第一篇：图书行业市场调查标准化流程

市场调查流程

一、发前的准备：

1、准备全国行政区划图及列车时刻表

2、熟悉辖区地理、行政区划，制定合理的行程规划

二、到达目的地后

1、找住处：选择离市场近、交通方便、价格合适、安全性高的旅社，不要选择火车站、汽车站附近居住

2、选择好住处后，买一张当地详尽的地图，以对城区分布及道路有一个初步的认识

3、工作时拜访客户应根据具体情况具体分析：

● 如与客户有预约，应当守时并最好提前5-10分钟，必须着正装

● 如无预约，应先走访市场其它客户侧面了解代理商情况，对代理商有初步的感性认识

● 进行微服私访时应具体、全面、系统，与市场各商户交流名片及相关资料

● 会见代理商时，应对公司信息有所保留，少说多听，不要问询其它图书销售情况，不急于对代理商乱下定义

三、市场调查的四类客户

1.图书批发市场

2.零售书店

3.新华书店

4.学校

图书批发市场

进入图书批发店后我们应该如何去做观察，分析经销商的经营规模、经营理念、能力等指标

1.店内的教辅图书品种陈列是否有销售前五名的图书

2.店内的整体布置、卫生情况

3.同类产品组合4.书店各品种的销量

5.是否教辅类图书专批

6.书店有无广告张贴，如有要分清自制还是发行商制作

7.主打产品情况

8.书店的营销策略如何，直销、铺货、开分店、封闭式、还是会员制，是否对新华书

店有销售

9.通过询问售后服务、送货方式等考察书店的运营模式

10.了解书店对万向思维产品与其它同类产品在产品、营销等方面的看法以及各自的优

缺点

11.书店是电脑制单还是手工制单，店面有几台电脑工作，各自的用途是什么

12.代理商是否有直销员以及直销员的人数

13.书店图书发售的辐射区域、占领的地区以及所属零售店的数量

14.通过书店人员了解本市场各书店的排名、信誉度及潜力情况

15.了解书店的制单、发货方式、及门面与库房的距离，主要出货是从门面走还是从库

房走

16.通过了解书店的门市制度、员工薪金制度的设计以及执行情况，分析他的财务、销

售情况、员工队伍稳定情况。

17.店内工作人员的素质：仪容仪貌、服务意识、是否吸烟等

18.店面服务人员的人数

19.员工分工是否细化

20.通过对员工产品定价的询问来考察员工业务是否熟练

21.店内工作人员的工作强度、现场客户人员流量、倾听他们的谈话

22.工作人员是否有团队精神，是否有积极向上的企业文化

23.看一下营业执照是否与实际相符，包括：法人代表与经营人是否相同、店铺是否通

过转让经营

24.了解开店时间长短、信誉度情况，通过交谈让商户自我定位，语言要委婉

25.法人代表及总经理的年龄、身体健康状况及是否合适继续发展此项事业

26.通过交谈了解此经销商与其它经销商是否有欠款纠纷

27.是否进行盗版书销售

28.是否有冲货行为

29.书店老板是否有其它产业投资，对图书行业是否有事业心，是否有不良嗜好，以及

经营人的个性、处事方式、是否坐店

30.老板对万向思维图书的兴趣看法

31.了解书店老板是只靠卖书经营，还是也自己做书，如通过改头换面的方式自己做书

不要与这样的代理商发生关系

32.了解老板与当地政府主管部门的关系好坏

33.了解老板的固定资产情况，如门面是买是租、坐车、住房情况等

34.老板在同一市场内是否有连锁店，亲戚朋友是否开有经营店

35.了解老板的开店原因及背景，介入本行业的方式，及是否刚从事本行业，或之前行

业经营情况，老板的家庭情况。

零售店

1.地理位置，附近是否有学校及新华书店

2.书店的营业面积、开业的时间长短及营业时间

3.店内的教辅图书品种陈列是否有销售前五名的图书

4.店内的整体布置、卫生情况

5.同类产品组合6.书店各品种的销量

7.书店有无广告张贴，如有要分清自制还是发行商制作

