第一篇：202_年最新信息处半年工作总结

202_年最新信息处半年工作总结

**年上半年，信息管理处在局党组的正确领导与指引下，在各区(县)局及各处室的大力支持配合下，按照市局年初工作会议的总体思路和目标任务，真抓实干，切实履行岗位职责，积极开展各项工作。为总结经验，更好地推进下阶段工作，现将我处上半年工作开展情况总结如下：

一、上半年各项工作完成情况

(一)开拓思路，稳步推进风险管理工作

风险管理工作是今年我局重点工作之一，也是一项全新的探索性的工作。为全力做好此项工作，我处在学习借鉴内地省、市经验教训的基础上，明确工作方向，不断开拓思路，稳步推进风险管理体系的建设。

1.通过对国家税务总局相关文件的学习和理解，结合自身税源特点和机构设置情况，先后起草制定了《风险管理实施方案》、《风险管理流程》、《风险管理绩效考核办法》《行业案头审计实施办法》、等文件，为风险管理体系的建立奠定了理论基础。

2.为采集房地产行业的相关生产经营数据，较全面地掌握房地产行业存在的涉税风险点，进一步对选取的风险指标和预警值进行修正和完善，完成了对2户典型企业的调研工作。

3.通过风险识别，筛选疑点企业开展风险推送工作，先后向各区(县)局推送了3批风险疑点户。在对房地产行业进行专项分析和典型户调研的基础上，利用全国税收调查企业的财务数据测算出行业预警值，筛选出了第一批疑点户推送至各区(县)局;对征管软件中正常管户的发票信息进行了核查，将正常户未验销发票的批次及号码推送至各区(县)局进行验销处理;根据个体工商户典型调研和个人所得税汇算清缴情况，向各区(县)局推送91户个体工商户进行风险应对。

4.根据不同培训对象的需求，开展了3期关于《税收风险管理专题探讨》的讲座，讲座从什么是税收风险管理、为什么要实施税收风险管理和如何开展税收风险管理工作等三个方面进行了阐述，并对市局在税收风险管理中的实践和探索工作进行了汇报。

5.积极推进第三方信息采集工作，与房产交易中心协调个人商业用房产权信息;与国土资源局协调土地使用权涉税信息。

(二)多措并举，加强信息化建设工作

1.做好征管软件的应用和维护工作，确保软件的正常运行

协助米东地税局完成因机构调整修改综合征管软件中的相应设置;查找原因并解决因征管软件升级后市局系统文书流不能正常流转的问题;积极与区局和中软公司联系，解决征管软件中自然人退税的问题;解决一分局因接收金融保险行业的征管工作，部分企业入库级次错误等问题。

2.增强应对能力，做好技术指导和服务工作

面对一分局房产交易契税业务量大幅猛增现象，避免因网速慢等软、硬件设备问题造成纳税人恐慌、急躁情绪的发生，我处积极采取应对措施，做好技术指导和服务工作，一是协调软件公司为一分局搭建专用服务器，有效解决网速问题;二是解决pos机划款中断或延时的问题;三是及时指导和解决在契税征收中遇到的关于软件操作、使用的问题。

3.做好信息设备采购工作

做好计算机相关设备的采购选型及政府采购的相关基础工作，在设备选型时分析实际运行时相关的各种基础信息，做好市场调查，跟踪计算机相关的发展情况，选择对工作合适性价比高的产品。

4.加强网络安全管理

部署安装市局系统网络杀毒软件，确保计算机网络及信息安全;根据总局、区局金税三期的网络改造的要求，完成网络升级改造工作。

5.完成其他工作

组织落实米东区地税排队叫号系统;积极与有关方面洽谈协商，完成 腾讯通 安装与使用工作;针对机房空调老化，不利于计算机设备运转的问题，对机房空调进行了更新处理;完成对一分局原有契税信息向综合征管系统导入的测试工作。

