第一篇：办公室5S及员工行为规范管理制度

办公室5S及员工行为规范管理制度

一、目的：为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，从而提高工作效率，特制定本机制。

二、适用范围：本机制适用于公司所有人员

三、办公区域管理：每位员工均应本着主人翁精神爱惜周围的办公设备及办公用品，自觉爱护办公室的各项设施，随时保持办公设备的干净、整洁。具体细则如下：

（一）：办公桌

1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。

2、重要纸张文件，保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等一律入柜。

3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。

4、办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、雨伞、箱等。

（二）：办公椅

1、保持干净整洁。

2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。

（三）：抽屉

1、内中物品要摆放整齐。

2、抽屉中物品要进行定期清理。

（四）：保密柜、文件柜

1、有统一标志（部门、编号、责任人）

2、内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。

3、文档保存规范。

（五）：计算机

1、摆放端正、保持清洁。

2、离座时电脑须进行锁定并关闭显示器，下班时关闭主机电源。

3、笔记本责任到使用人自行管理，遗失按原价赔偿。

（六）：电器：打印机、传真机、音响、空调、电灯、饮水机

1、节约用纸，纸张存放整齐。不得利用公司传真机、打印机等设备传真、打印、复印个人资料。

2、及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。

3、科学使用空调：夏季室内温度高于31摄氏度方可开启制冷系统；冬季室内温度低于1摄氏度方可开启制热系统（按照办公室内悬挂的温度计所显示的温度值为准）空调运行时请关好门窗。

4、合理调控温度：夏季室内温度不得低于26摄氏度；冬季室内温度不得高于18摄氏度。

5、电话、灯具、传真机、复印机、空调、电脑及其它电器应按规定使用，下班前每位员工均须关闭电脑及显示器后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均处于关闭状态。

6、雷雨天气应及时拔下不急着用的电器插头，以免雷击导致损坏。

7、由于使用不当或人为损坏造成电器不能正常运行，肇事人扣除5分，部门扣除5分，另外赔偿造成的损失。

8、电灯在采光良好的情况下只开一半，若采光较暗，在公共区域，比如厕所，要做到随时关闭大灯（只保留四盏射灯），严禁无人空耗。

（七）：地面（公共卫生由清洁工负责）

1、保持干净，无可视垃圾。

2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。

3、纸袋、纸张、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。

（八）：通道、走廊（公共卫生由清洁工负责）

1、保持通畅。

2、不得摆放影响美观或影响走路的纸箱等。

3、垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。

4、如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。

5、墙角，天花板不得有蜘蛛网

（九）：智慧吧、会议室、洽谈室

1、会议室、智慧吧等公共区域使用前请与人事部进行预约。

2、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。

3、黑板在会议后必须清理干净，黑板擦及白板笔须放在指定位置。

4、会议后请将椅子排放整齐，关好空调及窗户。

5、清洁工每日按清洁标准对走廊及公共区域进行清扫。

（十）：个人行为

1、工作时应保持良好的工作状态。禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入电话。特殊情况必要时接拨电话言语尽量要简洁，做到长话短说。

2、办公时间不允许做与工作无关的事情,如:玩游戏、打瞌睡、看小说、上网聊天、听音乐。

3、着装得体大方，工卡佩戴规范。

4、公司人员要树立服务意识，要在同事与同事、上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

5、遵守公共秩序与规定。上班时间员工外出必须填写《外出单》，否则按旷工论处。

6、禁止在办公区域抽烟

（十一）：基本修养

（1）开放办公室

1、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制在隔壁的同事听不到为准，有需要讨论事易可到洽谈室或独立的房间。

2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。

3、如有客人来访，要做到彬彬有礼，最好在会议室、洽谈室会客。

（2）手机的使用

1、开会、培训时手机关闭或设置为震动。

2、在开放办公室将声音调至不影响别人工作为宜。

四、5S管理奖惩流程：

（一）、检查方式： 每日检查5S做的不合格的进行拍照并在公司群里公布合格的及不合格的部门及个人。

（二）、奖励与处罚：员工个人查到不合格一次乐捐20RMB，以此类推。全月累计汇总在每月薪资里体现该部分的乐捐款项。部门公共部分以拍照为准统计次数，全月累积，部门累积十次的，扣部门绩效分5分。