8.主打产品情况

9.所经销产品的定位，书店的卖点及周围生活环境

10.进货渠道

11.是否进行盗版书销售

12.通过了解书店的门市制度、员工薪金制度的设计以及执行情况，分析他的财务、销

售情况、员工队伍稳定情况。

13.店内工作人员的素质：仪容仪貌、服务意识、是否吸烟等

14.店面服务人员的人数

15.店内工作人员的工作强度、现场客户人员流量、倾听他们的谈话

16.工作人员是否有团队精神，是否有积极向上的企业文化

17.看一下营业执照是否与实际相符，包括：法人代表与经营人是否相同、店铺是否通

过转让经营

18.了解开店时间长短、信誉度情况，通过交谈让商户自我定位，语言要委婉

19.了解书店对万向思维产品与其它同类产品在产品、营销等方面的看法以及各自的优

缺点

20.书店的销售渠道及跟销售终端的关系，是否有学校长期用书

21.通过书店人员了解本市场各书店的排名、信誉度及潜力情况

22.零售店在当地的知名度及影响力

23.销售价格是否灵活

24.书店是合伙经营还是独资经营

25.书店内各品种销量的排行榜

26.是否有灵活的促销活动

27.书店客流的成分，学生、老师、家长的比例如何

28.书店图书的折扣、开店密度及同行业竞争情况

29.店面的形象设计

30.与上线的进货关系以及熟悉程度

31.有多少品种的独家代理书籍，万向思维的图书是否有独家代理，分析书店的经营实

力

32.门市是否有电脑、电视的摆放，是否有自己的网站或主页

33.是否愿意建立连锁店

34.书店主推的图书是什么，是否主推万向思维的书以及原因

35.老板和雇员的关系如何

36.书店老板是否有其它产业投资，对图书行业是否有事业心，是否有不良嗜好，以及

经营人的个性、处事方式、是否坐店

37.了解老板与当地政府主管部门的关系好坏

38.了解老板的固定资产情况，如门面是买是租、坐车、住房情况等

39.老板在同市场内是否有连锁店，亲戚朋友是否开有经营店

40.了解老板的开店原因及背景，介入本行业的方式，及是否刚从事本行业，或之前行

业经营情况，老板的家庭情况。

学校

1.学校的规模、知名度及学生人数

2.是谁负责学校教辅资料的征订，资料征订的方式是统一配发，还是新华书店购买，学校自己有无自主征订权

3.学校一直在使用哪些出版社出版的教辅书籍，在哪家公司进货

4.学校使用新课标教材版本的情况

5.该学校老师使用教辅资料的喜好情况

6.书籍征订是由老师推荐，还是统一订货

7.老师喜欢进什么折扣的书，索要回扣的形式

8.学校的回款情况及能力，是自主回款还是财政划拨

9.学校升学率情况

10.学校征订下季教辅类图书时间

11.学校是私立还是公立

12.采取正确的方式与老师打交道

如何走进学校大门

1.通过查询学校的电话，与教务处或具体老师取得联系，预约后以访谈，调查问卷的形式进入学校

2.通过附近书店的关系进入学校

3.通过询问上学放学的学生了解某老师的名字进入学校

4.通过学生在书店买书时与学生沟通询问老师的名字

5.通过送书的方式进入学校

6.通过上学放学时的混乱进入学校

7.通过与门卫搞好关系进入学校

8.通过学校附近的小商户问出某老师的名字进入学校

9.尾随进门的老师进入学校

如何在学校老师处找到突破口，如遇拒绝如何办理？

1.分清老师的办公情况，是以年级组，还是以学科办公

2.根据进入学校时所带书籍种类，选择进入办公室

3.以简单的方式介绍自己

4.找寻合适的交谈对象

5.以合适的角度与老师谈话，尽量不要坐下

6.简单介绍自己图书的优点，及编委情况

7.书中如老师发现错误不要与老师进行争辩

8.观察老师的教学风格是否与所推销书籍吻合9.如老师拒绝，采用适当的方式留下老师电话，及联系方式，并把样书留给老师

