第一篇：纸箱需求解决方案

SOLUTION TO BOX USERS' DEMANDS

纸箱用户需求解决方案（上册）

用户需求解决方案（上册）

(ABOVE VOLUME)

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纸箱用户需求解决方案（上册）

目录

前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅲ 序言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅳ 概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 瓦楞纸箱行业：瞄准奥运经济，开发纸箱新商机„„„„„„„„„„„„„„„8

电子／电器行业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 案例：海尔集团如何采购瓦楞纸箱包装„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 某电子消费品企业纸箱采购方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 某电子用户纸箱验收、检测、结算方法„„„„„„„„„„„„„„„„43 联想如何选择纸箱包装供应商„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„47 部分电子／电器行业会员2007年采购瓦楞纸箱信息„„„„„„„„„„„„„„50

饮料／啤酒行业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

53案例：百威对纸箱供应商的设备要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„68 百威纸箱供应商确认程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„70 杭州娃哈哈集团纸箱采购流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„72 上海金枫酿酒有限公司瓦楞纸箱采购流程„„„„„„„„„„„„„„„„75 部分饮料／啤酒行业会员2007年采购瓦楞纸箱信息„„„„„„„„„„„„„„78

乳品行业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„85

案例：北京三元食品股份有限公司如何采购瓦楞纸箱„„„„„„„„„„„„„102 北京三元食品股份有限公司纸箱供应商的确定方法„„„„„„„„„„„l04 北京三元食品股份有限公司纸箱采购方法分析„„„„„„„„„„„„„l05 部分乳品行业会员2007年采购瓦楞纸箱信息„„„„„„„„„„„„„„„„l07

医药行业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„l09

案例：生物医药公司纸箱使用要求及采购流程„„„„„„„„„„„„„„„„121 生物医药公司纸箱供应商管理模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„l24 生物医药公司纸箱测试及质量控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„l26 部分医药行业会员2007年采购瓦楞纸箱信息„„„„„„„„„„„„„„„„l27

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附录目录

瓦楞纸箱的相关纸标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

瓦楞纸箱的相关国家标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

中华人民共和国国家标准 瓦楞纸箱„„„„„„„„„„„„„„„l0

中华人民共和国国家标准 出口产品包装用瓦楞纸板„„„„„„„„l5

中华人民共和国国家标准 包装材料瓦楞纸板„„„„„„„„„„„l8

中华人民共和国国家标准 纸和纸板试样的采取„„„„„„„„„„22

中华人民共和国国家标准 瓦楞纸板耐破强度的测定法„„„„„„„24

中华人民共和国国家标准 纸和纸板厚度的测定„„„„„„„„„„26

中华人民共和国国家标准 瓦楞纸板边压强度的测定法„„„„„„„30

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前言

全球商品经济时代的发展越来越快，对印刷包装产品的要求也越来越高，希望包装产品能在美化产品、促进销售等附加方面上发挥重要的引导作用。纸箱包装也不仅只是单纯的起到保护商品、便于储藏和运输等作用，市场经济对纸箱产品的单一功能逐步向大方美观、高档化、功能化、特殊化、环保性等方向发展。

自2005年华印传媒涉足终端用户领域以来，始终着眼于市场，密切关注纸箱行业用户的发展动向。由于纸箱用户的需求不尽相同，出于为行业提供更深层次服务的目的，此次华印共邀数名业内专业人士结合华印资源，特别编撰纸箱业《用户需求解决方案》一书。

《用户需求解决方案》详细收录不同行业终端用户的需求信息。包括：电子／电器行业、饮料行业、乳品行业、冷冻行业、水果及蔬菜行业、日化行业、医药行业、机械、电子零部件和金属产品行业、以及重型瓦楞纸箱用户等。全面阐述纸箱行业产品的需求特殊性。从包装产品的设备选购、生产技术、物流运输、成品检测及管理、及其他相关等方面着手，为纸箱企业对包装产品特殊要求提供实践指导，针对其典型问题提出解决方案的专业书籍，从而缩短生产周期，提高纸箱企业产品竞争力。生产出适合不同企业的包装产品，同时节省人、财、物等资源。相信此书将对纸箱厂制定产品发展方向、确立市场营销策略等带来极大的帮助，又将是深受广大纸箱厂欢迎的一本专业书籍。

非常感谢众多行业专家在本书编撰过程中所提出的批评与建议，由于时间所限，成书难免有疏忽之处。希望行业朋友阅读后不吝赐教，以协助华印为行业各界提供更为完美的服务。

华印传媒集团 2007年8月

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序言

每次联谊会·很多演讲者开口就是“本行业经营困难，利润极低”等等，好像在座各位都是圣诞老人，会议结束就会按需供给的。而如果演讲的是供应商，那他们就自诩为救世主，他们的供应包治百病，可事实只能因人而宜。本人的想法是：解决问题的根本在于“求异”。只有避开雷同，减少低档次竞争才是纸品行业的出路。那么如何寻找求异的方向。有了方向又如何开展呢?虽然很多同仁都经营了多年，但能从客户行业分类的角度去讨论包装细节却是少之又少。大部分人都是瞎子摸象。可以这样讲，就目前的纸箱行业来看，能做到专攻某行业客户的几乎没有。大家都是青菜萝卜一把抓。今天，当你看到本书目录后就会发现，本书既是一本技术类书籍。又是一本启智类的好书。书中从电子／电器、饮料、乳品、冷冻、水果及蔬菜、日化、医药、机械、电子零部件和金属产品、以及重型物件等等行业多角度展开了论述。其目的就是告诉我们：其实每个行业都有其特殊的一面，如何认识特殊解决特殊是我们业内人的工作目标，也是我们求异的本钱。这是需要多大的热情和敬业精神才能去投入的。我曾经很认真地去市场上找过关于纸箱行业的专业书籍，很遗憾几乎没有。没有理论基础就没有行业快速发展的重心力，摸着石子过河是需要付出时间的代价的，真心的希望华印能提供更多的“基础”。

接下来，让我们欣赏一下本书的编辑铺设，很有特色。

产品保护重点及综合保护需求

万事从需求出发，了解需求是工作的基础，但也是最难的一个环节。把十几个行业的需求作为主题时，如何收集和归纳需求就成了西天取经。不要说不同的行业，就是一家厂内的类似产品。也会有不同的保护需求。我们今天所看到的一目了然的需求已是千锤百炼的结晶。

行业和国家规定

如果说产品需求是小需求。那行业和国家规定就是大需求。随着中国世贸的加入，从自家人的角度来讲，如何跳出井底，适应强国的艳阳，冲破它国的壁垒是政府乃至企业的努力方向。十年前的一块集装箱内的木垫板，把国人从外贸顺差的欢庆中叫醒：不是便宜就可以打遍天下无敌手的。世界上还有如此多的“刁钻”规定。就我个人观点而言，不能简单地把它看着别人刁难我们，而是我们不甚了解外面的行业水准和游戏规则。去过欧洲的国人会惊叹地告诉我们：在欧洲的小镇。一顿难咽的早餐要折合一百多元人民币。那不是该国的猪肉涨价了，而是各行业高标准的“累积误差”。不要让暴发户的自卑心理蒙住了放眼世界的眼睛。本书没有把文章就事论事地在行业的圈内展开，而是把企业标准、国家标准、强国标准三者展现罗列出来。目的一是可以便于查询，以防万一。二

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是可以让我们专业人事找到差距．尽量靠拢。

需求的解决

本书给我与众不同的感觉是，作者没有在简单的纸板制造和后道加工的技巧等方面赘述，而是加上了原纸的构造认识和利用。首先，大部分的纸箱专业人员对造纸不了解，从原纸的角度分析细节填补了我们对造纸知识匮乏的不足。这是符合强国环保标准观念的选料思路(请允许我多次使用“强国”来刺激各位的眼球，因为游戏规则是强者规定的)。加工得再好，没有高品质的材料作支持。或材料再好，只要含一个超标的六个有害物质中的一个，就叫你倾家荡产。从读者的角度看，能陈述原材料的规范化细节，足可以看到本书的功力所在。另外，本书强调了材料和成本的关系。这就像爱情永远是流行歌曲的主题一样，是纸箱行业永远津津乐道的主题。一般业务员最爱告诉客户的和客户最不喜欢听到的就是“纸箱不好就加料加价啊!”可本书多次告诉我们，选择材料是一项科学工程而不是一项谈判工程。从材料的物理指数入手，科学的配方是可以恰如其分地保持制造者的利益。当然，说书好说，如何去说服客户又是另一个难题。可如果连我们自己也不了解，日后就不可能去说服客户。近日听说这样一个故事：一家三级厂的老板为了解决电瓶助动车外箱耐破强度不够的问题，在价格不变的情况下。用七层箱代替五层箱。可客户包装部以增加工人包装强度为理由将上千只价值几万元的纸箱退货。上海人有一句歇后语：阿王炒年糕一吃力不讨好。想想我们圈内，这种不懂科学，“加量不加价”的故事还少吗？

采购流程

《用户选择纸箱供应商的经典案例》环节是很有趣的一段。俗话说知己知彼百战百胜，我们往往最痛苦的是无法了解客户的采购细节。可作为媒体，华印充分提供了这样一个平台，无论是杂志。还是网站和会展，无时无刻都在做好媒人这个角色。这是不同于其他包装媒体的一个根本特征。案例中大量地陈述和举例。清晰地展示了一套套采购流程。说实在，现在的大公司纸箱采购比航天零件采购还复杂。十五年前，本人在航天部下属工厂一个军供技术小组工作。该小组为当时的火箭制造采购部分零件。供应商是航天供应厂家手册上的。去采购凭介绍信，按航天标准筛选购买。购买过程二个小时(主要是当场筛选过程)。可如今，首先要提供工厂资料，从十年前的一份公司简介，到前六年的供应商调查表加IS0证书，到现在的有害物质报告，汽车行业质管证书等等。然后就是没完没了的客户各部门现场考察。其间隔短则一二个月，长则半年一年，甚至石沉大海，查无音讯。能等到询价报价的一天，不亚于玄奘见到了佛祖。可多少人又能清晰地了解其中的流程。在华印杂志上多次看到一些大企业的采购流程，这的确能衡量本行企业的竞争功力。用句流行语：不要输在起跑线上。

当仔细地阅读完本书后，本人一直处于对本书的编辑和撰稿人的敬佩和感激之中，虽然本书仍有这样那样的不足之处，可广泛的触角，细致的分析，足以让读者为这本抛砖引玉，开拓思路的书籍叫好。在此，我以一名读者的身份，提出一个建议：希望本书提供一个平台，让广大的读者和专业人士对本书的细节提出他们的不同观点，甚至将本书还没有触及到的行业的相关包装知识通过华印传送给大家。这样，华印的专业文章也能更专业，包装行业的基础理论也能更全面。最后，预祝本书顺利出版!

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胡雷激

概述

DEVELOPMENT

当今，世界经济全球化进程正进一步加快，这个趋势既有利于生产要素在全球范围内的优化配置，也给中国包装企业带来了机遇。目前中国包装工业在国民经济40个主要产业中已上升为第l 4位，其产值达2干亿元，占社会经济总产的40％o包装工业每年承担了全国3万多亿元工农业产品的包装和l千多亿美元出口商品包装的重要任务，在国民经济中发挥了重要作用。其中，纸制品包装行业是包装行业的重要分支，2006年的年产值达到包装总产值的34％左右。而在纸制品包装中，瓦楞纸箱包装的比重占到58％之多。全国两万多家纸箱生产企业都在积极应对经济全球化的发展趋势，充分了解各行业产品对瓦楞纸箱的最新需求，拓展行业的发展空间。

瓦楞纸箱具有质轻、抗压、耐戳穿、抗撕裂和缓冲、防震、易加工成型等机械性能，以及良好的装潢印刷适应性，能够循环再利用，对环境无污染等优点，既经济，又轻便且易堆放。所以其使用范围越来越广，发展速度越来越块。目前，瓦楞纸箱已经成为现代包装中使用最广泛的包装容器，也是当今世界各国所采用的最重要的包装形式之一。在我国，包装纸制品产值占包装工业总产值40％，而瓦楞纸箱产值占纸包装制品总产值的60％以上。

瓦楞纸箱总体发展趋势

产品向全面发挥包装功能的方向发展

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包装有保护商品、美化商品、节约成本、便于储运、利于计量、引导消费、提高附加值七大功能。概括起来是两大类：一类是功能性，实施对商品的保护，它体现了包装的本质；另一类是增值性，促进商品的销售，它展现包装的魅力和效果。以前瓦楞纸箱主要作为运输包装，实施对商品的保护，达到功能性目的。随着经济的发展，商品对包装要求的提高，瓦楞纸箱不仅要起功能性作用，而且要起增值性作用。因此，瓦楞纸箱正由过去单纯用作运输包装向运输、销售两者相结合的方向发展。

生产设备向高档化发展

瓦楞纸箱技术装备是瓦楞纸箱业的基础和依托，而纸板成型设备是关键设备，是纸箱生产企业技术装备水平的标志。发达国家早已淘汰了单机和单面机，这是发展方向和必然趋势。如今，生产线也在加快更新换代，逐步向高速、高效、宽幅、低耗、封闭无污染、计算机控制、多功能的方向发展。例如深圳华力包装贸易有限公司最近就引进了德国高宝公司1．62m超大全开胶印机，其最大进纸尺寸为l200×1620mm，最高印刷速度l6000张／h。

逐步推行集中制板分散制箱生产模式

集中制板分散制箱体现了社会化大生产专业分工和协作，有利于产业结构调整和提升，符合市场经济优势互补，共同发展的优胜劣汰规律，应逐步推行。同时要加快社会信用体系建设，积极妥善地解决双方合作过程中的难点和难题，使制板企业与制箱企业协调发展。

注重瓦楞纸箱结构的变化

近年来，国内对瓦楞纸板结构加强研讨，有了很多新的成就。一是开发了C型瓦楞纸板。以往瓦楞纸板只能在凹版印刷机上印刷，若要得到胶印的效果，只能把预先印好的画纸裱贴到露坑纸板上去。而C型瓦楞纸板则可在胶印机上直接印刷，也不会使坑纹受压变形而降低或破坏纸样的强度，可使包装设计灵活多样，印刷精美。G型瓦楞纸最初用作折叠板的替代品，现用作小型商品的保护及运输包装。二是开发了F型和K型瓦楞纸板。国外用F型瓦楞纸板作商品外包装或集装箱运输包装用。K型为特大瓦楞，用于重型包装。三是推出了高强度瓦楞复合板。该纸板改变传统瓦楞纸板的卧式排列结构，创新地采用瓦楞立式紧密排列结构。不仅强度高，而且具有优异的抗压、抗弯和缓冲性能，可替代重型瓦楞纸板、蜂窝纸板和木板包装，是一种新型的环保包装材料。

中国各行业对瓦楞纸箱的要求

加入WT0之后，中国经济发展迅速，与人民生活密切相关的食品行业、电子、电器行业、饮料行业、机械行业、医药行业、日化行业等各个行业均不断推出新产品，出口数量与品种也逐日增加，这极大地带动了作为产品外包装的瓦楞纸箱生产。这些行业用户不仅对纸箱的需求量大幅增加，还对纸箱的抗压、防震、美观、环保、卫生等提出了很多更高的要求，而在保证包装质量的同时，他们更要控制包装成本。中国瓦楞纸箱用户的要求在不断提高，这使许多发展中的纸箱生产企业面临着压力。压力意味着机遇，压力可转为动力，那些积极了解市场、挖掘需求、不断完善企业管理与供应链体系的企业将会脱颖而出，成为瓦楞纸箱行业的赢家。2001年N2005年，中国各行业用户对

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瓦楞纸箱的需求量持续增长，但也对性能与成本提出了更高要求，他们希望瓦楞纸箱趋于低克重、高强度、轻量化，并提高印刷效果，从简单的运输包装走向销售包装。2005年中国各行业用户的纸箱采购数量达到180亿平方米，处于世界领先水平。如此高的采购量一方面由于中国的众多人口具有很大的消费力，另一方面是由于瓦楞纸箱生产企业顺应用户需求，生产技术取得了大力进展。

电子、电器行业

电子行业是我国的支柱和先导行业，随着我国人民的生活水平迅速提高，往日被视为奢侈的各种家用电器逐渐进入寻常百姓家。目前电冰箱的社会保有量已达1．2亿台，洗衣机超过7亿台，电脑超过2000万台，空调超过8000万台。一个家庭拥有两三台彩电冰箱早已不是新鲜事。根据有关资料表明，中国已成为世界最大的家用电器生产和消费大国。

除了供给国内，家电产品与电子产品的出口量也稳步增长，2002年之后的电器出口率就保持在15％到20％之间，全年出口额超过80亿美元。电子信息产业出口创汇600亿美元，工业总产值为l 600亿美元，年增长率超过27．9％。我国已经发展成为世界上电子和电器产品的生产和出口大国。电子产品生产企业充分利用国家鼓励政策，产品出口增长很快，占整个国家出口总额的30％左右，其出口产品所需的瓦楞纸箱数量也随之迅速增长。

电器、电子产品是在外界压力或冲击下易损坏的商品，瓦楞纸板因其显而易见的优异的缓冲性能而广泛运用在商品的内外包装上，成为典型和最常用的包装形式及包装材料。为了尽可能降低运输流通过程对电器产品造成损坏，瓦楞纸箱包装在这里所起的作用非常关键。瓦楞纸箱也是保护电子、电器产品免受损坏的有效方法，通常要求电子、电器产品的瓦楞纸箱应具有～定的抗压强度和抗戳穿强度，以保护电子、电器产品在正常的运输和仓储码垛条件下完好无损。同时电子、电器产品在运输过程中需注意防震、防潮、防尘。目前，微瓦楞纸盒受到手机企业的青睐，它在抗冲击，防震，运输性能好等方面具有优势，同时比原来使用的纸盒成本降低了约35％，因此摩托罗拉、大唐电信、首信、诺基亚等企业都在使用微瓦楞纸盒包装。

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冷冻食品行业

冷冻食品行业是我国八、九十年代发展起来的一门新兴食品行业，目前几乎遍及中国所有省区，年产量达到600万吨以上。冷冻食品调理、水产、家禽、畜肉、果蔬五大类中，调理食品每年超过10％速度增长，素材类冷冻果蔬出口量在30万吨以上，冷冻水产、家禽类增长稳中有升。冷；东产品所需的瓦楞纸箱数量也随之迅速提升。

目前，在专家们营养新理念的倡导下，同时随着人民生活水平的普遍提高，冷冻食品被普遍看好，消费量越来越大。冷冻(藏)食品以其方便、快捷、营养、卫生的特点，成为近几年来广受欢迎的商品。同时冷冻食品易保存、易储藏、保鲜期长、营养丰富、味道鲜美诸多特点使之深受消费者的喜爱。纵观整个冷冻食品市场，乳品、果汁、冷饮、肉类的消费量有了较大地提升。防蛀、防潮、防腐等都是冷冻食品对于瓦楞纸箱的主要要求。首先空气中带有许多微小的虫卵，如果附在食品上面一旦遇到适宜的温湿度环境就会孵化成虫，所以冷冻食品瓦楞纸箱包装一定要注重防蛀；其次冷冻食品因为是需要低温保存，而且冷冻食品的运输周转快，要特别注重纸箱的防潮功能，纸箱出冷库的时候与外面的空气接触就形成了一定的温差，在纸箱的表面和瓦楞的里面会形成水珠，所以必须要防潮，如果拨水度不够高的话，水会渗到原纸里，这样就很容易把瓦楞纸箱的抗压力和挺度破坏掉，瓦楞纸箱就丧失了他的防护功能；最后一些水煮类、油炸类、丸类、火锅类等等冷冻产品，都是易于腐坏的冷冻食品，所以冷冻食品瓦楞纸箱的防腐性能同样十分重要。

饮料、啤酒行业

饮料行业近年来发展迅速，2000年全国饮料总产量达1491万吨，是l 980年28．8万吨的50多倍，平均年递增21．8％。然而从目前的市场状况来看，我国人年均饮料消费量仅占世界平均水平的1／5，产量发展的潜力很大，还有很多产品有待开发，预计2005年～2015年将以年均5％的速度增长，在2015年将达到3700万吨。作为饮品行业的外包装箱，除应具备一般纸箱的物理性能如抗压、抗断裂等外，纸箱防潮性能也是十分重要的，尤其是在南方地区销售的产品，夏季雨水较多，包装箱很容易受潮，所以包装箱应具有良好的防潮性能。随着纸箱企业对印刷技术的不断改进，第10页

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越来越多印刷精美的纸箱出现在货贺上，饮料产品的外包装箱既作运输包装又作销售包装，这就要求在外包装的外观设计上，应该做到印刷精美有特点，另外主题与品牌也应相结合。

同时我国啤酒行业正从十年来的整体效益下滑低谷中迅速走出来；显示出强劲的上升势头。2004年的啤酒产量比2003年同期增长了15.23％：销售总额同比增长l7.58％实现利润总额29．99亿元，比上年同期增长7．39亿元。由此可见，我国已经形成了较稳定的口卑酒消费群，而这一消费市场将有像滚雪球一样越滚越大的发展趋势。整个纸箱行业的啤酒纸箱需求量将会随啤酒产量的增长而绝对增加。而啤酒产品本身具有的特殊性使啤酒纸箱必须具备以下特点：保护功能强、适合长途运输、具有宣传功能等。目前全国有主要啤酒厂800余家，饮料厂2000多家。随着人民生活水平的不断提高，对于啤酒、饮料的需求量还在不断的加大。随着产品品种不断增加，纸箱的用量也在不断地上涨。

