第一篇：设备管理在企业管理中的作用

设备管理在企业管理中的作用

任何一种工业管理制度和技术管理制度，都是为满足和适应当时科学技术和工业发展的需要而出现的。随着企 业生产规模的急剧扩大，管理现代化程度的提高，使设备管理的地位愈来愈突出，作用愈来愈显著。在现代管理阶段，由于科学技术的高速发展，企业的许多生产过 程由机器设备逐步取代人的作用，因此生产开始受到设备影响，设备管理在企业管理中的作用愈来愈重要了。

工业企业管理包括计划管理、技术管理、生产管理、质量管理、设备管理和财务管理等。它们之间互相联系，又互相制约，相辅相成，缺一不可。不搞好设备管理，工业企业的全面管理工作也一定搞不好。一个企业的经济效益，不仅要看它生产多少产品，产品的质量如何，取得多少利润，更要看设备是否处于完好状态。假如一 个企业完全靠拼设备来取得高效率、高利润，那么这种高效率和高利润决不会持久。从长远看，其综合效益是差的，甚至可能造成设备的损坏和事故的发生。因此，国家对加强设备管理非常重视，把设备达标作为企业升级的一项重要内容。要求各级企业领导在企业目标管理中，都明确规定设备完好状态作为目标管理的一项重要 内容。许多管理体系认证都把设备管理作为审核的一项重要内容。考虑一切经济问题的根本出发点，也是设备管理的指导思想。建国以来已建立了较完整的工业体系 和国民经济体系，对于现代化生产的基础—设备而言，它的管理、使用、维修状况如何，将影响企业生产水平和经济效益，也将直接影响到全面开创社会主义现代化 建设新局面的实现。设备是现代化生产的基础，设备管理的好坏直接影响到企业的生产能力、产品质量、能源消耗、生产成本和劳动生产率。要有计划、有步骤和有 重点地对现有设备进行更新和技术改造，加强维修，使老设备的性能提高，寿命延长，保证企业能创造更高的经济效益，为促进国民经济的持续稳定发展做出贡献。

工业企业产品的品种、数量、消耗、成本和利润等指标，在一定程度上都受到设备状况的制约。以产品成本为例，在产品成本中与设备有关的费用有折旧费、维修 费；这些费用相对来说是固定不变的，产品产量愈多，单位产品分摊的上述费用也愈少。加强设备管理，提高设备的完好率和利用率，就可以增加产品产量，降低产 品成本，企业可获得更多的利润，取得好的经济效益。

第二篇：企业文化在企业管理中作用

企业文化在企业管理中的作用

公司管理专业韩文晶

摘 要： 企业文化是现代企业发展的必要管理措施，企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用，以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中，得出了企业文化在企业管理的重要性。关 键 词： 企业文化企业管理

企业文化能够形成最佳的经营管理机制，以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业管理学说。所以，一个企业要做好企业管理工作，就必须建设企业文化，以优秀的企业文化来指导企业管理，使企业能够实现其经济效益最大化。可见，企业文化在企业管理中有着非常的重要地位，下面将针对其重要性做具体分析。

1.企业文化有利于企业的发展

在过去计划经济时代，企业是政府的附庸，企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临，以及市场经济的迅速发展，政府逐渐推出了企业管理，同时形成了一种新的管理理论，那就是企业文化。目前，传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要，逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用，笔者将其归纳为以下几方面：

1.1有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅猛发展，经济逐步实现全球化，企业之间的竞争越来越激烈。当前，企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争，产品质量的竞争，还包括企业形象，企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌，一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。

企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异，但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象，在一定程度上增强企业的市场竞争能力，还可以激发员工的自豪感，从而使员工产生一种归属感，更加努力工作，极大地促进企业发展。

1.2有利于人力资源队伍的建设

一个企业的基本信念是由企业文化所决定的，企业文化能够引导企业树立正确的价值观念，使员工自觉遵守道德规范，形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想，是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。

对于一个企业来说，其经营管理的最终目标是利润最大化，市场经济条件下的企业

都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏，企业的利润高低，实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率，取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园，在这种企业精神的领导下，员工会同企业达成一致的发展目标，使员工与企业之间的联系更加紧密，员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下，就会形成一支良好的人力资源队伍，他们具有较强的团队合作精神，爱岗敬业，他们同时具有较强的使命感和责任感，主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质，自主创新，共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。

1.3有利于形成人本文化

现代社会倡导“以人为本”，作为现代企业，其企业管理，在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度，可以进一步促进员工积极主动地工作，提升其自主创新能力。

企业文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成与发展，使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工，关心他们生活中的方方面面，从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情，员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助，和睦相处，不仅强化了团队精神和企业凝聚力，同时也创设了和谐的工作环境，使工作热情和工作效率都得到相应的提高。

以我国的“海尔”集团为例，其在学习日本和西方企业文化精髓的同时，根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”，海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化，通过企业形象的塑造与人本管理，提升了海尔的竞争实力，使海尔名扬海内外，走出了国门，迈向了世界市场。

