第一篇:如何成为演讲台上的控场大师
如何成为演讲台上的控场大师?
解海龙是希望工程的创始人和发起者之一,他有一次北京21世纪学校去演讲。北京21世纪学校是一所“贵族学校”,大多数学生都没有吃过什么苦,他们在养尊处优的环境里长大,不知道希望工程的性质。
演讲还没开始,台下的学生们就忙着聊天、玩闹,完全没有人关心演讲本身。解海龙试图大喊几句吸引孩子们的注意力,但是没有效果,怎么办呢?
解海龙和老师说了几句话,几分钟后,礼堂突然漆黑一片,是解海龙授意老师把礼堂里的灯关掉了。漆黑的礼堂使孩子们一惊,他们瞬间安静下来。
此时,解海龙卡地一声,把幻灯机打开了,巨大的银幕上出现了一个大眼睛的漂亮小女孩,手里握着一支笔。这就是希望工程最有名的照片“我要上学”,又被称为“大眼睛”。
正当同学们聚精会神观看的时候,解海龙突然提问:“同学们,你们家里都有没有照相机啊?”
孩子们齐声回答:“有!”
解海龙继续提问:“你们都会不会照相?” 有许多同学回答:“会!”
解海龙选了一位同学问:“那你说说看,照照片有什么样的意义?” 同学回答:“照相留着做纪念呀。”
解海龙继续说:“照片是为了留作纪念。那么大家看看,我们的老师给山里的孩子们拍摄的照片吧。” 于是解海龙开始一张张地播放照片,孩子们完全被吸引住了,解海龙给每张照片都配上解说,讲述照片里孩子的故事或者当时的情景。此时同学们已经完全进入了解海龙营造的气氛之中。
解海龙使用的正是演讲中的控场技巧:从一开始试图通过大声说话来吸引孩子们的注意力,到授意老师直接关掉电闸使孩子们瞬间安静,播放幻灯片营造安静严肃的气氛,和提问等互动技巧,都属于“即兴控场”的范畴。
要成为你演讲台的控场大师,你要提高自己的控场能力,即兴控场有以下几个要点。
要点1.眼神控场
眼睛是心灵窗户,当你站在演讲台上演讲,听众也会看到你、看到你的眼睛:你是否充满自信、内心是否坚定不移,都能从你的眼神中看出来。
有的演讲者在讲台上,光听声音还可以,但是看他的面部表情和眼神,就透露中一种怯懦。如果你的眼神无法传达出坚定不移的讯息,那么你很难真正控制住场面。
我认为,演讲者在演讲台上,应做到“目中无人”,这个目中无人不是指自高自大,而是说不要被听众的数量和身份吓到,站在演讲台上你就是主宰,应当具备充足的自信,目中无人的同时要做到心中有数,自信但是不盲目。把握内心的尺寸才能使听众信服。
眼神控场的要点在于强化自己的目光,使眼神传达出坚定果敢的信息,在演讲的过程中,你可以环视全场,也可以在听众的身上转换自己的目光焦点,与听众目光相遇:这里有2个要点:
1.在与听众目光接触时,不要马上移开目光。
2.可以变换目光的焦点,但是不要游离,游离的目光给人心慌不自信的感觉。在你说话的时候,只有一句话说完,才能够切换焦点。比如你说“管理的要诀在于管理自己。而不是管理他人”,这样一句话时,不要在中间数次转换目光焦点,你可以说“管理的要诀在于管理自己”,一句话说完,再转换目光焦点,从听众A转到听众B,继续说“而不是管理他人”。
要点2.声音控场
眼神表达演讲者的内心,而声音透露的是演讲者的情绪,稳定的声音说明了稳定的情绪,而颤抖的声音说明演讲者内心紧张或者激动。
声音控场分为:高音演讲、低音演讲和停顿。
高音演讲传达出激昂、热情的感情,传达的是向上、向前的精神。1949年10月,我们的毛主席,在人声鼎沸的天安门,宣布中国成立: “中华人民共和国、中央人民政府今天成立了!”
