第一篇：网络营销与微博营销实施计划

北京住哲信息技术有限公司网络营销及微博营销实施计划

网络营销与微博营销实施计划

（手机客户端订房与微博订房）

一、实施前准备

1.动员，上下沟通

酒店总部及分店店长交流微博营销、客户端、wap网站推广

2.提前制定推广策略、优惠策略，结合其他活动一起推广

二、微博订房

1.微博营销培训

1)住哲派微博营销专员去酒店培训、交流。两次

2)长期微博营销咨询服务

2.资料准备

1)各个门店介绍资料、地址、电话、房型图片、房价、特殊房价等资料

2)酒店的介绍资料、400电话、接受订单提醒手机。

3)客服邮箱

3.上线微订房应用

1)很通用，基本不需要定制。

2)通过微订房后台录入资料

3)检查、审核资料录入情况，整体效果（包括邮箱、短信）

4)住哲提交使用手册

拿到资料后的3-5个工作日内可上线微订房

4.酒店微订房推广

三、客户端（android、iphone）、WAP订房

1.谈需求

1)界面风格、2)功能清单

2.定制开发

1)根据需求定时间

3.分三期实施上线

1)第一期上线住哲标准版的android客户端、iphone客户端、WAP订房

需要6个工作日根据酒店的logo调整界面风格。

Android、wap订房在拿到logo、界面风格确认函后的6个工作日内可上线

iphone版由于苹果审核很严格，上线的时间在拿到logo、界面风格确认函后的16-26个工作日上线

2)第二期上线定制的android客户端、WAP订房

根据需求定时间

3)第三期上线定制的iphone客户端

根据需求定时间

北京住哲信息技术有限公司网络营销及微博营销实施计划

四、验收

1.每一期上线的微博订房，android客户端、iphone客户端、WAP订房分期验收，上线后的一个月

之内验收

2.定制版上线后一个月之内验收

3.总体验收。总体验收主要验收各模块是否运行良好，各模块的订单是否汇总到一起，不增加新的定制功能。

五、服务器、机房

1.需要三线机房，以保证联通、电信、中国移动的宽带用户访问的网速都快

1）独享带宽4M以上

2）从联通、电信、中国移动的ADSL ping的平均响应时间都应在50ms以内

3）带宽稳定：从联通、电信、中国移动的ADSL ping 50次，最大、最小响应时间都不超过平均响应时间的50%

2.服务器有两种方案

1)酒店准备一台服务器

服务器配置如下：

IBM System x3550 M4：

1个Intel 至强 E5-2620 CPU/2个8G 1333M Hz内存/2块300G 10K RPM SAS硬盘 做

RAID1/双千兆网卡

2)使用住哲的云计算服务器，酒店无需购买服务器

第二篇：【大连网络营销：微博营销与微信营销技巧分享】

【大连网络营销：微博营销与微信营销技巧分享】大连君乾卓创科技有限公司

【微博营销基本策略】❶有趣：创造用户喜闻乐见的创意内容，一旦企业微博内容有趣好玩，就有了被分享的基因；❷实用：与产品特点结合，为用户提供实用的'干货'；❸多元化：企业应可能多的为用户提供多样化的内容，满足用户需要；❹有序性：利用标签把微博串起来，相当于开设了一个频道。

【微信不是营销工具】❶腾讯表态说微信不是营销工具，不希望看到泛滥的信息对微信平台的生态环境造成伤害。❷微信5.0的上线，如何对公众平台定位的问题将引发关注。❸我们认为，微信对企业来说更适合做会员管理和客服沟通，虽然从营销层面的运营成果来看未必最佳，但毕竟通过既有会员的促销还是具有较高的转化率（熟悉规则）！

【微博营销模式与优点】微博的价值在于简练，面向最普通的大众，意义在于广播形式。微博营销模式至少有4种：❶活动营销；❷植入式广告；❸客户服务的新平台；❹品牌宣传。它的优势就在于时间就是金钱。它的优点：操作简单，信息发布便捷，互动性强，及时获得用户反馈，低成本。

