第一篇:202_年5月电大金融学网上记分作业1-3
电视大学会计本科 金融学网上记分作业1-3 网上记分作业1
一、单选题
1、现代信用活动的基础是().A.信用货币在现代经济中的使用
B.经济中存在大量的资金需求
C.企业间的赊销活动
D.现代经济中广泛存在着盈余或赤字单位
2、一定时期内货币流通速度与现金和存款货币的乘积就是()。
A.货币存量
B.货币流量
C.货币增量
D.货币总量
3、运用边际效用价值理论分析汇率变动的理论是()。
A.购买力平价说
B.汇兑心理说
C.国际借贷说
D.金融资产说
4、国际借贷说认为本币升值的原因是()。
A.固定借贷的债权大于债务
B.固定借贷的债权小于债务 C.流动借贷的债权大于债务
D.固定借贷的债权小于债务
5、价值形式发展的最终结果是()。
A.货币形式
B.纸币
C.扩大的价值形式
D.一般价值形式
6、货币流通具有自动调节机制的货币制度是()。
A.信用货币制度
B.金币本位制
C.金块本位制
D.金汇兑本位制
7、流动性最强的金融资产是()。
A.银行活期存款
B.居民储蓄存款
C.银行定期存款
D.现金
8、货币在()是执行流通手段的职能。
A.商品买卖
B.交纳税款
C.支付工资 D.表现商品价值
9、期限在一年以内的短期政府债券叫做()。
A.货币债券
B.公债券
C.政府货币债券
D.国库券
10、信用的基本特征是()。
A.平等的价值交换
B.无条件的价值单方面让渡
C.以偿还为条件的价值单方面转移
D.无偿的赠于或援助
11、美元与黄金内挂钩,其他国家货币与美元挂钩是()的特点。
A.国际金本位制
B.牙买加体系
C.布雷顿森林体系
D.国际金块本位制
12、牙买加体系的特点是()。
A.保持固定汇率
B.国际收支可自动调节
C.国际储备货币多元化
D.国际储备货币单一化
13、市场人民币存量通过现金归行进入的是()。
A.发行库
B.国库
C.业务库
D.金库
14、信用是()。
A.买卖行为
B.赠与行为
C.救济行为
D.各种借贷关系的总和
15、对浮动汇率制下现实汇率超调现象进行了全面理论概括的汇率理论是()。
A.相对购买力平价理论
B.绝对购买力平价理论
C.弹性价格货币分析法
D.粘性价格货币分析法
16、中国人民银行公布的货币量指标中的货币增长率指标反映了()的状况。
A.货币存量
B.货币流量
C.货币增量
D.货币总量
17、目前我国实现了()。A.资本帐户下人民币自由兑换
B.经常帐户下人民币自由兑换
C.资本帐户下人民币完全可兑换
D.经常帐户下人民币完全可兑换
18、国家信用的主要形式是()。
A.发行政府债券
B.短期借款
C.长期借款
D.自愿捐助
19、马克思的货币理论表明()。
A.货币是国家创造的产物
B.货币是先哲为解决交换困难而创造的
C.货币是为了保存财富而创造的
D.货币是固定充当一般等价物的商品
20、贝币和谷帛是我国历史上的()。
A.信用货币
B.纸币
C.实物货币
D.金属货币
二、多选题
1、高利贷信用的特点是()。A.具有较高的利率
B.促进社会化大生产的发展
C.具有资本的剥削方式
D.具有资本的生产方式
E.与社会生产没有直接的密切联系
2、以下对现代信用活动的描述正确的是()。
A.现代信用活动与现代社会经济发展关系密切
B.信用关系成为现代经济中最普遍、最基本的经济关系
C.在现代经济活动中,风险与收益并不经常匹配
D.现代信用活动中,信用工具呈现多样化的趋势
E.现代信用活动越来越独立于信用中介机构及其服务
3、信用货币包括()。
A.实物货币
B.金属货币
C.纸币
D.银行券
E.存款货币
F.电子货币
4、在我国货币层次中,狭义货币量包括()。
A.银行活期存款 B.企业单位定期存款
C.居民储蓄存款
D.证券公司的客户保证金存款
E.现金
F.其他存款
5、在我国货币层次中准货币是指()。
A.银行活期存款
B.企业单位定期存款
C.居民储蓄存款
D.证券公司的客户保证金存款
E.其他存款
6、下面对实物借贷和货币借贷描述正确的是()。
A.最初出现的是实物借贷的形式
B.实物借贷在目前中国农村还是一种普遍的借贷形式
C.当生产力水平有了提高,实物借贷逐渐减少,货币借贷成为主要借贷形式
D.在现代经济中,已经不存在实物借贷的形式
E.货币借贷比实物借贷更方便灵活
7、若其他条件不便,一国货币贬值将引起该国()。
A.进口增加
B.出口增加 C.进口减少
D.出口减少
E.国内物价水平降低
8、牙买加体系下的汇率制度具有以下性质()。
A.汇率制度是以信用货币本位为基础
B.可以实现国际收支的自动调节
C.以浮动汇率制为主导
D.以固定汇率制为主导
E.无法实现国际收支的自动调节
9、国际金本位制的特点是()。
A.黄金可以自由输出输入
B.汇率安排多样化
C.国际收支可自动调节
D.黄金美元是国际货币
E.黄金是国际货币
10、按国际货币基金组织的口径,对现钞的正确表述是()。
A.居民手中的现钞
B.商业银行的库存先进
C.企业单位的备用金
D.购买力最强 E.以上答案都对
11、信用产生的原因是()。
A.利息的出现
B.私有制的出现
C.人们对利益的追求
D.劳动生产率的提高
E.财富占有不均
12、通过本币贬值影响进出口需要具备的条件是()。
A.出口商品需求弹性高
B.进口商品为非必需品
C.进口商品为必需品
D.国内总供给能力强
E.国内具有闲置资源
13、一般而言,货币层次的变化具有以下()特点。
A.金融产品创新速度越快,重新修订货币层次的必要性就越大
B.金融产品创新速度越慢,重新修订货币层次的必要性就越大
C.金融产品创新速度越快,重新修订货币层次的必要性就越小
D.金融产品创新速度越慢,重新修订货币层次的必要性就越小
E.金融产品越丰富,货币层次就越多
14、法定平价是()下汇率决定的基础。
A.信用货币制度 B.金币本位制
C.金块本位制
D.金汇兑本位制
E.金银复本位制
15、布雷顿森林体系存在的问题主要是()。
A.各国无法通过变动汇率调节国际收支
B.要保证美元信用就会引起国际清偿能力的不足
C.缺乏统一稳定的货币标准
D.无法满足各国对国际清偿能力的需要
16、关于狭义货币的正确表述是()。
A.包括现钞和银行活期存款
B.包括现钞和准货币
C.包括银行活期存款和准货币
D.代表社会直接购买力
E.代表社会潜在购买力
17、商业信用是现代信用的基本形式,它是指()。
A.工商企业之间存在的信用
B.以商品或货币形式提供的信用
C.是买卖行为和借贷行为同时发生的信用
D.是商品买卖双方可以提供的信用 E.其规模大小取决于可以提供的信用
18、相对购买力评价认为()。
A.开发经济条件下不同国家可贸易商品遵循“一价定律”
B.开发经济条件下不同国家所有商品遵循“一价定律”
C.某一时点两国汇率取决于两国物价总水平之比
D.汇率的升值与贬值由一定时期两国通货膨胀率差异决定
E.汇率决定的基础是两国货币购买力之比
19、社会征信系统分为()几个子系统。
A.信用档案系统
B.信用调查系统
C.信用评估系统
D.信用查询系统
E.失信公示系统
20、贵金属不能自由输出输入存在与()条件下。
A.银本位制
B.金银复本位制
C.金币本位制
D.金汇兑本位制
E.金块本位制
三、判断题
1、在我国货币层次中,M1的流动性大于 M2,M2 的统计口径大于M1。√ ×
2、从货币发展的历史看,最早的货币形式是铸币。
√ ×
3、在货币层次中,流动性越强包括的货币的范围越大。
√ ×
4、广义货币量反映的是整个社会潜在的购买能力。
√ ×
5、牙买加体系规定美元和黄金不再作为国际储备货币。
√ ×
6、布雷顿森林体系下的汇率制度是以黄金——美元为基础的、可调整的固定汇率制。
√ ×
7、金币本位制条件下,流通中的货币都是金铸币。
√ ×
8、在我国人民币元具有无限法偿的能力,人民币辅币为有限法偿。
√ ×
9、金币本位制条件、金汇兑本位制条件和金块本位制金币可以自由铸造,辅币限制铸造。
√ ×
10、在不兑现的信用货币制度下货币发行的准备,信用货币具有无限法偿的能力。
√ ×
网上记分作业2
一、单选题
1、商业银行从事的不列入资产负债表内但能够影响银行当期损益的经营活动,是商业银行的(),且可以有狭义和广义之分。A.资产业务
B.负债业务
C.表外业务
D.经营业务
2、“证券市场是经济的晴雨表”是因为()。
A.证券市场走势滞后于经济周期
B.证券市场走势比经济周期提前
C.证券市场走势经济周期时间完全吻合
D.证券价格指数能事后反映
3、利率的期限结构反映的相关关系是利率与()。
A.流动性
B.风险
C.安全性
D.期限
4、金融同业自律组织如行业协会属于()。
A.管理性金融机构
B.商业经营性金融机构
C.政策性金融机构
D.管理性金融机构兼政策性金融机构
5、期权合约买方可能形成的收益或损失状况是()。
A.收益无限大,损失有限大 B.收益有限大,损失无限大
C.收益有限大,损失有限大
D.收益无限大,损失无限大
6、现代意义上的证券公司产生于()。
A.英国
B.香港
C.欧美
D.德国
7、在商业银行总分行制的外部组织形式中,()是指总部负责管理下属分支机构的业务活动,自身并不经营具体的银行对外业务。
A.总行制
B.单一制
C.连锁制
D.管理处制
8、贴现市场的主要参与者有()。
A.工商企业
B.商业银行
C.工商企业和商业银行
D.工商企业、商业银行以及中央银行
9、出口方银行向外国进口或进口方银行提供的贷款是()。
A.卖方信贷
B.买方信贷 C.国际金融机构贷款
D.政府贷款 10、1694年,英国商人们建立(),标志着现代银行业的兴起和高利贷的垄断地位被打破。
A.英格兰银行
B.丽如银行
C.汇丰银行
D.渣打银行
11、下列属于优先股股东权利范围的是()。
A.选举权
B.被选举权
C.收益权
D.投票权
12、我国习惯上将年息、月息、日息都以“厘”作单位,但实际意义却不同,若年息6厘,月息4厘。日息2厘,则分别是指()。
A.年利率为6%,月利率为40/000,日利率为2‰
B.年利率为6%,月利率为4%,日利率为20/000 C.年利率为6%,月利率为4‰,日利率为20/000
D.年利率为60/000,月利率为4‰,日利率为2%
13、同业拆借市场利率常被当作(),对整个经济活动和宏观调控具有特殊的意义。
A.基准利率
B.公定利率
C.浮动利率 D.市场利率
14、英文缩写LIBOR指的是()。
A.全国证券交易自动报价系统
B.全国统一的同业拆借市场网络系统
C.伦敦同业拆放利率
D.平滑异同移动平均线
15、下列金融工具中属于间接融资工具的是()。
A.可转让大额定期存单
B.公司债券
C.股票
D.政府债券
16、下类属于所有权凭证的金额工具是()。
A.商业票据
B.股票
C.政府债券
D.可转让大额定期存单
17、金融机构适应经济发展最早产生的功能是()
A.融通资金
B.支付结算功能
C.降低交易成本
D.风险转移与管理
18、货币市场最基本的功能是()。
A.调剂余缺,满足短期融资需要
B.为各种信用形式的发展创造条件
C.为政策调控提供条件和场所
D.有利于企业重组
19、股份制商业银行内部组织结构的设置分为所有权机构和经营权机构。所有权机构包括股东大会、董事会和监事会。()是常设经营决策机关。
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.执行机构
20、从本质上说,回购协议是一种()协议。
A.担保贷款
B.信用贷款
C.抵押贷款
D.质押贷款
二、多选题
1、保险公司运作的主要方式有()。
A.银行存款
B.证券投资
C.投资不动产 D.发放抵押贷款
E.发放信用贷款
2、以下对现代信用活动的描述正确的是()。
A.现代信用活动与现代社会经济发展关系密切
B.信用关系成为现代经济中最普遍、最基本的经济关系
C.在现代经济活动中,风险与收益并不经常匹配
D.现代信用活动中,信用工具呈现多样化的趋势
E.现代信用活动越来越独立于信用中介机构及其服务
3、下列描述属于货币市场特点的有()。
A.交易期限短
B.资金借贷量大
C.交易工具收益较高而流动性差
D.风险相对较低
E.流动性强
4、回购协议市场的交易特点有()。
A.流动性强
B.安全性高
C.收益稳定且超过银行存款收益
D.税收优惠
E.对于商业银行来说,回购交易具有明显的优势
5、国际储备的来源有()。A.国际收支顺差
B.国际收支逆差
C.购买黄金
D.干预外汇市场
E.国际基金组织分配
