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如何跟领导高效沟通?懂这6点就够了!(范文大全)
编辑:琴心剑胆 识别码:24-590641 15号文库 发布时间: 2023-07-21 16:01:44 来源:网络

第一篇:如何跟领导高效沟通?懂这6点就够了!

如何跟领导高效沟通?懂这6点就够了!和领导进行高效沟通,获得上司的赏识和认可,我们才有机会在职场上越走越顺,不断跃迁。然而有些朋友,不管是职场菜鸟还是老员工,却始终在这方面不得要领,也经常会诉说这方面的困惑,希望能够改变自己的沟通方式,跟上司更好地相处,得到他们的信任和好感。不说大道理,不来虚的,在此分享一篇专题文章,希望能够帮助这些朋友拨云见日,重拾自信。

你是不是觉得一个成天拍马屁的人一定会得到领导的青睐?

你是不是觉得一个巧舌如簧的人一定很擅长和老板沟通?

或者你觉得一个Yes Man的好好先生一定会有大把升迁的机会? 答案是NO。

一个人知道怎么说话却不一定清楚该如何和领导说话,如何说话获得高效沟通。这里的沟通包括向领导提出问题,确认需求,寻求支持和汇报工作等方面。所以学会和领导“好好说话”,事关你在职场上是升迁,还是滚蛋;是得意的笑,还是悲催的哭。兹事体大,必须重视。

只有先摸清楚领导的个性和管理风格,才能有针对性地采取不同的沟通策略,达到事半功倍的效果。

作风强悍的领导,通常看不上说话唯唯诺诺,啰里八嗦的下属;而一个行事温和的领导也会对经常“一针见血”直接指出同事问题的人避让三舍。

在认清了领导总体风格后,我们来看看如下6种技巧,如何帮助我们和领导“这只怪兽”高效沟通。1 给选择题而不是问答题

有些人在跟领导汇报工作的时候,特别容易犯的错误就是给领导出一道问答题,也就是直接问领导答案或解决办法。

这也许是因为自己的经验或知识的确有限,是真心不知道答案和该怎么办,才去问领导。但是这样做只能给领导留下很不成熟,能力欠佳的印象。

而给领导出选择题则完全不同,它是你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。大多数领导都喜欢这样的汇报,因为他雇了你,就是要让你做好基础调研工作(问答题),而他则把精力放在如何有效做决策(选择题)。

我们设想这样一个简单场景,你在市场部负责策划一项客户活动,关于确定酒店,你来征求领导的意见。如下几组对话方式: 对话1: 你:“领导,我们定什么酒店?” 领导:“你问我,我问谁!” 领导眼皮抬都不会抬一下。你心里一万匹草泥马狂奔。

对话2: 你兴致冲冲跑到领导办公室。

你:“老板,我们定希尔顿,喜来登还是万豪?”

领导: “都行”。

你一脸懵逼。这不等于什么都没说吗? 正确的打开方式是酱紫的: 你:“领导,初步定五星级酒店,同样面积的场地和使用时间,希尔顿报价3000,喜来登3200,万豪2900,其中希尔顿包括茶歇,其余不包括。万豪房间有点紧张,可能不能容纳我们所有客户入住。评估下来,我推荐希尔顿!”

领导:“听你的!”,领导终于抬起了头,露出一丝微笑。当然实际工作中还会有更多细节需要罗列,做综合对比,领导很有可能针对某些细节继续追问,但是只要你能够将调研工作提前做好,将每个方案的优劣势罗列出来,并提出自己的建议,领导综合评估后,最优方案就会脱颖而出。不信你这样试几次,领导一定对你刮目相看。2 重点突出,逻辑清晰 领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听你长篇大论,所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点,比如重点1,2,3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。

领导对那些说话啰嗦,没有重点,语焉不详,东拉西扯的人,心里其实恨的牙痒痒,表面上却只能做出无语状。

你完全可以从他紧缩的眉头,紧闭的嘴巴察觉到这种情绪,但如果你当时正自嗨似的自顾自说,当然观察不到这些。

所以连你自己都没想清楚的事情就不要急着去找领导,因为到时你只能越说越乱,毫无逻辑,领导最后都会被你说的抓狂了。

如下的对话是在这方面做的比较好的例子:

“领导,今天有三件事向您汇报,事关我们今年新的战略方向。

第一件事,有30份新代理商协议需要您签署。这些代理商的详细资料之前曾邮件给您,如果您没看,我这里也有一份精简的列表供您参考。

第二件事,有个广州的项目申请特价,需要您批准。这里有一页该项目预计采购额和利润计算结果,供您参考。

第三件事,申请提升Tony,这是申请表和他的业绩说明资料,如果有时间,我向您详细说明原因。”