这是历史性的声音,毛主席高亢、激昂的声音响彻全场,使全国的人民都为之震动,这就是声音控场。
越大、越喧嚣的场合,演讲的内容越是激昂向上,越需要高声的控场。
而演讲内容变化时,就需要根据内容调整声音,声音的改变也能够调整气氛。如果现场非常安静、每个人都细心聆听,你可以适当放低自己的音调和音量,使听众更加专注。
无论高音和低音都需要适度和配合,根据场合和气氛调整,不要过犹不及。声音控场的另一个要诀就是停顿,我在“停顿是演讲的伟大秘密”里已经阐述过停顿的使用诀窍,停顿能够积累听众的感情,蓄积听众的情绪,使听众的感情随着你的演讲的节奏而变化,达到控场的效果。
要点3.动作控场
演讲者通过自己的行为和肢体动作来控场,那些最出色的演讲大师无不深谙此道:回想下乔布斯、马云、奥巴马等演讲姿态。他们的姿势开放富有激情,坚定的手势和肢体动作大开大合,传达出演讲者的激情和控制力。他们上台时,只用眼神和动作,甚至不用说话就能把场面控制过。
动作控场可以使听众受自己动作的指挥,上台之后双手上扬而后下压可以使场面变得安静,在演讲的过程中,配合演讲的内容挥舞双手,也可以感染听众使听众变得活跃。
动作控场还可以通过多走动的方式实现,很多演讲者都在演讲的时候都喜欢站在原地一动不动,就如同一尊雕像一般,而并非是具有生命的货物。肢体动作会让听众们觉得演讲者更加有趣。当你走动的时候最好带有目的性。比如当你想要表达一个非常重要的观点时,可以从演讲区走到另一个边同时说出这个观点。需要注意的是不要有太多的重复动作,这会让听众认为演讲者十分紧张。
这都是动作控场的方式。
要点4.内容控场
演讲者应当也是个很好的解读者——他要能解读听众的情绪,解读听众眼神和回应的含义,解读听众躁动不安背后的讯息,这就是内容上的控场。
内容是演讲的核心,在不同的演讲场合,内容也应对有所调整,尤其是演讲者需要根据听众的反应调整自己的演讲的内容。
某次我受邀去一家大型公司为其中的一个部门做培训,演讲的过程中我多次提到我和这个部门的同事部门培训的经历,并对他们的同事部门加以赞赏,我以为这种方式可以使他们产生对我的熟悉感。
但是我却发现,在我提到同事部门时,场面的气氛明显变了,听众的反应都有点躁动和不悦的样子。
我觉得不对,就立即调整了演讲的内容,本来演讲的设计稿里还包含了2个他们同事部门的成功案例,被我现场调整删除了,后来没有在提到同事部门,演讲顺利结束。
结束后我才了解到,原来最近,这个部门正和同时部门有一些矛盾,争夺同一个资源,而同事部门的表现目前要优于他们,难怪每次我提到同事部门时他们的反应如此微妙。
从这个案例中可以看出,演讲者用内容控场的重要性。演讲者应学会根据现场气氛调整自己的演讲内容。
学会倾听,一个优秀的演说家不单单是说,也需要去听。听众对这个演讲的反应会通过面部表情和动作语言表现出来。听众是否能理解你的观点,知道你在说什么?他们是否认同你说的内容?他们是否反感你的案例?时刻去注意听众的反应,并且依据你通过注意得到的信息来对演讲做出适当的调整,能够让你的演讲取得更好的效果。
有的演讲者在演讲时毫不在意听众的反应,冗长无聊的报告式演讲往往会使台下的听众心不在焉,甚至有的听众耐不住寂寞聊天、有的开始睡觉:如果你在演讲中发现这种情况,就应该及时调整自己的演讲内容。这并不难,结束报告式的念稿,讲一个有趣的故事,或者提出一个悬疑的问题,甚至说一些令人震撼的事实,都是改善气氛的好方法。
要点4.互动控场
通过简单的互动,来实现有效控场。
