第一篇：在省商务厅第四届徽商大会工作总结会上的讲话

总结、感悟与反思

—— 在省商务厅第四届徽商大会工作总结会上的讲话

党组书记、厅长 王福宏

（根据录音整理，202_年5月30日）

记得是去年11月底，时任省长的金山书记亲自开会研定，今年的徽商大会在黄山市召开。这是徽商大会首次在省会城市以外的省内城市举办。时间飞快，转眼半年过去，徽商大会按既定议程圆满完成各项任务，已在徽商故里缓缓落下帷幕。这是一场汇集众多领导关爱与指导，凝聚各市、各部门、各有关企业和方面力量与智慧的重大活动！这是一场没有硝烟只有汗水和心血的重大战役！当我们刚刚处理好徽商大会的善后工作，还来不及稍事休息，回望渐行渐远的第四届徽商大会，面对大步流星走来的第四届中博会和第五届徽商大会，眼下我们确实需要一起来总结、一道来反思。值得总结的东西太多，需要反思的东西不少，今天我们召开大会的目的就在于此。下面，我讲四个问题。

一、成功在哪里

历时半年多时间筹备，17个市、40多家省直部门和众多省内大企业、上千人参与组办的徽商大会是不是成功？回答是肯定的！仿效一句歌词“春天在哪里”，那本届徽商大会成功又在哪里呢？

成功体现在来宾规模盛大。本届大会实际参会人数超过8100人，大大超过原来预期人数。其中：境外来宾1600人，来自48个国家和地区；省外来宾3300多人，来自28个省（市、区）；省内参会代表3200多人。来宾中，副部级以上领导50多人，院士12人，外国驻华使节17人，境内外知名企业高管300多人，各地徽商及知名人士420多人。参会企业和机构，包括境内外社团及商（协）会，超过3000家。其中：世界500强企业110多家，国内500强60多家。特别值得一提的是，由一大批港澳知名企业家组成的代表团，集中了30多名全国政协委员，那可都是香港工商界响当当的风云人物。全国人大常委会副委员长司马义•铁力瓦尔地、全国政协副主席李兆焯、全国政协原副主席陈锦华亲临大会；香港中银集团投资公司董事长刘珍贵、香港中华总商会副会长、刚毅集团董事长王敏刚、骏豪集团常务副主席兼行政总裁王英伟以及英荷壳牌集团、联合利华、威立雅、澳大利亚必和必拓、佳能等世界500强企业高管亲自到会；中国首钢集团、中化集团、中国水利集团、中粮集团等国内大企业高层欣然而至。在震灾、疫情等严峻形势及目前复杂国际背景之下，加上大会首次在省会以外地级市举办，邀请到如此大规模、高层次的客商与会实属不易。

成功体现在高层会见务实有效。共有18位省领导分41批次先后会见了440多名重要客商，特别是王金山书记、王三运省长，从17日开始不辞劳苦地连续亲自会见了22批次260多名重要客商，极大地增强了各方客商在我省投资兴业的信心，其重要的推动作用不可替代。泰国正大集团董事长谢国民感慨地说，安徽省高层领导务实的作风、开放的胸襟令人钦佩，更加坚定了我们在安徽投资兴业的信心和决心，我们将进一步增加在安徽的投资。菲律宾加美地省省长对金山书记、三运省长的会见深表感谢，表示将深入考察，进一步扩大双方的交流与合作。

成功体现在重大活动丰富实在。大会共安排各类活动35场，其中统一安排的重大活动有17场，各市自行安排活动18场，均如期举行并圆满成功。开幕式气势恢宏，隆重热烈，尤其是集体追悼仪式，全场近6000人庄严肃穆，表达了对灾区人民的无限关切。投资说明会暨签约仪式上，金山书记、三运省长等省领导亲自见证了一大批重大项目签约，海英副省长的环境介绍对与会客商产生强烈吸引力。英荷壳牌集团中国公司总裁林浩光说，安徽在中部崛起的大潮中是一块投资兴业的沃土，壳牌集团将抢抓机遇，加快与安徽的合作。投资说明会在现场签约了一大批项目的同时，还催生出许多合作意向。大会精心编排的文艺演出，加入了现场捐款等内容，成为一场感人至深的赈灾义演。今年新推出的商务旅游考察也吸引了1800多名客商，皖山皖水的秀美、奋力崛起的势头及各市的热情一定会激发客商的投资欲望。

成功体现在经贸合作硕果摇枝。推介项目：大会集中推出两大类近800个推介项目，包括648个优势产业招商项目（投资总额415亿美元）和148个优质地块招商项目（面积4.6万亩）。签约项目：大会共签约项目472个（集中签约107个，各市、各部门自行签约365个）。其中，外资项目107个（内有合同项目55个，占51%），投资总额46亿美元，协议外资35亿美元；内资项目340个（内有合同项目199个，占59%），投资总额1054亿元，协议资金1018亿元；合作协议25个。签约项目中，投资总额过亿美元外资大项目13个，投资总额过10亿元内资大项目20个，签约外方包括通用、德尔福、高盛、壳牌、比塞洛斯等世界500强和知名跨国公司，具有较强影响力和带动作用。对接项目：大会期间省团各招商小组、各市分别采取了专场对接、现场对接和考察对接等多种行之有效的方式，与参会客商举办了247场次对接交流活动，获得了有价值的投资信息，达成了一批初步合作意向和合作协议，为下一步的合作奠定了基础。

成功体现在系列论坛亮点纷呈。大会精心组办了院士及徽商座谈会、徽商论坛、旅游推介会、才智交流会、现代服务业推介会等一系列高层论坛，求计问策，共谋发展。朱清时院士在院士及徽商座谈会上，就安徽城市规划发表了独特的见解，引起广泛共鸣；博鳌亚洲论坛秘书长龙永图在徽商论坛上发表精彩演讲，盛赞徽商大会丰富的文化内涵和深厚的人文精神；旅游推介会和现代服务业推介会不但举行了专家专题讲座，而且现场还签订了一批旅游及现代服务业项目。诚如三运省长所指出的那样，系列论坛不仅为大会增添了光彩，而且产生了一批重要的理论成果，对深入挖掘徽文化内涵并在新时期发扬广大，对我省经济社会在解放思想、扩大开放中加速发展都有着重要的现实意义和深远的历史意义。

成功体现在展览展示彰显风采。大会设置了综合、大企业、汽车、动漫及各市展区等5大展区，并在屯溪老街和徽文化博物馆设置了实景展示，参展企业299家，参展商品达到1040种。省教育厅和科技厅在较短时间内紧急组织省内高校、科研院所展出了一批我省自主研发的高科技成果，吸引了众多来宾的目光。大会期间参观的中外来宾及参会代表逾8000人。整个展示虚实结合，动静交融，内容丰富，设计新颖，在一定程度上展示了我省经济社会发展的最新成果。港澳政协代表团的代表在参观展馆时，对美菱冰箱等家电精美的设计、漂亮的外形、适宜的价格大加赞赏，多位代表表示要买就买这样的家电；看到文化动漫产业展时，代表们均表示没想到安徽有这样的文化实力，认为安徽的明天大有希望；在观赏现场动态表演时，代表们被表演者独特的手法、精湛的技艺所吸引、折服，纷纷咨询、留影，并亲身体验，留作纪念。

成功体现在宣传造势氛围浓厚。会前召开了2次新闻发布会，组织了10多次采访活动，在黄山市和合肥市机场、火车站、汽车站、各大宾馆、广场、主要街道设置了700多处楼宇电视宣传、1200多条标语横幅、8000多块灯杆广告。会间，又组织了130多家省内外媒体，对各项活动进行了高密度、大容量的报道，文字、图片、电视、广播、网络新闻超过1200余篇（条、幅），在有力宣传了大会各项成果的同时，也全面展示了我省开放的风采和崛起的新貌。通过卓有成效的宣传工作，徽商大会的知名度不断提升，吸引力不断增强，仅从网络报名或自行前来参会的来宾就有300多人。我说过，宣传作用全程、不可替代，起着放大效应。应该说，在今年抗震救灾的背景下，能取得这样的宣传效果是值得称颂的。

成功体现在安全保卫周密有力。大会期间共投入警力1585人，部署安保力量6661人次，出动带路警车157台次，设安检门32个次，X光机5台次，通过安检门共安检22567人次。重大活动车辆交通管理实现了安全、顺畅、有序。来宾自带车辆和组委会组织的车辆无一起交通事故，来宾入住宾馆和活动场所无一起火灾，来宾入住宾馆无一起投诉，会议期间无一起来宾物品被盗事件，没有发生一起食品安全事故。这五个“无一起”可不容易呀，用公安厅贾启枝同志的话说，从警30多年来，承担大大小小的接待任务不计其数，似乎没有哪一次不出现或大或小的问题，磕磕绊绊，惟独这次徽商大会什么事故都没有发生，非常安全，而且是在今年这种特殊背景下做到的，这是件极不容易的事。这是在书记、省长高度重视、直接指挥下取得的，是黄山市委、市政府和公安厅、安全厅、交通厅、卫生厅等精心组织、周密安排的结果。

成功还体现在接待服务热情周到。按照“谁邀请、谁负责”的接待原则，大会为每一位来宾提供“一对一”的全程服务，特别是对重要的来宾和团组，均制定个性化的接待方案，安排专人负责，在交通用车、迎送、食宿、参加活动、安全卫生、咨询服务等各个环节力求做到优质服务，没有出现大的疏漏和差错。从目前收集到的针对世界500强和境内外知名大企业发放的调查问卷反馈意见中，对大会接待安排满意率达到100%。