部门以每月不合格数及员工不合格次数相加进行排名，排名第一的部门奖励流动小红旗一面，累积三个月拥有小红旗的部门，奖励部门活动基金1000RMB。

(三）、5S乐捐的金额全部列入“5S”基金，公司进行专款专用，财务单独做帐，不能与公司其它帐务混用，人事部有权对此部分款项与财务进行核对，基金内款项用在“5S”奖励与其它福利。

五、备注

（一）、本制度自2014年10月1日起开始执行。自执行之日起，废除以往关于5S管理及员工行为规范的所有制度

（二）、人事部为本制度负责人，负责本制度的制、修、废；本程序的培训、发布等。

(三）、本制度试运行中，过程中不合理之处公司有权进行修改调整。若无修改内容的长期有效。

人事行政部

2014年09月24日

第二篇：办公室5S管理制度

办公室5S管理制度

一、标准：清洁、有序。眼看、手摸无灰尘、无污渍。工作有一个舒适的环境，来客有一个良好的印象。

二、做法：每天一次清洁，每周一次大扫除，离开办公桌时摆放好办公日常用品，该入柜的入柜，垃圾桶每天清倒一次，偶尔确有困难时可委托部门人员协助，但若未达标时责任归自己。做玻窗外侧清洁时要确保安全。

三、责任区：坚持谁使用谁清洁、谁负责的原则。

1、大厅的每个办公桌、架、座椅、电话、垃圾桶、档案柜、电脑桌凳由使用人负责清洁、管理。

2、大厅地面、会议室、厨房、卫生间、保安休息室由食堂员工负责做清洁、管理。

3、驾驶员由赵萍牵头和该室人员负责做清洁。

4、办公室及财务室由室内人员做清洁和管理。

四、检查：由办公室牵头，每天组织人员检查，作好检查登记。并接受公司领导和员工监督。

五、罚款：凡经检查发现不清洁、摆放无序者，首次重新做清洁和整理；二次警告帮助；从第三次起，每次罚款教育费10元，并予以公示。此制度从即日起开始实施，解释权为办公室。

2009年11月26日

第三篇：办公室5s管理制度

办公室5S管理制度

第一条 总则

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，特制定如下制度。第二条 本制度适用于公司内部全体员工。第三条 规定 1.文件：

⑴把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）的，不要的全部销毁。必要文件进行归档。

⑵将必要文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置。⑶硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰，电子文件需要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存；储存公用信息的U盘采取保护措施，使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和U盘里的信息联系，建议在U盘的标签上注明题目。还要把U盘分类。修改以后，一定要注明标题、日期。同时U盘也应该像保存文件一样，保存在专用的夹子里。

2.办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品；文具必须竖放。办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线有序放置；人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3.抽屉：抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料等

4.坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内；

5.电脑：电脑置写字台左前角，竖式主机置桌面下； 6.卡座屏风：内外侧不允许有任何张贴； 7.垃圾篓：罩塑料袋，置写字台下右前角； 8.桌洞下不得堆积杂物。

9.外衣手袋：请置挂于指定位置，严禁随意放在办公桌椅上 10.饮水机：放指定地点，不得随意移动； 11.报刊：必须上报架，或阅完后放入办公桌内；

12.办公设备 主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢 每周一次。第四条 奖惩

人力资源部每天进行检查。凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范者第一次警告，第二次扣10元，第三次20元，以此类推。

第四篇：办公室5S管理制度

办公室5S管理制度

为了营造洁净整齐的办公室坏境，提高员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本规定。

第一条：适用范围--本公司所有办公室人员。第二条：5S概念：整理、整顿、清扫、清洁、素养。具体规定如下： 一：整理

1.私人办公桌面上除电话、电脑、笔筒、水杯、文件框(盘、夹)、日历等必须办公用品以及少量花草等装饰品外，不得有其他物品。办公桌面上所有物品都要定位摆放整齐。2.把不可能用到的过期作废文件清理掉，或收放好用做二次用纸，或粉碎丢弃。3.把长期不用、但有潜在可用性的物品集中打包放置到指定地方。