曾有一个市在六一儿童节期间举行报告庆祝会,参与的人有市级领导、部分幼儿园小朋友、小朋友的家长、教师和干部。
大会按照既定程序进行,先是市级领导致辞,然后宣读了表彰决定,然后是优秀教师的评定、家长代表发言„„但是会议进行到一半,场面就混乱起来。
幼儿园小朋友跑动的跑动、哭的哭闹的闹,此时会场一片混乱。教师和领导们企图控制场面,使小朋友们安静下来。但是毫无效果。此时轮到一位市委领导讲话,他拿过麦克风说:“小朋友我们来唱一首歌。跟着我唱„„一闪一闪亮晶晶„„”
一开始只有稀稀拉拉的几个小朋友跟着合唱,逐渐所有在跑动哭闹的小朋友都加入了合唱的阵营。
两首儿歌唱完,会场已经恢复了良好的秩序,小朋友的情绪也得到了安抚。
这就是控场的作用。此外,控场原则之中还有一条:重视弱势群体,如果听众混合了成人和儿童,那么儿童首先应该被注意和照顾。
互动控场对演讲气氛低落、听众开小差、注意力不集中有很好的效果,通过互动和对话调节场间气氛,来使听众精神一振。
要点5.气氛控场
前面解海龙使用的,就是气氛控场,他通过关掉电灯、把听众的注意力集中到自己身上,然后使用幻灯片开始讲述照片背后的故事,他用出色的控制能力使现场沉浸在一种专注、严肃而案件的氛围中。
气氛控场,就是就是演讲者运用现场条件和自身条件,来调动控制听众情绪的手法,气氛控场关键在于要演讲者与听众间的共鸣,从而营造出一种恰当的现场气氛来,可以是肃穆的气氛,也可以是活泼热烈的气氛„„要“气氛控场”,需要演讲者从演讲的主题出发,根据演讲的内容结合现场的实际情景,再针对听众此时此刻的情绪状态,来灵活控制现场的气氛。
气氛控场利用的是集体行为中的感染力量。
群体行为中有一种感染力量,在群体中,个体的情感或行为会受到群体其他成员的影响,是一种情感的蔓延效应。当人们进入群体之中,就会被群体的气氛所影响,一个平时感情平淡、冷静自持的人进入群情激奋的群体中,也会被群体的氛围所影响。感染力量在群体中无处不在,狂热的政治分子和骚动的足球粉丝都能说明感染力量的强大。
演讲中也是如此,如果你能调动小部分人的情绪,那么大家都会跟着走。笑声和掌声都是有传染性的,而散漫、困倦的情绪也是如此。
善于气氛控场的演讲者能够适时调动起听众的热情,把演讲的气氛推向高潮,也能够及时发现听众的不耐烦情绪,然后主动出击,控制住消极气氛的蔓延。
气氛控场有以下几个手段:
(1)制造悬念气氛,激发听众兴趣。
悬念不仅可以使听众激发出好奇心和兴趣,最重要的是悬念让演讲者成为全场听众瞩目的中心,制造悬念气氛,可以有效地吸引听众的注意力。如果演讲者发现听众情绪低落,可以通过提出问题、讲述故事来抛出悬念。
最精彩的演讲往往由一个又一个悬念组成。
(2)变换演讲话题,制造欢乐气氛
但演讲遭遇冷场,听众对当前话题感到厌倦时,培训师可以通过变换演讲的话题,说一些和演讲主题有关的趣闻轶事来活跃现场的气氛,变换的话题需要是听众感兴趣且轻松愉快。人们的注意力总是放在有趣的事物上,把话题从呆板转移到趣闻上,听众的注意力会被瞬间吸引过来,等气氛欢乐融洽,演讲者就可以继续正题了。
(3)恰当赞美听众,制造好感气氛
如果听众感觉演讲内容并不与自己密切相关,他们可能就不会给予过多的关注,场间会弥漫一种冷漠的气氛。
演讲者此时可以采取赞美听众的办法,拉近和听众之间的心理距离。心理学研究表明,当人们发现谈话对象对自己有好感、对自己很欣赏时,人们会更愿意听对方说话。
赞美可以从听众中的一部分人入手,以具备代表性的听众为话题,来拉近彼此的距离,制造一种和谐友好的气氛。
要点6.嘉宾介绍
如何担任嘉宾介绍的工作?