10.不要让老师认为你是来挣钱的，而是来帮助提高升学率、学生减负的11.如老师谈到折扣问题说明有成交可能，折扣要适当，不要太高

12.如老师不看书、不留电话，不要立刻走掉，要观察老师的喜好，找到与老师的交流

点，寻求再次突破

13.要让老师对你留下好的初次印象，并维系与老师的感情，在教师节、春节等节日给

老师送上祝福、礼品等。公司统一服务

14.分析老师拒绝的原因，是否因环境不便交谈，还是不好意思，还是一直在用比较稳

定的教辅图书

15.了解老师的教学水平职称职位情况，可以名诱之

16.当老师拒绝后要根据当时的语言环境选择共同话题，在老师闲暇时谈话最好

第二篇：图书市场调查问卷

高校学生图书市场调查问卷及分析报告

版面编辑与校对：杜玉蓉

202_年10月5日 ·调查问卷

亲爱的同学们，我是武信学院大二新闻系的一名学生，现在想以问卷调查的形式了解各高校学生的图书市场情况。下面是一份关于高校学生图书市场的调查问卷，希望各位同学认真填写，您的宝贵意见将对我们的调查有莫大的帮助。谢谢同学们，祝天天开心！

1.您的性别是

A.男

B.女

2.您的年级是

A.大学一年级

B.大学二年级

C.大学三年级

D.大学四年级

3.您喜欢阅读吗

A.喜欢

B.一般

C.不喜欢

4.您所感兴趣的图书种类有（可多选）

A.军事国防类

B.科普教育类

C.文学小说类

D.图文漫画类

E.经济管理类

F.时尚娱乐类

G.政史类

H.体育健康类

5.您觉得现在市场上图书的定价是否合理

A.合理

B.一般

C.不合理

D.不了解

6.您是否经常去书店

A.经常去

B.偶尔去

C.不去

7.您通常获取图书的方式是

A.书店购买

B.网上订购

C.朋友相送

D.图书馆借阅

8.您通常获取市场上最新图书信息的方式是

A.电视广告

B.网上信息

C.旁人听说

D.其他

9.您通常在什么情况下会主动购买图书

A.学习需要

B.收藏需要

C.消遣娱乐

D.赠送朋友

10.您在选择图书时更看重图书的哪方面

A.书本内容

B.装帧设计

C出版社和作者

D.其他

11.您每年购买图书花费是

A.15元以下

B.15~4O元

C.40~100元

D.100元以上

12.您想购买的教辅书是

A.金融会计类

B.计算机等级类

C.普通话培训类

D.英语考级类

E.其他（请具体指出）【】

13.您会被什么样的图书促销活动所吸引

A.打折

B.签名售书

C.赠送活动

D.其他

14.您会选择去租书还是自己拥有一本书

A.租

B.自己买

15.您是否能接受购买旧书

A.可以

B.不可以

16.您对购买盗版书的态度是

A.可以接受

B不能接受

D.无所谓

17．您所就读的高校是否有大型的书店

A.有

B.没有

18.您所就读的专业（问答题）

19.您认为现在市场上最畅销的是哪类图书（问答题）

20.如果您是一名图书销售人员，您会采取何种方式在高校销售教辅资料（问答题）

·调查分析报告

我所选择的图书市场调查范围是高校学生的图书市场情况，对高校学生的图书市场的调查了解现代大学生对图书市场的看法，了解在大学生中最畅销的图书，了解在高校最行之有效的图书营销方式，了解大学生的阅读消费情况、阅读时间情况，为自已策划一份合理的大学生市场图书营销方案做准备。

调查以发放问卷的方式来实行，根据我想了解的大学生图书市场各个方面做出具

体的调查问题，生成完整的调查问卷放出去。过一段时间后查看调查的具体结果，分析结果，总结调查结果得出结论。

·调查经过

此项调查以发放网络调查问卷，发送邮件回复调查结果的方式为主，时间从9月23日到10月4日总共发放出去60份问卷，收回的有效答卷38份。发放的对象主要以在校大学生为主，同样采纳其他职业与年龄段的意见。

