第一篇：临促冰洗口径

临促冰箱销售口径

欢迎光临西门子家电，欧洲家电第一品牌，西门子1927年生产世界上第一台家用电冰箱，这款冰箱是198立升电脑板，德国宽门设计、面板采用进口拉丝钢板，西门子的板材是全球最好的，你看一下它的保温层是全场最厚的，这样非常的省电，会减少压缩机的起机次数，现在买冰箱就应该买电脑版的，因为电脑版的制冷速度快，保鲜效果好，看设在冰箱里面的这个小风扇，它是加快冷气循环的，当冰箱有温差时，它会自动把温度搅拌均匀，这样你放在里面的东西就不会坏了，这才是真正的电脑版冰箱，它能保证冰箱温室的温度前后都是一样的，后背板不会结冰霜冻，这就是电脑版的作用。举一个简单的例子，把一袋牛奶放入电脑版冰箱可以放15天，如果放入假电脑版，就是没有动态冷却风扇的冰箱里或者是机械版的冰箱里只能放5天。现在的冰箱都很节能，所以专家们主要研究怎么样能保证食物的新鲜，而西门子的零度生物保鲜技术就是现在市面上最先进的保鲜技术。零度生物保鲜的特点就是零度不结冰而且不上冻，不腐烂，原味。肉类能存放7-10天，蔬菜瓜果能存放15-20天而且能保持第一天新鲜度和营养。苹果可以放三个月以上都不风干。同时你再看一下西门子的冷冻室全都是丝管制冷，它是免除冰的，像其他品牌一般都是铝做的，铝板会结冰，制冷速度也很慢，都是淘汰了的技术了。而且丝管承重能力强，非常结实，再看下咱家底座都是加厚的，主要为了防地热。现在小区都是地热，如果保温层做的薄，地热使不了，要不压缩机就会总启动，不停机，现在是活动期间，价格是最便宜的了，现在买的话还有很多赠品，买完之后不用担心我们还可以为您保管货物或者是尽快送货上门。

临促洗衣机销售口径

欢迎光临西门子家电，欧洲家电第一品牌，请问要选款多大容量的洗衣机呢？要我说其实咱们自家用的话这款5.6公斤的新款就足够了，像这款5.6公斤的洗衣机不仅洗涤容量特别够用，能洗11斤2两的干衣服，像大床单被罩能洗一套，而且它的功能也是比较全面的，15分钟快洗，能在15分钟里把衣服洗净洗好，现在是世界上最短的洗涤流程。而且这款洗衣机还可以洗羽绒服，以后冬天就不用担心换洗的棉袄羽绒服还要送到干洗店了，在家就能轻松解决。而且买洗衣机一定要选好电机，西门子所有的洗衣机电机都采用我们西门子原厂的电机，没有杂牌子的，特别经久耐用，一般情况下使用个十五二十年都没有问题的，西门子就是靠做洗衣机冰箱起家的，是最专业生产滚筒洗衣机的，买就要买最专业的。你看我们都不生产上揭盖的波轮式的洗衣机，因为波轮洗衣机特别磨损衣服，但是像滚筒洗衣机他靠摔打去洗涤衣服，就像拿棒子敲一样，不磨损衣服，所以说什么面料都可以洗，而且这款洗衣机我们还采用了最新的3D正负洗技术，不同面料不同洗法，能做到真正的针对性的洗涤。你看它的内筒设计跟普通的平底内筒都不一样，这是最新式的雨滴式的内筒，内壁上均匀分布的水滴能拉伸衣服的纤维，洗净度更高，并且能保证衣服不会出现褶皱。而且我们还有衣物量自检功能，一双袜子，一件内衣都可以洗，不用担心废水，一件衣服对一件衣服的水量，水绝不会没过内筒壁，所以您可以随时点暂停开门拿取衣服，不用担心水会溢出来。而且我们洗衣机的平衡性是全场最好的，我们在欧洲是专业做内嵌式家电的，所以洗衣机不能晃，我们的洗衣机在甩干的时候，你立一根烟头在上面从头至尾都不会倒的。您如果现在买的话商场这边活动价格特别合理，而且还有赠品，买完之后不用担心我们还可以为您保管货物或者是尽快送货上门。

第二篇：临促心得

临促心得

我以前做过临促，这次实训我去苏宁一店的海信电视卖场做了3天临促。我想说只要是有心人，其实每一次临促都是一次历练。每一次临促都会有新的感受与收获。接下来我将着重讲一讲我在这3天中的感受与收获。