乳品行业

近年来，乳制品行业的发展特别引人注目，并已成为增长较快的产业。在这背后，除了乳品生产企业自身的成功运作外，包装也起到了至关重要的作用。目前世界人均消费量大约在95kg，发达国家可以达到300kg，不发达国家平均也在40kg左右，我国在2002年的统计数字表明，人均在11 kg，说明我国奶业的消费增长的空间较大，奶业需要有一个大的发展。根据国家统计局的调查表明：2003年人均乳制品的支出为125元，比上半年度增长了20元，该年度的增长率为30．9％，生产、销售创历史新高。2003年1—12月，乳制品共完成总产值(假定价格不变)422．4亿元，同比增长40．51％；干乳制品产量l40．6万吨，同比增长33．28％；液体乳制品产量582．9万吨，同比增长59．95％o对于今后十年至十五年的发展，政府有关部门已经做出了规划，绘制了我国奶业发展的蓝图。农业部编制的全国《畜牧业2015年远景目标规划》中，2015年，总需求量将达3322万吨，人均23k9，在国务院办公厅颁布的《2001—2010年中国食品与营养发展纲要》中要求，到2010年居民的乳制品人均消费与2000年相比，要增加一倍以上。其中城市居民人均奶类摄入量达至q36kg，农村居民达到8kg，贫困居民达到4k9。伴随这一“朝阳产业”，乳品的绿色包装——纸箱纸盒包装也发展起来了。

如今乳品的外包装箱作为各种奶制品的运输包装已从最初材料粗糙、设计印刷简单的瓦楞纸箱，发展到现在的采用白纸板或牛皮纸板材料，设计独特、印刷精美的纸箱。消费者或者生产商也逐渐抛开乳品包装箱只有包装作用的传统观念，更多地以乳品包装箱作为产品的信息载体。因此乳品对瓦楞纸箱的要求也逐渐严格。乳品的特殊性能要求瓦楞纸箱有较强的保护性能，包括抗压、抗戳穿和防潮性能；其次在瓦楞纸箱在颜色和图案上可以灵活多变，并且包装成本要低，在这方面可以应用预印或覆面技术，来赋予瓦楞纸箱比较精美的图案，使之拥有强大的销售功能；最后乳品运输也需要很好的密闭性，瓦楞纸箱对于长途运输的商品来说能起到很好的保护作用。

日化行业

日化行业主要包含洗涤用品、个人护理品和化妆品等产品。日化行业在近几年来发展的相当迅速，行业产值迅速增加。

根据国家统计局的数字，2001年部分洗涤用品(包括肥皂、皂粉及合成洗涤剂制造业工业用品)

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纸箱用户需求解决方案（上册）的产值为2909667万元，2002年达到3293635万元，2003年达到4798546万元。另外到洗涤用品总产量每年都有较大幅度的增长。其中2002年比2001年增长4．56％，2003年由于非典原因，比2002年增长16．98％。

而对于化妆品行业来说，发展更是迅速。中国化妆品行业的销售量在过去10年内以平均每年25％的速度递增。如今已发展成为世界第8大、亚洲第2大化妆品市场。2004年我国化妆品工业的消售额是850亿元。根据行业协会提供的调查报告表明，中国化妆品市场在未来几年会以每年平均l 5％的速度增长。而且，总销售额将会在2010年达到800亿元人民币。其中主要的增长力量来自于护肤品和彩妆，这些产品的主要目标对象是白领女性。护肤品在中国化妆品市场中占40％，正以每年20％的速度增长。而近日公布的《2004年中国美容产业年度发展报告》提供的数字显示化妆品生产企业已达到2800家。

化妆品作为一种时尚消费品，不但需要优质的包装材料，以提升其身价，同时也需要在运输中对内包装和产品实施最佳保护。时下化妆产品的包装越来越多样化、新颖化，确保包装精美的产品完好无缺的到达消费者的手中，除了要保证内部产品以及灌装容器无破损外，还要保证外部的销售包装即花盒不因受挤压而变形。这就对我们的运输包装提出了很高的要求，瓦楞纸板因其显而易见的优异的缓冲性能而广泛运用在日化产品的外包装上，目前我国大量生活日用品均采用瓦楞纸箱包装，随着日用品需求量的加大，瓦楞纸箱需求量随之增长。

化妆品行业现在也常用到微瓦楞纸盒包装。由于微瓦楞具有良好的抗压强度、缓冲性能也很好，因此像兰寇等知名化妆品牌使用微瓦楞做衬垫或者直接作为外包装。

医药行业

中国药品生产增长迅速。2005年中国医药工业增幅高达25％。我国现有制药企业4000多家2005年医药工业总产值6000多亿元。据有关方面预测，“十一五”期间国内药品市场年增长率保持在13％～l 7％的水平。目前，我国从事药品包装印刷的企业已有2000来家，药品包装行业年增长速度超过l 0％，已成为全球增长最快的地区，专家预测今后5年将是中国医药包装行业快速发展的关键时期。与之相对应，作为外包装的瓦楞纸箱的需求量必然上升。

由于药品本身的特殊性使得包装材料必须具有稳定性、阻隔性能和良好的加工性能。药品包装材料适用性的选择与包装的设计，都直接影响药品的整体质量。我国实行的非处方药管理制度，药品包装的规范化和适用性对方便和指导用药都会更加重要。药品包装中，包装材料对药品的质量、有效期、包装形式、销售、成本等起重要作用。一般的药品生产，无论是片剂、颗粒剂、注射剂、液剂、散剂、或者是软膏等，都处于量少品种多的状况中，而且从药品出厂到病人手中都需要经过比较复杂的途径。从各个方面来讲，药品包装材料的阻隔性都是十分重要的，因此阻隔性成为我国各级药品监督检验机构必须检查的一个方面；其次药品的运输包装必须符合国家标准或专业标准，暂无国家标准或专业标准的运输包装，必须牢固、防潮、防震动。包装用的衬垫材料、缓冲材料必须清洁卫生：最后各类药品的运输包装必须符合其理化性质要求。凡怕冻、怕热药品，在不同时令发运到不同地区，须采取相应的防寒或防暑措施。

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水果、蔬菜行业

中国是水果生产大国，据业内人士介绍，我国水果因价廉物美，已逐步受到国外消费者青睐，在中亚市场已具有一定影响力，出口空间很大。2000年，水果产品占世界水果总产量百分之二十，每年出口额超二十亿美元，同时国内对瓜果菜产品为主的农副产品及食品的需求较旺，带动了瓦楞纸箱(盒)的需求量发展极快且长盛不衰。讲究质量、追求美观是现代人的共识，精美、新颖的包装可以促进人们的消费欲望。瓦愣纸箱，作为目前市场使用量最大、最为普及的包装方式，几乎适用于所有的水果，如梨、苹果、桃子等的包装。它轻便、便宜，而且具有可印刷性，起到良好的宣传效果。在水果的外包装容器中，纸箱最轻，而且缓冲性能最好，因而最为常用。据悉，我国年瓦楞需求量约l30～150亿平方米。随着经济的增长，对瓦楞纸的需求今后每年将以10％的幅度增长。

水果和蔬菜由于自身的特点对瓦楞纸箱也有其特殊的要求，首先要求有足够的机械强度，保护产品在装卸、运输和堆码过程中免受损伤：其次要具有一定的通透性，利于排除产品产生的呼吸热和进行气体交换，最好具有防潮性，防止吸水变形；再次印刷要求精美，目前国内存在包装不够规范的问题。瓜果基本上采用纸箱包装，而70％以上外包装无文字说明或说明不全：又或者同一批货物使用多种规格包装，有的甚至用啤酒箱包装；少数包装上更存在霉斑、污迹等。目前国内已有厂家纷纷瞄准了瓜果外包装纸箱的预印生产，以期改进国内瓜果包装品质，制造出精美的外包装箱。最后纸箱外部应注明商标、品名、等级、重量、产地及包装日期。

重型瓦楞纸箱相关行业

在我国，曾经几乎所有的重型商品，包括五金制品、机电产品、化矿产品和部分农副产品等在内，无论是国内运输还是出口到国外都在使用木质包装箱。近年来，随着木材资源的减少，新型包装材料的出现和现代化运输方式的发展，木质包装箱使用率逐年下降。瓦楞纸箱具有质轻价廉的优点，可在陶瓷、玩具、建筑等各类行业上广泛使用。此外，近年来自行车、摩托车、助动车等交通运输产品也都采用特制的重型瓦楞纸箱包装。所以，目前瓦楞纸箱作为各种重型产品的外包装现在已被广泛的使用。

许多体积和重量相对大的产品，技术含量较高，并且重量很沉，自重在几百公斤以上，对包装的要求也相对较高。如果使用木箱作为这些产品的包装，木制的包装件不仅出口时要进行熏蒸消毒，甚至国内一些森林覆盖率较高的地区也有消毒要求，这些消毒措施导致运输费用徒增，且费时费力；抗缓冲性能较之瓦楞纸箱差很多；而且木制包装的外观不及纸箱美观。但是选择纸箱的同时首先要注意抗压，现在的重型瓦楞用户，家电、医疗器械、电工设备、压缩机、电机、配电柜、按摩浴缸、摩托车等尺寸较大的大型商品，对纸箱外包装的强度要求很高。必须要承载重量比较重的、能够代替木箱类包装的：其次在印刷、防水及价格方面也要重视。

机械、电子零部件和金属产品行业

经济全球化促进了各类产品的进出口业务，我国机电产品的出口一直保持着快速增长的势头。同时随着瓦楞纸箱应用范围的不断扩大，在机械行业中一些机械产品以及零部件也已采用纸箱包装。

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比如说，现在很多齿轮、轴承等标准件都已采用瓦楞纸箱包装，同时，像风机、风扇等一些汽车附件也都使用瓦楞纸箱包装。2005年，机械行业用户对瓦楞纸箱的采购量达到5．12％，这就对机电产品运输包装提出了更高的要求。

机械、零配件产品运输的存储环境主要是成箱货物在集装箱内的环境。对纸箱影响最大的因素就是湿度，湿度太高会影Ⅱ向纸箱的抗压、耐破等性能。在运输途中，温差变化，环境湿度高等原因造成箱体内水蒸气凝结现象，从而影响到所运货物的保存质量，严重时会造成一定程度的经济损失，所以首先要注重防水；其次是耐压，机械、电子零部件和金属产品行业多为金属制品。瓦楞箱必须能够承受一定的重量和碰撞。

瓦楞纸箱行业：瞄准奥运经济，开发纸箱新商机

2008年北京奥运会离我们越来越近了。从2003年进入“奥运全面建设”起，经过4年的准备，2008奥运会对中国经济发展究竟做出了哪些贡献?瓦楞纸箱行业如何分得一块“奥运蛋糕”，又是如何利用奥运商机做大做强?

奥运投资对国民经济的带动作用最主要体现在“乘数效应”上。与奥运会直接或相关的产业只有50多项，包括旅游、建筑、建材、信息产业、现代制造、服务业等。奥运因素的注入将直接拉动这些产业的快速发展，对经济产生第一轮拉动；而这些行业的增长又需要其他与之密切相关的行业的支持，因而产生新一轮的经济拉动作用。如此循环传导，奥运投资的乘数效应拉动了国民经济的整体增长。

北京承办奥运会，除了对北京本地的经济具有明显提升作用外，对京外地区的辐射作用也不可低估。据测算，投入100亿元，对北京之外地区的影响为40％左右。

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奥运举办对行业的景气影响，主要是投资拉动和消费服务拉动。从相关行业来看，由于奥运需求，旅游业、商业、交通运输业、建筑业、文化体育产业、科技信息业、房地产业等，在奥运会奥运期间将迎来发展的高峰。在奥运会前后，运动员、旅客齐聚带来消费增长，以上行业等消费类指数在奥运会当年涨幅最大．体现了消费拉动经济的特征。

专家们预测，随着北京奥运经济的正式启动，包括投资需求与消费需求在内的奥运商机将超过三万亿元人民币，从奥运场馆建设、城市基础设施建设与运营、现代制造业、服务业、旅游业等角度来看，奥运会都将带来无限商机，而作为与重多产业重要关联行业的瓦楞纸箱行业也不会例外。

促进各大行业对纸箱的需求激增

以奥运会礼品为例，据估计，整个奥运会仅礼品市场的份额就有可能超过l 00亿元。而既然是礼品，自然离不开瓦楞纸箱包装，藉着北京奥运即将召开的契机，奥运会礼品市场会进一步拓展，众多纸箱企业也将迎来无限商机。

另外除了礼品市场外，奥运期间辐射到的上述7个行业，旅游业、商业、建筑业、文化体育业等等都离不开大量的瓦楞纸箱外包装。以旅游业来说，在奥运期间，世界各国各地区的参赛者和游客都将齐聚北京，为了让他们更好地生活、参赛和参观，东道国需要做大量的工作，这其中酒店业与服务业需求的激增，将使旅游景点纪念册、当地特产、餐饮、酒店一次性消费品等需求扩大。这些行业对纸箱的供应，无论从数量、质量、规模以及售后服务方面，都有极高要求，这也间接促进了瓦楞纸箱行业的飞速发展。这也将是奥运会带给瓦楞纸箱行业最直接的机遇。

纸箱中小企业也可以分享奥运商机

奥运经济激烈的争夺战表明，众多企业意欲分吃这一块蛋糕。但是，根据记者对一些中小型纸箱企业的调研，部分中小企业对奥运商机比较茫然。

诚然，中小企业有许多先天不足之处，例如规模小、抗风险能力差，然而，奥运经济不仅仅是大企业的盛宴，中小企业同样具有很多机会。中小企业自身机制特点十分灵活，能够很快介入一些新的商业机会，参与新产品的开发和市场开拓，而大企业因为其产品开发和市场开拓都已经比较稳定，想调头进入新领域的难度相对较大。

其实，就对于包装企业而言，与奥运相关联的商机很多：用于奥运比赛的体育器材；给运动员、教练员以及其他奥运会相关工作人员提供的食物；奥运旅游纪念文化用品徽章、T恤、日用品等物品大多都需要瓦楞纸箱包装。其中，即便奥运会举办期间一次性餐具的市场，也值得相关中小企业为之注目——餐具需求数量达到l 000多万份。

奥运商机属于每一个有眼光的商人，并非不生产标枪铁饼，奥运就与己无关。若要在奥运市场分羹，没有资金规模优势的中小企业必须更加积极主动，而不是被动等待。

奥运是～次狂热的全球消费，它需要一定的前期投入和关注，但又能衍生出进一步的再生产可能性；同时，奥运所代表的运动精神是世界共享的财富，它的感召力和认同效果对于一个企业来说

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胜过任何广告。对于包装企业来说，如果企业能够把握机遇，预测因奥运会而产生的新热点或是创造出新的增长点，纸箱行问也能步入奥运经济的大潮，掘出专属于自己的一桶金。

绿色、环保——奥运会瓦楞纸箱发展新方向

2008年北京奥运会提出了“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的口号，在这三大主题中，“绿色奥运”首当其冲，北京奥运不仅要求瓦楞纸箱能够满足奥运经济发展的基本需要，而且对瓦楞纸箱的环保十分重视。记者了解到在奥运场馆的建设中，第一次提出了全面对所有生产和生活垃圾进行无害化处理。在奥运场馆的施工中，建设单位也非常注意产品的可回收再利用，例如橡塑保温材料的包装也要求使用可回收利用的瓦楞纸箱包装，减少了固体垃圾的产生。可见奥运会对与奥运物流方面息息相关的瓦楞纸箱在环保，节能方面也有了更高的要求。

瓦楞纸箱绿色环保包装的基本要素

在逐步兴起的这场绿色革命中，瓦楞纸箱生产企业要着眼更高的设计追求，即要让包装对产品起到保护作用，又要减少其对环境的污染。因此，设计者在设计过程中紧紧抓住了设计的内在要素(包装材料)和外在要素(结构造型、图像、色彩及文字等)，有意识地给予和提高人们的绿色环保意识，推进整个绿色环保包装的进程。

绿色环保包装的内在要素

包装轻量化

指在满足各项功能条件下，尽量减少包装材料的使用量，进一步使废弃减少，因而是包装绿色化公认的首选途径。这一意识近年得到加强，设计出许多减量化的包装产品，如采用双拱复合楞纸板，在保证纸箱强度的同时使纸板厚度减少厂30％；又如对许多产品的运输包装，通过改进包装结构和缓冲衬垫设计，大大节约了材料用量。

材料可回收

是指把使用过的包装制品回收，重新利用，加工成新的包装制品。目前，有关纸包装材料的回收技术问题已基本得到解决。

材料再利用

是指对使用过的全部或部分包装制品进行回收，不轻易放弃可以再次使用的包装制品，从而减少包装产品的生产。自2003年2月起，爱普生股份有限公司的所有维修服务站都使用环保型包装并配以环保型配送。包装箱是由l 00％的压缩再生纸制作而成的，不仅坚固耐用，还能重复使用。环保包装配送服务就是使用上述材料来运送顾客送修的印表机，当产品送至客人手中后，此包装箱再由配送人员带回，以实现再使用。并且，该公司针对大型输出机采用包装箱回收再利用时，依照顾客要求的时间将包装箱回收再利用。为了更便于回收包装箱，他们将箱子的原料从以往的合成材 料改为单一原料(纸箱)，这样做既节省了资源，又降低了成本。

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材料可循环再生

是指对使用过的包装制品进行回收和再加工，使其被用于不同领域。目前使用最多的是可循环再生材料多是再生纸，或者是废纸回收后制成的再生纸箱。

拒绝使用非生态材料

是指拒绝使用不利于生态发展或可引起疾病、虫害等传播的包装制品。在包装材料方面，一些作为进口国的发达国家禁止或限制某些原始包装材料和部分回收复用的包装材料制成的包装制品(木箱、草袋等)。如：l998年9月起，美国就要求所有来自中国的木质包装和木质铺垫材料都必须经过高温处理、熏蒸或防腐剂处理，否则一律被拒绝入关。

总之，在绿色环保越来越被人重视的今天，包装材料的合理与有效利用，显得更为重要。这就需要包装设计人员不断地努力开发和研究，加快设计的步伐。绿色环保包装的外在要素绿色环保包装的外在要素主要包括结构造型、图案、色彩及文字。

结构造型

对于运输包装，设计者追求的是在满足一定要求(利于装卸、利于堆码、利于仓储等)的基础上，力求节省材料，并能够保持或提高原有性能的一种造型设计。

图案色彩

现在消费者的消费趋势已经在达到量与质的基础上，要求更多感情满足。于是设计者要通过商品的外包装既传递商品的自身价值，又传递一定的消费价值(即亲情、荣誉、地位、爱情等)。

设计者可以通过图案、色彩，二者协调地搭配，巧妙地在消费者和商品之间架起沟通的桥梁，从而达到引导消费者的目的。在这里举一个简单的例子：可以奥运会标志或者中国特色图案作为背景图案，例如福娃、龙图腾等，既与奥运会的开展的搭配恰到好处，又增加吸引力，让消费者在选购时有一种赏心悦目的感觉，这符合了绿色环保的要求。

文字

文字是包装设计中不可缺少的部分。广告词应该简短、精练，以达到准确传递商品信息的作用。应该注意的是，广告词既要做到语言的适度性，不能夸大商品的价值，避免误导消费者：又要做到语言的得体性，不能让消费者有是非之想，避免误会和歧义的发生。此外，在文字的大小、颜色的选择上，应该做到易读、易辨，并使之与图案相匹配，达到-种出奇不易的艺术效果。

纸箱行业牵手奥运会。实现双赢

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近几年来，我国的瓦楞纸箱包装取得了较快发展，但与国际市场相比，还显得滞后，还有待进一步在包装纸张的性能及成本、纸包装机械及包装技术、纸包装容器设计等方-面加快研究开发的步伐。同时技术更需要加快革新，适应奥运文化创意产业发展的需求。北京奥运日益临近，面对各行各业积极竞争，分享奥运经济所带来的繁荣之时，纸箱行业如何抓机遇、谋突破、求发展，可能不仅仅是要去思考的问题，更多的是要落实到积极的行动中去。

对中国的纸箱行业而言，北京2008年奥运会最重要的意义是将促进该产业规模扩大和产品、技术升级。当然，有眼光的包装企业也可以趁机以奥运会为契机使自己的技术升级，产品上档次才可以揽下奥运会的生意。

电子、电器外包装应具有一定的抗压强度和抗戳穿强度，以保护产品在正常的运输和仓储码垛条件下完好无损。同时电子、电器在运输过程中需注意防震、防潮、防尘、防静电、防虫。

行业飞速发展带动包装需求

近几年，家用电器以及电子信息产业成为我国的支柱和先导产业。随着我国人民的生活水平迅速提高，往日被视为奢侈的各种家用电器逐渐进入寻常百姓家。有关资料表明，中国已成为世界最大的家用电器生产和消费大国；目前电冰箱的社会保有量已达l．2亿台，洗衣机超过7亿台，电脑超过2000万台，空调超过8000万台。一个家庭拥有两三台彩电冰箱早已不是什么新鲜事。

