第一篇:牙科诊所微信营销方案步骤(本站推荐)
牙科诊所微信营销方案步骤
1、了解牙科诊所做微信营销的目的
这个很重要,如果对牙科诊所微信营销的目的都不清楚,可能做出来的方案都是南辕北辙的。有些诊所是为了让自己的医疗服务更便捷,有些诊所是为了更好宣传医疗产品从而获得更高就诊转化。当了解好诊所的需求后,才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了诊所官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然也可以两个号都开通,不过需要考虑两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
很多牙科诊所微信公众账号的运营者很少关注同行账号,通常同行才是最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。所以要关注大量行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式、活动的安排和文案,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的。
3、运营微信帐号1-2个月
最好是先把牙科诊所的公众账号运作1-2个月,微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。如果对微信营销完全没有概念,就直接同行微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。
在这段时间里,需要整合诊所一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到诊消费奖励、做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
结束后把微信做的活动效果、参与人数、就诊转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,诊所以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。
还有就是与客户互动,很多运营者认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,让有兴趣的朋友一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情。
通过跟客户交流,可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这也是微信能给牙科诊所带来的一种价值。
可以尝试与诊所互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐自己的账号,自己的文章底部推荐他们的账号。大家的客户群是大致相同的,但是业务没有竞争关系,这样可以快速扩大账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,就可以基于这段时间的运营情况进行总结了,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,哪种类型文章更吸引目标人群、客户反馈、客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对牙科诊所业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后结合每组数据进行总结,例如某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,大致可以了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、微信账号发展计划
预估未来牙科诊所微信账号粉丝增长量,对口腔医疗业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度等等。
第二篇:微信营销方案
微信营销方案 目前网络销售主要是以微信的朋友圈影响力最大,所以下一步网络营销主要在微信营销方面;目的:第一步是让更多的客人关注“爱尊客酒店”公众号推广出去,让更多的客人使用微信订房;
微信营销主要有以下想法:
1.营销部负责建立微信公众号和订阅号两个微信号;订阅号可以每天推送一条新闻,主要