成功在哪里？它不仅体现在上述9个方面，而且还体现在来自方方面面的评价上。全国人大常委会司马义•铁力瓦尔地副委员长盛赞：“看到这么精美的展览，亲身感受到安徽改革开放的成果”，并认为本届大会组织协调工作做得好、招商引资工作力度大，同时还对安徽经济社会的发展给予了充分肯定。全国政协李兆焯副主席认为：“徽商大会规模大、规格高，组织得也很好，并且加上赈灾捐款内容，充分反映了安徽人民的心愿，比较全面”。金山书记、三运省长分别作出了“比上届要好”、“总体成功”的评价，海英副省长认为本届大会圆满成功。港澳全国政协委员代表团对大会的组织工作表示赞赏，并对我省经济社会发展的美好前景寄予厚望。在5月19日文省长召开的小结会上，大会工作协调小组9个专业工作组的同志异口同声地认为本届大会非常成功，并对商务厅的各项工作表示充分肯定。在对与会代表发放的问卷调查中，认为大会组织得好或很好的占到75%以上。为了认真总结徽商大会之得失，并为明年中博会、徽商大会积累经验，我们主动地开门征求意见，对象主要是省领导和各市、各部门负责同志。从目前收到的反馈意见看，大家也是给予了高度的评价和热情的鼓励。我们说大会圆满成功还有另外一层含义，那就是成功中渗透着我们每一位同志的心血与汗水，凝结着大家的辛苦与智慧。这次徽商大会有那么多省领导包括老领导，工作那么忙，事情那么多，都亲临大会，有的尽管因公务不能到会，也给予多方面的关注和指导，我们没有资格来评论领导对徽商大会不可替代的重大贡献，但充盈在我们心中的是对书记、省长等各位领导的崇高敬意。几大家的秘书长、副秘书长对大会给予了多方面的指导和支持。各市市委、市政府特别是黄山市委、市政府为大会的成功举办作出了突出贡献。省直各有关部门主要负责同志亲自挂帅，精心组织，给我印象最深的是文化厅杨果同志噙着热泪修改文艺演出开场赈灾诗朗诵《在一起》的文本，直到凌晨三点，保证了第二天演出成功；省科技厅、教育厅接到省领导增加实物展品的任务后，连夜组织展品，紧急运往展馆；省国资委组织省属各大企业主要负责人到会，不仅展现了我省大企业的风采，而且也加重了徽商大会的份量。此外，各地各部门的联络员、坚守岗位的公安干警、大会车辆的驾驶员、展馆的保洁人员、宾馆的服务人员等等，都为大会的成功召开做出了积极贡献。可以说，无论从“将军”到“士兵”、从省里到地方、从政府到企业、从领导到普通工作人员，每一位同志都以自己的实际行动践行了省委、省政府“举全省之力办好徽商大会”的号召，是大家的心血和汗水铸就了本届徽商大会的圆满成功。

二、不足在何处

就像徽商大会的成功显而易见一样，徽商大会组办工作的不足也是显而易见的。成功往往伴随着不足、网罗着过失。今天我们在一起总结，从某种意义上讲，不应该把注意力、兴奋点放在品味成功上。圆满归功于省委、省政府强有力的领导和指导，归功于各市、各部门、有关企业，特别是黄山市的努力和付出；我们应该把关注点放在查摆不足上，撇开客观原因不说，不足主要是我们尤其是我这个当厅长的指挥不力、运作不当、工作不细造成的。当然，现在不需要追究什么责任，但工作上的不足决不能放过！工作上的差错决不能忽视！这不是因为领导有批评，领导的批评是爱护，是拿钱买不到的爱护，商务厅要想让省委、省政府放心，就必须敢打硬仗、能打硬仗，更要打胜、打赢！这就要勇于直面矛盾，敢于承认不足，善于改正不足。承认不足不是耻辱，而是有力量的表现；改正不足不是无能，而是有水平的表现！

感谢各位积极响应厅党组的号召，徽商大会一结束，顾不上给劳累了半个多月已经十分疲惫的身躯放松一下，仍以各小组为营，认真查摆不足。大家已从10个方面查找了103项不足，这很好，希望逐项逐条整理出来，作为开展类似活动的参照，杜绝这些不足的再次出现。我曾经说过：“聪明的人不犯两次同样的错误，绝顶聪明的人善于从别人的错误中汲取教训而自己不犯错误。”我们不是绝顶聪明的人，但再次犯同样的错误是不允许的，也是不应该的。

在来宾邀请上，大家查找出了5个方面7项不足，这非常好。但我最想说的是，每届我们深受困扰的是大会来宾的信息搜集整理、汇总统计。今年是第四届了，我们依然投入了大量精力、兵力、时间来进行来宾统计，但是由于来宾类别、来宾层次、到会时间以及来宾邀请主体等各不相同，且一直处于动态变化之中，工作难度大；同时，虽然按照18条线进行了统计分类，而在操作时又需要跟邀请主体相对应，难尽人意。事实上，这几年我们都安排了最棒的处长来做这项工作，会期临近时，加班加点，彻夜不眠。今年在紧急关头，我又请工作细心、又懂电脑的张光建副厅长牵头来做这件事。虽然他们干了3个通宵，分类汇总排出了3300多名来宾的名录，并从中筛选确定了贵宾、贴花贵宾名录，但还是存在着速度慢、统计有重复、分类有交叉等问题。怎么办？我认为，现在就要考虑开发相应软件，建立一个来宾信息管理系统，在发邀请函的同时，就开始输入来宾信息，并及时进行动态调整，以实现按邀请主体、来宾身份等进行迅速分类汇总、统计查询，做到既省时省力，又科学合理，并据此延伸到来宾住宿接待、资料证件发放、交通车辆安排、项目对接，以及开幕式、投资说明会、文艺演出等重大活动人员安排等。

在接待服务上，查找出了9个方面13项不足，这也很不错。这个方面，今年徽商大会差错比较多，问题、不足确实不少。使我深受教育、印象最深的是，5月15日上午三运省长亲自扮演客商，感受、检查从下飞机到入住宾馆的“一条龙”接待服务，却发现机场欢迎、车辆衔接、志愿者服务、宾馆接待等诸多环节均存在一系列问题，漏洞百出。机场接待我和从军同志12日专门去检查过，宾馆接待服务工作也布置了，之前还专门对一个宾馆驻点同志进行过严厉批评，但就没有象省长这样抓得细、抓到位！这告诉我们，以后工作布置不能大而化之、简而单之，不能停留在一般要求上。省长讲的是接待服务，但反映出的是我们的工作作风不实、不深入、不具体。

在重大活动上，大家查找出了4个方面6项不足。我想，以后安排重大活动要考虑周全、缜密。会期就两三天，时间很紧，而且统一安排的活动比较多的话，易造成客源分散，加之异地办会组织难度大，是不是活动越多越好，值得商榷。与其活动多、效果差，还不如举办几项少而精、有实效的活动。当然，应该鼓励各市至少举办一次活动，因为徽商大会是个平台，各市应该充分利用好。

在领导活动安排上，查找出了3个方面4项不足，我看还不止这些。今年在领导活动安排方面的不足和缺陷可以说是最多，我作为厅长负有责任。别的不说，就是领导会见这件事，我自始至终认为是不科学的。一两个小时要请书记、省长会见七八批客人，并且是在开幕式、投资说明会、文艺演出等几场重大活动之前或之后进行,这妥当吗？因为我们安排不当，给领导陡增了多少辛劳。尽管我当过七年的省政府副秘书长，在多位省长身边工作过，但如果请办公厅同志来安排，可能要好得多、妥贴得多、圆满得多。

在招商引资上，大家查找出了4个方面7项不足。招商引资是事关徽商大会成效的最关键环节、最重要方面。今年招商引资总体上说有突破、有一定成效，推介项目注入了新的形式和内容（如地块招商），签约项目质量有所提升、领域有所扩大（如文化服务领域招商），项目对接有现场对接和考察对接相结合，这些都是应该肯定的。但是，项目对接活动还应该搞得更广泛、更深入一些，签约项目特别是各市自行签约项目质量也有待于提高。下一步，对推介项目、签约项目、对接项目、洽谈项目的跟踪协调服务，应该是我们工作的重点。徽商大会的实际效应，不仅反映在三四天大会的轰轰烈烈上，更多地应该反映在项目具体实施的积极效果上。

在展览展示上，查找出了3个方面18项不足，认识是比较深刻的。今年的展览展示有它的特色，体现在徽文化馆、精品展览和屯溪老街等实景展上，这是好的。不足主要是在徽商中心的展馆内，其根子主要是办展理念出现偏差，组织不力。对这个问题的严重性，我们必须要深刻检讨和反思。这个问题我后面还要深入检讨。我在想，假如这次展览都象汽车展区一样，将我省的家电、高新技术、优势产业等都进行充分展示；如果各个市的展区都象黄山市那样，布置得琳琅满目，并进行巧妙设计，尽管展馆小，同样也能将发展崛起的安徽、高科技的安徽展现在客商面前。责任不在各个市、各个部门，这都是我们没有组织好，没有从更高的层次上进行统筹考虑。

在宣传报道上，查找出了4个方面6项不足，我看也是很好的。应该说明的是，我们查找的不足主要是我们商务厅工作上的不足，不涉及其他部门。比如说，我们提供的宣传口号常规励志迎宾的较多，如果更具有亲近感、温馨感，更生动一些，更能体现徽商大会特色和地方风情，肯定会更好，更能吸引客商。还有我们没有充分考虑到徽商大会的国际化背景，宣传口号只有中文版，没有提供统一的英文版，这也太不专业了吧。

在现场管理上，查找出了4个方面11项不足。我觉得，今年现场管理上的不足和缺陷是比较多的。常言道，细节决定成败。而现场管理上的细节差错又是最显性、最直接的，影响往往也是最大的。在开幕式上增加了对汶川大地震受难者默哀仪式，省长事前交待，默哀期间不要出现些微的声响。我头天晚上一夜没有睡觉，凌晨5点多就和丹宁同志到现场就各个细节进行检查和布置，最后现场确实没有一点声响，非常成功。但投资说明会上的音响，我和张箭同志也在现场几经调试，可还是考虑不周，事先应该有预案，安排音响师在现场及时处置。还有领导会见厅休息区的设置，只考虑了摄影、摄像的画面效果，而没有考虑到领导活动方便不方便，这也是不妥当的。

在商务旅游考察上，查找出了4个方面5项不足。这项工作是今年三运省长亲自要求新添的内容。从实践看，这是提高徽商大会实效的一种重要形式，也是在黄山举办徽商大会特定时空所决定的好形式。今后，商务旅游考察毫无疑问应作为徽商大会的一项重要活动内容，在查找不足的基础上继续改进和完善。

在综合协调上，查找出了5个方面26项不足，是比较全面和深刻的。我认为最大的问题是，临近徽商大会的最后几天，综合协调不力。分析起来，有时间、空间和人手的限制，有来宾变化、活动调整等等原因，但这都不能成为未有效实施综合协调的理由，我作为综合组组长是有责任的。当然，坦率地说，以我现在的身份、能量似乎也担当不起这个责任。