·数据统计

本次填写问卷的人数共有38人，男性读者占42.1%，女性比例占57.9%，男女比例相当。大一学生占13.1%,大二学生占54%，大三学生占15.2%，大四学生占17.7%。67%的大学生喜欢阅读，文学小说类的图书与时尚娱乐类的图书所占比例较高，分别是42%和37%大学生一般比较感兴趣。

第三篇：保健品行业市场调查

中国保健品行业研究报告

目录

第一章保健品行业现状 2

1．1保健品概念及分类 2

1．2世界保健食品行业的发展阶段与国外保健食品的概况

1．3中国保健品行业的发展历程 5

1．4保健品生产企业概况 5

1．5保健品主要功能与特点 6

第二章中国保健品市场状况与消费行为分析 9

2．1市场容量与市场增长速度 9

2．2市场份额与品牌集中程度 9

2．3进口保健品与外资保健品企业概况 9

2．4消费者行为调查与分析 10

第三章保健品行业的发展趋势 14

3．1保健品市场将进一步扩大 14

3．2保健品价格总体水平将下降 15

3．3新资源、高技术、方便剂型的保健品将成为主流 15

3．4促销重点将从功效宣传转向保健知识宣传及品牌宣传

3．5保健品功能分散化，单种保健品功能专一化 17

第四章中国保健品行业存在的问题 18

4．1保健品行业发展中存在的主要问题 18

4．2加入WTO后对中国保健品业的影响 18

第五章来自保健品行业外部的威胁 19

5．1消费者的威胁 19

5．2潜在进入者的威胁 20

5．3商业流通企业的威胁 20

5．4社会机构与利益团体的威胁 21

5．5替代产品的威胁 21

第六章针对不同企业的战略建议 23

6．1以成为行业领袖为目标的企业的战略建议 23

6．2谋求一席之地的企业的战略建议 23

第七章部分保健品上市公司分析与企业简介 24

7．1部分重点保健品上市公司分析 24

7．2国内主要保健品企业简介 27

第八章附录 32

8．1 《保健食品管理办法》 32

8．2 《保健食品通用卫生要求》 36

8．3 《关于加强保健食品广告监督管理的通知》 38

8．4 《卫生部关于发布生产组合式保健食品规定的通知》 39

8．5 《卫生部关于保健食品管理中若干问题的通知》 40

8．6 《保健食品标识规定》 44

8．7 《卫生部关于开展保健食品功能学检验机构认定的通知》 3 16 46

第四篇：整形行业市场调查

（一）国内整形美容市场调查

美容行业从 20 世纪八十年代中期起步发展至今已经二十多个年头，这一时期以来，美容行业经历了从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考性发展。市场规模从小到大，从业人员由少到多，生产企业和专业美容化妆品品牌已经一大批地涌现。中国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。

1、目标消费群数量分析：

根据国家统计局数据进行如下分析：

全国人口女性共有62671万人，占总人口的48.5％。其中15-64岁占70.4％，共44120万人。其中，城镇占40.53％，共17882万人，乡村占59.47％，共26238万人。

据统计，目前20－45岁女性消费者占整形美容消费者的80％，城镇消费者占总数的80％，因此，目前全国整形美容目标消费群总数估计为13970万人，占全国女性总数的22％。此数据随市场和消费者消费观念的成熟逐年递增。

2、整形美容市场容量分析：

202_年中国内地有美容院超过200万家，年产值1680亿元人民币，占全中国GDP的1.8%，推动相关化妆品行业消费1600亿元人民币，并以每年20%的速度增长。估计11年美容产业总量已接近2100亿元。其中整形美容按10％计，03年全国消费总量应该突破210亿元，即平均每天5753万元。

3、消费者构成分析：

年龄构成：

据统计，医学整形美容的消费者中，女性占比为96％以上，其中光子项目中，年龄20－44岁占比为83％，吸脂项目中，年龄20－39岁占比为80％，丰胸项目中，年龄20－39岁占比为87％，面部整形项目中，年龄20－34岁占比为76％。综合来看，主要目标消费群为20－34岁女性，年龄跨度为14岁，次要目标消费群为35－44岁，年龄跨度为9岁。职业构成：

