第一篇：志愿工作总结

××××大学生志愿者工作总结

——志愿者

转眼间，2010年即将过去，而我的志愿者生活也过去了四个多月，回首这四个多月有收获也有感触，收获的是一种无形的付出，感触的是全牧场同事对我的关怀和帮助。在我心中，西部是一种梦想；志愿是一种精神；服务是一种理念；付出是一种收获。我一直本着这样的一种精神和理念，在我的工作岗位上勤奋工作、认真负责；踏踏实实的做人、勤勤恳恳工作。在工作中，我能将志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神领会到更高的境界。来到××××的这四个月，在党建工作的这四个多月，所收获的是我这一生最宝贵的，在我的工作过程中，我不追求做到最好，但我追求做到更好。现将我这四个多月的思想、工作、学习和生活情况汇报如下：

一、熟悉环境，深入学习，为全面投入志愿服务工作打好基础。

刚来到服务地，一切都是新的，新生活方式，新交际人群，不免有点不太适应，多亏牧场里边想的周到，专门把我和牧场党建组织员安排在了一个宿舍，便于生活上、工作上交流，让我立即有了一种在家的感觉。接着为我购置了全套崭新的生活用品，解决了吃饭问题。被褥、暖水壶、办公桌一应俱全。

为了尽快投入工作，头一个星期，我重点将牧场里2009年以来的农村党员电化教育档案、远程教育文件档案、党委中心理

论组文件档案、党校工作文件档案、五好党委档案、四知四清四掌握档案等全部翻阅了一遍，并在包村干部的带领下到了几个村去了解基层远程教育的具体开展情况，顺便请教一下软件的操作技术。大概有10多天工夫，在××组织员的指导下，我基本掌握了牧场党建的工作流程和牧场的规章制度，基本上能够适应办公室一些简单的工作。

二、在思想上我不断的提高自身思想政治修养，加强理论知识的学习。

为更好的提高自身的思想政治修养，我始终以一名志愿者的责任感和荣誉感来严格的要求自己、鞭策自己，认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及党的十七大精神，努力实践“三个代表”重要思想。在思想政治上严格高标准，坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加牧场党委组织的思想政治学习，努力提高思想政治素养和理论水平，并扎实对党的理论、政策等知识的学习，在学习的过程中认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求进步。

三、在工作中求进步，在学习中长才干，增强个人的使命感和责任感。

在党建工作的这四个多月，在领导的指导和其他同事的帮助下，我逐步了解了牧场党委工作的整体情况，进一步明确了我的工作职责。

9月主要负责远程教育和农村党员电化教育工作，能较好的协助好组织员管理好政府网站的运作，并能及时的编辑和整理网站信息以及及时地做好各项记录。

10月8日到11月8日，由于牧场的组织员潘竟赟在县委组织部的安排下去外地考察学习，由我负责处理牧场党建工作的各项大小事宜。党建工作在乡镇场中是工作量比较大的口子，需要处理的文件也比较多，定期上报的信息量也是比较大的，拿不定主意的事我就打电话请教潘姐，几乎是每晚都要加班到一两点，特别是11月4日之前准备牧场后备干部考核工作。忙，牧场党建工作确实忙，但是有谁能够否认忙就等于不快乐呢？那种工作完之后的成就感和自豪感是任何其他地方都找不到的快乐。这一个多月中，使我真正学会如何统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自己的责任感和使命感。

四、在生活中能够严格的要求自己，使自己做到更好。对自己的生活和工作方面，始终如一的以一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在生活中艰苦朴素严谨，积极维护民族团结和集体利益，与牧场机关综治办的蒙古族同事特巴依结成民族团结对子，增强了我的民族团结意识；在日常工作中能谦虚求

教，不懂就问，同时我请牧场机关组织员潘竟赟做我的“一带一”导师，对我的工作进行指导。

在工作、学习、生活中，我能够做到以大局为重，自重、自省、自警、自律，注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

生活才刚刚向我展开，作为一个志愿者的路还很长，还要求我继续努力，勤奋工作。我给自己订的计划是：

继续加强学习，不辜负那么多期待的眼神。为了不让关心和爱我的人失望，我只有努力去学习，提高自己的能力，圆满完成他们交给我的每一项任务。况且在以后的工作中还会遇到更多的难题，为了无愧于一个大学生志愿者和21世纪祖国建设主力军的历史使命，我有责任丰富自己的学科学文化知识，为将来对社会和人民做出更多更大的贡献而努力。我相信自己也有这个能力。