二、整顿

1.保持员工工作位置上所有物品放置整齐并进行必要的标识。

2.把经常使用的物品放在容易取到的地方，杜绝乱堆乱放、杂乱无序现象。3.下班或者长时间离开时，要随手把椅子准确归位，桌椅靠背一律不能放任何物品。办公桌面物品要归位、摆放整齐，手头文件等临时物品不得留在桌面上。4.柜内文件要分门别类、编号、整齐摆放在柜子里。

5.茶几台面上除可放置烟灰缸、花草外，不得放置其他物品，物品要定位摆放整齐。6.公共桌面等台面上物品放置要以经常使用为原则，可适当放置花草等装饰品，定位摆放整齐，不得随意堆放临时物品。7.办公室公共区域不得放置样品、纸箱等物品 8.公共物品使用后要及时放回原位，摆放整齐。

四、清洁

1、将前“3S”做到制度化、规范化、维持其成果。

2、全体员工都应养成上述习惯，行政办将按照上述规定不定时对全体员工的工作位置物品摆放情况进行检查。

五、素养

1、培养文明礼貌习惯，自觉遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。

2、员工戴工作牌，穿工作服且整洁得体，仪容整齐大方，员工言谈举止文明有礼，对人热情大方，员工工作精神饱满。

第五篇：办公室5S管理制度

办公室5S管理制度

一、目的

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，保持办公室整洁、物品摆放有条不紊、一目了然，提高员工自身素质，塑造公司良好的企业形象。

二、5S的解释

1、整理（Seiri）区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理；

2、整顿（Seiton）要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识；

3、清扫（Seiso）清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生；

4、清洁（Setketsu）将上面3S的实施制度化、规范化，并维持效果；

5、素养（Shitsuke）培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯。

三、推行步骤

1、从物品的名称、分类、放置进行规范化；

2、从自我做起，培养良好的职业素养和工作习惯；

3、现场不定时检查，发现不达标问题，第一次提醒，第二次警告，第三次按《公司奖惩制度》进行处罚。

四、推行区域及划分

1、个人办公桌及周围区域，由工位上的员工负责；

2、公司公共区域，由行政前台负责。

五、整理、整顿、清扫、清洁部分

1、个人办公桌及周围区域管理要求 1.1 办公桌

1.1.1 办公桌面仅可放置台历、文件筐、使用中的票据、电话、茶杯、纸抽等必需办公物品，要求放置整齐有序，如有家人照片，允许摆放一张； 1.1.2 工作中的相关文件明确标识，分类整齐摆放在文件筐里； 1.1.3 私人物品放在抽屉，不得随意摆放； 1.1.4 办公桌挡板禁止搭挂任何物品； 1.1.5 办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘； 1.1.6 电脑下班时要关闭。1.2 座椅

1.2.1 座椅离开时不得随意放置，应靠近办公桌顺向摆放； 1.2.2 正确使用座椅，坐的时候要轻缓，如遇损坏及时报修或更换； 1.2.3 保持座椅的清洁，椅背禁止搭挂任何物品。1.3 地面

1.3.1 垃圾筐要套垃圾袋使用，不能装的太满，及时倾倒； 1.3.2 地面及四周无灰尘、污迹； 1.3.3 电器线路走向规范、美观、不凌乱。

2、公司公共区域管理要求

2.1会议室、会客室、接待室桌面、地面保持无杂物、无灰尘、无污渍； 2.2传真机、复印机内纸张齐备；

2.3电源、线路、开关、插座没有异常现象出现； 2.4绿植无明显的败枝残叶并定期浇水。

六、素养部分

1、素养的目的

使员工养成良好的工作习惯，提高工作效率，减少安全隐患；从而提高员工整体素质，进而提高企业形象，改善企业精神面貌，形成良好的企业文化。

2、素养的要求

2.1 认真履行岗位职责，遵守各项管理制度和标准流程； 2.2上班时间要注意仪容仪表，总体要求是干净整洁、朴素大方； 2.3 对上级及来宾保持礼仪； 2.4 同事间要互相团结，礼貌待人；

2.5注意节约，提倡节俭，同事之间相互提醒； 2.6不随便乱抛垃圾，看见垃圾及时打扫； 2.7上班时间不做与工作无关的事情；

2.8 下班时认真检查电源等安全，排除安全隐患。