第一篇:微信群到底要怎么样运营套路是这样的
微信群到底要怎么样运营套路是这样的
经常看我文章的读者都知道,我和王通创办了秦王会,秦王会商学院这2个很有价值的创业者社群。
当然除了我和王通外,还有几个核心管理者在帮助管理这2个社群。
张兵就是其中一个很出色的管理者。
管理群有很多的学问,很多人都在玩,但是很多并没有核心的凝聚力。这次,张兵给大家带来如何打造赚钱社群的营销方法,满满都是干货。秦刚:张兵,你认为运营赚钱的社群,有些什么原则?
张兵:运营社群,需要有三种思维。
第一种思维,不断往里面增加分数。
我先讲一个故事,石头汤。有几个士兵迷路了,找不到东西吃,他们来到一个村庄,发现村民也不给他们东西吃。他们就把几块大石头搬到一起,说我们有一个秘方,可以煮出最好吃的石头汤。
很多村民来围观,他们便告诉村民,他们缺一点水,问谁可以贡献一点水出来,于是有村民拿来了水,他们又继续说,还需要一点盐和味精,又有村民拿来这两样东西。
随着围观的人越来越多,他们让村民贡献的东西也越来越多,比如鸡肉啊,等等美食,这样煮出来的石头汤,确实很美味。
这个故事告诉我们,做社群一开始就要做远景的规划,对大家来说,有什么好处,不是所有人都可以喝到石头汤,他需要一个门槛才可以进入。
第二个思维换梯术。
这原本是一个游戏,给游戏者一些牙签,让他们去敲别人的门,告诉别人,我们在玩游戏,你能不能帮我换一个更大或更好的东西?
于是有人就拿走他的牙签,给他一盒口香糖或者旧报纸。于是这个人又拿着换来的东西去敲下一户的门,换来一副碗筷。他们的口径,都是要更大或更好的东西。
一个原则,就是拿着手上的东西,去换更大或更好的东西,经过这样的置换,有人可以在一晚上,用牙签换到一栋别墅或者一辆好车。
这个换梯术的思维,用在做社群营销的过程当中,非常有效果。比如一个社群按照0-100分来算,你现在运营的社群,如果能量级是60分的话,你现在要去吸引90分的大牛,一般都是不可能的。
于是你就只能去吸引或者换65分的人,人家是愿意与你分享他的能量级的。你找到10个65分的人,你这个社群的价值是650分,你再去与70分的人交换,人家就愿意加入你的社群了。
记住,换梯术,你要记住一个启发点,要换更大更好的。另外一个启发点,你要循序渐进去做这件事,不要一开始就找到这些大牛,人家看你等级不匹配,是不会愿意跟你合作的。
第三个叫升维打击。这个思路来源于我与一个朋友聊天,他在互联网做营销,又懂装修,所以他给自己定位为,互联网装修第一人。
这个定位他做的很好,你想想,如果在一个维度下,你是做装修,我也是做装修,我做60分的效果,你是70分的效果,那在这个维度下,客户看效果都感觉差不多。
那这样,就只能搞价格战。
所以他给自己多了一个标签,我懂网络营销,我不仅懂网络营销,我还懂装修。在网络营销中,我是最懂装修的,在装修里面,我是最懂网络营销的,我用两个维度,打你一个维度,你是很难干过我的。
其实光有两个维度,还是不够的,比如说,你还应该做自明星。对装修这个行业而言,很多都是看人的,尤其是在二三线城市,很多都是人托人来找业务。
这种维度的竞争是非常重要的,有时候不是看对手做什么,就要做的比对方更好,而是应该为自己升一个维度,别人缺乏或者不会什么的,自己恰好在这个领域有所专长。比如有人做地产的,他在加入秦王会商学院之前,他很难在房地产脱颖而出,他现在懂牧场理论,又懂微信营销,又懂房地产的地面营销,还会做自明星。
这四个维度打一个维度,如果现在他还在做社群,他就是懂5个维度,别人拿什么来与他抗争?
秦刚:很多人做社群,并不成功,建立了很多群,但是很多被人屏蔽,你觉得其中的原因是什么?