【企业微博营销策略的四点心得】❶行业信息实时监控：对于每天微博上可能涉及到你的品牌或者行业的信息，要先发制人，主动出击；❷图胜于文：借图发挥，突破微博字数限制；❸平台有别：确保每一个微博平台都有不同的操作方式和营销内容，避免过度营销；❹善交客户：与访客进行互动。

【官博不适合发的内容】❶冷笑话； ❷竞争对手的正面/负面信息；❸政治经济信息；❹内部的决策，计划；❶负能量新闻；❷大批量的转发微博，大批量的广告信息；❸无营养娱乐花边；❹与品牌无关的社会新闻；❶直接从软文Copy，未经加工的产品信息；❷微博营销也有客户体验，要么不做，要么用心做。

第三篇：网络营销方案之微博活动营销

网络营销方案之微博活动营销

微博营销作为一个新兴的网络营销模式，还没有被众多企业和营销人员灵活地掌握其正确的应用方式，很多人还并不了解微博营销及微活动对企业的真正作用。微博营销目的有三，提高企业知名度、增加微博粉丝、促进产品销售。目的直接，但是真正执行的效果可能大家并不能控制，再此网络营销专家刘禹含和大家分享一下有关微博活动营销的几大误区，希望可以给企业带来一些提示，解除企业下大手笔执行微博活动营销却达不到预期效果的疑惑，帮助企业正确的应用微博活动营销。在策划微博活动时，一定要考虑到你的活动吸引来的人群是否是你产品的目标人群，不要以单一吸引人群为目的，否则根本达不到你最终的预期目标。下面就详细的说一下。

（一）企业微博活动营销误区

1、目标不明确，使活动效果不明显

任何活动策划和实施之前都要确定一个明确的活动目标，来指导后续的活动计划，包括目标人群的锁定、活动细则的确定、活动海报的设计、活动文案的撰写、以及前期和后期的活动宣传及总结等。如果目标不明确，又想提高产品关注度、又想增加产品销售，反而会使活动没有明显的效果，做了也白做。

2、企业和产品的信息不要在活动中过多陈述

企业往往在营销的过程中，希望向消费者传播的企业和产品信息，越多越好。所以在微博活动文案的撰写中，会不受控制的将很多广告信息添加进去，使得文案内容过长，不便阅读，从而使微博活动失去了参与热度，减弱了活动的影响力。如果您是为了促销，也一定要掌握一定的技巧。如果不是为了促销，就一定要谨记这条错误的发生。

3、盲目设置大量礼品和奖励以拉动粉丝增长

企业设置大奖吸引消费者参与，换来的可能只是为了奖品而来的“无效粉丝”，并不是对企业形象传播和销售促进有作用的“活粉”。三个有影响力的活粉要比三十万个僵尸粉强上不知多少倍。更何况内行人一眼就可以看穿你的粉丝是否是企业的真实拥护者。所以盲目的靠大奖增长粉丝是企业得不偿失一种做法。

4、给予微博活动过高的销售预期

很多企业对微博活动营销的认识不够，认为微博是当下比较主流的互动平台，所以在活动前期就为其制定了很高的销售目标。甚至是预期在每次活动推广之后，马上就能使销售登上一个新台阶。其实，这样过高的单次微博活动销售预期是和微博的长链接营销方式相违背的。刘禹含在此告诫大家：企业在应用微博营销时，包括微博活动营销，必须要有积少成多的心理准备，才能有更多的收益。

（一）企业微博活动营销实战分析

随着市场经济竞争的日趋激烈，企业要想保留一席之地并不断的发展壮大，则必须通过树立品牌形象，提升品牌竞争力，从而达到不断扩大市场占有率的目的。企业只有塑造良好的品牌形象，使品牌价值在目标消费者心中有所体现，才能使目标消费者对企业的产品或服务产生信任并实施购买行为促进销售。

互联网新兴媒介的出现，给企业重塑品牌形象带来了更为快速的、广泛的、有效的新的传播营销方式——网络营销。中麒网络对漂流木帆布包品牌知名度低、消费者认可度低的问题，为漂流木帆布包提供一站式网络营销解决方案，通过网络整合营销进行品牌重塑，在消费者心中建立良好的品牌形象和独特的品牌定位，并且通过热门事件的炒作，迅速扩大企业品牌知名度与影响力，成功的打造了国内帆布包第一品牌——漂流木。