6、下列描述属于资本市场特点的是()。
A.金融工具期限长
B.为解决长期投资性资金的供求需要
C.资金借贷量大
D.流动性强
E.交易工具有一定的风险性和投机性
7、金融中介机构的发展趋势的特点主要表现为()。
A.全能型
B.分工型
C.不断创新
D.跨国型
E.国有化
8、下列金融工具中,没有偿还期的有()。
A.永久性债券
B.银行定期存款 C.股票
D.CD单
E.商业票据
9、按金融交易的交割期限可以把金融市场划分为()。
A.现货市场
B.货币市场
C.长期存货市场
D.证券市场
E.期货市场
10、在利率的风险结构这一定义中,风险是指;()
A.违约风险
B.交易风险
C.流动性风险
D.税收风险
E.市场风险
11、按股票所代表的股东权利划分,股票可分为()。
A.记名股
B.优先股
C.不记名股
D.新股 E.普通股
12、管理性金融机构是一个国家或地区具有金融管理、监督职能的机构。目前各国的金融管理性机构主要有()。
A.中央银行或金融管理当局
B.分业设立的监管机构
C.同业自律组织
D.社会性公律组织
E.财政部或财政当局
13、英格兰银行的建立标志着现代银行业的兴起和高利贷的垄断地位被打破。现代银行的形成途径主要包括()。
A.由原高利贷牙行能够转变形成
B.政府出资设立
C.按股份制形式设立
D.政府与私人部门合办E私人部门自由设立
14、资产管理理论发展主要经历了()不同的阶段。
A.商业贷款理论
B.可转换性理论
C.持续收入理论
D.预期收入理论
E.资产组合理论
15、以下有价证券中的无风险证券是指:()
A.企业债券
B.国库券 C.政府债券
D.普通股
E.大银行存单
16、政府发行短期债券的主要目的是()。
A.满足政府短期资金周转的需要
B.获取投资收益
C.为中央银行的公开市场业务提供操作工具
D.作为流动资产的二级准备
E.当作投资组合中一项重要的无风险资产
17、以下属于利率衍生工具的有()。
A.债券期货
B.债券期权
C.外汇期货
D.外汇期权
E.货币互换
18、票据市场包括()。
A.商业票据承兑市场
B.商业票据贴现市场
C.银行承兑汇票市场
D.融资性票据市场 E.中央银行票据市场
19、下列有关我国同业拆借市场的描述,正确的有()。
A.在资金供给制的传统体制下,不存在同业拆借市场
B.信贷资金管理制度的改革促进了同业拆借市场的兴起
C.20世纪90年代初,曾一度出现“违章拆借”现象
D.从1993年下半年开始,对同业拆借市场进行了治理整顿,取得了较好的效果
E.1996年1月3日,全国统一的同业拆借市场网络系统开通运行,标志着我国同业拆借市场进入新的规范发展阶段
20、商业银行的现金资产主要包括()。
A.库存现金
B.存放在中央银行的超额准备金
C.同业存放的款项
D.贴现
E.托收中的现金
三、判断题
1、期权买方的损失可能无限大。
√ ×
2、专业银行是指专门从事指定范围内的金融业务、提供专门金融服务的银行。同政策性银行相同,一般有其特定的客户群和业务范围。因此,专业银行应归属与政策性银行。
√ ×
3、出口方银行向外国进口商或进口方银行提高的贷款叫卖方信贷。
√ ×
4、通过办理商业票据的贴现或抵押贷款等方式,商业信用可以转变为银行信用。√ ×
5、经济泡沫主要表现在虚拟资产上,如股票。一般实物资产不会出现泡沫。
√ ×
6、国际开发协会的活动宗旨主要是向最贫穷的成员国提供无息贷款,促进它们的经济发展,这种贷款具有援助性质。
√ ×
7、凯恩斯的流动偏好论认为利率是由借贷资金的供求关系决定的。
√ ×
8、一般来说,一国货币贬值,会使出口商品的外币价格上涨,导致进口商品的本币价格下跌。
√ ×
9、商业信用是工商企业之间提供的信用,它以借贷活动为基础。
√ ×
10、间接标价法指以一定单位的外国货币为基准来计算应付多少单位的本国货币。
√ ×
网上记分作业3
一、单选题
1、国际资本流动就可以借助衍生金融工具具有的()效应,以一定数量的国际资本来控制的名义数额远远查国其自身的金融交易。
A.羊群效应
B.冲击效应
C.杠杆效应
D.一体化效应
2、在国际信贷市场上,()是制定国际贷款和发行债券的基准利率。A.SIBOR B.HIBOR C.LIBOR
D.FIBOR
3、我国于1992年开始在上海进行保险市场开放的试点,()是最早进入国内保险市场的外国保险公司。
A.加拿大永明人寿集团
B.美国友邦国际保险集团
C.日本海上火灾保险公司
D.法国安盛保险公司
4、历史最为悠久、规模最大、影响力最大的离岸货币市场是()。
A.欧洲货币市场
B.亚洲美元市场
C.香港离岸市场
D.东京离岸市场
5、衡量一国外债偿还能力的偿债率是指()。
A.外债还本付息额/GNP B.外债余额/GNP C.外债余额/外汇收入额
D.外债还本付息额/外汇收入额
6、储备资产减少应反映在国际收支平衡表的()。
A.借方 B.贷方
C.借贷双方
D.附录
7、影响外汇市场汇率变化的最主要的因素是()。
A.经济增长
B.国际收支状况
C.人们的预期
D.货币政策
8、欧洲货币最初指的是()。
A.欧洲英镑
B.欧洲马克
C.欧洲日元
D.欧洲美元
9、下列各项中应记入国际收支平衡表的其他投资中的项目是()。
A.投资捐赠
B.购买外国股票
C.居民与非居民之间的存贷款交易
D.购买外国专利权
10、中国加入世界贸易组织的时间是()。
A.202_年12月11日
B.202_年12月11日 C.202_年12月11日
D.202_年12月11日
11、按照国际收支平衡表的编制原理,凡引起资产增加的项目应反映为()。
A.借方增加
B.贷方增加
C.借贷减少
D.贷方减少
12、正因为存在外汇市场上的()活动,才使不同外汇市场的汇率趋于同一。
A.即期交易
B.远期交易
C.套汇交易
D.掉期交易
13、国际外汇市场的最核心主体是()。
A.外汇经纪商
B.外汇银行
C.外汇交易商
D.中央银行
14、能够体现一个国家自我创汇能力的国际收支差额是()。
A.贸易差额
B.经常项目差额
C.国际收支总差额 D.资本与金融项目差额
15、在外债期限结构的管理中,按照国际惯例,短期债务在总债务中的比例不应超过()。
A.10% B.15% C.20% D.25%
16、外资金融机构的加入及其活力的释放,可以产生激活中资金融机构,使得安于现状、故步自封难以为继的效果成为()。
A.规范效应
B.示范效应
C.鲇鱼效应
D.竞争效应
17、由于过于强大的工会力量使一国国内工资水平提高的速度快于劳动生产率提高速度,从而导致国际收支出现逆差的原因是()。
A.经济增长周期性不平衡
B.经济增长收入性不平衡
C.产品结构性失衡
D.要素结构性失衡
18、生产过程从生产要素的组合到产品销售的全球化称为()。
A.贸易一体化
B.生产一体化
C.金融一体化
D.市场一体化
19、目前各国的国际储备构成中主体是()。
A.黄金储备
B.外汇储备
C.特别提款权
D.在IMF中的储备头寸
20、()是国际外汇市场上最重要的汇率,是所有外汇交易汇率的计算基础。
A.期权汇率
B.期货汇率
C.远期汇率
D.即期汇率
二、多选题
1、金融全球化的积极作用主要有()。
A.通过促进国际贸易和国际投资的发展推动世界经济增长
B.削弱国家宏观经济政策的有效性
C.促进全球金融业自身效率的提高
D.加强了金融监管利于的国际协调与合作
E.加深了金融虚拟化程度
2、金融全球化条件下的一国金融监管和协调更多地依靠()。
A.各国政府的合作
B.各国金融机构的经营能力
C.国际性金融组织的作用 D.一国货币政策的有效性
E.国际性行业组织的规则
3、国际储备的来源有()。
A.国际收支顺差
B.国际收支逆差
C.购买黄金
D.干预外汇市场
E.国际基金组织分配
4、国际金融市场在经济发展中的独特作用表现在()。
A.提供国际融资渠道
B.调剂各国资金余缺
C.调节国际收支
D.促进经济全球化发展
E.有利于规避风险
5、下列关于债务率说法正确的是()。
A.指外债还本付息额/GNP
B.指外债余额/外汇收入额
C.衡量一国外债偿还能力的主要指标之一
D.参考标准为100% E.参考标准为20%
6、国际资本流动的不利影响主要表现为()。A.对汇率的冲击
B.对国内金融市场的冲击
C.全球经济一体化
D.对国际收支的冲击
E.对经济主权的冲击
7、按照市场功能的不同,国际金融市场可以分为()。
A.离岸金融市场
B.国际资本市场
C.国际外汇市场
D.国际黄金市场
E.国际货币市场
8、国际兼并收购活动加速了金融机构全球化的进程,使金融机构发展呈现()趋势。
A.巨型化
B.小型化
C.复合化
D.国际化
E.本土化
9、国际信贷包括()。
A.政府信贷
B.政府证券 C.国际金融机构贷款
D.国际银行贷款
E.出口信贷
10、下列各项中应该记入国际收支平衡表贷方的项目有()。
A.货物的进口
B.服务输出
C.支付给外国的工资
D.接收的外国政府无偿援助
E.私人汇出的侨汇
11、与其他储备资产相比,特别提款权鲜明的特征有()。
A.它不具有任何内在价值,纯粹是一种帐面资产
B.任何个人和私人企业不得持有和运用
C.不能直接用于贸易和非贸易支付
D.只能在基金组织与各国之间进行官方结算
E.来源途径只有两个,或者源于基金组织的分配,或者源于官方的结算
12、国际收支出现顺差时应采取的调节有()。
A.扩张性的财政政策
B.紧缩性的货币政策
C.鼓励出口的信用政策
D.降低关税 E.增加非关税壁垒
13、国际外汇市场上客户参与外汇买卖的动机有()。
A.投资性
B.交易性
C.保值性
D.盈利性
E.投机性
14、固定汇率制度下的国际收支失衡的自动调节机制有()
A.价格机制
B.利率机制
C.收入机制
D.汇率机制
E.支出机制
15、如果一国面临较严重的经常项目逆差,可以采用()的信用政策来调节国际收支失衡。
A.直接向出口商提供优惠贷款,鼓励其扩大出口
B.运用配额、进口许可证等措施限制进口
C.中央银行也可以通过提高进口保证金比例抑制进口
D.通过向外商提供配套贷款吸引投资,通过资本和金融项目的顺差来平衡经常项目的逆差
E.可以通过影响利率水平的变化作用于社会总供给和总需求并进一步调节国际收支失衡。
16、国际货币市场的子市场主要包括()。
A.短期信贷市场 B.国际债券市场
C.短期证券市场
D.票据贴现市场
E.离岸货币市场
17、下列各项属于资本转移的有()。
A.固定资产所有权的转移
B.同固定资产的收买和放弃相联系的或以其为条件的资产转移
C.债权人不索取任何回报而取消的债务
D.投资捐赠
E.非生产性有形资产及无形资产的收买和放弃
18、下列各项中应该记入国际收支平衡表经常转移项目中的有()。
A.外国政府的无偿援助
B.私人的侨汇
C.支付给外国的工资
D.战争赔款
E.对国际组织的认缴款
19、衡量贸易一体化的主要指标有()。
A.关税水平
B.非关税壁垒的数量
C.对外贸易依存度 D.国际直接投资额
E.加入国际性或区域性贸易组织的情况
20、国际信贷中属于优惠贷款的是()。
A.国际银行贷款
B.买方信贷
C.政府信贷
D.国际金融机构贷款
E.卖方信贷
三、判断题
1、国际资本流动规模急剧增长,并与实质经济联系日益紧密是当前国际资本流动的新特征。
√ ×
2、汇率的贬值一定能够产生扩大出口、减少进口的效应。
√ ×
3、国内利率及通货膨胀率的高低会影响一国的汇率水平,在直接标价法下,国内高利率和高通货膨胀率会带来高汇率,即本币贬值。
√ ×
4、金融全球化对所有国家的影响都是“利大于弊”的。
√ ×
5、离岸金融市场是指同市场所在国的国内金融体系相分离,不受货币国政府法令管制,但受市场所在国政府法令管制的金融交易。
√ ×
6、对于居民与非居民的界定是判断交易是否应纳入国际收支统计的关键。
√ ×
7、国际收支平衡表的经常项目、资本和金融项目都是按总额记录的。√ ×
8、从19世纪开始到冷战结束,生产一体化一直为经济全球化的主要形式。
√ ×
9、关于投资的收支都应该记入国际收支平衡表的资本和金融项目中。
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10、套汇交易是在一笔交易中同时进行远期交易和即期交易,可以规避风险。
√ ×
11、在国际资本流动的过程中机构投资者凭借其专家理财、组合投资、规模及信息优势而大受机构及个人的欢迎,成为国际资金流动中的主体。
√ ×
12、加入WTO能否对我国金融产生积极影响,取决于外资金融机构的活动是否规范化,金融业客户的行为是否理性化、中资金融机构能否发挥主观能动性以及政府行为能否及时做出调整等多方面的因素。