张兵:我们做社群,有一个很重要的点,就是要先塑造你想做社群的价值。人很多时候是为了获得更多的能量与信息采加入群的,所以说,群的成功运营,就是高能量吸引着低能量的人。
这是一个社会的规律。
你要做的,就是从能量与信息的角度来塑造你的社群,你的社群能量高,信息丰富,你的群就会吸引很多人。
建立这样的群之后,你要做的就是设置门槛,不是所有的人都可以到你的社群里来,要符合你的标准才能进来。
当这个人跨越了你的门槛进来,你就可以成交他。成交完之后,这个人,也是自带能量与信息的。如果你现在社群的价值是10000分,你现在进来这个人是1000分,你的社群就是11000分。这个分量级别,你就能去吸引那些不到这个分量级别的人进来。
这样的人一进来,他带有比较强的目的性,也从这个群获得自己想要的东西,不是可有可无,他才会重视这个群。
秦刚:运营群,有些什么技巧或者步骤?
张兵:运营群,不是发个二维码,拉人进群就可以的。
我自己摸索群,是有几个步骤的。
首先,要准备好群的定位,并围绕这个群的定位,准备好很多的资料整合收集。
比如你是做二手房中介的,你想要建立一个类似二手房介的群,你就先收集二手房中介员工的管理,微信的运营的资料,一开始,你你会比较苦比较累,去做些资料的整合收集。
但是,你的社群不是只有资料,有的人是冲着社群的创始人,或者某些人而去的,所以第二步,你要先邀请一些关系铁的,或者对你比较认同的人。你可以邀请一些分数不低的朋友,加入到你的社群中,塑造你的社群价值,这样,你的社群就像是奖品一样,会吸引来很多人。
第三步,你就可以设置门槛了,如何设置门槛?
第一,收费,过滤掉那些观望的人,另外可以有一些收费,有费用,社群的运营还是需要一些费用的,正好。
第二,可以让两三个推荐人举荐。
第三,要做某个任务,比如做信息的朋友圈发布,要停留三天。
做任务,就像投名状一样,你想加入,你要做一件事,你才会珍惜这个机会。
大家不要轻视这个门槛,门槛的价值很大,有人觉得突破不了收费的心理门槛,你突破不了,是你对你自己的社群价值,是心虚的,不够有底气。
比如你收费是1万,你提供给别人的是10万,或者100万的东西,这样反复掂量,你总能迈出自己的第一步。
秦刚:这三步,是做好一个社群的基本必备条件,除了这些,还有什么是需要重点去关注的?
张兵:真正开始运营群了,有一个重要的动作,就是要为你的社群增加一些维度。
社群建立起来了,你就要反思,你社群的价值本身大不大?如果不大,就去加大社群的价值。
为什么要强调维度,因为维度思维,太重要了。当你采用这种维度思维之后,你会时不时停下来,我现在有几个维度了,不会只停留在 一个维度上,咬紧牙怎么努力,也只是拉锯竞争。所以不断增加维度很重要。
第一个维度,要有首领。
你既然想做社群,你就是你社群的首领。那么当你是首领的时候,你要做与首领相配的一些事。
有一些言论与信息,曾这样探讨过社群,认为社群要去中心化,我认为不对,反而社群应该有主心骨,有灵魂人物,要做自明星,你一定要站出来。
你每天怎么站出来彰显自己的存在?就是写文章。
我每天可以写什么呢?
你要写以下的东西,一,行业的新闻,这些新闻是别的地方可以找到的,但是大部分人,都是无意识接触到这些信息的。而你可以了解得知这些信息的信息源,源源不断的为群里的用户提供这一类资讯。
比如二手房的群,你是创始人,你就主动去收集最新的二手房的信息,你就成了行业新闻的中心,大家会养成一个习惯,有事没事就会跑到你的公众号上,看有哪些行业新闻。
很多人会问,每天一篇,我能写些什么?