我国的大型家用电器行业已经形成集约化生产格局。彩电业已形成四川长虹、深圳康佳，TCL等8家大型企业；空调器生产企业约70家，珠海格力电器股份有限公司、广东美的集团股份有限公司、海尔集团、春兰集团、上海夏普电器有限公司5家企业产量合计占全国总产量的一半以上；电冰箱行业中，科龙(容声)、海尔、新飞、美菱保持着绝对的优势，4家企业合计产量占全国总产量的61．6％；洗衣机行业中，小天鹅、海尔、荣事达、威力、金松、金羚、小鸭7家企业占全国总产量的71．4％，在行业中处于领先地位。

除了供给国内，家电产品与电子产品的出口量也稳步增长，2002年之后的电器出口率就保持在15％到20％之间，全年出口额超过80亿美元。电子信息产业出口创汇600亿美元，工业总产值为1600亿美元，年增长率超过27．9％。我国已经发展成为世界上电子和电器产品的生产和出口大国。近年来国内崛起了一批年出口额超过1．5亿美元的“明星企业”，如海尔、厦门灿坤、美的、格兰仕、乐金电子、上海夏普等企业。而微波炉、电饭锅等产品的出口量已经达到其产量的一半以上，而空调器生产量已经占到全世界小型家用室内空调器市场需求量的60％以上。出口的电子、电器产品需要大量瓦楞包装箱，同时对缓冲衬垫、托盘的需求量也是惊人的，随着消费者环保意识的不断提高，纸托盘、缓冲衬垫大受青睐，蜂窝纸托盘、蜂窝纸箱、蜂窝纸板等包装材料和包装制品更是“风华正茂”。经。济的全球化带来了包装的国际化。目前，国际贸易中的非关税壁垒对我国出口产品的限制措施十分突出。2004年2月13日，欧盟公布了《报废电子电气设备指令》和《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》两项法令，对电子电气产品制造提出了更高的环保要求，同时对于我国家电产品及包装驶上“绿色环保”轨道也无疑是一剂强劲的催化剂。据业内人士称，欧盟的这两个指令将波及国内2000多家企业约270亿美元的出口额，对家电行业的影响将是革命性的。在倡导绿色的21世纪，环保成为家电产品立足市场的最基本要求。因此，如何改进产品包装设

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计，提高包装质量已是当务之急。

产品需要防震、防潮、防尘

电子、电器产品是在外界压力或冲击下易损坏的商品，瓦楞纸板因其显而易见的优异的缓冲性能而广泛运用在商品的内外包装上，成为典型和最常用的包装形式及包装材料。为了尽可能降低运输流通过程对电器产品造成损坏，缓冲包装在这里所起的作用非常关键。外包装是保护产品免受损坏的有效方法，通常要求外包装应具有一定的抗压强度和抗戳穿强度，以保护产品在正常的运输和仓储码垛条件下完好无损。同时电器在运输过程中需注意防震、防潮、防尘、防静电、防虫。

如何便于产品运输和销售

要服务于产品运输

作为电器生产企业来说，规避运输中由于包装破损造成的经济损失必须做到防患于未然。一旦在运输中出现产品破损，那么这其中的损失将由企业自己承担。从一方面来说，对客户负责是企业经营的根本。因此相信对于绝大多数企业来说，未雨绸缪是降低经营风险的最经济的办法。各类大型家用电器产品在包装用材上都很相似的。瓦楞纸箱是最为常见的外用包装形式，几乎所有的大型家用电器产品全部采用纸质包装，木包装箱在大型家用电器包装上已经绝迹。

在供应方式上，大部分大型家用电器生产企业已逐步改变外购包装箱的方式，收购或自建有专业的纸箱生产企业，既可降低成本，也可灵活生产，适应企业需要。目前大型家用电器包装在用材上的总体趋势在减重减薄，这与全球包装发展趋势相一致。所以能够在包装用料上实现轻量化得益于两方面：一是包装用纸质量的提高；二是运输方式的现代化。特别是后者起到至关重要的作用。近年来我国物流领域已经广泛采用托盘化和集装化运输。叉车等现代化装卸设备的普遍使用使野蛮装卸大大减少。作为现代化物流象征的托盘也已成为企业包装的一个重要组成部分，尽管它并不直接传递到消费者手中。

北方干燥地区和南方多雨地带对包装的防潮要求差别很大，而目前我国的大型家用电器在外包装上千篇一律，几乎没有任何防潮防雨功能，完全是以不变应万变，导致在潮湿气候下部分包装箱受潮变软，保护性能大大下降。这种情况在出口家用电器包装上较为严重。此外，在包装箱的用纸方面，有些企业片面强调降低成本，用纸质量不能保证。纸箱达不到应有的强度，家用电器到达消费者手中时纸箱已经出现破损。

包装设计趋于分体结构

在结构设计上，针对不同电器产品的体积和特性，纸箱结构有一定的差别。对于电冰箱这类体积较大的家用电器，由于不能过于倾斜，因此，电冰箱的包装已经放弃以往整体化包装形式而改用二片或三片式结构，即底托、筒状箱体和顶盖。这样的结构方便电冰箱的取出。纸板结构既有双瓦楞纸板也有单瓦楞纸板。并没有统一的要求和使用标准。由于承重主要在箱底托上，箱体包装受力很小，因此，分体包装结构可以在不同部位采用不同的瓦楞结构。较为合理的结构大多是：箱底托盘采用双瓦楞结构，而箱体和顶盖采用单层瓦楞纸板。这样做既可节省材料用量，达到包装减重的目的，又能保证包装起到应有的保护作用。电视机由于体积相对较小，目前依然以整体化纸箱结构为主，多采用双瓦楞纸板。此外，电视机包装的外观装饰在大型家用电器中也是最富于变化的。一体化纸箱目前虽然在广泛使用，但普遍觉得浪费材料，也达不到最佳防护效果。家用电器产品包装结构

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今后的发展方向将以分体结构设计为主，在不同部位采用不同的瓦楞纸板，以达到最佳的保护性和经济性。

新型缓冲包装材料满足环保要求

仅以显像管和彩色电视机两个产品包装为例，据不完全统计，每年一次性托盘就耗用木材约为l 0万立方米(包括显像管玻壳用一次性木托盘)。虽然各种塑料托盘、钢制托盘和蜂窝纸板制作的托盘都有使用，但都不理想。前两者主要是价格因素影响较大，后者由于在制作托盘、包装箱等产品时，生产工艺、制作成型总体技术较差，生产线自动化程度低，尤其是成型制作工艺方面几乎是手工操作，致使蜂窝制品难以达到标准化和系列化，从而影响了整机生产在流水线上的操作配套。

我国缓冲包装方面依然在大量使用EPS发泡塑料，不符合环境保护的要求，特别是在出口商品包装上，可能招致严重后果。以彩电为例，每年我国需耗用EPS发泡塑料3万吨左右。折算成体积约为l20万立方米，可以想见，整个家用电器行业耗用的EPS数量是何等惊人。

特别是在移动电话、电话机、传真机、打印机、电子琴等体积小、重量轻的电子信息产品中，用户期望采用纸浆模塑制品替代EPS做缓冲材料：一些出口的电子整机仪器、家用电器亦采用蜂窝纸板替代木质做托盘和包装箱。但是在推广应用中也遇到一些问题，使用情况并不乐观。其主要原因是纸浆模塑产品本身存在的问题：回弹性较差，结构设计、模具设计和制作加工能力等远远不适应电子信息产品包装的需要，尤其是大型家用电器。国外一些比较先进的如激光切割成型多层纸质缓冲制品在国内还没有出现。国内研制的各类新型缓冲制品虽然不少，但大都存在这样或那样的缺陷，难以进入实际的工厂生产。如何在缓冲包装方面找到理想的替代材料。还是一个相当严峻的问题。不过蜂窝纸板和纸浆模塑制品还存在防水防潮性能较差的问题。经长时间运输特别是在高潮湿条件下，受潮后的包装箱、托盘强度减弱，经不起撞击和摇摆，出现破损。这也是我国目前需要硝决的技术问题。

产品陈列对包装外观要求不高

大型家用电器产品的包装强调对产品的保护性，而对其装饰性要求不高。这主要是与大型家用电器商品的售卖方式相适应的：无论在商场还是超市，大型家用电器商品都是以产品无包装直接展示方式销售的。这与糖果、饼干、罐头食品等依靠包装吸引消费者注意的方式截然不同。

产品进口国家要求包装符合的标准

从2002年开始，美国、欧盟等国家先后对电子产品的有害物质含量作了规定，这些指令有IECQ．HSPM、2002／95／EC、ROHS、WEEE等指令，西方国家通过制定自己的法律法规来控制进口产品的有害物质含量。如果产品出口到这些国家，就必须符合这些国家法律法规的要求，企业则必须通过产品的检验才能进入这些国家的市场。纸箱包装是电子产品的外包装，纸箱外包装是产品的一部分，不可避免的也要接受国外用户对纸箱包装中物质含量的要求。

IECQ—HSPM标准指令要求

IECQ—HSPM即有害物质过程管理体系QC080000 HSPM，是一种管理模式，是对2002／95／EC、ROHS、WEEE等指令要求的综合管理模式，是国际电工委员会(I EC)研制的一套标准。这套标准是建立在IS09000 之上，即标准条款与IS09000相似，是对目前IS09000管理体系的补充，是全面、系统和透明的管理体系，是对生产制程中有害物质进行管控，与产品相关的供应方、修理方等进行管控。这个标准及其要求的建立是确保实现产品和生产过程中无禁用的有害物质，这套标准依赖于有

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效的综合管理控制。目前中国还没有关于这方面的法律法规，还没有lECQ—HSPM(QC080000)的中文版标准。

ROHS认证

欧盟于2006年7月1号实施ROHS，规定使用或含有重金属以和及多溴二苯醚PBDE、多溴联苯PBB等阻燃剂的电器电子产品将不再允许进入欧盟市场。因此很多电子、电器用户也对纸箱包装提出严格要求——通过ROHS认证。

ROHS认证是《电器．电子设备中限制使用某些有害物质指令》（the Restriction ofthe use of certain hazardous substances inelectrical and electrical and electronicequipment）的英文缩写。有害物质包括：铅Pb，Cd，汞、锅Hg，六价铬CR6+，多溴二苯醚PBDE多溴联苯PBB。ROSH针对所有生产过程中以及原材料中可能含有上述六种有害物质的电气电子产品主要包括：(1)自家电：如电冰箱、洗衣机、微波炉、空调、吸尘器、热水器等。(2)黑家电：如音频、视频产品、DVD、CD、电视接收机、IT产品，数码产品通信产品等。(3)电动工具。(4)电动电子玩具。(5)医疗电气设备。

推出ROHS的缘由

人们首次注意到电器、电子设备中含有对人体健康有害的重金属是在2000年，当时荷兰在批市场销售的游戏机的电缆中发现镉。事实上，目前电器电子产品在生产中大量使用的焊锡，包装箱印刷的油墨都含有铅等有害重金属。

ROHS进展情况

一些大公司已经注意到ROHS并开始采取应对措施，SONY公司的数码相机已经在包装盒信息产业部下2004年也出台了《电子信息产品污染防治管理办法》内容与ROHS类似，关于十 月份成立了“电子信息产品污染防治标准工作组”，研究和建立符合我国国情的电子信息产品污染防治标准体系；开展与电子信息产品污染防治有关的标准研究和制修订工作，特别是加快制定业急需的材料、工艺、名词术语、测试方法和试验方法等基础标准。

电器电子纸箱相关检测标准

根据对瓦楞纸箱的的性能需求，很多用户公司提供了选择材料特性和纸箱结构的规定，并无行业统一的检测标准。这里我们列举一家知名电器行业对纸箱检测的标准。

这些标准是根据瓦楞纸箱的使用目的来确定，同时也考虑到了他们所要经历的搬运和环境影响。规范规定了很多包装的规则，包括可用材料的具体要求、箱型、封合方式、以及运输容器允许的其他结构细节。这些规定都是最低要书 可以根据实际情况加以提高。

尺寸要求

瓦楞纸箱内径尺寸和外径尺寸，长、宽、高尺寸偏差分别为表l规定 表1 瓦楞纸箱尺寸(mm)

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外观要求

瓦楞纸箱外观应符合表2所规定

瓦楞纸板物理机械性能

瓦楞纸箱空箱抗压试验标准值计算

瓦楞纸箱空箱抗压试验标准值应根据下式

式中：

L 空箱抗压标准值，N；

M 瓦楞纸箱内装物质量，kg； G 重力加速度，g；

H 仓库或运输车辆的空间高度，m；(运输车辆空间高度一般按2．7m计算)

H 瓦楞纸箱外高，m； F 劣变系数。

劣变系数选用

瓦楞纸箱劣变系数应根据使用情况在表3中进行选择。表3瓦楞纸箱劣变系数

摇盖耐折应符合表中规定

厚度要求

单瓦楞纸箱壁厚度应符合表5中规定。

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双瓦楞纸箱箱壁厚度应高于表中两种相应楞型厚度之和。

边压强度

边压强度标准值计算

瓦楞纸箱边压强度标准值应根据麦基公式(McKee Formula)计算。

式中：

ECT 要求的边压强度，kN／m；BCT 要求的空箱抗压强度，N；BP 纸箱内尺寸长宽之和的2倍，m；

T 纸板厚度，m。

耐破强度

单瓦楞、双瓦楞纸箱的耐破强度应满足表2的要求。

戳穿强度

三瓦楞纸箱戳穿强度应符合表6的要求。

含水率

选择1个纸箱样品，从不同部位测量4个点，求算术平均值，精确至l％。

从每一个样箱的不同部位称取约509样品，撕成小片置于已知质量的称量盒

内，在100％～l05％的烘箱内烘干至恒重(两次称量相差不大于原试样重的0．1％)。每次称量应准确至0．001 g。含水率按下式计算：

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×=m1一m2／ml×100％式中：

X含水率，％；

m1烘干前样品质量，g；m2烘干后样品质量，g。

外观检验

瓦楞纸箱外观检验在自然光下，用目测和分度值为l mm钢板尺进行检验。对除测量含水率样品外的其余6只纸箱进行检验。

内径、外径尺寸测定

对除测量含水率样品外的其余6只纸箱进行检验。

瓦楞纸箱外径尺寸测定

将瓦楞纸箱撑开成型，合上摇盖和下摇盖后，靠在靠规上，上摇盖上压上压板(10kg)。用分度值为lmm钢板尺分别测量长、宽、高，读数准确至1 mm。

瓦楞纸箱内径尺寸测定

将瓦楞纸箱撑开成型，合上摇盖和下摇盖后，靠在靠规上，上摇盖上压上压板(10kg)。打开上摇盖，将压板压在箱内下摇盖上，并在箱上立放一钢板尺，用分度值为l mm内径尺测量，读数准确至1 mm。

摇盖耐折

。对除测量含水率样品外的其余6只纸箱进行检验。撑开成型，将摇盖向内折90合拢。以此为。起点，向外折270，如此开合为一次。往复折3次。试验5个纸箱样品。检查内外层的是否有裂缝，并记录裂缝长度。精确到l mm。

瓦楞纸箱厚度测定

按GB／T 6547—1998进行。选择3只纸箱样品，每只纸箱上在印刷和非印刷部位各取一块为250mm×250mm试样在每个试样距边缘大于50mm处，随机测量4个点，读数准确至0．01mm，取其算术平均值为测量结果，修约至0．01 mm。试样的边缘与圆形扇盘边缘之间的最小距离不小于50 mm，测量时以2．5mm／mIn±0．5mm/min的速度将活动平面压在试样上，并应保证试片与厚度计测量平面的平行。当示值稳定时立即读数，读数时，不得将手压在仪器上和试片上。

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耐破强度

按GB／T 6545—1998进行。在3只纸箱上裁取20块试样，试样尺寸l 50mm×150mm，不得有水印、折痕或明显损伤。均分样品，分别以正反面贴向胶膜的试样进行测定。将试样夹紧在两试样夹环之间，开动测定器，以170ml／min 4-15ml／min的速度逐渐增加压力，在试样爆破时，读取压力表上指示的数值，精确至1kPa。试验过程中，试样有明显滑动时，应将数据舍去，并补充试样重作。计算所有测定值的算术平均值，精确至l kPa。

边压强度

按GB／T 6546—1998进行。在3只纸箱上裁取20块试样，试样尺寸25mm×100mm，瓦楞方向为短边，裁取10块试样，试样不得有水印、折痕或明显损伤，切口必须光滑、笔直，垂直于纸板表面的边缘。将试样置于下压板的正中，使试样的短边垂直于两平板，再用导块持试样，使端面与两压板交接处垂直，彼此行，并且垂直于瓦楞纸板表面。开动压力试机，以12．5mm／min 4-2．5mm／min的速度稠压板，施加压力直至试样压坏。记录试样所能承受的最大压力，精确至l N。边压强度按下式求出，以N／m表示：

式中：

ECT 垂直边缘耐压强度，N／m； F 最大压力，N；

L 试样长边的尺寸，mm。计算边压强度的平均值。

戳穿强度

按GB／T 2679．7—1981进行。在3只纸箱上平均裁取8块试样，试样尺寸l75mm X l7mm不得有水印、折痕或明显损伤。所有试样中，一半以面层贴向角锥，另一半以里层贴向角锥。每一面样品中，一半试样以纵向平行于摆的摆动方向，另一半试样以横向。计算所有测定值的算术平均值，精J确至0．1。

空箱抗压

对其余3只纸箱进行空箱抗压试验。用封箱胶带封合，采用一纵两横封三条。封合后纸箱样品放入压力试验机上下压板之间。启动压力试验机后使上压板下降，对纸箱样品施加220N的预压力。以

N10mm／min± 3mm／min的速度开始试验，直至样品被压溃。记录最大压力值，精确至100。

瓦楞纸箱生产企业针对需求采用的解决方案

原材料与设备选购

■原纸的有关质量指标与瓦楞纸箱防潮性能箱板纸和瓦楞纸的质量如何，直接影响到瓦楞纸箱的防

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潮性能。其中，原纸的紧度、施胶度、正反面吸水性等指标的高低，对原纸的防潮性能影响很大。而原纸的紧度、施胶度好，其吸水性指标就低，而它的防潮性能就好。瓦楞纸箱生产企业在生产工艺实践中通过检测对比分析发现，箱板纸、瓦楞纸紧度、施胶度差的，生产成型出来的瓦楞纸板强度相应也差。这是因为紧度差的原纸，其纤维组织就显得疏松，就容易吸收外界环境中的水分(包括单面机散发出来的蒸汽)。另一方面原纸的施胶度差，纸面也容易吸收外界环境中的水分，所以，根据生产工艺实际情况，控制好原纸的质量显得十分重要。而现行国家标准的瓦楞纸没有施胶度和正反面吸水性检验项目，箱板纸只有正、反面吸水性检验项目，原纸质量控制的覆盖面还有一定的局限性。

对此，一些企业根据生产实际质量状况，制定了瓦楞纸、箱板纸的企业标准，对原纸的施胶度、吸水性指标，采取因陋就简的方法进行快速的检测，做法是：随机抽取卷筒纸一块，在纸面上滴上水滴，观察水滴在纸面上的渗洇速度，标准单位是≥60S。入库原纸达不到检验标准的原纸，企业最好予以退货处理。通过采取这样的控制措施，使原纸质量得到了较好的提高，也使瓦楞纸箱的防潮性能得到了明显的提高。

■ 白板纸的技术指标对瓦楞纸箱防潮性能的影响

通常预印瓦楞纸箱的面纸是白板纸，裱贴时是在瓦楞纸箱的最外层，因而也最容易接触到外界的空气水分，所以，白板纸的一些技术指标如何，也直接影响整个纸箱的防潮性能。根据生产工艺实践体会隋况，白板纸的印刷表面粗糙度、平滑度、光泽度和吸水性对纸箱防潮性能影响较大，所以，订货时必须强调要求这些技术指标应控制在国家标准范围，甚至还可要求高于国家标准，以提高纸箱的防潮性：能。特别是印后)加工采用上光工艺的白板纸，纸面涂布质量差容易吸油，使纸面缺乏应有的油层和亮度，就容易吸收外界的水分。按照国家标准GB／Tl 0335．4—2004《涂布白板纸》规定和技术指标要求，涂布白板纸分优等品、一等品和合格品三种，并有白底和灰底之分，且技术指标有一定的差异。在生产工艺实践中发现，质量等级高的白板纸，上光后纸面光亮度较高，反之，则明显缺乏光亮度，其抗湿性能也就差。所以，根据食品的质量等级不同和销售地环境温湿度的差异，选择合适等级的白板纸进行印刷，既可兼顾适度包装的经济性，又较好地可达到防潮包装、满足市场使用的质量要求。

生产技术要点

■ 防震包装

防震包装又称缓冲包装，在各种包装方法中占有相当重要的地位。产品从生产出来到开始使用要经过一系列的运输、保管、堆码和装卸过程，置于不同的环境之中。在任何环境中都会有力作用在产品之上，并使产品发生机械性损坏。为了防止产品遭受损坏，就要设法减小外力的影响。所谓防震包装就是指为减缓内装物受到冲击和振动，保护其免受损坏所采取的一定防护措施的包装。常见的缓冲包装材料有泡沫塑料、蜂窝纸板、纸浆模塑、瓦楞纸板、纸质类、气垫类和植物纤维类包装缓冲材料。

由于现代的包装缓冲材料很多都是一次性使用，很多国家和地区对环境保护做出了较高的规定，促使了绿色缓冲包装的进一步的开发，也出现了很多绿色包装材料，如：碎纸、皱纹纸、瓦楞纸板、纸浆模塑、可降解塑料、蜂窝纸板等等。在瓦楞纸箱结构设计中，有防震要求的产品如何运用防震

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技术做包装呢?