√ ×
13、我国金融业对外开放从引进外资金融机构的类型来看。是按照银行、证券、保险的顺序进行的。
√ ×
14、若国际收支总差额为逆差则该国国际储备一定要发生变化。
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15、特别提款权不仅能用于贸易和非贸易支付,还能在基金组织与各国之间进行官方结算。
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16、对于新兴市场经济国家来说,金融全球化利弊兼具。
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17、国际收支平衡表的记帐货币必须是本国货币。
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18、发展中国家是金融全球化的主要受益者。
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19、辛迪加贷款不但可以分散贷款风险,减少同业竞争,还可以使借款人筹集独家银行所无法提供的数额大期限长的资金。
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20、离岸金融市场借贷货币是境外货币,其借贷利率的制定以东道国银行同业拆借利率为标准。
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第二篇:电大金融学网上作业三
【案例分析】关于国有银行是否被贱卖的争论
进入21世纪,中国为了应对入世承诺,以引入外资战略合作者的方式对银行业进行大刀阔斧的改革,却因此引发了“国有
银行是否被贱卖”的争议。其背景如下:202_年,汇丰银行以每股2.49元人民币入股上海银行,获得每年每股0.5元左右的回报,五年就能收回初始投资,并拥有了上海银行8%的股份;202_年8月6日,汇丰银行入股交通银行并拥有了19.9%股份。交通银行半年报显示,该行202_年上半年净利润为46.05亿元人民币。按此估计,汇丰银行202_年就可从交通银行创造的利润中分得20亿元人民币左右,5年左右就可收回在交行的投资,并获得了对中国第五大银行的永久控制权。四大国有商业银行的上市引资更是激发了这一争论,成为“银行贱卖论”的主要导火索:202_年交通银行引进汇丰银行,获得86%的资产溢价;202_年建行股权转让却仅获得17%的净资产溢价,中行获得的溢价更低,只有10%,而对工行的股权转让也只有15%的溢价预期。在首次公开发行之前,建行以每股1.15元左右的价格售予美国银行和淡马锡,仅建行公众招股价每股2.35元的一半;苏格兰皇家银行和淡马锡控股分别出资31亿美元各购得了中国银行10%的股份, 美国银行和亚洲金融控股私人有限公司分别以25亿美元和14.66亿美元持有建设银行9%和
5.1%的股份;高盛、安联和运通三家战略投资者组成的财团将以36亿美元左右的价格购入工行10%的股份。正是基于以上种种经济行为,“银行贱卖”论被激化。
考核目的:案例分析是提高学生发现问题、分析问题并提出解决问题方法与思路的重要途径之一。通过上面的案例分析,既可以加深学生对银行经营管理理论的深层理解与把握,学会分析问题的方法和技巧,扩大知识面,提高学习兴趣;也有利于同学们深入了解我国银行体制改革的方向与内涵,增强对国有商业银行股份制改造的路径与方法的理解,加深对我国金融体制改革重要性和紧迫性的认识。
要求:
(1)认真研读上面给出的“关于国有银行是否被贱卖的争论”材料和教材第7~9章的内容,写一份案例分析材料,对上述
争论表明自己的观点并“自圆其说”。
(2)分析材料应完整、准确阐述案例中涉及的基本原理、存在的主要问题及解决此类问题的思路或建议。
(3)字数不少于600字。
解题思路:
(1)清楚我国银行改革为何要引进外资战略投资者?我国商业银行与外资银行主要存在哪些方面的差距?
(2)从改革国有商业银行组织形式和经营管理水平角度分析;
(3)解释何谓“贱卖”?可自己给出一个定义,然后依据这一定义进行解析;
(4)从世界各国商业银行绩效比较方面也可有所分析;
(5)可以结合建行、中行等上市银行目前的状况深入讨论。
答:
一、清楚我国银行改革为何要引进外资战略投资者?
“外引”有助于完善银行公司治理结构,推进国有银行的股份制改革,就是要建立多种股权互相制约的银行公司治理结构,使银行成为真正意义上的市场金融主体,完善金融运行与金融发展的微观机制。而仅仅引进国内投资者,是难以完全实现这一目标的。道理很简单:作为国有银行股东,无论是国有企业还是民营资本,在现实条件下都很难有效避免行政干预和其他非市场因素的干扰。国有企业改制上市后并没有使治理结构和经营效率发生质的变化,就是一个实际例证。
从另一个角度看,银行的经营管理是一项专业性很强的工作,需要大量专业知识和经验,而国有企业和民营企业
大多缺乏这方面的知识。而国有银行引进的境外战略投资者大多是国际上有影响的金融机构,具有丰富的银行经营管理经验,更具备抵御行政干预的天然优势。
“外引”是以开放促改革的需要。境外战略投资者在投资前通过尽职调查,充分了解了国有银行的经营状况、投资价值及潜在的投资风险,提高了国有银行的信息披露程度和公信力,增进了市场对国有银行的了解,有助于国有银行在公开募股过程中的股票营销。
“外引”不会威胁国家金融安全。有人担心“外引”会威胁国家金融安全,其实这种担心是不必要的。在金融开放的条件下,一国的金融安全取决于金融体系的稳健性,取决于对国际资本流动的管理和控制,取决于金融宏观调控和金融监管水平,而与银行的股权结构没有必然的、本质的联系。境外投资者入股的国有银行在国内办理业务,主要为国内客户服务,要接受国内金融监管部门的监督。从持股比例看,外资也不会超过中资。
而且,也不是所有的银行都要引进境外战略投资者。
改革开放以来,“珠三角”和“长三角”地区出现了大量的外商独资企业和中外合资企业,有些外向型经济比重大地区的“三资”企业数量甚至超过了中资企业。数量庞大的“三资”企业,对这些地区的经济安全构成威胁了吗?恰恰相反,三资企业成了这些地区经济高增长的持续推动力和重要引擎。
也不能过分夸大“外引”的作用
有人说,外资机构不是洋雷锋,外资投资国有银行是为了赚钱。此言不错。别说外资机构,中资机构入股银行大抵也是为了赚钱。作为一种商业投资行为,中资和外资投资银行的目的是一致的。但是,只有被投资的银行业绩好了,得到发展了,境外投资者才能赚钱。
由于对境外投资者所持股票有锁定期,其不能在国有银行股票上市后马上变现走人,这就要求境外投资者关心和促进国有银行的发展。“你赚钱,我发展”,这有什么不好?
当然,也没有必要过分夸大“外引”的作用。银行改革是一项复杂的系统工程,需从多方面入手,而引进境外战略投资者不过是改革的路径之一,不能奢望这种引进会解决国有银行的所有问题。但廓清在引进战略投资者问题上的种种迷雾,给“外引”以公正、客观的评价,则不仅为顺利推进“外引”所必需,也是理论工作者义不容辞的责任。
二、我国商业银行与外资银行主要存在哪些方面的差距?
我国银行业一个颇为突出的问题在于缺乏核心竞争力,更缺乏有效的竞争机制。中资银行与外资银行的差距,不是简单的业务、产品和服务等方面差距问题,而是理念和功能的差异问题。如果仅是业务、产品和服务等方面的差距,那么在竞争过程中,通过学习、借鉴甚至是模仿,差距很容易缩小甚至消除,问题在于有无缩小这些差距的理念和动力。竞争理念的淡薄和竞争机制的缺失,是其中比较重要的方面。缩小差距的理念和动力不足,主要有两个方面:一是拓展与创新理念的差异,二是银行功能的差异。
体制问题表现在治理结构方面。中资银行目前大多数进行了股份制改造,但股权制度大致以国有控股为主。在组织构架方面,尽管设有董事会、监事会、独立董事等,但董事、监事以自身非为银行的股东者为主,几近于荣誉性或福利性的兼职。如此,使代表所有者利益、或者是银行整体利益的董事和监事缺乏对银行高管层监管的主动性,董事会和监事会形同虚设,形成了董事长为事实上的行长、行长则为事实上的常务副行长的领导层格局。因此,双重的委托代理关系,使得领导层自身利益和银行利益相分离,形成特有的“领导文化”,从而使决策层和管理层的求稳意识强于发展意识,创新与开拓的原动力不足。在这种体制环境和文化氛围中,银行的竞争动力必然弱化,创新能力必然不足。
银行整体利益和经营管理人员个人利益上的“错位”,是我国银行业缺乏竞争和创新机制的重要原因。银行业的正常业务经营活动、以致创新与开拓,都必须通过银行经营管理人员来具体实施的。就商业银行整体而言,其期望通过业务活动获得尽可能高的收益,其所面临的主要风险是资产受损、支付发生困难;就银行经营管理人员而言,其期望通过自身努力获得更高的职位和更多的收入,其所面临的风险是降职、免职、甚至失业。如果在体制上不能保持银行利益与银行经营管理人员的利益相统一,保证银行经营管理人员的利益与责任相对称,就会产生银行的整体利益与风险同商业银行经营管理人员的利益与风险的不统一问题,并由此而形成“内部人控制”现象。商业银行的利益和风险,都必然与银行业务经营管理工作直接相关:银行通过业务经营获得尽可能高的收益的经营目标,需经过银行经营管理人员的主观努力来实现。而剔除本人违法犯罪因素外,风险本身存在于创造业绩的工作之中。银行经营管理人员在实现利益目标的工作过程中,始终伴随着因工作失误给银行造成损失的风险。如果仅有强硬的风险责任约束机制,而缺乏与之相对等的利益激励机制,就会造成银行整体利益与经营管理人员个人利益不一致的情况,结果因银行经营管理人员缺乏工作积极性而使银行的整体利益受损。可见,由于缺乏激励与约束相兼容的机制,银行经营管理人员的利益与风险的不相统一,从而使基层人员的安全意识强于发展意识,缺乏创新与开拓的主动性,更缺乏主动参与市场竞争的意识和机制。
从功能上看,中资银行与外资银行的差距在于业务结构方面。
由于历史的原因,中资银行还带有很大的行业性垄断或地域性垄断的惯性,竞争机制先天不足。特别是处于主体地位的工、农、中、建四大国有商业银行,均是由原专业银行转化过来的。上世纪80年代初银行统管企业流动资金、1985年的信贷资金管理体制的“划分资金”方式等,确定了四大国有银行在各自领域中的信用业务垄断地位。以后尽管几经改革,这一状况未得到实质性的改变,加之为在资源约束下的短缺型经济背景下高速度发展经济,通过以间接融资为主体、银行信用为主导的投融资体制来解决资金严重短缺问题,更是助长了商业银行的垄断性,银行成为向国有企业供给资金的部门,银行与企业,特别是国有商业银行与国有企业之间是一种监督与被监督、控制与被控制的关系。长期的行业垄断,银行信用为主导的投融资体制的惯性,使商业银行在机构设置与网点分布、人员的技术素质、所拥有的客户群等方面,具有很强的行业特色或优势,从而也决定了我国商业银行、特别是国有商业银行在体制方面具有浓厚的管理型银行特征,固守着“信用中介”这一基本功能,以存、贷款和结算等传统银行业务为主,提供金融服务性中间业务的功能很弱。而随着金融的全球化和自由化的发展,竞争进一步加剧。特别利率的市场化以后,利用资金价格的竞争将成为银行业的核心竞争手段之一。而以存、贷款为主要业务、以利差为主要收益来源的经营模式,利用利率手段的空间很小,竞争能力就相对比较弱。
而同时,进入市场的外资银行大部分已从传统银行业务转向现代化银行业务,风险小、成本低、收益高的金融服务性中间业务已成为他们主要的利润来源。据有关资料显示,发达国家的商业银行,非信用性金融服务的中间业务收入在营业收益中所占比重一般在30%以上,有的甚至达到70%。中间业务收入具有高收益、高附加值、低成本、不存在信贷风险和稳定性强的特点。因此,外资银行在传统业务竞争激烈、利差收益收缩的环境下,纷纷注重优先发展中间业务,将其作为竞争战略和功能创新的重点。相比较而言,中资银行的收益结构中,中间业务收入所占比重较小,仅在0.3%~0.7%之间,反映了国内中间业务总体发展水平较低、效益不高。如果说,将来的利率竞争是银行间市场竞争的主要形式,那么争夺提供非信用性金融服务的中间业务市场将成为焦点。或者说,银行的金融服务功能的强弱将决定其核心竞争力强弱。因此,我国银行业加强竞争和创新势在必行,这是迎接加入世贸组织挑战的需要,也是深化金融体制改革和经济体制改革的需要。
三、解释何谓“贱卖”?可自己给出一个定义,然后依据这一定义进行解析