其实要做好这样的工作汇报并不容易,因为事项多,彼此之间关联度又不大,很容易说的非常散乱,没有层级,所以需要开篇简明扼要,第一时间开门见山指出汇报要点,快速引起领导注意。

这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,其次可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。3 先讲结论,再展开具体说明

我们普通人通常喜欢将事情的来龙去脉先说清楚,然后才给出结论。

但是这其实并不适合对领导的汇报。还是那句话,领导一般没什么耐心,当你沉浸在自己一步一步描述细节的时候,领导心里却只有一句:“你到底想说什么?”“你的point是什么?” 我们需要先给出结论,让领导知道你的态度和想法,然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。

如果不是这样,遇到脾气好的领导,他其实真的是在耐着性子听你说,而没耐心的领导会马上打断你,质问你的结论是什么,让你非常尴尬,这样的例子我见过太多,什么难堪的情形都有。

比如你想建议领导对某类产品降价,就要开门见山:

“领导,鉴于目前激烈的竞争环境,特申请降价5%。(结论)理由如下:

竞争对手普遍降幅10%左右(分论点1)

而我们产品定位稍高,不适合也降10%,对品牌形象有损害。(分论点2)但是为了进一步吸引客户,我们可以在降低5%的同时,附赠小礼品。(分论点3)经过核算,这样一来,我们整体销量上升10%,利润率虽然降低,但是利润总额提高”。(分论点4)

在汇报的同时,如果能展示精炼的PPT和详实的数据,就更可信了。但如果不是这样,而是如下对话:

“领导,最近我们日子很不好过啊,竞争对手降价10%了,抢了很多我们的客户,客户也抱怨,老给我们打电话,说我们怎么价格那么高,前几天南区老陈的一个项目就快丢了…” 说了半天,始终没切入正题。对比一下以上两种沟通方式,哪个会令领导更加喜欢?哪个沟通更加高效?相信你自己已经有答案。4 重要汇报需要提前做演练

也就是一定要事先针对汇报内容做模拟练习,从把控时间,汇报语言,逻辑框架等几方面准备,做到熟练掌握,烂熟于心。

在排练过程中将自己的“台词”设计好,既包括幻灯片页之间的过渡用语,也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述,以做到用语精炼和精准,思路清晰,重点突出。最好能够先把这些用语记在纸面上,边演练边反复修改,这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己。

越是在级别高的会上,给级别高的领导汇报,越是要认真准备。其次除了准备汇报内容的本身,还要针对容易被问到的问题进行精心准备如何应对,尤其针对一些数据来源和结论的推导。这样会显得你做事非常认真严谨。

我有个同事,遇到重要的工作汇报时,都要提前练习,喜欢拉上我帮她把关,给她意见。她对自己的语速,表情,用语都颇为用心,慢慢地从一开始有点做作,不自然过渡到大方得体,充满自信的状态,让我也从中收益。5 讲究说话方式,不能当好好先生,马屁精,也不能过于直接,不走大脑。

有人说,领导毕竟是领导,我们什么都点头,什么都听他的不就完了吗,可是为什么当我真的什么都听他的时候,他还是不满意?这个困惑存在于很多人心中。首先我们要肯定这种对领导尊重的态度是对的。虽然有时你对领导并不服气,觉得他并没有能力,但是在你还没本事取代他,或者跳槽走人的时候,还是要抱着这种心态,他是“光荣,伟大,正确”的领导。

这样在你和他沟通,汇报工作的时候自己心态才不会过于扭曲,特别难受。所以我们需要适当的拍拍领导,给他点“阳光”。

另外一方面,从领导的角度来看,他在喜欢被认可的同时,也希望能够听到你对问题的想法和建议,希望你能帮助他减少麻烦,解决问题。仅凭一张会说的嘴而没有任何实际办法和行动,那屁用没有。这里要注意矫枉过正,不能说领导不喜欢好好先生,你就可以毫无顾忌的将自己的真实想法和盘托出。

即便遇到一个相当开明的老板,愿意倾听你对公司的看法和建议,也尽量避免知无不尽,言 无不言。

尤其不要轻易表现对具体个人或具体事件的赞扬或反感,这容易造成老板认为那只是你个性的情绪化的表达,是私人想法。

所以在这种情况下,学会站在公司角度,从大局出发再谈你的想法和改善建议,会让老板对你刮目相看,对你的信任和依赖程度会加深。另外,好的说话方式同样会帮你达到意想不到的沟通效果。如下这个段子之所以流传很久就是这方面的典范,你看到区别了吗? 有个人问牧师:“我可以在祈祷时抽烟吗?” 牧师断然说No。但当另一个人换个说法问牧师:“我可以在抽烟时祈祷吗?”牧师的回答却是:“当然,上帝鼓励人们随时随地向他祷告!” 6 多问几个为什么

为了避免工作做完最后被老板骂,或者重新返工,最好在工作开展前,多问老板几个为什么,比如他的期望是什么?希望什么样的产出?