在企业之中,你常常会需要参加一些活动,这些活动中演讲的人不是你,你担任嘉宾介绍的工作时,就要把这个介绍的工作做好。
很多人在嘉宾介绍这一环节会忽略,嘉宾介绍有3个重点: 第一,在一开始就抓住听众的注意力。
在我参加的一些演讲活动中,有的主持人做的嘉宾介绍的工作就不好,他在一开始就没有足够的重视,最潦草的嘉宾介绍是“今天我们邀请一个老师来给大家演讲,大家掌声有请”。
如果听众不知道这个老师能带给自己什么样的价值,当然不会关注。一上台,你就要讲出这个演讲者能带来的好处。第二,你要使主讲者感受到自己受欢迎。
在演讲者上台之前,先有嘉宾进行介绍,你的介绍词要能带动听众欢迎演讲者,使演讲者能够感受到自己受欢迎。台上的人往往“人来疯”,如果他感到听众的积极态度,他自己的反馈就会更积极。
应当重视演讲前的嘉宾介绍环节:其一是使听众了解演讲者的身份背景,其二是为了介绍演讲人的时候,抓住听众注意力,可以提醒听众:接下来要演讲的人非同小可/是领域的专家/颇有建树/帮助过很多人或者企业,使听众对接下来演讲的人重视起来。
你的介绍词可以是“我们今天的这个演讲者/这个老师可不一般,有XX/XXX等大公司都求着他演讲”。
第三,你要提醒听众专注就会收益。
我做过很多次嘉宾主持,在大型的演讲会中,有许多企业家出席,有一次我和被誉为亚洲第一名嘴的张锦贵教授一起出席,张锦贵教授负责在接下来的2天为大家演讲授课,而我担任他的嘉宾主持,帮他做嘉宾介绍。
我上台介绍张锦贵,我说:当我们企业不断做大的时候,我们的家庭好像和企业很难同时照顾,当我们的事业蒸蒸日上的时候,我们发现自己的未来、我们的孩子却被忽视了,如何事业和家庭兼顾呢?今天,我们给各位邀请到一位主讲嘉宾,他将为我们解答以上问题,使你能够实现家庭和事业的双赢。”之后我简单介绍了张锦贵教授的光辉履历,这些是我之前做的功课。
我一讲,现场听众都期待起来,我说:“在接下来的2天之中,只要你认真听课,接下来的20年、甚至更长时间都会受益于这2天。接下来把最重要的时间留给最介绍的人,让我们以热烈的掌声有请亚洲第一名嘴——张锦贵先生。”
在请主讲者上台前,这个名头的介绍是很重要的。
要点7.预估情况
一位优秀的演讲者不仅要考虑到听众所关心的问题,而且会在脑中为整场演讲画出大致轮廓:演讲过程有哪些会影响演讲进行的情况,你面对的听众应该对你的演讲的主题有一定的了解,但是不要认为听众对你演讲使用的素材都十分清楚。比如上世纪80年代的美国,很多年轻人甚至分不清楚越南战争和朝鲜战争。所以你要为此做好准备工作,不要对听众的实力过分高估,也不要对自己手中素材的说服性太过自信。
如果有听众在你演讲过程中突然提问,你就需要将自己准备素材的所有细节,包括原因,过程以及结果都一一向听众解释清楚。这些都需要你提前做好功课。
要点8.控制演讲的时间
大多数时候,演讲时间都有是有限制的,不是演讲者需要多长时间就能说多久。有时遇到突发情况或者大部分听众不再想继续听下去的时候,可能还要提前将演讲结束。所以,演讲者再上台之前应该想好开头和结尾,遇到需要提前结束演讲的时候不至于慌乱结尾或者根本没有结尾。头脑中一惊想清楚了开头和结尾,遇到提前结束的情况,只需要稍微对前面所说的内容总结下,将自己提前想好的结尾加进去,演讲就可以做到有始有终了。
有时自己演讲时间已经到了,但是还有一些可以调节的弹性时间,这时演讲者可以引导听众支持自己,争取到多余的时间,将演讲进行完整。
第二篇:演讲中如何有效控场
在“口才树”理论体系中我们提出,口语交际的过程是由“说话者发出信息----听众接收、整理、反馈信息----讲话者接收、整理听众反馈的信息----讲话者发出新的信息”这样一个循环往复的封闭圆环,口才好的一个重要标志就是要“玩转”这个圆环,使信息在人群中顺畅、高效的传播。