针对中资银行遭“贱卖”的传闻,中国银监会主席刘明康昨日上午在国新办新闻发布会上表示,境外的战略投资者投机获利的机会很少,他必须要通过自己的努力和我们做到长期合作、互利共赢,因此在价格方面自然要考虑到这些因素,也要考虑到他的风险成本。从目前战略投资者入股中资银行的价位来看,都高于他的账面净值,所以“并不存在着贱卖的情况”。
刘明康强调,选择战略投资人是有严格标准的:他在中资银行当中投资占股的比例不低于5%;最短的股权持有期必须是在三年以上;作为战略投资人必须要派出董事,并鼓励向中资银行派出高级管理人才,参与银行的运营管理等。
刘明康进一步解释说,建行股份的每股发行价格是2.35元港币,相当于建设银行202_年财务重组以后比较好的状况之下市净率1.96倍,处于五年来我们大型国企境外上市定价的较高水平,也是202_年以来亚太新兴市场所有银行上市股值当中比较高的。
A、165亿美元外资参股17家中资银行
截至10月末,已有22家境外投资者入股17家中资银行,外资投资金额已超过165亿美元,占国内银行总资本的15%左右。
B、8.6%不良贷款率首次降到一位数
截至9月末,全部商业银行(包括外资银行)不良贷款余额比年初减少了5502亿元,不良贷款率下降到8.6%,首次下降到一位数。资本充足率达到8%要求的商业银行已达35家,其资产占全部商业银行总资产的68.1%。
C、892人前三季度处理银行涉案人今年1到3季度,银行业的发案894件,其中自查发现的有613件,占整个案件数接近70%。共处理涉案人员892人
四、从世界各国商业银行绩效比较方面分析
发达国家资产规模较大的商业银行多采用混业经营(即全能银行或金融控股公司)模式,而我国的四大国有商业银行则采用专业银行体制。分业经营增加了成本,阻碍了竞争,最终影响了绩效水平。按照标杆管理的原理,我们选取全球范围内一级资本排名前5名的全能银行(花旗集团、美洲银行、汇丰控股、摩根大通、法国农业信贷集团)与我国四大国有商业银行进行比较,从不同角度考察四大国有商行与国际最高水平银行的绩效差距。
1.盈利能力。5家全能银行的资本回报率平均为22.34%,资产回报率平均为1.254%。而我国四大国有银行资本回报率平均为4.325%,资产回报率平均仅为0.19%。可见,这5家全能银行的资本回报率、资产回报率分别是我国四大国有银行的5倍、6.5倍。这说明我国银行的盈利能力比国际先进水平尚有不小的差距。
2.资本状况。商业银行作为高财务杠杆率的金融企业,充足的资本和合理的资本结构是维护公众对银行信心的基本需要,也是银行自身承受各种损失和风险的“缓冲器”。巴塞尔委员会发布的202_年新资本协议强调综合考虑各种风险因素的充足资本储备是银行风险管理的第一支柱,包括信用、市场、操作风险的最低资本充足率要求为8%。国外5家全能银行的资本充足率都超过资本协议的最低要求,平均水平为12.126%,而中国工商银行、中国银行、中国建设银行的资本充足率分别为5.54%、8.15%、6.91%,只有中国银行达到巴塞尔协议的最低要求。
3.资产质量。银行资产质量好坏直接反映银行经营的安全程度,并影响银行盈利的多少、资本损失的大小、各种资产的流动性强弱及银行信誉的高低。5家全能银行不良贷款比率平均仅为2.51%,而中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行分别为22.49%、25.69%、30.07%、15.78%。
五、全能银行对中国银行业发展的启示
作为金融机构的制度创新,全能银行能利用一个综合业务平台为客户提供高效率、一站式、全面的金融服务。尽管政治、经济、社会制度和文化传统不同,欧美各国金融机构纷纷走上混业经营的道路,说明这些国家已充分认识到全能银行具有其他银行组织所无法比拟的优势。我国金融体制改革的滞后已成为制约经济发展的瓶颈因素,而完善金融系统功能对解决经济发展的效率问题至关重要。当前,最重要的就是要打破金融市场的分割格局,实现金融业的混业经营,从根本上提升我国金融机构的整体竞争力,迎接外资银行的冲击与挑战。
1.建立全能银行促进我国金融业向国际化方向发展。在经济全球化趋势不断加强的情况下,中国金融业的发展将置身于一个竞争更为激烈的全球性市场。在这种发展格局下,金融业国际化的实现从根本上取决于金融体系整体的国际竞争能力。就我国金融业的发展现状而言,由于体制、政策和法律诸多约束,金融体系的整体竞争力不强。一方面,商业银行和其他金融机构都存在着规模偏小、资金实力不足、资产质量状况不理想等问题,由此产生的问题是利润、规模、资本回报率、资本充足率、抗风险能力等方面与国外同业相比有较大差距。另一方面,业务品种单一,业务发展的空间和回旋余地较小,服务功能不完善。而西方国家自20世纪70年代以来,在金融自由化和信息技术飞速发展的助推下,金融业已由传统的媒介金融发展到交易金融阶段,“综合化金融经营”成为各种金融机构业务发展的基本特征和方向,有效地提高了金融业总体资产质量和盈利能力。基于这种比较,在分业体制框架下,我国的商业银行不仅在国际金融市场上无法与综合化全能经营的金融集团进行竞争,甚至难以在国内市场上应付外资银行的冲击。在这种情况下,根据国际金融业综合化发展的趋势,调整经营战略,积极探索和构建全能银行势在必行。
2.通过建立全能银行,降低金融风险,保障金融安全。由于我国四大国有商业银行的产权制度改革没有到位及其他原因,我国银行业目前还暂时实行分业经营,分业经营的实施实际上是把国内金融机构的业务范围限制在一个更狭窄的范围内,这样会使金融机构的业务风险进一步集中和扩大。同时,绝对化的分业经营会压抑甚至窒息我国本来就先天不足的金融体制创新。在这种情况下,构建全能银行无疑会在一定程度上降低金融机构风险,增强金融业创新的空间和能力,为业务范围的拓展、客户和信息资料共享、收人结构的调整和盈利能力的增强奠定基础。202_年12月25日,“中信控股”公司正式挂牌成立,该公司集中了中信集团的全部金融业务。其中,包括中信实业银行、中信证券、中信嘉华银行、信诚保险、长盛基金管理公司。“中信控股”公司成为中国金融业分业经营大局下实现联合经营的第一例。从宏观角度讲,建立全能银行有利于保障我国的金融安全。对于一个开放经济体系而言,金融安全既取决于外部因素冲击的程度,更取决于内部金融制度和金融体系的健康状况及抵御外来冲击和内部风险的能力。虽然在资本市场开放程度不高的条件下,我国现有的金融制度和金融体系可维护我国的金融安全,但随着对外开放程度的提升,特别面对我国加入WTO这一客观事实,现有的金融制度和金融体系在维护我国金融安全方面面临着严峻的挑战。应对这一挑战的基础在于不断改革和完善金融制度,增强我国金融体系的整体竞争能力。为此,必须积极探索和构建全能银行,发挥金融协同效应,应对来自国际金融市场的冲击和外资金融机构的竞争。
六、结合建行、中行等上市银行目前的状况深入讨论
(一)从国内银行的同业分析角度来看,民生银行的资产质量和不良贷款的准备情况最好,甚至在目前达到了美国银行业的水平,但其他方面比较起来,基本处于行业平均水平;浦发银行的整体盈利水平最好,主要得益于其
注重银行传统业务的稳健发展和良好的内部管理能力,但其存贷款的期限结构不平衡的情况也最为突出;招商银行已初步利用其技术优势形成了较为特殊的竞争优势,体现在其非利息收入水平一枝独秀以及资产运用渠道的相对多元化,但是其资产质量情况以及在资本充足率状况方面的技术处理,使其稳健经营的形象打了折扣;深发展主营的存贷款业务特别突出,票据业务也是其强项,但是资产的质量问题和盈利能力成为其持续发展的羁绊。
(二)通过与美国银行的对比分析,我们发现国内上市银行的主要问题集中在三点上:1.不良资产的包袱较重,盈利资产的占比偏低。同时,呆账准备金的计提水平还显不足;2.资产的营运和管理能力较低,资金的来源和运用渠道都相对狭窄,从而导致整个行业的盈利水平远远低于美国银行;3.资本充足率水平令人担忧。资产质量不高,盈利水平偏低,加上片面追求规模增长,导致未来持续的资本需求压力。
但是我们也欣喜地看到,国内上市银行的资本收益率和收入利润率已经基本达到甚至超过了美国银行,表明国内银行在控制费用支出、增进资本盈利能力等方面已经形成了一定的竞争能力。
(三)在整个分析过程中,笔者切实感受到国内银行与美国银行在观念上的重大差异。如对投资在商业银行业务中所处地位的认识,对资产规模扩张的认识、对存贷比指标运用的认识、对费用支出和盈利产出关系的认识等等。这里,在总结上述分析的基础上,我也想对中国银行业的经营管理和未来发展提一点粗浅的建议:1.改变和加强风险管理工作。商业银行是高风险行业。风险管理工作的失职,将使银行背上沉重的包袱。强化风险管理,不应该仅仅盯住存贷比等单个指标的数值,资金来源与运用中的期限匹配控制和严格有效的信用风险管理,才是信贷风险管理的根本。2.银行没有规模是不行的,但片面追求规模增长,并不能够实现使银行价值最大化的战略目标。从趋势上看,未来资产营销比存款营销对于银行的稳健、持续发展更具有战略意义。3.银行持续盈利能力的获得和维护,仅仅依靠压缩和控制费用支出还远远不够,如何提高资产的营运和管理能力、提高资产的利用效率,才是维系和增强银行盈利能力的根本课题。4.商业银行的经营发展,与所处的经济环境和监管环境休戚相关。如何在加强监管的前提下,适时拓宽商业银行资金来源和运用的渠道,为商业银行创造稳健发展的良好外部环境,应该成为银行监管部门重要的工作内容。
第三篇:电大英语Ⅱ网上记分作业1
电大英语Ⅱ(1)网上记分作业
1、— I’ve just dropped in to say hello to you.— Well, _____.A.it’s a pleasure
B.pleased to see you again C.that’s very nice of you
D.that’s all right
2、—Kennedy Airport, please.I have to be there by 7.—______, but I’ll do my best.A.No problem B.OK C.I can’t promise
D.I can’t do that
3、A large number of people _____ present at the sports meeting.A.was B.were
C.be D.have
4、I used to _____ on the left in England, but I soon got used to _____ on the right in America.A.be driven...driving B.driving...drive C.have driven...drive D.drive...driving
5、A handful of water _____ billions of atoms.A.is made up ofmakes up
B.makes up C.are made up of D.are made up
6、—Hello.This is Pat Wilson here.May I have a word with Grace? —______ A.Hang on a moment, please.B.No, you can’t.C.Surely you can.D.With pleasure.7、Tom, with a dog, _____ standing on the floor upstairs yesterday.A.was
B.were C.are D.will be
8、Sometimes it’s easier to talk to a stranger _____ to an old friend or a relative.A.that B.more than C.as D.than
9、Once more I am in Boston, _____ I have not been for ten years.A.which B.where
C.that D.as
10、—Glad to see you again.How was your trip? —_______ A.Yes, it’s good.B.Great.The scenery was spectacular.C.I have no idea.D.No, I don’t like it.11、— Can you help me? — _____ A.No, I don’t know.B.Don’t mention it.C.Sure, What is it?