(三)加强视频会议管理

协助各处室完成各类视频会议培训;对各区(县)局视频会场不达标的单位进行了联调和监控。

(四)完成相关业务培训工作

完成因建筑业营业税纳税地点调整，对各区(县)局操作人员正确使用综合征管软件模块的培训工作;积极参加并完成国家税务总局、自治区地税局及市局开展的各项培训。

(五)积极协作，配合机关各处室完成相关工作

根据计财处、征管处的相关业务需求，利用区局返回的征管软件数据，完成对部分数据的查询工作;协调税政二处部署网络版企业所得税汇算系统，并及时做好维护工作;参与征管处牵头组织的关于对各区(县)局征管及软件使用情况的调研工作;配合税政一处完成因建筑业营业税纳税地点调整的调研工作及协助开发存量房批量评估系统，为信息化建设提供技术支持。

二、下半年工作安排

(一)继续推进风险管理工作

一是充分利用回归的征管数据，通过具有内在逻辑联系和相关性的多个数据之间的趋同或反差关系进行合理性分析，及时发现企业可能存在的风险点;二是对前期向各区(县)局推送的3批疑点户的应对质量进行复查，做好风险考核及监督工作;三是积极推进第三方信息采集工作，提高信息利用率;四是做好区局向市局推送风险疑点户的组织落实工作。

(二)抓好信息化建设工作

1.加强网络管理

加强市局系统的计算机网络及信息安全管理。拟对市局系统广域网38个结点的网络运行状况、设备和安全情

况进行一次巡查。根据巡查的情况对陈旧的网络设备进行必要更新，摸清市局广域网运行负载情况并根据调查情况做出相应的调整和规定。

2.配合各处室完成信息化工作，提供技术支持

(三)强化数据挖掘和利用，提高信息管税的能力

充分利用回归的征管数据，按照人力资源优势互补的原则，运用计算机语言实现所需数据的查询，通过数据比对、分析、利用，努力实现从数据到信息再到管理的转变。

(四)开展网管员培训工作

拟对各区(县)局网络管理员开展业务培训工作，及时更新现有网管的专业知识，不断提高网络管理及信息化建设的水平。

(五)做好其他各项工作

1.配合区局开展各类征管软件的升级和上线工作;

2.加强与中软公司的沟通和合作，解决各区(县)局在使用综合征管软件遇到的难题，切实提高综合征管软件的应用水平;

3.做好视频会议的技术支持，保障设备的正常运行;

4.配合各处(室)完成其他单项运行软件的安装、配置、升级和技术指导。

第二篇：信息处工作总结

栾城县第五中学信息处工作总结（202_－202_学年第二学期）

一、服务为先，为学校、教师、学生提供优质的服务。

1、继续保证保质保量的完成各项设备维修工作，保证各项维修工作随叫随到，及时保证教育教学工作的需要。得到了各位教师的一致认可。

2、认真做好录音工作，为教学提供可靠的保证，每学期的英语录音工作总是时间紧、任务重，信息处老师付出了辛勤的劳动。同时结合学校广播系统的整体改造，完成了新的广播系统的调试工作，有效保证了中考听力的正常使用。

3、积极与相关部门协调，组织与策划相关的专题活动，为学校各项教育工作的推进提供助力。无论哪一个级部需要信息处配合开展活动，信息处的人员总是积极主动地协助，保证各项教育活动的正常开展，同时信息处还积极主动地参与策划节目。

4、做好网站的维护与建设工作，为学校的各项工作提供展示窗口。无论是学科资源建设还是各项宣传工作，信息处的相关人员总是在努力着。结合党的群众路线建设，信息为学校创建了资源共享平台，经过一学期的使用各项情况良好。

5、内部管理进一步理顺，学校举行的各项竞赛活动，信息处人员总是100%参加，同时各个岗位的人员各负其责，积极补位。

二、学科教研工作逐步规范

1、规范了信息技术学科与各学科的教学研究活动相结合。为各学科教师在课件制作及现代教育技术的使用过程中提供帮助。使各学科在学科教学与现代教育技术相结合方面都在逐渐的规范过程中。

2、学科教研的课题意识逐渐体现，信息技术学科在开学时就设计了本学期主要学习任务，并以此为主线开展教学和教研活动。并通过学期末的优秀作业评比体现出“任务的设计和评价的策略研究”这一课题思想。