综合以上分析，我总的观点是两句话。第一，清醒认识不足。不足是客观的，是明摆着的，想袒护是袒护不掉的，以成绩来代替也是代替不了的。不要学孔雀，只把美丽的屏风展示给领导，也要敢于把屁股、把不足之处亮出来。有些不足领导已经指出来，这是对我们的呵护，必须诚恳接受；有些不足，领导没有说，但我们自己也要有清醒的认识。更重要的是要看到这些工作不足背后的症结和问题，找到本质性的东西，找出规律性的东西。只有在我们知道一切做不好的方法以后，我们才有可能知道做好一件工作的方法是什么。在当今社会，肯定成绩容易，认识不足难，这需要勇气；讲别人不足容易，承认自己不足难，这同样需要勇气；特别是在付出了极大的努力，一门心思、全身心投入工作的情况下，还能清醒看到自己不足，承认自己不足，这更加不容易！这是一种态度、一种胸襟、一种品德、一种境界。有个同志跟我讲，我做的不好，领导批评我接受，但我不能容忍不干事的人、空喊口号的人在我们面前品头论足。我劝他，我同意你这种看法，但谁叫我们没干好呢？权当一种心灵的磨炼吧！因此，我在这里所要强调或倡导的是，我们商务厅干部要具有勇于担当、直面不足的精神，纳谏如流、闻过则喜的雅量，宽容豁达、海纳百川的胸怀。一个人高尚和完美，不仅在于他能够坚持真理、传播真理，而且在于他敢于公开承认不足、放弃错误。第二，坚决改正不足。不足查找出来了，就要尽快改进。检讨不足，不能说得好听，在今后工作中又甩到一边，更不能领导批评时，装模作样查找不足，今后依然故我，我行我素。还需要指出的是，这些不足本质上是责任心、工作作风问题。一个部门、一个人，如果能够正视领导及各方面的批评，并在今后予以改正，那么事业就能够发展、个人就能够进步；反之，若消极对待，甚至抵触、对抗，结果必定是领导越来越不满意，你这个部门也就越来越没有地位，最终受害的是事业！所以，我想，一定要通过改进不足，进一步强化责任意识，树立细致作风，培养严谨精神，使大家在干所有事情上、在整个人生道路上受益。这应该是我们在徽商大会付出之后的另一个最重要的收获！

三、付出有多少

本来我讲了徽商大会取得了圆满成功之后，就该顺理成章地讲商务厅所做的工作，但我觉得把查摆不足放在取得成绩之后，更妥贴一些，更理性一些。现在，我想总结一下我们厅里为徽商大会所做出的努力。首先声明，这不是摆功，尤其是在举国上下抗震救灾的大背景下，我们所做的一切都很渺小，甚至微不足道。但是，我作为厅长，真正从内心感激大家！有一句歌词唱道，“把握生命里每一次感动”，和大家在一起为徽商大会奋斗的日日夜夜正是我这段日子感动最多也是最深的。所以无论如何，我也要说，为大家的付出、为大家的辛劳、为各位及家人的无私奉献而讴歌、而赞美！

一是在参会人员方面，我厅有10名厅级干部（包括2名离任同志），57名处级干部（包括1名退休同志），60名科级以科以下人员，累计直接参加徽商大会127人。其中，厅机关参加人员111名，占全厅总人数的84.7%。从去年下半年起，这些人就陆续投入到大会的各项筹备工作中，度过了许多不眠夜，放弃了无数节假日。自5月3日起，先头精锐部队78人悉数前往，后续增援部队42人全部跟上，大兵力移师黄山，投入一线决战现场，所有参战同志不分昼夜，持续战斗近20天；另有7人坚守合肥分战场，侧应战斗，虽然人数不多，但都是精兵强将，为前方战斗提供了有力支援。在维护全厅工作正常运转的情况下，我们动用这么多人力，几乎是倾巢出动，完全是举厅而为。而且我说过，在我们这个优秀群体中，找不到一个唯一最好的，但更找不到一个唯一不好的。

二是在组织会议方面，我们直接组织或承办了省长动员会、2次组委会筹备会、5次联络员会，并会同有关单位组织召开了70次综合工作协调会、57次专项工作协调会，累计组织或参与组织召开130多次会议。这些还不算上我厅内部召开的会议，如果算上，至少要再增加100次以上。特别是我厅参会人员进驻黄山市后，更是每天召开2次以上工作碰头会，虽然这些会议时间不是很长，绝大部分不是所有人员参加，但是许多次会议都在深夜开始，凌晨结束，而且会议过后，接着就是抓落实，可以说是在跟时间赛跑，在向极限挑战。特别是令我感动的是5月17日晚，我原订晚上11点全厅参战人员开会，但我和启敏同志为贯彻书记、省长的紧急指示开会部署，凌晨一点多才回到会议室，大家齐刷刷全部在座，一个也没有溜号，待大家商量完工作时，已是两点多，许多同志就直接赶赴开幕式、展馆和说明会现场去了。这是开幕式的前夜，许多同志彻夜未眠，而且是在连续作战几天几夜之后。

三是在文字材料方面，我们撰写了多篇领导致辞、讲话提纲（初稿）,起草了120个大会文件，整理了25篇会议纪要，编写了9期大会筹备工作简报，制订了1个大会总体方案、5个重大活动实施方案和33个会见活动子方案，提供了91篇会见客商背景资料，及时整理了来宾名单、贵宾名单、贴花贵宾名单，在有关方面支持和指导下编制了大会指南、大会会刊、投资指南、优势产业推介项目册、优质地块招商项目册、工作手册、贵宾手册、领导手册、徽商概略等多项大会材料，累计印发有关文件、简报、材料40120份。此外，我们还向100个大会支持、协办、赞助单位，寄送感谢信1000多封。这些文件材料的起草、印制、分发工作，大都是由我们在短短两个月的时间内完成的。像这样的办文，对我们来说，是一次考试，是一次检验，更是浸透着许多同志的心血。据说，我厅的同志将厚厚的来宾名单送给相关部门一位同志后，该同志将名单扔到一边，说“这么厚，有什么用，我不看”，厅里同志感到很气愤，回来向我抱怨，我劝他，没关系，各市、各开发区、有关部门的同志还是很看重这本名册的，他可以按图索骥，找到客户和项目，是非常宝贵的东西。只有我们自己知道，为了这本名册，我们是一位副厅长、好几位处长牵头搞的，打了多少电话，发了多少传真，熬了多少夜，才一一整理出来的呀！

四是在来宾邀请方面，我们力邀了博鳌亚洲论坛秘书长、原外经贸部、商务部领导、中央政府驻澳门联络办公室副主任等10多位国家部委办领导及陪同人员，直接邀请了沃尔玛、埃克森美孚、皇家壳牌石油、通用汽车、丰田汽车、道达尔、通用电气、花旗集团、汇丰控股、家乐福、惠普、IBM、日立、特易购、松下电器、摩根士丹利、麦德龙、索尼、美林、高盛、巴斯夫、联合利华、陶氏化学、微软、欧尚、富士通、三菱商事、泰科国际、三井物产、卡特比勒、NEC、ADM、威立雅、佳能、布依格、三菱电机、江森自控、必和必拓集团、丸红、电装、杜邦、阿斯利康、德尔福、住友商事、三菱重工、和记黄埔、伊藤忠、力拓集团、电子数据系统（EDS）、米其林、韩华集团、大陆、埃森哲、里尔、达能集团、翠丰、住友化学、ABB、伟世通等79家境外世界500强企业，累计邀请468人。其中，所邀请的境外世界500强企业数，占所有参会境外世界500强企业总数95家的83.2%，为能邀请到这些500强企业特别是过去没有在安徽投资、没有和我们建立起良好的沟通渠道的新企业参会，我们厅里的12个招商小组带着书记省长的邀请函一家家到北京上海的总部登门拜访，我还专门带队去日本、新马泰、香港登门邀请，大家不知打了多少电话、发了多少函件和资料、磨了多少嘴皮，有的开始还吃了闭门羹的，最终大家凭锲而不舍的诚意感动了他们，一个地方性展会能够邀请到这么多500强企业参会是不多见的，也是十分不容易的。他们的到来，为大会注入了活力，增添了光彩，也必将对徽商大会品牌提升和扩大海内外知名度起到放大效应。这里，必须说明的是，省领导的前期接触、个人魅力和影响力，我们省日益突显的区位条件和产业优势以及日臻完善的投资环境，加上我们超前运作、及时跟踪和平时的人脉积累，才是我们邀请工作的成功保证。

五是在来宾接待方面，我们负责了468名我厅直接邀请来宾的全程接待，参与169名大会要客及300多名随员接待，同时还承担了50多名慕名前来参会来宾的接待工作，并陪同来宾39批次上黄山考察、4批次上九华山考察、12批次在黄山市内考察、2条线路赴省内其他城市考察，累计接待来宾202_多人。按照三运省长精细化、优质化的接待服务要求，对我厅所邀请的客商均做到了吃住安排好、用车保障好、活动陪伴好、来回迎送好，并在大会9个主要宾馆派出17名驻点联络员。还有省领导邀请的部分重要客商，也是由我厅直接接待的。为了真正践行我们自己提出的“一对

一、小配套、保姆式”的服务要求，我先后三次召开专门会议亲自部署，除了我厅集中了部分兵力外，主要请来我们外贸公司的老总们来亲自搞接待，效果非常好。这些天来，客人们向我写感谢信、发短信和带口信致谢的已超过50人次。在大会筹备及召开期间，我们跟踪做好来宾各项接待服务，已经成为彰显徽商大会生命力和延伸项目成交的有效手段。

六是在项目征集方面，我们会同省国土厅、省发改委、省经委、省国资委、省委宣传部、省旅游局在全省范围筛选、推出了648个总投资额为415亿美元的优势产业推介项目、148个总面积为4.6万亩的优质地块招商项目，直接整理、确定了99个经贸项目和8个合作协议在大会上集中签约，累计项目总数903个。同时，还直接组织或指导各市开展了247场项目对接。其中，集中签约项目中，外资投资总额32亿美元，协议外资26亿美元；内资投资总额465亿元，引进资金448亿元。此外，我们还向参会客商发放项目对接问卷调查600份，收集、整理省团各招商小组、各市项目对接意向250余份。这些项目和意向，是各有关单位共同促成的结果，是我们长期工作积累的结果，也是集中体现徽商大会经贸成果的一个亮点。

