哪些群团组织是社会服务机构（）。A．残疾人联合会

B．红十字会

C．共青团

D．消费者协会

E．妇女联合会

38．下面的社会福利机构中，（）是由政府支持的民间组织。A．中国青少年基金会

B．中国扶贫基金会

C．中国社会工作协会

D．中华慈善总会

E．打工者协会

39．社会工作研究的范式包括（）。A．理论研究

B．定理研究

C．经验研究

D．定性研究

E．因果研究

40、下列有关社会工作研究中的价值关联的陈述中，正确的是（A．尊重研究对象的价值和尊严

B．协助研究对象最大机会地进行自我决定

C．领悟研究对象的共同需求和独特偏好

D．严格遵守客观性原则保持价值中立

E．相信研究对象的潜能和改变动机

41．定性研究的方法论包括（）。A．辩证法

B．社会互动论

C．解释学

D．现象学

E．实证论

42．下列属于定性研究常用方法的是（）。A．非结构式观察

B．实验研究

C．个案研究

D．问卷调查

E．深度访谈

。）

43．下列论述属于定性研究特点的是（）。A．注重研究对象的特殊性

B．以归纳法为主要研究策略 C．在研究过程中同步分析资料

D．以演绎法为主要研究策略

E．依托某些理论，形成假设，通过分析数据来验证假设

44．下列属于定量研究特点的是（）。A．以归纳法为主要的研究策略 B．先有研究假设后收集资料验证 C．注重研究对象的个别性和特殊性 D．以演绎法为主要的研究策略 E．研究结论可以推论

45．问卷一般包括以下内容（）。A．序言

B．问题与答案

C．附录

D．封面信

E．指导语

46．社会政策的目标包括（）。

A．满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量 B．解决社会问题，维护社会稳定

C．维护社会公平，促进社会整合与社会进步 D．提供物质保障

E．提供生活保障

47．以下表述符合社会政策与社会工作在当代社会中的关系的是（A．有共同目标

B．有共同原则

C．有共同操作方式

D．操作方式不同

E．活动主体相同

。）

48．社会政策的主要功能包括（）。A．社会功能

C．政治功能

E．监督功能

49．社会工作者在社会政策制度和实施过程中的角色是（）。A．政策制定者

C．服务提供者

E．政策发布者

50．社会政策的目标包括（）。

A．满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量 B．解决社会问题，维护社会稳定

C．维护社会公平，促进社会整合与社会进步 D．追求利益最大化

E．追求经济效益

B．政策倡导者

D．行政传递者

B．经济功能

D．激励功能

第二篇：202_初级社会工作综合能力

202_初级社会工作者《工作综合能力》真题答案

一、单项选择题

1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（）A.激发潜能

B.促进社会公正 C.促进发展

D.促进社会团结

2、关于社会工作要素的说法，正确的是（）A.社会工作者是从事志愿服务的人 B.“助人”是专业社会工作的核心价值 C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（）A.负责小组的领导与管理 B.鼓励老年人分享人生经验 C.评估老年人的正向改变

D.邀请街道干部观摩小组活动

4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴 C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）A.与服务对象建立专业关系 B.协助服务对象激发自身潜质 C.矫正服务对象的偏差行为 D.开发社会工作服务所需资源

6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领域的是（）A.家庭社会工作

B.学校社会工作 C.社区社会工作

D.青少年社会工作

7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）

A.社区学校型社会工作

B.治疗型学校社会工作 C.变迁型学校社会工作

D.混合型学校社会工作

8、社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）A.对同事的伦理责任

B.对专业的伦理责任 C.对机构的伦理责任

D.对社会的伦理责任

9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境 B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境 D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

10、齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心

B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心 C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心 D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

答案：DDBAB

ABDDA

71、在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（ABCE）A.紧扣小组目标

B.组员的特征和能力 C.经验分享环节

D.社会工作者的喜好 E.小组活动的基本要素

72、下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有（ABCE）A.为服务对象的照顾者提供支援服务 B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持

C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络 D.将服务对象集中到一起，监理大型养老服务机构 E.通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区

73、社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有（ABE）A.旁听社区议事协商会议 B.参与筹备社区广场舞比赛

C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届 D.发现和培育社区居民骨干

E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民

74、为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（ACD）A.查阅社区居委会的工作会议记录 B.非参与式观察社区居民的日常活动 C.对社区居民进行面对面访谈

