第一篇：作文II —— 互联网给我们带来了什么？

陈舒宁

CHIN206

二月十八日

作文II—— 互联网给我们带来了什么？

互联网在现代生活中发挥非常重要的作用。互联网 给我们带来了很多方便和好处。我们可以很方便的跟人联络。一来我们可以发电子信。二来我们也可以即时通讯。这几十年间一来，互联网帮助了各方面的商业交易。人人都能在互联网上购物。互联网甚至还有很多资讯和新闻。

虽然互联网有很多好处，但是互联网 却给我们带来了很多不好的影响。有了互联网，面对面谈话的机会越来越少了。互联网既有很多不好的网站，也有很多游戏。老老少少男男女女都对网游上了瘾。游戏一玩就不能停了。玩到忘了时间，功课也做得不好。整天待在家里，对着电脑，可别眼睛坏了才好！

总的来说，我觉得互联网给我们带来的是好处。我能跟我在印尼的朋友联络。不但很快，而且也免费。我也能天天跟我父母亲谈话。现在有了摄像头，我也能“看”到他们。好极了！有时候，因为我忙得要命，我就没有时间出去买东西。有了互联网，我能方方便便地在网上买东西。最后，如果我要写报告，要做研究，我只要上网就能找到很多资讯了。好在有互联网，要不然我还得上图书馆去。多么省时间啊！

改的人：苏婉庭

第二篇：摄影给我们带来了什么

中山大学南方学院文学系公选课作业

摄影给我们带来了什么

摘 要

本文主要写了摄影在我们日常生活中的作用，包括工作、学习、生活方面，由此说明摄影对我们来说是必不可少的。

关键词：摄影 工作 学习生活

绪论：

摄影存在于各个领域，对我们的工作、学习、生活有重大的影响，有着不容忽视的地位与作用。

本论：

一、摄影在工作中的作用

摄影，因为不必学习素描，轻轻地一按快门，照片即出来，尤其是时下最流行的数码相机更是方便快捷。现实生活本身就是极其丰富，人们在工作之余，要进行各种各样的活动，如学习、休息、娱乐、做家务 等。不同职业的人，有不同的生活方式同性别的人，又有不同的业余爱好。这些丰富多彩的现实的生活摄影提供了极其丰富的素材。生活摄影的表现形式也十分活泼。生活摄影与工业、农业、体育、舞台等摄影不同，它没有较多的限制，拍摄十分自由，没有条条框框，一般不受时间、环境、气候的约束。

一般地说，摄影者的摄影活动，往往是从生活摄影开始的，继而跨入工业、农业、体育等摄影的大门。可见，生活摄影是摄影的基础，它有着极其广泛的群众基础。

这是人们最常见的生活摄影，可是在日益发展的社会，摄影还担当着其他更重要的角色。

摄影，有唯美的艺术摄影；签毫毕露的应用摄影，表现自我的学院摄影。建筑摄影属于应用摄影，也是职业摄影的一环，在这工业社会里，建筑师、业主、工程界、出版界、学术界„无不愿花巨额经费，以获得优良而符合需要的建筑摄影照片。故建筑摄影的实用价值更高于艺术价值。建筑摄影的目的和功用，是传播建筑师的心灵和思想，把建筑师精心设计和建筑公司努力营建的三度空间的建筑物，用二度空间的照片完美的表现出来，而且不能失去原设计的精神和优点。所以建筑摄影家必须具备职业摄影的一切基本学养和技能，更须具备建筑艺术上一切学识和审美的眼力。

设计美好的建筑物，在阳光照射下，加以美好的环境，适当的器材和优良的摄影技与艺，便可产生一帧美好的建筑摄影作品了。

新闻摄影作为一种视觉新闻，它是新闻形象的现场摄影纪实，以图文结合的形式，传递新闻信息。

随着社会的发展，城市规模的扩大，大型建筑的大量兴建，带来了火灾特点的明显变化。而数码相机和应运而生的数码摄影技术作为一种高新科技产物，在中山大学南方学院文学系公选课作业