继续协助牧场党建组织员的及各个部门的各项工作，哪里需要我就到哪里去，志愿服务，只有工作没有选择，这是是我们每个青年人的责任，我时刻不能松懈。

汇 报 人：××××××××××××××汇报时间：2010年12月22日

第二篇：志愿工作总结

2013年4月份

地生院“星尘”青协工作总结

本月我们地生院“星尘”青协秉承“立足校园、面向社会”两大服务方向，明确树立尽我所能、回报社会的服务宗旨，在能力所及的范围内服务他人、服务校园、服务社会。

一、“微向导、微爱心”活动前期准备为了让全校师生更好地了解南京，熟悉南京，使大家学习生活更加方便快捷，我们将会提供实体地图并且通过网络平台（人人、微博等）为大家进行向导服务。同时活动前期准备如下：

(1)办公室设计制作一张展板、两张海报、横幅两条、宣传单若干；

(2)外联部负责地图印刷，初步印刷一千五百份；

(3)志工部负责启动仪式物资，包括帐篷一顶，桌子两张，椅子若干，饮用水若干，以供活动当天使用。

二、“我的家，我家的梦想 百姓梦想征集”活动前期准备为了锻炼了社团人员的相关专业知识，提高了我院的影响力，本次活动与我们的专业知识结合在一起，为大家提供“梦想地图”，并最终将所有人的梦想整合在一起展示出来。

活动前期准备如下：

（1）制作一张中国地图，要求简洁清晰、美观、色彩鲜明；

（2）以制作的中国地图为蓝本制作梦想卡片，要求卡片形状为各省地图形状并留有充足空白，江苏省形状的卡片适当多做一些；

（3）记号笔、胶水、帐篷、桌椅等物资准备；

（4）制作横幅一条，“我的家，我家的梦想，让梦想腾飞”，注明活动相关组织；

（5）制作手绘海报两张，要求突出活动主题。

三、五月份活动计划

1、“微向导，微爱心”活动开幕式并安排长期计划

2、与定向越野协会合办“我的家，我家的梦想 百姓梦想征集”活动开展。

“星尘”青协在前进之中，我们不断的改进，一步步的积累经验，每位成员、每名志愿者都发挥着积极的作用、贡献着自己的力量。我们并不满足于现状，一直在继续努力、进步，我们的目标是让更多的人知道“星尘”青协，弘扬志愿服务精神，让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信“星尘”青协的明天会更加辉煌。

第三篇：志愿工作总结

志愿服务总结

虽然短暂的奥运志愿服务已经结束快三个礼拜，残奥会也快走向终点了，但在那段当志愿者的有些忙碌却很充实的日子里，仍然有很多的东西萦绕于我们的脑海，回荡于我们的心际。

2001年北京申奥成功的时候，我还在一个很偏远的初中上学，那时候信息还很闭塞，没有感受到很多人体验的那种酣畅淋漓的喜悦,更没想过要亲眼目睹奥运盛况，参与就更别说了。但是，当时间流向2006年，当我又一次站在学习地的抉择点上时，我觉得我应该选择那个拥有奥运会举办权的城市，也有不少人说去那上学还可以当志愿者，于是我选填了这里，并且也如愿的来到了这里上学。随着时间的推移，奥运会越来越以它巨大的感召力走进了人们的视野，也走进了很多人的日常生活，当然，真正走进我自己的生活还是它开始前两个月。虽然没能成为赛会志愿者，心里是有点失落，但是，当我们走向地铁站，看到如潮水般的人流匆匆行走在地下通道，走出或走进地铁，并且有不少人面带笑容朝我们走来，最终含笑离去时，我不在觉得我们做不了什么贡献。

在为奥运服务的那些日子，我觉得应该是我们每一个志愿者都会去回味的日子，不管你是城市志愿者还是社会志愿者，亦或是赛会志愿者，也不管你是在路边或是在地铁，在出入口或是在场馆内。虽然大家做着不太一样的工作，但目的只有一个，那就是为“同一个世界，同一个梦想”的北京奥运会做一点贡献，只要干好自己的工作，我们就有理由去骄傲，有理由去自豪。作为一名城市志愿者，在复兴门地铁站服务的那段时间也是我经常回想和体味的快乐而有意义的时光。