目前整形美容的消费偏高，要求消费者有一定的经济实力，因此消费者的职业构成主要如下：（主要目标消费群）有闲阶级的家庭妇女、公司白领、个体工商户、媒介人士、教职员工、公务员、私企老板、演艺界人士。她们较注重身份、个人形象及生活品位。（次要目标消费群）夜总会小姐、学生和其他职业消费者。当整形美容市场发展成熟后，有了更加完善的服务和安全保障、普通整形美容项目的利润回落至正常水平时，消费者的职业构成将没有明显区别，也不分男女、老幼，任何对自己外貌有改善需求的人都有可能成为消费者。地理构成以城市人口为主，同时不低估偏远地区和农村高收入人口的消费能力。

中国的美容美发化妆品需求量已超过日韩，居亚洲第一，而在世界仅次于美

国、法国，排名第三位。由于中国人口多，需求量大，按照人均需求，中国的美容美发化妆品业还具有 15-18 倍的发展空间，未来市场非常乐观。中国美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点，具有良好的行业发展前景和发展空间，巨大的商机已经凸现。

（二）国内整形市场存在问题： 第一

优秀的整形医生太少。中国整形行业相对来说起步较晚，市场却很庞大，那么整形医院也是在短时间内大量涌现，但是优秀的整形医生毕竟有限，这样以来就不能满足医院发展的需求，所以医生的资质也就放宽了许多，所以整形失败的隐患就增加了许多

第二

缺少医师而造成严重的跨界整形。由于整形医生无视手术类别的限制，因此1、2级手术经常出现效果不佳，顾客不满意，3、4级大手术如改脸型，就容易导致医疗事故出现，“王贝”的手术失败就是典型的例子。

第三

落后的技术还在使用，虽然可以满患者的需求，却让患者承担了更多的风险

第四

医院的管理和安全意的识淡薄，对患者的安全工作没有做得更精细。颜面轮廓的整形，每个项目都有一定的难度系数和危险系数，医院对，医生的资质，还有医疗机械没有层层把关，任何环节出现问题对患者都是不负责的（三）202_整形市场预测

1、整顿让行业焕发生机：

全国范围内的行业整顿，让品牌机构脱颖而出，占据更大的市场份额。“安全、规范、服务”将成为这些机构工作的热门词。而品牌机构的示范作用将有利于塑造正面的行业形象。

王贝事件将随着春节的爆竹声淡出人们的记忆。青春和美丽作为一种刚性需求，在被舆论抑制一个季度后将于三八节成井喷之势。

2、资源的争夺更加激烈：

主要表现在机构资源、媒体资源、人才资源、技术资源、渠道资源、客户资源的争夺上。由于政府加强管控，加大了机构牌照的审批和升级的难度。而整形行业的高额回报又吸 引了更多元的资本进入：开发商、矿老板纷纷成为机构的幕后大佬；大型美容连锁为实现客户资源价值最大化、合法经营微整形而收购小型机构，对机构牌照资源的争夺将日趋激烈。

传统媒体资源的竞争除了额度和价格外，投放的内容和植入的策略受到更大重视，技术含量日渐提高，更多的专业广告公司会进入行业。网络营销的竞争更为多元化，搜索引擎的垄断和成本增高会引发区域市场内的竞争对手形成同盟，对抗搜索代理公司。

人才资源的竞争除了取决于待遇外更体现在价值发挥的平台和企业内部环境上。

技术资源的竞争主要体现在新技术和材料引进时的排他性、超前性上。

3、区域市场发展不均衡：

市场发展不均衡：沿海城市市场规模大、成熟度高，虽然竞争更激烈，但市场辐射能力也持续增强，往往能将市场半径延伸到周边省份甚至全国。而内地城市受到消费观念滞后、市场成熟度低和沿海城市辐射能力强的双重挤压，高端顾客大量流失，202_年这样“贫富悬殊”的不均衡态势还将更明显。