一、作为一名导购人员是十分辛苦的。这种苦是两方面的，一种是身体上的一种是精神上的。此次我工作的地点是苏宁一店海信卖场，按规定导购人员只能站着，由于我没有身着正式服装，是可以坐下来休息的。但我还是严格体验了一把：早晨九点到达卖场，站好，保持半个小时，等候顾客的光临。接下来是给顾客介绍机型。当顾客路过海信卖场的时候要主动打招呼，把他们吸引到卖场中来，然后开始滔滔不绝的讲解。给三个五个顾客讲我还行，可是这几天恰逢元旦，人流量大得很，一上午给五六十人讲解是正常的事情。可我的嗓子就受不了了。没办法，必修坚持。中午三十分钟的休息是我的美好时光。下午再来6个小时。晚上回到宿舍一句话也没说，洗漱完倒头便睡。有了这次对征收导购的辛苦的切身感受，第二天的时候我开始帮其他的导购打水。积极向前冲，为顾客讲解。减轻了她们的工作量。这一遭下来，我和几位导购的关系又近了一步。我感觉到微笑和关心可以拉近人和人之间的距离。精神上的辛苦是你花费了大量时间去给顾客讲解，顾客却没有购买你的电视。一种失败感油然而生。我就姑且把这当作是对个人心理素质的一种锻炼吧。

二、面对顾客的投诉要心平气和，万不可乱了方寸。在做临促的第二天，我遇到了前来退货的客人，他们抓住一些细节不放，脸上一副很生气的样子。第一次，导购娟儿姐给他们解释了两个小时并表示不能退货。局面一度几乎失控，好在大家都保持了一定程度的克制但是问题没有得到解决。最后在楼层经理的帮助和几位导购耐心的解释下。又是讲道理，又是摆事实。又是按计算器明算账。最后双方各退让一步，卖场给顾客换了一台其他型号的电视，这个投诉才算是彻底得到了解决。从这件事我看到顾客还是讲道理的。只要我们的工作做得细致一点，服务的态度好一点，听取意见的时候虚心一点。就没有什么问题是解决不了的。

三是导购技巧方面的一些心得体会。海信电视普遍高出其他品牌电视300元到1000元左右。这也是最为顾客所诟病的地方。开始的时候我一听顾客说海信电视价格高我就反驳他们。结果市区了不少客人。后来我试着同意他们的看法，并把他们的注意力从价格上转移走，转而和他们谈论海信的高质量，获得了一些顾客。后来我又和他们算小帐，海信一台电视高300元可海信电视可以用15——20年一年才多花15——20元。而一年要看900——1200小时电视。这样每看一小时电视只贵了1分钱不到。另外，海信电视寿命长。这样平均下来比其他品牌还要便宜一些。这帐一算下来又招来了一部分顾客。还有就是面对那些说随便看看的顾客，面对这些顾客我最初的反应是你随便看，谈后就不理他们了。后来我发现他们并不是随便看看，相当一部分人是在看价格、作比较。后来在遇到这些随便看看的顾客我就说：“您随意看吧。但是我还是想给您讲一讲，虽然您听了我的介绍后可能还是不会购买海信电视，但是这样您再和其他品牌作比较的时候就方便多了。您看我们这款电视是„„”。这样我就有了开口宣传海信电视的机会，他们也就对海信电视有了一定了解。

这3天临促做下来，我主要的收获不在产品知识上，而是在待人接物上，在察言观色上，在将心比心上，在为他人着想上。

以上就是我此次实训期间做临促的一些体会。

第三篇：临促心得体会

人是天生的劳动者，人生来就是要做光荣的劳动者，所以劳动本身也是一种快乐，大学生打工，对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情，它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。

转眼间，一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情，重整出发时，发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实.在这个暑假里为了不让自己在放松的生活中忘掉奋斗的目标我为自己找了两份工作.周一到周五给一个小学毕业的女生进行上初中前的功课衔接,周末在世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单.临时促销心得

我的第二份工作是在周末不用上家教的时间去世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单.现将此次实践活动的有关情况报告于下: 暑假期间，我有幸在此得到一个社会实践的机会。我的工作是做促销员，时间为每周末的两天.周六早上按照约定的时间准时到武汉市第一医院旁的电子市场领取所要派发的宣传单.我此次的工作就是在世贸广场为诺亚舟学习机做宣传活动。