一、品牌重塑

漂流木帆布包于202_年始创，是国内最具规模的帆布包生产企业。09年漂流木帆布包从批发零售转型为连锁专卖店的经营方式。但由于品牌知名度低，市场不认可，使得漂流木一年的招商业绩仅有20余家，市场前景堪忧。中麒推广首先对我国箱包行业的市场环境进行调查得知，虽然我国箱包业在不断的增长，但是却面临品牌缺失的问题，帆布包在市场也并不受消费者的认可，认为是廉价、粗制的代名词。漂流木帆布包正是处在这个风口浪尖上，不但品质得不到认可，企业的发展也受到了局限，处在一个品牌价值得不到体现的转型期，劣势与机会并存。如何使帆布包的品质获得消费者的认可，打造国内帆布品牌是漂流木帆布包的关键。针对漂流木帆布包产品的特性——帆布材质，锁定目标消费者——年轻人群，赋予漂流木帆布包“时尚个性、随性自由”的品牌个性。并进一步深化品牌价值，与竞争对手形成差异化竞争，赋予漂流木帆布包“环保消费”的独特销售主张。

二、网络传播炒作

（一）差异化整合营销传播

针对消费者对帆布包品质的质疑，中麒推广在大量的网络营销传播上将市场中传统的布包与漂流木帆布包区分开来，从质量、面料、设计、加工工艺等均属全国一流进行了充分的说明与大量的传播推广。并突出产品“时尚个性、随性自由”的品牌定位与“环保消费”的独特销售主张。增强了产品的知名度和美誉度。

（二）制造具有新闻价值的微直播创意炒作事件

针对“环保消费”的这一独特销售主张，中麒推广创意性的策划了“神猪哥微博直播裸模拍摄现场”炒作事件，将漂流木帆布包的LOGO植入每一张照片中。利用裸露的女性为主角，一方面是与“环保”概念相切合，另一方面为了达到吸引消费者热议，扩大宣传力度，使网络推广达到一个高峰。

“神猪哥微博直播裸模拍摄现场”事件的创意性炒作可以说是相当成功的，将中麒倡导的“弹性法则”运用于实战，关注热点、利用热点，打造神猪哥的人气，创造性的运用了当时热门的微博营销，利用微博直播的方式巧妙的把产品结合到事件中去，不但引起了网友的热议，也创造了新闻价值，利用媒介进一步扩大了企业产品的宣传，使漂流木帆布包迅速成为受众关注的焦点，在扩大品牌知名度的同时传达了漂流木帆布包倡导环保的品牌理念。达到了稳健提升漂流木帆布包的销售与加盟的效果。中麒推广的这次网络营销策划，利用短短一年的时间，为漂流木突破了百家连锁规模，达到专卖店年营业额增长1亿元营销效果，是一次成功的网络营销活动。

第四篇：202_年微博营销工作总结与计划

202_年微博营销工作总结与计划

微博营销工作总结(一)

一、XX公司XX项目的成员组成： XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

第五篇：微信与微博营销[推荐]

如何构建企业营销战略体系，并很好地运用微博与微信呢？既然谈到营销，客户自然是商家必争目标。兵法常言，攻城为下，攻心为上！企业攻下客户的内心，使其接受你的产品与服务，就算取得阶段性的成功。那么如何攻？怎么攻？何时攻？何地攻？我接下来用文字来向大家阐述。因涉及内容太多，用文字难以描述周全，我把我个人理解的精华付诸于文字，以供参考。

用5个“W”来启动基本战略定位与运用

企业的战略不在“大湿”与“砖家”那里，企业的战略其实深埋在企业主内心深处。我们通过打破砂锅问到底„„把问题问深透了，企业主也就想明白了。最好的答案不在别人那里，最好的答案在企业主自己心里。企业主对自身企业的了解应比其他任何人都要深刻。

Who：

你的客户是谁：主要目标客户群是个体还是商户？是男人还是女人？是青年还是老年？是学生还是白领？是中小企业还是行业大客户？„„这些问题有助于企业主清晰地看到目标。竞争对手是谁：同业对手是谁？异业的对手是谁？当前的对手是谁？未来的对手是谁？„„这些问题有助于企业主清晰地认识对手。