D.That’s it.12、— Would you hold this for a moment? — ______ A.With pleasure.B.You’re welcome.C.For a pleasure.D.It doesn’t matter.13、You’d better have your TV set _____.A.repair B.repaired
C.repairing D.to repair
14、The car _____ at the present speed until it reaches the foot of the mountain at about ten o’clock tonight.A.would go B.went C.will be going
D.goes
15、_____ he started to read the novel, he forgot about the time.A.When B.Once
C.If D.As
16、The number of the students in the class _____ limited to thirty.A.have B.are C.is
D.will
17、Charlie had given up _____ tennis when he left college.A.play B.to play C.to be played D.playing
18、— What’s the matter with you? — _____ A.No, I don’t know.B.I feel rather unwell.C.Sure.What is it? D.That’s it.19、— ______, I forgot to bring my umbrella today.— Never mind, Mike.Come under my umbrella.A.Excuse me B.What a pity
C.Well D.I’m sorry
20、—Why don’t we go get coffee somewhere? —_______ A.Good idea.Let’s go to the coffee shop on the corner.B.No, I don’t like coffee.C.Sorry, you can’t.D.Yes, help yourself.一、单选题
1、—Why don’t we go get coffee somewhere? —_______ A.Good idea.Let’s go to the coffee shop on the corner.B.No, I don’t like coffee.C.Sorry, you can’t.D.Yes, help yourself.2、_____ last year and is now earning his living as an advertising agent.A.He left the school B.He has left school C.He had left school D.He left school
3、A large number of people _____ present at the sports meeting.A.was B.were
C.be D.have
4、— Would you like a coffee? — ______ A.Yes, please
B.I like coffee very much.C.I like coffee very much.D.Thank you very much.5、“_____ a hundred dollars enough?” “I suppose so.”
A.Is
B.Are C.Will be D.Were
6、—Mary, can I use your computer now? — _____.It doesn’t work.A.That’s all right
B.I’m afraid not
C.You’re welcome
D.It doesn’t matter
7、He won’t go on doing the job _____ he gets his salary raised.A.after B.when C.unless
D.as
8、— Have a nice dream.— _____ A.I always do that.B.Why not? C.Thank you all the same.D.You too.9、These books are for the students _____ native language is not English.A.their B.that C.of whom D.whose
10、—Glad to see you again.How was your trip? —_______ A.Yes, it’s good.B.Great.The scenery was spectacular.C.I have no idea.D.No, I don’t like it.11、—It seems very late.Have you got the time? —_____ A.Yes, I have.B.It’s Oct Ist.C.It’s Sunday.D.It’s 5:30.12、They _____ so that we wouldn’t recognize them.A.disguise B.disguised C.were disguising D.were disguised
13、— Can you help me? — _____ A.No, I don’t know.B.Don’t mention it.C.Sure, What is it?
D.That’s it.14、I still remember the winter _____ we went to Harbin to see the ice-lamp.A.which B.why C.whose D.when
15、—I’m sorry I’m late.I got caught in traffic.—_____ A.No, I don’t care.B.Yes, you’re late.C.Oh, that’s OK.I’ve only been here for a little while.D.I’m sorry to hear that.16、The car _____ at the present speed until it reaches the foot of the mountain at about ten o’clock tonight.A.would go B.went C.will be going
D.goes
17、Is there any reason _____ you should lie ? A.why
B.where C.which D.as
18、The news today _____ pretty good.A.is
B.are C.was D.were
19、I know I didn’t forget _____ my sun-glasses because I remember _____ them in my suitcases.A.bringing...to put B.to bring...put C.having brought...to put D.to bring...putting
20、—Why don’t we go get coffee somewhere? —_______ A.Good idea.Let’s go to the coffee shop on the corner.B.No, I don’t like coffee.C.Sorry, you can’t.D.Yes, help yourself.1、He has a large collection of books, _____ are written in English.A.many among B.many in which C.many ones of which D.many of which
2、— Would you like a coffee? — ______ A.Yes, please
B.I like coffee very much.C.I like coffee very much.D.Thank you very much.3、A handful of water _____ billions of atoms.A.is made up ofmakes up
B.makes up C.are made up of D.are made up
4、—Hello.This is Pat Wilson here.May I have a word with Grace? —______ A.Hang on a moment, please.B.No, you can’t.C.Surely you can.D.With pleasure.5、He will never forget the place _____ he had his first English lesson.A.where B.when C.which D.what
6、— John, you’ve never been to the Great Wall since you came to China, I’m afraid.— ______ A.No, I’ve just been there with Mary.B.Yes, never.How about you? C.No, but how I wish to!
D.Yes, but I’d like to as soon as possible.7、—Mary, can I use your computer now? — _____.It doesn’t work.A.That’s all right
B.I’m afraid not
C.You’re welcome
D.It doesn’t matter
8、Tom, with a dog, _____ standing on the floor upstairs yesterday.A.was
B.were C.are D.will be
9、—Let me introduce myself.I’m Albert.—______.A.What a pleasure B.It’s my pleasure C.Pleased to meet you
D.Hope to meet again
10、— Good morning, Grand Hotel.— Hello, I’d like to book a room for two nights.A.What can I do for you? B.Just a minute, please.C.What’s the matter?
D.At your service.11、She is the best woman _____ I have ever seen in my life.A.what B.that
C.whose D.which
12、My pictures _____ until next week.A.won’t develop
B.aren’t developing
C.don’t develop
D.won’t be developed
13、I still remember the winter _____ we went to Harbin to see the ice-lamp.A.which B.why C.whose D.when
14、There _____ in this area.A.are too many coal B.are too much coal C.are too much coals D.is too much coal
15、The car _____ at the present speed until it reaches the foot of the mountain at about ten o’clock tonight.A.would go B.went C.will be going
D.goes
16、— May you succeed in the coming entrance examination.— _____ A.I’m so happy!
B.No, I’m not good at studying.C.Yes.May I succeed.D.Thank you, the same to you.17、_____ he started to read the novel, he forgot about the time.A.When B.Once
C.If D.As
18、The number of the students in the class _____ limited to thirty.A.have B.are C.is
D.will
19、— What’s the matter with you? — _____ A.No, I don’t know.B.I feel rather unwell.C.Sure.What is it? D.That’s it.20、The peasants have been busy _____ the rice in the past few days.A.get in B.to get in C.getting in
D.for getting in
第四篇:企业文化网上记分作业
企业文化网上记分作业
企业家在企业文化建设中的具体角色是()。A.企业家是企业文化的积极倡导者 B.企业家是企业文化的精心培育者 C.企业家是企业文化建设方案的设计者 D.企业家是优秀企业文化的身体力行者 E.企业家是企业文化转换和更新的推动者
一、单选题
1、()是企业文化运动的客观功能。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革
2、传统管理重过程,企业文化重()。A.物质管理 B.目标 C.绩效 D.精神管理
3、企业管理理论的第四座里程碑是()。A.科学管理 B.行为科学 C.现代管理 D.企业文化理论
4、在企业文化体系构成内容中,处于深层地位的是()。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象
5、企业文化对员工行为会产生无形的约束力,它以潜移默化的方式形成一种群体道德规范和行为准则,使员工产生自控意识,达到内在的自我约束。企业文化的这种功能是()。A.凝聚功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能
6、()是企业文化发展的基础。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革
7、企业文化强调文化的认同,强调人的自主意识和主动性,通过启发人的自觉意识达到自控和自律,这种企业文化的本质特征就是()特征。A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性
8、经营企业如同做人一般,必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直,并把它作为企业文化核心的一部分,这是企业价值观中的()。A.经济价值取向 B.社会价值取向 C.伦理价值取向 D.政治价值取向
9、企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标,反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化,反映了企业具备的凝聚力与活力,这是企业精神的()特点。A.个性精神 B.团体精神 C.实践性 D.稳定性
10、企业文化的选择必须从一切是否有利于()的角度来考虑。A.企业生存 B.企业发展 C.企业继承 D.企业创新
11、()企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期
12、()是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象,它是企业形象中的实力形象。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象
13、在企业文化体系中,()主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。A.企业整体价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业风貌和形象
14、企业文化理论是()美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代 D.90 年代
15、()是 CI 的灵魂。A.MI B.BI C.VI D.企业文化
16、()主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。
A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.服务性礼仪 D.纪念性礼仪
17、()是日本企业文化的精髓。
A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神
18、在 CI 的组成部分中,()是 CI 的战略展开面,犹如企业的“脸”。A.MI B.BI C.DI D.VI19、呈现出个性突出和相对稳定状态、并具有某种惯性和惰性的企业文化,这是()企业文化的表现。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期20、企业文化理论诞生的标志性著作是()。A.《Z 理论》 B.《日本企业精神支柱》 C.《企业文化》 D.、《追求卓越的管理》
二、多选题
1、企业文化外传播的主要通道有()。A.成熟、成型企业文化的主动输出传播 B.成熟、成型企业文化的被动输出传播 C.成熟、成型企业文化的示范传播 D.企业文化行为客体的攀比与模仿 E.企业文化行为主体的攀比与模仿
2、可从()等方面来评价一个企业的文化建设。A.企业文化的教化功能是否正常发挥作用 B.企业文化的维系功能是否正常发挥作用 C.企业文化的激励功能是否正常发挥作用 D.企业文化的导向功能是否正常发挥作用 E.企业文化的约束功能是否正常发挥作用
3、企业文化积累的方向有()。A.企业文化内向积累 B.企业文化外向积累 C.企业文化正向积累 D.企业文化反向积累 E.企业文化全向积累
4、企业在造就楷模时主要应
做好的工作包括()。A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模
5、企业视觉识别系统设计的基本要素包括()。A.企业标志 B.标准字 C.标准色 D.象征图案 E.标语口号与歌曲
6、为了把企业文化建设落实到实处,企业必须建设好企业的()。A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程
7、企业的法律环境一般可分为()。A.内环境 B.外环境 C.硬环境 D.软环境 E.中环境
8、企业楷模的作用表现为()。A.榜样作用 B.聚合作用 C.领袖作用 D.舆论导向作用 E.调和作用
9、从市场角度分类,企业文化的类型可以分为()。A.强人文化 B.拼搏与娱乐文化 C.娱乐文化 D.赌博文化 E.过程文化
10、企业理念识别系统设计的要素包括()。A.企业目标 B.企业哲学 C.企业价值观 D.企业宗旨 E.企业精神
11、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。()A.《Z 理论》 B.《日本企业管理艺术》 C.《企业文化》 D.《成功之路》 E.《追求卓越的管理》
12、企业理念识别系统设计方案的实施应坚持()等原则。
A.科学化原则 B.个性化原则 C.民族化原则 D.概括化原则 E.系统化原则
13、团体发展的过程包括()。A.依属与权力 B.形成共识 C.亲密性、角色差异和同伴关系 D.创造性与稳定性 E.生存与发展
14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在()。A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人
15、企业管理理论的前三座里程碑是()。A.科学管理 B.系统管理 C.行为科学 D.现代管理 E.企业文化理论
16、企业文化建设的切入点包括()。A.从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手 B.从企业外部面临的主要矛盾入手 C.从企业内部面临的主要矛盾入手 D.从总结企业的优良习惯入手 E.从总结企业的优良传统入手
17、欧洲国家企业文化的主要特征包括()。A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”
18、企业文化体系为一个完整的体系,其内容包括()。A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象
19、企业文化创建与创新的具体内容包括()。A.企业形象的创建与创新 B.企业经营思想的创建与创新 C.企业作风的创建与创新 D.企业价值观的创建与创新 E.企业精神的创建与创新
20、企业管理变化的三大趋势是()。A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化”、建设企业文化的基本程序,一般包括()。A.调查研究 B.定格设计 C.实践巩固 D.完善提高 E.事后反馈、在企业文化体系构成内容中,处于深层地位的是()。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象。
1、企业文化选择的客观标准是企业的()A.基本理念 B.基本精神 C.基本道德 D.基本价值观(2、)是企业文化整合的直接条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文化创新(3、)是企业形象的物质基础。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象
4、企业文化的选择往往通过()来实现的。A.积累 B.冲突 C.整合 D.变革。
5、在企业文化体系构成内容中,处于中层地位的是()A.企业风貌和形象 B.企业伦理道德 C.企业精神 D.企业整体价值观
6、企业的文化起源首先与当时的()有关。A.经济背景 B.政治背景 C.社会文化背景 D.物质技术背景(7、)的竞争是企业竞争的制高点。A.企业价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业形象(8、)是企业文化的本质。A.目标 B.精神 C.一体 D.共识。