我们的工作猛一看是有些单一的，大多数时间都花在为乘客的出行路线的查找和选择上。也有部分时间花在场馆和比赛的信息上。但是，要做好这种工作对于我们来说还是有些难度的，毕竟北京城是很大的，北京的公共交通系统也是很发达的。在可谓是庞杂的信息中，我们拥有的手头资料就是几张地图和一本公交换乘小册子。以前除非要去某个地方，否则是不会拿出地图来看的。但是，为了做好志愿服务，我们却以一种饱满的激情看起了地图，并且就乘客常问常去的地方做好了通行的笔记，加上之前的志愿者们留下的一些信息，只用了几个小时，我们就可以应对自如，偶尔遇到小问题大家以商量基本上也能够解决，连我自己都有些得意我们的进步速度。在以后的服务中，我们不断优化路线方案，力争给乘客一条最为经济又最容易辨别的路线，力求能使乘客行走在这个庞大的城市能够有种熟悉的感觉。我自己是有过那种体验的，当你置身于一个很大的相似的地域，在你还分不清东南西北的时候，能够有人帮忙“指点迷津”心里那种惬意是远非高兴能够概括的。所以，当我们在为乘客服务时，也努力做到满足乘客的出

行需求，尽量让他们能够在最便利快捷的道路上找到自己的目的地。服务期间的每一天，我们基本上不停的说着有些相似的话，每当车辆到站的时候，我们是能感觉到一阵强劲的人流的气息的，接着就是黑压压的人群，一张张或忧或喜或闲散或忙碌的脸庞。很多的乘客咨询信息，他们带着疑惑来，带着微笑走，微笑是北京最好的名片，但乘客的微笑是给我们最好的礼物。

印象最深的应该是为一些外国乘客服务吧。横亘在我们面前的第一个也是唯一一个障碍就是语言。虽然对我们大多数人来说学习英语都差不多有七八年了，但是让人汗颜的是我们都是在课堂上学习，课下丢弃。对于很多人来说，根本就没有太多拿英语跟别人沟通的经历，跟地道的英语使用者交流就更是少之又少了。但是，在我们志愿服务的那些日子里，我们还是竭尽全力，想方设法，为不少外国朋友解决了问题。有不少外国朋友都拿有地图，也有不少拿着中文或英文或是中英文对照的小纸条，我们通过用简单的英语指引，用手势比划，也送以路线小纸条等方式，成功的帮助了很多游客。当他们竖起大拇指，满面笑容或是说出perfect时，我们心里的激动和开心可想而知。

我们是以团队的方式为乘客服务的，这个团队里的成员由不认识到熟悉彼此，大家团结协作，相互帮助，共同优化服务信息，共同度过那段志愿服务的时光，也为我们的志愿服务添上了不少的色彩。

在志愿服务当中，我们不仅收获了志愿服务的喜悦，参与奥运的感觉，团队服务的热情，充实生活的谱写，也稍稍领略了中国人和国外一些人的差别。我们的很多同胞在咨询路线信息时，往往由一种特执着的精神，可谓是“打破沙锅问到底”，感觉他们希望我们提供的帮助就是一下车就是“家门口”那种，他们会问清甚至是很多算是细节的东西。而外国的朋友们则不是，他们通常只问下一个地方，在他们的意识里，能到下一站就可以再找下一站，不怕麻烦。这或许跟他们对北京城市的了解不深有关，但或多或少也能体现一点差别，我想这可能要源于他们意识里的更多一点的探索精神吧！

奥运已经结束，残奥会也接近尾声了，对于大多数志愿者，服务也已经结束。奥运会和残奥会可以说都是短暂的，但它遗留给我们的东西很多很多，夺金的狂喜，国际的赞誉，服务的快意……我相信关于它的种种将会成为我们每一个中国人的时代记忆，更会成为每一个参与其中的人的挥之不去的回忆。

第四篇：志愿工作总结范文

七城会工作总结 中华人民共和国第七届城市运动会，在江西省南昌市举行，开幕式举办日为2011年10月16日，闭幕式举办日为2011年10月25日。这届运动会主打红色体育牌，主题是“迎接共和国体育回故乡”，是新中国成立以来，江西举办的规格最高、规模最大的全国综合性体育盛会。“七城会”执委会志愿者工作部于2011年4月底全面启动第七届全国城市运动会志愿者招募活动2011年4月份我院团总支根据上级有关文件精神，在校党委及有关部门的关心指导下，在全院同学中开展七城会志愿者招募活动，取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下：