3、整合课题资源，有效利用学校的信息化学习环境开展活动，提高信息化学习环境的利用率，三、问题：

1、学科资源建设过程中的培训还需要加强，同时对学科资源的整理和归类要及时跟上。

2、课件的制作和评比要在今后的工作中逐步形成规范，才会有长期的生命力。

3、今后要将科技竞赛活动分散到一学年中，以便保证活动的质量。

第三篇：信息处工作总结

202_-202_学上学期信息处工作总结

李海华

本学期，信息处紧紧围绕学校的整体工作规划，积极开展信息化工作，致力于学生学习方式创新、教师教育能力的提升。探索加快学校教育信息化的发展模式,全面提升我校教育信息化水平，初步实现教育管理信息化，教育教学信息化，学生学习信息化，家校沟通信息化。在1月19日召开的“广水市教育信息化观摩暨教学应用培训会”上，黄校长就我校在信息化建设方面作了《将教育信息化进行到底》经验交流汇报，具体情况，在微信上已做分享，在此不作赘述。现将本学期工作总结如下：

一、学校教育技术装备的应用管理与维护

1.教育技术装备应用方面，借助广水市中小学班班通服务平台，督促、指导教师大胆使用“班班通”等现代化教学设备进行课堂教学；督促教师积极使用实验仪器设备进行实验教学。

2.教育技术装备的日常管理与维护。对多媒体设备使用进行制度化管理，各教室多媒体设备、各功能室计算机、办公设备等现代化教学场所每周巡查，对系统进行维护，及时排查解决设备老化等故障，对钢制讲台、投影仪、音响系统进行检查，发现问题及时解决；建立完善的网络报修制度，及时对报修设备进行响应，及时更换和维护受损设备。

二、搭建各类网络平台，创建学校信息化环境

1.继续规范、完善学校门户网站的信息发布及版块建设，加强学校的对外宣传、形象展示和沟通交流；积极探索网络学习模式，促进网络学习空间建设，打造属于自己的网校平台。

2.加强学校微信公众平台建设，与学校官网双向出击，向外界宣传学校文化，加强沟通了解，展示学校形象，打造靓丽的“电子名片”。3.利用“微信校园”平台的管理、沟通、宣传等模块功能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对广大师生的服务及管理能力，打造属于自己的“微信校园”。

4.积极引导教师使用信息化设备及各类网络工具进行办公、教学，鼓励教师使用微信、QQ及其他网络平台进行信息交流、资源共享、成果展示，让管理更轻松，沟通更高效。

三、加强信息技术与各学科的深度整合，提升师生信息素养

1.加强信息化环境下的教学模式的探索、提炼和推广，促进信息技术在课堂教学中的应用和创新。鼓励和扶持教师踊跃参加教育部门举办的课件评选活动，协助教务处组织各学科教师积极开展信息技术环境下课程大赛、课题研究及各类教学比武活动。积极组织教师参加各级教育部门组织的信息技术提升学习，不断提升教师的信息素养。充分利用全自动录播设备进行“照镜子”活动，将教师授课过程录成视频，让教师看自己的教学视频，查找不足，指出优缺点，共同进步。

2.经过前期精心筹备，积极与云台中心小学进行沟通、交流，我校“同步课堂”顺利开课，授课效果得到了装备站的一致肯定。

3.结合网络课程的推广，为学生提供丰富的自主学习资源，拓宽学习的时空界限。鼓励和引导学生运用电脑、平板、手机、学习机等多种方式进行学习。积极组织学生参加《网络安全知识竞赛》、《心理健康教育》和《生命安全教育》网络测试。扎实进行信息技术课教学，不断提升学生信息素养。

四、充分利用网络，促进家校沟通合作

1.在校务管理方面，以黄校长为首的班子成员率先垂范，利用微信、QQ及其他网络平台，进行文件的传送，通知、消息的发布，校园动态分享，考勤管理，校务巡查，设备报修等；利用学籍管理平台，对学生学籍进行动态管理；利用体质健康管理平台进行学生体质健康数据上报；利用班班通服务平台进行教学装备督导监控管理。2.在德育安全管理方面，借助网络及“班班通”设备，开展主题班会活动，进行网络安全知识学习，收看《开学第一课》、《消防安全知识》、《中华弟子规》等教育视频，培养学生文明礼仪，让学生直观感受安全的重要性。