如遇脑子清楚的领导,那你比较走运,在领导给了明确的方向后再动手工作,最后任务的完成质量也会**不离十。

但如果遇到一个领导,在下达任务时,自己也不是十分清楚,或者还没时间梳理清楚时,对你来说就比较棘手。

这时先试着将自己抽离出来,站在领导的角度思考,他让我做这项工作或者完成这项任务的背景是什么,对公司业务影响有哪些?为什么要做这件事?

因为任何事情都有因果和内部逻辑,当你能这么想的时候,不妨整理好分享给领导,向他确认。

如果得到积极确认,就非常好了,如果没有,这个过程领导也会发现你是个爱思考的人,也许在这个过程中也激发了他的灵感,很多时候,他自己的想法也随之梳理得更加清晰了。以上,你可能不能将这些技巧全面掌握或同时运用,但是先从最简单易行或者从其中某两点开始实践,过一段时间你就会感受到自己的变化,以及领导对你的态度的转变。我本人的升职非常受益于以上要点,我也会从这些方面去考虑下属的发展潜力和未来升迁的可能性。

因为不懂得和领导高效沟通,不懂得和同事高效沟通的人,你又怎么能信任TA,并委以重任呢?

第二篇:《就这点事》读后感(范文)

由一些小事引发出的——读《就这点事》有感

这是一本书,不像普通的书。这本书十分有趣,过去的事,现在的事,学习的事,身边的事,生活的事,看似非常简单平常,细心琢磨,与你有关,有点儿实用。这是一本书,不是一本捧在手里的书。书中有故事,书中有“活动”。轻松阅读,亲身参与,一定会有实践中的感悟。

翻开第一页,只见八个大字“育人为本 德育为先”映入眼帘。这本书共分为七大部分,它们分别是:温馨美文.谢谢你!.PK网赢.扪心自问.危险一刻.有效学习和实践广场。这七大部分它们各有各的特色,它们各有各的精彩,现在,就让我来给你们介绍几部分吧!

第一部分:温馨美文。每一篇美文前,都有一句话,它是整个故事的中心。“你种下的可能只是几粒花种,但你收获的会是整个春天”和“虚荣,是黑暗里隐约的星光,是天空中缥缈的游云,它可望而不可既。真诚地伸出你的双手,将虚荣的枷锁打开,放飞心灵的鸽子吧!”这两句是我最最喜欢的两句了,它们蕴含了不同的意义。《希望就在此刻》讲述了吉姆因多次犯罪而被抓进了监狱,获释后,吉姆重新做人,可不久,吉姆又开始了犯罪生涯,最后,他终于决定去向警方自首。我看完这则故事后,心想:是啊,回头是需要无比的勇气的,或许我们无发在第一时刻回头,但是,只要我们愿意,重新出发是永远不嫌晚的。

“谢谢您!”是第二部分的标题。“谢谢”,虽然很简单,但是它最有分量。顾雯,一个平凡的中学生,她靠着“谢谢”这两个平凡的字眼,被中国海洋大学直接录取了,说明,谢谢可以改变人的命运。这一部分讲述的每一个精彩动人的故事中,都有“谢谢”二字,看来,说“谢谢”是人们要上的“必修课”呀!

另外的几个部分也十分生动哦!希望你能自己去阅览,在下就不一一介绍了!