七是在活动组织方面，我们直接承办了领导会见、领导巡馆、大会开幕式、投资说明会暨签约仪式、项目对接系列活动等5场重大活动，同时配合有关牵头单位完成了大会统一安排的其他12场重大活动。这些活动有的内容丰富，自成体系，包含多项子活动。比如，领导会见安排了33个批次，参加客商达410多人；项目对接系列活动分别在香茗酒店会场、徽商中心展台、十七个市等多个地点几乎同时展开。有的还与其他活动、客商接待一并进行，组织难度和工作强度都是前所未所，它们的成功举办再次证明了我们是一支能征善战的过硬队伍。

八是在展览展示方面，我们组织299家企业、1040种商品参展，在合肥市和黄山市两地布臵了2500个灯杆旗、396个宣传标牌、200个彩旗、110个升空气球、50个标语条幅，累计吸引来宾观展8000多人次。根据黄山市现有条件，我们精心设计，将大会的展览展示分为室内、室外、实景展区三个部分。遵照三运省长16日晚提出要增加反映崛起的安徽和科技成果内容的指示，我们多次从展览布局、实际效果等细处着眼不断完善调整，从施工材料、商品陈列等点滴入手反复研究推敲，会同办公厅连夜安排科技厅、教育厅、新闻出版局及各市等单位紧急支援，保证在有限的条件下展出了最佳效果。实物、实景展出加上户外和媒体宣传，有形与无形相结合，无声与有声相衬托，不仅为大会营造了良好氛围，也成为吸引中外来宾接踵而至颇具诱惑的画外音。

九是在资料证件方面，我们制作了代表证、贵宾证、嘉宾证、指挥证、工作证、布撤展证、志愿者证、VIP车证、ABCD类车证、等各类证件共15279个，订制了手提袋、欢迎卡共11500个，编制了开幕式站位图、文艺演出座位图、投资说明会暨签约仪式座位图、代表站位图和请柬等大会资料3431份，累计30210个（份），实际发放26293个（份）。这些堆积如山的资料、证件，从设计、印制、订做、分类到发放，都是出自我们之手。为确保送给各位省领导的资料不出差错，有的厅级干部连夜赶往高尔夫酒店，逐个房间分送、确认。为了排好文艺演出、开幕式、投资说明会暨签约仪式的领导座位图和站位图，从厅长到处长都是绞尽脑汁，费尽心神。当然，从科学的角度出发，我们也准备开发相应软件，破解从来宾邀请到确认以及排序等方面的难题。但是，这项系统工程的顺利完成，也充分说明了我们是一个具有高度责任心和敬业精神的团队。

十是在车辆保障方面，我们租赁了27台大、中巴车，联系了江汽集团赞助20台、奇瑞集团赞助26台车辆，现购19台车辆（下步将拨付各市商务局），厅内动用了12台车辆，累计提供综合保障车辆104台，占大会统一使用保障车辆总数的59.1%，而且，在车辆安全行驶方面更是奇迹般地做到了万无一失，成为徽商大会安全有序、保障有力的重要标志。不仅如此，我们还会同黄山市突出加强了对大会统一用车的120多名驾驶员的业务、安全、服务等方面的培训，并直接调度了50多台车辆，用于保障12个主要宾馆的来宾参加大会各类活动。整个大会期间，这些车辆出动202_台次以上，平均每车出动20台次以上，行驶15万公里以上，并且参加各场主要活动的来宾无一人掉队。

此时此刻，我想说的是，对同志们的付出，我无法逐一细述，也不想一一罗列，因为我觉得我们在全面回顾、充分肯定所做工作的同时，更要始终保持一个清醒的头脑。是的，我们是做了很多，甚至可以说我们付出的最多，但是从更高的标准、从追求卓越的角度来说，我们在工作组织方面虽然大方向不错，但却有很多值得思考的地方：一是有些事我们可能会做好，却没做到最好，顾此失彼，美中不足。如，此次大会的来宾不乏国内外商界精英，我们没能逐一拜访接触；院士及徽商座谈会、徽商论坛等，省领导和与会嘉宾都有精彩演讲，我们没有及时旁听学习相关理论成果；二是有些事别人能做得更好，我们却被动接受，力不能支，事倍功半。如，省领导活动安排与衔接、来宾接待、交通保障等方面，几大办公厅、接待组、交通组等是行家，我们承担不少，枉费精力，却没能体现大会最佳组织和服务水平。三是有些事不该我们做，却没有拨离出去，挑雪填井，徒劳无功。如，我厅在主要宾馆派出了驻点联络员，负责联络宾馆来宾的接待工作，但事后我们感到，在这方面大会举办地的地方政府比我们更有优势，应由他们牵头负责此项工作。四是有些事全集中到我们身上，却不能及时分解，下卸无力，平移不能。如，作为大会协调小组综合组的牵头单位，在领导会见、要客接待、省直部门和省属大企业的食宿安排等方面，我们承担了不少“兜底”工作，但如果事先能够细化职责，合力为之，效果更佳。五是有些事我们应该能预测到，却没能跟上变化，仓促之际，千虑一失。如，我们对投资说明会暨签约仪式的场地进行了多次检查、试音，以为是万事俱备，没想到事先安排现场调音师，结果在出现话筒扩音效果不佳的情况下，无法及时调整，影响了活动整体效果。