数字化方面有着多种优点。其在消防工作中的应用对火场决策、火场信息记录以及火灾模拟演练等有着极其重要的作用。

一直以来，火场摄影作为记录火灾现场信息、显示火场痕迹固定物证的技术手段，在消防工作处于重要的地位。数码摄影在消防中可应用于燃烧着的火灾现场和火灾后遗留痕迹物证的拍摄，实现实时记录和声音同录适应了法制建设的需要。数码摄影拍摄的图像可以实时传输到火场指挥部和指挥中心，将火场变化不定的信息以图像的形式及时直观地提供给指挥者，缩短了火情侦察和决策时间。

随着计算机技术、电子技术和刑事技术的飞速发展, 数码摄影技术越来越多的应用于刑事案件现场照相、痕迹物证照相以及取证调查当中。目前数码摄影技术已经应用到刑侦照相工作中,不仅提高了工作效率,而且还节省了很大的开支。

刑事照相是运用照相方法，对发生案件的地点和遗留犯罪痕迹、物证的场所，按照现场勘查的规定和办案工作的要求，把现场状况及痕迹物证的特点、位置等，如实地拍照下来，为研究案情性质，分析作案手段，进行现场实验提供资料，为技术检验、鉴定提供条件，为起诉、审判提供证据。以揭露和证实犯罪为目的。

摄影能客观、准确、真实地纪录学校中所发生的一切直观可视现象，它将成为学校发展的历史文献和重要史料。摄影的魅力来自它的技术特性——科学纪实。作为工业文化的先锋，摄影大大拓展了形象思维的空间，使图像能够替代文字成为最重要的文化载体，也就是说，摄影开创了能够通过图像直接来获取教育、科学及艺术信息的环境。

这只是摄影在工作中的一部分作用。摄影作为人类集体智慧的结晶，它对我们去正确的认识和改造世界有很大的指导意义。

二、摄影在学习中的作用

摄影是一门学问，更是一门艺术。摄影应用于各个领域，在不同的领域展现不同的魅力。随着科学技术的发展，摄影已经从胶片时代进入到数码时代了。

数字摄影是一门集摄影艺术与计算机技术于一体的现代应用技术，数字相机随着计算机技术的发展同步更新自己的技术与概念。无论是网页制作、多媒体素材的采集和出版技术的数字化都使数字影像得以应用，包括在教育领域尤其在教育技术学专业本科教育中，无论是从原有专业摄影的教学还是从多媒体课件的制作，数字摄影都起着不可或缺的作用。数字摄影既是教育技术学专业设置的需要，也是素质教育中提高大学生艺术修养的需要，数字摄影在教育技术学本科教学中有着不可估量的地位和作用。

所以说，在学习教育方面，摄影的作用是不容忽视的。数字摄影在多媒体教学中的应用：

多媒体和网络是人类步入信息时代的两大技术杠杆。应用多媒体教学是今后学校教育现代化的一个重要指标。除了CAI课件外，投影机是我国教育中应用最为广泛的教学媒体。要运用投影机取得优化的教学效果，除了要掌握正确的教学方法外，还相应地要求有高质量的、形式多样的投影片。利用数码相机拍摄素材，通过计算机处理，利用输出设备转化为投影片，是高效、快捷的投影片制作方法。当前，有相当多的学校在多媒体教室中配备了实物展示台，通过实物展示台将实物或书刊上的内容转化为电信号，再通过投影仪呈现。然而，实物展示台在教学使用中存在着以下不足：价格太高，分辨率低，色彩还原不好以及无法将很重的实物加以展示等。相比之下，数码相机具有价位低，分辨率高，并且可以

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一物多用等优点，因此，采用数码相机替代实物展示台，能取得良好的教学效果。