3.在家校沟通方面，顺应时代潮流，每个班建立班级微信群，让配班教师及学生家长加入，方便学校、教师、家长之间的交流。并依托“微信校园”进行班级管理、学生成长分享、通知及作业发布。在外务工的家长也可通过“微信校园”了解学生学习情况，而且还可以和教师互动，拉近了学校与家长之间的距离。

在“广水市教育信息化观摩暨教学应用培训会”上，黄凌局长对我校及市实验小学在“微信校园”应用上所作出的成绩给予了充分肯定，并决定明年在全市范围内推广应用。

五、积极完成其他相关工作

1.及时更新教育信息化工作进展地理信息系统数据； 2.配合教务处搞好每学期的学生运动会； 3.协助完成学校优课、精品课打磨； 4.协助处理学生平安相关事；

5.督促各部门及时完成教育宣传工作。来年工作展望：

1.大力推进“网络学习空间人人通”； 2.搞好“同步递课堂”建设相关事宜； 3.搞好教学装备的使用及监控管理； 4.继续推进“微信校园”应用；

5.加强信息技术培训，提升师生信息素养； 6.搞好湖北省第二批“数字校园”申报相关工作。

第四篇：信息处工作总结

信息处工作总结.txt11生命是盛开的花朵，它绽放得美丽，舒展，绚丽多资；生命是精美的小诗，清新流畅，意蕴悠长；生命是优美的乐曲，音律和谐，宛转悠扬；生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前202_年，在办公室的正确领导下，信息处全体同志围绕办公室中心工作和和处室全年工作目标，认真履行工作职责，深入开展理论学习，切实加强队伍建设，较好地完成了全年各项目标任务。现分别汇报如下：

一、以“信息工作创新”为主题，不断提高信息工作的质量和水平

全年向省委、市委报送各类信息4000余条（平均每天20条以上），编发各种信息刊物超过700期（平均每天3期以上），省市领导在信息刊物上批示120余件。信息报送量、采用量、领导批示量较上均有所增加，信息工作的服务和保障功能得到较好体现。

1、以亮点特色工作为抓手，不断创新报省信息工作。市委主要领导高度重视信息工作，指出要解决“信息不对称”问题，努力做到“见事在早、解决在小”，特别强调要加强报省信息工作。根据领导指示要求，信息处紧紧围绕我市在全国全省属于首创或者处于领先地位的亮点特色工作，切实提高报省信息的数量和质量，向省委报送各类信息2961条，被采用各类信息155条。先后组织报送了五大建设、富士康科技城、淮安民用机场、重大事项风险评估制度、出口加工区、创模工作、宁淮合作、高效农业等方面的亮点特色信息，相关主题的信息先后多次被采用，较好地宣传推广了我市的经验做法。高层次信息报送取得新突破，《以新一轮思想大解放为起点在新的起点上又好又快发展》、《淮安市抢抓机遇迎难而上确保全面完成全年各项目标任务》等多条信息被省办《快报专刊》采用，《社会困难群体对廉租房制度的几点看法和建议》被省办《社情民意信息》采用。去年底，我们迎难而上，努力加强组稿约稿和对省联络工作，全面开展冲刺，在最后一个月一举超过常州市和扬州市，与上相比进位两名，实现了在13个省辖市中进位争先的目标。省委办公厅信息处专门发来贺信，对我市信息工作在全省实现进位争先表示祝贺！报省工作的主要做法有：一是开展目标考核。信息处每人都有目标任务，每月进行回头看和内部考核。二是构建大信息格局。定期主动与办公室各文字处室进行对接，出题目，找信息。202_年，根据各处室提供材料报送的信息被省办采用超过10条。各综合处室都有多条信息被省委办公厅采用。三是加强组稿约稿。从以前的被动接收信息到主动向市直部门进行信息约稿，共编发各类约稿通知23期，通过市政协、市信访局等重点单位组织了大量的社情民意、基层反映和人民建议等信息，所约信息被省办采用率超过50%。四是积极向上联络。每周与省委办公厅信息处同志联系两次以上，主动推荐我市优秀信息，请求工作指导，目前已形成了与省办信息处所有同志的良好工作关系。