① 客户对包装的主要要求

降低成本(部分其他包装如木箱等希望用瓦楞纸箱代替)；

储运周期过长，需要应对瓦楞纸箱在长期的储运过程中强度的衰变：

仓库环境对堆码的影响，要求瓦楞纸箱具有较高的抗压；

环保的要求(如部分发泡塑料需要其他环保产品代替)；

运输和销售包装结为一体；

装箱速度的影响；

规格较多，整合包装箱等等。

防震设计的主要方面要保证瓦楞纸箱自身的强度能够应对在储运环境中造成的危害，这就需要对瓦楞纸箱进行一个全面的设计和模拟试验，以达到有效的保护产品。在进行纸箱结构设计时，应对防震主要有以下几个方面：

瓦楞垫片：垫片是在产品运输过程中最常见的一种应对共振和冲击对产品造成伤害的防护措施。并且垫片结构简单，容易生产；特别适合一些形状较规则的产品的保护。

瓦楞格栅：格栅用于小型物品的分隔包装，一般配合纸箱一起使用。对纸箱隔栅的设计一定要紧凑；有效的固定产品在隔栅内，使其不发生碰撞。用于金属镀膜物品的包装时，效果更加显著。适当的瓦楞隔栅还可以提高纸箱整箱的抗压强度。当然，纸箱的隔栅也用于对物品的分隔，比单件产品分别包装更节约成本。

护角：目前纸箱的护角种类繁多；有折叠的护角，也有黏合的护角。一般都是根据产品的外观形状设计出和产品结合在一起的护角。使用护角的产品，很多都是质量较高的产品，所以在设计时需要考虑纸箱的整体抗压和防冲击以及共振的影响。

单面瓦楞纸：在对玻璃产品的包装时，采用较多的一种包装方式。配合纸箱护角一起使用，效果显著。利用单面瓦楞纸的延展性能，适合圆柱型的玻璃制品的包装。在选择单面瓦楞纸做产品保护时，根据不同的产品重量可以采取不同的瓦楞楞型，能够有效地防止共振对产品造成的伤害。

悬空包装瓦楞纸箱：对这一类包装，司以由瓦楞纸箱配合护角制成，也可以完全由瓦楞纸板成箱。这类纸箱因其独特的结构设计，可以使得产品在纸箱内能够得到一个类似悬浮的空间，能够有效应对产品在运输环境中造成的伤害。这类纸箱既可以作为运输包装也可以作为销售包装。因其成本较高，适合于附加值较高的产品的包装。在纸箱的结构设计时，不论采用哪一种纸箱的防震方法，一定都得遵循以下几点： 对客户进行全面的调研，掌握物流和储运环境。设计中采用适当的第27页

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材料和防护类型等等。设计完成后需要对样箱进行诸如共振、跌落和抗压的试验，再模拟计算出产品在储运过程中环境的危害，检查产品是否能够得到有效的保护。既要产品得到有效的保护，又要防止对产品的过度包装。最后还要将成本考虑在设计之中。

■ 防水包装

瓦楞纸箱作为电子和电器的外包装容器，不仅能保证商品的运输安全，又要能起到美化商品、提高附加值、促进销售的作用，特别是近年来市场上出现各种印刷精美的新型防潮上光瓦楞纸箱在很大程度上改进了包装纸箱的产品质量，从根本上解决了瓦楞纸箱包装易潮、易霉、易损的问题。目前具有防水性能的瓦楞纸箱的需求正在不断的增长，尤其是在家电、电子产品的包装方面应用逐步增加。目前出口产品的耐水瓦楞纸箱用量增长迅速，极大地促进了瓦楞纸箱制造业的发展。

①防水纸板的功能及防水涂料简介

防水纸板是指具有抵抗水破坏瓦楞纸箱强度的纸板的总称。它一般是在瓦楞纸板上刷涂一层防水涂料，经干燥而制成。防水涂料在瓦楞纸箱上涂刷后快速干燥成膜，其膜层透明度高、光泽度好，涂膜光滑不粘连，对纸箱印刷油墨无影响。一般的瓦楞纸箱经过涂饰防水涂料后，可使纸箱的表面耐磨性增强、抗划痕、强度高，且有较强的抗水性、良好的防潮性，可对瓦楞纸箱起到美化及长期保护的作用。

目前国内的防水涂料主要有：油溶性、醇溶性和水溶性防水涂料，这三种防水涂料相比较，水溶性防水涂料的上光、防潮性能优于油溶性、醇溶性防水涂料。水溶性瓦楞纸箱防水涂料通常是以石蜡、氧化聚乙烯为主要成膜物质，并与分散剂，稳定剂，增稠剂，光亮剂，调节剂，水等多种助剂配合而形成的水基乳液。其突出优点是：无毒无味，抗水的渗透性好，不易燃烧，稳定性好，冷热温差适应性好。具有使用安全、价格低廉、防水防潮性能优良、使用方便(喷、涂、刷均可)的特点。

下表是一种水溶性瓦楞纸箱防水涂料的技术指标。

②防水纸板的种类

防水纸板根据其耐水性能不同，大体上可分为三种：

疏水瓦楞纸板——短时间受到水的影Ⅱ向时，能防止水的渗透；

耐水纸板一一在较长时间浸水时，纸板的强度下降不多；

强耐水纸板一一长时间和水接触，也几乎不透水。

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③防水纸板的生产

疏水瓦楞纸板。所谓疏水瓦楞纸板，是在短时间遭受水淋时，经过加工的纸板表面，使水凝聚成为水滴溅开，以防止水的浸入。在造纸过程中为使原纸提高防水性，可在纸浆内加入造纸抗水剂，或进行表面施胶，赋予原纸耐水性。一般在造纸厂生产挂面纸板时，将造纸抗水剂涂在造纸机的压光机的表面，进行涂布。也有在制造瓦楞纸板时，在瓦楞纸板机上用辊式涂布机进行造纸抗水剂涂布，或用喷雾装置在纸板表面喷涂造纸抗水剂。

疏水瓦楞纸板常用于蔬菜、水果及水产品的包装。根据包装物和流通条件的不同，分为在纸箱表面及里面都赋予疏水性和只在箱表面赋予疏水性两种。如在箱表面加以疏水处理的瓦楞纸板，将这种瓦楞纸箱送入冷；东库后，经过一段时间再取出，一般在瓦楞纸板表面会产生露水。这是因为从冷冻库取出瓦楞纸箱时，包装物比外面凉。正如在夏天向杯中注入冷水时，在杯表面产生水滴现象相同，这就是露点现象。一般在瓦楞纸板表面的露水，短时间内可被挂面纸板吸收，增加了纸箱水分，使纸箱强度降低。而使用疏水纸板，能将露水变为水滴并防止渗透到内部，不降低纸板强度。但如长时间放在外面，或由冷冻库反复的拿进拿出，疏水效果会逐渐降低，随着水分增加，达到一定的时间就和一般的瓦楞纸板的强度降为一致。另一方面，由于纸板表面进行过疏水加工，挂面纸板的表面耐磨度大幅度上升，可以防止在流通过程中瓦楞纸箱之间相互多次摩擦，纸板表面脱皮和产生纸末的现象。

耐水瓦楞纸板(挡水瓦楞纸板)。耐水瓦楞纸饭也称为挡水瓦楞纸板，这种纸板长时间和水接触，基本上不使水通过。假若从另一方面来讲，虽然能防止水浸入，可是一旦水进到里面之后，瓦楞纸板的耐水性能将全部消失。在瓦楞纸板黏合过程中，把耐水性的防水涂料用喷涂法或滚涂法涂布在张纸表面上，使纸板具有良好的耐水性。若每张纸正反两面均有涂布，则纸板的防水性能更好。

制造这种瓦楞纸板的代表性方法是幕布式涂布法。所谓幕布法是让熔融的防水涂料成为薄膜幕状向下喷洒，使瓦楞纸板(或已经印刷的瓦楞纸板箱)通过，在瓦楞纸板表面上形成涂膜的一种方法(正反各通过一次或安装两个幕膜装置就可两面加工)。用这种方法制造的瓦楞纸板，能充分防止水从表面浸入，加工费用也较低廉，但不能防止水从瓦楞纸板断面浸入。这种瓦楞纸板一般用于包装水产加工品，除了用于防水外，由于瓦楞纸板表面有柔软的防水层，有时也用于易碰伤的家具、钢琴、精密机械等物品的包装。强耐水性瓦楞纸板。瓦楞纸板经加工后长时间浸水，强度降低不大的称为强耐水性瓦楞纸板。换言之，纸制品有遇水变弱的缺点，但经加工在遇湿后仍有很强耐水性的就是强耐水性瓦楞纸板。

制造方法有两种，一是一次加工法：即在抄纸阶段就赋予原纸以耐水性；还有二次加工法：即在瓦楞纸板制造阶段赋予耐水性的加工方法。一次加工法：一次加工法就是把耐水挂面纸板、耐水瓦楞原纸配合起来再使用耐水黏合剂，经加工而制成瓦楞纸板的方法。因具有耐水性能的原纸的耐水程度分中等耐水及高度耐水，生产的瓦楞纸板也具有中等程度耐水和高度而水两种。

二次加工法：二次加工法有两种，分别是涂布法和浸渍法。

途布法：是指在瓦楞纸板机上安装辊式涂布机，将石蜡涂到挂面纸板和瓦楞纸板上，然后再进行黏合。在瓦楞原纸进入热盘前在一面涂上黏合剂后，再将防水涂料喷在瓦楞原纸上：有时为了提高瓦楞纸板端面的耐水性，还要在瓦楞纸板机的切纸机前将瓦楞纸板的两端切口喷上防水涂料。

浸渍法：就是使纸板通过熔融的防水涂料浸渍槽，使防水涂料浸透纸张的表面，然后再将纸板送入干燥部，经受105℃以上的热风加热让纸板表面吸附防水涂料，冷却后，防水涂料便固定在纸板表面，使纸板具有良好的防水性。使用浸渍法当防水涂料浸渍附加量达到使用原纸重量的40％～

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50％，纸板强度可以大大提高，但用于一般挂面纸板时，纸板的色泽会变黑。瓦楞纸箱进行防潮制作，除了保护包装物不受水的浸湿外，主要是防止水对箱体本身的浸润。因为纸箱受水浸湿后箱体抗压强度、耐破度都会大大下降，这样将严重影响包装的质量。

■ 提高预印瓦楞纸箱的防潮性能

瓦楞纸箱的外界因素引起的吸潮，首先是从瓦楞纸箱最外层的预印面纸开始的，那么，预印白板纸通过原纸技术指标的控制和印刷版面设计(印刷油墨涂布面积大的，其吸湿性就低)，来实现提高纸箱防潮性能，其效果毕竟是有限的。若要达到耐用、耐磨和较好的防潮效果，可通过采用覆膜、上光、压光的加工工艺来实现。其中，覆膜的工艺效果最好，但是，生产成本较高，增加产品的包装费用，且也给材料回收利用造成较大的困难和麻烦，这种工艺只适合于离档的产品和长途运输的产品包装。上光、压光的面纸，是比较常用的加工工艺，其防潮、抗摩擦作用是靠上光涂料，俗称上光油，其生产工艺比较简单、经济。通过上光、压光可使白板纸表面形成一层光亮、光滑的保护层，一般中、低档的啤酒等产品的包装大多数采用压光或上光工艺。所以，要根据产品的特点，选择合适的印后加工工艺，使产品包装的防潮效果和外观质量，都得到较好的兼顾。

微瓦包装

在美国，数码和小家电产品对微细瓦楞包装的用量

正以每年2％的速度增长；在欧洲，2004年微细瓦楞包装用量估计占到包装总量的l 2％。据统计，世界市场目前微细瓦楞纸板的产量占瓦楞纸板总产量的8％，预计今后5年还将持续增长，且增长率为每年20％左右。在楞型上，正朝着G楞、N楞发展。在国内，像明基、摩托罗拉、海尔、飞利浦、索尼等企业的数码小家电产品都在使用微细瓦楞包装。

由于微细瓦楞包装具有抗压强度高、印刷精美等优点，得到了用户的认可，且用量呈稳中有升的发展态势。现在，国内企业应用E楞的比较多，例如西门子等大型企业已提出了使用G楞等更细小瓦楞的要求。

①节约成本

微楞包装节约了20％的成本与实心纸板相比较，低克重、高强度的微细瓦楞纸箱由于具备更好的性价比，因而使包装成本更为经济合理。在相同的使用条件下，微细瓦楞包装由于具有低克重的特点，更符合当前“轻量化”包装的发展趋势。

②抗压耐破性能更加突出

在降低成本的同时，微细瓦楞包装也确保了纸箱其他各方面的优越性能。与B楞等大楞型包装相比，微细瓦楞包装的楞高较低，单位面积的楞数较多，楞型较密集，结构更牢固，因此在使用相同原纸和同样压力的情况下，它在对平行压

力的承压强度及缓冲能力等方面优势更加明显，比如E楞包装盒的破裂强度可达到l l kg／cm2。一般纸制品外包装的承重能力至少大于包装物重量的7～8倍。在原纸的选择上，采用了挺度和耐破性能较好的灰底白板纸作为微细瓦楞包装盒的面纸，这种350克重的原纸使瓦楞纸箱的保护性能更加突出，有效地保证了运输过程中产品的质量。

③水墨、UV光油确保精美印刷

微细瓦楞包装承压度较好，因此具有了极强的色彩表现力，再加上灰底白板纸较高的稳定性能，因而可以确保印刷适应性。纸箱厂采用四、五色印刷，图案精美、色泽艳丽，具有强烈的视觉效果，第33页

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并且优良的印刷效果很好地突出了内容物的品质。为保证印刷质量，选用耐磨效果好的水性墨并涂覆UV光油保护印刷。

成品检测及管理要点 ■IECQ-HSPM标准指令

为大型的跨国公司供应纸箱包装的企业都面临客户对包装有害物质检测的严格要求，如日本的SONY，要求供应商提供物质保证书，并确保提供的包装产品不能含有或在标准要求范围之内的有害物质。纸箱厂一旦签订了协议，就要按标准要求去执行，否则一旦客户的产品出口后因为瓦楞纸箱测试超标导致退货，纸箱厂将要承担一定责任，只有控制好了纸箱包装产品中不含有这些物质，承担的风险才会更小。如果企业的规模比较大，有较好的管理模式，可以建立这套管理模式并申请认证。推行这套管理模式时须调查是否有客户通过认证，是否客户对包装供应商有这方面的要求，包装厂家要根据电子电器行业客户的相关要求执行。目前国内纸箱厂涉及这方面的并不多，因为原材料单一，较容易控制。客户的要求是最主要的质量需求，认证的通过代表了管理控制的要求，这套标准是建立在法律法规相关要求与IS09001质量体系管理的基础之上。可以设置专职的环保人员维护这套标准，或可以将这套标准纳入企业管理体系中共同管理，由负责管理体系的部门负责推行与维护。这套标准主要的执行是采购过程、生产过程与检验过程的控制。如果采购的是达标的原材料，生产车间不使用含有有害物质超标的辅助原料，则应能保证产品达标，但定期的送样测试检验是最保险的。国内现时还没有几家瓦楞纸箱厂能满足IECQ-HSPM标准指令的全部要求，甚至推行其中三个以上管理体系以的也找不到几家。如果客户没有要求一定要取得认证，为了节约成本，企业可以根据客户的需要与IECQ—HSPM的模式建立相应的管理制度，不一定都要认证。预计至少在两年时间内不会要求国内所有的瓦楞纸箱厂都运行这套标准。

由于原材料本身不一定是电子电器行业生产，他们都是通过采购购进原材料，有了这些要求，行业本身也会进行管控，但同时也会对供应商施加影响，如IS09001＆IS014001对供方进行评估与影响，产品中是否含有禁用的有害物质，主要有两个方面，一是原材料本身是否含有：二是在加工制程过程中是否携带禁用的有害物质到产品中。作为供应电子电器产品的外包装纸箱产品，纸箱材质中是否含有有害物质，需要对原材料进行管控，需要对加工过程中进行管控，例如瓦楞原纸中是否含有有害物质?印刷水墨／油墨中是否含有有害物质?还需要对原纸／水墨提供的供应商需要进行管理，原材料购进时需要进行抽样检验，同时供应商需提供合格的检验报告。当然，如果供应商承诺原材料是同一批生产的，可以只提供一次检验报告，检验报告应是权威性的机构测试，例如SGS检测机购出具的报告，也可以自行送样检测。IECQ标准不是具体的数据化标准，而是一个管理模式，IECQ对绿色产品要求到底有多高?一是产品进口国的法律法规的要求，二是产业界的绿色标准和要求。

综上所述，只有把控制原纸质量和生产工艺的合理设计相结合起来，从产品质量源头环节的原材料、生产工艺安排到印刷和印后加工环节，科学合理地进行组织生产和指挥生产，通过生产工艺技术和操作技术的严格把关控制，不仅可较好地提高电子、电器纸箱的防潮、防震性能，而且可有效地提高纸箱产品的整体质量档次，使适度的包装更好地满足不同用户和不同市场环境的使用要求，这也是纸箱行业质量控制的目标。

供应商针对这些需求所采用的解决方案

拔水剂的选用

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瓦楞纸箱进行防潮制作，通常采用涂布防水剂的办法来解决。因此，根据防水剂的作用可以将防潮纸箱的制作方法分为：暂时性防水处理和长久性防水处理。

■ 暂时性防潮方法中的拨水剂

瓦楞纸板在生产过程中采用暂时性防水剂处理后，具有暂时防水功能。按照JISZl 537——1989的解释：当水短时间落于其上时，不沾湿而成水滴，能防止水浸透纸板。暂时性防水剂处理纸板工艺近十年来在我国各大纸箱厂均已应用。这种防水剂当初从日本引进，其日文字面为“拔水剂”。这种涂料早期用于织物纤维上，后来才用于纸板的处理。因此大多数纸箱厂就用拔水剂的叫法。

拔水剂是一种蜡乳液，固体含量一般为：48％～51％，它的最大特点是在使用时可用30倍左右的水稀释，然后涂布于正在成型的瓦楞纸板面上，经过150℃左右的温度干燥，纸表面纤维由于醋的包裹，而具有低表面张力，形成对水不浸润的面层。当遇水时，水在这个纸板上不浸润，形成水滴滚落，从而达到防水的作用。但是，蜡对纸纤维的附着力并不好，特别是当拔水剂被稀释了30倍以后，其固含量只有1．5～1．7，纸表面纤维只有很薄一层被蜡包裹。另外由于蜡乳液中蜡的粒径一般都比通常的高分子乳液粒径大，要往纸纤维深处渗透也难，同时拔水剂一般对明矾一类化学品敏感，在纸表面往往很快破乳而沉淀下来，因此拔水剂中的蜡粒子绝大部分只在纸面上很薄的一层存在。在有外摩擦力的作用下，蜡容易被摩擦掉，露出无蜡包裹的纤维，防水效果大大降低。为了增强蜡对纸纤维的附着力，在拔水剂中往往有松香衍生物或羧化高分子乳液，它们既对纸纤维有很好的黏附力、与蜡又有较好的相溶性。这样，它们的加入可促进蜡在纸纤维上的附着时如果对蜡进行改性，如将其氧化、基化，也有类似作用，都可以使蜡对纸纤维的附着力增加。但是必须指出的是，就是增加了这些措施，拔水剂在这样的浓度下所形成的仍不是一个防水膜层，因此在遇到摩擦，如瓦楞纸箱在搬运、堆码过程中遇摩擦，往往会使这一防水表面失去作用。这就是为什么把涂布拔水剂的这类纸箱定为暂时性防水纸箱。

目前，拔水剂在一些纸箱厂已是广泛使用，并成为一道基本工序。这主要得益于以下四个方面：

(1)拔水剂的价格和可机涂性；

(2)拔水剂保持了纸张的本色，与当前回归自然的主流合拍：

(3)拔水剂对瓦楞纸箱的回收无不利影响；(4)拔水剂的防水效果对于一般瓦楞纸箱的使用完全可以胜任。

但是，必须指出的是，在一些特殊环境中使用的瓦楞纸箱，如需要冻库的纸箱，需要在高湿环境中存放的纸箱，需要海运的纸箱，在使用拔水剂时就要谨慎了。在实际中已发现有涂拔水剂的纸箱，从冻库取出后，纸箱发生形变，引发经济纠纷的事例。因此在推荐客户采用什么防水处理时，应充分考虑客户纸箱的使用环境。另外，不同牌号的拔水剂，其原料和制备工艺往往不同，在水比上用一些差别，使用时掌握好这个适宜的水比很重要。水比过高，拔水度将明显下降，起不到防水效果；水比过低，往往在纸板面上形成深色的蜡质油点、损害了纸板的外观。