1.4有利于企业的创新

现代企业的生存与发展离不开创新，需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异，市场经济环境瞬息万变，企业竞争日益激烈，在这种不断更新不断变化的条件下，企业唯有适应各种发展变化，在管理机制、管理理念等方面不断地创新，才能得以健康的生存和更好地发展，在企业竞争中占据一定的优势地位。

而企业的创新需要企业员工来完成，员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则，只能引起员工的不满情绪，无法从根本上使员工自愿地进行创新工作，因此，需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用，是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础，而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识，使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿，从而进行自主创新，为企业创造更大的经济效益。

2.企业文化有利于企业管理的进行

通过以上分析，可知企业文化的人本管理思想，强调了人的主体作用，突出了人在管理中的主体地位，触及了企业管理的“精神与灵魂”，即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念，树立市场、竞争、效益观念，实现企业文化建设与企业管理的双赢。

2.1目标相同

企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展，为的是提升企业的社会效益，实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同，企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的，企业文化只是通过另一种手段方法，来达到企业经济效益最大化的目标。

2.2企业文化保证企业管理的顺利进行

企业文化在与企业管理相同目标的作用下，指导企业员工树立正确的思想，使其形成较强的责任感，从而激发员工的工作热情和使命感，使员工积极主动地参与到工作当中，很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力，保证了企业管理的顺利进行。

2.3企业文化引导企业管理的方向

企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路，企业要发展，观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向，就要充分运用企业文化的导向作用，遵循市场经济规律，最终实现企业的目标，服务企业对国家、社会和员工的责任。

例如，日本在战后的短短20年，从一个管理落后的国家，一跃而成为经济强国，它的企业管理现代化历程比西方短，成效大，其主要原因是既重视本国民族文化传统，又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法，并将现代化管理和传统文化结合起来，形成一套独具特色的企业管理模式，突出展示了以人为企业核心的理念，重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设，倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新，造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。

3.企业文化对企业管理有弥补性作用

在当今市场经济社会中，经济效益决定着企业的命运，企业创造经济效益是通过企业管理而实现的，在企业经济效益的驱动下，企业必然要提高劳动生产率，改善经营管理，而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量，必然对企业管理产生不容忽视的影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为，在一定的社会生产条件下，人们依照某些原则、程序和方法，对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的，这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式，按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见，企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。

目前，企业及员工的世界观和价值观等，都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化，企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响，不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能，企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展，必须及时了解企业管理中存在的问题，并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下，公司制度，硬性命令与规定会失效或者效果不显著，这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的，可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。

企业员工是企业生产经营的主体，企业管理的主要管理对象即为员工，因为员工是提高企业竞争能力，实现企业经济效益最大化目标的根本。所以，企业必须做好管理工作，而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通，可以激励员工努力工作，只有员工充分发挥其主体作用，具有强烈的工作热情，才能更好地发挥其自主性与创造性，为企业带来更大的经济利益。

结语

综上所述，企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法，而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础，是企业管理顺利进行的保障，是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下，企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样，可以较为直接地看到经济效果，产生不了直接的经济效益，但它决定了企业管理的方向，同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。

企业管理离不开企业文化的指导与补充，企业只有建设企业文化，并以之为管理理论和指导思想，才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用，使员工团结自主地勤奋工作，以实现企业经营目标为己任，才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。

参考文献：

[1] 冷冰.浅谈企业文化在企业管理中的作用；公会论坛。2006年第4期

[2] 李秀梅.论企业文化构建的迫切性和重要性；经营管理。2008年第8期

[3] 王树贵.加强企业文化建设促进企业健康发展；当代经理人。2006年第21期

[4] 陈霞.如何加强企业文化建设；北方经济；2006年20期

[5] 廖政中、张岩.中小企业文化建设研究与思考；广东科技。2009年15期

第三篇：绩效考核在企业管理中的主要作用

此信息由中美嘉伦提供 http://www.jlun.net

绩效考核在企业管理中的主要作用

绩效考核作为人力资源管理中的一项重要活动，在企业的发展与成功中发挥着不可替代的促进作用。一方面激励员工提高生产工作的积极性，另一方面促进企业人力资源管理工作的其他环节更加合理有序进行。

没有有效的绩效考核，就没有科学的人力资源管理。先将绩效考核在人力资源管理中的主要作用列举如下。绩效考核是企业对员工进行培训的主要依据

对员工的培训是企业经营活动中不可或缺的一个关键环节。合理有效的培训在为企业增添合格的人才的同时，也帮助企业极大的节约人力资源管理成本。

企业通过合理有效的绩效考核清晰地了解员工在职业道德、工作能力、勤奋程度、工作业绩等方面存在的优势和劣势，从而根据绩效考核的结果分析，对员工开展有计划、有目标、有针对性的培训，避免培训中不必要的浪费，保证培训工作收到事半功倍的效果，从而节约企业的人力和物力资源，降低成本，提高效益。

绩效考核是企业对员工进行薪酬激励的有效手段

薪酬关系到每个员工的切身利益，薪酬的管理关系到企业充分利用人力资源的程度。企业通常依据绩效考核确定员工的劳动报酬。

合理有效的绩效考核能够使企业根据员工的表现实行奖赏和惩罚，有利于调动工作认真努力的员工的积极性和主动性，同时使不认真努力的员工认识到自身的缺点和不足，从而克服缺点、改正不足。全体员工认真努力为企业创造利润，有利于企业竞争力的有效提高。