《就这点事》它不仅是书,它还更像是引擎,带我连通e教育的新时代。

[《就这点事》读后感]相关文章:

第三篇:就这点事 读后感

坚持是最美的书 ——读《就这点事》有感

作者:王芳出版社:西泠印社出版社

人的生命,似洪水在奔流,不遇着岛屿、暗礁,难以激起美丽的浪花。——题记在美国,有那么一位年轻人,虽穷困潦倒,却仍全心全意地坚持着自己心中的梦想,他想做演员,拍电影,当明星。怀揣着梦想,他毅然踏上了那条充满险阻的道路,向那希望渺茫的电影公司走去。

第一轮的拜访,500家电影公司百分百的拒绝,如此残酷的现实却阻碍不了他前行的梦,没有灰心,没有丧气,他又一次拜访了这500家电影公司,面对的依然是同样的结果,他进行了第三轮的拜访,可一次又一次的坚持换来得却依然是他们百分百的拒绝。或许曾经灰心过,或许曾经丧气过,但历尽风雨洗礼的他,始终坚强如昔。他又一次踏上了征途,终于,第350家电影公司愿意留下他的作品先看一看。几天后,这家电影公司决定投资来拍这部电影,并请他担任男主角。他,就是席维斯。史泰龙。他成功了!

或许,曾经的我不懂得什么叫“坚持”,但如今我知道了,他,就是对“坚持”的最好的诠释。再困难的障碍也阻碍不了一个千百次爬起来的人;再长的路一步一步也能走完。要相信,追求就有希望,努力就有可能,在竭尽全力之前,不要轻易说不可能。

翻开历史的卷轴,我看到那几个永恒的镜头:面对着坚实的铁窗,面对着空旷的牢房,面对着铁链锁头、镣铐加脚,司马迁伴着孤灯,忍着奇耻,奋笔疾书。是坚持,是坚持让他伴随着下流谤议、乡党嘲讽,最终铸就了《史记》;简陋孤独的茅屋中,面对着朋友的相弃,面对着亲人的相离,曹雪芹仍然忍着心中的悲痛坚持着。是坚持,是坚持让他创造了红楼一梦的人间奇迹,正因为他的坚持,大观园才得以溢彩,《红楼梦》才得以流光;汶川大地震,连带着崩裂的山体和倒塌的房屋,可是地震只能击碎钢筋水泥,却击不碎人们生存的希望;地震只能摧毁房屋脊梁,却摧不毁人们生存的本能。废墟下的他们坚持着,54小时,72小时,116小时,他们挑战着生命的极限,是坚持,是坚持托起了希望的生命。是坚持,才创造了一个又一个美丽的奇迹。

翻开记忆的相册,我采撷到那几个精彩的画面:面对着泛白的墙,夜里的教室依然亮着灯,我们依然捧着书,在拼搏。几年的学习生涯,我们坚持着,是坚持,让我们从稚嫩中沉淀,让我们由懵懂到坚定,而我们也依然坚持着生活在这融入汗水与拼搏的岁月里;望着那蜿蜒的山道,脚下的路依然在延伸着,我依然在奋力地攀爬着,看着被我踩在脚下的山脉,我坚持着,是坚持,让我支撑着一

步步爬上那巅峰,俯瞰那壮丽的景色;1000米的塑胶跑道上,望着那遥远的终点,生理的疼痛让我好想放弃,泪水混着汗水滑过我脸庞,可是我坚持着,望着前方依稀可见的终点线,撒一把艰辛的汗水,继续抬起疲倦的脚步,是坚持,是坚持让我学会不轻易说我不可能。

是啊,这个世界上并没有真正的绝境。无论黑夜多么漫长,黎明总会降临;无论风雨如何肆虐,阳光总会照耀大地;无论灾难怎样深重,希望总会萌发新芽。生活犹如一趟旅途,只要我们坚持,崎岖道路也能成为壮美风景;生活犹如一本书籍,唯有我们坚持,才能书写绚丽的人生。要记住,成功就在下一步;路很苦,坚持是最美的书!

第四篇:尽全力就够了美文

小时候在幼儿园,常常玩一个游戏,小朋友们围成一圈,老师挑选六个人站在中间,只有五个座位。大家拍手唱歌,中间的孩子就绕着座位跑,音乐突然停下来,六个小朋友们就要去抢座位,往往有个人会多出来,不知所措地站着。

长大后,体育课玩“贴膏药”,也会有人尴尬地多出来。敏感的少女时代,我只会冷眼旁观这些集体游戏,尽全力找理由推脱。我是不喜欢这种残酷游戏规则的,因为注定有一个人会多出来,再认真再努力,也会成为失败者。

“我任何时候都以工作优先。”为了得到工作职位,坐在我对面的大学生们激情澎拜却稚嫩地夸口承诺。前两天我们领事馆招收新人,几百人申请,我当面试官,但只招收两人。突然想到,原来无论做什么事、长多大,我们都逃不出“抢座位”这个游戏。

我一直很好奇,当众人关注得到座位的胜利者的欢声笑语时,那些多出来的失败者们,他们都去了哪里?