当然,要做到这点也并非易事。因为我们这个口语交际的圆环不是存在于“真空”状态,可以按照我们个人的意向随意为之。相反,这个圆环是“暴露”在纷繁复杂的环境之中,来自口语交际双方自身的“力”和方方面面的外力,都在作用于这个圆环,并有意无意地改变着它的“轨迹”,这就需要我们进行人为的控制,即控场。
外力作用包括:突遇停电等以外故障、麦克风不能正常使用、ppt或视频等不能正常播放、由于主办方的失误而使原定的演说时间缩短或延长、露天演说突遇恶劣天气或其他情况等等。
公众演说中的控场,简单理解,就是无论什么样的力作用于口语交际的圆环,将要改变其运行轨迹的时候,说话者都能适时地、恰当地施以一个“正向”的作用力,以保持口语交际圆环的正常运行轨迹,保证口语交际的顺畅进行。
要做到有效控场,需要说话者进行“软件”和“硬件”两方面的建设。所谓“软件”建设,就是说话者要有意识地锻炼自己的思维素质、丰富和拓展自己的知识际遇,逐步提高自己的观察力、分析力、判断力和应对能力,使自己以深厚的知识底蕴、卓越的语言魅力、从容的态势语言和得当的临场发挥,积极、主动、有效地引领口语交际的展开,另外遇到各种突发事件时能够做到泰然处之、从容有度。我们说,“软件”建设不是一朝一夕的事情,而是一个长期不断的、持之以恒的渐进过程,需要一点一滴的积累和提高。所谓“硬件”建设,就是我们要学习并熟练掌握一些方法和技巧,使我们在口语交际的过程中,面对各种各样“作用力”的影响能够做到从容不逼、处变不惊、应对自如,充分彰显我们的口才魅力和人格魅力。在本章,我们就详细讲解一下控场的基本方法和技巧,相信掌握了这些内容你就会发现,有效控场,其实做起来并不难。
第三篇:站在演讲台上
站在演讲台上,露出自信而骄傲的微笑,他是那么光彩。我有些失落地看着台上,这一刻是属于我小学时的大队长的,他是我的好友,但又不免嫉妒与疑惑:属于我的那一刻,什么时候才来?
总是听到周围人说:“总有一刻属于你。”可是如果没有呢?不是所有人都能成为歌星、舞者,站在舞台上光芒四射。是的,我曾经以为只有站在镁光灯下的人才能吸引所有人的眼球,才能得到属于他的那一刻。之后的一件事让我知道,我错了。
在小学五年级的时候,老师让我安排一个故事剧在毕业典礼时表演。我从来不知道我可以那么精力充沛。从最初的选题材、选故事,到下载剧本,精心修改,最后帮十几个人排练。对我来说,这不仅仅是排练一个故事剧那么简单。我投入了所有的心血进去。从最初的选故事开始,整组人开了不下三次会却依旧各执己见,再到确认剧本后的分配角色,大家都挑三拣四,我不得不在人群中穿梭、争吵、说服。可这些都没有后来排起戏来出现的问题多。一边读书一边排练的生活是很艰苦的,没人喜欢好不容易有休息和玩耍的时间又被抓回来排练。好几次,我都觉得自己心有余而力不足。一边我得在教室的这边盯着排练的进度,一边又得满教室地找溜了的配角演员;当有人在排练中做出奇怪好笑的举动时,我不能和别人一起开心的大笑,我只能不停地看表,倒计我们最多还能排几次;当我不经意听到同组组员在旁边小声埋怨我的时候,我没有回头,只是苦笑着低下了头。我好累,也不知道是否还能够这样坚持下去了。我的好友,同时也是参与这部戏里最支持我的人,当他看到疲惫的我说不想干的时候,他注视着我的眼睛,一字一顿地说:“这部戏是你的心血啊。如果没有你,我们根本不会排练下去的,坚持!我们就快要成功了!”“可是我甚至无法确定大家上台能否演得好。”我小声地说,望着朋友真诚的眼睛,我突然觉得自己是如此的平庸和渺小。“当我们真的排好这出戏时,你就不会那么想了。”好友自信地笑了。
事实证明他对了。当我们站在聚光灯下,那群我不知与之争吵了多少次,却是如此优秀的同学,我是多么的为他们骄傲,也为自己骄傲。就像是自己完成了一件艺术品,正受着世人瞩目般。他们是如此出色,并且,他们是理解我的,为了不让我对这出戏失去希望,他们用心排练着,最终表演出了我希望呈现的样子。
雷鸣的掌声。
我突然感受到了所谓属于自己的那一刻,就是当自己努力奋斗很久后得到了你想要的效果和感觉,它们完满地呈现在你眼前,涌满你内心的时候,这就是属于你的那一刻!