手里拿上厚厚一叠介绍诺亚舟学习机的宣传单，就这样拉开本次社会实践的序幕。

发传单，许多人认为这是一项极为简单的事情。的确，这种说法有道理。但是，它也不是一件简单的事。因为，并不是每个人都愿意你递给他的那张宣传单，而且大多数人也不会仔细看你发给他的张在他们眼中被视为是“废纸”的广告宣传单。

我的工作也不仅只限于此，必要的时候我们还需要举着我们的宣传牌四处走走，增强影响力。

几天下来，虽然很累，但让我们感到很充实，因为我们从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验，会使我们在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一个陌生人。

人是天生的劳动者，人生来就是要做光荣的劳动者，所以劳动本身也是一种快乐，大学生打工，对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情，它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性，给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。

打工使我懂得什么是尊重劳动。当我做促销员，每个小时换取3块钱的时候，我才从心里明白钱的来之不易和珍贵.所以经历打工和想象打工是不一样的，这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其实还差得远，你只有真正经历过了，这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床，回顾着我这几天来的历程，虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，在社会这样的染缸里，我知道还有层出不穷的来自五湖四海的大学生打工者有着辛酸的血泪过程，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来！

第四篇：海尔冰洗类销售计划书

泉州苏宁海尔电器202_年销售计划书

苏宁截至至202_年11月29日在福建省泉州市的总店面有10家分布在泉州市区有4家分别是苏宁电器（泉州市温岭南路远太大夏店）、苏宁电器国贸商城店（云鹿路109）、泉州电器仓库（泉州市丰泽区）、苏宁刺桐公园旗舰店（津怀街94）在惠安县：有苏宁电器惠安科山店，在晋江市有：苏宁电器晋江福隆广场店、苏宁电器晋江SM广场店，苏宁电器泉港店，石狮银都店，泉州安南苏宁电器店。

泉州苏宁海尔电器在202_年四个季度中共销售总额为3200万元，故希望通过全公司的努力和泉州市区人民日益增长的消费水平中苏宁能在202_年总销售额突破3500万元。

市场份额具体分配如下：泉州市区1600万元晋江850万元，石狮600万元，南安300万元，惠安200万元以上。具体如下

一、对市场工作的认识

1.市场分析根据各个市或者县的市场容量与苏宁电器店面数进行客观，科学的制定出各个地方的销售任务，并且我们这个任务是在往年的基础上做出的。

2.适时作出工作计划，在此次销售计划书中我们将做出年、季度、月、周计划。这样的计划我们都会根据节假日如第一季度我们会相应的减少销售额在最后一二个季度我们就会加大销售额。

二、销售计划工作具体量化

1、苏宁电器内部设有：营业员、采购主管、会计、店长 销售员、督导、采购员、仓管员、人事专员职位。各个店海尔专柜中中各设店长1名会计1名督导1名仓管12名人事专员1名采购主管12名营业员8名.2、位置：在海尔电器区中我们的位置会尽量弄在显眼的位子，这样会能使消费者对我们的第一映像有好感，要是不能得到苏宁店中最好的位置我们将申请在如小天鹅等旁进行直接竞争。形象：第一我们的员工每天都要进行微笑营销，第二我们尽可能的使各个类的电器摆放合理美观，在各个活动的促销中如：五一黄金周或者十一我们将加大力度去策划一个促销活动从而增加我们的宣传最后达到增加销售额的效果。

三、员工每天都要进行项目重点跟进，至少一周进行一次海尔的宣讲，验货登记做好，完成各个工作。

第五篇：惠而浦(冰洗)店面营销策划书

惠而浦（冰洗）店面营销策划书

前言

1911年世界上第一台电动式洗衣机诞生于尤浦顿机械公司（惠而浦前身），专业做家电至今已百年有余，其自身专利达185项之多，在美国惠而浦曾创下每七秒钟就卖出一台洗衣机的历史记录，惠而浦可以说是白色家电行业的巨擎，其实力可见非同一般。市场分析

(一)营销环境分析

1.市场规模

过去几年里，中国家电市场规模一路飙升，202_年中国家电行业的市场规模突破7000亿元，202_年突破8000亿元，202_年，中国政府推行一系列刺激经济发展的政策，中国家电市场规模突破万亿元大关。而到202_年，受全球经济危机及国内房产政策调控等因素影响，家电制造业产值增速开始了持续下滑，一年内下滑近10个百分点。