我自己坚持每天一篇文章,已经写了三年了。而且还是每天都不重复我的经验是,只要你想写的话,其实可以每天不重样。
比如,你可以写个人的访谈。你可以采访房地产中介老板的访谈,让这些老板接受采访后,传播自己的文章。
第二个,写你的观点,你对二手房走势的观点,观点有对错,不要担心自己观点写错,反而你有血有肉,有你的喜乐,大家才喜欢。
第三个,写你的故事,提前为年老的你写自传,让人觉得你是个鲜活的人。
第四个,写你的读书笔记,你看了什么书,这个书对你有什么启发。什么叫举一反三,你看到一个什么样的知识点,这个知识点可以解释些什么现象,你将怎么运用这些知识点。
你既输出了价值,又给别人留下你善于学习的印象。
第五个,写自己的行踪。
第六点,你的理论体系。以我自己为例,我每天会不停的写自己的社群营销的理论,这套理论是我的立足资本。
在每天坚持写的过程中,你就不断在累积自己的势能,同时别人也能在你的文章传播中,去认识你,了解你。
很多人,会忽略首领与社群之间的关系,首领的势能越大,你就越能吸引到能量高的人进来。那你从60分提高到80,90分,你就能吸引那些90分的进来你的社群。所以说,社群与你个人品牌的建立,是相辅相成的。
秦刚:你说的资讯的寻找,还有自我坚持写文章的宣传,是需要一个资讯管理的能力的,我知道你这个做的很出色,与大家分享一下经验吧?
张兵:是的,一个社群建立起来之后,会有探讨,也会有问诊,也有资源分享与经验分享等,这其中,涉及到非常重要的一步,就是知识管理。
知识管理的作用非常大。很多时候,做社群,你在给别人传递知识和能量。
第一,你要先收集这些知识。
第二,加工,储存,分享。
你可以看成 一头奶牛,吃草的过程。
你找到这些草之后,你要把草进行加工,嚼烂,变成自己所能理解,一部分,供自己自身的成长,一部分,分享出去。
在社群营销里面,知识管理尤其重要。
不做知识管理,会存在哪些问题?
一,资料繁多,储存在不同的地方,使用起来不方便。
二,宝贵资料和经验不留存,遇到同样的问题,每次操作都要重新把经验与做法。
三,储存在电脑上,离开电脑后很难取到宝贵的经验。
四,团队隐性知识不能显性化,没发挥员工的潜能。
五,新人加入公司,不知道从何入手。
六,员工离职,宝贵经验随之流失。
社群聊天,很多时候,像瀑布一样,我们把每个人参与讨论的精华,全部放在公众号上,这些知识已经存储下来,这种知识管理,对于你的社群的美誉度,忠诚度传播,是很有益处。
如果我们聊完,就聊完了,现在我把我们聊过的存储下来,后面来的人,想了解你们之前聊什么,你可以分享给他,他一进群就觉得收获满满的。
无论你运营什么样的群,你想成为各个领域的社群运营顶尖高手,你需要做以下的事,就是做出自己的模型。
模型为什么好?
因为可以将复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化的事情模型化。
这样整理好知识管理的东西后,你还可以出书。我就是按照这样的模式来做好秦王会及秦王会商学院的管理工作,只要坚持下去,秦王会的势能会越来越大,秦王会也会越做越好,如今秦王会的价值会非常巨大。
比如之前我如果没有把当时现场交流的各个领域的高手知识整理下来,现在想起来要去整理,已经很难了。
一个是大家有没有时间,另外他当时的状态,现在能完全呈现吗?
再举个例子,我组织过很多场秦王会的线下聚会,而现在秦王会商学院的各个区域的院长,也经常会组织线下聚会。
现在的分会几十个,如果我不总结线下聚会的模型,如果每个人要组织聚会的时候,都要打电话问我,然后出现问题再咨询怎么调整,我每天都要忙得崩溃。
我把如何组织线下聚会,细节更加细化,根据聚会人群的特点再细化一下,做了一个线下聚会操作版本2.0。聚会前做通讯录,聚会前该如何吆喝,线上如何分享,线下怎么见面,怎么聊天,怎么做好知识管理,怎么吃饭,如何做文案,如何分工,已经非常详细。你如果是个院长,你看半小时,你就能方便复制我的模式,组织一场非常高质量的线下聚会。
秦刚:秦王会还有哪些社群运营的模式可以分享?