9、企业文化的外显形态和载体是()A.企业形象 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业价值观。
10、企业文化像一条无形的纽带,维系着企业的正常运行,这种纽带功能就是企业文化的()A.维系功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能(11、)是企业文化运动的必然趋势。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革
12、BI 的作用就在于它是企业理念的()表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态(13、)是企业文化整合的前提条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文
化创新(14、企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系,其中,)文化是企业文化的核心,决定着企业文化的方向、本质、层次。A.深层 B.中层 C.表层 D.基层。
15、企业文化的主体是()A.企业领导者 B.企业顾客 C.企业员工 D.企业创始人
16、VI 的作用就在于它是企业理念的()表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态(17、)是企业最深层的文化革命。A.企业价值革命 B.企业管理革命 C.企业精神革命 D.企业人事革命。
18、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的()
A.主体内容 B.形态特征 C.载体基础 D.发展机理。
19、美国企业文化最重要的特征是()
A.推崇实用主义 B.推崇物质主义 C.推崇集体主义 D.推崇个人能力主义(20、)是日本企业文化的精髓。A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神
二、多选题。
1、日本文化对管理的影响主要表现在()A.强调经营理念的重要性 B.强调经营方式的重要性 C.重视团队精神的发挥 D.重视领导精神的发挥 E.重视创新精神的发挥。
2、企业在造就楷模时主要应做好的工作包括()A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模。
3、美国企业文化的主要特征包括()A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义 D.强调感性主义 E.强调民主主义。
4、为了把企业文化建设落实到实处,企业必须建设好企业的()A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程。
5、企业文化礼仪的类型主要有()A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.生活惯例礼仪 D.纪念性礼仪 E.服务性礼仪。
6、建设企业文化的基本原则包括()A.目标原则 B.共识原则 C.一体原则 D.卓越原则 E.绩效原则
7、企业文化冲突的表现形式主要体现在()上。A.主文化与亚文化的冲突 B.内文化与外文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.正式群体文化与非正式群体文化的冲突 E.个体文化之间的冲突。
8、从企业楷模的来源看,有()A.共生楷模 B.情势楷模 C.群众楷模 D.现实楷模 E.领导楷模
9、企业文化氛围由()等构成。A.精神氛围 B.物质氛围 C.制度氛围 D.感情氛围 E.理想氛围。
10、塑造现代企业精神的步骤有()A.构思阶段 B.确认阶段 C.倡导阶段 D.深化阶段 E.总结阶段。
11、企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外,具体还包括()A.发展意识 B.用户意识 C.负债经营意识 D.利润意识 E.信誉意识。
12、企业文化的本质特征包括()A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性 E.系统性。
13、企业文化的保证体系主要包括()A.精神保证 B.感情保证 C.教育保证 D.物质保证 E.制度保证。
14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在()
A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人
15、CI 具有()等功能。A.积累 B.识别 C.代表 D.解释 E.象征。
16、企业文化的学科性质包括()A.科学 B.年轻 C.边缘 D.实践 E.系统。
17、欧洲国家企业文化的主要特征包括()A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”。
18、下面属于日本企业的管理制度包括()A.个人决策制 B.终身雇佣制 C.缓慢晋升制 D.工作固定制 E.工作轮换制。
19、企业文化体系为一个完整的体系,其内容包括()A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象。20、企业管理变化的三大趋势是()A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化” 姓名: 学号: 得分:
一、名词解释(每题 5 分,共 15 分)1.企业战略 2.SWOT 分析法 3.企业使命
二、判断题(每题 2 分,共 12 分)1.战略管理是一种全面的管理过程。2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。6.市场细分的实质是需求的细分。
三、单项选择题(每题 2 分,共 18 分)1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对
企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一 缺陷的是。A.钱德勒 B.安京夫
C.波特 D.安德鲁斯 2.市场渗透战略是由现有产品领域与 组合而成的一种企业成长战略。A.新产品 B.新市场 C.现有市场 D.现产品 3.进入威胁的大小取决于。A.进入者的多少 B.退出壁垒的高低 C.产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 4.经验认为,速动比率较为合适的比例是。A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 5 在产品一市场 3×3 矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是。A.市场渗透 B.多元化 C.全方位创新 D.市场创造 6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装 加工厂联合这属于。A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化
D.混合一体化 7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中 最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是。A.低成本战略 B.营销战略 C.竞争优势战略 D.差异化战略 8.美国 PG 公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功,50 年代又推出“快乐”牌洗衣粉,这 种晶牌战略是。A.多族品牌 B.家庭品牌 C.个别品牌 D.多品牌 9.分散化经营单位最适应的经营战略是。A.差异化战略 B.集中化战略 C.成本经营战略 D.市场渗透战略
四、多项选择题(每题 3 分,共 15 分)1.企业战略管理特征有。A.高层次性 B.整体性 C.竞争性 D.动态性 E.长远性 2.根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的。A.未来的目标 B.替代性 C.自我假设 D.潜在能力 E.现行战略 3.市场信号主要有哪几种形式。A.事前预告 B.交叉回避 C.事后宣告 D.销售举措 E.竞争者对自己的行动讨论和解决 4.经营资源中的无形资源包括。A.技术资源 B.组织资源 C.商誉 D.人力资谭 E.财务资源 5.战略目标的特征有。A.可接受性 B.可检验性 C.可实现性 D.可预测性 E.可挑战性
五、简答题(15 分)1.20 世纪 80 年代中期,计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务,而日本的制造商想要占 领存储芯片市场,因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了 lo%,每一次美国企业 在价格上进行回应后,日本生产商又降低了 10%.针对日本生产商的挑衅性策略,可供英特 尔选择的方案有:设计更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终,英特尔决定放弃存储芯片业务,转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。
1、根据该材料谈谈你对企业战略的认识。2.市场渗透战略的主要思路有哪些 3.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。
六、论述题(25 分)
1、试述战略联盟组建中应注意的问题。09 秋网络大专《企业文化》模拟卷 姓名: 学号: 得分:
一、名称解释(每题 5 分,共 20 分)
1、企业文化理论的核心
2、企业文化的概念
3、企业文化的体系
第五篇:【电大】市场营销记分作业
一.单选题:
1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是(B)B.产品观念 2.推销观念产生于(D.卖方市场向买方市场过渡阶段)
3.现代市场营销观念的最大特点是企业以(C.顾客)为中心。4.在顾客总价值中,最重要的因素是(A)A.产品价值
5.在顾客总价值与其他成本一定的情况下,(C)C.时间成本越低,顾客让渡价值越高 6.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了(C)C.绿色营销观念 7.文化营销的关键是构建(A)A.核心价值观念
8.构成容量很大的现实市场必须是(D)D.人口众多、购买力强而购买欲望大
9.下列哪种说法是正确的?(C)C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求 10.市场营销学认为,需求是(C)C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望 11.从市场营销学的角度来理解,市场是指(D)D.具有一定购买力的人群组成的集合 12.市场营销者进行市场营销活动以促进销售时,只是影响了人们的(C)C.欲望 13.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是(A)A.生产观念 14.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是(B)B.产品观念
1.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()B.企业的任务
2.一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是()D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要
3.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是(B.金牛类
4.某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为()B.同心多角化 5.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为(B.市场发展
6.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂,把啤酒的生产规模由年产40万吨,迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫()B.水平一体化 7.某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A.水平多角化 8.对问号类和明星类的业务单位,可供选择的投资战略应是()A.发展策略
9.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是()A.市场增长率和相对市场占有率矩阵 10.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于()B.明星类 11.市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于(B.灰色地带 12.处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是()D.收割放弃
13.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()A.前向一体化 14.企业市场营销战略管理过程的第一步是()D.分析企业市场机会 15.军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于(B.多角化
16.某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,这属于()B.前向一体化 17.三九集团由从事制药,扩展业务为宾馆服务,这种多角化属于()C.综合多角化 18.市场营销组合概念的提出者是()A.尼尔·迪登
19.波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4,表示C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40% 20.市场营销组合是指(D.对企业可控的各种营销因素的组合 21.企业战略的基础和出发点是()A.企业任务
22.德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种,该公司采取的策略是()B.同心多角化
23.北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品.化工产品.又经营体育用品.室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料,他们这种策略就是()D.综合多角化
1.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于()B.成熟业务
2.下列哪一因素属于宏观环境因素()D.人口 3.下述()为有限但可以更新的资源。A.森林
4.消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做()。B.个人可支配收入
5.一个国家人口中青年人的比重上升,将会对()行业带来环境威胁。D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这种策略称为()。C.促变 7.下列哪种因素是企业的个体环境因素()。C.竞争者
8.“在家购物”的不断发展,主要是由于A.科学技术的发展
9.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对.此种对策是(B减轻)10.嘉陵公司原是兵工企业,八十年代初,由于国际形势变化给该公司造成市场威胁,正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业,该公司这种面对市场威胁的做法叫(C.转移)11.影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是()。B.可任意支配个人收入
12.某企业进行微观环境分析,已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析,还应分析()A.企业内部 13.运输、仓储公司属于微观环境中的(B.营销中介)1.市场营销管理所要考察的市场可归纳为()B.消费者市场和组织市场 2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A.文化因素
3.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响,社会角色与地位属于()B.社会因素 4.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A.确认需求
5.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()。B.购后评价
6.小刘计划购买一台电脑,他对电脑产品的有关信息并不了解,对这类购买行为,企业可采取的营销措施是()。A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性
7.在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是()。A.职权、地位、说服力 8.在消费者市场中,首先提出要购买某一产品或服务的人是()A.发起者 9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是()A.直接重购型
10.在生产者购买决策的参与者中,最主要的影响者常常是()C.技术人员 11.产业市场的需求是()C.缺乏弹性
12.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁?()B.修正重购型
13.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是()C.理想团体
14.介入程度低,品牌差异不大的购买行为属于()D.习惯性购买行为
15.根据参与者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于()D.习惯性购买行为 16.产业市场的需求是衍生需求,是指其市场需求是()C.从消费者需求派生出来的 17.下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是()C.品牌差异小,高度介入 18.产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段(C.8)
19.两个人在相同的激励状态和目标情况下,其行为却大不相同,其主要原因在于他们对情况的()程度不同。B.知觉 20.购买决策过程为()C.确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价 1.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。A.产业和市场
2.某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应,这类竞争者称为()B.选择型竞争者 3.选择跟随策略的突出特点是()D.跟随与创新并举
4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。B.专业化经营
5.杜邦公司发明尼龙后,不断发现这种产品的新用途,从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜,再到用于制作汽车轮胎、地毯等,使其产品用途不断增加,这是市场领先者采取的()策略。A.扩大市场需求总量
6.精心服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为()D.市场补缺者
7.企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的,使竞争对手觉得不可捉摸。这类竞争者称为()D.随机型竞争者 8.当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时,比较适合的策略是()C.游击进攻 9.市场补缺者的策略是()C.专业化
10.以进攻为核心是()的竞争策略。B.市场挑战者
1.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。A.探测性调研 2.最适宜于探测性调研的方法是()。B.观察法
3.在企业市场营销信息系统中,营销调研系统()。B.是为了解决特定问题进行的间断的作业 4.实验法最适宜()。C.收集因果方面信息
5.当市场调研人员分析问题时,除了亲自采集原始资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为()。B.二手资料
6.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。C.市场营销调研
7.由人、计算机和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是()。A.市场营销信息系统
8.市场营销调研的第一步是(D.确定问题和研究目标
9.在市场营销信息系统中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是()A.内部报告系统
10.在市场营销信息系统中,市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是()B.营销情报系统 11.在调查法中可获取最迅速、最及时信息的是B.电话访问
12.一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量,我们称为()D.市场需求
13.市场需求是()B.一个函数
1市场营销组合/目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 2.一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。C.需求状况和竞争能力 3.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的()。A.人口因素
4.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是:C.集中性营销策略