此时此刻，我还想说的是，世界上没有完美的工作，但有完美的团队。完美的团队依靠的是集体力量、共同付出，其中不乏许多表现出色的个人。我不敢说我们的团队完美无缺，但我还是要为所有参战同志们的突出表现而骄傲，为我们同样拥有的一批在关键时刻能挺住再挺住的英雄而喝彩：张箭、张光建、朱宁、张丹宁、杨本清、吴谊春、王晓阳、李庭信等班子同志，各自承担着大量的工作，不仅独挡一面，而且最苦最累的工作都是带头干，既是优秀的指挥员又是出色的战斗员。张箭、张丹宁、杨本清、吴谊春同志把主要精力都压在徽商大会上，非常辛苦，非常敬业。张丹宁同志在大会期间因过度劳累，嗓子一直嘶哑，17日下午，我在领导会见的现场走不开，心系晚上领导巡馆的安排，一连与他通了5次电话，但我已听不清他所说的一句话一个字，当时我的心灵被震撼了，这是多好的一位同志、一位助手！张光建同志在没有去黄山之前，一边做好市场保证供应等后方稳定工作，一边支援前方战斗，仅为认真核对大会来宾名单，就带着几位处长，连续三天通宵达旦。李庭信同志，根据党组安排坐镇后方，让我们在前方能够安心冲锋陷阵，特别是四川地震发生后，庭信同志带领留守的同志一起，为灾区组织了18.4万盏油灯、2批4.3万条衣被、爱心捐款20多万元。还有金海平、姚小培同志，为接待好大会重要贵宾，不辞劳累，老将出马，一个顶俩，在关键的时候发挥了不可替代的作用。卢宏世、陈军、杨从军、陈源、戴传裕、汪赭明、徐滋跃、夏勇、王消帆、刘光、刘勇、吴贻敬、孙永彬、刘为铭、赵军、黄德夫等一批处长、主任，有的自大会筹备工作开始后就始终坚持在一线奋战，有的一投入战斗就像20多岁的年轻人一样冲锋在前。王消帆同志身体一直生病，临赴黄山，带去最多最重的生活用品是妻子亲手熬煎的一付付中药。还有黄德夫同志虽然已经退休，但也毫不犹豫地赶来参加战斗。赵军同志一直患有胃病，大会期间疼痛难当，但他带领的电子商务中心的同志承担了繁重的任务，又离不开现场，就每晚喝两支庆大霉素压下去坚持工作，导致病情加剧，会后就住进了医院。他们不计个人得失，不为升迁名利，如此忘我工作，为的是什么？如果有原因，我想只能说是事业在召唤！张远琴、祁炜、项莉、周宏、鲁伟、陈晓璐、江洪、张爱民、刘晓鸿、王道鸿、杨易佳、陈晓敏、张玉云、李琼、王晓玲、肖黎、徐英、苏雁、吴丽丽、益辉、张娟、张红平、郭践、张秀娟、陈虹、韩芳、罗婷婷、梁伟、郝雪、柴化涛、燕伟、赵璠、后其洁、强文等一群女将，有的独自承担重任带头跃马挥枪，有的坚守本职岗位默默无闻付出，黄山脚下她们处处活跃的身影，不仅成为战场上的一道亮丽风景，也再次证明巾帼丝毫不让须眉！张远琴同志最早去黄山，最晚回合肥，她是我厅承担最为繁重工作任务的组长之一，但她从不叫苦叫累，用羸弱的肩膀无怨地担起了一切。祁炜同志在大会最紧张的时刻听到两岁的女儿嘴里长水疱（手足口病的症状之一）的消息，急得当场哭了，然而却一直坚守岗位，始终没有提出要请假回家看看。据统计，我们厅里同志的子女属于手足口病高发年龄段的(11岁以下)有35人，但身为商务厅干部，在徽商大会期间身在黄山，没有一个人向党组提出来要回合肥。江洪同志儿子要中考，老公李涛又承担重要的会场布置工作，夫妻俩都把心思用在徽商大会上，根本无暇顾及中考的儿子，这其中折射出一种精神、一种境界。我厅今年有子女参加高考的有7人，中考的有6人，而身为父母的商务厅干部却没有一人提出来，哪怕请一天假来陪陪孩子。燕伟同志新婚第四天，就与爱人惜别投入了大会筹备工作。这就是我们商务厅的干部、商务厅的女干部，她们以实际行动书写了最动人的篇章。徽商大会上有三张图，开幕式的站位图、说明会的座位图、演出的贵宾座位图，分别是我们三位女处长祁炜、周宏、张爱民担当的，加上张远琴在高尔夫的接待，大概都哭过鼻子，那里有委屈，但更多的是对事业的执着！她们的眼泪是这动人篇章的最好的音符！倪合忠、叶全、时光伟、崔晓、侯革雄、汪泱、张守明、张春风、贾明飞、赵险峰、葛和兴、俞晓高、杨菊康、沈毅、吴祖送、宫寒、刘为、徐为国、干吉安、陈海明、郭晓京、许松平、陈俊海、张弘强、徐晓林、王岳、李庆宏、齐美发、王积水、张锐、王大伟、徐晓勇、杜世华、李伟、王文孙、陈玉辉、吕宁、王升、陈征、张毅、雷甦等精兵强将，他们有的是调研员，有的是副处长、副调研员，有的是科级及科以下干部。但是当任务来临时，他们都坚决服从指挥，听从组织安排，不管是在黄山，或是在合肥，一样二话不说，一样奋勇争先，一样克难制胜。张春风同志早就得知母亲患癌症在上海住院治疗，但却一直坚持到5月23日大会结束，手头工作全部完成后，才含着眼泪提出请假到上海看望母亲。徐晓勇同志由于连续作战，身体不支，加上药物过敏，持续几天高烧39度以上，直到确实不能再坚持，才被迫撤离黄山接受住院治疗。这是些多好的同志、多好的战友。现在已没有战争，但有英雄的精神，而且就在我们这个群体当中！为了体现书记、省长“节约办会”的精神，我们商务厅的同志选择了军分区招待所作为办公驻地，我每天承受老式电梯的嗡鸣，好在那十几天我也没得睡，可以说一天三、四小时甚至更少。倪合忠、杜世华同志为了给大家吃上既家常、可口又节约的饭菜，提篮小买，亲自跑菜场采购，让大家在艰苦的环境下、在繁重的工作任务下，能吃得舒心一点、也节省一点。我以前就曾说过，我们大家的职务或有高低、岗位或有不同，但我们对工作的那份责任心和执着应该是一样的。冯培林、张正国、孙劲、胡应宏、王小龙、丁静、廉济光、林勇、章建新、于冰、耿劲松等驾驶员同志，是一支实际意义上的机动部队，他们虽然承担着后勤保障工作，但是付出的却不比别人少。谢彬、文贤德、马锦运、丁亚东、王凤鸣、徐良富、高理贵、张莹莹、魏洁、戴松林、韩明林、杨美娟、连瑞南、胡恒长、李淑琴、葛敏、程竞生、吴义龙、储成浩等同志，是这次战役的留守部队，他们虽然没有直接参加战斗，但是为组织抗震救灾、处理日常工作、维护后方稳定等做了大量工作。还有一些聘用、借用的人员，他们有的很多也随着大部队参加了此次战斗，表现也很优秀。还有为大会布展做出突出贡献的刘戈、郭继仓、李涛等同志，任务繁重，与烈日、星空为伴，与灰尘、噪音为伍，但从不叫苦，能打善拼，完成得非常出色。这里我要特别感谢的是，范阳、李明菊、程峰、许雪华、柳夕良、薛颖、吴晓强、张牧平、江涛、王民、徐国战、张越、许文祥、章世农、王敏智、顾荣富、傅成华、石卫、陈少辉、陈发银、李锦铎等老总、主任，他们被我们请来搞接待，已经不是第一次了，是第四次了，而且接待任务一次比一次重，要求一次比一次高。他们没有一个人叫难，没有一个人推诿，没有一个人抱怨，这是多么的不容易。过去我们是一家，是一个整体还可以理解，但现在毕竟划到国资委已经一年、两年、三年了，可我们的关系没有因此而疏远，反而越来越密切。布置的任务与各个公司业务并不是很紧密，请年贸易额几十亿、几亿、几千万美元的老总们去做接待工作，确实难为他们了，他们放下了手上最要紧的工作，拿出了最好的车，不仅亲自出马，而且派出了最得力的干将，真是了不得！从中我们看到的是真诚的友情、高贵的人品、良好的素质以及崇高的境界!烈火炼真金，热血铸“军魂”。我们商务厅之所以会涌现出这么多感人的事、这么多可爱的人，是因为我们商务人历来有废寝忘食忘我工作的拼搏精神、舍已为公乐于奉献的牺牲精神、任劳任怨踏实工作的严谨精神、勇于承担特殊任务的吃苦精神，现在我们又锻造了忍辱负重能伸能屈的忍耐精神、胸怀全局竭诚报国的博爱精神。我们从事着也许是最累最难最重的工作，靠的是班子同志带头干、处长挑重担、骨干拼命上。忍常人所不能忍，及常人所不能及。我们生活在一个团结向上、斗志昂扬的集体。商务人甘于奉献，是因为我们为报效祖国和人民；商务人乐于付出，是因为我们是激情迸发的团队。忙碌时，上下一心，劳而无怨；闲暇时，开怀畅谈，怡情悦性。商务人自信的笑容源于我们年轻、阳光的心。我们拥有着一段饱尝苦乐、行棋无悔的人生。我们正处在一个新的历史时期，这一时期既是我国经济与世界经济融合加速期，也是摩擦多发期；既是商务经济发展的战略机遇期，又是矛盾交汇期。商务工作充满着机遇、挑战和乐趣，我们要努力把各种不利因素减少到最少，将各种有利因素充分利用并进一步加以放大，这既是对我们工作能力和水平的检验，也是提升工作能力和水平的契机。虽然我们知道，我们在透支着健康，但我们也知道，有很多无名奉献的兄弟姐妹们正在演绎着大爱无言；我们更知道，有很多在抗震救灾一线舍命奋战的英雄们正在诠释着生命的可贵。“岁寒知松柏”，我们选择了亮剑，我们无悔。我们做了这么多事，在当前来看，是该做的，是值得的。这值得，体现在方方面面。我只讲两件事：一是十七日晚书记叫秘书打来电话表示问候，十九日下午致哀仪式上书记见到我时那无言的握手，那是对我们全厅干部职工付出的最大鼓励！二是在军分区招待所办公时那日日夜夜，淮南市、黄山市和一些县区商务局先后送来牛奶、方便面等等，不仅体现了商务系统的团结，而且给我们注入了无尽的力量！

四、启示有哪些

三运省长总结徽商大会时，讲了三句话：总体是肯定的，成绩是主要的，启示是很多的。这就要求我们不能仅仅停留在查找不足上。工作上的不足要认真查找、认真分析，但不能就事论事，要从更深层次去挖掘、从更高层面去考量，尤其要上升到办会理念、组织架构、运行机制上去思考。只有这样，我们的工作才能进步，能力才能提升。

一是如何铸造特色。这直接涉及到办会理念的问题。无论是总体设计还是策划每一项具体活动，都有一个突出特色的问题。那么徽商大会的特色是什么？我想离不开一个“徽”字。过去我们也一直强调这个问题，但在具体策划一项活动时，没有能够贯彻到底或者说贯彻得还不够。比如筹办欢迎酒会时，在菜肴的选择上我们忽略了以徽菜为主体。省长给我们讲了这样一个例子，福建省在举办类似活动的酒会时，开场第一道菜便是女服务员身着具有当地民俗风情的蓝白相间的碎花衣裳，装扮成村姑模样，托着“大丰收”，伴着民乐鱼贯而入，一下子就激动了全场，给来宾留下了非常深刻的印象，不仅把热情好客、喜庆丰收和风土人情展现给了来宾，而且有了“大丰收”垫底，即使后道菜肴衔接得慢一点，客商也不会着急。如果今年我们在黄山举办酒会时，能够为客人奉上一席别具一格的特色徽菜，不仅经济实惠，而且能够从另外一个方面充分展示安徽的美食文化和风土人情。尽管后来取消了这项活动，但其间的经验教训值得我们去思考。特色是区别于他人和他物的标志，某种意义上是核心竞争力。如果没有特色，就没有个性的张扬和塑造，就没有亮点和优势，更谈不上竞争力、影响力和高水平。我们做人做事，都需要我们用智慧、用心思去打造特色。

二是如何展示形象。这也是办会理念中的一个“纲”。举办一次大的展会，请来那么多客人，就是要展示形象、宣传自我。三运省长要求徽商大会要有经济成果、理论成果、宣传成果，其中宣传成果主要就是通过展览展示来体现，这是宣传我省经济社会发展成就最直观、最生动、最具体的方式。前面我们在分析不足时也讲了，今年徽商大会的展览展示设计理念我们有重大偏差，把综合馆当作了一般的图片展，室外展只是单一地安排了汽车展；省长4月初亲自视察展馆时提出设各市展区后，我们也组织不力，没有把各市、各有关部门的力量充分调动起来，没有把省长的意图贯彻到位，没有把安徽最美最好的部分展示出来。16日晚省长巡馆时指出的问题可谓一针见血。如果我们在办会理念上坚持了正确的方向，在展览展示设计上毫无偏差地贯彻了省长的要求，将精心筛选过的汽车、高新技术产品、优势产品展示出来，再辅之以反映徽文化底蕴的精品、屯溪老街和自然风光实景，效果就会好得多。

三是如何突出实效。这也是办会理念一个“纲”，可以说是最重要的“纲”，是办会的要害之所在。这一点，在大会筹备过程中，在我们商务工作中，我也是一直强调的。大家都知道我这个人，不喜欢玩虚的，厌恶搞假的，更讨厌做给领导看。如果只是光做给领导看，不值得我们倾注这么多心力，不值得我们如此卖命。务实的领导决不会容忍、也不会喜欢弄虚作假的下属。不过，是不是我们在突出实效方面就做的很好呢？我看也不尽然。徽商大会，从客商邀请到活动设计，再到具体组织实施，都有一个突出实效的问题。我们在设计活动时，是不是存在着多多益善的简单化思想？大会邀请来这些重要客商，在有限的两三天里，举办那么多重大活动，如何保证客商与市、开发区进行有效对接？我过去曾经说过小分队招商要有锲而不舍、紧盯不放的“钉子精神、牛皮糖精神和蚂蟥精神”，但实际情况是客商的时间都被重大活动占据了、分流了，一对一的有效对接往往落空。此外，突出实效也还有一个如何正确理解实效的问题，过去我们讲实效，更偏重经贸成果，这毫无疑问是最重要的、第一位的，但却不是唯一的，理论成果、宣传成果同样重要，理论成果在今后可直接或间接地催生出物质成果，宣传成果起放大效应乃至乘数效应，也能转化为物质成果，不应该轻视。