张兵:秦王会与秦王会商学院有一个诊断会的项目。
诊断会是增强社群价值,增强会员满意度的非常重要的活动,需要在特定的条件下做。
你要做诊断会,要把握好一个原则,就是诊断的嘉宾,与被诊断的人,之间要有一个比较大的差距,诊断的人,要比被诊断的人牛很多。
诊断会分两种,一种是重型诊断会,一种是轻型的诊断会。
第一,被诊断人要准备一个个人的经历。
第二,要准备好你的商业计划书。
第三,你最希望解决的问题是什么? 轻型的诊断会,你要给一个商业计划书,你写成一篇文章,罗列你的问题,我来解答,这个是新型的诊断。
最后,我要说一下,一个社群,最好还要有自己的仪式感。比如迎新,迎新对于一个社群来言,对于新人来说,是一个仪式。
仪式做的好,会员对你的满意度会很高。
看完张兵的访谈,有没有收获?
微信的运营最关键的还是要有专业的人员或者团队做为支撑。
把自己优秀的一面通过特意包装和描述后,有针对性的会递给我们的爱众,让他们感知我们、了解我们、接触我们,与我们成为朋友,帮助我们传播,是微信运营的
第二篇:微信群运营模式
微信群运营模式
微信群
如今“微信”已成为大多数人手机中必不可少的应用软件,而微信的活跃用户已达7亿。据不完全统计,微信用户日均使用频率达87%以上,微信好友、微信群、微信朋友圈被称作当下互联网移动通讯界“露天矿产”。针对微信以上特点,再结合志和臻美转型计划进程,我们必须将原有用户维护模式做出改动调整,微信群的建立便是重中之重。
微信群管理模式
由集团发起建立微信群,线下门店全面配合执行。由各门店店长牵头,店员全体为团队,组建各门店的微信群。将iPad中现有用户拉入微信群中,群名设定为志和臻美·美粉会员群,店长作为群主,群主标明店名·姓名(例如:美美雅莹·张晓晨),店员一定记住不要标明身份,用微信用户名就好(一定谨记不要使用企业相关称谓),因为店员是群里的“水军”,各店店员在所属每个群都要存在,由店员来带动群内气氛,是“捧场王”的角色。群主将集团下发的群公告与群规则放入微信群设置内,在建群初期每日三次的发送,保证群内的“纯净”。集团将所有店长也就是群主拉入一个群,作为顶层的微信群管理群,所有推送指令将在此发送,再由各群主推送至各群。微信群建设标准为封顶500人每个群,满了就建。
微信群优势
1.目标群体可根据不断地筛选调整,将顾客精准分类,例如从购买频率、购买能力、年龄分层、喜好分层来着手分类;
2.通过微信群的建立,能够向会员精准推送资讯与活动信息,从而大幅度提升营销效能,最大化增加营业绩效;
3.通过微信群组的不断扩张,能够最大化整合客户资源,方便顺利地进行市场调研,精准调整方针策略,更好的为顾客服务,并在根本上增加业绩。
群规则公告
本群为志和臻美会员群,在此发布交流最新时尚资讯及精品活动,为会员专属打造时尚、健康、正能量的综合性社群,通过志和臻美的小努力,成就各位美女的大幸福!
1、本群不接受一切色情、暴力、反动、谩骂、恶意恐吓、人身攻击和其它所有不符合我国法律法规的文章发表。如有发现一律请出本群。
2、本群不接受一切广告发布、各种类型谩骂、恶意恐怖、人身攻击和其它不文明言语的回复。
3、回复请文明用语,影响群组秩序的,我们会提出警告,请美女们注意噢!
4、本群建立初期,希望大家给予多多的理解和支持,共同维护本群组秩序。对于本群问题和建议,也欢迎大家积极在本群提出。
5、希望每个成员开开心心,快快乐乐,因为加入本群,而变得美好、幸福,谢谢大家的支持!
