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【技巧】编写员工手册的注意事项
编辑:紫云飞舞 识别码:23-436630 14号文库 发布时间: 2023-04-28 16:03:35 来源:网络

第一篇:【技巧】编写员工手册的注意事项

编写员工手册的注意事项

初来窄到一家公司,自然希望了解公司大致情况,尽快搞清“公司能为我提供怎样的工作环境”、“我应当遵守哪些规章制度”、“若是努力工作,将会获得怎样的发展或者提升”等问题。员工手册是一个很好的介绍形式:

一、员工手册应当由以下几个部分组成 1.公司概况

概要介绍本公司历史。现状及隶属关系。让新员工大体了解公司性质、经营范畴、主导产品(含劳务、服务)、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等基本情况,以对公司实力和竞争能力充满信心。简要回顾公司创业历史,对公司战略目标和发展规划略加阐述,亦将公司美好前景展示给员工,以激励斗志,为实施目标管理打好基础。

2.公司文化

企业文化是企业具有自身特色的意识形态和行为规范总和,大致包含企业哲学、企业规范、企业形象和企业精神。企业哲学是企业一切活动的行为指南,其核心是价值观念。在员工手册中介绍企业经营理念,即始终遵循的价值观念,以统一员工思想,为企业整体目标共同奋斗。

企业精神是企业内部规范和外部形象的融合与升华,集中体现出企业经营哲学和独特风格,是公司迎着市场风浪前进的旗帜和号角。企业精神是一种无声无形的信念,但通常又可用简短、响亮的标语或口号予以表述。可将凝炼出的企业精神,印到员工手册的扉页,以求醒目,鼓舞斗志。

3.组织结构

员工来到公司,自然应对公司结构框架有个粗略的了解。一般可绘制部门结构图。通过该图,员工不仅可一目了然地知晓公司包括哪些部门,且对公司的产权构成,组织管理模式以及各个系统(办公系统、生产系统、营销系统、财务系统等)形成印象。

4、部门职责 通过阅读各部门工作职责。员工自会明白某个部门负责何种事务,协同哪些别的部门,参与哪些其他工作。部门自身职、责、权分明,部门之间纵横关系清晰,有利于回答员工“有事找谁”和:“我所在的部门分管什么”两个基本问题,有助于员工搞准自身位置,尽快进入角色。

5.政策规定

这部分内容较多,且涉及员工切身利益,可谓手册的“重头戏”;首先是人事政策,即员工选聘依据,考核标准、晋升条件。聘用(解聘)程序;其次是工资待遇,即工资结构及分级、工龄计算。各种奖金和补贴发放办法:,试用期待遇等;还有劳动纪律,即劳动合同的签订,到上下班时间,以及请假制度。其他各项制度,如报销制度(指差旅费,医药费等)、车辆使用制度、安全制度、卫生制度、保密制度等,可视必要作出详略不同的介绍。

现代公司为员工提供的各种社会保险(如养老保险、医疗保险、人身保险),以及其他福利,如提供工作服、免费午餐,提供可惜阅的图书,提供单身公寓或发放租房补助金,提供年度休假等,亦应列入此部分,以体现公司的关怀,展示公司为员工创造的良好工作,生活条件以及必要的保障。6.行为规范

一个现代化的公司,其精神风貌必然体现于员工的仪表风度(包括着装、发型,化妆等)。员工的一言一行、一举一动,均代表着企业形象。公司在这些方面的要求,应明确且具体地写人员工手册之中,以利员工经常对照,不断提高自身道德修养和文明素质。待人接物的行为准则,虽为企业文化的有机组成部分,但单独列为一节,以期引起员工特殊重视,自觉强化日常训练,以达“习惯成自然”。

在员工手册正文之前,可由董事长致辞,对新员工表示诚挚欢迎,预祝事业成功,并书亲笔签名,让人倍感亲切。正文之后可增设附录,内容包括厂标,厂徽释义,厂歌,驻外机构名称、地点、负责人、邮编、电话、传真及网址等。封面可设计有寓意的图案,封里可刊登照片。如有必要,可增添图片插页。

二、编印员工手册应当注意的问题

员工手册是新员工步入企业的向导,也是广大员工了解企业的窗口。必须认真编写和印刷。在编印过程中,应当尽力避免出现下述问题,不妨称之为七忌:

1.忌贪多求全 员工手册不是“企业大全”,不可能也无必要包罗万象,面面俱到。手册所含内容,应是员工最为关心的,与员工日常工作和切身利益相关度最高的事项,通常亦是出现频率高,处理程序化强的各种事宜。手册内容不能过多过细,以免造成杂乱无章,查阅不便。至于涉及某个方面具体细节,员工可查询有关文件,或者咨询相关职能部门。

2.忌陈旧过时

员工手册编写的依据只能是公司现有状况。

3.忌称谓混乱

有的员工手册称谓不一,一会用“公司要求„„”。一会又用“我们认为„„”。其实,这里的“我们”就代表着公司,不如一律用“公司”。当某件事情要求员工与公司一起努力,协同一致去完成时,再用“我们„„”,岂不更好?也有的员工手册中“员工”、“职工”,“职员”等主体词交替出现。容易引起不必要的疑虑,最好一律称之为“员工”。

至于称呼员工为“你”还是“您”,虽无碍大局,却亦有技巧。譬如可作如下处理:在董事长致辞中用“您”,以示上级对部属的尊重和爱护,且渲染欢迎气氛;而在正文中,不妨就用“你”,似更显直接、亲切。

4.四忌段句冗长

员工手册应尽量作到简洁流畅,易懂易记,以增强实效。

5.五忌语法有误

手册从框架到段落,由语句至标点,都要反复琢磨,不仅要简洁通顺,还要力求匀称优美,将精品奉献给员工。

6.六忌口气生硬

口气生硬、可谓某些公司“官方文件”之通病。员工手册不是一般意义上的规章汇编,最好少用“不准”。“严禁”、“绝对不许”等字样,更慎用“过时不候”,“后果自负”之类。将命令改为沟通,对员工发出心灵的呼唤,无疑是现代公司的文明之举。

不仅要求员工承担义务,遵守制度,亦讲明员工可享有的权利。公司旨在营造文明宽松,安全温馨的工作环境,以最大限度发挥广大员工的聪明才智,多用几个“请”,用协商口吻“让我们„„”,拉近管理者与部属的距离,将公司与员工融为一体,以发扬团队精神,正合乎建立现代人本主义企业文化要领,何乐而不为?

7.七忌印刷粗糙

员工手册是新员工拿到的早期书面资料,无疑凝聚着公司精神,代表着公司形象。员工手册的质量不仅体现在科学取舍,精心编写,还首先体现于装帧精美的印刷质量上。唯此,方能给员工留下美好的第一印象。

经常翻阅员工手册,不仅可迅速查到相关资料,获取有用信息,还将获得美学享受。让员工在手册引导下,满怀信心地迈入公司,正是现代公司编印员工手册之初衷。

“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象﹑传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容,又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度,合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”; 站在劳动者的角度,它是员工了解企业形象﹑认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。特别是,在企业单方面解聘员工时,合法的“员工手册”往往会成为有力的依据之一。《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括 “严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”,但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确,在因此引发劳动争议时,就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。制定一本合法的“员工手册”是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。

第二篇:如何编写员工手册

“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象﹑传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容,又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度,合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”; 站在劳动者的角度,它是员工了解企业形象﹑认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。特别是,在企业单方面解聘员工时,合法的“员工手册”往往会成为有力的依据之一。《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括 “严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”,但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确,在因此引发劳动争议时,就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。制定一本合法的“员工手册”是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。

如何使之行之有效呢?

首先,制定颁布主体必须合法,必须是企业主体,而不能是企业的某个部门(但经企业授权的除外)。其次,内容必须合法,即必须符合现行国家法律﹑行政法规﹑规章及政策规定。《劳动法》第四条规定:“用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”《劳动部关于〈劳动法〉若干条文的说明》明确说明:“《劳动法》第四条中的„依法‟应当作广义理解,指所有的法律﹑法规和规章。” 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定:“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律﹑行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。” 2008年1月1日将实施的《劳动合同法》第四条也明确规定:“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利﹑履行劳动义务。”一些企业为了扩大自己的用人自主权,在规定企业可单方面解除劳动合同的情形时,怎样对企业有利,就怎么制定。其实这是徒劳的,因为这样的规定很可能是没有法律效力的。《劳动法》第二十五条明确规定:“ 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;

(三)严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

(四)被依法追究刑事责任的。”也就是说除了上述情形以外,用人单位都不得单方面随时解除与劳动者的劳动关系。

第三,制定程序必须合法,即必须经过一定的民主程序讨论通过。2008年1月1日将实施的《劳动合同法》第四条也明确规定:“用人单位在制定﹑修改或者决定有关劳动报酬﹑工作时间﹑休息休假﹑劳动安全卫生﹑保险福利﹑职工培训﹑劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。”