5.企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了()B.目标市场营销 6.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。B.一个细分市场
7.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()A.同质性市场
8.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:()。D.避强定位策略 9.目标市场营销是()观念的体现。A.市场营销
10.企业为使产品获得稳定销路,培养产品特色,树立市场形象,以求取得顾客的特殊偏爱,这叫做()D.市场定位 11消费者对某品牌的忠诚程度..在市场细分变量中属于()D行为因素
12.对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般情况下应实行()A.无差异性营销策略 13.资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是()B.无差异性和差异性营销策略 14.不属于消费者市场细分依据的是()C.最终用户 15.不属于市场细分有效标志的是()D.可持续性
16.麦当劳集中力量开拓快餐市场/占有了较大的市场份额/这种目标市场策略的主要不足是/B.潜伏的风险大 17.在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效的细分战略,它属于()D.行为细分 1.产品在导入期的营销目标是/C.建立知名度,争取试用
2.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。D.再使用包装 3.香烟属于()A.便利品
4.企业提高竞争力的源泉是()D.新产品开发 5.人寿保险属于()D.非渴求品
6.我们通常所说的一个企业有多上产品线,指的就是产品组合的()。A.宽度
7.除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,()。C.这是产品整体概念的一部分,很有必要
8.某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其产品生命周期的(B.成长期)阶段。9.新产品开发的第一个阶段是()。A.寻求创意
10.药物牙膏属于哪种类型的新产品?()C.改进产品
11.新产品对于企业经营是十分重要的,因为其()。C.帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长 12.当某种产品已被大多数潜在购买者接受,其销售量达到顶峰,销售增长速度放慢,则该产品已进入其产品生命周期的()阶段。C.成熟期
13.产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。B.深度 14.产品是指:D.满足人们某种欲望和需要的任何东西 15.核心产品是()A.能给消费者带来实际利益
16.企业生产或销售的全部产品的组成方式称为(D.产品组合
17.系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是()C.配套包装 18.在原有产品的基础上采用新材料、新工艺、新技术研制出来的新产品叫做()B.换代产品
19.列举若干不同的物体,然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系,从中引出更多的构想,这种方法称作为()B.强迫关系法
20.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()B.换代产品 21.下列不属於形式产品的是()D.保证
22.“云想衣裳花相容,您若想青春常驻,请购买**化妆品”这句广告词是想唤起消费者对()产品的重视。C.核心 23.产品成长期的特点是()B.销售量迅速增长
24.企业原来生产高档产品,后来决增加低档产品,这种产品组合策略叫()B.向下延伸
25.某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽,这目的属于产品整体概念中的()A.核心产品 26.电视机的核心产品是()D.娱乐
7决定是否给企业的产品起名字/设计牌号/叫D.品牌化策略 28.品牌中可以用语言称呼的部分叫()A.品牌名称
29.决定企业的各种产品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,叫()C.品牌名称策略 30.香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,这种决策叫()A.市场改良
31.市场容量大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在竞争者时,可用()D.缓慢渗透 32.高价格、低促销费用的决策叫()B.缓慢撇脂
1.认知价值定价法运用的关键是D.找到比较准确的认知价值
2.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是()定价策略。B.渗透定价
3.在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是()A.维持企业生存目标
4.在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是()。B.现金折扣
5.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。B.产品需求富有弹性 6.以下属于需求导向定价法的有()B.认知价值定价法
7.生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣,称为()D.功能折扣 8.市场上有甲乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么()B.甲和乙产品是互补商品 9.电话局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫()B.区分需求定价法 10.当市场有足够的购买者,它们的需求缺乏弹性时,应使用()B.撇脂定价
11.卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种市场结构是()A.完全竞争
12.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定价策略属于()A.声望定价
13.某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标,则它必须充分了解()C.需求和成本 14.某冶金企业采用了成本加成定价法,这其中“加成”的含义是指()A.一定比率的利润 15.政府采购机构使用了密封投标定价法,各供货企业报价的制定依据应是()B.对竞争者 1.市场营销管理所要考察的市场可归纳为()B.消费者市场和组织市场 2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A.文化因素
3.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响,社会角色与地位属于()B.社会因素 4.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A.确认需求
5.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()。B.购后评价
6.小刘计划购买一台电脑,他对电脑产品的有关信息并不了解,对这类购买行为,企业可采取的营销措施是()。A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性
7.在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是()。A.职权、地位、说服力 8.在消费者市场中,首先提出要购买某一产品或服务的人是()A.发起者 9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是()A.直接重购型
10.在生产者购买决策的参与者中,最主要的影响者常常是()C.技术人员 11.产业市场的需求是()C.缺乏弹性
12.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁?()B.修正重购型
13.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是()C.理想团体
14.介入程度低,品牌差异不大的购买行为属于()D.习惯性购买行为
15.根据参与者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于()D.习惯性购买行为 16.产业市场的需求是衍生需求,是指其市场需求是()C.从消费者需求派生出来的 17.下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是()C.品牌差异小,高度介入 18.产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段(C.8)
19.两个人在相同的激励状态和目标情况下,其行为却大不相同,其主要原因在于他们对情况的()程度不同。B.知觉 20.购买决策过程为()C.确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价 1.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。A.产业和市场
2.某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应,这类竞争者称为()B.选择型竞争者 3.选择跟随策略的突出特点是()D.跟随与创新并举
4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。B.专业化经营
5.杜邦公司发明尼龙后,不断发现这种产品的新用途,从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜,再到用于制作汽车轮胎、地毯等,使其产品用途不断增加,这是市场领先者采取的()策略。A.扩大市场需求总量
6.精心服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为()D.市场补缺者
7.企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的,使竞争对手觉得不可捉摸。这类竞争者称为()D.随机型竞争者 8.当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时,比较适合的策略是()C.游击进攻 9.市场补缺者的策略是()C.专业化
10.以进攻为核心是()的竞争策略。B.市场挑战者
1.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。A.探测性调研 2.最适宜于探测性调研的方法是()。B.观察法
3.在企业市场营销信息系统中,营销调研系统()。B.是为了解决特定问题进行的间断的作业 4.实验法最适宜()。C.收集因果方面信息
5.当市场调研人员分析问题时,除了亲自采集原始资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为()。B.二手资料
6.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。C.市场营销调研
7.由人、计算机和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是()。A.市场营销信息系统
8.市场营销调研的第一步是(D.确定问题和研究目标
9.在市场营销信息系统中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是()A.内部报告系统 10.在市场营销信息系统中,市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是()B.营销情报系统 11.在调查法中可获取最迅速、最及时信息的是B.电话访问
12.一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量,我们称为()D.市场需求
13.市场需求是()B.一个函数
1.市场营销组合/目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 2.一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。C.需求状况和竞争能力 3.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的()。A.人口因素
4.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是:C.集中性营销策略
5.企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了()B.目标市场营销
6.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。B.一个细分市场
7.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()A.同质性市场
8.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:()。D.避强定位策略 9.目标市场营销是()观念的体现。A.市场营销
10.企业为使产品获得稳定销路,培养产品特色,树立市场形象,以求取得顾客的特殊偏爱,这叫做()D.市场定位 11消费者对某品牌的忠诚程度..在市场细分变量中属于()D行为因素
12.对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般情况下应实行()A.无差异性营销策略 13.资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是()B.无差异性和差异性营销策略 14.不属于消费者市场细分依据的是()C.最终用户 15.不属于市场细分有效标志的是()D.可持续性
16.麦当劳集中力量开拓快餐市场/占有了较大的市场份额/这种目标市场策略的主要不足是/B.潜伏的风险大 17.在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效的细分战略,它属于()D.行为细分 1.产品在导入期的营销目标是/C.建立知名度,争取试用
2.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。D.再使用包装 3.香烟属于()A.便利品
4.企业提高竞争力的源泉是()D.新产品开发 5.人寿保险属于()D.非渴求品
6.我们通常所说的一个企业有多上产品线,指的就是产品组合的()。A.宽度
7.除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,()。C.这是产品整体概念的一部分,很有必要
8.某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其产品生命周期的(B.成长期)阶段。9.新产品开发的第一个阶段是()。A.寻求创意
10.药物牙膏属于哪种类型的新产品?()C.改进产品
11.新产品对于企业经营是十分重要的,因为其()。C.帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长 12.当某种产品已被大多数潜在购买者接受,其销售量达到顶峰,销售增长速度放慢,则该产品已进入其产品生命周期的()阶段。C.成熟期
13.产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。B.深度 14.产品是指:D.满足人们某种欲望和需要的任何东西 15.核心产品是()A.能给消费者带来实际利益
16.企业生产或销售的全部产品的组成方式称为(D.产品组合
17.系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是()C.配套包装 18.在原有产品的基础上采用新材料、新工艺、新技术研制出来的新产品叫做()B.换代产品
19.列举若干不同的物体,然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系,从中引出更多的构想,这种方法称作为()B.强迫关系法
20.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()B.换代产品 21.下列不属於形式产品的是()D.保证
22.“云想衣裳花相容,您若想青春常驻,请购买**化妆品”这句广告词是想唤起消费者对()产品的重视。C.核心 23.产品成长期的特点是()B.销售量迅速增长
24.企业原来生产高档产品,后来决增加低档产品,这种产品组合策略叫()B.向下延伸
25.某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽,这目的属于产品整体概念中的()A.核心产品 26.电视机的核心产品是()D.娱乐
27.决定是否给企业的产品起名字/设计牌号/叫D.品牌化策略 28.品牌中可以用语言称呼的部分叫()A.品牌名称
29.决定企业的各种产品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,叫()C.品牌名称策略 30.香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,这种决策叫()A.市场改良
31.市场容量大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在竞争者时,可用()D.缓慢渗透 32.高价格、低促销费用的决策叫()B.缓慢撇脂
1.认知价值定价法运用的关键是D.找到比较准确的认知价值
2.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是()定价策略。B.渗透定价
3.在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是()A.维持企业生存目标
4.在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是()。B.现金折扣
5.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。B.产品需求富有弹性
6.以下属于需求导向定价法的有()B.认知价值定价法
7.生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣,称为()D.功能折扣 8.市场上有甲乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么()B.甲和乙产品是互补商品 9.电话局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫()B.区分需求定价法 10.当市场有足够的购买者,它们的需求缺乏弹性时,应使用()B.撇脂定价
11.卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种市场结构是()A.完全竞争
12.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定价策略属于()A.声望定价
13.某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标,则它必须充分了解()C.需求和成本 14.某冶金企业采用了成本加成定价法,这其中“加成”的含义是指()A.一定比率的利润
15.政府采购机构使用了密封投标定价法,各供货企业报价的制定依据应是()B.对竞争者报价的估计 1.经纪人和代理商属于()。A.批发商
2.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()。B.间接渠道
3.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做()。A.公司式垂直渠道系统 4.下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是()。C.技术性强、价格昂贵的产品 5.对于直接销售渠道而言,()的说法是错误的。D.不便于为消费者提供特殊服务 6.下列产品中,适于采用密集分销的是()。B.便利品
7.市场营销学认为,中间机构层次的数目为3的渠道,表明该渠道的()。A.长度为3 8.分销渠道宽度是指()C.同一层次分销点多少 9.一层渠道在消费者市场通常是()B.零售商 10.传统渠道系统的组织网是()B.关系松弛的
11.制造商尽可能多地通过许多负责任的适当的批发商、零售商推销其产品,这种渠道策略称为()A.密集分销 12.有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场,这种渠道系统属于()D.多渠道系统 13.某企业采用的渠道是零层的,该企业的产品最可能是()A.产业用品
14.“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品,通常采用的渠道策略是()A.密集分销 15.密集分销适用于()B.便利品
16.下列商品不宜直接批售的是()B.低价商品
17.不同层次的独立的制造商和中间商以合同为基础建立的联合渠道系统,以求获得比其独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果。这种联合体叫做()C.契约式垂直渠道系统
1.在洗衣粉和精密仪器这两种产品的市场营销上具有同等重要的促销工具是()B.销售促进 2.在产品生命周期的(),企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。D.衰退期 3.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取()的方式。D.人员推销 4.当产品处在生命周期的成熟期时,应采用/C.提示广告
5.人员推销的基本策略中,试探性策略也称为B.刺激-反应策略
6.当产品处于其生命周期的导入期时,促销策略的重点是()A.使消费者知晓并产生兴趣 7.消费品市场的主要促销工具通常是()A.广告
8.产业用品市场营销的主要促销工具是()B.人员推销