你的帮手有谁：在企业经营的项目上，能帮到你的人是员工？是股东？是朋友？是政府领导？是上下游合作伙伴？„„这些问题有助于企业主清晰地找到联盟帮手。

宣传阵营有谁：在企业宣传方面，是发传单？发邮件？是电话销售？是电视？是电台？是纸媒？是短信？是论坛？是视频网站？是人人网SNS？是百度搜索引擎？是微博？是微信？„„这些问题有助于企业主清晰地明白有哪些工具资源可用。

【在这个环节里谈微博、微信本质营销，企业主只需要思考：微博、微信这两个工具能不能帮助我们精准锁定客户群？能不能挖出对手及潜在对手？能不能开拓联盟合作资源？能不能搜索并整合更多营销工具？】

What：

主流客户基本特征是什么：性别？年龄？地域？职业？收入？„„这些信息可以反映出一个人的购物基本心理。有助于企业主去准确迎合主流消费群体的基本心理特征。

销售方式是什么：直销？连锁？分销？网销？会议营销？„„这些问题有助于企业主找准适合自己的营销模式。不同的销售模式有不同的战术策略，也有不同的宣传侧重点。

劣势优势是什么：对手产品与服务的优势是什么劣势是什么？自身产品与服务的优势是什么劣势是什么？对手资源架构（合作联盟、传播平台、高管员工„„）的优势是什么劣势是什么？自身资源架构的优势是什么劣势是什么？„„这些问题有助于企业主扬长避短，有的放矢。

差异化是什么：是价格？是品质？是服务？是渠道？„„这些问题有助于企业主找到差异化去做品牌。例如：同样是卖书的B2C网站，快书包以“快”这个差异化服务，就突显出品牌。

【在这个环节里谈微博、微信本质营销，企业主只需要思考：微博、微信这两个工具能不能帮助我们迎合消费者心理？能不能为销售模式争取到什么资源？能不能搜索调研出对手的优劣势是什么？能不能快速传播企业品牌的差异化？】

Where：

客户在哪里：在同城？长三角？华东？华南？全国？全球？„„这些问题有助于企业主能够找出重点区域，重拳出击。（PS：即便做全国市场，也要重点划分区域，以点带面。目前没有任何一个公司的产品可以做到在全世界任何区域都卖得很好。）

宣传渠道在哪里：确定好了重点客户所在区域，那么就调研这些区域的目标客户平时都爱看什么电视？爱看什么节目？爱看什么报纸？爱看什么杂志？爱看什么网站？爱用什么APP？„„这些问题有助于企业主掌握Touch客户的主流宣传渠道。

竞争对手在哪里：在本地？在省内？在国内？在国外？„„这些问题有助于企业主通过区域战术去超越对手。

竞争对手宣传渠道在哪里：竞争对手的重点投放渠道是电视？是电台？是报纸？是网站？是微博？是微信？„„这些问题有助于企业找出竞争对手的宣传空档和超越机会。

【在这个环节里谈微博、微信本质营销，企业主只需要思考：微博、微信这两个工具能不能找出易取得营销突破的区域？能不能从重点区域用户的微博、微信中了解他们爱看什么？能不能让我们清楚地知道竞争对手在哪？能不能让我们知晓到竞争对手又在干些什么？能不能配合我们开展营销攻势？】

When：

什么阶段向用户推广：是打折促销的时候？是新品上市的时候？是在竞争对手新品之前？是在竞争对手缺点被诟病之后？是提前预热？还是突然杀出？„„这些问题有助于企业主有组织有计划地开展战术性营销。

什么时间向用户推广：是什么季节？是节假日？是店庆？是每月？是每周？还是急功近利的每天？„„这些问题有助于企业主制定、季度、月度的推广计划。

什么时候向对手传递信息：什么时候向对手传递诱导信息？什么时候向对手传递错误信息？什么时候向对手传递联合信息？„„对手可以是敌人，也可以是朋友。这些问题有助于企业主结合实际情况，给对手做什么样的局。