D.采用问卷调查法收集社区居民的意见 E.在社区网上论坛收集居民反映的问题

75、为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（BCE）A.进行社区服务需求评估 B.选择最佳的解决方法 C.分析三种解决方法的利弊 D.设计完整的服务方案 E.发展多方参与的评估计划

76、某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（ABC）A.实现“善有善报” B.获得新的工作经验 C.认识更多的新朋友 D.表达对弱者的同情 E.履行社会责任

77、关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（CE）A.定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差” B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设 C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中 D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究 E.定性研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集

78、下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（BE）A.低年级小学生的朋辈关系状况调查 B.大学生志愿者的志愿服务现状调查 C.养老机构中失智老人的照顾需求调查 D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查

E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

79、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法，正确的有（ABCD）

A.申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出

B.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请

C.因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府（街道办事处）可以先行受理

D.乡镇人民政府（街道办事处）应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理

E.对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人民政府（街道办事处）应当先行救助，事后再补齐审核审批手续

80、根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法。正确的有（ABCD）

A.城镇居民基本医疗保险可自愿参加 B.城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主 C.参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助 D.城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生

E.城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求

第三篇：初级社会工作综合能力专题

第一章社会工作的目标、对象及领域 和生物遗传共同对人类行为产生影响（4）人类行

一、中国对社会工作的理解：普通、行政、专为能够改变社会环境；（5）社会环境与人类行为相

业

二、社会工作的特点

1、专业性助人活动

2、互影响。

注重专业价值

3、强调专业方法

4、注重实践： 人生发展阶段的及问题特征

一、婴幼儿：1生理：

5、双方合作

6、多方协同 动作发展迅速；2.心理：从先天性的反向活动过渡

三、社会工作的目标

1、服务对象层面的目标：到目标取向行为，从直观转向具体思维，有愉快兴1组员特征：凝聚力增强。亲密程度更高。充满信心和希望。小组关系结构趋于稳定。2社会工作者任务：维持小组良好互动。协助组员获得新的认知。把认知转变为行动。解决问题。3.社会工作者责任和角色：信息资源的提供者和链接者；组员能力的促进者；引导和支持者。