初二时,年级动员大会上,老师问“想去高中部的同学们举手!”台下纷纷高举起手来,讲台上的老师很满意地点了点头,说,“年级排名前100名的,就有希望去,大家好好加油。”我冷冷地想,300多人,大家都想去,即使拼了命努力,也会剩下200人,他们要何去何从呢?

受不了这些压力,也叛逆地觉得学校呆不下去的时候,中午逃出校门去了家医院,对着医生很难过地说:“叔叔,我该怎么办?世事艰难,我去不了重点高中,考不上一本大学,我是个废人。”中年男人耐心地接待我这个问题少女,温和地说:“我周围的人,也不都是重点学校的,一样在当医生,活得好好的啊!”他打电话叫了我的父亲过来接走我。

父亲出现后,竟然没有生气,他对我这样任性倔强一定要找到意义的青春期女儿,似乎已经无奈。他没有直接带我回家,只是说:“走,带你去吃好吃的。”当我嚼着饭菜,坐在对面的他说:“其实你不需要很优秀,尽全力就够了。”

转眼快十年过去了,并不是教育家的父亲,虽然从未对我解释过“尽全力”到底意义何在,但一路走一路反思的成长岁月里,我为自己找到了为何要好好读书的真正意义:并不是为了去抢座位,而是更有权利更有底气去选择自己想要的生活。

当我讲了一口流利的英文,和考级和雅思无关,而是在与外国同事沟通时,双方能够真正合作解决问题。当我学好了一门专业,和一纸证书无关,而是为了实现指标时,能够尽可能减少耗费的时间和人力物力。当我待人接物落落大方时,和比赛奖状无关,而是使身边的人喜欢和我相处,每一天上班自己和别人都很愉悦。

每朵花都会努力绽放,但是往往有的开得早,有的开得晚,最后却都逃不掉凋谢的命运。青春也是如此,我们都会有一天老去,送自己的孩子上高考战场。当我们站在考场外,在烈日里翘首企盼的时候,会不会有那么一刹那被唤醒,其实花凋谢后,生出来的果子才是一棵植物的精华?花期太短,再美丽绽放得再早也有一天会谢,而果子,却是需要肥料和阳光的滋养,还有长时间的细心照顾,最甜的果子未必曾是绽放得最猛烈的那朵花。

那个没抢到座位的孩子,你的人生,可能会比想像中更厚重更精彩。

第五篇:《就这点事》的读后感

在寒假中,我阅读了《就这点事》这本书,对我深有感触:想让世界更美好,就必须从自己做起,从每一件小事做起,一点一滴地积累起来。

作者写《就这点事》的目标是:通过赠阅《就这点事》,希望中小学生在生动活泼、现代时尚的互动学习与实践中,增强爱国情感,树立远大志向,养成文明习惯,培育正确的人生观,自觉做社会主义核心价值体系的弘扬者、实践者。

在《就这点事》这本书中,作者分好几部分来让我们对生活,对人生,对世界有所感悟。下面,让我为大家逐一介绍吧!

第一部分的主题是“温馨美文”。在这个部分里的文章,都是一些关于高尚品德的文章,比如:《单于的忍耐》《德诚无价》《失败的羽毛》。在这些文章中,我最喜欢《当苹果落下的时候》这篇文章。这篇文章向我们讲述了:一个人请求上帝给予他机会,上帝给予了他两次机会,但是他都没有把握住。可见,每个人的机会都是均等的,问题在于你会不会把握机会。比如:我们平时上课,你举了几次手,有没有参加学校组织的活动。只要你一点一滴地积累起来,终究有一天你会成功的。让我们行动起来,好好把握机会吧!,正如一句话所说的:“机会老人先给你送上他的头发,如果你没抓住,再抓时就只能碰到他的秃头了。”“机不可失时不再来”快点把握住机会吧。

第二部分的主题是“谢谢您”。在这个部分里的文章,都是关于感激之情的文章,比如:《“谢谢”是孩子成长的密码》。在这些文章中,我最喜欢《谢谢可以改变人的命运》这篇文章。这篇文章主要叙述了:顾文参加海洋大学的考试,走出考场是对门卫说了声谢谢,这个举动被教务处主任看见了,成为了海洋大学的第一名学生。我之所以喜欢这篇文章,是因为:作者通过一件小事情,让我们明白了什么时候都不能忘记说谢谢。在生活中,有序都地方都需要说谢谢。

我读完这本书后,不禁感慨万千,就这些小事,你能把它们做好吗?如果能,那么有朝一日你一定会成功的。

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