不同的工具什么时候发信息：不同的工具，用户群不一样，功能特点不一样。微博什么时候发？微信什么时候发？陌陌什么时候发？人人网什么时候发？论坛什么时候发？„„每个不同的工具平台，用户在网的人流高峰也不一样。这些问题有助于企业主思考如何让信息传播面更广。

【在这个环节里谈微博、微信本质营销，企业主只需要思考：微博、微信这两个工具怎样配合公司整体推广节奏？什么时候调用网络水军炒作？什么时候最适合和竞争对手打网络口水仗？什么时候联合竞争对手策划价格战，以促动消费者抱着捡便宜的心理来消费？什么时候发微博、微信可以做到传播面更广？】

Why：

向老顾客群传递什么理由：是老顾客优惠？是VIP身份？是赠品？是新品上架？是介绍新客户返佣金？是关怀问候？„„这些问题有助于企业主提高客户忠诚度和满意度。

向潜在目标客户群传递什么理由：是物美价廉？是促销打折？是老顾客的好评？是产品特点？是新品体验？是品牌文化？„„这些问题有助于企业主去打动并开发更多新用户。

向竞争对手的服务不好的客户传递什么理由：是自身企业实力？是企业获得的好评？是更亲和地沟通？是心理安慰？是友情培养？„„这些问题有助于企业主收获对手丢失的客户。

向竞争对手的忠实客户传递什么理由：是更好的品质？是更实惠的价格？是更好的服务？是竞争对手产品的缺点？是竞争对手的负面信息？„„这些问题有助于企业主抢占竞争对手的市场份额。

【在这个环节里谈微博、微信本质营销，企业主只需要思考：微博、微信这两个工具能不能跟客户友好沟通，使客户信赖企业的产品与服务？能不能更快更广让客户知晓企业的促销活动？能不能查看到谁在投诉抱怨竞争对手？能不能查看到谁是竞争对手的忠实客户？能不能把竞争对手的客户变成自己的客户？】

显然，通过一连串的提问，企业的营销战略雏形已经浮现出来了。透过思考，大家也明白微博和微信这两个工具能干很多有战略意义的事情。各位看官，你既然已经知道微博和微信能够干，那么你自然就清楚该怎样干了。

用4个“K”来掌握消费者心理，获取更多商业价值

慧龙为各位企业主总结了4个K。企业主知道(Know)这四个方向，可以针对消费者的心靶有的放矢。

Know: 你要知道“客户想要什么”。企业主需要知道客户清楚想要什么，这样才能更好地满足客户的需求，给客户提供让其满意的产品与服务。

Know: 你要知道“客户不想要什么”。企业主需要知道客户清楚不想要什么，这样才能在产品设计与服务过程中规避这些，以免得罪客户。

Know: 你要知道“客户不知道想要什么”。应用举例：假如你是销售A产品的，你在微博、微信上会发现好些客户犹豫到底是买A还是买B。你能想办法搞定客户使其毫不犹豫来买A产品吗？又例如你是开淘宝销售C产品，别人上微博、微信或许只是聊聊天打发时间。你能想办法引导对方从不清楚C产品，变成很想买C产品吗？我认为客户在犹豫、盲目的时候，往往是你下手的好时候！

Know: 你要知道“客户不知道不想要什么”。这句话很拗口，却是营销很重要的一关。很多做营销的人想不到这一点。由于考虑不周全、知识不全面、风险意识不强等因素，有些风险与后患，客户可能从来都没听过，没想到过。应用举例：你把客户选择竞争对手产品会面临的风险告知他，客户不想要的某些方面在你的明示或暗示下，由不知道转变为知道。那么你就容易从竞争对手那撬走这个客户咯。

随着互联网及移动互联网的日益成熟，用户们爱在微博、微信晒状态、晒想法、互动交流等。这些信息构成的大数据，蕴藏着丰富的商机。微博、微信作为一种工具，显然可以更便于企业主做大数据分析，并通过4个K方面轻松掌握消费者心理，从而获取更多商业价值。

微博营销与微信营销之本质玩法，就是把微博、微信当作工具或渠道，并融入企业营销的资源体系与战略体系。去梳理企业的战略与资源，结合系统性的战术体系，辅以三十六计之谋略，运用微博、微信及其他工具之特点„„定能帮助企业主在商业领域攻城拔寨，旗开得胜！