(1)解救危难（如极度贫困、精神崩溃、吸毒

成瘾、自杀倾向等）(2）缓解困难（如帮助就

业困难者就业、青少年网迷等）(3）促进发展

2、社会层面的目标(1)解决社会问题（如人口

问题、就业问题、养老问题等）(2）促进社会

公正。机会公正、过程公正和结果公正。社会

公正是现代社会的主要特征，也是社会工作的基本目标。

四、社会工作的功能

2、社会工作对服务对象的功能：（1）促进服务对象正常生活（2）促进

人与社会环境的相互适应：“人在环境中”是社

会工作专业分析问题的一个基本观点。

3、社会

工作对社会的功能：（1）维持社会秩序（2）促

进社会和谐。

六、社会工作的要素

1、服务对象

2、社会工作

者、3、社会工作价值观：灵魂。

4、专业助人

方法

5、助人活动：最核心。

七、主要领域：儿童青少年、老年、妇女、康

复、救助、就业、心理健康、家庭、医疗、学

校、矫治、城乡社区发展、军队、企业。

第二章 社会工作价值观与专业伦理

一社会工作价值观的作用

1、理论作用：它是构

建社会工作理论和方法的哲学基础，还是社会

工作专业伦理的依据，也是社会工作区别于其

他应用社会科李的的重要特征；是确定社会工

作专业使命或目标的根据；是专业教育的核心

内容。

2、实践作用：是社会工作者的实践动力。

在专业文件中具体表现形式就是伦理守则。是

促使社会工作者个人成长的有效力量。维系社

会期望和社会工作专业服务关系的关键。

二、社会工作专业价值观的内容：1.对服务对

象的看法2.对专业实践的看法3.对服务机构的看法4.对公共福利发展的看法5.对社会发

展与进步的看法。

三、我国社会工作专业实践价值观：1.以人为

本回应需要2.注重和谐促进发展3.平等待人

注重参与4.道德与责任并举5.个人潜能提升

与社会发展相结合。

四、社会工作专业伦理的主要内容 1社对服务

对象的伦理责任：义务、自我决定、实践、文

化；2对同事的伦理责任：尊重保密合作咨询

转介；3对机构的伦理责任：辅导培训；4作为

专业人员的伦理责任：实践、个人道德；5对

社会工作专业的伦理责任：评估研究；6对全

社会的伦理责任：公共福利社会行动。

五专业伦理基本原则1.以服务对象利益为重。2.专业价值高于个人价值。3.专业伦理的权威性。

六、社会工作中的伦理困境及一般步骤

1、伦理难题：保密；人情与法问题；价值介入

与客观矛盾；个人利益和社会责任；自我决定

和家长制

2、一般步骤认识问题、清楚识别境

况、正确认识伦理行动各过程、深入了解、咨

询、做出伦理决定并记录、监督和评估决定。

八、社会工作专业伦理守则内容

1行为和态度：公平服务大众。2对受助对象的道德

责任：尊重受助者利益；严守受助者秘密。3.对同

事的道德责任：重视同僚工作；共同执行守则。4.对专业的道德责任：充实知识；促进专业发展；约

束不当行为。5.对机构的道德责任：恪守公私界限；

信守机构政策。6.对社会的责任：维护社会正义；

增进公共福利。

2、我国社会工作伦理建设注重原则：现实需要

和未来发展结合；本土和国际结合；专业实践

与政治实践不冲突。

第三章 人类行为与社会环境

人类需要的层次 1.马斯洛需要层次论：生理

需要；安全需要；归属与爱的需要；尊重的需

要；自我实现的需要。2.阿尔德费尔ERG理论：

生存、关系、成长需要。3.莫瑞的需要理论：

生理性、心因性需要（学习任务和人际关系）。

人类需要的类型：

1、按起源分为生物性需要

和社会性需要。

2、按需要分为物质的（如吃喝）

和精神的（如娱乐）需要。

3、按对需要的迫切

程度分为间接需要（当科学家）和直接需要。

社会环境的构成要素

1、家庭包括横向与纵

向，横向指的是家庭背景和历史，横向的是家

庭成员之间的互动。娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型。

2、朋辈群体

3、学

校4.单位

5、社区

6、文化

7、大众传媒

人类行为与社会环境的关系（1）人类行为要适应

环境；（2）社会环境影响个人行为；（3）社会环境趣愤怒恐惧；3.社会：自我意识经历三个阶段：游

五、结束 戏伙伴，退缩、自我意识。4.问题：拒食、咬指甲1组员特征：离别情绪。小组关系结构弱化。和心里自闭。2社会工作者任务：处理离别情绪。协助组员保持

二、学龄前：1肌肉手眼协调。2以表达机能转向经验（模拟练习树立信心寻求支持鼓励独立跟进）思维机能。3.自我评价、自我体验、自我控制，开3.做好小组评估：自评、观察督导人员的评估。始了道德发展。4.口吃、攻击、沉迷电视。4社会工作者责任和角色：引导者和领导者。

三、学龄：皮亚杰的具体运思期，能以他人立场考第四节 小组工作技巧 虑问题。4.心里障碍，学习困难，交往障碍。

一、沟通与互动（基本技巧）

四、青少年：2.青少年思维特点：青少年逻辑思维1与组员沟通技巧：营造轻松气氛、专注倾听、回是通过假设、形式和反省的思维，逻辑思维处于经应、自我表露、对信息进行磋商、梳理、小结。验型向理论性过渡，是抽象逻辑思维发展的关键和2促进组员沟通技巧：提醒组员相互倾听。鼓励组成熟期。3.青少年社会化的核心任务是自我意识。员相互表达。帮助组员相互理解。促进组员相互回

五、青年。

六、中年。

七、老年。馈。示范引导。第四章 个案工作方法

二、小组讨论

一、心理社会治疗模式 1.小组讨论的事前准备：选择主题；注意讨论措辞；1.理论假设：对人的成长发展假设；对服务对象问讨论形式、环境、参与者、讨论草案。题假设；对人际沟通假设；对人的价值假设。2主持小组讨论 2.治疗技巧：直接和间接 问题：封闭式、深究回答型、重新定向型、反馈和直接（1）非反思（直接提供服务不考虑服务对象想阐述型、开放式。法）：支持（倾听对象描述，表达理解）；直接影响；

三、小组活动的设计技巧 探索描述宣泄。（2）反思性（关注对象内心感受和1扣紧小组目标 想法）：现实情况；心理动力；人格发展。2考虑组员特征及能力 3.特点：从人际交往中了解服务对象（研究）；诊断3小组活动基本要素：目标、规模、参与者、角色 确定对象问题产生的原因（诊断）；采用多层面的服4经验分享环节。务介入方式帮助服务对象（治疗）。第六章 社区工作方法 二危机介入模式（成长和情境危机）