数字摄影在课堂教学中的应用：

在教育技术学专业中，摄影课是一门基础，它服务于很多学科。在课堂教学中为了提高学生的艺术鉴赏能力需要很多图片作为素材，数码相机能提供很多帮助，它直观地拍摄课堂所需要的素材，通过电脑呈现于课堂，方便教师讲课，提高课堂效率。在《影视多媒体制作》和《电视教材制作与编导》中，数字摄影在技术和艺术上提供了相当大的支撑，让学生在学习新技术的基础上，积累更丰富的经验，更有利于新教程的学习。

数字摄影是随着高科技的发展而发展起来的，是人类记录和处理图像的新方法。我们可以利用互联网收集优秀作品，建立优秀作品文件库，以丰富学生的创作视野，激发他们的创作灵感；开发多媒体课件为课堂教学准备数字化教材；开发网络课件，存放在Web服务器上，供学生自学使用。同时，数字摄影在实验中大量使用，实验课采用数字化设备和技术，使学生掌握技术以适应社会发展的需要。数字摄影在教育技术学本科的使用，使我们教学模式不断优化，有力地提高了学习效率和学生的自主性。

总而言之，摄影作为一个涉及各领域的学科，对所有领域都是必不可少的，在教育方面其重要性更是不言而喻的。只有把摄影正真地如入到教育中去，才能把教育事业更好地发展。

三、摄影在生活中的作用

人称摄影是文明的手印，我很同意这个比喻。

摄影术的发明是人类近代文明的一大进步，因为它一出现就被深深地烙上了 “平民化”的烙印。

现在的摄影是再平民化不过的了，相机走入每个平常的家庭，闲暇无事之余，携家带口或呼朋唤友出去游玩时拍几张照片做个留念是再平常不过的事了。再进一步来说，就是拍拍山川秀美的景色给人予美的享受；结婚了拍一组美美的婚纱照做个永久的纪念；为了留住青春留住美丽拍一拍人像摄影，这么看来，摄影好象是一个很轻松惬意的事情了。

摄影是真实映象瞬间的定格，它的这个特性就注定和其它的艺术有着本质的不同。摄影是一瞬决定了永久。

摄影的魅力在于它的真实，在于它瞬间。照片背后的故事，瞬间以后的思考。

一个摄影师他终会苍老，会死去，但他拍的有意义的照片可能永远不会消失，是永久地生存。而照片后的故事可能会深深地打动着几代几代的人。

摄影是瞬间生活的艺术反映，随着摄影的出现及其不断发展完善，这种靠着科学手段再现生活的艺术的形式，更进一步说明社会生活是艺术创作的本源。一幅摄影作品，从内容到形式、主题、人物、题材、环境、构图、线条、色彩、影调等，都是有实际生活提供的。例如：由线条色调筑成大小长短不一的画面节奏，就是来源于波涛起伏、地势高低、季节寒暑更替这一大自然的种种律动，倘若一个摄影者缺乏对生活得了解熟悉，那末拍摄出来的作品是空洞乏味的。生活是多姿多彩的，要使生活成为艺术，就需要发挥人的主观能动性。摄影是一次性完成对生活表现的“选择”的艺术。要拍好一幅作品，蛇业者就必须在深入生活的基础上，在广泛细致的选择中，抓住面前正在发生的具有典型意义的事物。只有这样，才能在迅速变更的生活面前，常拍常新拍。

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这是摄影师的伟大，也是摄影师的责任。去寻找照片中所含的普遍性的意义，而真正的普通性的意义就是能打动人心的那一份真诚、那一份善良；那一份心痛的侧隐、那一份共鸣的唏嘘；那一份悲怆的激愤、那一份无言的感动。

