第一篇：1.3店长会议摘要

1.3日店长会议

会议主题：讨论如何提高管理与业绩、有效结合“三源”

一．对于新制度出台各小组反映情况：

梁：业务员李杰对于罚款制度有些敏感，行程达标1.5组，工作积极性下降，有问题不及时和店长沟通。石勇行程全部完成，工作表现有所进步，小组人员网络基本可以完成。

刘：组内3人能够完成每日行程。本月开头新增3套租赁房源，6组带看。蔡慧敏行程可以全部完成。小组业务员认为都都完成新制度中所要求的达标业绩额。

梅：小组人员没有太高的情绪反映。感觉邓宝尔内心有想法，但却没有表达出来。王伟跟进量少，行程能够达标，张丽，鲍丙芳跟进不够，行程也没有。

菜：王源对于新制度意见较大，未能达成要求。张恒，熊仿辉，谭笑表示都能接受。李勇和新人尚可适应新制度，大部分网络来不及做完。

汪：小组内对于房源照片部分规定感觉有些严厉。其他尚可。

吴：认为仍需要观察。有些人对于制度消化不够，反映一般。表示能够接受。11月下店的业务员都比较能够接受，反映小组内有业务员不喜欢打电话。

咸：新制度已全部向业务员解析清楚。张磊3组行程完成情况：1客户，1组带看，20套网络。孟建东 1房源，1客户，1组带看，20套网络。跟进全部都能完成。葛飞1房源，1客户，10套网络，3套房源照片。感觉业务员压力很大，仍继续观察中。

鲁：因休息，故制度还暂未向组员解读。关于清理房源事项已说过，因小组内全是未满1个月新人，打算满一个月之后再向组内业务员解说新制度。反映小组配房存在较大问题。曹志华，李俊，肖湘卫都已能单独带看。

李：整租人员对于新制度没有排斥情况。但因有业务员离职感觉组内人心不定。刘世勋反映比较迟钝，性格比较安静。曹继昌成长较快，有较大进步。

二．新制度细节讨论：

看房：

梅：小组成员对月房源照片事项存在意见。认为房源照片达标应该已小组为单位计算，落实到个人数量过高，时间不够。存在问题：没有设备（相机）。解决方案：小组人员每天轮流使用设备，每人1小时。李：认为每天每人可以完成1组看房。跟进：要求店长每半小时刷新一次跟进。确定独家委托标准：

独家委托内容必须详细填写，产证复印件，产调，全部产权人复印件，全部产权人签字，房间照片5项标准缺一不可。

清盘：要求每天必须清理房友里房客源信息，即日起执行。

产调：每组每月可报销10张产调，拉产调之前店长在腾讯通上告知房源的信息，避免一套房子重复拉产调。

改盘：每天11：:0至14:30时间段接受改盘，租赁房源可改租售房源。商议考核时间长短：每周结算一次。

三．新增店长权限讨论： 1.存在以下问题的业务员店长有权限责令开除: 1知错不改，存在与上级严重顶嘴情况的。○（李）

2没有起色的，工作量持续完不成的，煽动小组负面情绪的，心思完全不放在工作上的。○3造假（刘）○4与其他中介有联系者（李）○强调：店长可以根据自己判断开除存在严重问题人员，但必须遵守原则！

2.新制度出台6个月之后，店长业绩优秀的，可在组内适当、略微调整制度标准。

四．如何提高业绩、提高管理

李：店长需一一盯紧每个业务员，精神分配均匀，遵循配房原则，每个客户至少配房4套。梅：人人做到给客户配房前至少看过这套房子。强调：业务员必须人人学会独立，才能做到团队独立。店长需要学会如何疏导业务员的思想，结合每位业务员的状态，房源，客源，帮助业务员将每天所遇到的、接触到的东西都理顺，让业务员有积极的心态面对工作。月初决不能放松，月初业绩目标要求每组达到5万以上。本月是关键月，业务员是否出业绩将直接影响年后小组人数。