第四,发布途径必须合法,即必须向劳动者进行公示或告知。2008年1月1日将实施的《劳动合同法》

第四条明确规定:“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。”

只有同时具备以上四个要件的“员工手册”,才是合法有效的规章制度,缺少任何一个要件,都会是无效的。那么,企业如何保证所制定的“员工手册”内容的合法性?又如何来证明所制定的“员工手册”是经过了合法的程序并且已经公示了呢?一般应做到以下几个方面:

1.以现行国家法律﹑行政法规﹑规章及政策规定为依据,将“员工手册”中的一些条款具体化。例如:针对《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以解除劳动合同的情形之一“在试用期间被证明不符合录用条件”,建议不妨在“员工手册”中明确规定如下内容:

(1)公司对试用期员工严格按照录用条件考察,对不符合录用条件的事宜书面告知并要求签名确认。如:可按企业《对试用期员工评估或考评的规定》等相关制度,在试用期中的员工每月(或确定其他相应周期)必须经过评估或考评,评估或考评不合格的,公司有权解除劳动合同。

(2)员工一旦在试用期或以后被证明其在入职时向公司提供了不实个人信息,公司有权解除劳动合同。可以将信息的名称进行列举。

(3)要求试用期的员工必须履行岗位职责,遵守员工手册。商

2.公司应注意取得并保留制定的 “员工手册”已经公示的依据。2008年1月1日将实施的《劳动合同法》明确规定:“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。”

“员工手册”是员工的工作、行为规范的指导和引导,但是,在实践中,一旦发生劳动争议,关于员工手册的法律效力问题便成了争议的焦点,也成了双方在劳动纠纷中胜负的关键。而企业往往是有口难辩,难以举证所制定的“员工手册”已经公示。

可以以下列形式之一来保留员工手册及修改部分已告知或已公示的依据:

(1)组织会议形式的“员工手册”学习,保留有与会人员签名的会议纪要;

(2)组织以传阅形式进行的“员工手册”学习,保留有已阅人员签名的记录;

(3)直接向员工发放“员工手册”,并保留签收记录;

(4)将修改部分编成问卷,要求100%的职工书面回答并保留问卷法。

一些企业在按照上述方法进行编制员工手册时,往往还有员工手册都包括什么内容、员工手册的架构体系是什么等困惑?如何编写适合企业自身情况的员工手册呢?

员工手册必要内容一般包括:企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为:

一、前言部分,包括

1、公司概况(总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景);

2、企业文化(企业精神、企业宗旨、企业理念);

3、组织结构(组织结构、职能分配、部门简介);

二、正文部分,包括

1、员工日常行为规范(工作准则、行为规范、礼仪规范);

2、企业制度(人力资源制度、行政管理制度、财务制度);

3、岗位职责(部门职责、关键岗位描述、各类工作流程);

三、附则部分,包括

1、手册说明(使用说明、保管要求、修改程序);

2、手册效力(制定依据、约束效力、异议处理);

3、员工签收(员工意见、签收回执)。

员工手册的主要结构和内容基本上就是上述中的内容,但行业的不同,起主要内容都要根据企业或行业的实际情况而编写。例如:房地产企业一般应增加地产开发、物业管理及地产销售知识、要求等;超市类企业一般应增加卖场管理(卫生状况、商品检查、卖场环境、促销管理、服务监督、安全消防)以及现场管理要点(营业前、上午、下午及晚上、营业结束)和防损防盗等要求;酒店宾馆类企业一般应增加酒店宾馆的规模介绍、特色服务、拾遗管理、保密、小费与礼品、财务、吸烟等规定;食品类生产企业一般包括质量方针、食品卫生要求与知识、职业禁忌等规定。另外,在设计“员工签收”时,内容一般要包含“我***已收到(编号№****号)员工手册并认真阅读过,且已全部理解。本人承诺将严格遵守员工手册中的规定、要求,同时也同意企业有权对手册进行修改;如修改后的部分经批准且被我知悉后,也将严格遵守。否则,愿意承担相应的责任。签收人***(必须本人亲笔签名)”等内容。