2、以市委中心工作为指南，不断加强报市信息工作。市委领导指出，信息工作要主动围绕市委决策的需要，为市委科学民主决策提供参考依据。根据领导要求，今年以来，我们紧紧围绕市委五届七次全会、市委工作会议、市党代会、五大建设等中心工作积极组织报送，共向市委领导报送各类信息XX余条，编发《要情快报》251期、《信息专报》355期、《上报信息选编》50期、《重要报省信息》27期、《领导批示》2期、《信息业务通讯》14期，累计超过700期。其中《重要报省信息》和《领导批示》为202_年新创办的信息刊物，加上已有的4份刊物构建了立体信息刊物方阵，信息刊物的建设水平处于全省前列。202_年，我们还向办公室网站上传了600多条信息，成为办公室网站的主要内容来源。

3、以构建工作平台为目标，不断加强信息网络建设。市委办公室主要领导指出，信息工作的重要方法在于沟通联络，要建立与市直各单位及各县区之间的良好工作关系。根据仲秘书长的要求，信息处不断加强与各地各部门的工作联系，积极组织了各种类型的信息活动，一方面促使各级领导进一步关注和重视信息工作，另一方面激发了各地各部门信息员的工作积极性。202_年，先后召开了全市党委系统信息工作会议、三次各县区信息工作座谈会、一次市直部门信息工作座谈会，及时传达中央、省市领导对信息工作的最新指示精神，通报近期报送要点。先后赴市经贸委、建设局、财政局、国税局、交通局、统计局、计生委等多个部门开展信息研讨活动，参会人员超过500人。我们还搭建了各县区及市直重点部门信息工作人员的网上交流平台，受到了各地各部门信息员的欢迎。

4、以信息工作绩效为导向，不断创新信息工作制度。在市委办公室分管领导的指导下，信息处不断总结经验教训，加强制度建设，确保信息工作有条不紊、高质高效运行。

1、建立信息例会制度。每周一上午召开工作例会，总结上周工作，制订本周计划，进行业务探讨。分管领导亲自参加，并对近期信息工作提出明确要求。

2、建立信息采用情况季度通报制度。每季度将市直各单位、各县区在省办采用信息条目向各地各部门主要领导进行通报，较好地推动了面上工作。

3、建立个人挂钩县区工作制度，为破解各县区报省信息工作较差的难题，信息处同志分别挂钩8个县区，负责指导其报省工作，协调其与省办关系。

4、创新信息工作考核制度。对县区考核只以省办采用情况为准，这有利于县区同志集中精力加强报省，已取得明显成效。预计202_年大多数县区将在全省实现进位争先。(1)(2)

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信息处202_年的重大创新工作有两项：

1、基于电子政务平台的信息管理系统的研究开发。与市信息产业局联合研究开发了基于电子政务平台的信息管理系统，该系统具有高度的保密性，实现了全市范围内各类信息和信息刊物的安全报送、发布、存档、查询、领导批示等功能，并与电子政务平台实现了无缝连接。

2、以信息推动实际工作开展取得明显成效。202_年，通过信息报送以及对领导在信息刊物上的批示开展跟踪督查，信息工作在领导决策过程中较好地发挥了参谋助手作用。一是及时报送重要紧急信息。较好地完成了奥运期间和“两会”期间两个特殊时段的信息报送工作。尤其是我市关于“8.29”有关信息的连夜报送和连续跟踪报送受到了省委办公厅领导的高度肯定，并在全省范围通报表扬并加分奖励。二是组织报送问题建议信息。为推动我市经济社会发展，向上争取政策项目，向省委报送了“建议进一步完善扶持苏北加快发展的有关政策”、“基层建议我省加强协调确保洪泽湖水质安全”等多条问题建议类信息被省办采用。三是贯彻落实领导指示精神。根据市委领导在《要情快报》、《信息专报》等信息刊物上的批示精神开展跟踪督查工作。其中，根据市委主要领导在“洪泽县发展农民专业合作组织力争新‘四有’”、“涟水县四措并举全面扶持中小企业发展”等信息上的批示，市直有关部门开展了深入调研，推广了相关经验，信息在其中发挥了辅助决策、推动发展的积极作用。