摄影可以留住生活中美丽瞬间，使这一瞬间变成永恒。当岁月流逝，人变老的时候，翻开那本厚厚的相册，浏览那从前的青春回忆。确实摄影能为记录生活中的点点滴滴，也能使我们在以后的生活中看到年轻时摄影的成就，当然摄影也不是只有年轻人可以做的，应该“活到老，影到老”。

生活中的摄影乐趣很多，有时在拍的过程，有时在成果，也有时是在分享，更令人兴奋的是在被肯定。当从相机的观景窗中慢慢的挪动相机找到最佳的角度时，心中是不断的发出赞叹。这种摄影的过程无疑是一种心灵的飨宴。

生活中摄影的题材可以说是多不胜数——人物摄影、儿童摄影、风景摄影、风光及旅游摄影、生态摄影、静物摄影、新闻纪实摄影等。所以说摄影的题材在生活中是无处不在，非常普遍。

结论：

由此可见，摄影覆盖我们生活的各个领域，对我们来说是必不可少的，我闷得生活因为摄影而更精彩。

第三篇：互联网给酒店营销带来了什么（精选）

互联网给酒店营销带来了什么?

它是一个很好的信息平台。

在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。

酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。

互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。

互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。

互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各

地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。

互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理，即实行SPG优先客人计划。根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。

互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。

然而，很多销售形式还是互联网所无法取代的，比如面对面的交流依然很重要;偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段，它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，酒店需要仔细考虑其营销战略目标，确定最有效的营销手段。

第四篇：英语作文：科技给我们带来了什么

What technology really brings to us

Technology has been highly developed to improve human’s life.Nowadays, we have the technology that enables us to talk to friends across the ocean, to manage our schedules and even to finish most of the activities in our daily life.But do all these really give us a happier life? Does technology really take us to the day we wanted when we invented it? In this essay I’m going to discuss the effect technology has in reality.As is always the case, something new will definitely do us good in some way.For instant, huge amount of labor work has been reduced due to the First Technology Evolution.It’s also undeniable that new technology breaks the isolation of time and distance, which makes it possible for us to share our points and views all over the world just on a click.People have been happy and enjoyed talking with SMS, email instead of sending a real letter or have a direct meeting for over decades of years.However, is the above the life we really want? Not really.Technology seems to make everything real time.Actually, it’s not.New methods like SMS give people more time to “think” before they talk to each other, before they present their thoughts.Gradually, people begin to lose the ability to chat in real time.They rely too much on the time behind an SMS or an email.The lack of direct communication, which we usually refer to as “Face to Face”, results in even more reliance on the delayed communication.Technology, instead of helping people jump out of the circle made of time and distance, has made another circle itself trapping people to the fear of making a real communication.For me, I don’t think that technology is leading us to a bright future that it was supposed to.It’s rather creating another situation called “We are alone together”.Making the best of the technology doesn’t just mean let it invade every single room in our life.Only being used properly can it really bring us a happier life.

第五篇：公益营销给我们带来了什么

公益营销给我们带来了什么？ 营销企划 2006-12-22 08:17:44 阅读176 评论0字号：大中小 订阅主持人 实习记者 董笑非

嘉宾 浙江天天好大药房连锁公司品牌总监谢骁威

湖南老百姓大药房连锁有限公司总裁助理兼品牌推广部部长邝跃喜湖北隆泰医药有限责任公司董事长俞达

上海市流通经济研究所医药流通研究中心主任代航

■独特的营销

主持人：作为企业的负责人，您怎样定义“公益营销”，又如何看待它的作 用？

谢骁威：我认为，开展公益营销就是通过各种公益活动提升药店的知名度，使消费者对药店的服务产生偏好，从而给企业带来社会效益和经济效益。

今天，消费者要求企业尽社会责任、履行企业公民责任的声浪日高，也因此，公益营销越来越成为企业强化品牌形象的利器。

邝跃喜：以往人们对企业的社会责任大多理解为多做社会公益活动，可随着 中国加入WTO，以及经济渐渐与世界接轨，进入中国的跨国企业越来越多，本土 有实力的企业也迅速成长起来，企业在获得更多社会资源的同时，理应承担起更 多的社会责任，比如提供安全的产品，维护公众健康与安全、保护环境等。可以说，是否履行社会责任已经成为企业公众形象的核心组成部分和衡量其 商业道德的重要标准。