绩效考核是决定企业员工调配和职务升迁的依据

员工的调配和职务升迁是现代企业生产发展中遇到的棘手而又必须要解决好的问题，关系到企业人才资源的稳定和企业整体氛围的和谐。绩效考核能够帮助企业评价员工的工作表现和工作业绩，了解员工的使用情况，进行有效的岗位分析，调查人岗匹配程度，从而实现员工的合理配置，促进企业各项工作的健康有序发展。

绩效考核是企业开发人力资源的依据

更多详细信息请访问管理咨询 http://www.jlun.net/

此信息由中美嘉伦提供 http://www.jlun.net

员工的工作表现和工作成绩在绩效考核中得到有效体现，从而为企业开发人力资源提供重要的依据。根据绩效考核的结果，对综合素质较高的员工进行重用，通过岗位提升和换岗培训等方式，给他们更大的发展空间；而对综合素质较低的员工进行警示，通过降级、岗位调整、辞退等方式，使他们端正工作态度、提升工作业绩。在此过程中实现企业人力资源的合理有效开发利用。绩效考核是企业提高管理效率的重要途径和方法

经济一体化进程的加快使企业间的竞争日益激烈，在其他各项条件都日趋相同的情况下，人是最为重要的可变因素，决定着企业在激烈的竞争中能否取胜。

因此，对员工的有效管理是企业实现发展目标的关键，而绩效考核是对员工进行有效管理的根本。

成功的绩效考核有利于企业进行有效的人力资源管理，从而提高管理效率，是企业在日益激烈的市场竞争中利于不败之地。

更多详细信息请访问管理咨询 http://www.jlun.net/

第四篇：企业文化在企业管理中的作用（精选）

东北财经大学

硕士研究生毕业论文

姓 名： 专 业： 论文题目： 指导教师：

企业文化在企业管理中的作用

摘要：文化的实质是人本管理，是现代企业管理方式的必然变革。现代企业管理理论的发展演变，体现出对人本身的不断重新认识，人的本体地位不断提高，是一个从把人当作单纯的管理客体到强调管理中人的主体性的过程。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对导向、道德规范、方式变革、以人为本、管理实践等几个方面来论证企业文化在企业管理中的巨大作用。

关键字：人本管理;企业文化;企业管理；

引言

文化的核心是价值观的选择。企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是以人为本的管理哲学，是借助文化力量的管理方式，可以说企业文化是企业的灵魂。在当是今经济飞速发展，全球经济日趋一体化的年代，要在激励竞争的市场中有立足之地，迫在眉睫的事情就是优化企业的管理方式。21世纪是文化冲击的世纪，企业文化作为一种管理理论和管理方法，它已成为现代企业的第一竞争力，对企业管理的优化乃至整个企业的发展至关重要。搞好企业文化的建设，对于企业参与国际竞争意义重大。企业文化，从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。从实践上看，20世纪50年代以后，随着科学技术的进步，人对企业生产效益的贡献率越来越大，“人本主义”就逐渐地取代了“资本主义”在企业管理思想中所占的主导地位，以人为本的管理方式也就应运而生。人本管理在本质上是以促进人的自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式，其基本思想就是把人作为管理中最基本的要素，以人的全面发展为核心，坚

持人的发展是企业发展和社会发展的前提。在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人，资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠诚负责、积极主动、富于创新精神的员工，这样的员工才是名副其实最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢？实践证明，金钱可以换来一时一事的积极，但换不来永久的忠诚；权势可以换来服从和逢迎，但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工，需要理念灌输，需要制度塑造，需要环境熏陶、习惯养成，这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展，需要资金、设备、技术，需要机遇机巧，需要监督控制，组织协调，但这一切需要有一个环境平台。企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年大树，必须植根于丰厚肥沃的土壤，更加凸显出企业文化的内涵故此其具有的性质以及时代的潮流决定了企业文化对企业管理有着举足轻重的地位。

第一章 企业文化的含义

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化从本质上看是一种产

生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。它主要包括的内容有：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度。

第二章

企业文化的主要作用

一、导向作用。企业文化的导向功能是指价值导向与行为导向功能，企业倡导的价值理念，经过自上而下地推行并达到普遍认同和共鸣，通过无声的命令来指导企业和员工做什么、怎么做，发挥无形的导向功能。在此次学习活动中，通过对南京公司下属的几家分公司的考察学习，无论是外观的各基层单位的企业整体CIS，还是员工交流讨论中职工流露出的内心感受，都使我感到公司在培育职工良好价

值观上“润物细无声”的导向功能得以体现。

二、激励作用。通过企业文化建设，企业可以营造积极向上的文化氛围和价值导向，不断激活人们的“心智模式”，不断形成强有力的精神力量。南京盐业“诚信立足，创新致远”、“永不满足，勤奋工作每一天”的价值理念正是在全公司的上下形成了一个昂扬向上、奋发有为的企业精神风貌，用健康的理念激励和引导职工不断进取。

