第一篇：城市行政执法形象问卷调查1

你的姓名城市行政执法形象问卷调查

你的年龄

你的职业联系方式

以下关于城市管理行政执法相关问题，请在你所选的答案下标注√。

1.听说过城市行政执法局这个部门吗？♢YES♢NO

2.你都知道行政执法局的哪些职能?

♢违章建筑管理♢道路管理♢城市环境管理♢三超车辆管理♢早晚夜市等经营管理♢占道违法经营♢其它______

3.城市行政执法在你心中的印象

A 亲民执法 执法为民B 妖魔化不讲理C 没概念D其它______

4.你了解城市行政执法的相关法律法规吗？

A非常了解B了解C一点点,不是很具体D不了解

5.你觉得大连的行政执法和你接触的其他城市(或其它执法部门)相比执法形象怎么样?

A 文明程度更高 亲和力也不错B 需要增强文明程度C 没对比,不知道

6.你认为城市行政执法工作中有哪些不足之处?__________________________________

7.你希望城市行政执法工作树立什么样的形象?_________________________________

8.你认为城市行政执法的核心理念是什么？_________________________________

9.如果有一个关于城市行政执法的公益广告片你希望出现什么内容?______________

本问卷用于大连市行政执法的公益广告片创意调查,调查结果仅供内部创作使用,不会泄露公开您的信息 感谢你的支持。

第二篇：农牧业行政执法问卷调查（精选）

农牧业局政风行风暨行政执法问卷调查 先生/女士：

您好！欢迎参加市农牧业局组织的农牧业局政风行风暨行政执法情况问卷调查活动。我们希望通过您的真实回答，了解社会各界人士对农牧业局政风行风建设和行政执法工作的意见，以便更好地规范执法行为，提升执法水平，进一步加强政风行风建设，为群众提供公开、透明、优质、高效服务创造良好的环境。