一、社区工作目标 1.危机发展阶段：发生、应对、解决、恢复 1任务目标：解决特定问题。铺路、解决环境问题 2.危机介入基本原则：及限输提恢培 2.过程目标：促进居民的一般能力。增强居民能力。3.特点：迅速了解主要问题；快速做出危险性判断；

二、具体目标：1推动居民参与；2提高居民社会意有效稳定对象情绪；协助对象解决当前问题。识；3善用资源满足社区需要；4培养相互关怀和社

三、行为治疗模式 区照顾的美德。

四、人本治疗模式 第二节 社区工作的主要模式 第二节 各阶段工作重点

一、地区发展模式

一、接案或转介：了解求助愿望；促使有需要求助1特点：关注共性问题。建立社区自主能力。过程者成为服务对象；明确对象要求；初步评估对象问性目标重要。重视居民参与。题和需要。转介不属于服务范围和不生活在本区域 2策略：促进居民个人发展。团结邻里。社区教育。

二、收集资料：收集资料和对服务对象问题评估。提供服务和发展资源。社区参与。三制定计划；四签订协议；五开展服务；六结案

二、社会策划模式 七评估；八：追踪。1特点：关注一般存在的问题注重任务目标。强调第三节 常用技巧 运用理性原则处理问题。由上而下。控制指导社区

一、会谈1.支持性：专注、倾听、同理、鼓励 未来。2.引领性：澄清、对焦、摘要 2实施策略：使命和目标；分析环境；自我评估；3.影响性：提供信息自我披露、建议、忠告、对质。界定问题；确定需要等。二建立关系：感同身受；建立有利于对象积极表达

三、社区照顾模式 的关系模式；制造气氛；积极主动。1特点：协助对象融入社区。强调社区责任。非正三收集资料：会谈、调查表、观察、现有资料运用。规照顾。建立相互关怀的社区。四方案策划：目标清晰现实；范围明确；策略合理。2策略：在社区照顾；由社区照顾；对社区照顾。五评估：正确运用评估类型；合理运用评估方法；

四、社区工作常用技巧：1与居民接触的技巧。2服务对象积极参与；坦诚保密。会议技巧。3居民骨干培养。第五章 小组工作方法 第七章 社会工作行政

一、小组工作类型：教育、成长、支持、治疗。

一、社会服务方案策划：战略性策划、方案发展策第二节 小组工作模式 划、问题解决策划、创新策划。

一、社会目标模式

二、社会服务机构组织结构 1.理论基础：社会学和系统学 1一般结构：直线型、直线参谋式、职能式。2.实施原则：致力于培养提升组员社会意识和责任。2团队结构：问题解决型团队、跨专业团队。致力于组员自我发展社会参与和社会行动能力。致3社会服务机构运作：授权、协调、沟通。力于小组领袖培养。致力小组社区目标发展一致性。三机构资金来源：政府资助、民间捐助、商业交易

二、治疗模式

四、社会工作督导功能：行政、教育、支持。1.理论基础：精神学和心理学 第八章 社会工作研究 2.实施原则：综合性、构建型、个别与共同相结合。

一、研究方法

三、互动模式 1定量研究：实证主义。问卷、实验研究。1.理论基础：发展心理学、社会关系和结构、动力 2定性研究：反实证主义。观察、访问、个案研究、2.实施原则：开放性互动、平等性、面对面的互动 非干扰性研究、行动研究。第三节 小组工作过程 第九章 社会政策与法规

一、准备1组员招募。2确定目标。3制定计划。

4一、社会政策目标：满足基本需要提高生活质量。申报协调资源。5小组规模与工作时间。6场地设施。解决社会问题维护稳定。维护公平促进社会进步。

二、开始

二、社会政策功能 1开始阶段组员特点：矛盾的心理与行为。小心谨1社会：收入再分配、社会建设投资、社会控制。慎与互相试探。沉默被动。依赖社会工作者。2经济：人力资本投资、经济运行，劳动积极性。2社会工作者任务：消除陌生感。帮助组员对小组3政治：社会管理、调节利益矛盾、政治稳定。期望。讨论保密原则和建立契约。制定小组规范。三特定人群社会政策 塑造信任的小组气氛。形成相对稳定的小组结构。1老年人权益：赡养抚养、社会保障、社会发展。3.社会工作者责任和角色：领导者组织者鼓励者。2妇女权益：政治权、文化教育权、劳动权、财产