总之,编写一本完整、合法、适用的员工手册是人力资源管理工作的一项重要而艰巨的工作,一个成熟的员工手册将凝聚着人力资源管理者的辛劳和智慧,必将载入企业发展的史册。

第三篇:员工手册-员工守则编写范本

员工守则

1.1考勤管理

A.打卡是员工领取薪资之重要依据,每天上、下班必须打卡;

B.打卡时听到“谢谢”,打卡显示器上出现本人姓名或编号,则该次打卡为有效; C.遇卡钟出现故障而不能正常打卡时,由人事部统一记录,直至卡钟正常;

D.因公不能打卡,回公司后3个工作日内填写补卡单由部门主管签字审核,过期做缺勤处理; E.不用打卡的员工请写申请单由总经理签字备案方可有效; F.不得刷连卡,有效间隔为30分钟,否则按漏打卡处理;

1.2迟到/早退/旷工

A.上班时间有迟到/早退/旷工,取消当月全勤奖。

B.迟到/早退1-5分钟乐捐5元,迟到/早退6-10分钟乐捐10元,依此类推,迟到/早退30分钟以上按旷工半天处理,迟到/早退2小时,按旷工一天处理;旷工一天按正常日薪工资的2倍扣除;连续旷工3天按自动离职处理;全年累计旷工7天者,给予辞退处理。C.员工当月迟到/早退≥3次且累计超过2小时或迟到/早退>6次,计旷工一天; D.每个月每位员工可以无理由迟到一次(15分钟内),不计罚款,不影响全勤; E.因公司原因停产、调休或休年假的,不影响全勤奖;

F.天气预报发布停工停课类的警报信息造成缺勤的不计算在内,不影响全勤;

1.3漏打卡管理

A.日常漏打卡的,写补卡申请单由部门主管审核签字交人事备案; B.补卡有效期:3个工作日内,当月有效,遇假期、月末顺延; C.>3次补卡无效,乐捐10元/次; D.无补卡申请单按缺勤处理;

E.迟到后故意不打卡的补卡无效,按旷工处理;

1.4请假管理

A.<3天提前一天申请,由部门经理审批,≥3天提前两天申请,由总经理审批;

B.续假:<1天提前一天向部门经理续假,>1天提前一天向总经理续假,回公司后三天内补齐请假条,过期无效,按旷工处理;

C.缺勤(有正常上班或出差,未按规定补卡的):每次乐捐10元,取消当月全勤奖,12次/年(含)取消年终奖及优秀员工评比。

D.调休以0.5天为标准提前一天写申请由部门负责人签字批准,年(月)假当年(月)有效;

1.5假期管理 A.事假(不带薪):

试用期间,请假天数不得超过3天,正式员工不得超过25天/年,超过12天/年影响优秀员工及年终奖等评比; B.病假(不带薪):

需出具医院诊断证明,特殊病例按国家相关政策规定处理;不影响年终评比; C.工伤假(带薪):

须出具医院诊断证明及休假证明,超过休假时间按事假处理; D.年假(带薪):

员工入职不满一年按法定假规定,满1-3年:3天,满3-5年:5天,满5年以上:8天(不含法定假及休息日);

E.婚假(带薪):3天(不含法定假及休息日)F.陪产假(带薪):5天(不含法定假及休息日)

G.产假(带薪):90天(含法定假及休息日,难产增加15天,多胎每胎增加15天)H.丧假(带薪):3天,三代内直系亲属。(不含法定假及休息日)I.法定假(带薪):

春节三天(农历除夕、正月初

一、正月初二)、五一劳动节一天(五月一号)、清明节一天(农历清明当天)、端午节一天(农历端午当天)、中秋节一天(农历中秋当天)、国庆节三天(十月一号、十月二号、十月三号)、元旦一天(一月一号);

J.长假(不带薪):视生产情形,春节假期工厂提前放假或延后开工产生的假期(以当年通知);

1.6 薪酬管理

A.禁止一切形式打听、泄露员工薪酬,一经发现乐捐500-1000元并辞退,公司不做任何赔偿; B.结算时间:每月30号结算上个月薪酬; C.结算方式:现金或转账;

D.薪酬扣减:标准工资-月标准工资/当月天数*请假天数(涉及小时的/8*时间); E.薪酬调整:填写调薪申请由总经理签字交由财务备案为准;

F.提成、绩效按规定执行,奖金不作为薪酬构成部分,发放按产生奖金事件规则处理; G.试用期:按80%薪资发放,当月10号(含10号当天)之前转正,当月工资按照正常工资发放,10号之后转正当月工资仍为试用期工资;