一、高度重视、认真组织

在我校全面启动第七届全国城市运动会志愿者招募活动时，我院向全院广大同学传达了学院《关于招募第七届全国城市运动会志愿者》，各班积极响应、认真落实，我院同学均认真填申请表，作好了动员工作。广大同学都以认真的姿态对待这次第七届全国城市运动会志愿者招募活动，热情的参加了这次七城会志愿者招募活动，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了广大同学的综合能力。

二、紧张有序、严格把关

在学校以及各个院领导的关心和指导下，第七届全国城市运动会志愿者招募活动紧张有序的展开了，首先是笔试环节，我院的同学积极准备，取得了不错的成绩。接着又展开了体能测试，我院同学一个个更是摩拳擦掌、跃跃欲试。全部通过更在情理之中。最后一关

是面试环节，我院同学均信心百倍，随机应变。最后我院共有19名同学从2000名候选人中胜出！可谓是过五关斩六将！

三、有计划的进行七城会志愿者岗前培训

在学校以及院领导的有关指示以及关心下，陆续召开了“红十字会紧急事故培训”、“志愿者心理健康教育！”以及最后环节的“七城会志愿者岗前礼仪培训”！通过以上一系列的培训，我们受益匪浅！在七城会志愿者中开展的这一系列的培训是促使广大志愿者提高自身素质，充分发挥自身优势，以及服务七城会的重要渠道和载体。通过此次培训能够培养志愿者们适应以及应对突发事件等等的社会发展的综合能力，竞争意识和创新精神；通过此次培训还加强了大学生的思想道德教育，增强了社会责任感和历史使命感，培养了志愿者们科学的世界观，正确的人生观和价值观。

四、紧密结合实际，多形式开展社会志愿实践活动

在有关校领导以及外界各方的指示以及领导下，我们开展了有关七城会的一系列志愿者活动！我校志愿者特别是我院志愿者均积极响应，并参与并组织了七城会交通志愿者实践活动。在此次志愿者实践活动中，我院志愿者都在尽心尽力的做好自己的工作，尽职尽责的站在每一个岗位，用最美的微笑迎接八方来客。志愿者通过进行各式各样的七城会志愿者的活动，宣传了七城会志愿者，同时也历练者自己。在志愿实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让我们所有的志愿者开阔了视野，了解了社会，深入生活，无限回味。更何况参加志愿实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

五、七城会开幕式以及闭幕式 七城会在南昌国际体育中心正式开幕。七城会不是每个大学生都能遇到的，而我院这19名同学幸运地遇上了而且成功地加入了七城会志愿者的队伍，服务并见证第7届城市运动会的举办以及闭幕。小火花是七城会赛会志愿者的昵称，寓意着志愿者的服务像火一样热情，微笑像花一样美丽。我们七城会志愿者口号是“志愿七城会，有我更精彩！” “服务有我，精彩有你” “小火花，顶呱呱，火一样的热情，花一样的微笑，我们是七城会小火花”！“我是小火花，服务顶呱呱”在这短短的十几天，我院志愿者及其珍惜此次机会，努力工作，秉着对七城会的那份热诚，快乐地工作，将自己的热情奉献于七城会。虽然我们的岗位在开幕式的外围，但是我院志愿者一点一滴都尽力做到最完美！服务过程中，我院志愿者对观众的问题耐心的一一解答。同时还慢慢的发现七城会赛会志愿者的工作也有不易之处啊。比如说，作为一名七城会赛会志愿者要具备适应环境的能力、具备理解同情的能力、具备应对压力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。同时深切的感受到聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难。用心服务，奉献爱心，为七城会增添光彩！从服务中还感受到微笑的力量。美好的时光总是过得很快，随着一张张笑脸的定格，我们七城会志愿者的工作也划上句号。短短的几天是我大学生活中一段特别有意义的回忆，它让我的大学生活更加多姿多彩，在实践中学到不仅是待人接物的知识，也学到做人的道理。同时，交到了很多新朋友，这是一辈子的收获。

六、总结经验，评比表彰

我校所有的七城会志愿者均要求每天记录七城会服务体会以及写经验总结、相互交流。很大程度上提高我校志愿者的社会实践的层次和水平。同时，在七城会闭幕式结束后，关于关于评比表彰第七届全国城市运动会赛会志愿者工作先进集体以及个人优秀志愿者的通知。要求我校志愿者在内部交流的基础上，对此次我校七城会志愿者的服务表现等作出表彰并上报七城会志愿者组委会。