第四篇:公众演讲技巧之--控场
1、当众演讲前的准备技巧
1.准备充分,才配有自信的资格
戴尔·卡耐基在他的自传中写到:“不论是大的,还是小的演讲,我都会做精心的、长时间的准备,以确保演讲的成功。”充分的准备对于当众演讲是否成功起着至关重要的作用。
(1)知己知彼,百战百胜
在演讲之前,你首先要尽可能多地搜集听众的信息:他们的年龄、兴趣、性格等,以及他们从你的演讲中想得到什么?是开怀一笑、技巧经验、创意想法或是一些建议指导。他们在你演讲开始之前会做什么?他们会不耐烦以至于吃东西,喝饮料,抑或是左右交谈。
(2)与组织者沟通
如果你为某个组织或团体进行演讲,那么你必须弄清楚他们想通过这场演讲达到什么效应。他们的期望是什么?对于他们来说什么样的演讲才代表成功。
(3)了解环境
你首先要调查一下演讲所处的地理环境,包括:房子的布局结构,是剧院一样的讲堂,还是普通的教室等。你是否需要讲台或者麦克风?
(4)选择演讲主题与关键信息
你与听众交流的主要目的是什么?你在这场演讲中想要获得做主要的东西是什么?对于听众来说,记住简短而清晰地内容比那些复杂的理论要容易的多。
(5)搜集不同材料
搜集不同的观点、故事、引例、笑话(可能的话)来丰富你的演讲内容。你可以吧这些内容记在不同的纸上或者写在PPT上。
(6)建立一个大纲
你的讲话必须有一个简单而又清晰的大钢结构。
(7)加入活跃气氛元素
没有人愿意听一场沉闷的讲话,人们都喜欢轻松活跃的气氛。及时你讲一些逻辑性很强的政治内容,也要在恰当的时候穿插一些事例
(8)事先练习
用最佳的方式把你的材料组织到一起,然后开始尝试练习演讲——用你最大的声音。
2.知己知彼,先了解听众想听什么
一场具体的当众演讲,还必须事先了解听众的目的,以便有针对性做好演讲材料、演讲技巧、演讲风格的准备。从目的来看,听众可大致分为以下类型
(1)求知而来
为了获取新的知识和能力,听众会自觉选择那些能满足自己求治愈的演讲内容。此类演讲只要内容充实,条理清晰,听众一般不会过于挑剔演讲技巧
(2)存疑而来
听众对自己渴望了解的话题总是抱着极大的兴趣。此类听众只要求讲话的人把内容交代清楚,他们对演讲水平不会有苛刻的要求。
(3)不得不来
工作报告、经验交流、各种庆典的会场上,有相当一部分听众是由于纪律约束或出于礼貌不得不来的。
3.熟悉环境,让自己更好地融入环境
在演讲之前熟悉会场是非常必要的,对将要发表讲话的环境越是了解,就越能想象在那里讲话的样子,从而,心里就更加踏实。
(1)提前到达(2)了解使用的设备(3)准备书写用具(4)与组织者沟通
4.预讲练习,让自己更有把握
丹尼尔·韦伯斯特说:“未经准备而站在听众面前,无异于裸体示众,而准备了一半,就等于只穿了一半的衣服。”这句话有些令人心惊,但为了让我们讲话时有一份轻松的心态,还是应该“先把衣服穿好”,做必要的“预讲练习”。预讲练习可以从以下几个方面入手:
(1)大声地说话(2)准备演讲笔记(3)录下你的“即兴”演讲(4)掌握及控制好时间
第五篇:演讲稿开场白:演讲控场法
现代社会,每个人都要善于推销自己。怎么在大众场合演讲,把自己表现得淋漓尽致呢?下面教你几招控场法。
1、亮相得体。上场时务必大方自然,上场后首先环视一下全场,紧接着演讲。
2、脱离讲稿。既有助于增强听众对演讲者的信服感,也有利于更好地和听众交流。
3、动静结合。以恰当的目光、潇洒的动作影响场上气氛,使人不易造成分心现象。
4、变换节奏。应用抑扬顿挫的不同语调进行演讲。
5、设置悬念。应精心择出扣住演讲主题、不为听众所知的东西,作为设置悬念的依托。
6、有意提问。在适当之处提出问题,促使听众产生积极的反应,演讲者可以用自己对问题的独到见解征服听众。
7、遇乱不惊。要根据造成混乱的不同原因,采取不同的应变措施。