■ 长久性防潮方法

所谓长久性防潮方法，按照JISZl 537——1989的说法：“既使长时间与水接触也几乎不透水”的一种处理方法。

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在我国，很长一段时间对瓦楞纸箱的防水处理都是采用这种办法。瓦楞纸箱用手工涂刷一层防水剂，光亮、强度好，耐水性良好，并且在涂刷后不会产生塌楞现象。这类防水剂往往是溶剂型(或者称为油性)的，对操作者身体损害较大，对环境造成污染，而且对瓦楞纸箱的回收也不利，近年来已很少采用，取而代之的是水性或乳液型防水涂料。

水乳性防水涂料可以达到长时间与水接触而几乎不透水的要求，但在进行手工涂刷时如果涂料含水较多，自然干燥时间长，容易引起塌楞或面纸与瓦楞的分离现象出现。要解决这些问题，必须从三方面着手：

(1)涂料的不挥发性要高；

(2)可适当添加一点无毒可溶于水的挥发性溶剂，加快水分的挥发速度：

(3)改变手工涂刷的操作方式，用机涂加烘干的方法进行生产。

现有的防水涂料，前二项实际上已被采用，而第三项用目前的这些涂料来进行，是有困难的。因此瓦楞纸板干燥成型温度一般在150℃左右，有的高达180℃，一般的热塑型高分子涂料在这个温度下已发黏，涂有这种涂料的纸板在热板上通过时往往由于发黏，把纸拉毛甚至表面可拉破。

然而，一种新型的瓦楞纸板防水涂料可以克服这一缺点。这种涂料是一种高分子乳液与蜡乳液的结合。这种高分子乳液成膜性、耐水性均好，乳液的粒径比蜡乳的粒径更细，在涂布后，对纸的渗透性比蜡乳液强，由于它与蜡相溶性较差，成膜后，蜡从高分子膜中析出，加上被纸纤维挡做的大部分蜡粒子都浮于纸表面纤维上。瓦楞纸板通过成型加热板时，由于蜡的作用，减轻了纸表面发黏的现象，不会出现纸面被拉毛的现象，同时在蜡的保护作用下高分子膜也不会被擦伤，使纸板能具有长久防水的效果。这种涂料也解决了手工涂刷效率低的问题。同时，由于有蜡的存在，它又起了一个消光剂的作用，使纸板保持了本色。这种涂料是水乳型的，采用水性油墨进行印刷不会出现不沾墨的现象。

■ 防潮新方案

单一的纸板防水处理，仅是拓宽瓦楞纸箱应用领域的一个方面。如果与耐水黏合剂一同考虑，那么这样的瓦楞纸箱可以直接用于装新鲜的果蔬。如果防水涂料具有一定的增强作用，加上增强黏合剂的应用，对于那些回收纸板箱、短纤维作成的纸板箱来说，应该是有好处的。随着纳米技术的开发，一种超双疏性界面物性材料出现。这种结构原理是在纳米尺寸低凹的表面可使吸附气体原子稳定存在，在宏观表面上相当于有一层稳定的气体薄膜，使油或者水都无法与材料的表面直接接触，从而在材料的表面呈现出双疏性。纸制品，薄膜等经超双疏界面材料技术处理后，将获得超疏水、超疏油效果，这是瓦楞纸箱防潮处理的一场革命。

用户选择包装供应商的经典案例>>

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纸箱用户需求解决方案（上册）

海尔集团如何采购瓦楞纸箱包装

海尔集团创立于1984年，系大型国际化企业集团。海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。现有工业园l 5个。海外工厂及制造基地30个，海外设计中心8个，营销网点58800个。其产品从l 984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界100多个国家和地区。为应对网络经济和加入WT0的挑战，海尔从1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。第一个五年中，海尔主要实现组织结构的再造，改变传统企业金字塔式的直线职能结构为扁平化、信息化和网络化的市场链流程，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、产品零库存和零营运资本“三个零”目标的实现。

市场链“三个零"目标

零库存

物流是以时间消灭空间，用速度时间消灭库存空间。把所有仓库都消灭掉，是海尔的一个目标。海尔通过三个JlT来实现这一目标：

①JIT采购。需要多少，采购多少；通过国际化分供方，采购到完成定单最需要的零部件和原材料。

②JIT送料。在海尔，仓库只是一个配送站。海尔规定，在仓库存放的所有物料从采购进来到车间的制造系统不能超过7天，海尔立体库的零部件一般只存放3天。

③J lT配送。海尔在全国建立物流中心系统，无论任何地方，海尔都可以送货。

零距离

市场链的第二个目标是服务零距离，即根据用户的需求拿到定单，再以最快的速度满足需求。这与商流有关，商流是以空间消灭时间。用户在网上定货，海尔根据定单送货，流程便结束。零距离是获取定单信息流的关键，企业努力缩短乃至消灭企业与用户之间的距离，获取用户的个性化定单并予以满足。如果没有零距离，不知道用户的需求，那么企业所有的工作都是徒劳。

零营运资本

市场链的第三个目标是零营运资本，是企业将货币转换为实物，再将实物转变为货币的能力。零营运资本，就是流动资金的占用为零。企业在给分供方的付款期到来之前，先把用户的货款拿来。因为企业是根据用户的定单来制造的。这就是企业进入良性运作的过程。

海尔物流三个发展阶段：

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

物流重组

①统一采购：实现每年环比降低材料成本6％o ②统一仓储：海尔建立两个全自化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90％，库存资金减少63％。

③统一配送：目前海尔在全国可调拨16000辆车辆，运输成本大大降低。

供应链管理

④内部：实施一体化供应链管理，下达定单的周期由原来的7天以上缩短为现在的1小时内；同时实现看板管理2小时送料到工位。⑥外部：延伸至供应商各部，使海尔的定单响应速度由整合前的36天缩短至现在的不到10天。

物流产业化

海尔物流整合了全球配送资源网络，积极拓展社会化分拨物流业务，通过现代物流科技的应用来创造增值服务。海尔物流成功应用世界最先进的SAP R／3系统和SAP LES物流执行系统，拥有600fZ,海尔集团物料的管理运作经验和能力。同时利用现有网络开展社会化服务，向其他行业和单位提供全程物流服务，解决成本、响应速度的问题，以客户为中心提供全方位的物流增值服务。

海尔集团的采购流程

海尔集团于1999年成立物流推进本部，并将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送的职能统一整合，成立独立运作的专业物流公司。海尔集团所有的产品零配件及包装原材料采购皆由物流推进本部负责，物流推进本部下设三个中心，分别为采购中心、JIT定单执行中心、配送中心，其中采购中心负责管理供应商资源、降低采购成本以及执行战略采购物资的采购。

确定纸箱供应商的步骤

首先，申请企业需登陆海尔物流网站WWW.haier．corn，在网上进行供应商信息注册，填写并确认《供应商调查表》，由物流推进本部依据企业标准进行审核，通过后将安排专人与供应商联络，并由物流公司和检测公司人员一起到瓦楞纸箱生产企业现场进行评审，评审内容主要涉及供应商质保体系及现场产品控制管理情况，评审合格的供应商将会得到专署的供应商编码，并输入海尔集团供应商网络平台，从而成为海尔集团的定点瓦楞纸箱配套厂家之一。作为瓦楞纸箱生产企业的管理层必须提供必要的资源来策划和实施必要的先期质量保障，这就要求瓦楞纸箱生产企业开展员工质量培训，提供必要的技术支持文件，对任何有需要的设备进行量值鉴定，保证成为海尔集团的新供应商后，质量水平及材料来源一致，确保瓦楞纸箱从设计到生产全过程的研发及控制部品能力。第二，海尔集团根据自己的产品特点及对包装的要求向定点瓦楞纸箱配套厂家提供图纸由各厂家完成具体设计，并出具设计方案。第三，包装设计方案得到海尔集团确认后，定点瓦楞纸箱配套厂家生产出样品。

第四，样品交至海尔集团实验室，实验室按照企业标准进行瓦楞纸箱外观及物理性能方面测试，实验检测指标主要包括耐破强度、戳穿强度、边压强度、粘合强度和抗压强度。测试合格的产品进行小批量试生产，一般为100件到500件左右。

第五，通过小批量使用的产品正式投入使用，未通过的可继续调整，重新生产样品、进行批量验证，直至合格，这样才能真正成为海尔集团合格的瓦楞纸箱供应商。

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

海尔集团对瓦楞纸箱供应商的要求

目前，海尔集团希望引进更多的国际化大型瓦楞纸箱生产企业，有为世界500强企业提供配套包装产品的包装生产企业为其提供高质量的瓦楞纸箱的经历。在包装产品供应商的选择上，海尔集团在加大引进国际化大企业力度的同时，也希望更多的合资企业加入，尤其青睐外资控股的合资企业。

海尔集团如此垂青于国际化大型企业，主要是看中了他们的产品品质和企业管理模式，而这两点正与海尔集团国际型大企业的特点及要求相吻合。他们认为供应商提供的虽然是零配件，但是面对消费者时则直接代表着海尔的形象。海尔作为一个国际化大企业，对包装的要求是日益提高它的审美性，达到宣传其品牌的目的。

对于提供瓦楞纸箱的供应商，海尔集团希望这些企业能够考虑就近建厂，以便及时为海尔集团配套瓦楞纸箱产品。

海尔集团开始越来越关注其包装产品的品质与包装供应商的管理水平，应该说，海尔集团的供应商网络也是一个不断淘汰、不断引进的优化过程。

海尔集团瓦楞纸箱采购订单的下达

海尔集团根据生产和瓦楞纸箱的采购周期，事先将需采购的瓦楞纸箱采购申请发布到82B电子采购平台，此时，每个订单项目的接受状态都为“待确认”，瓦楞纸箱供应商可以通过订单的查询，对新产生的订单进行确认或者拒绝。若瓦楞纸箱供应商拒绝订单，需要在瓦楞纸箱供应商说明中给出拒绝原因及能够满足的到货时间及数量。若瓦楞纸箱供应商确认订单，就可以在订单的完成过程中对供货状态进行维护，根据海尔的采购计划提前备料和安排生产，有效的保证供货计划。

瓦楞纸箱供应商可以在网上随时查询到自己的库存情况，并结合海尔的采购计划和采购申请，及时安排生产和及时与海尔联系并安排自己的送货计划。而且可以在网上查询到自己所有供货瓦楞纸箱的价格、供货清单及自己所供瓦楞纸箱在该物料的所有供应商中所占供货比例。

海尔集团的瓦楞纸箱质量管理

开发瓦楞纸箱供应商品质

帮助瓦楞纸箱供应商建立和完善品质体系，将先进的品质管理技术和方法推荐给瓦楞纸箱供应商，不定期对瓦楞纸箱供应商进行培训交流并加强彼此之间的沟通，从而使瓦楞纸箱的产品质量达到最优，增强瓦楞纸箱供应商品质开发能力，不断追求完善、卓越，使之符合海尔集团日益增长的品质要求。

评估瓦楞纸箱供应商品质

瓦楞纸箱供应商品质评估是评价瓦楞纸箱供应商品质状况的一种手段，通过对瓦楞纸箱供应商

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）的生产效率、生产周期情况、生产不良率情况、交货期、技术能力、新产品开发能力、设备维护、管理信息系统评价、品质方针、品质体系、预防措施、纠正措施、品质改善等方面的品质评估，加强对瓦楞纸箱供应商品质管理，有效减少废品率，缩短生产周期和交货期。瓦楞纸箱供应商品质评估采用系统评价法和量化平分法。系统评价法是对某一系统进行定性评价的方法，量化评分法是通过对某一要素进行量化，然后根据实际评分的结果，确定瓦楞纸箱供应商品质水平的方法。

为瓦楞纸箱供应商搭建海尔质量检测信息平台

海尔质量检测信息平台是海尔集团根据多年的实践经验总结整理出来的一套质量管理方法，能够帮助瓦楞纸箱供应商及时了解运输、储存现场及使用的过程中反馈出的不良品，并分析产生问题产生的原因及提出预防不良品再次发生的解决方案，对现场、社会、入厂、质量体系存在的问题及时纠偏，预防同类问题的重复发生，把反馈的质量问题处理流程形成一个良好的PDCA推进环，通过信息化的手段来不断提高质量管理水平，真正实现供应商与海尔质量改善的零距离接触，实现与海尔质量改善的无缝对接。

海尔质量检测信息平台可登陆http：//218．58．70．220输入用户名和密码后进入，主要内容包括以下部分：

■ 检测工作流程

■ 供应商信息

供应商CQM 供应商资料表

■ 检测任务查询

任务咨询

■ 现场退次

不良品查看(未处理)不良品查看(已处理)

异常信息表

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

■ 社会反馈

社会反馈查看(未处理)社会反馈查看(已处理)

■ 纠偏单

纠偏单(未处理)

纠偏单(已处理)

导出EXECL表

■ 查询列表

现场退次查询 异常信息查询

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

社会反馈查询 纠偏单查

■ 供应商实物质量信息汇总表

■市场反馈9-S需处理

已完成

■ 样品检验

样品检验通知单

送样拖期BOM

质量指标确认

不符合

合格信息查询

■ 供应商信息调整情况信息调整

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

■ 验收记录单

未完成

已完成

小批和入厂计划

定期抽检计划

供应商信息系统沟通平台发布

■六害信息管理

六害信息录入

纸箱厂尤其应注意的质量问题

针对以上内容，以下对瓦楞纸箱供应商CQM、质量纠偏单、瓦楞纸箱网上报验流程和瓦楞纸箱供应商实物质量信息汇总表四个方面进行详细介绍。

瓦楞纸箱供应商CQM

海尔集团为推进瓦楞纸箱供应商管理体系的自我完善系统，促进瓦楞纸箱供应商的自我管理，协助瓦楞纸箱供应商提高管理与质量水平，加强瓦楞纸箱供应商与海尔集团供应商管理中心的协调

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

沟通，要求瓦楞纸箱供应商需由海尔集团供应商管理中心在企业内部培训考核认定一到两名质量人员为瓦楞纸箱供应商CQM，并签定协议，50％的工资考核权归海尔集团，为海尔集团负责。

CQM资格要求

品管工程师相关技术专业、较强的人际沟通能力、较强的问题处理与解决能力、较强的书面与口头汇报交流能力、自我激励自我管理能力、问题闭环改善能力和5年～l 0年相关质量工作经验。

■CQM能力与技能

熟悉瓦楞纸箱制造流程；

有过程体系审核经验，擅长辅导训练；熟悉流程管理技巧；

熟悉IS0，QS等质量管理体系；

熟悉制程管理工具(SPC，QC，IE，流程规划与制程控制)。

■CQM工作职责

CQM执掌供应商管理、出货品质质量管理、零部件质量管控、现场零部件质量问题分析与改善、周，月度，年度出货品质汇报、零部件持续改善推进、二级供应商部件品质掌控与改善报告、退货，部件不良，批量事故改善与汇报、客户抱怨处理、与海尔SQE，派驻小组的工作接口、提供客户需求明细、负责海尔供应商管理中心文件推进和对供应商总经理的管理情况汇报工作。

质量纠偏单

瓦楞纸箱供应商在生产现场、社会反馈出现不良品信息以及在现场、社会、入厂、质量体系等方面存在的问题都将以质量纠偏单的形式在网上传递给瓦楞纸箱供应商，要求瓦楞纸箱供应商采取应急、过渡和根治措施，来纠正和预防问题再发生。海尔集团对瓦楞纸箱供应商采取的措施和整改情况进行判定措施实施是否可接受，如措施不可接受，需要瓦楞纸箱供应商重新制定有效整改措施进行实施，直至质量问题得以根治。

根据瓦楞纸箱供应商质量纠偏单的信息汇总，主要出现以下方面的质量问题，这些方面需要瓦楞纸箱企业重点控制：

加强对瓦楞纸箱用料的控制，确保纸板物理想能要求；

海尔集团要求瓦楞纸箱供应商提供包装箱的纸板样品和用料配比原材料样板，检验时进行对比，验证瓦楞纸箱用料的符合性，并且依据企业标准对纸板物理性能进行检测，重点控制纸板耐破强度、抗压强度、边压强度及戳穿强度，制定现场取样计划，从使用现场取样检测；瓦楞纸箱尺寸准确，符合现场使用要求；瓦楞纸箱的尺寸分为内径尺寸、外径尺寸、加工尺寸，海尔集团一般都对瓦楞纸箱的内尺寸要求严格，以保证内装物能够装得下；对出口瓦楞纸箱来说，同时对瓦楞纸箱的外径尺寸进行规定，以防止因尺寸问题影响集装箱装运：版面印刷准确，印刷颜色统一，无模糊、上脏、漏白现象；

瓦楞纸箱的版面多采用文字印刷，极容易发生错误，海尔集团要求瓦楞纸箱供应商必须重视瓦楞纸箱版面的校对工作，做到版面印刷准确；

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

印刷色样在不同批次供货中产生差异都将会被退货。这要求瓦楞纸箱供应商在严格控制油墨色相稳定的同时，最好的办法是在印刷第一批次产品时，将印刷色样存档，以使在以后印刷同一产品时进行核对，做到印刷颜色统一：版面印刷模糊、上脏、漏白现象直接影响瓦楞纸箱的美观，海尔集团对此要求严格。版面模糊主要是印刷压力过大造成的，版面上脏主要是有多余的印刷痕迹，这需要瓦楞纸箱供应商在印刷工序重点控制，加强印刷操作人员的技术培训，提高对设备的驾御能力，对不良的原因分析能及时找到答案，正确的予以排除和修正，将设备的加工品质和效率发挥到极致；

瓦楞纸箱摇盖耐折符合使用要求。摇盖耐折度是瓦楞纸板质量的重要指标之一。根据国家标准GB6543-86规定：瓦楞纸箱摇盖经开、合180度往复5次以上，l、2类箱面层和里层都不得有裂缝，3类箱板外面层不得有裂缝，内里层裂缝长度总和不得大于70mm。但在使用中，海尔集团要求摇盖向外里下折180度，里外面纸都不得有裂缝，保证生产过程中满足现场使用要求。这需要瓦楞纸箱供应商控制好原材料的质量，尽量避免使用纸浆粗糙的低档瓦楞原纸，这样的瓦楞原纸可能会在摇盖折叠时将面纸顶破。同时，在生产过程中，一定要控制好纸和纸扳的含水率及摇盖折线的压痕：

面纸不允许有明显折痕或透楞，表面平整：瓦楞纸箱面纸有折痕主要是储存和运输过程中造成的，这一流通环节，往往都引不起瓦楞纸箱供应商的重视，缺乏质量监控力度。另外在纸箱生产过程中，面纸的强度不够，压力辊中高度不够以及面纸的含水率不均匀也会造成面纸带上折；瓦楞纸箱表面透楞，影响到瓦楞纸箱整体视觉美观，且手感不平滑，不能满足外观精细化的要求。主要是由于面纸选用不好，克重低造成，其次是在瓦楞纸板生产过程中，面纸湿度控制不当造成；瓦楞纸箱表面曲翘将导致在堆码时出现瓦楞纸箱折的现象，导致瓦楞纸箱的承重能力下降，同时应保证瓦楞纸箱在尽量短的时间内使用，避免长期存放导致自然风干而造成的表面翘曲现象的出现。

影响纸板平整度的主要原因有：

①面里纸种类、等级不同及主要技术参数不同。

②同批纸含水率不同。一部分纸含水率大于另一部分纸或筒纸两端间、外缘侧与内芯侧含水率不同。

③纸经预热器的(包角)受热面长度选择和调节不当或(包角)受热面长度不能任意调节。前者由于操作不当，后者由于设备局限性，影响了预热烘干效果。

④不能正确使用蒸汽喷雾装置或设备上无喷雾装置，因而不能任意增添纸的湿度。

⑤纸经预热后散发水分时间不足或环境湿度大、通风差、生产线速度不当。

⑥单面瓦楞机、涂胶机的上胶量不当、不均而引进纸板收缩不均。

⑦蒸汽压力不足、不稳，疏水阀等配件损坏或管道积水未排净导致预热器不能正常稳定工作。

⑧车速与热板温度控制不协调。

加强对瓦楞纸箱箱盖切口的控制：主要表现在瓦楞纸箱成箱时出现箱盖切口超过箱盖折叠压痕线或封箱后折角存在空洞的现象，导致此处应力增大，易使瓦楞纸箱此处出现撕裂现象。

注重控制瓦楞纸箱的装订质量：瓦楞纸箱的装订质量包括箱钉间距和装订后底面的平整度。装订后底面不平整将直接影响到瓦楞纸箱的承力的均匀性。

防止倒垛现象发生：倒垛现象的产生主要是由于瓦楞纸箱整体强度不足造成，其次是由于受环境湿度的作用和影响，造成瓦楞纸箱整体性能下降，不足以适合使用要求，或装订不良造成，或采

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用的堆垛方式造成物品堆垛偏心，局部受压过大，致使瓦楞纸箱破损。

瓦楞纸箱网上报验流程

在录入验收记录单之前，首先需将检验员及法人代表到检测公司登记，在修改栏，填写检验员的名称、密码、法人代表的名称、密码。填写验收记录前首先需要录入检验依据，海尔集团瓦楞纸箱执行的标准按照企业标准Q／H R0904007·2005执行，标准数据基本与国家标准一致。查询专用号，如果检验依据存在直接填写验收记录就可以，如果检验依据不存在，需要联系相关IQC经理按照图纸、标准添加检验依据。