四是如何科学运作。有了科学的办会理念以及在此基础上的科学设计之后，就涉及科学运作的问题。从本届徽商大会的得失成败来看，有效的科学运作至关重要，而科学运作的焦点则主要集中在组织架构和运作机制这两个问题上。我以为今年的组织架构是值得商榷的，从运转情况上看也不甚理想，我们不应该回避这个问题。在这一过程中，我也获得了一些启示。一是该哪个部门（市）干的事就由谁来干。责任要明确，这是最基本的。二是哪个部门（市）干的最好就由谁来干。这如同服务外包的理念，“只做你做得最好的，其余的让别人去做”，这有利于节约成本、节省时间、优化配置。三是要学会有效地工作，做有效的工作。做到了这两点，我们的效率、成效就能提高。四是在关键时刻要请出关键的人、权威的人来亲自指挥。否则，将贻误时机。在徽商大会最关键的时候，有个领导同志给我写了两句话，“多一事不如少一事、干事的不如不干事的”，我完全理解他的苦衷，但又不完全赞成，但这是不是在一定程度上反映了我们干具体事的人想干事却又没干好的悲哀呢？像我们这样的人，蹦得再高，能量和影响也就那么大，所以到了关键时刻一定要有关键的人亲自来指挥才行。五是重要的事一定要大家来干、协同来干。金山书记、三运省长曾多次强调：徽商大会要举全省之力办好，每一个单位、每一个部门、每一个市县都是承办者、主办者、参与者和责任人。而我们现在的苦恼是，上推不敢推、下卸卸不掉、平移移不出，一大堆事情压身，累得要命，效果并不太佳，还贻误了时机。比如，我们不擅长接待，但不得不派了十多名处长到宾馆驻点、接待；交通车辆安排本不是我们所长，但不得不专门派了三四位处长去参与组织车辆。而我们真正所擅长的、也是我们应该去做的，与客商洽谈、项目对接等工作却因为陷于活动会务的具体组织实施，而没有做好。说起来很可笑，大会期间，我因为没有时间，连许多应该拜见的领导、朋友、客商却不能亲自接待一下，只好在会后一个劲地向人家写信道歉。

五是如何应对变化。今年的徽商大会，可以说是面临变化最多的一次。因为客观情况变化，如手足口病、四川地震使得一些来宾临时取消行程，工作就需要相应进行调整。因为主观努力不够如展览展示的设计和组织，也需要我们临时去调整。而这些变化又需要我们在一两天之内迅速相应调整相关工作，并把信息以最快速度传递给参与筹备工作的方方面面，甚至每一位客商。比如，摆放在40个宾馆的大会活动水牌，因为活动的不断调整变化，两三天的时间内就重新报审了3次，也相应重新制作了3次；比如，欢迎酒会的举办地点、形式、参加人员、菜肴，也都是多次调整，相应带来了一系列的工作；再比如，今年徽商大会由于背景特殊、时间敏感，对安全要求很高，除了要添置安全门等硬件设施，对人员的组织、主要活动场所的秩序维持、各种突发状况的应对，都要有相应的安排。因为多变化，今年徽商大会筹备工作量陡增了很多。在变化中，也有不少让人觉得庆幸的事。比如18日上午的开幕式，天公很是作美、艳阳高照，使得开幕式能够顺利进行，下午便下了雨，是来财的好兆头，也使得黄山在雨后变得更加秀美清新；比如我们将文艺晚会定在了17日晚举行，如果放在18日晚，十之八九是要取消的，当然今年文艺演出应时新增了赈灾捐款的环节，效果和反响都非常好。如何应对变化，我感受最深的有三条：一是主要筹备工作尽量往前做，一旦有调整，才有时间、有精力、有余地去应对；二是事先要有预案，重大活动最好要备有两种以上的方案，才能从容快速地做出反应、相应调整；三是沟通协调机制必须强而有力、迅速快捷，如同一个肌体的心脏，才能把血液和信号迅速传递到全身。

每一年的徽商大会结束之后，我都要开总结会。05年第一届在合肥，我讲了四个问题：徽商大会意味着什么，徽商大会体现出了什么，徽商大会带来了什么，徽商大会还欠缺什么。我讲的更多的是成功、是大家辛苦的付出。06年第二届在香港，规模小一些，组织难度也小一些，总结时我讲了徽商大会成功的五个标志。去年第三届在合肥，我们已经比较有经验，我主要从工作角度总结了大会的成果、主要做法和下一步的工作。今年是第四届，我们再开这样一个总结大会，目的有三：第一，要对大家的辛苦付出给予最充分的肯定。今年的徽商大会由于客观环境变化、由于第一次异地办会经验缺乏，也由于徽商大会要一届比一届好的要求，我们大家付出太多了，党组有责任对大家的付出给出一个公正的评价、给予充分的肯定。第二，要让各方认识一个真实而完整的商务厅、一个勇于负重前行的商务厅、一个有不足但不断追求进步的商务厅。第三，也是最重要的，要通过肯定我们的付出、反思我们的不足，让经验和教训、成功与不足都化为最宝贵的财富、最难得的智慧，把明年的徽商大会和中博会办好，把商务厅建设得更好，把商务事业进一步推向新的高度。谢谢大家！

第二篇：商务厅领导在联欢会上的讲话

商务厅领导在联欢会上的讲话

各位老领导、老前辈、老同志、各位老总、各位同事、各位朋友：

没有记错的话，去年我们是2月5日下午开的联欢会，因为去年2月9日是春节；时间真快，转眼又是一年，又过了一个春夏秋冬，我们在这同样的一个地方，举行这个大团圆，举办这个大联欢，胸中充满喜悦，心情格外激动。这里，首先请允许我代表商务厅党组向在座的各位，向全省商务战线上的同志们，向关心和支持商务事业发展的各级领导、各有关部门，并通过你们向你们的同事、你们的家人表示最真诚的新春祝福，祝大家狗年吉祥、万事如意，家庭幸福、身体健康，事业有成、企业发达！

刚刚过去的202_年是不平凡的一年，也是“十五”的最后一年。在这一年里，我们的国家创造了2万多亿美元的GDp，已超过法国，甚至极有可能超过英国，上升到世界排名第四，有人问英国首相布莱尔，是不是中国经济规模要超过英国，布莱尔很有风度地说：“是要超过英国，中国取代英国、成为世界第四大经济体将是不可避免的事，甚至有些时候，我都担心中国的经济将不只超越英国、也将超越日本、德国、最终超越美国。”去年，我国进出口总额超过1.4万亿美元，上升到世界第三，预计到202_年开奥运会的时候，我国即可紧随美国之后排名第二，“十五”的增量相当于美德之和，东方巨龙已然腾空于世。前几天的《国际商报》，曾引用“登高壮观天地间、九万里风鹏正举、轻舟已过万重山、直挂云帆济沧海、春风得意马蹄急”五句诗来形容我国过去五年的商务事业发展，真是神来之笔、点睛之笔！在过去的一年里，我们省商务事业也有了长足的发展。进出口总额突破90亿美元，达到91.2亿美元，仍然坐定中部六省的头把交椅；利用外资16.9亿美元，增长24.5，增幅居全国第七，受到部长大会的表扬；外经2.8亿美元，增幅32.9。去年，我曾在此表达了这三个指标力争三年翻一番的愿望，而今天，我在这里可以大声地向大家汇报，这三个指标统统都超额完成了任务，而且都分别三年翻了一番多。此外，商务工作还有另一项重要指标，那就是社会消费品零售总额，去年达到1765亿元，增长了13.3，超乎寻常地高于全国平均水平，而且是近8年来的最高增幅。这里，我还想多说两句的是，去年还有三件事值得一提，因为那里也渗透了我们各位太多的心血和精力，或者说，那里面也映射出我们多彩的人生。一是我们成功举办了第一届中国国际徽商大会。这是改革开放以来我省举办的规格最高、规模最大、影响最广、效果最好的大会，仅利用外资项目就签约86个，目前已有近50个项目登记注册，投资总额近10亿美元。二是我们全面启动了全国第一家农村商品流通改革和市场建设试点工作。这是***部长和金山省长共同确定的。去年是第一年，进展很顺利。大半年时间，全省就改造和新建了配送中心121个、乡村连锁店3627个、农产品出口示范基地10个、绿色批发市场10个，超额完成试点目标任务。三是我们高质量的开展了第一期先进性教育活动。全厅19个机关党支部、9个二级机构党委、4个党总支、68个基层党支部、1189名党员积极参与了这一活动，认真接受洗礼，收到了良好的效果，达到了预期的目的，满意率几近100。

今天的场合本来不应该讲这么多，尤其是总结去年的成绩，因为还有即将召开的全省商务工作会议上可以说。我之所以说这么多，就是要说两个字：谢谢！谢谢大家！是你们创造了商务事业的灿烂辉煌，是你们铸就了商务系统的良好形象！去年，我厅机关获得商务部、省委办公厅、省政府办公厅等各方面的奖励、表彰30多项，在全国商务工作会议上薄部长先后有五次点名表扬到我省。而且，我厅还受到各使领馆、各市、县、开发区、企业、投资者的表扬信50封以上，值得庆贺！

说了去年，今年也还要说两句，否则就不对称了。今年是“十一五”的开局之年，“十一五”的壮丽画卷将由此铺展，跨越式前进的航船将由此开启，我们正站在一个新的历史起点、一个最紧要的时代关头。我们承担的任务之重不会比去年减轻，我们担负的责任比以往来得更为沉重。今年我省的进出口总额要突破100亿美元，将奠定一个里程碑；利用外资突破20亿美元，将登上一个新台阶；外经突破3亿美元，要取得一个新发展；社会消费品零售总额突破1900亿元，将直逼202_亿元。站在新起点，肩负新使命，让我们努力、让我们奋斗，努力奋斗，再创新的业绩，谱写新的篇章！

最后，我还说一句，那就是真心感谢工会为我们献上的一台精彩的演出，那是大伙在繁忙的工作之余用真情排练出来的。同时也请人教处和各公司向在海外工作、春节不能回家团圆的同志，请办公室向各办事处的同志致以新春的问候和崇高的敬意！谢谢大家！