4、绿色安全塑美成热宠：

非手术医学美容，如激光、注射美容因其安全性将倍受消费者推崇，在来年将有较大增长，尤其是可降解的注射材料。但作为一种持续性的奢侈消费，并非适合所有的爱美顾客。因此水货仪器和材料、非认证产品会在地下泛滥。同时，为了实现更好的效果，越来越多的个性化组合治疗套餐会出现，单一的治疗会减少。高端顾客对服务的要求会愈加苛刻。

5、消费过程更趋于理性：

王贝事件的影响及政府管控的加强，无论是消费者还是品牌机构都会更趋于理性。对机构、医生、咨询人员的专业、资质和服务的要求都将更严格。消费者往往会货比三家，多方咨询。咨询人员在讲解的过程中推销的意识会减少，深入了解顾客需求、协助顾客逐步降低期望值、客观描述整形效果、提供更周到的服务将受获得更多顾客信任。

（四）市场策划方向

一、渠道建设：

渠道建设即市场营销网络的搭建，营销网络的优劣往往决定了产品在市场中的表现能力，这在有形产品的销售中更是如此。渠道建设对于产品销售有以下意义：

缩减产品推广的各项成本，包括时间成本、人力成本等。

增加了广告宣传的覆盖面和覆盖密度。

延长了产品的生命周期，增加了产品的市场弹性。

进军医学整形美容市场，其首要任务就是要搭建市场营销网络，可以偿试通过以下几种方式进行：

建立杂志发行渠道（报刊亭、住宅楼盘、超市、街道小店及其他消费场所）

发布户外广告。

发布电视、报纸广告。

寻找合作伙伴，比如成为某个选秀活动的指定美容机构。

寻求上游产品供应商的营销协助。比如要求假体供应商为XXX进行市场场推广或成为某个品牌美容产品的新产品试验室等。

结盟新闻机构，小成本进行新闻炒作。

二、品牌建设

公司花的每一分钱都应与品牌建设有关，小到一份病历，也须有统一的VI形象与传播口号，对于确定并已受到市场认可的东西，不应轻易改变，品牌之大忌即是烧一把火浇一勺水，朝令夕改的后果就是让前面的努力付之东流。

1、完善VI/BI体系，并自上而下贯彻执行；

4、确定品牌传播口号，建议使用你形我塑

6、形象包装沿用经典创意而不经常改动；

9、设立品牌媒介专人专职，负责搞好媒体、公关等工作，不定期策划新闻事件，争取免费上媒体新闻版面；

14、对于付费广告（包括POP、海报、喷画等宣传品），须讲究创意与美感而不是在有限的空间里自吹自擂（自吹自擂可以使用配套案例展示说明。）；

18、做好业务及市场相关人员的培训工作，在服务水平与办事方式上表现出一个优良品牌应有的作风。

三、市场目标：

由于该整形医院是一个刚进入天津整形美容市场的新品牌，202_年将以全新姿态高调进入整形美容业，通过强势的品牌和产品的宣传，迅速拉伸品牌知名度，并通过新闻事件、案例展示和品牌包装提升品牌美誉度，至202_年年底，该医院要实现占领天津北辰及红桥地区80%的市场份额，并对天津市区和京津周围地区形成强有力的市场辐射。

品牌及产品定位

任何品牌及产品都必须有一个清晰准确的定位，定位不明确，所有的营销工作将乱无头绪，自然也就谈不上在市场上攻城拔寨。

一、品牌定位：

台湾整形美容专家（强调专业与技术）

定位支持：

一如既往地采用一个整形美容医师（专家）的形象，给患者一种安全感；

一如既往地强调台湾整形的先进性和完善性。

不同整形美容项目用一句简短精炼的广告语宣传。

二、产品定位：

卖的是：各种医学整形美容项目；

谁来买：期待通过医学整形美容来改变容貌、形体以达到心理平衡的18-50岁的女性； 地理定位：重点天津市场，辐射京津地区。

消费者利益：

a.采用先进技术和高质量的服务体系，通过医患沟通和实施整形美容技术到患者满意的审美标准；

b.技术质量和服务质量承诺，就诊后享受跟踪服务；

c.服务项目齐全，从光子美肤到生活美容，从面部改造到丰胸减肥，为不同要求不同经济状况的患者提供选择余地；

总体定位：立足高档市场，以完美无瑕的服务提高口碑和信誉。

行销建议

一、价格：

大体执行市场的一般价格，并不断通过对客户的访谈与调查并针对竞争对手的价格策略而不断作出调整。

建议在高低两端，价格上亦作调高和下降的变化（即目前标价最高的整形美容项目，在价格上再往上调；而最便宜的产品则再便宜，以显示出高档产品的品质与低价产品的倾情让利）。同时可以设置整形美容套餐，制定套餐价格。