本问卷为单选题，请将每题中您认为合适的一项打上“√”。

衷心地感谢您对我们工作的支持！

市农牧业局

二O一二年七月

1．您认为我局干部精神面貌和工作作风怎样（）A、好B、较好C、一般D、较差

2．您认为我局的文明形象和服务态度（）A、好B、较好C、一般D、较差

3．您认为农牧部门在履行职责、依法行政方面做得（）A、好 B、较好 C、一般 D、差

4、您主要通过什么途径了解农业法律法规（）A、电视等新闻媒体B、有关部门法律宣传活动C、自学D、其他（请注明）＿＿＿

5、您是否知道有农牧业综合执法大队和执法人员（）A、知道B、不知道C、听说过

6、您是否知道农资企业要建立生产经营档案、农资商品要有规范的标签标识、包装吗（）A、知道B、基本知道D、不知道

7、为保证农资产品质量，您认为下列哪项措施最好（）A、政府加强市场监管B、企业开展诚信生产经营C、推行农资连锁经营

8、如果因购买或者使用假劣农资造成损失，您会怎样（）A、自认倒霉B、向生产者或经营者交涉，要求其赔偿C、向有关部门投诉，请求其帮助

9、如果您发现购买假冒伪劣农资后，向谁投诉（）A、村委会或乡政府B、农业部门C、工商部门D、消费者协会E、质检部门F、其它

10、您认为农牧业行政执法对假、劣农资案件的查处是否客观、公正（）

A、客观公正B、一般C、随企业与执法人员关系的不同而不同D、不公正

11、如果在农牧业执法中受到不公正待遇，您的做法是（）A、自认倒霉

B、和执法人员搞好关系，争取从轻处理C、提起行政复议或行政诉讼D、向有关部门投诉或举报

12、您认为建立健全农牧业行政执法的主要难点在于（）A、部门内部认识不统一B、来自上面条条线线的干预C、地方政府不重视

13、您对实施农牧业行政执法最担心的是什么（）A、执法人员素质低，B、改革后又回到“一事一法、一站一法”等分散执法的老路上C、执法人员的身份未解决而影响工作

14、您认为农牧业局行政执法内设机构按哪种设定更好（）A、按专业如种植业中队、养殖业中队设置好B、按工作性质如办公室、稽查科、管理科设置好C、其他（请注明）

15、农牧业执法工作经费是否应列入当地财政预算（）A、是B、否

16、您认为目前农牧业行政执法存在的主要问题（）A、体制不顺，职能不到位B、经费投入少，保障设施缺C、人员素质低，激励机制少

17、农牧业综合执法实行前与实行后相比，您认为农业部门在维护农民利益方面作用如何（）A、作用明显B、作用一般C、没有区别

18、您认为要提高农牧业执法的权威，当前主要是（）A、加强自身建设，提高队伍素质B、加大重特大案件的查处力度，提高社会认知度C、强化执法工作宣传，增强社会影响力D、争取领导重视，保证足够的经费投入

19、近年来，我市各级农牧业执法机构大力开展农资市场，肉食品市场，渔业市场，兽药市场，饲料市场等专项整治行动，您认为整治效果如何（）

A、很好B、好C、一般

20、您对农牧业行政执法总体评价（）A、满意B、比较满意C、不太满意D、不满意E、未接触

21、您认为目前最需要修改完善的法律法规是：

22、您对农牧业政风行风和行政执法工作有什么意见与建议？（文字表述）

第三篇：行政执法形象建设工作方案范文

义马市公路管理局

行政执法形象建设工作方案

为更好的树立公路执法形象，实现路政执法形象“四个统一”，根据三门峡市交通运输局、公路局和义马市交通运输局的有关指示精神，特制定我局行政执法形象建设工作方案：

一、成立组织，加强领导

组长：韩西超

副组长：张建雄

成员：张合伟茹华伟董西勤刘卫国郭光文

领导小组下设办公室，办公室设在路政科，张合伟兼办公室主任。

二、加强培训，提高素质

组织和参加上级业务部门的路政执法工作教育培训，加强单位骨干的树立和培训，大力开展“学先进、赶先进”的活动。

三、认真部署，落实责任

要把路政执法形象建设工作纳入工作计划，明确职责分工，严格落实路政执法形象建设，制定详细的实施方案。

四、认真工作，完成目标

要按照形象建设方案，落实加强执法形象建设的人力、物力和财力，制定工作制度和管理规定，明确阶段性目标，按时保质保量完成。在202_年4月30日前保证按上级的要求和标准完成对执法标志和工作服装的更换，严格统一着装，持证上岗。

五、标准统一，形象一致

要把形象建设工作纳入公路行政执法评议考核内容，将建设成果作为工作成效的重要标准，严格按照各项标准规范组织实施，保证做到标准统一，形象一致，工作协调。

二○一一年十二月五日

第四篇：烟草专卖行政执法问卷调查

烟草专卖行政执法问卷调查

调查区域： 调查对象：

1、您对烟草专卖执法人员的文明执法方面是否满意？

□满意 □基本满意 □不满意

2、您主要通过什么途径了解烟草行业法律法规： □电视等新闻媒体 □烟草专卖部门法律宣传活动 □其它

3、如果因购买假冒卷烟造成损失，您会怎样：

□自认倒霉，不做反映 □向卷烟经营者交涉，要求其赔偿 □向烟草专卖部门投诉 □向工商部门反映

4、如果您在烟草行政执法中受到不公正待遇，您的做法是： □配合执法人员，争取从轻处理 □提起行政复议或行政诉讼 □向有关部门投诉或举报

5、您认为专卖执法人员在执法时是否应统一着装： □必须统一着装 □可以统一着装 □无所谓

6、你是否认为专卖稽查人员做到了文明办案、依法办案，且没有利用职权进行索、拿、卡、要现象：

□是 □不是 □不清楚 □未接触

7、您认为烟草专卖执法人员在执法检查时行为怎样： □文明执法、规范执法 □还有需要改进的地方 □执法粗暴、言语粗鲁

8、您认为当前我市烟草专卖执法人员在执行公务时，存在的主要问题是：

□不出示表明执法人员身份的检查证 □ 违反法定程序 □不告知申辨(听证)权利 □不使用规范执法文书 □其它(请举例)