以酒店的介绍,和行业介绍为主,内容要有新意,跟上发展的形式,由王鑫负责;
2.公众号是以深圳奇程网帮助公司建立,功能主要是订房为主;每月可以推送4条消息;
消息主要以微信圈订房优惠政策为主,由王鑫负责;
3.各店客服主要以发展到店客人加入公众号,引导客人利用公众号订房为主;由客服许志
国负责;
4.营销部负责制定微信优惠政策宣传、微信推广为主;建立专门的微信营销维护,订单管
理平台;
5.技术部孙震主要负责微信后台和酒店PMS对接为主;
6.财务部金总负责官网和微信支付、结算;
7.微信订房主要负责由营销部负责;
8.微信营销步骤:扫描“爱尊客连锁酒店”公众号二维码----加关注----用公众号进行订房
------散客以门市价入住----会员以相应会员等级价格入住;
9.凡微信订房,可享受免费早餐(散客赠送一份早餐,金卡享受二份早餐,钻石卡享受8
折价格);
10.微信订房后将公众号转发到朋友圈,可以享受连续三天,第四天1元房价的优惠;此优
惠一个微信号享受一次;时间不限;(节假日和7-8月份除外);此活动每次转发有效;不可累积;
11.优惠活动:
1、在朋友圈点赞30个,享受8折,点赞50个享受75折,点赞100个享
受5折;
12.微信代别人订房,只享受相应会员优惠,不享受上述赠送和优惠;
13.上述是“爱尊客酒店”微信公众号推广的计划方案,请大家讨论看看。
第三篇:微信营销方案
大学城文创街官方微信客户端营销方案
一、营销目的
1、扩散周知项目,为大学城文创街项目即将起步的蓄客销售及后期项目长久运营服务,落地扩散企业品牌,增加企业影响力。
2、以微信平台为基础打造集吃、喝、玩、乐、买、卖为一体的手机客户端(APP),充分挖掘、吸引、聚集和培养意向客群,服务整个生态城。
3、契合项目“文化创业产业街区”的整体定位,集合多种资源,身先示范,实现集推广、销售、休闲娱乐为一体的手机智能服务端口。
4、同时以服务类型APP为突破口,助力项目宣传推广,服务营销。
二、面向人群
全体微信用户,初步以大学城教职员工和产业居住人群为主,后期扩散至唐山市区及重点区县。
三、营销建议
1、微信注册
此项工作已完成
2、平台搭建
以秉承为客户、商家提供全方位便捷服务,并多角度认识项目为原则,打造三个登陆端口:经营端、商家端、客户端。登陆成功后,不同登陆者进入不同的页面:
(注:商家端和客户端使用此APP的前提为关注项目微信,同时,项目后期会实现商业街WIFI全覆盖,客户和商家可免费使用,使用前提为关注项目微信)
经营页面:可定期完善更新项目动态、查看商家和客户情况,并可
对商家情况进行分析汇总、可置顶或更新商家广告位。
商家页面:可定时更新商家活动信息,接受外卖及团购订单
客户页面:为整个机遇微信公众号打造的APP中最重要页面,建议
在此中设置三大模块,三大模块涵盖大学城及项目的方方面面,模块建议如下:
【模块一:精彩文创街】
选项1:美食,设有区域内合作商家列表、简介和优惠活动,点击后进入相应页面即可实现提前订座。
选项2:电影,显示最新上映电影、并可直接在线选座买票。选项3:酒店,区域内酒店简介,并有酒店标识和地图标示,可实现网上订房。
选项4:外卖,设有区域内合作商家列表、点击可直接订餐。选项5:休闲娱乐,设有区域内合作商家列表,点击可查看。选项6:关于我们,分设项目简介、开发商简介、项目简介,项目区位、项目亮点、项目动态、联系方式(此选项下设置项目销售电话、地址、市区展示中心电话、地址等,植入地图导航功能,即根据微信可直接引领客户至项目所在地或市区接待处)。【模块二:多彩大学城】(以图片为主)
此菜单下以展示大学城内动态及发展情况为主,内容定期更新,也可根据项目需要举行各类线上活动,设置参赛入口等,活跃APP。
菜单1:学术大学城(重点更新理工大学、工学院信息)
菜单2:潜力大学城(重点更新职教城、协同区及新华文化大厦等周边项目动态)
菜单3:生态大学城(重点展示曹妃甸及生态城优越环境等)【模块3:合伙人计划】
此模块下设置全民营销暨经纪人登记及带客系统,简称“合伙人计划”,关注此平台并注册合伙人,并至售楼处带看最终成交者,可提供合伙人收益。
(注:以上商家简介、信息更新均设有分享按钮,方便后期推广)另外,后期还可根据具体运营实际,在具体模块中设置二手物品交易等多个菜单选项。
3、平台完善
在搭建平台完成的基础上,完成官方微信自定义功能的完善,自动回复、关键词回复等,如回复“想吃辣的”可自动跳转至相应页面;“美甲”可自动调转至提供美甲服务商家列表页面。
4、营销推广(重点:吸粉!)