要求按照采购定单的时间，提前一个检验周期提交验收记录，直接点击验收计划查询，可以查看已经有的定单，点击填写可以填写验收记录。

填写验收记录按照界面内容，数量按照海尔采购订单量，通知验收单按照《海尔集团供应商送货通知单》的批号。新品第一次送货为样品，小批、批量送货为产品。检验员和法人签字需要输入密码然后点击验证带出姓名。

上传验收记录单后，24小时内样品送检测公司，粘贴“零部件试验样品跟单”注明样品名称，样品编号，生产单位，送样日期，送样人(分管检验经理的名字)存放在样品库货架上。

供应商实物质量信息汇总表

供应商实物质量信息汇总表是以月度为单位，采用得分的方法来对供应商进行整体评价共分A、B、C、D四类供应商，90分以上为A类供应商，80～90分为8类供应商，70～80分为C类供应商，70分以下为D类供应商。

供应商评价考核总分为l 00分，考核办法为入厂检验占45分，得分为(5％-入厂LRR(％)／5％)X 45；现场质量占25分，得分为(1-实际-满分标准(100 P P M)÷(否决标准(5000PPM)-满分标准(100PPM)X 25：封库和停检占1．0分，出现封库和停检，每次扣2分，下不封底：市场验证占5分；质量改善占15分，得分为(整改单实闭环数／整改单应闭环数)X 15一拖期单天数X 0．1，并且出现一次反馈不合格扣1分，下不封底。

供应商当月如被评为C或D时，将在第二月取消参与开发新品、第二点的权利。如连续两个月被评为C或D时，海尔集团将安排人员到供应商现场审核或派第三方审核机构，如SGS、TUV等进行驻厂验货和协助供应商进行质量保证体系完善，事业部接到第三方审核机构产品合格报告收货，驻厂期间体系审核分数须在80分以上，方可恢复正常供货。

某电子消费品企业纸箱采购方法

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作为高科技行业，该电子消费品企业的产品变更层出不穷，以至根据产量所计算出来的物料需求数量，与实际的使用量或规格不尽相符，造成采购数量过于不及，瓦楞纸箱规格过时或不易购得。因此，该企业建立了及时更新的用料清表。

如何选定最适当的供应商，是许多企业与机构的采购部门最重要的职责之一，也是该公司采购部门的首要职责之一。一般而言，供应商的家数愈多，选择最适当供应商的机会就愈大。因此，需要尽可能地扩大寻找瓦楞纸箱供应商的来源，根本上提高所采购瓦楞纸箱的质量和优质的服务。

对于瓦楞纸箱供应商的评选，和其他供应商的评选一样，为了保证满足各部门的诉求，纳入各部门相关人员成立调查小组，对初选合格的瓦楞纸箱企业的各项资格或条件进行分析及审议。为了真实反映调查小组评审的结果，设定客观的评分项目，作为选拔合格厂商的依据。

纸箱采购采购计划与寻找供应商

纸箱采购计划

■ 编订纸箱采购数量计划的目的

企业之经营始自购入原料、物料后，经加工制成或经组合装配成为产品，产品进行合理包装之后，再透过销售过程获取利润。其中如何获取足够数量的原料、物料，以及适合的足量的包装材料，即是采购数量计划的重点所在。

由于对于工厂生产以及整个产品流动的过程来说，数量计划乃是为维持正常的产销活动，在某一特定的期间内，应在何时购入何种材料多少的估计作业。该公司针对瓦楞纸箱的需求，制定了瓦楞纸箱采购数量计划。此项数量计划应达到下列的目的：

①预估瓦楞纸箱需用数量与时间，防止供应中断，影响产销活动；

②避免瓦楞纸箱储存过多，积压资金，占用堆积的空间；

③配合公司生产计划与资金调度；

④使采购部门事先准备，选择有利时机购入瓦楞纸箱；

⑤确立瓦楞纸箱使用标准，以便管制瓦楞纸箱成本。

■ 纸箱采购量决定过程

① 生产计划

由产品销售预测，加上人为的判断，拟订销售计划或目标。这一销售计划，表明了各种产品在不同时间的预期销售数量；而生产计划即依据销售数量，加上预期的期末存货减去期初存货来拟订。纸箱的采购量计划跟着生产计划走。

② 用料清表

生产计划只列示产品的数量，并无法直接知道某一产品需用哪些物料，以及数量多少，因此必

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须借助用料清表。该表是由研究发展或产品设计部门所拟订的，内容列是各种产品由哪些材料所制造或组合而成。根据此表可以精确

计算预计需要瓦楞纸箱的量。

③存量管制卡

若产品有存货，则生产数量不一定要等于销售数量。同理，若瓦楞纸箱有库存数量，则瓦楞纸箱采购数量也不一定要等与根据用料清表所计算的材料需用量。因此，建立瓦楞纸箱的存量管制卡，以表明瓦楞纸箱目前的库存状况；再依数量，然后才开具请购单，进行采购活动。如 上图所示：

采购计划与预算对最终采购的影响

影响采购计划与预算的准确性的要素，有下列各项：

■ 年度行销计划

除非市场出现供不应求的状况，否则企业年度的经营计划多以行销计划为起点；而行销计划之拟订，又受到销售预测之影响。销售预测的决定因素，包括外界的不可控制因素，如国内、外经济发展情况(GNP、失业率、物价、利率等)、人口成长、政治体制、文化及社会环境、技术发展、竞争者状况等；以及内部可控制因素，如财务状况、技术水准、厂房设备、原料零件供应情况、人力资源及公司声誉等。

■ 年度生产计划

一般而言，生产计划根源于行销计划，行销计划过于乐观，将使产量变成存货，造成企业的财务负担；反之，过度保守的行销计划，将使产量不足以供应顾客所需，丧失了创造利润的机会。因此，生产计划常因行销人员对市场的需求量估算失当，造成生产计划朝令夕改，也使得采购计划与预算必须经常调整修正。

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■ 用料清表

作为高科技行业，产品工程变更层出不穷，致使用料清表难做即时之反映与修订。以至根据产量所计算出来的物料需求数量，与实际的使用量或规格不尽相符，造成采购数量过于不及，瓦楞纸箱规格过时或不易购得。因此，采购计划之准确性，有赖维持最新、最正确的用料清表。

■ 存量管制卡

由于应购瓦楞纸箱数量必须扣除库存数量，因此，存量管制卡之记载是否正确，将是影响采 购计划准确性的因素之一。这包括料账不一致，以及物料存量是否全为良品。若账上数量与仓库架台上的数量不符；或存量中并非全数皆为规格正确之物料；这将使仓库的数量低于实际上的可取用数量，故采购计划中的应购数量将会偏低。

■ 物料标准成本之设定

在编订采购预算时，对将来拟购瓦楞纸箱的价格预测不易，故多以标准成本替代之。若此标准成本之设定，缺乏过去的采购资料为依据，亦无工程人员严密精确地计算其原料、人工及制造费用等组合或生产之总成本，则其正确性不无疑问。因此，标准成本与实际购入价格的差额，即是采购预算准确性的评估指标。

■ 价格预期

在编订采购预算时，常对瓦楞纸箱价格涨跌幅度、市场景气之荣枯、乃至汇率变动等多加预测，甚至列为调整预算之因素。不过，因为主观判定与事实的演变常有差距，亦可能会造成采购预算的偏差。

由于影响采购计划与预算的因素颇多，故采购计划与预算拟订之后，采购部门仍需要与产销部门保持经常的联系，并针对现实的状况做必要的调整与修订，才能达成维持正常产销活动的目标，并协助财务部门妥善规划资金的来源。

扩大寻找供应商

只有合格的瓦楞纸箱供应商，才能提供适当的品质、充分的数量、准时交货、合理的价格以及热忱的服务，所以如何选择适合的供应商，是采购工作最重要的任务之一。

如何选定最适当的供应商，是许多企业与机构的采购部门最重要的职责之一，也是我公司采购部门的首要职责之一。一般而言，供应商的家数愈多，选择最适当供应商的机会就愈大。因此，需要尽可能地扩大寻找瓦楞纸箱供应商的来源，根本上提高所采购瓦楞纸箱的质量和优质的服务。寻找瓦楞纸箱供应商，我公司一般采取下列的各途径来进行：

■ 利用现有的资料

作为在管理上比较成熟的公司，我公司已建立了合格厂商的档案和名册，一般首先从现有的厂商中

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去甄选，分析和了解他们是否符合要求——适当的品质、准时交货、合理的价格及必需的服务等。

■ 透过同业介绍

所谓“同行是冤家”是指业务人员之间，因为彼此间竞争顾客，尔虞我诈；反之，同行的采购人员之间倒是“亲家”，因为彼此可以联合采购或互通有无。采购人员若能广结善缘，同业必乐与提供供应商的参考名单，因为这个方法在我公司的一些比较具备经验的采购人员中也很好的利用起来了，而且还确实起到了很好的作用。

■ 阅读专业刊物

从包装行业各种专业性的杂志或刊物，获悉瓦楞纸箱生产企业。还有一些媒体出版采购指南等，也是取得瓦楞纸箱生产企业的途径之一，另外，也可以从“工商名录”、“黄页”——电话分类广告、网上商铺等，获得供应商的基本资料。

■ 协会

还可以通过与当地包装行业的协会保持关系，可以较为方便的获得更多的优秀的瓦楞纸箱生产企业。一些协会能够提供会员厂商的名录，可以更多的获知相关企业。

■ 参加产品展示会

参加包装行业的产品展示会，收集适合的供应商资料，或者当面洽谈。

瓦楞纸箱供应商评选程序

成立评选小组

对于瓦楞纸箱供应商的评选，和其他供应商的评选一样，为了保证满足各部门的诉求，纳入各部门相关人员成立调查小组，对初选合格的瓦楞纸箱企业的各项资格或条件进行分析及审议。小组的成员包括采购部门、工程部门、生产部门、品质保证部门、财务部门等。

决定评审的项目

为了真实反映调查小组评审的结果，设定客观的评分项目，作为选拔合格厂商的依据。我公司评审项目包括：

■ 一般经营情况

公司成立的历史。负责人的资历。登记资本额。员工人数。主要客户。财务状况。营业证照。

■ 供应能力

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纸箱行业用户需求解决方案（上册）

生产设备是否新颖。

生产能力是否已充分利用。厂房空间是否足够

工厂地点是否邻近买方。■ 技术能力

技术是自行开发或依赖外界。有无与国际知名机构技术合作。现有产品或试制样品之技术评估。技术人员人数及教育程度。

管理制度及绩效。

生产作业是否顺畅合理，产出效率如何?物料管制流程是否以电脑化，生产计划是否经常改变。

采购制度是否能确实学握材料来源及进度。会计制度是否对成本计算提供良好的基础。

■ 品质能力

品质管制制度之推行是否落实，是否可靠?有无品质管制手册。

是否订有品质保证的作业方案。有无政府机构的评鉴等级。

设定评审项目的权数

针对每个评审项目，权衡彼此的重要性，分别给予不同的权数。无论评审项目多少，各项目杈数的总和必定是l(100％)。

在评选小组各组员之间，仍必须按其专业程度加以分配。譬如以技术能力而言，生产人员所占的该项权数的分配比率，应该比其他组员为高。

评选小组决定了供应商的评审项目及权数后，可将供应商调查问卷送交相关纸箱企业填写。然后进行访谈或实地调查，并定期召集评选会议，按照供应商资格评分表(如下表示)进行

评定的工作。

供应商资格评分表

公司名称： 地址：

评审状况：()初审()追查()改进()核准()不合格审查

① 评分表

第48页

纸箱行业用户需求解决方案（上册）

注：

1、每一评核项目均予适当配合

2、除非另有规定，否则总分在60分以下视为不合格供应商

(2)一般评语

采购部门评审：

品管部门评审：工程部门评审：

纸箱采购签约与交货

买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程，最后双方签订有关协议，合约即告成立。纸箱采购合同的签订要根据采购纸箱的要求、纸箱供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。在复杂的采购情况下，企业的任何采购合同都是由具有法人资格的双方当事人共同商定的，其中的有关条款必须符合相应的国家性、地方性法律法规。

纸箱采购合同的组成

合同、合约、协议等作为正式契约，应条款具体、内容详细完整。一份采购合同主要由首部、正文、尾部三部分组成。

■ 首部

合同的首部主要包括以下内容：

(1)名称

如某产品用外包装瓦楞纸箱采购合同等。

第49页

纸箱行业用户需求解决方案（上册）

② 编号

如XXXX：C一2003—01。

③ 当事人的名称或者姓名和住所。

■ 正文

合同的正文主要包括以下内容：

标的瓦楞纸箱的名称、规格、型号、等级、单位、数量、单价、总价。

供应瓦楞纸箱质量要求。瓦楞纸箱包装、运输要求。交货时间、地点、方式。验收标准及验收方法。结算方式。产品的售后服务。违约责任及赔偿。解决争议的方法。

■ 尾部

合同的尾部主要包括以下内容：合同的份数。

附件与合同的关系。

合同的生效日期和终止日期。双方的签字盖章。

合同的签订时间。

■ 交货

交货为瓦楞纸箱采购作业中最为重要的一环。采购之目的，即在于货物之获取，而交货则是完成采购契约之关键作业。

■ 确保货期之重要性

货期(交货日期)是交货作业中最重要的因素。惟有能够确保货期，才能算是成功的采购，和保质保量的供应。确保瓦楞纸箱货期之目的，是要将生产活动所需货品，在必要的时候，获得供应，以最低的成本以完成产品的流通。

所谓“必要的时候”，系指为了要以最低的成本达成生产活动，而预无计划的货品之进货时间而言。所以迟于该时间，固然不好，早于该时间亦非所宜。

延迟交货及提早交货导致增加成本之原因分述如下：

货期的延迟，无可讳言会阻碍生产活动之顺利进行，对生产现场与其有关部门将带来有形、无形之不良影响，致成为增加成本之原因，而其主要者为：

①由于货品进货之延误，发生空等或耽误而导致效率之减少。

②产品交货延迟，失去顾客之信用，招致订单之减少。

⑧为恢复原状(正常生产)，有需加班或例假出勤，致增加人工费用。

第50页

第二篇：教育网站建设需求解决方案

教育网站建设需求解决方案

一、需求背景

随着网络信息技术的飞速发展和互联网的广泛应用，引起了教学理论与实践的深刻变革，从而给现代教育观念、远程教育教学方式方法、可获取的教学资源以及激发学习兴趣等方面都带来深

刻的影响。网络信息技术引入教育后，要求教育者不仅仅是知识的传授者，更应该是学习的导航者、网络海洋中知识的导航者。

互联网的广泛普及给教育事业带来了突飞猛进的发展机会，越来越多的教育机构利用互联网架设自己的网站，利用网络在教育机构之间、教育机构内部及和教育者之间的信息传递。但由于种种原因，现在的教育信息网站存在着以下一些问题：

·建立信息系统时缺乏整体规划，系统多而杂，重复投资多，信息化收益少；

·系统之间缺乏有机的“对话”机制，造成信息孤岛，信息利用率低；

·技术手段不统一、不合理，难以进行管理和应用扩展；

·信息系统建设本身“重管理，轻应用”，教育者与教师、学生、家长的互动性不够；

·偏向于“校园内”建设，与校外的交流少，教育资源网络优势不能充分发挥。

因此，如何高效地构建教育网站信息平台，提升信息系统平台的延续性和扩展性，加强网站的互动性，保护教育信息化的投资，是当前教育网站建设所面临的难题之一。随着社会信息化进程的发展，教育信息门户网站已经由单一的信息展示转向多类型的信息交互层面，这就要求在计划进行教育信息门户网站建设时需要考虑以下的问题：

·如何实现在建设教育信息门户网站平台时，切实节约成本？

·如何实现信息传输的安全性、高效性、可靠性，确保网站教育信息的安全存储与传播？

·如何实现简易的网站管理及用户的浏览权限管理，让非专业技术人员的也能简便、快速地协同管理网站？

·如何实现便捷的信息分类管理，并能快速实现与用户的信息交互？

·如何实现使网站功能具有较高的延续性和扩展性，确保网站建设可以适应教育行业不断发展的需求？

·如何实现跨网站及与其他系统用户的联合？

“让信息创造价值，让信息转化为知识”，一个新思想、一种新模式、一套新系统将打造一个全面的教育知识门户解决方案。

二、网搜的解决方案

网搜教育信息门户解决方案通过综合的管理体系构建教育信息门户网站，从而推动教育信息化进程。其规模可大可小，伸缩自如，人性化的功能设计完全解决网站管理的后顾之忧。建立在关系数据库系统上的数字信息组织、管理、查询技术能够帮助用户便捷地查找信息。在安全保护、访问许可和完善的权限管理之下，经授权的信息利用Internet发布技术，实现世界范围内的教育信息传播。

利用《网搜网站管理系统》您可以建设：

各级、各类教育独立外网信息门户网站；

各级、各类教育独立内部知识门户网站；

各级、各类教育横向虚拟信息门户网站群；

各级、各类教育纵向虚拟信息门户网站群。

网搜网络科技有限公司提供包含所有实施阶段在内的专业的售前和售后服务，从规划部署到系统运用，全程提供专业咨询与项目指导，帮助教育机构实现自己独特的设想。

对知识运营来说，真正有价值的是把那些散乱的数据和无序的信息整合后，形成有组织、有价值的知识保存起来。教育机构可以通过建立智能型的教育知识门户，通过自动化的、灵活机动的工作流程来实现有效的知识管理。

《网搜网站管理系统》知识门户平台将知识采集、分类、编辑、管理、分级发布等诸多过程整合在一起，最终为用户提供个性信息定制、信息检索、“一站式”教育服务。

《网搜网站管理系统》内容与知识管理具有五大功能：内容的创建和获取功能、存储和管理功能、权限管理功能、访问和查询功能及信息发布功能，其文章、图片、下载、留言等基础模块结构和灵活的框架结构，以及便捷的频道复制功能可以无限扩展网站的分类需求，打造专业的教育信息门户网站。针对教育建立信息门户时的问题，《网搜网站管理系统》提供以下相应功能及解决方案：

1、信息的采集、加工、处理、存储、传播、检索：

在教育信息门户网站建设和管理过程中，必须解决信息的采集、加工、处理、存储、传播、检索这些基本问题。如：

·如何实现教育海量信息便捷的分类、调整与管理？

·对原有网站的大量内容，如何快速转入新的网搜系统？

·以哪些功能模块来构建教育信息门户网站较为合理？

·如何提供更为便捷的信息搜索功能，并指定会员进行相关信息的签收？

·如何为教育机构提供海量网络信息的采集和组合，以方便高层领导对汇总信息分析，辅助其决策？

在《网搜网站管理系统》中，文字、图片、影音等多种信息将以便于计算机存取传输的形式获取。通过系统可以完成对上述不同种类信息的数字化及内容的提取：

·系统具有强大而完善的功能体系，包括：文章、下载、图片、留言板、信息采集等主功能模块，广告、公告、调查、友情链接、网站统计、用户、WAP、RSS、模板管理、数据库管理等通用模块。其中每个模块又包含若干个子模块，整个系统由几百个功能子模块紧密结合而成，构建出强大和完善的功能体系。

·首创的系统无限级栏目分类功能和便捷的专题功能令您可以将信息进行任意分类。直观的操作界面更将使您在操作时得心应手。系统的每一级分类都支持无限个栏目和无限个专题，从简单的专业门户网站到最复杂的综合门户网站都可适用。当栏目结构或数据出现错误时，系统提供的自动修复栏目结构和数据功能，将帮助您迅速恢复网站的正常运行。

·智能化的信息采集系统，实现海量网络信息的采集和组合，为您提供最丰富的信息来源。采集系统可以直接深入到站点及其网页的所有内容，将网页中的有效数据采集出来（而不仅是网页或链接），并保持数据之间的逻辑关系。例如对一个外部教育信息站点，采集系统可以将其每个教育信息的标题、正文、作者、日期等信息单独采集出来，分别作为字段存储在系统中，并无缝组合形成自身的网站信息。

·系统提供了快速强大的搜索功能，能根据文章标题、内容、作者、录入者等类别的关键字快速查找到您所需要的信息。作者管理、来源的管理、会员收藏夹、个人文集、信息评论等功能灵活满足网站用户对信息显示、收藏等管理需要和互动。

·系统具有强大的批量设置功能，可以批量修改或设置某个栏目的文章标题、文章作者、文章来源、内容分页方式、配色风格、版面设计模板等信息，也可批量移动不同的栏目、不同频道间的信息，加快信息处理效率。系统提供的发布与签收文章的功能可轻松地实现信息签收功能。