三、约束功能。在企业行为中，哪些该做，哪些不该做，企业文化能够发挥非强制性的“软”约束作用，也是一种免疫功能，可以弥补规章制度等“硬”约束的不足。南京盐业强调精细化的管理，培养员工树立“细节决定成败”的意识，通过做好细节来提高管理效率，通过做好细节来打造过硬团队，通过做好细节来规范员工行为，企业文化在制度执行中的良好约束作用得以充分展现。

四、凝聚功能。企业文化具有极强的凝聚力，可以把企业各个方面、各个层次的员工团结在一起。南京盐业通过统一着装、唱好唱响企业之歌增强员工归属感；通过开展登紫金山比赛、划竹筏比赛、龙舟赛等各种团体竞技活动，强化员工相互协作的意识；通过鼓励员工写身边人，唱身边事，让员工发现他人之长，互相关心，互相帮助；通过积极倡导职能模糊化、流程清晰化的柔性化管理，鼓励员工突破程式化的工作，形成一种柔性的企业内部联合体，促进员工间加强协作、职能部门间协作、与外企业间协作，发挥整体应变效用。正是采

取了融思想性、群众性、科学管理为一体的系列措施，提高了员工的团体意识，促使全体员工尽职尽力为企业发展而努力工作。

五、绩效功能。企业文化渗透于企业的制度管理和发展战略之中，可以促进有效管理，最终达到提高企业经营绩效的目的。南京盐业运用提薪、奖金的杠杆，在薪资分配上遵守“效率优先、兼顾公平”的原则，通过设定量化的KPI指标，将公司工作任务合理分解，并重新制定和完善了绩效考评制度，力求对每一位职工的劳动成果做出全面客观的评定，形成了公司内部以实绩论英雄、凭贡献论奖惩的公平竞争氛围。

第三章 企业文化对管理的作用

（一）企业文化对企业管理有导向作用

1.企业文化是企业管理的理论基础。企业文化强调以人为中心、以各种文化手段为调节方式，是一种以激发成员的自觉行为为目的的“软管理”方式。其本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性主义管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为管理的主导环节。在人力资源逐步成为企业战略资源的今天，企业文化理论所构建的人本管理思想体系重要的价值不仅在于阐明了一套管理的独特的文化方式，丰富了管理的内容，更重要的是为企业管理提供了理论依据。

2.企业文化是企业管理的目标和手段。企业文化作为一种价值观念，它对企业管理的导向作用产生于企业文化的二元性特征：一方面，企业文化是由个体人力资源在社会化过程中带到企业里去的社会文

化、价值观念和思维方式的结果。“个性”亚文化是企业文化有机构成的微观元素，“个性”亚文化服务于企业文化，又影响企业文化，在一定条件下可实现转化。在企业管理中，虽然要求员工具有共同价值观，但也不能完全抹煞员工的个人价值观。企业管理不仅要善于利用现有先进的企业文化，还要宣传和推广某些先进的个体“亚文化”，使之转化为企业员工共同的价值观，在不断完善企业文化的基础上，促进企业的管理。从这个意义上讲，企业文化是企业管理的目标。另一方面，企业文化是企业成员共同的行动准则和行为指南，直接影响员工的行为方式。而企业管理的基本宗旨就是要使企业的每个成员——从公司领导到最低层员工，都各得其所，各尽其才，并使每个人的才能全部地朝着有利于达到企业目标的方向发展。企业管理从最初的他律守则发展到自律规范，其中起主导作用的是一种文化认同，文化力量的潜移默化作用是至关重要的。因此，企业管理就是要以企业文化为手段，充分利用企业文化来塑造良好的企业氛围，增强企业的凝聚力和向心力，最大限度地实现人力资源的价值，进而实现企业最大价值。

3.企业文化要靠企业管理来发展和完善。任何企业都有自己的文化，而企业文化的核心内容是企业价值观的树立。企业的管理是基于以人为本的管理，它的措施、方法，大部分都是有目的针对员工的。只有把企业文化的核心内容价值观融入企业管理活动、实践，如融入员工的绩效考核，员工就会日复一日地受到企业文化的熏陶并对其做出反应。这样不同企业文化的员工就会不断修正自己原有的价值和思

维方式，使自己真正成为企业的一员，而原本认同企业的员工就会加强认同感。可见，企业文化要靠企业的管理来发展和完善。

（二）企业文化对企业管理具有道德规划的作用

管理行为通常由管理假设决定的。1962年，道格拉斯·麦格雷戈在其《企业的人事方面》一书中，提出了企业经营道德性假设。它是关于企业及其管理者与理论道德假设。作为一一流企业文化，企业经营活动不仅要赢利，还要符合道德的要求，要有个良好的企业形象。企业形象是企业文化的外化，是企业文化在传播媒介和对外交往中的映射，企业文化则是企业形象的核心和灵魂，企业形象与企业文化是一种标和本的关系。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它可以激发企业职工本企业的自豪感，责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业有很大的影响之外，还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响。企业形象是企业重要的竞争要素，优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。企业文化在某种意义上就是这种道德规范，它能够有效的约束企业采取道德管理与行为，从而为企业提供一个良好的文化支撑，从而树立好的企业形象。企业如果能够遵循一些共同的道德规范，就能够共同营造一个良好的企业经营环境，为企业的发展提供了广大的空间。