三、中期转折 权、人身权、婚姻家庭权利。1.组员特征：较强认同感。互动中的抗拒防卫心理。3未成年人：生存、发展、受保护、参与、受教育。角色竞争中的冲突。4残疾人：康复、教育、劳动、文化生活、社会福2社会工作者任务：处理抗拒行为。协调处理冲突。利、环境友好 保持组员对整体目标的意识。协助组员重新构建小 组。适当控制小组进程。3.社会工作者责任和角色：边缘，协助者和引导者。

四、后期成熟

第四篇：初级社会工作综合能力重点试题精选

初级社会工作综合能力重点试题精选

1、社会工作价值观的实践意义包括()

A能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命

B能够从伦理上指导社会工作者的实践

C能够使社会工作者减少服务成本

D能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

2、社会工作价值观的主要内容包括()

A追求社会公平

B尊重个人权益

C强调党的领导

D相信人的潜能

E促进个人发展

3、以下()原则属于社会工作价值观的基本原则

A保密

B效益

C接纳

D个别化

E不干预

4、社会工作者的下列行为中，()体现了社会工作价值观的“尊重”原则

A散步时跟邻居打招呼问好

B帮助残疾人申请助残经费

C帮助老年人成立手工活动小组

D反对高中生谈恋爱

E支持北京举办奥运会

5、下列哪些方面应当成为我国社会工作者应该重视的价值?()

A爱憎分明

B社会和谐

C家庭稳定

D情理并重

E淡化个人发展意识

6、下列不属于社会工作专业伦理内容的是()

A社会工作者对服务对象的伦理责任

B社会工作者对子女的责任

C社会工作者对全社会的伦理责任

D社会工作者对党组织的责任

E社会工作者对服务机构的责任

7、下列()情况下可以有限度打破“保密”原则

A同时跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料

B你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密

C服务对象向你透露他可能自杀

D服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去

E领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料

8、社会工作专业守则的作用包括()

A保障按专业要求开展工作

B有利于实现工作目标

C有利于维护社会工作专业形象，提高社会认同

D有利于社会工作者的成长

E有利于经济的快速发展

9、下列()方面对社会工作价值观有直接影响

A服务对象的个人价值观

B国家的政治制度和法律制度

C人道主义思想

D经济增长速度

E社会意识形态

10、下列不属于社会工作守则应有的内容的是()

A尊重服务对象的权益

B工作不迟到早退

C增进公众福利

D公平服务大众

E公共场所不大声喧哗|考试大收集整理

参考答案：

1、ABE2、ABDE3、ACD4、BC5、BCD

6、BD7、BCD8、ABCD9、BCE10、BE

第五篇：初级社会工作综合能力试题集

202_年社会工作者《初级社会工作综合能力》考试真题

202_全国社会工作者职业水平考试试卷

一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1、社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。

A、化解社会矛盾B、推动社会互动C、开展公民教育D、促进相互关怀

2、随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）。

A、贫困者B、残疾人C、孤寡老人D、社会大众

3、关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（）。

A、社会服务项目须严格执行预算，不得有结余

B、社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余

C、社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D、社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定 4．社会工作者的基本功是（）。

A、社会工作者的素质B、社会工作者的学历C、专业助人方法D、社会工作者的价值观

5、某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。

A、社区教骨B、社区矫正C、社区照顾D、社区救助

58、劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中，错误的是（）。

A、劳动争议仲裁委员会山劳动行政部门、同级工会和用人单位三方代表组成B、劳动争议仲裁委员会组成人数必须是单数

C、劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则

D、劳动争议当事人对劳动争议仲裁不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁

59、根据《中华人民共和国劳动法 》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动抒协商后，每日延长工作时间的最长小时数、每月延长工作时间的最长小时数分别是（）。

A、1小时，30小时

B、2小时，60小时

C、3小时，36小时

D、3小时，60小时 60、家庭收入核实是认定城市低保对象的一项重要工作，根据我国《城市居民最低生活保障条例》，下列各项收入中，应计入低保家庭收入的是（）。

A、退休费B、计划生育奖C、优待抚恤金D、见义勇为等方面的奖励性补助

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选。本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)61、根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括（）。A、帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养