9.一企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于什么样的活动()D.公共关系 10.企业设计销售队伍规模最好的一种方法/C.工作量法
11.按每完成100元销售额需要多少广告费来计算和决定广告预算的方法是()B.销售百分比法 12.选择拉式策略首先重点是放在()D.消费者
13.下列各种促销手段中,不属于营业推广形式的是C.推销介绍
1.市场管理型组织的最大优点是()B.能针对不同细分市场的需要来开展营销活动 2.计划控制过程的第一步是()A.制定目标
3.产品-市场管理型组织的主要缺点(A.组织管理费用太高 4.市场营销计划的核心内容是()C.目标
5.职能型组织的主要优点是/A.行政管理简单,易于管理 6.销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是()常用的方法。A.计划控制
7.如某企业的市场占有率为30%,其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%、12%、8%,则该企业的相对市场占有率是()D.75%
1.当代的功利论者大多倾向于采用()原则来确定行为的道德性。B.准则功利主义 2.当代义务论的著名代表人物是()B.罗斯
3.(A.功利论)认为,判断某行为是否有道德,主要看其行为所引起的后果如何。
4.企业为将对手挤出或吓退意欲进入该市场的潜在对手,价格降至其成本以下,待对手退出市场后再提价。这种不道德的价格行为称为()B.掠夺性定价
5.未经授权的贸易商从原产地取得商品,并将商品直接销售至该商品进口国的贸易活动称为()A.平行进口 6.当代义务论的代表罗斯所罗列的六种义务中最优先、最有强制力的义务是()C.不伤害他人
二.多选题: 1.产生于买方市场条件下的营销观念是()D.市场营销观念E.社会营销观念
2.按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()B.企业利润C.市场需求E.社会整体利益 3.根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值 4.根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括()A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.体力成本
5.整体营销的基本特征是整体性的(A.营销手段B.营销运作 6.文化营销可从()层次展开。
A.产品或服务文化B.品牌文化C.企业文化 7.关系营销认为()
A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系E.企业的营销活动应由交易转向关系
1.春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞,可采用的主要方式是(A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化 2.美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括()A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利E.沟通
3.企业的任务一般具备的特征是(A.具有可行性B.体现市场导向C.富有激励性D.具有一定弹性E.具体明确 4.企业实行市场渗透策略可用的措施有:(A.提高现有顾客的购买量B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客 5.对问号类业务单位,适用的投资战略有()A.发展策略C.收缩策略D.放弃策略
6.组成多因素业务矩阵的两大类型因素是()B.市场吸引力E.市场能力
7.某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是()A.市场渗透B.产品发展C.市场发展
8.市场营销管理过程包含这样几个步骤()A.企业市场机会分析B.研究与选择目标市场C.确定市场营销战略D.制定市场营销规划E.执行与控制市场营销活动
9.市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点()A.整体性B.可控性C.动态性E.复合性
10.下列因素中,企业可控制的因素是()A.产品C.价格D.地点E.营业推广 1.市场营销环境的特点是()
A.客观性B.关联性C.层次性D.差异性E.动态性
2.下列属于微观环境因素的是(B.供应商C.顾客D.企业员工 3.以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴:()A.国内外政治形势C.社会文化状况E.人口与收人 4.科技环境对企业市场营销的影响主要有()A.新产品开发周期缩短,产品更新换代加速B.信息不对称加剧,营销更加困难C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化E.广告媒体多样化
5.欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁,可采取的对策有(A.促变B.减轻D.转移 6.对人口环境的分析可从这样几个方面进行()A.人口的数量B.人口的构成C.人口的密度
7.自然资源可分为()A.取之不尽,用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的 8.我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是()C.环境威胁D.市场营销机会
1.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。A.需要和动机D.知觉E.信念和态度
2.消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点()C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高,购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历 3.人们对刺激物产生的知觉具有选择性,这种选择性包括()B.选择性注意C.选择性曲解D.选择性记忆 4.人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,主要有:A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者 5.产业购买的主要类型有(B.直接重购型C.修正重购型E.新购 6.行为科学认为经验是由()等因素相互作用而产生的。A.驱使力B.刺激物C.提示物D.反应E.强化 7.影响产业购买者购买决策的主要因素是()A.环境因素B.组织因素C.人际因素D.个人因素
8.以下属于生产者市场特点的有()A.衍生需求B.波动的需求D.专业人员购买E.影响购买决策者众多 9.下列对于产业市场的有关论述正确的是()A.产业市场上的购买者往往集中在少数地区 B.产业市场的需求是衍生需求D.专业人员购买
10.某消费者购买商品时,受其个人特性的影响。属于个人因素的有/A.职业B.经济状况C.生活方式D.性格 11.某人购买电视机时,对电视的信息的主要来源是()A.个人信息B.个人经验D.宣传报道E.商业信息
12.在购买意图与决定购买之间,消费者会受()影响。A.他人的态度B.意外情况D.非环境因素影响 1.以下哪几个是市场领先者的策略?()
A.开辟产品的新用途B.提高市场占有率D.阵地防御
2.补缺基点的特征主要有:()。A.有足够的市场潜量和购买力C.对主要竞争者不具有吸引力 E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
3.一般来说,竞争者的市场反应可以分为这样几种类型()A.迟缓型竞争者B.选择型竞争者 D.凶猛型竞争者E.随机型竞争者
4.市场领先者扩大市场需求总量的途径有()A.发现新的使用者B.开辟产品的新用途C.增加产品的使用量 5.紧密跟随策略的特点是()A.仿效C.低调 1.德尔非法是()预测方法。B.定性C.专家意见
2.对购买者意向调查法的叙述正确的是()B.预测消费品的未来需要,其准确性比用在产业用品方面的要低D.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍低
3.市场营销信息系统是由-----构成的A.营销调研系统B.营销决策支持系统C.内部报告系统D.营销情报系统 4抽样设计涉及的问题有A.抽样总体B.抽样方法C.样本数目 1.地理细分变量有:(A.地形B.气候C.城乡D.交通运输
2.除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()差异所决定的。A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为 3.面对整个市场的目标市场策略有()。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略
4.若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略,企业要想打进市场,一般应采用()。B.集中性市场营销D.差异性营销策略
5.企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有()A.企业实力B.产品的同质性C.市场的同质性 D.产品所处的生命周期阶段E.竞争对手的策略 6.目标市场营销全过程包括()
A.市场细分B.目标市场选择D.市场定位
7.实行差异性营销策略的优点是()A.降低经营风险B.有利于提高企业的市场占有率D.能更好地满足市场深层次的需求E.增强消费者对企业的信任感
8.消费者市场细分的依据有()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素 9.可作为国内某钢铁企业的市场细分依据的是()A.最终用户B.用户规模C.地理位置
1.属于产品整体概念中形式产品层次的有()A.产品质量水平D.品牌名称E.外观特色
2.一般来说,()的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定 3.产品延伸策略有:A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸
4.包装的作用表现在()。A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.方便销售E.增加商品的价值 5.指出下列哪些产品可采用无品牌策略()。A.电力B.煤气D.自来水E.沙石
6.企业产品线向下延伸的原因有(A.其高档产品的销售收增长缓慢,不得不将产品大类向下延伸B.其高档产品受到激烈竞争,必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者C.企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象,然后再向下延伸D.企业增加低档产品是为了填补空隙,不使竞争这有隙可乘E.企业想使自己成为生产种类全面的企业 7.附加产品的是指()。B.安装D.保修包换E.消费信贷 8.对处在成熟期的产品应主要采取以下策略()B.进入新的细分市场C.营销组合改良D.市场改良 9.新产品包括下面哪些类型()
A.换代产品B.全新产品C.改进产品D.仿制产品
10.导入期产品的特点是()B.成本比较高C.销售增长缓慢D.市场风险大E.市场竞争少 11.下列属于产品整体概念中形式产品的有()B.商标C.造型D.色调
12.品牌的内涵除了“属性”和“利益”外还包括()A.价值C.文化D.个性E.使用者
1.以下哪种价格形式属于区分需求定价?()
A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动 C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格 E.剧院里不同位置的座位的票价不同
2.影响产品需求价格弹性的因素很多,以列哪些情况产品的需求价格弹性小()A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
3.企业采取渗透定价须具备的条件是()A.市场需求对价格极为敏感B.市场规模较大,存在着强大的竞争潜力D.企业的生产成本和经营费用会随着产量和销量的增加而下降
4.竞争导向定价法包括()A.随行就市定价法D.密封递价法 5.需求导向定价法包括()
C.认知价值定价法D.区分需求定价法E.习惯定价法 6.采用撇脂定价策略应具备的条件是()A.新产品比市场上现有产品有显著的优点B.商品的需求价格弹性较小C.竞争对手少D.新产品较难被仿制
7.成本导向定价法包括()A.成本价成定价法B.盈亏平衡定价法C.目标利润定价法 8.导致企业降低价格的原因是()
A.市场需求不振B.存货积压占用了大量资金 A.应对竞争者的价格挑战D.生产经营成本下降
1.下列可采用密集分销的产品是()B.消费品中的便利品D.工业品中的标准件E.工业品中的通用小工具 2.下列哪些情况适宜采取密集分销?()A.产品潜在的消费者或用户分布面广B.产品价值低 3.具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道?()
A.市场集中B.消费者或用户一次需求批量大D.产品易腐易损,需求时效性强E.产品技术性强 4.可供选择的渠道宽度策略有()A.密集分销C.选择分销D.独家分销
5.评估各种可能的分销渠道方案的标准是()A.经济性标准B.控制程度C.适应性
6.下列系统中属于垂直渠道系统的是()B.公司式垂直渠道系统C.管理式垂直渠道系统D.契约式垂直渠道系统
7.企业在经营哪种产品情况下最好选择较短的分销渠道。()A.鲜活易腐产品B.技术性强的产品C.体积大、重量大的产品 8.影响渠道服务产出水平的因素有:()A.购买批量B.等候时间C.便利程度D.选择范围E.售后服务 1.以下属于营业推广的促销方式是哪几种?()A.免费商品B.优惠券C.赠品促销
2.推销队伍的结构包括()A.区域式结构B.产品式结构C.市场式结构D.复合式结构 3.针对中间商的营业推广工具包括()A.价格折扣B.折让E.免费商品
4.确定促销组合需要考虑的因素是()A.产品类型和特点B.推或拉的策略
C.购买者的准备阶段D.产品的经济生命周期阶段 1.下面哪些是产品管理型组织的优点()
A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
C.产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反应D.为培训年轻经理人员提供最佳机会 E.企业的产品即使是不太重要的也不会被忽视 2.企业市场营销组织设置的影响因素有()A.企业规模C.市场状况D.产品特点
3.营销审计的特点有A.全面性C.系统性D.独立性E.定期性
4.企业营销控制的类型有()A.计划控制C.盈利能力控制D.效率控制E.战略控制
1.对道德的评判标准不同,从而形成了不同的理论流派,包括()A.功利论B.义务论C.相对主义论
2.当代义务论的著名代表罗斯列举的义务包括()A.诚实B.行善助人和不伤害他人C.感恩的回报D.公正E.发展自己 3.在市场调研活动中调研人员与受访者的道德问题涉及()A.参与者匿名问题B.调研过程中的强制因素C.利用调研作为促销的手段D.为难参与者
4.企业在定价中的不道德行为包括()A.欺骗性定价B.掠夺性定价C.操纵价格 5.企业之所以要承担社会责任是因为()
A.权责相符B.企业行为的结果C.企业是个开放系统D.企业是“公民”
《市场营销学》判断题参考答案
1.推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。(对)
2.制造能够销售出去的产品,而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。(对)3.顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。(错)
4.市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。(错)5.需要与需求都是由欲望引起的。(错)
6.为了保证企业战略的坚决实施,须实行企业任务多年不变制。(错)7.企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。(错)
8.“4C”理论和“4P”理论由于提出问题的角度不同,所以它们的目标是不同的。(错)9.在波士顿矩阵图中,低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。(对)10.出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。(对)
11.由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向。(错)12.企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。(对)13.自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。(错)
14.在现代西方国家,生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。(对)
15.通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。(对)16.新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。(错)
17.企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。(对)18.物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。(错)19.消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。(错)20.消费者购买决策过程始于搜集信息。(错)
21.社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。(错)22.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。(错)
23.市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。(对)
24.同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。(对)25.企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。(对)26.市场挑战者的策略核心是进攻。(对)
27.通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。(对)
28.市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略,所以没有自己的策略。(错)29.用购买者意向调查法预测非耐用消费品的需求可靠性最高,用在产业用品方面可靠性最低。(错)30.市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。(对)
31.没有任何需求刺激,不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。(错)32.在专家意见法中,现在应用较普遍的方法是德尓菲法。(对)
33.为了使细分市场更加准确,最好用完全细分的方法细分市场。(错)
34.如何选择目标市场,应根据企业的实际而定,如果企业的资源雄厚,可以考虑实行集中营销。(错)35.竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。(错)36.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。(错)
37.企业在选择目标市场时,市场规模越大越好,因为市场规模越大获利越多。(错)38.差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。(对)
39.企业原来生产高档产品,后来增加低档产品,有可能使名牌产品的形象受到损害。(对)40.品牌化策略对购销双方都有利。(对)41.商标是企业的无形资产。(对)
42.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。(错)43.附加产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的服务形象。(错)
44.日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些产品项目就构成了一个产品组合。(错)
45.所谓产品是指有形的物品。(错)
46.随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。(错)47.市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。(错)48.在完全竞争条件下,卖主是价格的决定者。(错)49.产品的最高价格取决于产品的成本费用。(错)
50.如果市场上没有替代品或者没有竞争者,那么需求弹性较大。(错)51.渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。(对)52.经纪人和代理商对其经营的商品具有所有权。(错)
53.生产者只要提高对中间商的激励水平,销售量就会上升。(错)54.相对而言,消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。(错)55.非标准化产品,通常由企业推销员直接销售。(对)
56.目标任务法是先确定一个总的广告预算,然后再行分配。(错)57.特价包主要用于推动长期销售。(错)
58.专业性很强,很复杂的商品最宜人员推销。(对)
59.企业针对最后消费者,花费大量的资金从事促销活动,从而带动整个渠道系统称为推式策略。60.人员推销的基本方式之一试探性策略也称为“诱发-满足”策略。(错)
61.企业设计组织结构是最终目的,而不是实现市场营销目标的一种手段。(错)62.市场营销计划的核心内容是营销预算。(错)
63.产品-市场管理型组织具有双重领导、过于分权化、稳定性和管理成本高的缺陷。(对)64.对市场营销道德的评判标准在不同的市场环境条件下都是相同(错)65.罗斯认为诚实是六种义务中最优先、最有强制力的的义务(错)
66.企业原来生产高档产品,后来增加低档产品,有可能使名牌产品的形象受到损害。(对)
(错)