此外，积极开展了调查研究和信息理论研究工作。《关于全市软件和信息服务业的调查和建议》在《淮安内参》上发表。《欠发达地区的知识经济发展模式》、《工业经济突破新思维》、《略论淮安的发展定位》、《论新形势下的信息报送方法》、《如何开设信息讲座》等调研和理论文章在《淮安日报》、《干部之友》、《淮安社会科学》、《求真》等报刊上发表。积极参加办公室组织的各项活动，参与组织了办公室乒乓球比赛、全市党委办公室系统乒乓球比赛等活动。

二、以提高信息工作水平为目标，不断拓展理论学习的广度和深度

202_年，信息处以创建“学习型处室”为目标，不断加强理论学习。一是以每周信息工作例会为平台，集中学习关于近期重要政策文件。重点学习领会市委的重大决策部署和刘书记的讲话精神，并将学习成果迅速转化为向省委、市委报送的各类信息。二是以报送重要报省信息为契机，深入学习有关专题材料。202_年，我们组织报送了“五大建设”、推进中心城市建设方面的专刊材料，在组稿编辑的过程中，全处同志认真学习领导讲话精神和有关文件政策，自身理论水平得到了一定提高。三是以提升信息业务水平为动力，全面学习各方面知识。为更好地组织开展信息活动，提高培训水平，我们不断加强自身理论学习和全面素质的提高。

三、以树立品牌处室形象为动力，不断加强队伍建设和廉政建设

认真学习中央关于党风廉政建设的一系列文件精神，不断增强自身的党性观念和廉洁意识。严格执行办公室各项规章制度，始终严格要求自己。认真落实党风廉政建设的有关规定，没有发生“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象，没有发生违法违纪案件。因为信息处自身的工作特点，我们经常与各县区、市直各单位进行工作联系。在工作过程中，我们始终以维护办公室的良好形象为己任，做到“有理、有节”。

四、以“信息工作品牌年”为主题，努力提高信息服务的能力和水平

202_年，我们将以为市委领导提供优质信息服务和报省信息工作为中心，重点做好以下四项工作：

1、提高报省信息的数量和质量。力争202_年在全省进一步实现进位争先，建立社情民意联系员和基层直报点建设，加大对县区报省信息工作的指导。

2、提高信息刊物的质量。以《信息专报》和《要情快报》为重点，打造品牌信息刊物，为市委领导提供更好的信息服务。

3、加强信息网络建设。组织召开全市党委系统信息工作会议、两次各县区信息工作座谈会，四次市直部门信息工作座谈会。

4、加强调查研究工作。充分发挥信息工作的资源优势，加强选题工作，认真开展调查研究，全年完成调研报告2篇以上。

今年以后，我们一方面加强报省信息工作，1月份以来已被省委办公厅采用16条信息，其中包括1篇《快报专刊》，创历年来1月份最佳成绩，实现了开门红；另一方面我们在1月7日组织召开了全市重点部门信息工作座谈会，传达了各级领导对信息工作的指示精神，加强组稿约稿力度，对实现开门红起到了积极的推动作用。

第五篇：软件处202_半年工作总结定稿

上半年工作情况及下一步工作打算

软件处

一、软件业上半年经济运行情况

我处围绕企业自主创新、“一企一策”、外包转型升级、“两化”深度融合，大力扶持工业软件研发，培育发展新兴业态，全面实施软件产业振兴工程，企业服务和行业管理等方面开展工作。