B、协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法

C、配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能

D、鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向

E、为该家庭提供一切经济援助

62、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（）。

A、将服务对象看成是工作中的重要伙伴

B、工作中应当认同服务对象的价值观

C、使用统一的服务方法回应服务对象的需要

D、想服务对象提供必要的信息

E、可以代替服务对象作决定

63、社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。

A、专业行为的一般规定

B、保护服务对象的隐私

C、优先维护机构的利益

D、不夸大专业资格的能力

E、避免渎职和失职的行为

64、根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有（）。

A、自信心B、成就感C、对家人的关心D、宗教信仰E、知心的朋友 65、社会工作者最常面临的压力来源包括（）。

A、来自工作的压力

B、来自社会快速变化发展的压力

C、来自服务对象的压力

D、来自服务机构的行政压力

E、来自社会对社会工作认识的压力

78、社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有（）。

A、完成合理的研究设计B、进行科学的随机抽样C、注重变量的操作和测量

D、探讨多个变量之间的关系E、发现研究问题的变化过程 79、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人工作应当遵循的原则有（）。

A、尊重未成年人的人格尊严B、预防与发展相结合C、适应未成年人身心发展的特点

D、教育与保护相结合E、保障未成年人的合法权益

80、甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条例》规定，以下情形应当停止领取失业保险会的有（）。

A、甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬

B、乙被判刑1年，缓刑2年C、丙参加了中同人民解放军

D、丁举家移民澳大利亚E、戊办理了基本养老保险

1、【答案】A 社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题、从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

2、【答案】D随着社会的发展，社会工作对象的范围在不断扩大，它已经不再只是包括社会上公认的弱势群体，而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困难群体、弱势群体进行社会服务，而且面对社会进行公共服务。这样，社会大众也就成了社会工作的服务对象。

3、【答案】C 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。社会服务机构是非营利机构，经费来源丰要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此、机构的成就不是以获取利润的多少米衡晕，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员。

4、【答案】C 专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只足指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。

5、【答案】A 社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育，二是社区工作本位的社区教育。即足以建电社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善牛活质量、建设一个互相尊重和团结的社区。题干案例中，社会工作者需要对杜区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育、教导他们融洽相处，共建和谐社区。

......57、【答案】A 社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

58、【答案】D 对仲裁裁决不服的，该法另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼。

59、【答案】C 在延长丁作时间限制方面、《中华人民共和国劳动法》作出了规定：因特殊原因需要延长工作时问的、在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

60、【答案】A 在核算申请人家庭收入时，申请人家庭按国家规定所获得的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金以及教育、见义勇为等方面的奖励性补助，一般不计人家庭收入，具体核算办法由地方人民政府确定。

二、多项选择题

61、【答案】ABCD 助人活动足社会工作者和服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。在助人活动中、社会工作者经过分析求助者或服务对象的问题，选择科学的、合适的方法提供服务，而受助者则根据自己的需要和对来自社会工作者的帮助行为的理解而作出反应。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同去实现克服困难、解决问题的目标。

62、【答案】AD B项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不是认同；C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；E项，除非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。

63、【答案】ABDE 作为一名专业社会工作者，必须遵守以下准则：（1）履行专业行为的一般规定；（2）以受助者利益考虑为第一、任何时候都不能剥削受助者的利益；（3）不得夸大专业资格和能力，不得盗用组织的名义；（4）在有关受助者个人的住处使用和处理上、要知会受助者并获得其同意，同时要严格履行保密原则，确保受助者的隐私不受侵犯，以及保护受助者及相关者的利益不受损害；（5）严格专业标准、避免渎职和失职的行为。

64、【答案】CDE 乌斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：（1）归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员、并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系；（2）友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。A项属于尊重的需要；B项属于自我实现的需要。

65、【答案】ACDE 社会工作者最常面临的压力来源包括：（1）来自服务对象的压力；（2）来自工作上压力；（3）来自服务机构的行政压力；（4）来自社会对社会工作认识的压力。

......78、【答案】ABCD E项是反实证主义方法论的特征，而反实证主义是定性研究的理论基础。

79、【答案】ACDE 《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定，未成年人享有生存权，发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利，国家有责任根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。

80、【答案】ACDE 依照我围《失业保险条例》的规定、有下列情形之一，就停止领取失业保险金、并同时停止享受其他失业保险待遇：（1）重新就业的；（2）应征服兵役的；（3）移居境外的；（4）享受基本养老保险待遇的；（5）被判刑收监执行或者被劳动教养的；（6）无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；（7）有法律、行政法规规定的其他情形的。B项，乙被判缓刑，并没有被收监。