五.小组问题反馈：

李：陈帅拿到叶上海房源名单。刘世勋接受能力差，目标帮助刘世勋的将其个人业绩达成2万。

梅：张丽最近没有带看，房源开发也没有，状态下滑。张宇皓时间管理不当，郑东燕网络、带看都不够，客源盯的不够紧，王伟做网络存在问题，邓宝尔、周忠、电话跟进少。

针对方案：消化每天的房源、客源信息，找出问题的根本所在，解决问题，突破业绩，让有能力的业务员先增强自我能力，加强客源消化与操作。

吴：王磊头脑聪明，但做事浮躁，万海兰近来心态不假，姚艳车思想比较顽固，王中赟表现尚可，但私人电话较多，吴志鹏状态不稳定，杨志刚心不定，而且问题比较严重。业务员经常会出现被客户引导的现象，小组开发房源能力差，提出希望能有有效解决方法，使小组房源、客源数量均衡。

针对方案：加强培训，安稳新人情绪，一切做好最坏打算。

梁：石勇有电话，有带看，李杰电话量少，带看少，电话转带看存在问题，目前正在抓业务员详细工作细节，发现石勇客户整理缓慢。

针对方案：连续操练3-5个月，深入客房源，珍惜每组带看，将石勇名下70多组客源整理清楚，从中整理出带看，争取成交。

刘：小组成员带看都有，李加琪最近锁事较多，今天新增两名组员，现小组工7人。蔡：张恒状态较好，熊仿辉带看不够，网络电话少，感觉仍需和王源多沟通。

针对方案：对于该问的房源了解清楚，在报价方面把好关，对于带看量大的业务员一定要让其出成绩。

汪：姜帅带看量有所上升，但配房能力差，丁佳慧客户盯不紧，杨**带看量少，开发较多，跟进少，张霖霖跟进少，张苕芹跟进，带看都比较少，杜迎博仍处于培训阶段，曹凤丽客源少，跟进少。

针对方案：要让新增人力资源出业务，店长管理不够到位，可以利用制度来做约束。小组需投入精力提高业绩，解决小组内所存在的问题。

咸：小组带看量较少，配房能力差，对于客户需求不够了解。目前3天新增4组带看，9组客源，业务员打电话节奏较慢。

针对方案：把所有成交量较高的小区房源吃透，理顺手上所有客户，加强客户方工作力度。要求下周开会时最少2至3万业绩。

鲁：曹志华带看最多，但感觉其思路有问题，不能引导客户，汇报没有之前及时，客户跟不紧，约不出客户。李俊网络做的较好，但对客户比较放松。肖湘卫网络做的较差。宋潇洒、迟明明客户较少，电话少，网络做的差，基础较差。小组总体气氛仍属比较积极状态。针对方案：增加对新人的基础培训，加强帮助。