七、经验和收获

1．我院领导的重视，广大同学的积极参与，是我院七城会志愿者活动得以成功的重要保证。这几个月来，我院领导把七城会志愿者活动作为大学生素质教育的重要形式。我院七城会志愿者同学自觉把七城会志愿实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干、体验生活的重要渠道。

2．我院志愿者学生的思想素质有了明显的进步和提高。虽然一个年轻人的生活经验不足，知识水准不高，但我们有一定的能力去影响七城会，协助七城会，参与七城会的事务，我们所能做的事情，也会有人支持、重视和关注。所以做为七城会的志愿者，不仅可以帮助他

人，亦可以使自己成熟及充满信心。在志愿实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让我们所有的志愿者开阔了视野，了解了社会，深入生活，无限回味。更何况参加志愿实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富

第五篇：志愿服务工作总结

2008——2009西部计划志愿服务工作总结

2008年7月，我作为新疆维吾尔自治区第六批西部计划志愿者中的一员，来到了服务所在地——若羌，参加西部计划志愿服务1年来，在共青团自治区委员会、共青团自治州委员会、共青团若羌县委员会的指导下和在若羌镇党委的正确领导关怀下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部志愿者的职责，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导、深入落实科学发展观，刻苦学习党的十七大、十七届三中全会精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在思想素质、工作能力等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：

一、不断提高自身思想政治修养，加强业务学习

为提高自身思想政治修养，虽然，我还不是一名共产党员，但是我始终以一名共产党员的标准来严格要求自己、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及党的保先教育，在生活工作中严格要求，在思想政治上保持高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党团理论、政策、加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中，我正确处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求发展。并且，在08年10月份我积极的向中共若羌镇党委提交了入党申请书，希望自己早日能的加入中国共产党。

二：我的志愿服务单位是若羌县若羌镇人民政府，在这里主要负责农村党员远程教育和党政办公室的工作。

转眼1年快过去了，回首这1年的服务经历，在镇党委、政府的高度重视和领导下，努力提高自己的业务水平并取得了较好的成绩。作为志愿者的我通过从事不同的工作，也让自己得到了全面锻炼。

（一）：远程教育作为本职工作，我总是尽职尽责的投入到工作中去，兢兢业业，没有丝毫马虎。我负责的远程教育开始是在2008年7月底，若羌镇远程教育工作紧紧围绕“建”、“管”、“学”、“用”四个方面开展，取得了较好的成绩，并顺利通过县，州远程办的检查、验收，我还被评为“若羌县2008优秀电教（远程）操作员”。

1、“建”。在我来到服务单位——若羌镇时，就已经设立了以个终端接受站点和一个基本型站点。

2、“管”。为了更好的管理好站点，镇政府出台了一系列文件，并统一制定了各种规章制度，主要包括《远程教育工作领导组》、《远程教育监督小组》、《远程教育管理制度》、《管理人员工作职责》、《远程教育学用工作制度》、《技术服务人员职责制度》、《节目下载登记薄》和《远程教育反馈制度》等，并与村上签订了《远程教育设备安全责任书》，要求各站点制度上墙，管理人员和操作人员严格遵守规章制度，保证远程教育工作管理有序，平时注重设备的维护和保养，保证设备能长期正常运行。在接收和使用过程中如发现出现异常情况，立即上报镇、县远程办，并做好记录，确保了站点的正常运作。

3、“学”。为了真正发挥远程教育的功能，达到“让党员经常受教育，使农民长期得实惠”的远程教育宗旨，我严格按照学习制度和培训计划，坚持每月对全体村干部的培训。培训方式主要包括集中培训、发放资料、请种养殖大户传授经验、州远程办开办远程视频课堂等。在培训内容安排上，把政策法规、科普知识等安排在农忙时节，这样有利于生产；主要畜禽养殖等视频节目安排在农闲时，有利于组织更多的干部群众收看。在培训内容的准备上，总是尽量收集与培训内容相关的真人真事，使培训内容更加的丰富和具有吸引力。现在村上管理员和操作员都能比较熟练的操作电脑接收、下载节目信息和管理维护，能够独立编辑文档，运用表格。

4、“用”。要求管理人员或操作人员每周定时（周一、周三、周五）接收信息，定期更新储存的资料，并作好下载纪录，发现有重要政策法规和适合本村的信息要立即告知村两委，并提出安排集中学习或发放文字资料的工作计划，重要的节目必须下载保存作为以后开会（党员大会、社员大会）时组织观看的节目。为了让更多的群众了解远程教育和前来收看节目，各村积极利用各种会议、标语、专栏等方式对远程教育进行宣传。