二、包装：

如果不能在服务项目本身与竞争对手区别开来，在VI、BI上标新立异也不失为一个制造差异化的契机。

1、VI包装：

设置标准的VI系统（LOGO，主色调，品牌标语），并广泛应用于广告宣传、办公用品、工作文件、工作服饰、室内装饰、门面装饰、赠送礼品等方面。

建议LOGO设计把台湾文化、女性元素、医学特质三者结合在一起；主色调打破面向女性市场贯用的粉色、红色等颜色，建议采用水晶蓝色，即干净利落又透射迎合女性偏好；品牌标语避免自吹自擂，多容入一些人性化的互动元素。

BI包装：

BI即行为识别，要进行BI包装，就必须要针对广大医护人员进行服务礼仪等方面的强化培训，包括规范用语、职业微笑等方面。

创意方向与广告策略

一、广告目的：

初期：打开品牌知名度；

中期：增加服务项目的介绍；

以后：加深企业印象。

二、广告策略：

以硬性广告（单张彩页/POP海报/室内外喷画/付费杂志或其他媒体平面广告）与软性广告（报纸软闻/新闻通稿）相结合，从形象与产品两个方面全方位多角度进行广告宣传。

三、传播方式与过程：

以定向传播/DM传播为主，主要通过派发等传递方式向患者宣传。

1、每月编辑出版一期对外宣传小报，内容为介绍服务项目及引领整形消费等文章。

2、通过本部或向天津或当地新闻媒体公关策划，尽可能争取免费刊登一些新闻性质的宣传文章。

3、如能登报，则买下该期报纸若干，向消费者发放。

4、广播电台的广告投放。

第五篇：花卉行业市场调查

花卉行业市场调查

院系：会计系年（班）级：202_级20班姓名：干梦真学号：11220396

一、花卉市场的现状分析

目前，国内花卉生产仍以城市绿化为主。随着近年居民花卉消费的迅速增长，鲜切花、盆花生产占地面积也在迅速扩大。花卉生产种类仍以传统名花、绿化苗木为主。我国花卉进出口贸易也有了较大的变化，花卉出口额逐年增加，但增长缓慢，出口花卉产品中优质花卉较少，在国际市场上以价格竞争为主。在花卉进口贸易方面则表现为进口种类多、数量大、增长快速，进口时间由季节性变成近2年的周年进口。这主要是由于我国花卉商品化生产起步晚，花卉生产技术和新品种选育水平落后于发达国家，加之国际花卉生产格局的基本形成，为满足近几年来城市环境建设的巨大需求，花卉生产所需的大部分优质种苗、种球、种子及园林园艺机械都依赖进口。

总的来看，我国花卉种植面积大，但生产效益差，出口花卉种类单调且数量少，出口增长慢，花卉进出口贸易逆差很大，花卉生产缺乏特色。

二、花卉市场存在的问题

1、规模小，专业化程序低。总体上来说，生产规模普遍较小，专业化水平较低。特别是入世后，关税下调，进口花卉的优质优价具有很强的市场竞争力，这给民族花卉产业带来了巨大冲击。

2、专业技术人员较缺乏。花卉产业上规模和专业化水平的提高，需要大量的专业技术人员的参与。从当前调查情况看，全国花卉也从业人员中技术人员所占比例较底，这在一定程度上造成了花卉生产过程中，开展技术创新和科技推广较难，产品质量不高，产品缺乏市场竞争力。当前要实现我国花卉产业的规模化和专业化，迫切地需要提高从业人员的素质。