李：目前阶段正加强组内业务员独立性，王宇、刘世勋需增强培训。针对方案：增加业务员的基础工作，加强培训，小组内存在一定的问题，店长仍需深入解决。

六．各组本月新增业绩：

李：房源4组 刘：房源3组 梁：房源5组 梅：房源5组 蔡：房源8组 汪：房源19组吴：房源10组咸：房源3组 鲁：房源0组

客户 5组 客户14组客户 6组 客户10组客户17组客户10组客户10组客户9组 客户16组业绩达成：0.035万 业绩达成：0 业绩达成：0

业绩达成：0.040万

业绩达成：0.150万

业绩达成：0.0392万 业绩达成：0 业绩达成：0 业绩达成：0

第二篇：12.31店长会议摘要

12.31店长会议摘要

一．规定下班后桌面摆放标准（理清桌面，所有物品摆放整齐，键盘竖立置于电脑屏幕前方）

二．提出以小组为单位，划分小区、楼盘区域，每组责任小区楼盘带看数量达到一定标准。

三．提出要求店长每周做带看达成情况汇总。

四．提出并要求业务员即日起每天将小区房源清盘一次，业务员每条房源录入中房东方跟进

必须备注，否则视为公盘处理，成交后客源方以全单10点计算。

五．改盘制度调整：

即日起房源里所有有效盘改为无效盘只接受本人的房源信息改盘，不得将他人楼盘改为

无效盘。

六．关于买卖点数分成讨论：

有关之前提出买卖点数由4,6分成改为3,7分成存在争议，最后以6比3投票方式通过

买卖分成点数由原来的房东方4点客源方6点改为房东方3点客源方7点。即日起执行。

七．要求门店每周做带看数量统计表

八．外出登记规定开始实施。规定要求明日起所有员工外出必须填写外出登记表，并附带店

长或秘书签字，方可算有效外出行程。

九．房源拜访单填写要求讨论说明：

看房后必须拍下该房房源照片，将每套房源照片存放店内共享文件夹内。共享文件夹里

只存放店长文件夹，业务员文件夹存放所属店长文件夹名下。每个业务员名下建两个文

件夹，一个存放房源照片，一个存放文档文件。要求每名业务员每月达到30套房源照

片。

十．店长需做每日行程统计表，每天交至秘书，由秘书统计整理，做出每月月统计报表。

十一．强调我商圈服务销售理念：服务不打折，佣金不打折！明确规定我商圈不折佣！

现有问题反馈：

1.业务员会出现有客户，但没有房子的情况，配房存在严重问题 解决方案：加强实地看房，店长辅助业务员配房。

2.店长腾讯通上相互房源推荐效果不明显，房源在腾讯通上推出后后续跟进带看量不大，尤其是出售房源和报价较高的房源。

解决方案：加强小组内推荐力度，房友上房价高的房子多做一下，并考虑是否有需要开通安居客。

3.业务员怕报高价，不敢报高价

解决方案：增加业务员养客户的能力，店长多增加能够给业务员带来实质性帮助的方案。

各小组下月业绩目标：

蔡：15W 梅：20W 刘：23W 梁：20W 汪：30W 李：35W 咸：10W 鲁：12W（每人2W）吴：15W 总额：180W。

第三篇：1.5日店长会议摘要

1.5日店长会议

一．严抓门店清洁卫生：

加强门店卫生清洁工作力度，卫生必须打扫干净。制定详细的卫生执勤表，划分每人包干区域，做到包干区内干净，整洁。桌面电脑摆放成一条直线，不准将杂物堆放会议桌上，保持会议桌桌面整洁。每天由店长先行检查，秘书复查，襄理抽查。卫生执勤表店长、秘书、襄理各一份。

二．店长分析解读每条制度的意义（每次开会带好规则制度）

要求店长对于出台的制度必须详细向业务员解释，清楚的解释每条制度的意义与作用。不能只宣读不解释。店长一定要多宣传制度带给业务员们正面的意义。

三．现今起产调可直接报给襄理后传真到店内。

四．再次强调商圈不折用的销售服务理念。

五．强调派报的必要性。

六．制度考核：对于表现好或勤奋有进步的业务员在对月其月底考核时可酌情取消或减半处罚力度。

七．对于店长要求：

1店长必须熟悉了解门店制度 ○2每天记录业务员一天工作中所遇到的问题 ○3提升自己小组出业绩的能力 ○4每天用自己名字跟进房、客源 ○强调：店长管理必须职业化，才能带好自己的小组，自己的团队，组内业务员必须做到每个人都非常优秀。

八.各组问题反馈：

吴：业务员操作客户时对于自己所推出的房子不够了解，在推出房子的时候心里出现偏差，有恐惧感。业务员仍存在配房问题，不会引导客户看其他房源。咸：整组精神状态不好，组员反映迟钝，业务员对房源不够熟悉。

刘：组内业务员不敢推高价房，保利叶语一套高价房收取钥匙1月多没有看过房，转房存在一定问题，逼定客户不够狠，心里怕客户会反感，现组内要求每人做10套网络效果显著，点击量有明显上升趋势，平均点击量70至80之间。