推送时间
根据志和臻美微信订阅号推送时间为基准,在订阅号发布后会由新媒体负责人发至群主管理群,由各群主精准推送至各门店管辖微信群中。一般设定为发布当天的下午19:00-20:00,晚间10:00-11:30分,需要在微信使用率高频时间段进行群内推送及朋友圈推送。
群情况周反馈
每周日晚间22:00,各群主在群主管理群中汇报一周微信群状况,分为群成员总额、群组活跃度(依循交互频率自行判断)、群成员反馈建议、问题解决建议、活动设想等,由群主自行整理汇报。特殊事件随时可在群内反映,遵循问题快速解决机制。
第三篇:微信群运营方案
微信群运营
之前讲到微信群每日话术的时间分配和组合。现在我们将它整合,将每日活动加入其中:
一.【满送活动】:可作为日常活动进行安排。从开店之日起就开始做推广,让顾客都知道满30有商品相送,且送的东西都有生活价值(收纳盒、料酒、炫迈、啤酒等)。每天可以送不同的商品。具体送的东西我们可以放在公众账号上,每天推送(后会说道)。例:
1.优之家(店名)现在播报。亲,凡在我家购买商品满30元即可获赠精美商品。礼品随商品赠送,礼品内容实时更换,详情可参见在家点点微信公众号(二维码)2.优之家(店名)流动播报。亲,你下单了吗?今天又有活动了哦,马上来关注吧!
(收纳盒照片)想拥有吗。现时开始单笔订购满30元(不含香烟哦)就送储物盒一个,由于赠品数量有限,欲购从速,送完活动结束哦,赶紧啊,伙伴们!
3.优之家(店名)晚间新闻播报,现在开始(限今晚17:00~23:00)下单购物满30元即可送价值4.5元料酒一瓶(不含香烟)哦!数量有限送完为止,小伙伴们,快快动手行动起来吧!购物后晒单,另有好礼在下次购物时奉上。二.【集卡满赠】可作为日常活动。每次消费送货上门都顺带一张我们‘在家点点’的成套便笺(也可书签等),集满3次送小礼品,集满5次送大礼品等。例:
优之家(店名)亲爱的“盆友们”,现在来我家购物,消费三次即可凭便笺(书签等)获赠神秘商品哦(进口美食、啤酒等)还在等什么,赶快打开客户端行动吧!精美便笺(书签等)随商品送上门哟!
三.【微信群晒单】:可作为日常活动。购物后在微信群内晒单,规定时间内集满N次可获得奖励。例: 1.优之家(店家)出品:亲,你连续购物满3天了吗?优之家本期推出“黄金顾客奖”,连续三天至本店购物的顾客,记得截图晒下哦,即可获得精美礼品一份(礼品下午揭晓)。已购物两天的你还不行动起来,该活动为期3天,28号截止,所以尚未购物的你还来得及哦!礼品真心不错,你们都用得上的哦,昨天已满足条件的顾客再吱一声,坐等收礼哦。
(注:1.在微信群内晒单且不可删除哦;2.连续三天购物晒单截图私聊店老板或“在家点点”店小二,并配上用户名、电话、地址即可。)2.亲,你连续下了两单吗,只要今天再下一单,连续3天下单,提供单号或者截图给我们,我们会奉上小礼品一份哦!
感谢支持和信任优之家(店名)的小伙伴们,如有遗漏未收到礼品的朋友记得提醒我哦!
四.【爆款】一周可进行三到四次。每次的爆款可用不同品类(优之家一周四种爆款:大娘水饺、大豆油、冰红茶、抽纸)。这些爆款也可以做成图文放入微信公众账号(后有说道)。例: 1.优之家(店名)晚间新闻提前播报:号外号外,为答谢广大消费者,优之家极速达会定期推出爆品活动。今日爆品:金龙鱼大豆油1.8L,原价25元,限时特价20元,每人限购1瓶,共3瓶。抢购时间今晚8点整抢拍,爆品成功下单后满30元另送价值4.5元料酒一瓶。后续活动定时播报,敬请关注!
2.优之家(店名)不定时流动播报开始,今日购物优惠,清风原木200抽*3包,原价12.5元一提,限时特价9.9元,起拍时间下午2点,每人限购1提,共10提,数量不多,抓紧哦!