需要注意的是，企业承担社会责任，并不是在企业赚了大把的钱以后，回过 头来做“公益秀”，而应该是企业在成长的过程中，在追求合理的利润和保持健 康发展的前提下，最大限度地造福社会。在企业开展公益营销时，更要看这个企 业有没有社会责任心。有时，公益营销不一定要带着强烈的营销目的，其最主要 的目的是解决消费者的切实所需，而在满足消费者需要时开展的一系列公益活动，自然会形成传播效应，产生出“意外”的营销效果。因此，我们要强调的是，公 益营销的出发点不应是为了营销而公益，而应是为了公益而营销。

俞达：我认为，公益营销就是以关心人的生存发展为出发点，借助公益活动 与消费者沟通，在产生社会效益的同时，使消费者忠诚于企业的产品或服务，在 作购买决策时优先选择该企业的产品或服务的一种营销行为。

加强与消费者的沟通、树立良好的企业形象、提升企业知名度，这就是公益 营销的独特作用。

代航：公益营销的定义是：一种使公司、非营利机构或其他类似组织实现互 惠互利的形象、产品、服务或信息的目的行动。

而按照我的理解，公益营销是以社会公众或公共利益为导向的营销活动。很 多时候，它与商业组织追求短期利润最大化的营销目标不同，它追求企业自身利 润目标与社会公益目标的统一，甚至在某些情况下进行公益营销还得牺牲盈利，以体现这些组织的社会责任感、公益形象。

很明显，公益营销作为一种独特的营销方式，与企业一般性的营销活动不同，甚至与仅仅以企业为中心或本位的公共关系也有所不同。

■不停地探索

主持人：就目前国内药品零售行业的现状来说，是否适合开展公益营销？它

对零售终端有多重要？

谢骁威：当然适合！公益营销以慈善活动和回馈社会的方式来推销自己的企 业、产品和服务，这种营销方式可以使企业在公众中获得更高的信任度，使其产 品和服务对消费者更具吸引力，从而为企业创造一笔可观的无形资产。

此外，作为零售企业，药店更关注顾客的口碑，而通过坚持不懈地开展公益 活动，产生口碑效应并非难事。

邝跃喜：我认为，任何企业任何时候都适合开展公益营销。但是否把公益营 销当成企业的主打营销模式，则要根据不同情况做出自己的选择。

如今，平价药店的平价效应已经不如从前那么吸引眼球。而且随着产品日益 同质化，以及药价的普遍降低，消费者对企业的选择将代替对产品的选择。于是，企业的品牌形象就成为消费者选择企业时重要的参考因素，这样一来，消费者在 出门时，往往对到哪家药店购药已经“心里有数”。

零售终端不可能像生产企业那样打广告，也不可能像家乐福之类的大型商超 那样做大规模的“买赠”，在这种情况下，公益营销自然体现出它的价值和作用。做好公益营销，使消费者认同你的企业，让这种认同最终带动销售额的提升。俞达：如今企业间的竞争已经不再是简单的价格与商品竞争，而是企业的公 众形象竞争。

我认为，企业的公众形象主要取决于他是否愿意承担，以及正在承担着什么 样的社会责任。“隆泰”作为药品零售企业，担负着指导消费者合理、安全用药 之责，担负着通过药学服务减少药物不良反应以及药物滥用现象的发生之责。是 否能尽好这份责任，将决定“隆泰”能否拥有良好的公众形象，也决定着“隆泰” 是否能有光明的前路。