据中怡康零售监测数据，去年(202_)前11月，三门、多门、对开门等高端冰箱的零售额分别增长了26.5%、32.4%和13.4%，而单门、双门冰箱的零售额则分别下降了2.9%和14.2%。L E D背光、3D、智能液晶电视，变频空调，滚筒、变频、大容量洗衣机，多门、大容量冰箱等高端产品成为当前家电市场发展的强大动力，中国家电市场全面升级换代已经成为大趋势。

2.市场构成中低端需求增长，高端产品的竞争主要表现为外资产品的竞争西门子，松下，lg等国内品牌主要为海尔美的等，国内产品主要占据中低端

3.市场热点

从单一的产品质量升级为对产品品牌，品质，品牌价值，社会认可度，产品外形设计和售后服务成为消费者购买的综合考虑要素，中低端适应小机型尤为突出。

(二)Swot分析

1.劣势与威胁：惠而浦品牌不被消费者认可，故就是有高端的洗衣机也不被消费者认可，其他外资品牌多进入中国市场较早，并加以强有力的广告和营销策略的攻势，大多品牌已经得到消费者的认可。

2.优势与机会：惠而浦虽说进入中国市场较短但其产品有着悠久产品文化，洗衣机可以说惠而浦是开山鼻祖，其产品品质都可以说是一流的，在欧美市场早得到广泛认可，国内白色市场虽说竞争激烈但品牌多杂低端产品表现尤为突出，消费者选择产品第一位还是产品的品质品牌。

3.重点问题：体现惠而浦百年家电的品牌理念，建立先进的品牌理念和规范的运作模式

(三)消费者分析

1.流动人群，以刚毕业走人社会没多1.消费者总体消费态势：主要分为两个群体

久和外出打工者为代表其购买主要表现为小冰洗产品，体积小，节能适用型。2.常驻人群，以工作稳定有建立家庭和准备建立家庭为代表其购买主要表现为产品的品质，品牌，社会认可度，产品的外观设计。这个群体因为具备一定的购买力

所以会考虑产品的品牌价值

2.消费者行为分析：随着人们的生活水平的提高，人们的需求逐渐从生存需求跃升

为社交和尊重的需求上来。故而一些生活物品成了一个家庭或一个人实现自我人生价值体现，所以当一个有经济条件的家庭或个人在选择商品的时候，其品牌，品质，外形设计，社会认知度都成为其购买的关键要素，商品在满足其功能需求的时候更多倾向于消费者对商品的情感需求，故商品的品牌价值和商品的品质以样尤为重要。

(四)产品分析

1.现有冰洗产品分析：1，产品多2品牌杂，特别表现为低端冰洗产品3共性强4售后

服务不一5性能不一

2.产品品牌分析：外资主要占据高端市场以西门子、松下、LG为代表，国产主要以海

尔，美的等为代表

企业状况分析

(一)企业在竞争中的地位：

惠而浦是目前世界上唯一一家专注于全系列白色大家电制造的跨国公司。其中洗衣机连续几年以14%（1997年超过14%）的市场份额稳居世界第一，超出第二名6个百分点。202_年美国《家电》杂志评选的全球家电十强

1惠而浦美国

2伊莱克斯瑞典

3通用电气美国

4松下日本

5西门子德国

6美泰克美国

7夏普日本

8东芝日本

9海尔中国

10日立日本

202_年，惠而浦（中国）投资有限公司和惠而浦亚太总部在上海成立，集团在华业务进一步扩大；202_年，惠而浦在华追加投资9亿元人民币，在浙江长兴建立了现代化的生产基地，202_年惠而浦被《福布斯》杂志评为202_年100家最值得信赖的美国公司之一。

(二)企业与竞争对手的比较

西门子：1872年，和中国开始了业务往来，消费者对德国产品品质坚定的信心。但冰箱门事件其德国品质造成一定负面影响。

松下：日本的制作品质不受质疑因为其为日本品牌多少受民族情绪左右

LG：提出了“拥有绿色，拥有美好生活（Life’s Good When It’s Green）”的计划，并在十年中对每一款产品进行精心设计，不断践行节能环保的理念，走出自己的发展之路，在行业内竖起一道标杆。还有它有美观的外形设计受消费者青睐。