1)企业员工,并且展开社群推广
公司内部全体员工关注项目公众号,并对项目更新的动态进行转发,并推荐给亲朋好友。
2)项目现场(含外展场及天元)接待客户推广
置业顾问每日接访客户后,邀请客户扫描关注项目微信,配以赠送小礼品。
3)大咖V号推广(付费或合作)
与唐山知名的微信微博大咖和有影响力微信公众号联动,借助其影响力对项目微信进行推广(唐山探店、唐山大事我先知、唐山晚报等)
4)线上、线下活动吸收粉丝
针对以活动能迅速聚集大批量粉丝的实际,定期举行线上(集赞、红包活动)、线下(配合案场、大学城内主题活动等)活动,建议每个月1次大型活动推广,重要节点月份可增加,保持粉丝黏性,扩大此APP的影响力。试运营期间为积累意向客户,可举行免费领现金券活动,凡在大学城内注册的商家店内均可使用,培养客户的消费习惯。5)出街物料吸粉
充分利用每一份物料,在出街物料中设置项目二维码,吸引部分意向客户关注(单页、折页、名片、展台高炮等)。6)网络软文附二维码定期更新吸粉
项目定期在唐山房产网站或其他媒体中更新宣传软文后,附项目二维码,不放过每一次可以积累粉丝的机会。
7)另根据项目节点需要组织各类活动时,运用微网站、易企秀
利用免费或可用资源平台,搭建项目微网站或易企秀,宣传项目的同时,重点推广项目APP。
8)利用经纪人效应,在房产经纪人中推广
微信平台中设置经纪人注册及登记平台,强制场外经纪人关注官方微信,并推荐给同行。
9)大学城内各营业商业宣传册及海报中放置推广 10)利用大学搬迁季和开学季,集中推广
利用学生以一传十的效应,以及搬迁初期对校园及区域情况不熟悉等情况,为其提供便捷服务
5、运营管理
运营管理中以为商家、客户建立良好服务形象为出发点,结合项目进展及重要节点重点开展各类线上线下活动。
1)运营更新,每周定时更新项目及商家动态(置顶等),选取与项目有关、或与热点相关内容编辑。
效果:持续扩散项目信息,可操作性强,灵活度高,易于商家和客户产生共鸣。
2)活动组织,线上线下活动可同时进行,礼品类、主题类活动等。效果:短期内粉丝关注度会提高,但粉丝稳定性弱,后期需要定期活动维持。
3)经纪人联动,定时导出经纪人、客户等。
效果:线下重点经营维持,助力后期销售及客户维护。
四、工作安排
1、专业公司搭建微信模块
2、公司内部人员提供素材并分工定期完善及维护运营
五、准备工作
1、项目简介及项目素材收集齐全。
2、微信平台搭建公司咨询确定。
3、合伙人计划细则。
4、商家介绍及APP内入驻商家联络、确定及资料准备。
六、费用预算
需确定好卫平平台搭建公司后协商确定。
营销策划部 2015年5月4日
第四篇:微信营销活动方案
微信营销活动方案2篇
微信营销活动方案(一)
自**年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢?
1、草根广告式——查看附近的人
产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶
产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式——扫一扫
产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。
功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台
产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
微信营销活动方案(二)
1.1
微信营销定位
XXXXX作为一个纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念,微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家,为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半,因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士,以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售,例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接,引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。
1.2
微信营销效益
通过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3
微信营销预算
XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币
元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。
1.4
微信营销内容策划
根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单)。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息,节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5
微信营销具体实施方法
1.5.1
开通微信公众账号
提前抢注“XXXXX”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词
自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
1.5.2
添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3
素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。
1.5.4
群发消息,每天群发三条图文信息,根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5
实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6
XXXXX线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
XXXXX微博推广内容范例(含二维码):每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留,你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材,你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下,新鲜有机农家菜送到家,你知道吗?想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识,请扫描以下二维码关注山妞吧!
1.5.7
XXXXX线下推广方式:XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。
微信营销活动方案(三)
许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一、建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。
三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用
四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。
事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。
第五篇:餐饮行业微信营销方案
餐饮行业微信营销方案
微信是时下最火爆的营销平台,在各个行业中流行,餐饮行业也不例外。而它要面临的问题主要是展示和预定的需求。我们可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢?
微一方公众平台拥有微网站、微活动、微预约、微信会员卡、自定义回复、微相册、360全景展示、LBS图文回复等,能够实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。
一、微网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微活动
餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。微一方针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。
三、微预约
预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,它推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
四、LBS图文回复
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,微一方研发出来的,LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并进行一键导航、一键拨号,如果店铺当前有进行的活动(如:优惠券、刮刮卡),也可把活动显示出来。
五、微信会员卡
由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。它推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。
六、360全景展示
全方位多层次展示企业特色,美食特色等。
这些特色的应用足以撑起餐饮营销的大梁,而微一方将以最优质的团队为大众服务。它将网络营销平台中各项需求量身打造嵌入至微信当中,使企业通过营销微信公众平台更方轻松的拉近与消费者间的距离,增加营销的机会,减少营销的成本,壮大了企业。