（三）企业文化是推进现代管理方式变革的“发动机”

现代企业管理强调严格精细管理，强调过程管理、过程控制，要求在管理全过程中，坚持推行ISO9000、ISO14000标准，严格程序，扣紧环节，实现规范化操作，标准化管理，精益生产，敏捷生产，清洁生产。实施现代化管理必须依靠高素质的员工队伍，这支队伍必须依靠企业文化的培育。企业文化把文化的特点和规律运用于经营管理之中，把传统的员工管理的经济主导方式、制度主导方式改变为文化主导的方式，着重于文化启发，注重挖掘开发员工内心美好优秀的元素，并使它升华为理性的认知，从而改变员工的工作态度和行为模式，激发员工的自觉性、主动性、创造性。制度是一种外在的具有强制性的刚性约束，文化则是内在的自我认同的弹性约束，能够有力地驱动员工心甘情愿的行为。文化与制度都是规范，文化是引导性规范，启发员工忠于职守、追求卓越；制度则是底线规范，告诫员工什么是不能做的，越线将会受到惩罚。企业文化有机地结合二者的作用，能有效地放大管理的效能，企业文化成为现代管理方式变革的重要推动力量。

（四）企业文化要求着企业“以人为本”的管理方式变革

当今人力资源开发被视为组织投人产出比最大的开发，人力资源被视为企业的核心资源。人力资源包括了体能、智能、技能和文化，要最大限度地发挥员工的体能、智能、技能，首先就要使员工与企业产生文化认同，依靠建立优良的文化体系来引导人力资源开发。一旦员工对企业的目标、愿景、战略、精神、价值观都认同，其职业生涯和企业的发展使命就会自觉结合起来，其个人的价值取向就会和企业

价值观的引导统一起来，个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来，奉献企业。

“以人为本”的经营管理理念，推进了企业文化建设及现代管理方式的变革。一个企业，如果只注重知识和技术的不断进步，而企业文化建设滞后，就会形成反差，进而会给企业造成深重的创伤。企业有知识有技术，却缺少共同崇尚的价值准则，没有共同奉行的行为规范，知识和技术就无法有效利用，甚至会反过来成为企业发展的障碍。企业人才流失、技术泄密，反映出企业文化的缺陷。没有共同的追求愿景，没有凝聚人心的事业价值观和企业精神，企业和员工的联系就会简单化为雇佣关系，谁都可以追求利益最大化，员工就会从心理上行为上斤斤计较，与企业讨价还价甚至对抗。企业文化坚持把个人目标与企业目标同化，把建立共享的价值观当成管理上的首要任务，通过多种途径对员工的理想追求进行引导。这种同化作用，使企业不再是一个单纯因为利益互惠而聚集的群体，而是一个由具有共同的价值观念、理想追求和行为规范的成员凝聚起来的组织。所以建立优秀的企业文化，是打造优秀员工队伍的根本途径。

（五）企业文化对企业管理实践的影响

1．企业文化对企业招聘管理的影响。为了使选聘的员工更好地适应企业文化所决定的游戏规则，企业就要将企业的价值观念与选人标准结合起来。企业管理人员在设计企业的招聘政策时，要通过有目的的公关活动和广告宣传，让招聘的人员了解本企业的文化，特别是

公司的核心价值观。同时要开发合适的测评工具，并且对招聘主管人员与用人部门经理进行严格的技能培训，应录用与本公司文化契合程度较高的人员。在制定职位“入职要求”时要请企业文化主管人员的参与，制定相应的员工发展政策，培养与发展那些与本公司文化契合程度较高的员工。（1）能力优秀且对公司企业文化认同度高的人员，公司应重用这类员工。（2）能力优秀但对公司企业文化认同度低的人员，公司应根据人员的具体情况进行选用。（3）能力一般但对公司的企业文化认同度高的人员，公司可对其进行培养。（4）能力一般且对公司企业文化认同度低的人员，不应录用。2.企业文化对企业培训管理的影响。企业文化对企业培训管理的影响体现在，公司可以通过各类培训活动既包括企业职业培训，也包括非职业培训，来改变以往的生搬硬套的模式，将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，潜移默化地影响员工的行为，并最终形成统一明确的企业文化价值观。这样，培训带给企业人力资源管理的不光是培训目标的完成，而且是具有相同企业文化价值观的人力资源，无疑将促进以企业文化为导向的企业管理工作与企业的经济效益。3.企业文化对企业薪酬管理的影响。薪酬体系体现着企业管理理念和文化倾向。凭竞争上岗，靠贡献取报酬，已经成为企业管理的共识。靠贡献取报酬，实际上就是以员工在实际工作中的绩效，作为领取工资的依据。这是充分调动员工积极性的动力本源所在，也是“按劳分配和按生产要素”进行工资分配的具体体现。企业文化是企业员工绩效管理的依据和标准。企业文化作为一种管理理念，有助于企业的规范化管理，这是因为现代