3、产业结构不合理。

4、产品流通体系不健全。我国花卉生产和需求存在着地区不平衡的特点，花卉消费常处于“南花北调”状态。目前，花卉流通体系尚不健全，花卉产品的主要流通渠道为生产者批发商零售商，花卉产销结合，花卉流通量较小，流通环节多，流通费用高，加之缺乏先进的花卉采后贮运、保鲜技术及花卉流通过程的质量监督，产品质量评估难，优质优价难实现，影响花卉的国内外贸易。

5、缺乏生产标准化。目前，我国尚未制定国内花卉生产标准化的有关法规，国内花卉生产方式较传统，生产技术，如栽培方式、病虫害防治方法、花卉保鲜、贮运及包装等技术落后，加之对国际花卉贸易要求的技术信息缺乏了解，造成我国花卉出口贸易遭遇“绿色壁垒”，花卉生产标准化成为入世后我国花卉国际贸易面临的重要问题。

三、花卉行业问题的解决措施

(1)利用劳力资源、气候资源及土地资源，优化投资环境，吸引国外拥有先进生产技术和管理经验的花卉企业进行投资，带动我国花卉产业的发展。

(2)花卉产业结构的调整应将重心转移到鲜切花和盆花发展上来，突出特色产品，创立品牌。还要不断地提高产品质量，巩固和扩大国际市场。

(3)对季节性生产出口的花卉，应加强花卉产业的信息管理，科学地进行市场预测，合理安排生产，了解国外贸易的技术要求和惯例，把握时机，扩大产品的出口创汇，走绿色产业发展道路。

(4)进一步探索具有中国花卉产业特色的生产经营组织模式。

(5)加强对科研技术成果的转化应用，结合野生花卉资源的开发和利用，培育花卉新品种，走花卉产品特色化的道路。

(6)健全花卉产品的流通体系，扩大花卉的市场流通量，加强对花卉产品的质量监督管理，实现花卉市场的公平竞争、优质优价。

(7)建立花卉信息网络，对花卉生产进行指导，规范市场体制，正确引导消费，充分了解国内外花卉

产业信息动态，把握市场机会。

(8)加强对花卉品牌的知识产权管理，在国际市场竞争中保护自己的合法权益。

(9)制定国内花卉生产统一管理制度，规范生产过程，结合国际贸易的产品质量要求，对花卉生产方式、采后处理技术、包装标准及病虫害防治等方面提出标准化生产的要求，与国际贸易接轨。

四、花卉市场的发展前景

花卉是大有潜力的朝阳产业。我国花卉消费绝大多数属于集团消费和节假日消费，全国城镇人口年平均消费鲜切花3枝，按全国人口计算人均消费不到1枝，个人消费人均不到2元。如果我国人均鲜花消费能力提高到人均5元，仅国内个人年消费总值就增加37亿元以上，所以国内花卉市场的潜力巨大。

西部大开发战略将带动花卉市场的发展。当前国家实施西部大开发战略，专家预测，以生态环境建设为切入点，西部12省区仅退耕还林对苗木的年需求量就在400亿株以上，缺口很大。西部广大地区的退耕还林、治理沙漠化、石漠化、泥石流、建设绿色通道工程等对花卉苗木有很大的需求量。

小城镇建设为花卉业提供了较大的发展空间。全国范围内的城市与小城镇建设将掀起城市绿化、美化的热潮。以广西为例，按照规划，“十五”末广西的城镇化水平将由目前的23％提高到31％，届时城市建成区绿化覆盖率、绿地率、人均公共绿地面积将分别达到36％、30％和10平方米。这为花卉业提供了较大的产业发展空间。

国际花市的活跃为我国花卉业开辟了另一增长点。目前，国际花卉市场异常活跃，近几年行业产值每年以10％以上的速度递增。就鲜花消费来说，世界人均年消费额为3美元，西欧、北美人均年花卉消费额在100美元左右。我国也已跻身世界花卉生产和消费大国行列，特别是我国的盆景和珍稀花卉在国际市场上十分抢手，出口前景广阔，近10年来，我国花卉出口创汇额达2.6亿元以上，以后，随着我国花卉产品的品质、规模等不断提高，花卉出口业还将呈不断增长趋势。