上半年软件业运行情况。全行业运行态势总体平稳，增速放缓。截止到5月30日，全市软件业实现销售收入593亿元，同比增长23.7%。出口17亿美元，同比增长20%，分别完成全年任务的34%。企业达到1993家，从业人员突破20万人。预计6月底全市软件业实现销售收入730亿元，同比增长25%，出口21亿美金，同比增长22%。高新区上半年预计实现收入600.5亿元，增长23.6%；出口创汇16.5亿元，增长7.2%。企业1180家，从业人员14.6万人，在连著名跨国公司发展势头良好。IBM公司、埃森哲、思科、简伯特等欧美公司人员和业务增长较好，在母公司全球业务布局中的位置越来越重要，花旗大连已经被列入花旗全球外包支持中心中代表中国的重点发展基地。外包业务层级也在提升，高端业务已占据30%左右，国际市场比重由原1 来的90%对日逐步调整到日、美欧、其它市场占比60%、13%和27%。

企业产品创新和市场开拓能力不断提升。如博涛多媒体年初已签订1.2亿订单，正在积极融资扩大市场，并争取上市。美恒、贝斯特、启明海通、现代高技术等一批有核心技术产品的企业市场开拓良好。企业跟随技术和市场的变化，利用新一代信息技术开展产品研发与技术服务，涌现出很多新产品不断进行技术创新与应用开发，呈现出快速增长的态势。上半年新认定软件产品129个、新登记软件企业48个。

产业面临的主要问题。企业运营成本压力仍然较重，日元汇率对企业的影响还未有大的改观；政策扶持力度不强，产业发展环境与其它城市比较相对落后；软件高端人才供给不足，用人成本不断攀升；企业的投融资渠道不畅，融资成本过高；重点项目由于土地等配套工作不到位，造成部分企业园区建设推进困难。

二、完成的主要工作

1、完成软件业一季度“开门红”工作。分管领导带队对产业发展七个重点区进行走访调研，并召开企业座谈会。了解各区产业及企业发展实际情况，存在问题和发展瓶颈等，对企业提出的问题进行解答，并提出解决办法的建议。先后召开区级座谈会7次，企业座谈会10次，走访企业30家，发放调查问卷60份，回收60份，完成开门红调研报告。

2、抓好重点项目、督办项目和“一企一策”工作的落实。调整了本“一企一策”企业名单，对2家列入重点跟踪企业的问题进行了一对一沟通明确，并根据2家的问题点采取措施加以解决。如博涛的融资问题，协调中小处与企业一道探讨中小企业贷款资金的续贷。与华信公司就其拟建设云计算公共服务平台的运行模式与方案进行讨论，明确平台建设目标、为企业服务的功能等问题。上述2家企业我处将持续跟进服务。产业共有6个项目列入我市工业和信息化重点项目名单，我处做好项目跟踪工作。落实2项市领导督办项目的跟踪和问题解决，已完结一项，继续推进一项，并协助电力处完成华信、电信数据中心执行工业电价的报批工作。

3、完成各级政府专项资金项目的组织申报。为做好项目的储备与情况掌握，年初开展了全行业项目征集工作，建立了项目库，征集到122家企业的341个新项目。完成国家电子基金、物联网专项的组织申报以及大连市软件专项自己的申报工作，并按计划在7月按照程序完成资金的各阶段工作。省软件专项本暂停申报。

4、完成产业政策起草制定工作。经过多次讨论和修改，制定了包括电子产品、IC设计、信息安全和信息化等行业在内的《大连市关于促进新一代信息技术产业发展的若干规定》的起草，完成企业意见征求，形成征求意见稿。

5、做好产业研究及新业态的培育工作。重视产业和技术的发展趋势，完成《大连软件和信息技术服务业结构调整工作方案》、《大连市大数据应用与产业发展行动计划》、《大连市大数据应用与产业发展工作方案》、《大连大数据产业发展情况的报告》、《大连市地理信息产业发展计划》、《202_年大连软件和信息技术服务业发展报告》、《大连服务业行动及计划和分解任务---软件和信息技术服务业部分》等文稿的调研编写，摸清产业状况，理清工作思路。