企业的一大特点就是管理的规范化、制度化。这就需要一个准则来规范员工的行为，评估企业员工的绩效，而企业文化所确立的核心价值观正是员工一切行为、任务的最高依据和基础。企业文化通过确定企业制度，可以对企业中的领导和员工可以做什么，应该做什么和必须做什么等加以规范，从而实现对员工绩效管理的有法可依，有章可循。4.企业文化对考核激励管理的影响。企业文化的要求应融入员工的考核与评价中，因为大部分企业在评价员工时，以业绩指标为主，即使有些企业也提出德的考核，但对德的考核内容缺乏具体的解释，也缺乏具体量化的描述，没有双方认同的切合实际的考评指标，这就使得有些员工会不择手段以达到业绩的目的，影响了绩效考核与用人的平等。在企业人力资源调配、考核体系内，要将企业价值观念的内容注入，作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行，通过对鼓励或反对某种行为，达到诠释企业价值观的目的。这样，通过企业文化的注入，员工处在企业文化道德规范和行为准则的无形约束之中，若想违反必将受到舆论和情感压力约束。由此可见，企业要建立起能充分发挥人才效能的用人机制，摒弃权力、人情关系、资历等对用人的不良影响。5.企业文化对职业生涯管理的影响。我们每一个人都有自己的人生目标，都希望在事业上有所建树，在物质上有所获得。企业的员工，尤其知识型员工不是为企业工作是在为职业工作，每人都有自己的职业生涯规划。因此，员工的职业生涯是企业能否留住人才的关键因素，而企业文化起着非常重要的作用。例如：企业文化是否使员工有一个明确的职业生涯目标，或如当企业有空缺职位时，企业文化是否是为了给企业内部员工提供更多的发展机会，首先从内部选拔填补；员工是否可以自愿报名，是否通过考核公平决定等，都将极大地影响着员工的职业生涯。可见，企业管理进行员工职业生涯开发、设计时，要与企业文化结合起来，以达到预定效果，吸引员工。一方面通过企业管理的员工职业生涯设计制度根据员工的兴趣、特点等进行具有吸引力的职业生涯的设计、开发，另一方面在企业内部营造一种为企业员工的素质提升提供有利条件，双赢的文化氛围。

五、企业文化对管理作用案例分析

海尔集团就是从企业文化中走出来的成功例子。海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产、贸易及金融各领域于一体的综合性国家特大型企业。它能从亏损147万元起步，成为现今国际一流企业，正是与企业文化密不可分：

（一）企业领导人的高度文化素养。张瑞敏正是有强烈的精神动力并充满激情地追求目标、坚忍不拔精神、强烈的民族自尊心和责任感、以身作则以及强烈的求学心，才克服总总困难，走向成功。

（二）高度重视企业文化。海尔公司内的“海尔报”，“海尔报“不象有些企业的报纸，主要是给外面看的，“海尔报”揭露问题、批评起人来毫不留情。海尔“吃休克鱼”兼并红星电器的案例引起了哈佛大学商学院的关注，成为知名的企业管理案例之一，该案例展示海尔的兼并是以文化为先导的。海尔正是通过这种以无形资产盘活有形资产的方式，将企业文化转化成一种生产力资源。现在，海尔将这种文化扩展到国际投资方面，海尔在美国的生产车间里也到处以中英文张贴着海尔的理念。

（三）在发展中形成的企业文化体系 海尔至今有17年的历史，联想也是17年历史，TCL有21年的历史，三个企业在发展中都逐步形成并提炼了一整套企业文化体系。海尔有一本90多页的企业文化手册，对海尔的企业文化进行了全面详尽的描述，并在每一个理念之后配上一个海尔自己的小案例。总之，海尔能获得巨大的经济效益、企业信誉和社会知名度，究其原因，它在投资中国大市场的同时，不断与中华民族的传统、文化相融合，创造出具有自己鲜明特色的企业文化，在生产与管理的各个环节中发挥出独特的作用，形成了现代化大企业的良性循环框架，从而创造出了巨大的经济效益和社会效益。总结

通过上述分析可以得出结论:文化在企业管理中的作用说明了企业文化在企业管理中是严格管理，注重激励，培养员工的责任感和团结是无形的，但它与物质形态的产品一样，也是可以感知的，企业文化内聚人心，外部形象，既可以改善经营，又可以强化管理，使企业活力得以开发并形成强大的竞争力。古今中外的历史表明，封闭的文化必然导致社会的停滞和退化，开放的文化必然导致社会的繁荣和进化，企业也一样，所以加强企业文化的融入是企业生存和可持续发展的正确选择。在企业文化的管理应用中，“以人为本”是最能吸引人才的一条内容，所以如今许多企业和企业家标榜自己”以人为本”。然而如果在企业的管理体制上，在企业老板的领导作风上，在企业的

分配方式上，在职工的基本生活和工作条件上等等都没有丝毫体现出真正尊重人才、尊重员工的态度，那么“以人为本”只能是空谈。在市场经济大潮中，企业想立于不败之地，企业领导必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术，管理是科学，体制是保证，人才是根本。把握好企业经营、管理、体制、人才这几个方而，企业才有希望健康发展，也才有可能真正建立起自己的企业文化。