代航：我的观点略与各位不同。目前我们所处的商业环境，由于经营伦理失 范、商业规则紊乱以及竞争手段的同质化、竞争结构不清晰等，进行公益营销的 企业或组织恐怕很难收到实效，那些真正打算搞公益营销的企业，可能还会遭到 误解。而假借公益营销之名，投机逐利的企业或组织也不是没有。因此，如果有 一个明确的社会组织或机构公开倡导公益营销，把“什么是公益营销”这个问题 通过实实在在的行动搞清楚，这对于市场竞争环境的良性化，应该很有意义的。所以，我认为公益营销之路还要经过一段时间的摸索，才能走得顺畅。

药品零售终端直接面对消费者，无论何种形式的公益营销，最终受益的都应 该是社会公众，从这个意义上说，药店提倡公益营销，特别是那些真正有志于通 过公益营销推动品牌建设的药店，理应得到社会的理解与支持。

■双重的收益

主持人：与其他营销方式相比，公益营销的优势何在？它能为企业解决哪些 具体问题？

谢骁威：公益营销最大的优势在于：以慈善行为作为表现形式，更容易被消 费者接受，也更容易赢得品牌认同，赢得长期竞争力。

公益营销能为企业留住老顾客，带来新顾客，越是知名的企业其忠诚顾客就 越多。另外，既是长期投资，就无速效可言，正确的态度是发自内心去做，感动 他人，只有这样，公益活动才能为品牌加分，每一次的公益行为才能累积成为企 业无形资产的一部分。

邝跃喜：药品零售行业的特殊性，使其和人的身体健康密切相关。公益营销 的深入开展，能体现出药品零售这个特殊行业对消费者的关怀，此乃优势之一； 另外一点，就是公益营销所体现出的社会责任感，这是其他营销模式无法替代的，它为企业带来的是长远的社会效益和经济效益的完美结合。不仅如此，真正意义 上的公益还可以促成企业自身的净化，形成企业员工的荣誉感，使企业获得健康 发展。

俞达：政府的支持和媒体的帮助无疑是企业开展公益营销的有力后盾：借助 政府相关部门的力量，可以减弱营销的商业气息；现今信息化的飞速发展，媒体 广告的不断充斥，使很多消费者面对众多信息无所适从，不得不加深了对某些知 名媒体的信赖。这样一来，一旦公益营销的公益性使企业获得了这些知名媒体的 关注，就可以借助媒体的公信力对消费者产生深远的影响，从而提高企业知名度，进一步促进销售增长。

代航：我个人认为，现阶段零售药店在进行营销时是否充满善意，即当事企 业及员工是否具有善良的出发点或主观愿望非常重要。近年来发生在医药保健品 行业的事件营销似乎更加注重“善良的出发点”，“主观为自己，客观为他人” 的人生哲学在这里似乎应改为“主观为他人，客观为自己”。

企业开展社会公益捐助、健康教育、关爱弱势群体等活动，对于树立企业的 良好形象、建立消费者对企业或产品的忠诚度等，都有相当积极而正面的影响。■有益的尝试

主持人：您认为，现在许多药店正在开办的“慈善药柜”以及社区惠民药店 属于公益营销范畴吗？通过关心弱势群体，药店究竟获得了什么？

谢骁威：属于公益营销范畴！天天好大药房在浙江、北京、辽宁各药店均开 设了“慈善药柜”。通过关注弱势群体，药店获得了人心，有句话说得好“得民 心者才能得天下”。公益营销的极致就是全员营销，不是企业领导个人的事，公 益的理念必须贯彻到全体员工，让每一名员工都有一颗爱心，这样，影响才能更 广，才更能赢得全社会的肯定。

邝跃喜：通过关心弱势群体，不仅提升了企业的社会形象，也丰富了企业自 身的品牌内涵。相对于以往的买赠、价格战等营销模式来说，公益营销行为所带 来的效果会显现得慢一些。也就是说，买赠、价格战一出现，就会给消费者带来 很强的刺激，而公益营销产生的刺激乍一看则并不那么强烈，但是它的影响却更 长久，更能培养顾客的忠诚度，药店也将因此受益长远。