五.【特定套餐】每周可设置固定的几个特殊套餐(宅男、宅女套餐、夜宵套餐、)
第四篇:微信群运营办法
微信群运营办法一、二、制定群规,定期发送 群成员的严格筛选
1、通过群规提醒群内已有成员行进行实名
2、群主拉新后群内提醒,新成员进行实名
3、群内成员拉新需@群主
三、拉新
1、群内成员自助拉新,自主加入
2、微信群宣传
①网站宣传:在网站首页挂出微信讨论群的相关信息
②通过线上活动进行拉新推广:比如:会议直播(进群后才可以观看)、活动激励等
③
通过线下活动进行推广:例如易拉宝等、海报等形式
四、增加社群活跃
1、线上线下的打通,常见的线下活动,可以是娱乐交流类比如聚餐、团建等活动,也可以是学习分享类活动,如培训、讲座等
2、每个月一次群表彰活动。表彰依据如:谁发言次数最多,谁发红包次数最多,谁撤回消息次数最多等等
3、适当的红包奖励
4、合理的活动安排:比如,每周会有一个每日一晒环节,邀请一个群内成员,分享一下自己特殊的地方,可以是独特的技能、让人大开眼界的知识,还可以是自己独特的经历等,让群内每一个成员,不论是大咖还是新人,都有积极展示自我的机会。又比如,群内每周也会开展一次会诊活动,所有的人,帮助一位或者多位成员,解决他们目前遇到的问题和困惑
5、将一天的新闻内容整理成早报或晚报,定时发送让群成员养成定时定点查看微信群的习惯
第五篇:微信群运营方式
群运营方式
一、群的目的
群是本地运营最有效,效率最高的手段和方法。
二、步骤为:
1、建立有效的核心群,用于管理和调动协调管理指挥团队,由代理商带领团队建立和维护。
2、核心成员建立创业会员群,调动积极性,在普通会员群里积极活动,让更多的人成为新的群主。
3、建立普通会员群,有效客户导入到创业会员群,由创业会员和核心群成员建立和管理运营。
4、建立意向会员群,由创业会员、核心群成员建立和管理,目的是注册,一旦注册拉到普通会员群里。
二、群命名及角色
1、命名:三界生活-地区-姓名-邀请码
2、群主:要求有号召力及影响力、有时间的
3、群主助手:帮助群管理协助群主工作,帮助群主录制相关音频
4、群控:管理群里的纪律和
5、群主持:活跃群里气氛
三、群规
1、第一时间改昵称:️
自己名字+几月份的代理级别+【引荐人昵称】居住城市名。例如:XXX10月市代【XXX】江阴
2、不发动画、不闲聊。
3、不发广告、不招商。
4、不互加好友、不抢代理。
5、不乱价、不上淘宝、京东等一切电商平台销售。
6、收藏“专用手册”和“经销商制度”,熟知产品知识和制度。好文案图片链接及时收藏!这里是XXX和XX的学习的平台,大家来自五湖四海,又为着同一份事业一起努力。请大家珍惜、遵守!
四、工作安排
明天早上的工作安排模板如下: 早上好!我是XXX 元月6日工作安排: 【1】铺垫10家店铺 【2】拿下3个店铺
【3】注册15个普通会员 【4】成功一个创业会员
【5】积极互动好自己的会员群
四、活动 发奖状了 恭喜【XXX】老板一次性下单20盒,成为VIP客户,抢占先机 在2017年努力加油!加速行动祝早日开启批发模式!
五、常用活动:分享会案例
【通知】
XXX商学院 XXX事业分享会
“听大咖分享,悟微商之道”
时间:2017年1月6号(周四)晚7:30-9:00 地点:XX商学院
主持: 优秀总代:陈XX 控场:XX、XX、XX 分享嘉宾与主题:
️晚7:30~8:00 优秀总代:XX 分享主题 :2016总结,2017展望 ️晚8:00~8:30
优秀总代:XX
分享主题:2016总结,2017展望
️晚 8:30 ~ 9:00
优秀总代:XX 分享主题:2016总结·,2017展望
分享会结束后可以互相交流沟通,珍惜学习机会,保持一颗开放心态,敞开胸怀,2016迎接新商机。
六、群基本活动
1、每天早上开会分享
2、每天晚上总结
3、每个群的核心人员需要分享正能量的信息在群里
4、每个人需要再朋友圈里分享2天一次产品,每天分享生活点点滴
5、每天收听总代及各位优秀人员的录音分享