H.加班:正常加班以考勤为准,临时加班以加班申请单(两天内)交部门负责人审核签字为准;

1.7入职管理

A.非一线员工:提前一天办理入职手续,填写员工基本资料、安排座位、办理厂牌、安排宿舍、设定计算机用户(企业QQ、企业邮箱)、准备好办公用具;

B.提交资料:1寸彩照4张、毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件。同时签订试用期劳动合同;

C.入职迎新:早会自我介绍,QQ群/微信群欢迎,更新员工通讯录,了解公司环境; D.入职培训:部门负责人介绍工作职责及工作说明,了解员工手册;

E.转正:正常情况3个月后转正,有业绩要求的岗位最长不超过6个月,人事部提供 转正申请表 给部门负责人,经审核并考核(公司制度、消防、5S、技能等)签字后提交人事部,然后统一由总经理核准生效;未通过考核的人员停止试用,三天内办理离厂手续;

F.转正后签订正式劳动合同,原则上一年一签,同时办理社会保险。人事部整理员工人事档案(基本资料、劳动合同、培训记录),提交转正表给财务核算工资;

G.一线员工:核对身份证、操作证之真假,禁用童工,合同签订,基本信息保存;

1.8 离职管理

A.辞职:因个人原因向公司提出解除劳动合同,需提前30天提交书面申请到人事部(试用期提前三天),人事部将离职申请书交由部门负责人进行离职面谈,然后决定是否让其离职。决定离职后填写离职交接单,进行交接工作,离职时间到后方可离职,特殊情况经总经理批准后离职,离职薪酬按正常薪酬发放日发放;

B.辞退:员工因不能胜任其工作、培训后仍无法胜任或不同意调岗而被公司提前解除劳动合同,公司提前30天书面通知本人(试用期提前三天):人事部发出辞退单,交由部门主管审核及通知本人,审核后交由总经理核准,做好交接单后三天内结算完薪酬,离开公司; C.开除:员工违反操作规定、厂纪厂规等对公司造成严重经济损失、造成不良影响或其它违法犯罪行为而被公司提前解除劳动合同;未造成损失的当天(开除通知即日)结算薪酬,离开工厂,造成损失的扣除相关损失,情况严重按相关法律法规处理;

D.自动离职:员工无故旷工连续3个工作日,7个工作日以上失去与公司联系并经公司发出通告声明的,视为自离。人事部按现有联系方式通知本人,无法联系到本人的邮寄通知书给亲属,涉及法律问题按法规处理;薪酬发放按正常发放日发放;

E.终止劳动合同:劳动合同到期,公司未做书面续签处理的(提前30天通知本人),就作为到期自然终止。公司决定续签,但员工没有书面办理续签手续的,也视为到期自然终止。薪酬发放按正常发放日发放;

F.正常离职三个月后提出再回公司上班,可以考虑重新录用,工龄重新计算;凡开除、辞退、自离人员,公司不予以录用;

1.9食宿管理

A.公司为全体员工安排中餐、晚餐(限工作日)、住宿,不在公司食宿不额外进行补贴。B.对于因工作需要出差人员,可依据公司财务制度进行午餐补助申请。

C.公司为全体员工提供住宿,标准为一般员工8人/间,办公室员工4人/间,服从安排,禁止私自调宿舍,需调宿舍员工填写申请表,经行政人事部批准后方可调,违规乐捐10元/次,并调回原安排宿舍。

D.宿舍的住宿及水电扣费标准为每人每月20元,如超出标准按实际超出部分收取费用;热水器燃气费1-4人2个月/瓶,4-8人1个月/瓶补贴,超出部分宿舍成员平均分配; E.宿舍卫生管理:垃圾及时清理,衣物摆放整齐,违规乐捐10元/人;

F.宿舍安全:集体宿舍禁止用大功率电器(夫妻房需另外批准),禁止私拉电线,禁止带易燃易爆品进入宿舍,在宿舍吸烟请征求室友同意,否则禁止在宿舍吸烟(吸烟原则上只可在阳台或是走廊上),违规没收电器并乐捐20元/次;

G.留宿管理:亲朋好友来访请登记并申请,未经批准留宿乐捐50元/次; F.在宿舍吸毒、赌博、打架斗殴、拉帮结派、偷窃等违法违规行为一律开除; I.珍惜宿舍公共用具,故意损坏按原价赔偿并乐捐10元/次; J.物品管理:宿舍不要放贵重物品,贵重物品请随身携带;