2、网站的安全性

网络上的危机无处不在，作为教育机构形象的网站，在网站运营过程中会遇到各种各样的安全问题，如：

·网络黑客会通过各种SQL注入漏洞对网站进行攻击。

·网络黑客通过文件和图片上传功能上传一些木马程序，从而取得网站甚至服务器的控制权。

·网络黑客可能会采用恶意刷新某些页面使服务器当机。

·网络黑客可能会通过暴力破解或Cookie欺骗等手段来获取管理员的密码，从而达到控制网站的目的。

网搜网站管理系统通过以下的各种安全手段来保证网站的最大安全：

·周密的安全策略和攻击防护，全面防止各种攻击手段，有效保证网站的安全。系统在用户资料存储和传递过程中，对密码全部进行 MD5 不可逆加密处理，有效保证系统及用户资料的安全。为脆弱页面专门设计了防刷新系统，自动阻止恶意访问和攻击；安全检查应用于每一处代码中，每个提交到系统查询语句中的变量都经过过滤，可自动屏蔽恶意攻击代码，从而全面防止SQL注入攻击、密码猜解、上传木马等各种攻击手段，最大程度地保证了系统的安全和稳定。独有的全程操作记录功能，完整详细的记录了系统的各种运行情况，让管理员对网站运行情况随时有据可查。即使是系统管理员也无法删除两天内的记录，使得日志记录模块犹如黑匣子般为系统提供最可靠的安全保证。

·系统编写了单独的上传组件，上传文件的黑名单类型达到26种，确保不可能直接上传这些文件。同时系统对上传文件的扩展名做了严格限制，只允许26个英文字母＋10个数字。上传至主机中的文件名由系统生成，确保黑客不可能通过各种方式在上传过程中出现任何可执行文件。在利用系统上传功能上传文件后，系统会还将对当前上传目录进行扫描，一旦发现26个黑名单类型中的文件则立即自动删除，布下了最后一道不可能突破的关口，以保证黑客不能通过上传的方式入侵网站系统。

·系统提供安全的管理认证码设置功能，可使管理员进入后台时除了输入用户名、密码、验证码外，还要输入设置存放在ASP文件中自定义的安全管理认证码，以确保网站系统的安全。除非攻击者拥有了FTP或者得到WebShell权限（可以通过Web查看、修改、删除服务器上的文件），否则攻击者不可能得到管理认证码。

·管理员登录、黑客攻击、越权操作、日常操作等都记录在案，并提供给超级管理员查询。超级管理员可以删除、清空两天前的日志。两天的日志谁都

不能删除，以方便管理员及时通过日志找到问题原因。后台管理员登录界面的密码输入框可选使用软键盘，增强了密码的安全性。

3、网站会员与权限的管理：

教育信息门户对网站管理系统很重要的一个需求就是要求提供完善的权限控制，以让不同身份的访问者和管理者只能查看和管理自己权限范围内的信息，具体表现为：

·如何实现特定信息只对指定用户开放访问或发布信息的权限？

·如何实现各部门对网站信息的协同更新与管理？

·如何实现一个各部门单独管理属于自己部门的信息？

·如何实现会员在网站中进行发表、评论信息等互动操作？

·如何实现对用户在网站中发表的所有信息进行汇总的个人界面？

网搜网站管理系统提供了最完善的管理员管理、会员管理和会员权限设置功能，并主要通过以下各种功能来解决会员与管理的权限问题：

·系统精心设计了用户的发布权限、评论权限、短消息权限、收藏夹权限、上传文件权限、商城权限等权限内容，以满足不同的设置需求，轻松实现对网站内容的权限控制。根据需要可对网站注册用户设置成用户组进行权限设置，也可针对单个会员的权限进行特殊设置。可指定每个会员组在每个栏目的浏览、查看、添加权限，以确保会员只能在管理者指定的栏目中浏览、查看、添加信息。每个会员组的权限均各自独立，最大限度满足网站分级权限的需求。

·系统支持将各部门人员分别设置成不同权限的管理员，并可以单独设置其管理权限。通过管理员功能即可实现一个部门有多个管理员或一个管理员对多个部门栏目管理的权限，同时也可对网站的频道、栏目等信息更新的设置管理和访问的权限。

·系统将管理员与会员分开管理，确保用户与管理者后台的安全与权限的分配。管理员与注册用户都有独立的后台管理界面，利用系统提供的安全性功能来实现用户的身份认证和对资源的访问授权。系统还提供了收集、存储、管理用户的信息用户界面和工具。

·系统提供个人文集功能，使用户拥有自己的信息汇总界面。每个会员都可以申请多个不同的作品集并显示在前台，从而实现对自己发布信息的分类管理与汇总显示。

第三篇：汽车零部件行业需求分析及解决方案

汽车零部件行业需求分析及解决方案

1、行业总体需求分析

（1）与主机厂计划保持协同，适应主机厂频繁的需求变化

汽车零部件制造厂的生产一般要按整车厂的生产计划，同时考虑整车厂的配件需求、市场的配件需求而制订，由于市场变化莫测，而整车厂一般又采用准时供货制，因此很难保证计划的稳定性，这必将对整个物流的计划和采购带来很大的不确定。因此如何在生产及采购计划上与整车厂商保持更好的协同将是ABC有限公司管理上必须重点考虑的问题。（2）提高“准时制供货”能力

目前，整车厂普遍采用“准时制供货”的供货方式，供应商根据客户的需要作时间安排，提前一小时或数小时将产品送达生产线供装配使用。另一方面，整车厂的要求也十分严格，如果导致整车厂的生产线停顿，供应商便要支付违约赔偿。其实，无法按时供货衍生的问题远远不只赔偿违约金。很多情况下，一旦出现生产线停顿，客户的信誉将会受到影响，竞争对手也会乘虚而入，使企业失去商业机会。为达到“按时交付”，供应商一般在客户工厂或周边(一般3英里范围之内)租用库房，使货物可预先运到仓库，让客户根据需求随时取用。不过，由于对信息传递的不及时，以及对市场变化的估计不准确，为了保证货物的及时供应，必须保留较高的库存，这就可能造成不必要的资金浪费。因此，如何既能保证按时交付，又可避免库存积压风险将是“准时制供货”不可回避的难题之一。（3）强化成本控制，从容应对主机厂降低成本要求

成本作为构成企业核心竞争力的关键要素之一，素来为制造企业所密切关注。如何降低成本，也一直是汽车零部件企业不断追求的目标，特别是在整车厂迫于竞争压力而不断压低采购成本的今天，在成本上领先（那怕是细微的领先）更是汽车零部件企业梦寐以求的目标。因此，对零部件供应商而言，如何准确、及时地把握产品的生产成本并找到改善的关键将是管理中需要重点解决的又一难题。（4）保证质量稳定，进行全程质量追踪，提高客户、供应商服务水平

由于消费者对整车在安全及性能方面的要求日益提高，相应地汽车零部件生产商若要确保竞争优势就需要不断地提高质量，并在采购、生产、销售等各环节健全质量控制体系，保证产品质量的稳定。因此，如何保证产品质量的稳定也是ABC有限公司管理中需要引起高度重视的问题。

汽配行业有许多产品属于安全件，如发动机、变速箱、制动器等，因此需对原物料、中间生产过程、及产成品的质量进行跟踪，以便发生异常时可从产成品到半成品、原材料、供应商等进行跟踪追溯，以符合汽车行业质量标准要求。但手工作业情况下往往只能发现问题表面状况，无法有效的追溯来源，很难消除问题的根源。

（5）工艺管理和在制品控制

由于汽车零部件工艺复杂，加工工艺路线不确定性，生产过程所需机器设备和工装夹具种类繁多。因此，对在生产线生产中的零部件，从第一道工艺开始到最后一道工艺完成，其间所要经过的时间通常需要数天甚至数周，可是针对制造进度:各道工艺分别已经完成多少数量,差多少数量未完成，还要花多少时间才能完成，以及各道工艺当前在制量为多少，目前进行到哪一道工艺等等信息无法准确及时的得到。经常造成在制品数量过多，在制品帐务不准。如何解决工艺管理及在制品的控制，也是零部件企业管理上不可回避的一大难题。

（6）产品数据及设计变更管理

随着汽车消费需求个性化时代的逐步来临，汽车零部件的更新换代也越来越快，零部件厂商不同程度地参与了整车厂商的产品研发与试制，因此，汽车零部件企业在产品数据管理方面也面临着越来越大的压力，稍有疏忽就可能造成严重的损失，而这也是零部件供应商需要在管理中予以重视的环节。（7）供应商评估

由于整车厂对汽车零部件供应商在价格、质量及交期方面的要求呈现越来越苛刻的发展态势，汽车零部件生产商只有拥有优质的供应商资源才能确保自己在竞争中保持优势，而科学、及时的供应商评估无疑将有效地促进汽车零部件厂商不断提升供应商服务水平。（8）供应链协同

在建设好ERP系统的基础上，汽车零部件企业信息化发展一大趋势就是利用电子商务及EDI等技术提高企业、供应商、客户之间的联系和对市场的把握的能力，使企业能迅速掌握市场需求，迅速调整经营战略，及时满足个性化需求和服务，使企业在售前、售中和售后各个环节更贴近市场。

此外，汽车零部件生产企业还将逐步借助互联网将自己的设计系统、制造系统、管理系统在技术上和功能上向外延伸，并且逐步重新构造上、下游企业之间的互动关系，在企业之间组成动态联盟，发挥各自的设计和制造优势，通过网络进行同地或异地数据交换和快速设计制造，形成网络制造和虚拟制造环境，实现缩短新产品开发周期，满足个性化需求和产品全生命周期的网络支持。（9）向精益制造目标迈进，提高制造执行能力

准时生产方式（Just In Time简称JIT）管理理念的核心是，“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，即追求一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源、降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式；该管理模式是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式，1973年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引起其它国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来，也吸引了国内汽车配件行业采用此方式进行管理，以提高企业的竞争力。

在实现JIT生产中最重要的管理工具是看板（Kanban），看板是用来控制生产现场的生产管理工具，具体而言，是一张卡片，卡品的形式随不同的企业而有差别。看板上的信息通常包括：零件号码、产品名称、制造编号、容器形式、容器容量、看板编号、移送地点和零件外观等。

2、行业总体解决方案

解决方案核心理念：

以精益思想为核心理念，以减少企业运作过程中所有非增值环节为最终目标的运作思想，所有非增值环节以各种不同的浪费形式来定义，最终建立高质量、低成本、快速响应运作体系。解决方案目标：

（1）建立平稳、顺畅的场内、场外物流体系，实现供应链物流的协同，降低供应链库存水平，加快资金周转，提高企业运营效率；

（2）优化企业运作业务流程，建立高效的的计划与执行流程体系，提高客户交付和服务满意度；（3）通过业务运作与管理的持续改进，建立企业核心竞争优势，最终建立高质量、低成本、快速响应的精益生产体系。解决方案概述：

（1）与主机厂计划保持协同，适应主机厂频繁的需求变化

通过电子数据交换接收主机厂供应商日程，以此作为需求来源，通过MRP（物料需求计划）系统指导企业生产、采购；通过SRP（订单需求计划）、生产订单变更快速处理主机厂、上游客户的需求变化。（2）实现准时制供货

通过MRP（物料需求计划）和JIT生产的有效结合，既实现准时制供货，又将库存控制在合理的水平，缓解资金占用的压力；通过供应商协同和寄售管理，随时掌握主机厂、上游客户的VMI库存消耗，并及时补货，根据生产消耗及时进行下线结算，精确控制远程库存。（3）持续的降低成本，从容应对主机厂降低成本要求

通过MRP（物料需求计划）系统有效平衡需求和供给，减少生产过剩和过量采购的浪费，严格控制生产用料，避免生产停工待料和生产用料的浪费，降低在制品库存；通过供应商协同和寄售管理，精确掌控VMI异地库存，优化补货策略，实现供应链精益生产；通过提高制造过程的稳定性，提高产品质量，减少质量缺陷和废次品浪费；通过设计与生产快速衔接，减少物料呆滞和差错造成的浪费。（4）进行全程质量追踪，提高客户、供应商服务水平

为保证关键部件的生产质量和满足汽车售后服务的要求，用友ERP系统通过批次、序列号管理全面跟踪生产、采购、质检、发货、销售、服务等过程环节，实现质量追踪管理，持续提升产品质量，提高客户、供应商满意度，减少索赔损失，巩固ISO/TS16949实施成果。（5）规范企业的工程变更流程，设计与生产快速衔接

ISO/TS16949要求设计都必须有文件标识，审查和批准的程序。因此，物料清单和工艺路线的变更以工程变更单为依据，快速与生产衔接，减少由于差错和呆滞产生的物料浪费。

汽车零部件行业产品设计工作繁重，须与主机厂同步设计，协同开发，且设计变更频繁，同时还要满足成本和质量的设计要求。设计人员可以利用ERP系统提供的丰富的物料信息辅助设计，不断提高零部件的标准化、模块化设计水平。（6）供应链协同

通过供应链计划和物流的协同，提高计划的可执行性，减少需求波动，降低库存，提高供应链绩效。（7）向精益制造目标迈进，提高制造执行能力

根据物料特点和需求驱动，MRP（物料需求计划）和JIT看板方式的有效结合，可优化企业的计划策略，提高制造执行能力，推动企业向制造精益目标迈进。

第四篇：电子行业需求分析与解决方案

电子行业需求分析与解决方案

【ICXO.com编者按】从企业经营管理的角度出发，电子行业企业需要不断面对来自下面四个方面的挑战：

1、竞争环境提出的挑战：速度；

2、产品的品质要求：质量；

3、价格优势的保持：成本控制...从企业经营管理的角度出发，电子行业企业需要不断面对来自下面四个方面的挑战：

1、竞争环境提出的挑战：速度

2、产品的品质要求：质量

3、价格优势的保持：成本控制

4、满足不断变化的客户需求：客户定制

针对以上分析的电子行业特点，在基于不断提高速度、提升质量、降低成本、相应客户需求的基础上，用友软件公司推出了用友ERP-U8生产制造电子行业应用解决方案，帮助企业建立动态平衡的计划体系，从采购原材料、生产产品、产品出厂等过程建立全程监控体系，紧密供应链体系，实现减少预测偏差降低库存、压缩投资规模，大大提高企业资金、设备及设施等资源的利用率，降低或消灭企业各流通环节的无效支出，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。当然解决上述问题并不是单一方面能够完成的，包括软件产品、企业制度、企业执行力等，下面只是从产品在满足电子行业重点管理难点的特色方面来阐述该方案。

UFIDA870

产品解决方案概述

电子行业的生产管理内容、模式和营销特点，决定了其不同于其它行业以及本行业其他不同生产组织方式的管理需求。

针对以上分析的电子行业对ERP的需求，在深入研究行业生产经营特点的基础上，用友软件公司推出了用友ERP-U8生产制造电子行业应用解决方案，以帮助电子企业从采购原材料、生产产品、产品出厂等过程实现低库存、无积压，大大提高企业资金、设备及设施等资源的利用率，降低或消灭企业各流通环节的无效支出，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

用友ERP-U8生产制造系统以成熟ERP理论为基石，融入了设计者多年实际企业管理的经验，在大范围电子制造企业需求调研的基础上研发而成，集中了众多公司企业使用者的经验反馈，不断优化，是一套非常符合国内企业惯例需求，体现了世界级制造管理趋势的ERP系统。因此，用友ERP-U8生产制造系统可以正确导引企业实际管理需求，即蕴涵了先进的管理理念，又预制了灵活的选择，从帮助企业逐渐理顺流程入手，带动企业的管理提升，避免了过激的业务重组，克服国内多数软件盲目遵循手工管理实务，或片面模仿国外软件规格而忽略国内实际的严重弊端。

针对电子行业的生产管理特点和需求，我们制定了以生产制造管理为核心，以用户需求为导向的企业信息化解决方案，及时掌握外协厂家的动态，合理控制库存，优化排产排程，严格控制交货期、全面掌握企业资金流向。真正实现物流、资金流、信息流的实时、集成、同步的控制，从而保证“增值”的实现。

用友U870电子行业解决方案由标准产品模块+行业应用插件+定制开发工具包组成，行业应用插件是U870在标准产品的基础上，充分结合行业应用的一些管理特色而提出的行业解决方案，定制开发工具包是用友针对一些企业个性化的管理需求而定制的业务解决方案。

产品管理难点及用友解决方案

企业产品管理中遇到的难点问题

1.物料编号管理困难

由于电子行业生产过程中用到的物料比较多，特别是经常发生自制、代工有共用料的情况，但在实务处理时，一般不能混用，即使都是来料加工，即便是同一个客户的料，也可能因用的部位不同而需要另行编号。

另一方面，不少客户也有订单BOM的现象，即一个订单一个物料清单，对应的编码也是唯一的，一次性使用完毕可能再也不用，但也需要唯一编码。因此，物料编码非常复杂

2.产品设计工作繁重,客户需求多样化

电子业由于产品个性化要求比较突出，例如，手机行业里会因各种机型、款式、颜色、甚至于外壳的装饰品而需要专门设计，客户的个性化的要求必然带来设计工作量大，且需求多样化。

3.产品设计变更管理困难

与编码相对应的是设计变更比较多，管理起来比较困难，由于电子行业部件一般都比较小，加上设计时往往受摩尔定律(产品一般3到6个月更新换代一次)，除一些品牌企业设计相对过关外，往往是边生产边设计，边设计边试制，甚至仅简单进行试制即投产，所以生产准备期一般很少甚至没有，设计变更的管理显得比较困难。

设计变更管理不善，最显著的表现是生产物料管理比较混乱，一般电子企业很少将试制用料与正常生产用料分开，当设计变更信息传递不及时，经常发生挪料借用，会造成用料方面的混乱，并造成浪费。

4.插件位置管理不易

电子业产品的生产过程中，需要大量的插件位置信息，使得生产车间与质检部门有遵循的标准

产品管理需求分析及用友产品说明

1灵活的物料编码定义功能

用友U8提供自定义长度，多级次的编码方案管理，可以针对物料的不同类别设定不同的存货类别并予以编码进行管理。为解决电子行业里编码难的问题，U870提供了存货分段编码行业插件：

首先，新建一个存货分段编码规则，完成“代码段代码”、“代码段名称”、“代码段长度”和“对应自定义项”的规则定义输入。然后在“自定义项-存货”节点中建立相应的存货自定义档案。

在增加新存货时，“存货编码”将增加参照按钮，点击参照弹出窗口，在弹出窗口中输入相应字段即可完成“存货编码”和“存货名称”的自动生成

存货分段编码配合自由项、自定义项进行应用，再加上具有丰富经验的实施顾问与企业一起讨论出的编码方案将比较好的解决此一难题。

2齐全的物料清单管理功能

用友U8提供的物料清单模块，可方便的录入BOM信息，并提供计划品、模型及选项类物料BOM录入以作为需求预测展开的依据。用户可同时维护多个版本的BOM，同时系统自动检查已建立的物料清单是否有逻辑上的错误

针对电子业中存在大量通用的元器件组或雷同的设计部分以及可选择的部分，U870还提供虚拟件和选配件功能，还可定义清单中子件是否为产出品，如副产品等。

此外，U8物料清单的建立支持结构性自由项，即可按存货加结构自由项组合建立母子件关系。

3完整的产品设计变更解决方案

针对电子企业物料清单和加工工艺经常会发生变更的情况，U8提供了完整的工程物料清单和工程工艺路线以及变更过程的管理与控制，帮助企业做好工程变更内容的管理记录以及工程变更过程的申请、审批、批准等记录。

U8同时支持BOM的批量修改，大大简化同类型BOM维护的工作量

4支持插件位置管理

针对电子元件的插件位置，U8在物料清单提供了定位符可以指定子件的装配位置。由技术部门录入后，供生产车间或质检部门参考。

计划和预测管理难点及用友解决方案

企业在计划和预测管理中遇到的难点问题

1.需求不断变化，预测困难

电子产品市场变化快，准确的预测对整个后续工作的影响是非常大的。有些产品的销售和季节有关系，有的则是逐月增长，有的是呈线形增长，有的是几何基数增长。而且为方便后续备料，还需将一般的月预测分解到每一周或是每一天，因此需提供若干预测模型供厂商使用，以便简化预测工作。

2.按订单生产，插单需求处理麻烦

企业按预测或订单备料并将生产指令下达生产后，对于临时的订单需求往往来不及重新计算计算物料需求，即使有条件重新RUN物料需求计算，配置化的订单需求也需要技术部门重新设定产品BOM才能够展开计算，这在实务中往往又增加了很多工作的难度和时间，因此对于临时的订单需求其结果往往是计划人员根据经验进行判断并进行排产，非常缺乏科学性。

3.订单数量多，跟踪困难，容易造成交货进度延迟

众多的客户群加上庞大又不断变化的订单，使得管理单位常常无法清楚掌握订单采买及生产的进度，以致影响交货进度，因此希望能依据客户订单号对采购的执行情况和生产进度进行跟踪。因此提高准交率，也提高客户满意度。

3.3.2产品管理需求分析及用友产品说明

2满足预测和订单冲抵，满足滚动计划

U8ERP提供了按类别、按系列做预测，并提供了纯预测和纯订单的生产方式，预测+订单的无机关联生产方式，以及预测与订单五种有机关联生产方式，保持了计划的动态滚动性，将误差减至最小。

系统同时提供了客户订单与零部件预测计划的抵消，解决计划来源的多样性从而保证计划不多不少刚好及时可行。

2支持ATO、PTO模型的物料清单

系统支持ATO，PTO等模型BOM，可方便企业在应用系统时快速配置产品，同时对BOM也可以做到版本的管理。部分电子电器产品存在大量零部件选配要求及散件集成发货要求，提供了完善的选配管理(ATO/PTO)，方便的产品结构选配建立、修改，并按选配BOM执行生产、采购及领发料管理。大大降低了企业BOM维护的数量。