9、您对烟草局投诉、建议反馈的及时性是否满意？

□满意 □基本满意 □不满意

10、您对烟草局的政务公开是否满意？

□满意 □基本满意 □不满意

11、您对烟草局行政许可受理人员的服务态度是否满意? □满意 □基本满意 □不满意

12、烟草局执法人员在执法过程中是否出示了执法证件，表明身份？

□是 □否

13、执法人员执法过程中是否对烟草专卖法律法规进行了宣传？

□是 □否

14、对于违法行为，执法人员是否做到了有案必查、违法必究？

□是 □否

15、您对专卖行政执法工作有什么意见与建议？

第五篇：关于加强全县行政执法队伍形象建设实施方案

关于加强行政执法队伍形象建设实施方案

为进一步贯彻落实《县人民政府办公室关于印发县进一步

加强和改善行政执法工作实施方案的通知》和《县人民政府法制办公室关于加强全县行政执法队伍形象建设工作方案》，不断加强和改善全镇行政执法工作，我镇将“加强执法队伍建设，转变执法形象”作为加强和改善行政执法工作的重点内容，为切实加强全镇行政执法队伍形象建设，特制定具体实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕密云生态涵养发展区工作方略和 “三个走在前列”的奋斗目标。

二、工作目标

通过开展行政执法形象建设活动，切实加强行政执法队伍建设，牢固树立以人为本、执法为民和公平正义的执法理念，执法人员的服务意识、责任意识和规则意识明显增强，依法履责、协调解决问题等能力明显提高，全镇各行政执法科室的执法行为更加规范，执法效率显著提高，执法公信力和执法形象明显改观，执法水平明显提升。

三、领导机构

成立石城镇加强行政执法队伍形象建设工作领导小组领导小组下设办公室，具体负责此项工作的组织、协调和检查，办公地点设在党政办公室。

四、具体措施

（一）大力开展执法形象建设

1.广泛开展法治教育，树立正确执法理念。

各行政执法单位要结合工作实际，积极开展以社会主义法制理念为主题的学习活动，通过举办学习培训班、演讲比赛、读书会等形式，深化对开展社会主义法治理念教育重要性、必要性和紧迫性的认识，激发广大执法人员自觉参与法治理念教育活动的积极性、主动性，坚持把法治理念教育同执法工作有机结合，牢固树立“用心履职、依法履职、专业履职”的意识，准确把握和深刻理解以人为本、执法为民和公平正义的执法理念的内涵和本质。

2.不断增强三种意识，营造和谐执法环境。

（1）强化规则意识，提高执法水平。各行政执法科室要进一步提高认识，转变观念，杜绝在执法行为上的随意性，牢固树立依法行政的规则意识。要定期对现执行的法律、法规、规章、制度等进行全面清理，列出本科室的执法依据以及行政许可、行政处罚、行政征收、行政确认、行政强制等具体行政执法事项，汇编执法依据目录，并根据法律、法规、规章的制定、修改和废止情况，及时调整执法依据，规范行政执法工作。要规范行政执法程序，将本单位行政执法职权分解到具体执法岗位，明确行政执法程序中各个环节的职权，切实做到流程清楚、要求具体、期限明确，严格遵守法定程序，不断提高行政执法水平。