第三篇：第四届中国国际徽商大会青年志愿者工作任务安排

第四届中国国际徽商大会青年志愿者

工作任务安排

根据市委市政府关于202_中国国际徽商大会筹备工作部署和要求，现将青年志愿者工作安排如下：

一、组织机构

组长：程健（团市委书记）

副组长：胡梅元（团市委副书记）

联络员：王晓莉（团市委组织宣传部长）成员：谢群峰（团市委办公室主任）

江成永（团市委学校部副科级干事）

王薇（黟县团县委副书记）

何凡（团市委青工青农部）

姚韶华（团市委青工青农部）

二、总体任务

1、招募文明劝导志愿者120名，在中心城区主要干道十字路口开展为期一个月的文明劝导。

2、招募大会服务志愿者250名，承担大会礼仪、翻译、后勤、文字处理等工作。

三、任务推进

1、志愿者招募

内容：招募250名综合素质高、英语口语好、有志愿服务经验的志愿者。

完成时间：4月15日前

责任人：胡梅元

联系人：王晓莉

2、志愿者培训

内容：

完成时间：4月16日－5月9日

责任人：胡梅元

联系人：王晓莉、江成永

3、志愿者分组

1）礼仪组（50人）

责任人：王晓莉

联系人：尚柳真、高雅倩

2）17个地市服务组（68人）

责任人：江成永

联系人：张帅、路扬

3）省组委会服务组（8人）

责任人：谢群峰

联系人：付画梅

4）市筹委会服务组（8人）

责任人：王薇

联系人：吴宇飞

5）外宾服务组（20人）

责任人：何凡

联系人：李扬帆、张天龙

6）内宾服务组（40人）

责任人：姚韶华

联系人：翟青云、陶晓鹏

7）文明劝导志愿者（120人）

责任人：王晓莉、江成永

联系人：王丹、汪霞、汪键

8）市内主要路口引导志愿者（80人）

责任人：江成永

联系人：陶晓鹏、尹加丰

9）机动志愿者（25人）

责任人：王晓莉

联系人：张金龙

三、志愿者动员大会

内容：领导授旗，志愿者宣誓，志愿者代表发言，领导讲话。

完成时间：5月14日

责任人：胡梅元

联系人：王晓莉

四、工作要求

1、根据组委会要求，各组尽快细化工作任务，明确责

任，确保志愿者服务工作有序推进。

2、各责任人、联系人按照要求，明确分工，落实各项工作，确保志愿者整体任务的完成。

第四篇：张宝顺：在第六届中国国际徽商大会高峰论坛上的讲话

在第六届中国国际徽商大会高峰论坛上的讲

话

张宝顺

（202_年6月21日）

尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：

在这万紫千红、生机盎然的美好时节，我们相聚在徽商故里，隆重举行第六届中国国际徽商大会高峰论坛。首先，我代表安徽省委、省政府，向莅临大会的各位领导和海内外嘉宾表示热烈欢迎！对大家长期以来给予安徽发展的关心支持表示衷心感谢！

徽商大会是安徽省主办的综合性经贸盛会，意在弘扬徽商精神，展示安徽风貌，促进交流合作，共绘创业蓝图。自202_年创办以来，知名度不断提升，已经成为我省规模最大、品位最高、影响最广的对外开放标志性平台。本次徽商大会高峰论坛以“承接转移，创新共赢”为主题，旨在适应后金融危机时期国内外产业加速转移的新趋势，探讨后发地区深化开放合作、实现跨越发展的新路径。相信通过这次研讨，我们一定能够进一步增进共识，扩大合作，实现产业转移和承接的新突破，开创科学发展的新局面。下面，我讲四点意见与大家商榷。

一、产业转移是大势所趋，建设皖江示范区恰逢其时 产业转移是经济发展的客观规律，其本质是生产力在空间布局上的合理流动，是资源在更大区域内的优化配置。通过产业转移，发达地区可以集中有限资源发展新兴产业，推进转型升级；后发地区可以获得资金、技术和市场，实现产业从无到有的突变、从小到大的倍增、从低到高的跨越，其结果是互利双赢、共同发展。上世纪90年代以来，随着经济一体化进程的加快，沿海发达地区受资源禀赋、要素成本、环境容量等因素的制约，产业呈现逐步向中西部地区转移的趋势。特别是国际金融危机爆发后，产业转移步伐明显加快，规模层次日益提升，为中西部地区做大经济总量、提升发展质量提供了重要机遇。

面对方兴未艾的产业转移浪潮，安徽抢抓机遇，积极作为，提出把承接转移作为加速崛起的重要抓手。特别是202_年初，胡锦涛总书记视察我省时明确要求，安徽要积极参与泛长三角区域发展分工合作，主动承接沿海地区产业转移。为贯彻落实总书记重要指示精神，我们积极谋划建设皖江城市带承接产业转移示范区，并在今年初获批实施。这是我省第一个国家级发展规划，也是全国唯一的以承接产业转移为主题的战略规划。建设皖江示范区，顺应了产业转移的大潮，符合中部崛起的大势，对于形成优势互补、相互促进、共同进步的区域发展新格局具有重要意义。我们将倍加珍惜来之

不易的历史机遇，以时不我待、只争朝夕的精神，以务实高效、开放创新的举措，做好承接转移这篇大文章，做靓示范区这个大品牌。

二、奋力崛起的安徽具天时地利人和，有承接产业转移的独特优势

产业转移从根本上讲是市场行为，起决定作用的是资源禀赋、要素成本、产业基础、人文环境等综合因素形成的比较优势。经过多年的建设和积累，特别是近年来，在国家促进中部崛起战略的推动下，安徽的发展势头越来越好，已经进入全面转型、跨越发展、厚积薄发、加速崛起的新阶段，在全国发展格局中的战略地位不断提升，在承接产业转移上的独特优势日益凸显。

一是有互利合作的良好基础。面对产业转移的历史机遇，我们主动搭建平台，积极对接项目，竭力加强合作，取得了显著成效。近年来，越来越多的海内外客商看好安徽、落户安徽，在这片热土上投资兴业、发展壮大。“十一五”以来，我省到位省外资金每年跨越一个千亿元台阶，202_年达4640亿元，四年累计引资11292．6亿元，年均增长54．5％。这些年的实践，为我们进一步扩大开放、招商引资积累了成功的经验，打下了坚实的基础。我们将秉承成功做法和经验，进一步开创合作发展的新局面。

二是有综合成本的比较优势。在市场经济条件下，成本

优势就是竞争力。安徽承东启西，连南接北，地处全国经济发展格局的战略要冲，长江黄金水道横贯而过，快速铁路、高速公路等构成的综合交通网络四通八达，交通运输便捷，物流成本低廉。安徽是全国重要的能源原材料基地，是13个亿吨煤炭基地和6个煤电基地之一，38种矿产资源储量居全国前十位，资源支撑能力较强。安徽人力资源丰富，常年外出务工人员达1200多万，产业工人众多，劳动力供给充裕。多种有利条件叠加，使我省的商务成本优势非常突出，必然成为发达地区产业转移的理想地。

三是有集聚产业的承载能力。当前，安徽正处于工业化加速推进阶段，已经形成比较健全的工业体系和良好的产业基础，尤其是汽车、家电、建材、工程机械等领域，在全国具有一定的竞争优势，具备较强的配套能力。安徽科教实力雄厚，人才荟萃，拥有国家和省属科研单位158个，各类高校100所，专业技术人员100多万人，可以为各类企业提供有力的技术支持。安徽土地资源丰富，承载空间广阔，自然生态优良，环境容量较大。应该说，在承接产业转移中，安徽较好的配套集成能力、科技创新能力和综合承载能力，一定能为各类企业提供坚实可靠的支撑。

三、坚持创新发展，在承接产业转移中实现转型升级 创新是推进产业升级、抢占市场竞争制高点的根本出路，也是高水平承接转移的必然要求。安徽作为国家技术创

新工程试点省，将以创新为动力，大力弘扬安徽人民敢为人先、富于创造的优良传统，在承接中创新，在创新中转型，走出一条创新驱动的科学承接之路。

一是坚持以观念对接为先导，着力创新体制机制。承接转移不仅是具体产业的简单承载，更是思想理念、体制机制的全面对接。我们将始终把理念对接作为重要前提，积极学习一切有利于发展的先进理念，大力破除一切制约发展的体制机制，努力做到与发达地区和国际惯例无缝对接，建立利益共享、合作共赢的机制，形成相互促进、共同发展的格局。

二是坚持以自主创新为核心，着力推动转型升级。承接转移绝不是产业的简单迁移，而是产业的优化升级。不仅有利于加速产业集聚，实现转型发展，也为企业依靠自主创新进行 “二次创业”，提供了重要契机。我们将充分发挥国家技术创新工程试点省的创新推动作用，围绕产业升级和转型发展，大规模高水平承接转移，让更多的创新资源在安徽集聚，让更多的创新成果在安徽转化。我们将构建更加完善的创新服务平台，强化创新要素支撑，推动产学研结合，为企业提升核心竞争力搞好服务，真正使创新优势转化为企业竞争优势。

三是坚持以良好生态为依托，着力实现绿色发展。安徽山清水秀，环境优美，这是科学发展的最大优势，也是可持续发展的重要依靠。这就决定我们承接产业转移，必须按照

科学发展观的要求，科学规划产业发展，着眼培育具有国际竞争力的产业和企业，择优承接。我们将坚持承接产业转移与可持续发展有机统一，注重资源集约节约利用和生态环境保护，绝不要牺牲环境的发展，绝不要浪费资源的增长。我们将大力发展低碳经济、循环经济、绿色经济，着力形成长期竞争优势，谋求长远发展主动权，实现发展优势与生态优势相得益彰。

四、坚持服务至上，在优化发展环境中培育创业热土 承接产业转移，比的是环境，靠的是服务。只有发展环境更优，服务水平更高，才能抢占先机、赢得发展。作为徽商故里，我们将秉承以人为本、以诚为上、以和为贵的徽商精神，创造安商环境，打造富商平台，努力使安徽成为承接产业转移的首选地、优选区。

一是转变政府职能，优化政务环境。我们将奉行环境是生产力、更是竞争力的理念，把更多的精力集中到为市场主体服务上来，以“放”为取向加快政府职能转变，以“活”为核心壮大各类市场主体，管好政府有形的手，用好市场无形的手，真正使政府成为公共服务的提供者、发展环境的维护者。大力推进机关效能建设，减免审批事项，简化审批程序，努力以阳光公正、高效快捷的优质服务，为投资创业者提供尽可能多的便利条件，营造贴近企业、服务企业、支持企业的良好氛围。