1.10公司福利管理

A.三八节、端午节、中秋节(就职满1年给员工家里邮寄月饼)发放节日礼物; B.每月集中为当月生日的员工举办生日会,购买蛋糕及发放生日金;

C.成立泰戈尔公益基金,每年从公司利润拿出1%及员工乐捐作为投入,符合条件者可申请; D.每年全体员工出去旅游一次; E.每年有机会外派学习;

F.每月15号15.30-17.30举行为期两小时的读书会; G.每月评选优秀员工,奖金:100元;

H.年底举行年会,评选优秀员工、最佳销售奖,获得现金及礼物,年会举行众多抽奖活动。

1.11 培训学习管理

A.时间:每周六下午15:00-18:00(部门培训自行安排,尽量避开上班时间); B.公开课:每位员工根据自身工作情况及课程内容可以自由选择参加与否;

专业课:要求必须到场参加的部门或人员准时参加,签会议签到表,非提前申请缺席乐捐10元/次;每部门必须每月最少一次专业课,违规部门绩效扣5分,并补上培训;

C.培训计划:每个部门必须有月计划、季度计划、计划培训安排;

D.涉及岗位专业或厂纪厂规课程需要进行考核(笔试),考核不及格进行重新培训或调岗或开除;

1.12其他 A.上班时间:

办公室:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00 车 间:上午8:00-12:00, 下午13:30-17:30,晚班18:00-21:00 B.非因公事,禁止在上班期间就餐,违规乐捐10元/次;

C.非因特别事务,周一至周五必须穿着工衣,办公室员工佩戴工牌,违规任一乐捐10元/次; D.每天准时参加早会,迟到或不参加乐捐10元/次;

E.全公司范围活动积极参与,非特殊情况,不得缺席,违规部门绩效扣5分/人;

F.未授权或注明禁止进入相应工作岗位及区域的,包括但不限于工程部、车间、样品间、仓库、机房等,乐捐20元/次;带外人进入的给与严重警告并乐捐100元/次。

G.未经允许,禁止带供应商、客户进入工程部、车间进行拍照,违者乐捐10元/次; H.非故意工作失误造成的损失>1000元的,公司承担70%,个人承担30%,不超过当月工资; I.未列明情况视事件影响给予相应处理; 1.13权利及义务 A.遵守国家法律法规;

B.遵守“劳动合同”及员工手册中的保密协议;

C.未授权,禁止以公司名义进行所有商务、采访、考察等影响公司运作及信誉事宜;

D.个人对公司分配的电脑有保密义务,未经允许,不得擅自使用他人电脑;非自己工种使用的操作机器,不得自行操作使用;

E.公司内部注明保密文件未经总经理允许,禁止私自拷贝备份、上传、发布等; F.所有条例违 反多次的,视情况给与严重警告,不加以改正直接开除;

第四篇:最新员工手册范本 员工手册内容编写

第一部分 公司的经营理念

客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

员工 是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。

产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。

质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。

品牌 是公司产品及服务的一面明镜。

市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

管理 一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。

第二部分 人事政策

2-1员工招聘和录用

2-1-1招聘和录用条件

根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。

所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。

2-1-2招聘程序

根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。

人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。

部门经理参考人才资料确定面试人员。

人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。

总经理汇总各方面意见确定试用人员。

人事部下发录用通知并办理试用手续。

2-1-3招聘人员要求

技术人员

高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。

管理类人员

经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下。

市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。

财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。

文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。

质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。

2-1-4报到手续

经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。

2-2试用

新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。

2-3转正及合同签订

转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。

2-4离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。)

辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。

自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。

解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。

开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。

2-5内部调动

2-5-1原则

公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。

2-5-2程序

员工填写《员工内部调动申请》。

本部门及用人部门经理审批。

人事部报总经理批准。

2-6晋升

2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。

2-6-2程序。

由上一级主管提名管理层审核总经理批准。

发文任命由人事部备案通知各部门。

2-7培训

2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。

2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。

2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。

2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。

2-8奖惩条例

2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:

优秀 500元

良好 200元

较差 5元

具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。

2-8-2对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:序 号违纪内容处罚办法1上班遭离职守、串岗口头警告2上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡口头警告3未经批准,擅自变动下班时间或缩短工作时间口头警告4不服从主管指令、工作调动书面警告5未经批准擅自休假按旷工处理并书面警告6虚报冒领,伪造证明(伪造病假单、发票及虚报加班等)隐瞒事故实情,谎报情报,诬陷他人书面警告,辞退,或开除并追究经济损失7请假期间在外谋他职辞退,或开除并追究经济损失8破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑口头警告,并按公物价值和造成的损失价值赔偿9公共场所吵闹,干扰正常工作口头警告10打架斗殴、妨碍执行公务书面警告或辞退11滥用职权报复处罚职员,对于犯有违纪行为的职员不作处理的口头警告,或辞退12读职或因其他原因,严重损害公司声誉书面警告,或辞退13违犯外事纪律败坏国家和公司声誉利益辞退,或开除并追究经济损失14违犯社会治安管理条例和国家政策书面警告,或辞退15盗窃公司财物开除并追究经济损失16触犯国家法律开除,追究经济损失并依法惩处

第三部分 考勤制度

3-1公司统一实行每周五天工作制(星期

六、日休息)

3-2公司作息时间:

夏季(5/1—10/1)

早:8:00—12:00

下:14:30—18:00

冬季(10/1-5/1)

早:8:30—12:00

下:13:00—17:30

3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。

3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。

3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。

3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。

3-7未转正员工不享受全勤奖。

3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。

3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。

3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。

3-11职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。

3-12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。

3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。

第四部分 薪资及福利

4-1薪资

4-1-1原则

岗位职责

劳动力市场价格

教育背景

工作经验

业绩成果

司龄

4-1-2结构

月收人:基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金

(效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)

年收入:12×月收人+年终奖金

4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、B、C三等级,具体标准如下:

岗位 职务 等级 基本工资

一岗 总经理 总工程师

副总经理 财务总监

其他董事会直接聘任人员 A 30一35档

B 25一30档

C 20一25档

二岗 总经理助理 高级顾问

副总工程师 部门总监

高级文秘 A 25一30档

B 20一25档

C 15一20档

三岗 部门经理 高级(项目主管程序员、系统分析员、营销人员、会计、经济师等)

A 20一25档

B 15一20档

C 10一15档

四岗 程序开发人员

工程技术人员

市场销售人员高级文员

会计

A 15一20档

B 10一15档

C 8一10档

五岗 文员 库管 物流

说明:

每档以RMB100元计

A等:

博士、高工,五年以上工作经验,司龄不少于三年。

本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

B等:

博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年;

本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,司龄不少于二年。

专科以上学历,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

C等:专科学历以上,一年以上工作经验,司龄不少于一年。

上述每岗各等级工资标准,如有特殊情况,一岗职员的工资由董事会决定,二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案,四、五岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。

公司新聘人员,试用期满后,原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。

对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。

原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄,重新审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收人达到或超过本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。

对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊情况经总经理批准例外)。

本标准的解释权归经理办公室。

4-1-4支付方式

每月5日现金支付。

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1租房(暂定)

条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在 的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列)可申请集体租房,经总经理批准后办理。

租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%。

租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。

人员限制:每单间不超过2人。

4-2-1-2住房公积金

是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人。

住房公积金定向用于:

员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。

城市经济适用住房专项贷款。

单位购买、建造员工住房专项贷款。

公积金来源方式:员工每月交纳其基本工资的5%,公司付给员工月基本工资5%,这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中,按规定备用。

与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。

公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。

参加年限 提取比例

0-5年 5%

5-10年 10%

10-15年 15%

15-20年 20%

20-25年 25%

25-30年 30%

4-2-2医疗合作基金制度

基金来源:职员交纳月基本工资2.5写(由财务直接从职员工资中扣除),公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备,专款专用。用完为止。

基金管理:由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理,由财务部监督执行。

医疗费报销办法:

医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核,报总经理签字由财务部具体办理。

职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历、处方、发票等单据,经基金委员会及总经理审批后方可报销,累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。

除普通门诊外的医疗费,如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用,标准如下:

下列费用不予报销:

各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;

因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用;

未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者;

未经批准自行外购药等;

病历、处方、发票手续不全者。

4-2-3休假

可享受的带薪假日:

法定假日(七天);

婚假三天;

丧假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳);

产假:女方90天男方2天;

哺乳假:每天有一小时的哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100写发给;

年假:服务满一年的员工可享受10天年休假;

工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给;

病假期间的工资支付:在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给;

工龄满3年工资按70%发放;

工龄满3-5年工资按80%发放;