6、抓好产业运行分析和监测工作。完成202_年软件业年报统计工作。进一步完善“市、区、园区、企业”的四级统计体系，做好软件业年报和月报统计分析工作，形成《202_年软件和信息技术服务业统计报告》，对产业运行状况作了分析和总结。完善样本库，做好基本数据的收集整理。

7、推动低端外包业务转移庄河工作。根据产业转型升级需要，针对庄河提出要承接大连软件低端业务的需求，先后到庄河现场考察，与庄河市政府就相关政策及承接工作开展需作的工作进行多次交流。提交相关材料，讲解工作难点，提出建设性建议等，目前庄河市政府提交了政策初稿，我处将切实推动工作落实。

8、跟踪中国软件名城创建工作。年初已完成创建中国软件名城相关申报材料的准备，正在跟踪工信部落实部省市战略合作备忘录签署。

9、做好企业服务工作。搭建对接平台，召开了工业CAE技术交流对接会、大连市两化深度融合推进暨技术交流对接会，评选颁布大连市11个工业优秀示范项目和10个工业优秀软件产品，推介本地企业和产品，树立品牌。组织企业参加北京软博会、大连软交会，搭建展台，宣传城市、企业和产品。启动“IT精英大讲堂”系列高端培训课程，邀请国内专家及著名企业经理人授课，开拓企业高层人员的视野，激发创新思维。推动IBM与理工大学智慧城市大数据联合实验室项目在本地的实施，从企业大数据人才培养入手，结合本地应用，为我市大数据人才和技术培育做好铺垫。

10、充分发挥协会作用。强化协会的服务功能，授权其成为大连计算机系统集成资质认定地方组织机构，发挥双软认定咨询部门的作用，为企业提供服务；支持协会与民生银行成立城市商业合作社，帮助小微企业融资；领导协会克服困难，顺利完成个人信息保护整改工作，通过了日本方面的验收，保证双方互认合作工作的持续开展，向为领导提交了《关于个人信息保护工作下一步开展的请示》。

11、改进规范处内工作。坚持每月工作计划和总结制定与例会制度，做到处内人员对全处工作、个人工作的了解与掌握，在计划框架下，主观能动地安排好各自工作。完善网上办公平台，规范认定审批工作流程，协调处与协会、中介机构的职责分工。强化重点工作在标准、制度、执行环5 节的规范性，树立服务企业的意识，减少官僚作风、形式主义的做法。积极参加委内党务、纪检等相关学习活动，保证工作落实年我处相关业务圆满完成。

三、下一步工作打算

目前我处的工作正按照年初计划在逐一落实中，半年总结中，将对照《202_年工作任务内容及落实责任分工表—软件处》，对工作开展及进度查遗补漏，抓好工作质量，将列入任务的工作内容完成好。重点工作如下：

1、重视产业运行状况的跟踪，保证实现年初预定指标 做好各区及企业统计工作的日常跟踪，挖据企业资源，做好产业指标的分析预测，切实将数据落实到企业及县区，完成绩效考核任务。

2、通过专项资金的扶持引导，做好创新培育工作 按照时间进度及程序，完成本项目选拔及资金拨付工作，对新兴业态加大扶持，培育好项目、好技术、好企业。同时，对以往项目做好验收工作，并对资金的使用效果进行自查分析。对《大连软件产业专项资金管理办法》进行修订。

3、推动重点工作的落实。

金州新区工业软件集群的建设，在企业、产品、工业软件技术平台、软件大厦的企业落户及政策服务等方面有具体的办法和措施加以落实。加紧与庄河市政府的沟通，力促低端外包业务在人才培养、厂房、优惠政策三方面能落实。“一6 企一策”及市领导督办工作能有效完成任务。

4、关注数据中心及数据产业基地的调研与项目引进 结合现有数据中心的发展状况及趋势，考虑数据产业的规划与基地建设，重点跟踪新加坡腾飞集团及其他数据中心及业务链相关企业的项目引进、产业政策的研究。

5、推动新政策出台及创建中国软件名城工作。

6、继续开展好为企业服务工作

发挥协会作用，做好对接会、技术及管理培训，三名评选及宣传活动等。