梅：推房有问题，脑中客户储存记录少，小组记录存在问题，鲍丙芳、李勇上班迟到。早晨无人打扫卫生。对于迟到人员已进行处罚。

鲁：业务员依赖性太强，有人约好客户但配房确还没有配好，依赖店长配房，且配房不灵活，带看路程中与客户沟通少。

针对方案：进行一对一的与客户交流过程的培训，加强小区熟悉度。

汪：给客户推房时报价受到其它中介公司影响，业务员独立性差，凡事都依赖店长。

梁：石勇整理客户太慢，做事分不清主次，效率低。李杰客户少，购买率低，心态有所改变。业务员脑中房源印象少。李：刘世勋仍需加强培训。整组人员积极性高，小组氛围好。仍需抓紧电话跟进量。

九.各组制定下次开会前达成业绩 吴：5W 李：10W 咸：3W 刘：7W 梅：5W 鲁：5W 汪：5W 梁：5W 蔡：5W 总：50W

第四篇：会议摘要

国务院总理温家宝６日主持召开国务院常务会议，部署２０１０中央预算执行等审计查出问题的整改工作，批准《“十二五”支持西藏经济社会发展建设项目规划方案》。

会议指出，近年来，审计机关紧紧围绕党和国家工作中心，深入开展对中央宏观经济政策贯彻落实情况的跟踪审计，加强对重大民生项目和资金的审计监督，大力推进经济责任审计，在保障中央政令畅通和加强改善宏观调控、推动反腐倡廉和法治建设、维护国家经济安全、促进社会和谐稳定方面发挥了重要作用。特别是今年上半年审计署组织全国审计机关４万多人，按照“见账、见人、见物，逐笔、逐项审核”的原则，对涉及债务的地方政府７．９万多个相关部门单位、６５００多个融资平台公司、３７万多个项目、１８７万多笔债务进行了审计，摸清了省市县三级地方政府性债务的规模、结构、成因及偿债风险状况，做了非常扎实的基础工作。

会议指出，２０１０中央财政管理有明显改进，预算执行的严肃性和规范性进一步增强，但一些重大民生项目管理和财税、金融、投资等重点领域还存在一些问题，有的中央企业在重大决策、财务核算和内部控制方面还不够规范。多年形成的地方政府性债务规模较大，部分地区和行业偿债能力弱，存在风险隐患。这些问题暴露了一些制度和管理上还存在漏洞，必须引起高度重视。

会议要求认真做好整改工作，对发现的问题做到事事有回音、件件有落实。一要有效化解地方政府性债务风险。按照分类管理、区别对待的原则，妥善处理债务偿还和在建项目后续融资问题。继续抓紧清理规范融资平台公司。金融机构要切实加强风险识别和风险管理，严格落实借款人准入条件，按照商业化原则履行审批程序。坚决禁止政府违规担保行为。同时要研究建立规范的地方政府举债融资机制。二要切实改进预算管理，大力推进预算公开。提高预算编制的科学性和准确性。完善基金预算管理制度和使用办法，扩大国有资本经营预算实施范围。大力推进预算决算公开，扩大公开范围，细化公开内容，特别是对“三公”经费支出等社会公众高度关注的内容要公开得更详细。三要进一步完善转移支付制度。将具有一般性转移支付性质的专项转移支付调整为一般性转移支付，完善一般性转移支付的规模确定机制，更好地促进地区间财力基本均衡。继续推进专项转移支付项目的清理整合。完善县级基本财力保障机制。四要加强重点民生项目和资金的管理，维护好广大人民群众的切身利益。各类涉及民生的财政资金，都要切实加强财政管理，严格预算约束，提高预算执行力。五要严肃财经纪律，严格责任追究。始终坚持重大事项集体决策制度，切实避免违规决策、擅自决策造成损失或浪费。严格执行各项财经法律法规，对审计揭露出来的腐败案件和经济犯罪线索要一查到底。

会议强调，各地区、各部门、各单位主要负责同志承担整改工作第一责任，不仅要坚决纠正自身存在的问题，还要对本区域、本系统内存在的问题加强督促检查。要建立整改工作责任制，对故意推诿、拖延甚至拒不整改的，依法依纪追究责任。做好审计查出问题的整改结果的公开工作，及时回应社会关切。年底前国务院将就审计查出问题的整改情况向全国人大常委会专题报告。