工龄满5年以上工资按90%发放。

4-2-4正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次

4-2-5全勤员工月午餐补贴120元

4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。

第五部分 差旅报销办法

5-1原则:

差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补

5-2标准:级别地区交通费住宿费餐费业务费经理级以上沿海城市实支实支实支实支内陆城市实支实支实支实支 部门经理以上沿海城市实支250元/天实支实支内陆城市实支150元/天100元/天实支普通员工沿海城市实支150元/天80元/天实支内陆城市实支100元/天80元/天实支

说明:

职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视情况事先核准。

出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费,财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付。

出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。

出差期间因公支出下列费用,可实报实销。

乘坐出租车按发票面值。

因公长途电话费按电信局收据为凭。

因公宴客费用,按正式发票为准。

第六部分 安全卫生

6-1公司内严禁吸烟

附:公司禁烟通知

自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!

6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。

6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,保持公司清洁。

6-5应急电话:

市内触电急救: 市内伤病急救:

火警:119 匪警:110

第七部分 保密

7-1总则

7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。

7-2保密范围

7-2-1经营信息

公司重大决策中的秘密事项;

公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;

供销情报及客户档案;

公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息;

公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料;

公司内部管理制度。

7-2-2技术信息

各类技术资料;

职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。

7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。

7-3公司秘级的确定

7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。

7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。

7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

7-4保密措施

7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。

7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;

收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。

7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

7-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。

7-5责任与处罚

7-5-1出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元:

泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;

已泄露公司秘密但采取补救措施的。

7-5-2出现下情况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任:

故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;

违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的;

利用职权强制他人违反保密规定的。

第八部分 行为规范

您的仪容:

衣着整洁

修饰大方

精神饱满

您上班时:

不迟到不串岗

不怠工不务私

您下班时:

不早退不拖拉

关好水电门窗

保证安全

您打电话时:

不闲谈

不泄密

您接电话时:

先答“您好,公司”

您开会时:

准时到场

认真记录

积极参与

您与同事们:

不过问工资、奖金及其他机密事宜

不传递小道消息

主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其他困难

第九部分 附则

9-1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。

9-2本手册解释权归公司经理办公室

注:

公司正式职员:指试用期满,与公司正式签订聘任合同5年以上的专职人员。

第五篇:员工手册编写

员工手册编写

一、员工手册编写内容:

1、前言;

2、公司简介;

3、总则;

4、任职聘用;

5、薪酬;

6、福利;

7、工作时间;

8、行政管理;

9、附件;

二、编制方法:

1、定框架:

(1)、第一部分:“写在前面的话”,包括欢迎词、员工所获、祝语和希望、签名。

(2)、第二部分:“公司概述”,包括公司价值观、战略目标、公司业务、组织架构、公司发展历史、企业文化。

(3)、第三部分:“行为规范”和“特殊要求”,包括日常行为规范、日常工作规范、特殊要求。

(4)、第四部分:“员工管理制度”,包括聘用与离职、工作时间、报酬福利、员工培训发展、休假、奖惩制度及其其它。

(5)、第五部门:“附则”,包括解释权、修订、未尽事宜,员工签发确认函。

2、填写内容:第一部由人力资源部或总裁办負責;第二部由市场办、行政部負責

3、审核语言:一忌苛刻;二忌托沓。

4、审核合法性:内容提要合法、程序合法、发布途径合法。

三、公司文化警示语:

1、以质量为生命、以创新求发展;

2、纪律美化集体、自律提升自己;

3、个人是微弱的,整体就是力量。

4、真诚是通向荣誉的道路。

5、公平竞争、超越自我,瞻望未来。

6、为群体尽力,为社会作贡献,实现人生价值,创造辉煌人生。

7、艰苦奋斗,求实创新,团结拼搏,忠诚敬业。

8、居安思危,科学决策,超前投入,跨越发展。

9、敬业+忠诚+能力=前途

10、诚心为根本,质量创品牌,市场是导向,效益求发展。

11、居安思危,思则有备,有备无患。

四、企業文化精神:

1、不断学习,求新求变的创新精神。

2、刚健有为,艰苦创业的奋斗精神。

3、风雨同舟,共谋发展的敬业精神。

4、以人为本,高效多能的管理精神。

5、安全第一,精益求精的质量精神。

6、用户至上,我为人人的服务精神。

7、以道制欲,团结互助的自律精神。

8、扩大联系,诚信合作的和合精神。

【技巧】编写员工手册的注意事项
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