二是坚持先行先试，优化政策环境。政策创新是产业转移的催化剂，只有在政策上消除壁垒、强化保障，才能为产业转移打开方便之门、建立绿色通道。国家明确赋予我们先行先试权，允许采取更为灵活的政策措施推进产业转移，这既是我们的有利条件，也是必须承担的重大责任。我们将用好用足先行先试权，立足承接转移的实际需要，研究新情况、解决新问题、总结新经验，健全完善各项配套政策。特别是围绕财税扶持、金融创新、开发模式、要素支持等方面，进一步细化支持政策，增强政策的系统性、针对性和可操作性，为承接产业转移增添动力和活力。

三是营造亲商氛围，优化创业环境。承接转移不可能一劳永逸，既要引得来，更要留得住、发展好。我们将加大投入，完善基础设施，提高公共服务水平，推进生态文明建设，进一步优化人居环境。我们将积极推进信用安徽建设，从政府部门自身做起，坚决兑现各项承诺和政策措施，带动全社会形成良好的信用环境。我们将秉持公平正义、文明和谐的理念，努力营造有利于企业发展的法制环境。我们将大力弘扬崇尚创新、宽容失败、支持创业、鼓励冒尖的创新文化，进一步优化宽松和谐的人文环境。总之，我们将本着亲商、安商、富商、和商的宗旨，充分调动一切创新创业的积极性，让广大客商投资放心、工作顺心、生活舒心，真正让安徽成为投资创业的宝地、安居乐业的福地。

各位领导，各位嘉宾，产业转移的大潮风起云涌，加速崛起的安徽商机无限。我们热忱欢迎海内外有识之士，把握机遇，捷足先登，在徽商故里大展宏图、成就大业，携手开创承接转移的美好前景，共同谱写创新共赢的壮丽篇章!最后，祝本届大会圆满成功!祝各位领导、各位嘉宾身体健康、生活愉快、事业顺达!谢谢大家!

第五篇：商务厅长在省电子商务“十一五”发展总体规划企业座谈会上的讲话

商务厅长在《ＸＸ省电子商务“十一五”发展总体规划》企业座谈会上的讲话

同志们：

电子商务发展规划是我省国民经济和社会信息化十一五规划的重要组成部分，规划的制订对于今后推动全省电子商务的发展具有十分重要的指导意义。这也是商务厅作为电子商务主要职能部门的一项重要工作。今天，参加会议的有全省各类企业和高等院校的代表。请大家来，就是想充分听取大家的意见，集中大家的智慧，共同把我省历史上第一个电子商务发展规划编制好。省政府信息办也十分重视这个规划的编制工作，为此，我们也多次携手合作。ＸＸＸ副主任今天也专程参加了这次会议。

下面，我想讲以下三个问题。

一、充分认识电子商务的发展趋势

电子商务从上世纪90年代中叶开始，就显示了强大的生命力，在世界范围特别是发达国家快速发展。根据联合国贸发会议统计数据，202_年世界电子商务交易额达到3.88万亿美元，比上年增长69％，并且预计到今年世界电子商务交易额将达到12.84万亿美元，占全球商品销售的18％，年均增长率在30％以上。当今世界除电子商务以外，其它任何方面都难有如此高的增长率。因此，引起了世界各国和诸多世界跨国公司的高度重视。202_年11月联合国贸发会议和联合国亚太会议经社委员会在曼谷联合召开亚太国际的主题就是“电子商务是经济发展战略之一”。此前，美国和欧盟都实施了电子商务行动计划。目前，越来越多的国家和国际组织认识到发展电子商务的重要意义，并陆续制定了一批相关规划和法律。如联合国贸易与法律理事会(UNCITRAL)通过的《电子商务示范法》；世贸组织部长级会议上通过的《关于全球电子商务宣言》及总务理事会通过的《电子商务工作方案》等；经合组织(OECD)在加拿大召开了电子商务部长级会议；美国发布了《全球电子商务政策框架白皮书》，并出台了一系列的电子商务法律和文件；欧盟发布了《欧洲电子商务倡议书》；英国发布了《电子商务——英国税收政策指南》；日本制定了《电子签名与认证服务法》；韩国制定了《电子商务基本法》；印度推出了《电子商务支持法》，等等。

根据世界电子商务发展现状和趋势，我国也高度重视推动电子商务的发展。去年年初，国务院办公厅下发了《关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发[202_)2号)；去年4月1日起《中华人民共和国电子签名法》正式实施，这都充分体现了国家对发展电子商务的高度重视。省委、省政府对我省电子商务的发展也十分重视和关注，为了加强全省电子商务工作，经省政府研究决定，成立了ＸＸ省电子商务工作协调小组。才利民副省长任组长、省商务厅厅长、省信息产业厅厅长(省政府信息办主任)任副组长，省发改委、省工商局、省电信管理局、省社科院、省贸促会为组成成员。协调小组办公室设在省商务厅，负责日常工作。

二、深刻领会发展电子商务的重要意义

国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》中明确指出：电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，发展电子商务是以信息化带动工业化，转变增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。由此，不难看出，发展电子商务并不是一个商业发展的简单概念，而是国家经济和社会发展的宏观战略要求，同时也是企业发展的长远战略需要。今天，参加会议的大都是企业代表，我想具体地阐述其现实意义：

1、有利于建立现代企业生产方式。电子商务在企业生产过程中的应用，把信息技术和生产技术紧密地融为一体。企业通过构建各种数据库，准确、快速地把市场需求信息送到企业的设计、供应、生产、配送等各环节，大大地降低企业成本，加速了企业经济由粗放型向集约型转变步伐，促使企业生产方式升级换代，进而提高企业竞争力。

2、有利于消费方式的改变。随着电子商务地深入发展，将使消费者的消费行为和消费需求发生根本性变化。消费者的选择范围变得快捷、高效，可在短时间内通过网络进行大量的商家比较，不必要像现在这样花费大量时间，陪夫人逛商场，去“货比三家”；另一方面，消费者也可以通过网络直接参与生产和商业流通，表达自己的个性需求。

3、有利于建立现代商务活动方式。电子商务的发展促使人们进入网上商场浏览、选购或享受在线服务；商家也可在网上进行推销、洽谈、交易和结算，这些必将使过去的传统商务活动方式发生重大改变，如过去那种推销员、采购员满天飞、推介会遍地开的现象等将不复存在。

4、有利于实现“直接经济”时代。电子商务的出现减少了企业与消费者之间，如批发商、零售商等诸多中间环节，使生产直达消费，生产企业“零库存”成为可能，传统零售业和批发业将通过信息技术构建“无店铺”、“网络营销”新的模式。

5、有利于政府职能的转变。电子商务的发展对政府的管理行为提出了新的要求，政府的管理和服务职能必然要转移到网上去完成。为了适应这种形势需要，去年省商务厅对法定的43项行政审批职能，全部放到网上办理，这种快捷、高效、便利地管理方式受到了企业和社会的普遍欢迎。

另外，电子商务的发展还将促使建立全新的金融体系和符合国际通用规则的法律制度，等等。

当然，电子商务的发展以及其意义的体现不会是一蹴而就的，也是个循序渐进地过程，但在信息时代这种过程，是短暂的、快速的，不会像传统时期那么长，大家对此要有充分的认识和思想准备。我省发展电子商务有了一定的基础和条件，这在《规划(草案)》中已有了阐述，我这里不再赘述。但要达到我们预期的目的，还有许多工作要做。总之，是早动手、早主动，不动手，就被动或被淘汰。“物竞天择，适者生存”，在这一点也不会假。

三、几点希望

1、大胆探索。《规划》一旦实施，引导在政府，主导是企业。为此，我希望在座的企业在实践中勇于探索，大胆创新。不管是B2B、B2C，还是什么p2p(path To profitability)，只要符合法律框架、符合实际，体现特色，降低企业成本，提高企业竞争力，就可以去试、去做，不拘一格。作为政府部门在努力做好服务的同时，对做得好的企业将予以支持和帮助。

2、当好“种子”。参加这次会议的代表，都是由各市推荐上来，电子商务应用做得好或有过探索经历的企业。希望大家继续做好示范和表率。“种子”的作用我想主要表现在两个方面：一是扎根。摸索符合当地经济发展规律和经济发展环境及企业实际的电子商务发展路子。二是传导。就是要注意总结企业本身在电子商务应用过程的体会和经验，并及时传导或反馈。这次请大家来就是想把大家的意志或意愿吸纳到《规划》中去，希望大家积极献计献策，也希望大家平时在实践中多加积累和提炼。在“ＸＸ商务网”开设有厅长信箱，大家可随时与我沟通。商务部网站是我国政府乃至世界的政府知名网站，“ＸＸ商务之窗”在商务部网站的点击量和信息发布量始终位居全国第一，所以大家可充分利用这个网络平台交流信息，并扩大企业对外影响。

3、做好宣传。电子商务好像触手可及，但要真正做起来，又觉得很神秘、很复杂。这里有一个重要原因，就是缺乏广泛的宣传和教育。企业是电子商务应用主体，是最注重实际和效益的，其言传身教，更有说服力。希望大家在营造全省电子商务发展氛围上，继续做出努力。作为政府部门来讲，将利用各种媒体加大电子商务的宣传和知识普及力度，提高企业和社会的电子商务应用意识。

4、加强学习。信息时代是知识和技术更新最快的时代，最先进的芯片其旺盛的生命周期也就2—3年。因此，这就需要我们政府主管部门，尤其是处于应用第一线的企业加强这方面的学习、知识更新和积累。一方面既注意学习国家有关的政策和法规；另一方面，又要注意积极参加一些具有权威性电子商务理论和实践讲授及典型案例分析培训，培养一支过得硬的电子商务骨干队伍。

今后，我们将开展有针对性的培训，建立示范培训基地，并会同省政府信息办努力为大家创造学习交流，互通有无，借鉴国内外先进经验或开展相关合作的机会。

同志们，全球信息化浪潮一日千里，时不我待。电子商务是未来世界经济发展的主浪头，面对机遇和挑战，必须有所作为，而且可以有所作为。让我们共同携手，为开创ＸＸ省电子商务新的局面而努力!

谢谢大家。