会议指出，在中央和地方的共同努力下，《西藏自治区“十一五”规划项目方案》顺利实施。到２０１０年底，１８８个规划项目全部开工建设，其中１０９个竣工投产，累计完成投资８７１亿元。在中央投资的有力带动下，西藏全社会固定资产投资累计完成１６５６亿元。“十一五”时期是西藏历史上投资力度最大、建设项目最多、经济社会发展成效最显

著的时期，基础设施瓶颈制约大大缓解，公共服务水平显著提高，高原生态环境得到有效保护，特色优势产业加快发展，农牧民生产生活条件明显改善。

会议批准的《“十二五”支持西藏经济社会发展建设项目规划方案》针对当前西藏最突出、最紧迫的困难和问题，坚持妥善处理发展建设与环境保护的关系，围绕保障和改善民生、基础设施建设、特色优势产业、生态环境保护等重点领域，安排了２２６个建设项目。“十二五”西藏全社会固定资产投资较“十一五”时期大幅度增长，规划方案的顺利实施，将加快改善西藏各族群众生产生活条件，有力推动西藏实现跨越式发展。会议要求，按照量力而行、分步实施的原则，区分轻重缓急，有计划地推进西藏各项建设。继续发挥中央投资主导作用，引入市场机制，充分调动社会各方面支持西藏建设的积极性。加强项目规划与其他有关规划的衔接，建立健全工作机制，确保顺利实施，确保工程质量和经济社会效益。

会议还研究了其他事项。

第五篇：会议摘要

上海广春建筑装饰工程有限公司

会议摘要 202_-02-22

1.总结:

本次会议主要思路:理清我司管理思路,阐明管理体系.主要要求:分工合理,责任到底,团结合作.2.会议细节

01.首先回顾202_年我司取得的优异成绩,我司建设能力越发成熟,管理能力越发提高,成都、上海等地取得了深化发展。我们要巩固以往，招聘并吸收优秀人才，携手发展美好未来。02.主要负责制度：袁德才经理主要负责生产、材料、样板房、栏杆的制作与安装。组成班组，培养工作默契，共同提高工作及生产能力。

03.工程方面，王业富经理今年主要要注重培养个人工程管理能力，招聘优秀的项目主管，培养优秀的人才，扩大生产规模。04.装潢方面主要由汤荣芳经理负责，打好今年的翻身战。我司在去年获得天津复地的二等奖，深感荣耀。希望再接再厉，取得更大的进步。商务部，技术部应加强合作。在项目开工后，明确分配，分工到头，严格执行责任制，有条理有组织的进行生产活动。

05.我司今年要求成立维修班，培养出优秀、能力较好的辅助班组，以便更好的支持前线的生产，来完善我司的售后服务能力，提高我司的服务水平及顾客满意度。

06.今年更是要开辟小型规模的厂房，增强后续力量，保证材料的畅通及时供应，使得企业生产不滞后，按期并完美完成生产任务。

07.二个分公司虽负责不同部分的生产,但是必须加强联系,相互支援,互相帮助,提高工作效率.08.理解并清楚公司的组织机构,有问题,逐级反映,有条理有步骤的进行日常工作,严格服从上级命令,按时完成工作任务.09.我司现发放施工日记,方便公司充分了解施工情况。请大家严格准确的仔细记录日常工作安排。该日记由本人记录，月底上交分公司负责人进行打分，再交由总经理打分。打分完毕由人事部记录，作为年终奖考核的一部分。请各位认真对待。

10.关于出勤部分。本公司7日一休。202_年原定于正月初七上班，多休得时间以加班时间补回。

11.我司现制定相关请假制度。请假1-2天必须提前提交请假条，由分公司负责人签字，然后上交人事部做记录。5天及其以上需总经理签字，同样上交给人事部记录。假期结束后请准时到人事处销假，否则假期一直不予销除。

12.报销制度：合理、诚实报销。

13.责任制，工程负责人要从工程开工一直到结尾、收账，一直负责到底，公司也实行问责制，希望大家努力配合，勤恳工作。以上为202_年2月22日我司第一次会议摘要。

记录员：杨菲2