参 考 文 献

[1] 高振芹 :《中小企业管理与科技》,中国期刊2008年12期

[2] 周晶;;浅析企业文化建设的重要性[J];黑龙江科技信息;2007年21期 [3] 陈霞;;如何加强企业文化建设[J];北方经济;2006年20期 [4] 汪晓民;;企业文化的价值取向[J];当代经理人;2006年01期

[5] 王宇锋：《企业文化建设在企业管理中的作用》, 内蒙古水利 2006年03期 [6] 冷冰：《浅谈企业文化在企业管理中的作用》, 工会论坛2006第4期 [7] 李秋红;;企业文化在企业发展中的作用[A];第三届中国质量学术论坛论文集[C];2008年03期

[8] 常颖;;企业文化解说[J];内蒙古电大学刊;2008年01期

第五篇：2012浅析企业文化在企业管理中的作用

浅析企业文化在企业管理中的作用

胡锦涛同志在十八大报告中提出：扎实推进社会主义文化强国建设，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。胡总书记的讲话，深刻阐述了加强文化建设的重要性和紧迫性。对于企业而言，随着企业管理水平的不断提升，文化作用也日益彰显。文化作为推动企业发展的必要手段，它所形成的巨大的创新能力，将会转化为物质形态的竞争力。建设具有时代特征，符合先进文化发展方向的企业文化，正逐步成为成功企业的共识。因此，通过创新工作思路，打造活动载体，构筑创建平台，不断挖掘具有鲜明特点的企业文化内涵，形成一种为企业员工所认同的价值观取向和道德规范来凝聚企业，协调员工行为，全覆盖构建具有企业特色的文化氛围，是当前企业发展的关键。

祥龙博瑞九分公司近年来围绕“建设美丽汽车园区，展现企业时代风采”的发展战略目标，总结提炼了具有自身特色的文化目标，即“建设花园企业，提升综合竞争实力；坚持以人为本，培育创新奉献精神；把握市场脉搏，引领行业潮流方向”。该目标不仅具有独特的企业特点，而且充分体现了汽车服务行业文化的鲜明特色。几年来，博瑞九分把企业文化作为企业管理的重要内容，通过整治环境、宣传教育、领导示范、制度强制和变革组织结构等方法途径，形成关注环境、重视人才、尊重创新、注重细节的制度体系和激励机制，增强了职工对企业的认同感、使命感，支撑了企业向着战略目标迈进，从而使博瑞九分实现了跨越式发展。

一、创新企业文化建设总体思路

企业文化主要以价值取向、道德观念、行为规范和企业精神来激励和调动广大员工的积极性、主动性和创造性，从而实现企业的有效管理和生产经营目标，不断提高企业的竞争力，促进企业的持续发展。然而，企业文化又是一个文化创新的过程。只有创新的文化，反映时代精神的文化，体现时代发展方向的文化，才是有生机活力的文化。博瑞九分经过近年的努力和发展，在企业文化建设方面不仅做了大量工作，而且坚持与时俱进，初步形成了既符合企业实际，又有行业特点，即具有时代特征，又具有深刻内涵的企业文化体系，并且在这种文化的支撑下，使企业不断向前发展。博瑞九分企业文化的着眼点和落脚点，不但注重企业人文环境的改造、企业知名度的创造与宣传和对外市场的营销策略，更重要的是能与企业自身实际和时代要求相适应，使企业文化在企业内部生产经营管理和外部社会市场发挥了有效作用。2011年始，博瑞九分做出关于加强企业文化建设的决定，提出了企业文化建设的指导思想，即以“科学发展观”为指导思想，以企业总体经营战略为中心，坚持对外以用户至上，对内以员工为本，打造企业优美环境，建设美丽汽车园区，全面提升企业市场竞争力和员工素质。同时，确定了企业发展战略，即:从园区美化入手，重塑企业形象，垦拓市场空间，求得生存发展。为保证企业文化内容的有效落实，公司按照系统化、科学化和实用化的要求，形成了具有本企业特点的企业文化建设体系，也使企业文化成为推动企业发展和提升竞争力的重要保证。

二、创新企业文化内涵

企业文化的概念对于许多的企业管理者、员工、专家、学者们来说都耳熟能详，今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的重要性。虽然很多人都把这一流行的名词应用于经营中，但他们仍然将文化视作与管理不相干的事物。其实企业文化不仅仅是一种企业行为方式，更是一种全员、全方位、全过程的认知系统，尤其是如何根据企业发展的需要和市场变化的要求，通过不断创新，充实和发展企业文化内涵，进而把企业文化的指导思想、发展战略、经营理念、企业精神变成员工共识，落地开花结果，根植于员工的心灵深处，既是构筑企业特色文化的客观要求，也是企业文化能否成功的重要一环。