针对电子行业经常插单的需求，U8ERP提供了SRP功能，可以针对插单的订单来计算供需状况，系统能够提供为订单准备哪些物料和多少数量，以便于及时响应市场的需求，保证交付。

3自动排产，可视化订单排程与变更

针对电子行业针对完全按订单生产和排产的企业，U870提供了销售订单自动排产的行业插件，通过销售订单对应产品的关键标准工时来管理负载，根据产能负载平衡来安排排产，排产后的产能负载平衡以图表的方式展现，一目了然，可以批量由销售订单下达生产，生成生产订单

直观的掌握计划安排；

灵活的鼠标拖带调整可反写订单进度；

清晰反应订单进展状态。

4计划溯源，客户订单的全程跟踪

系统提供了以订单为独立需求的MPS、MRP、资源需求计划、订单 成本模拟、订单的全程跟踪，并可以对客户定单做到跨部门的及时有效的全程跟踪，从预计完工期到各加工车间、工段、工作中心、工艺加工现状，质量及材料消耗、所用资源、消耗工时、成本、料品 批次等。采购管理难点及用友解决方案

企业在采购管理中遇到的难点问题

1.物料采购计划与生产脱节

电子行业材料多，每个产品的所用材料在几十到上千种之间，产品还有不同的半成品构成，一般有3、4阶，客户订单数量少，品种多，且订单交货期短，有的订单还指定使用零件，根据订单或市场预测，考虑各阶损耗率、BOM中材料的生失效日期算出不同时间的材料毛需求量，再结合库存量、在途量、材料包装量、替代料等计算所需物料是比较困难的。

电子产品由于变化快，所以订单交期越来越短，为能够满足客户的订单，常常是物管部门根据业务单位提供的销售预测备料，或者备好可以通用的半成品。当有客户订单时，再根据订单产生对应的产品生产计划和部分采购计划。而执行中采购人员大部分的精力用于编制计划、紧急采购、督办和解决生产缺料问题，对于实际客户需求业务的变化并不敏感而使得采购计划往往与生产计划脱节；

2.采购配额管理困难

电子业对于一些关键料件出于质量、生产需要及价格平衡等考虑普遍由两家以上的供应商进行供货，并针对每个供应商设定一定的采购配额，而对于采购量如何按照配额进行分配则是一个较为烦琐的问题。

3.供应商的评估

电子产品物料计划困难，材料厂商众多，一个材料可以有三、四家或更多的厂商供货，如果厂商不按时交货，交早会造成仓库堆积，增加储存成本和损坏机率，交迟则会造成停工待料；或虽按时交货，但品质不佳，一方面增加了检验成本，一方面影响生产。在价格方面，实际执行的采购价是否能和公司的核定价一样，也是管理者担心的问题。而完成一张客户订单，涉及数十或数百家供应商，任何一家供应商出现问题都会给公司带来莫大的损失，所以如何评估筛选出优秀的供应商是电子行业的重要考量点。

4.VMI管理困惑

近年来，电子行业尤其是电子配件生产企业越来越开始普遍流行VMI的业务模式，VMI是通过设置VMI物理仓，用以存放代管料品，定期依据消耗的代管物料品种(分供应商)和数量，作为开票通知单或者消耗清单用于统计或者发给供应商做开票依据。而如何通过信息化系统来满足这种虚仓的管理和结算是不是企业遇到的一个问题。

采购管理需求分析及用友产品说明

1按期采购与按单生产完美结合的物料采购计划

电子企业为满足客户不断变化调整的订单需求，需要企业在计划、生产过程中全程按订单进行追踪，然而企业的采购行为往往是按周期合并下单并要求供应商针对物料周期性地供货，这样在MRP展开过程中就产生了按期间采购和按单追踪的矛盾。U8ERP可以针对物料在存货档案中可以分别设置PE件和LP件(期间供应和批量供应)，系统在MRP展开时会自动按物料该属性的不同将需求合并供应或按单分别供应。

2配额管理

U8提供了配额管理的功能，通过配额算法，将采购需求(MRP/MPS采购计划、ROP采购计划、请购单)在多个供应商间进行分配，批量生成采购订单。同时可以考虑各种供货约束。

系统提供了两种配额算法：简单比例配额和累计比例配额。

简单比例配额就是在对供应商进行配额计算时，不考虑该供应商的历史供货量，严格按照供应商的配额比进行计算。累计比例配额是在对供应商进行配额计算时，要考虑该供应商的历史配额量。这种配额方式追求的目标是在一段时间内，对某一个存货，各个参与配额的供应商的实际采购量维持在其规定的配额范围内(即所规定的配额比例)。也即每次配额时，实际完成率最低的优先分配。

3全方位的供应商评比

为了让采购人员直观、准确地选择供应商，让管理人员严格、科学地监控采购者，U8ERP提供了供应商查询，使我们可以按照物料、时期、供应商甚至采购员做供应商价格、到货合格率查询，到货准时性比较查询。对于供应商的评分，通过人为过程来确定，系统可以只记录评分结果与评分查询。

此外，U870针对不同的供应商可以实现对采购物料做最高进价的控制，并能够实现多种取价策略和现场调价的功能。

4VMI代管仓管理

VMI代管(VMI)是国内目前主机厂、总装厂、供应链上的关键配套企业普遍存在的一种先送货，后按消耗结算的采购业务模式。它的主要问题是解决供货需求双方消耗统计和处理。

U870的采购代管VMI管理通过设置VMI物理仓，用以存放代管料品，并针对出入库收发类别设置参与代管消耗计算与否的定义，系统可以依据消耗的代管物料品种(分供应商)和数量，作为开票通知单或者消耗清单用于统计或者发给供应商做开票依据。

U870VMI管理可以有效减少库存占用，提高库存周转，极大降低缺货损失，加强配套厂和主机厂之间供应链整合效率，加快库存对帐准确率，提高结算速度。

生产管理难点及用友解决方案

企业在生产管理中遇到的难点问题

1现场插单的调整全凭经验

电子企业尤其是面向订单生产的企业，生产过程中经常会因为客户需求的变化而导致生产订单需要及时插单或调整，这就需要生产计划调度人员及时掌握生产中各种信息并及时作出调整的决策，即满足订单的要求又不致于造成生产现场的停工待料或生产浪费。

2不容易实时掌握生产工序的进度状况

电子行业同一产品系列不同型号间的材料构成以及加工过程一般差异不是很大，只是在具体某一材料或工艺上有些不同。而客户需要的频繁变化导致生产过程中插单、挪料的现象时有发生，这就需要现场调度人员及时掌握各工序的生产在制状况，从而能及时调整生产订单为适应新的客户需求的订单产品型号。

3现场领料状况混乱

电子业由于生产特性不同，现场用料的领用方式也随之不同，除正常的按加工齐套数进行领料外，对于一些不可拆分或难于计数的材料，有时候需要先领用后再按照完工数量统计实际使用量进行倒冲扣料。有些企业为了管理方便，在生产车间设有现场仓库，此部分的材料不易管理。

4生产过程的全制程检验难度大

电子企业一般在生产过程中对于生产条件、工艺、环境等要求较高，生产过程中的质量控制程度决定了生产中良品率的控制水平，任何一个环节的质量差错往往就会造成整个批次的报废。因此在产品加工过程中需要从材料购买、工序、生产入库、保存、包装、出库等全过程进行质量检验。

生产管理需求分析及用友产品说明

1生产订单ATP预测

如果发生临时插单，除在订单阶段可对所需材料进行ATP模拟外，对于不启用MRP系统进行物料需求计算的企业，U8ERP还提供了生产订单的ATP模拟，用户可以在生产订单开单后运行ATP计算，系统会自动算出各子件需求日期的ATP数量，便于用户考察生产订单的可执行状况。

2工序管理满足精确的生产进度控制

U8ERP提供的车间管理依据各制成品的加工工艺路线，以支持车间工序(Operation)计划，并作为产能管理的依据；通过车间事务处理，可随时掌握生产订单各工序在制品状态、完工状况，支持工序倒冲领料，收集生产订单各工序的实际工时作为成本计算依据，自动产生工序报检并随时掌握工序质量状况。

· 生产订单工序计划可支持顺排和逆排两种计划方式。

· 转入车间管理系统的生产订单，可个别修改其工艺路线 工艺路线(Routing)：对产品制造工序的一个序列，可用来生产物料。工艺路线由物料、一系列工序、工序序列和工序有效日期组成。每个工艺路线可以有任意道工序。对于每道工序，可以指定一个工作中心，以确定可用于该工序的资源。、工序计划、检验资料、资源需求等，并可按班次、设备、员工分配工序的生产计划。

· 可整批检查生产订单工序计划的产能可用性，并协助执行有限产能排程。

· 工序转移单支持在生产订单工序内(工序内部移动)和工序间(工序之间移动)移动物料(母件)，以随时掌握物料在各工序的状态 工序状态用于控制工序内部和工序之间的移动和资源处理，并跟踪工序内部的物料(母件)。本系统包含五种工序状态(加工、检验、合格、拒绝、报废)、(加工、检验、合格、拒绝、报废)及其数量，并产生工序报检及工序倒冲领料。

· 生产订单工时记录单可提报生产订单工序各班次、设备或员工实际完工数量及工时。工时记录单可手动输入，也可由工序转移单自动生成。

· 可按多角度及时产生生产订单工序在制状况表、工序完工统计表、工序开工日期异常状况表等。

3灵活多样的领料方式

除正常的按生产订单领用方式外，对于因包装的不可分割或价值较低的材料，通常会存放在生产线或委外商处(将材料从普通仓库调拨到现场仓库或委外仓库)，在产品完工后由系统根据完工或入库产品耗用的材料自动倒扣现场仓或委外仓的材料数量。U8提供的倒冲领用正好满足了这种情况的领料需求，系统的倒冲方式包括生产倒冲和委外(入库)倒冲，生产倒冲又分为工序倒冲和入库倒冲。不仅如此，U8系统还提供了限额领料的控制，从管理手段上避免生产领料造成的浪费。

4贯穿产品生产全过程的质量检验

U8ERP通过在供应链管理过程中建立系统、完善的质量管理体系，使得供应链管理过程更加严谨、系统、全面，质量管理成为供应链管理体系中一个不可分割的有机组成部分。系统可以处理包括来料检验(采购检验、委外检验)、产品检验、工序检验、在库检验、发货检验、退货检验、其他检验等八种类型的检验；还可以进行留样的处理，并记录留样的检验情况。

U8系统还提供了丰富翔实的质量统计分析图表，帮助用户进行不良原因等多种分析，以不断改善产品质量。

系统还提供了完备的质量文档管理以解决质量文档多散乱难以查看的问题。

库存管理难点及用友解决方案

企业在库存管理中遇到的难点问题

1.库存齐套管理麻烦

电子业由于订单变化频繁，因此经常需要按订单/产品物料清单，来统计库存材料的齐套量，以便生产计划人员能快速判断插单的合理性、可行性并作出正确的决策

2.不合格品难于管理

电子业由于生产工艺、条件要求严格，因此在生产过程中会产生大量的不合格品，如何对这些不合格品的回收、报废过程进行管理是企业库存管理不可忽视的重要环节

3.盘点管理困难

电子业材料型号规格多，使得盘点工作繁重；盘点周期长，需要现场停工，仓库冻结，严重影响正常作业。

4.容易产生材料呆滞和积压

造成呆滞料的原因很多，有时因电子产品更新换代快，客户取消了订单；有时因产品版本更新频繁，旧材料不再使用；有时是因为供应商的最低起卖量超过了需求量；有时是因为实际生产用料低于标准损耗率；有时是因为仓库把关不严，超收厂商材料等等，因此如何防止呆滞料，发生了呆滞料后如何尽早提醒管理者就很重要。

库存管理需求分析及用友产品说明

1齐套管理

针对某些电子产品组装过程中零配件众多，套数管理要求高的特点，用友U8提供了完整的子件齐套管理，库存的齐套分析可以根据物料清单或生产/委外订单子件用料表，结合各物料的库存情况，计算当前库存可生产母件产品的最大可成套量。而且可以按某种产品所有的采购件进行齐套采购，或者专为某个销售订单或者出口订单所需的装配件进行采购，从而减少冗余采购，控制库存。完整的盘点管理

用友U8提供完整的盘点管理功能，提供定期和周期的盘点方式，针对周期盘点系统可以对到盘点周期的存货进行预警；可依据仓库、批次、存货类别、失效日期来产生盘点表，盘点时即可以对普通仓库产生盘点表也可以针对倒冲仓库产生盘点表，实盘数据录入完成后，系统可自动产生盘盈损报表并调整库存。

4不合格品管理

针对电子行业生产过程中各加工过程中不良品产生较多，有相当一部分不合格品可以回收但回收过程较长或较为滞后的特点，用友U8提供了单独的库存不合格品处理功能：对产生的不合格品及时进行记录，登记备查，确定处理的，可以进行不合格品的处理，以减少不合格品备查簿的结存量。

5多种库存分析和预警

用友U8ERP提供了多种库存分析和预警功能，可以对安全库存、超储库存、短缺库存、库存积压和呆滞状况进行各种库存储备分析，并且可以通过ERP的预警应用平台在库存可用量低于最低库存量或高于最高库存量的情况进行预警和控制，为用户提供预警信息和出入库控制，以避免库存储备积压、短缺、过高或过低的状况发生。

售后管理难点及用友解决方案

企业在售后管理中遇到的难点问题

1.产品维修追溯困难

当消费者购买产品后，遇到产品瑕疵，会到指定的地点维修。作为厂商就需记录什么时间报修什么产品，是什么原因损坏，何时修好，都用了什么材料。同时还希望能查明当时生产这个产品的生产线、批次，所用的材料等，找出真正的原因并加以改进。

2.售后服务过程记录不完善

基于电子产品价值较高，使用寿命长等特点，大多数电子企业，尤其是终端用品生产企业都会对其销售的产品提供完整的售后服务：包括服务请求记录、服务执行及服务回访等。

3.缺少服务质量和费用监督

服务发生后，大多数电子企业都需要针对服务的费用进行控制，并针对服务的结果进行回访以了解服务的质量。并且，针对一定时期都服务结果进行多纬度的统计分析，以帮助企业不断改善产品质量和服务质量。

售后管理需求分析及用友产品说明

1产品序列号管理

U8ERP针对企业产品追溯管理的需求，提供了完整的序列号管理以保证单品在物流、售后领域的全领域的追溯和追踪，较之其他产品的序列号功能更为延伸，在序列号结构的设计上更为细腻和具有延展性

序列号切入系统的时点定位于入库时点，无论在什么环节生成序列号，都集中到填制入库单时将相应序列号纳入到系统中管理。对于制造行业，除了维护产品序列号之外，还可以记录每一单品的制造特性：如构成子件清单和相关配置。

序列号针对单品的生命周期活动(出库、退货等等业务环节)进行维护和控制管理。

系统提供单品采购、库存、制造、销售、服务等各个业务活动的追溯，能够追溯到单品的材料供应商、制造商、以及客户情况。(业务追溯)

系统提供序列号收发明细(序列号出入库流水账)、状态(序列号跟踪表)的查询；能够方便地查询库存物品对应序列号(在库序列号查询)

2服务管理模块

服务管理是用友U8产品的一个子系统，主要是提供企业售后维修服务应用

作为ERP业务的延伸，U8服务模块与库存管理、销售管理等模块紧密集成，提供对产品整个生命的追踪

系统提供的服务任务分配、服务人员考核、服务费用记录、服务回访等功能完整记录了服务的完整过程，并能够对服务质量等进行监控，并提供预警功能。

3多纬度服务综合统计

U870产品故障排名帮助企业发现最容易出现质量问题的产品和最常见的故障问题，为新产品研发改进提供参考。服务项目和配件统计，帮助企业分析更换最为频繁的配件、最受欢迎的服务项目以及由此带来的服务收入。通过服务综合统计的应用，帮助管理者及时发现服务瓶颈，辅助制定针对性的服务策略

财务管理难点及用友解决方案

企业在财务管理中遇到的难点问题

1.需要有针对性的信用额度管理

电子行业客户的业务交易复杂，有的外销比例比较大，有的付有票期的支票，有的付指定的某几笔，有的付款与欠款用不同币别，有的产品验收时间长要分数量结账，有的是好几家子公司交易，统一跟总公司结账。那就要求在掌握这些信息的基础上，再来依据不同的客户制定不同的信用额度并实时依此控制，这样才能尽量避免损失。

2.应收账款困难

电子行业客户普通应收账款的收款周期较长，需要针对客户制定不同的付款规则并进行管理。

3.成本计算不准确

电子产品零件众多，为提高周转次数，零件采购次数频繁，每个零件的月加权平均成本核算不易。半成品和成品型号多，每一种型号又有多种产品，每种产品一个月有可能生产多次。成本计算上，首先要将本月所有购买物料的月平均成本计算出来，然后在计算出所有半成品的成本，除了详细分别统计每一个每一批次半成品所领物料外，还需合理的分配半成品制作过程中应分摊的人工和制造费用，然后再将相同半成品计算出月平均成本，再依此计算最终产品领用半成品的成本以及成品应分摊的人工和制造费用。再考虑重工成本，或月末未完工在制的状况就更为复杂了。

财务管理需求分析及用友产品说明

1信用和应收

U870强调应收账款的事前控制，良好的事前控制可以规避80%的应收风险。系统可以对客商设定信用额度和信用期限，在实际开单时候及查询中能够得到体现。

系统提供的收付款协议档案，每一个收付款协议可以设置一个立账依据，对于销售系统，有两个立账单据：发货单和发票。对于进行信用期限控制的客户，可以在发货单或发票上选择收付款协议，根据收付款协议计算到期日，系统按到期日控制信用期限。在货龄分析时，增加对到账日和立账日的分析报告

2成本核算

订单成本：针对项目型生产企业，U8ERP提供了订单成本核算，能够按不同的项目订单归集和分配成本；

在电子行业，由于产品在加工过程中的在产品数量难以盘点和计量，而且对于在制品的成本分配时企业一般对在产品不负担制造费用、人工费用、辅助费用、其他费用，只负担材料费用。完工与在产品材料分配公式为：完工产品材料金额=产品材料定额每月变动表耗量*实际材料平均单价，在产品材料金额=投入材料费用总金额-完工产品材料金额。系统在在产品的分配方式上支持按在制品倒挤，并且针对共用材料支持按产量、平均、按工时、按定额总成本等多种分配方式。

对于电子行业，由于零部件产品价格呈现不断下降趋势，采用标准成本可能需要不断调整零部件价格。所以，也不适于采用标准成本法；一般电子行业多采用实际成本核算为主，通过实际成本与标准成本差异分析，评估成本变动趋势；U8ERP支持实际成本法核算，并附以定额或标准成本的分析功能；在材料成本的核算上支持先进现出后进现出等多种存货计价方式。

第五篇：纸箱简介

纸箱简介

纸箱又称为瓦楞纸箱,其主要原材料就是纸板组合而成,纸板由一层层瓦楞纸通过坑纸机胶合而成．最外面的的那层纸称为面纸,最里面的纸称为里纸,中间凹凸不平的纸称为坑纸．如A＝B,A为面纸,B为里纸．

按坑的厚度纸箱可分为四种:

一, 幼坑箱,又称为E坑箱,写法为A9A,A9B,B9B等,其是最薄的纸箱, 一般是纸盒.共3层纸.总厚度为1.5-2.0 MM

二, 单坑箱,写法为K3K,K3A,A3A,A3B,B3B等.一般用来做内箱.共3层纸.总厚度为2.5MM.三, 双坑箱,这是通常用得最多的纸箱.写法为K=K,K=A,A=A,A=B,A=C,B=B等.共5层纸.总厚度为5MM.四, 三坑箱,写法为A三A,A三B,B三B,这是纸箱中最厚的纸箱.一般用于包装易碎及较重的物品,如服装/五金等.因其抗破强度最好.单价中也是最高的.共7层纸,总厚度为7.5MM.按组合的方式,纸箱可分为三种

一, 钉箱,即由钉线钉纸而成.二, 粘箱,即由胶水粘贴而成.三, 啤盒,即由啤机啤制而成,不用钉,也不用粘,按啤线痕迹折合而成就是一纸盒.按纸箱用途不同,可分为三种.一, 外箱,一般双坑箱及三坑箱适于用来作外箱.二, 内箱,一般单坑箱适于作内箱

三, 内盒,也称为啤盒.一般幼坑箱适于作内盒.普通物品,一般用外箱包装即可.部分细小物品以及价值较高的物品,先用内盒包装,外面套内箱,最外面用外箱包装.材质说明:

纸箱的原材料是纸板,纸板的原材料是原纸,原纸共分为K纸,A纸,B纸,C纸,3纸共5种.最好的是K纸,最差的是3纸.同是K纸也是最厚的,3纸是最薄的.K/A/B/C纸均可用来作面纸和里纸,3纸多用来作坑纸或里纸,面纸材质通常好于或等于里纸,如面纸是A纸,通常的组合是A=A,A=B,A=C等,而不可能是A=K.另还有一种纸叫W纸,又叫白纸,厚度同A纸接近,一般用来作面纸.