（二）党政办公室工作的工作让我这里学到了很多，收获了很多。在办公室我主要负责网站维护，信息审核登记同时还积极参加各种竞赛活动。

1、在网站维护这块尽量做到网站天天有新信息上镇网站，做到信息的时效性，同时还努力学习网站操作程序，在十一月份的时候通过县上的统一网站培训，大大提高了自己的网站维护综合水平，直接提升了工作效率。有利于工作的进一步加深，力度的加大。还获得了楼兰网”部门网站更新推荐”。作为乡镇网站的标榜！

2、信息审核方面，我严格要求自己，领导审过的信息，要求上报县上的，立即给县上报上去。这样提高了我镇的信息数量和质量，同时还大大提高了我镇的形象，有利于外面的人更加了解我镇，加大对我镇的关注力度，加大了外来投资的潜力开发。

3、我是一个好动的人，性格开朗活泼，积极性高，喜欢参加各种活动，在八月份的时候代表了若羌镇参加了县上组织的突发事件应对法竞赛，通过县上考核，代表若羌县参加州上组织的突发事件应对法的竞赛。虽然没有取得理想的成绩，但是通过这个活动，让我了解了不少法律知识，怎样沉着面对突发事情。也为以后类似的活动积累了经验。就在十月份又代表若羌镇党委参加了由若羌县委办、若羌县保密局联合组织的保密法知识竞赛，并获得三等奖。通过前一次的知识竞赛，我总结经验和教训提高自己的思维方法。沉着应对，取得小的成绩。从这点让我明白了，做事不要担心失败，只要在失败中寻找经验，汲取教训什么事都能做好的。

4、09年4月，因自己学的专业是—社区管理，特向镇领导申请到社区工作，在社区我主要负责社区办公室的日常工作和协助其他社区工作人员忙不过来的工作。自从进入到社区以来，我都坚持把“以人为本，服务居民”来作为自已的工作宗旨。百姓之事无小事。在进社区之前，就做好了思想上的准备。尤其像我这样专业的社区工作者，就更要为社区居民提供各项优质服务，让党和政府的关怀真正落实到实

处，让居民满意。我认为能为居民百姓做好事我非常荣幸。同时，我认为这项工作因涉及居民的切身利益，又深感责任重大，不能有任何的马虎。抱着以上的思想和工作的理念，我始终如一做好社区办公室的各项日常工作，正是这是思想和理念，促使我下定决心，把每项工作做的尽量完美。我刚进社区，虽然，在理论各方面比较充分丰富，但是，面对实实在在的社区工作、社区居民还是感觉自己需要学习的东西还很多。为了更好地为社区居民提供优质服务，我经常跟随社区书记、主任深入居民家中，了解居民情况，特别是社区弱势群体和社区重点人员具体情况的了解。并且放弃晚上休息时间，挨家挨户的入户，登记 “四知、四清、四掌握” 辖区居民的基本信息，及时掌握社情民意，自行设计“四知、四清、四掌握”红旗台，完善了社区工作人员对“四知、四清、四掌握”熟知率的考核制度。撰写给类上报材料，由于以前在镇机关工作时积累了一定写材料的经验，所以在社区各类材料的撰写都是由我来完成。

在社区业务方面，借助我学的社区方方面面的理论知识，把它运用到实际的工作中，建议建立社区图书室，丰富社区居民的业余生活，正在争取场地建立社区“夕阳红活动之家”、社区心里咨询室。并时刻为社区两委班子献策、献力，尽自己最大的努力做好社区工作，增强社区居民的认同感和归属感，把社区当作居民的第二个家。

三：存在的不足

虽然在近1年的服务期内各方面都取得了长足进步，但是，和周围的同事比起来，和社会需要的人比起来，我知道

自己仍相差很远，不能很好的做到“三勤”（手勤、腿勤、嘴勤）。

回首在若羌的1年里，在工作和生活上，镇领导给予了我无限的关怀和支持，同事给予了我积极的帮助和鼓励，使我不断的磨练着自己，提高着自己。

我衷心的感谢各位领导和同事，是你们给予了我机会。在今后的日子里，我将以你们对我的关心、支持、鼓励为动力，不断鞭策自己，努力做一个合格的志愿者！