博瑞九分就是按照企业文化建设总体规划，把十八大精神宣贯与企业发展相结合。按照生态文明建设要求，着重抓好资源节约、集约利用，节能减排、环境治理等各项工作，促进园区绿色发展，以构建花园式汽车园区为创新驱动，让企业硬实力和软实力合二为一，以优美环境和完善设施展示企业风采。对外吸引不同客源，拓展多方市场；对内坚持以人为本，扶持岗位练兵。深化经营理念，视用户为上帝，真心诚意为用户提供优质服务，使企业在行业市场上更具有竞争力。以建章建制为基础，通过提升技术力量和服务内功，实现创建“一流企业”的目标。特别是通过培育企业精神，弘扬团队精神，发挥整体效应，以新观念、新理念和新思路，开创各项工作新局面。

三、创新企业文化载体

企业经济的发展离不开文化的参与和支撑，因为企业文化是企业的生产经营活动和适应生产环境文化过程中培育形成的共同价值体系及表现形式的总和。挖掘具有传统文化资源和企业文化内涵，打造既有吸引力又有凝聚力，既有个 性化又有时代感的活动载体，是企业各级管理者的一项重要职责。

从2010开始，博瑞九分就提出“打造企业形象，提高服务水平”的口号，在清河园区开展了汽车服务新园区建设。先后开展“我参与、我奉献、我快乐”、“企业是我家 美化靠大家”、“植树种草美化环境”等活动，这些活动提升了员工的主人翁责任感，也与博瑞集团“家”的文化理念相契合。使员工对“感恩、珍惜、学习、奉献”有更深刻的领会。

为使企业文化内涵与生产经营形成了有机融合，促进了员工观念的转变和经营状况的改善。博瑞九分借助2012年博瑞集团成立60年庆典活动，开展“三比”劳动竞赛活动，对各岗位进行“立足岗位，展示专业——状元评比”岗位练兵活动。在企业内部形成比、学、赶、帮、超的氛围。2012年9月份，博瑞九分与上海大众北方分销中心开展了“观史鉴今、激情共享、超越自我、众聚祥瑞”党组共建活动。双方就“销售、售后、市场、满意度”四大板块结成战略联盟，并签署了联盟书。通过企业文化的交流，实现了双方互利双赢。2012年10月，博瑞九分以其综合实力赢取北京市交管部门的信赖和青睐，在园区内部成立了机动车上牌中心，“上牌中心”的成立，极大地方便了客户，也成为企业经济增长的新亮点。一系列成功的事例说明，博瑞九分以优美的环境，规范的管理和扎实的技术力量展现在公众视线，它打造的不仅是别具一格的企业文化，而且也是独树一帜的企业形象。

企业文化建设不仅需要大力倡导，更需要落实到企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。近年来博瑞九分一手抓生产经营。一手抓文化建设，内外兼修，取得显著效果。在短短两年时间，先后在 园区主要道路两侧栽草种树、绿化美化，还安装了新路灯；修建了“水杉苑”喷泉；改造了员工和客户餐吧；扩建了篮球场、新建了员工洗衣房、职工书屋和员工之家等。利用废气罐制作的个性化指路牌，更是彰显企业管理团队厉行节约、细致入微的管理风格，体现了祥龙博瑞集团60年深厚文化的积淀和延续。

四、创新企业文化理念

企业文化本质的内容就是坚持以人为本。要把“以人为本”的理念渗透到企业文化建设的内涵，就必须树立“人是第一资源”的观念，并在人的管理方式中融入先进的文化理念，强化人文关怀，注重尊重人、理解人、关心人、爱护人和帮助人，并通过营造宽松愉快的精神环境，激发职工爱岗敬业的热情，形成职工心系企业、热爱企业和奉献企业、回报企业的良性循环，尤其是坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来，尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件，从而调动人的积极性，挖掘人的潜力，促进入的全面发展。

博瑞九分为创建学习型企业，在全公司干部职工中开展 “学习理论做强手，学习业务做高手，学习技术做能手”的“三学三做”活动。公司技术人员坚持每周一次根据各工种对全员进行工艺技术和理论培训，提高员工的技术和应对市场需求变革的能力。除此之外，还不定期组织人员走出公司大门，参加主机厂和行业内部的其他培训。组织管理人员到先进企业参观学习管理经验。为了鼓励员工参与企业民主管理，工会设定颁发了“建言献策”奖，鼓励优秀提议案者。工会、团支部和女工委员会联合开展各种文体活动，包括：足球、篮球、羽毛球、乒乓等各项类球比赛，这些活动在各 5 部门间横向开展，不仅增进员工间的团结协作，了解沟通。也为各类人才搭建了施展才华的舞台。

博瑞九分重视员工素质和人才培养的同时，积极组织员工参加市总工会和行业内部的各项比赛，对获奖和入围的优秀选手给予精神和物质鼓励。通过宣传栏、车间看板对这些优秀员工进行展示，不仅鞭策获奖入围者，激励了其他员工，也提升了企业在客户心中的信赖度。可谓“一举三得”。综上所述，总之，在博瑞九分公司企业文化建设已成为企业生存发展的重要管理活动。实践证明，只要不断转变观念，更新理念，积极探索，勇于实践，企业就一定能创新出具有鲜明特点、时代特色和个性特征的企业文化，从而不断增强企业的凝聚力和竞争力，促进企业健康成长和发展壮大。

2012.2.25 6