（2）强化服务意识，改进执法作风。各行政执法人员要改变以管理者自居的思维定势，牢固树立以人为本、执法为民的理念，坚持寓管理于服务，疏堵结合，切实增强服务意识。各行政执法科室要建立下访巡访机制，定期深入到村庄进行巡访，自觉接受群众监督，在向群众讲解个案办案程序、法律依据的同时，对群众反映的问题和诉求及时予以妥善解决。各行政执法科室要建立健全信息公开机制，除法律规定不能公开的以外，每一起案件的执法程序、依据、结果等都应向相对人公开。通过设立网上信箱、举报电话等形式，畅通群众诉求渠道，保障群众对案件的知情权、参与权、表达权、监督权。

（3）强化责任意识，规范执法行为。各行政执法人员必须牢固树立责任意识,切实履行法定职责,维护社会稳定。各行政执法科室要进一步完善行政执法责任机制，严格落实行政执法责任追究、行政执法争议协调处理等制度，逐级签订岗位目标责任书。自觉接受社会、相关部门和群众的监督，领导小组将采取听取汇报、现场检查和抽查案卷等方式，对各行政执法科室的执法情况、案件处理情况进行检查，对全县各行政执法单位在执法过程中存在的问题予以纠正，进一步规范行政行为。高度重视舆论单位的监督，对广播、电视、报刊反映的行政执法方面的问题，经调查核实的及时整改，坚决查处各种不当执法行为，并将处理结果向社会公布，提高行政执法的公信力。

3.制定执法行为规范，塑造良好执法形象。

（1）文明执法制度化。各行政执法科室要结合本科室的具体执法内容，研究制定文明执法行为规范。要加强行政执法文明礼仪规范教育，大力推广行政执法规范用语，做到严格执法、公正执法、文明执法。

（2）以评促建长效化。各行政执法科室要建立健全执法人员奖励长效机制，积极开展创建执法标兵、模范执法示范岗活动，表彰行政执法先进个人和基层部门。要充分发挥执法标兵和模范执法示范岗的示范和引领作用，注重先进典型的创建和培养，加大行政执法正面宣传力度，以点带面，整体推进行政执法工作的规范化建设。

（二）切实加强执法资格管理

1.制定岗位资格标准，严格执法人员准入管理。

各行政执法单位要按照不同执法岗位要求，制定岗位资格标准，严格落实执法人员持证上岗制度。凡未参加或未通过行政执法人员资格考试的人员不得从事行政执法工作，不能竞聘行政执法岗位。

2.建立执法人员数据库，实行执法资格动态管理。

各行政执法科室要加强对本科室行政执法人员的管理，建立行政执法人员数据库，及时更新和录入行政执法人员的基本信息，并在本单位网站上进行公开，社会公众可通过登录网站查询相关执法人员的执法资格及持证情况。各行政科室要严格落实执法资格动态管理制度，严禁无执法资格和执法证的人员从事行政执法工作，并主动接受服务管理对象和社会公众的评议和监督。

3.加强辅助人员队伍建设，建立培训和资格管理制度。各行政执法科室要切实加强辅助人员的队伍管理，必须严把入口关、使用关、培训关。凡进入执法科室辅助人员队伍都要经过严格考试、培训和审查，符合条件的才能上岗。各行政执法科室要与辅助人员签订聘用协议，明确双方的责任和义

务，并进行备案。各行政执法科室负责本单位辅助人员的日常管理、培训和考核，对于考核不合格的人员要及时清退。各行政执法科室要定期对辅助人员进行法律知识和业务知识培训，不断提高其业务能力和水平。

（三）切实加强执法培训考核

全镇各行政执法科室要坚持“以人为本，面向基层”的培训原则，有针对性地开展分层、分类培训，增强培训的针对性、实用性和有效性，促进执法人员自主学习和全面发展。充分利用现有的培训渠道、培训机构、培训师资、培训教材等资源，紧密联系执法工作实际，以提高执法人员依法履责、协调解决问题、语言文字表达、应急处置和运用岗位专业技能等五种能力为核心，以执法岗位资质需求为标准，制定执法人员培训计划和考核制度并抓好落实，不断提高行政执法人员的综合业务能力。