问题诊断与目标市场选择

(一)企业原来市场观点的评价

业界一般有这么几点总结

首先，过于轻视中国家电市场，这造成了惠而浦产品策略的失败，惠而浦自以为中国家电市场的成熟还需要一个较长的过程，并且认为还可以使自己度过一个稳定的调整磨合期。惠而浦与雪花冰箱的合作时期错过了无氟冰箱的最佳推出时间就说明了这一点。另外，惠而浦合资公司产品也继承其所具有的粗大、笨重、实用的美式风格，这跟亚洲人的生活习惯以及东方人传统审美观点中的灵巧、细小迥然不同。另外缺乏重视也导致惠而浦缺乏在中国长远的品牌战略规划，更多地是着眼于即期的眼前利益。这带来惠而浦的品牌资源没有真正深入到消费者的心智中，给人的概念很模糊，很多消费者提起电冰箱想不到惠而浦，提起洗衣机也想不起惠而浦。

(二)企业销售存在的主要问题

1.大部分消费者不知道不认可惠而浦这一品牌，对多数人来说惠而浦是个新生事

物，尽管专业做了百年的白色家电

2.企业宣传概念模糊不清气产品定位模糊例如v700E为某一商场唯一一款可加热

全智能的波轮洗衣机，无论其功能性适用性和价格都处于波轮洗衣机较为实惠的区间，可是消费者对这一品牌怀疑不认可其销量可想而知。

(三)问题的关键原因

适者生存，惠而浦在国内放弃其悠久的产品文化进而去做一些模糊不清的产品定位，在消费者心理无法建立起其品牌价值加之市场定位不清导致其百年家电的主题无法在产品上得到充分的体现，无法取得消费者信任。

营销目标

1)战略目标

购买的真实动机，购买惠而浦享受百年家电品质，其特性大宽度的变温空间;独特的全智能洗涤方式，持久的品质保证，心随自我的生活方式。

2)营销目标

建立品牌价值拉动市场低迷的销售。

3)财务目标

扩大品牌认知认可度，扩大其国内市场的占有率，持续性拉动销售

目标市场策略

1)目标市场选择：

选择一二线大中城市所谓顽疾需要猛药，品牌之道则重生必须欲火。

2)市场创意与定位：在相关家电旗舰店，从惠而浦生产的第一台电动洗衣机为开始阶段性

有象征性的做一个序列从低到高，从单一的产品功能销售模式转化为产品文化结合产品功能特征性的销售模式转换，用以奠定产品的品牌价值进而取得消费者的广泛认可满足消费者品牌品质的情感需求。

3)市场定价战略：以西门子，松下，LG为参考，品牌+品质+价格优势的策略，以高端机

型带动中低端机型销售。

产品营销策略

1，产品策略:惠而浦冰洗产品定位于一个拥有百年历史的高端冰洗产品，这就直接将它从

国内国外不上不下的尴尬环境中明确的升级为高端产品的竞争中去，因为国内冰洗的高端产品主要还是国外产品占据，在这区域惠而浦拥有专业做白色家电100多年的悠久产品历史而且它发明了世界上第一台电动洗衣机，拥有专利达185项之多，显然它拥有其他企业企业所不具备的独特优势，如西门子，松下等也拥有悠久的历史且进入中国市场的时间比较长，但就其专业性和进入白色家电的时间而言不具备优势，其产品价格就其专业性和产品品质都不具备优势。

2，品牌策略

品牌定位——“享受节能，随性自我的生活方式”其独特的价值在于冰箱有“节能鲜境”、“智能鲜境”、“臻品鲜境”、“畅享鲜境” 其中“臻品鲜境”对开门系列全部由意大利

进口，全线采用业内领先的恩布拉科压缩机，融合了惠而浦独有的“第6感”智能温控系统等多项专利技术，实现食物在冰箱中的长久保鲜，能够带给消费者更新鲜、更健康、更便捷的生活享受。洗衣机的净力波系列，360度全能洗等系列，消费者可享受百年专业科技的品质人性化的产品，惠而浦百年家电的主题正切实的体现到其产品的表现上。一个产品如果可以将自己正确定位为与强势对手所不同的选择上其效果是惊人的。

市场预测

区域性的品牌认知，认可度将逐步提高，区域性的销量也将随之提高，以区域性逐步带动全局性的品牌认知认可度进而奠定其市场地位扩大市场占有率。

要点注意

重点在于导购人员的培训上，建立导购人员的产品自信心，产品的自豪感，产品历史培训和产品性能品质的培训一样重要，因为好的产品必定有好的故事。

一、参考文献

[1]http://guide.ppsj.com.cn/art/1203/12039/

[2]http://.cn2012-04-10/202_-10-29

[3]科特勒，凯勒.<<营销管理>>[13],王永贵等译,格致出版社202_