俞达：“隆泰”旗下有3家社区卫生服务站和7家平价诊所，向社区居民和患 者提供平价诊疗及药品，它们在创建时均得到了当地政府和卫生部门的支持。另 外，对于弱势群体，我们的“惠民药店”也同样是“雪中送炭”。坦率地说，目 前，公益营销已经带动了销售的增长。

代航：就我接触到的药店来看，如安徽百姓缘的药品“五角区”，一些药店 的特价商品或深圳一致试图为了将消费者健康管理与教育对接而开设的“生活馆”，上海华氏大药房的远程视屏诊疗中心等，都可以视作公益营销的有益尝试。■任重而道远

主持人：长期以来，您的企业是如何深入开展公益营销的？请介绍一下企业 的“公益营销”之路。

谢骁威：“天天好”在2003年7月份开出第一家门店时，打出的口号就是“平价”“低价”、“零点利”，这在业内引起了很大反响，当时到药店里买药的消费者很多都是提篮购药。或许，这让我们得到了许多同行的羡慕，但我们却感 到压力很大，觉得任重道远。

“天天好”开业三年了，在这三年里我们开展了若干次公益营销活动，开业

当天即2003年7月26日我们就与杭州石灰桥社区的困难家庭结对，对他们开展全

年免费送药送温暖活动；2003年11月，我们药店刚刚被批准进入医保，就马上在 杭州开展平价医保承诺，与社区、企业单位签订平价医保用药服务协议，2004~2 005年，天天好大药房还不断在北京、沈阳、河北等地开展回收过期药品、清理 家庭小药箱公益活动。

三年来，我们为推行公益营销让利了上千万元的资金，其间还不断地受到某 些同行的排挤，甚至威胁，但是事实证明，我们所做的选择和一切决策都是对的。不过，有一点需要说明的是，公益营销是一项长期投资，并非经营的特效药。先求企业的健康成长（有利润），再思考如何履行企业公民的职责，不要为公益 而公益，或为了面子伤及“自身”。但企业基于回馈社会的理念，主动投身公益 活动是最应该尽好的社会责任。

邝跃喜：老百姓大药房从开创“平价药房自选”业态之日起，就打出了“比 国家核定价格低45%”的口号，虽然一路走来困难重重，但四年多来，老百姓大 药房还是坚持“打破价格坚冰”，直接让利消费者达40亿元。

2004年12月31日，“老百姓”捐助湘西卫生院30万元；2005年6月25日，为 江永县黄甲岭中心小学和冷水铺学校捐赠价值万余元的药品。

今年3·15消费者权益日期间，老百姓大药房联手湖南省、市消费者委员会，药监部门开展“关注城市中被忽略的健康”活动，同时帮助市民清理家中的过期 失效药品。活动结束后，湖南分公司回收的过期失效药品重量高达50多吨，换给 消费者价值60多万元的药品。

2006年5月16日~22日，广东老百姓大药房与广州市尊老康乐协会合作，举办 主题为“银发老人，健康无忧”的“银发节”。开幕当天，广东老百姓大药房向

广州市尊老康乐协会捐赠了价值8000元以上的常用药品，以及价值一万多元的现 金券，并派送了许多健康资料，同时举办“最美不过夕阳红”的银发节征文活动。其后，广东老百姓大药房还定期派出志愿者协助广州市尊老康乐协会开展培训、竞赛、表演与座谈交流等活动，并决定每月在该协会举办一次专业的健康讲座，真正关注老年人的身心健康。

俞达：本着“让老百姓花最少的钱，买到最安全有效的药品”的宗旨，“隆 泰”一直致力于降低药品采购成本，给消费者最大的价格优惠与品质保证。2004 ~2005，“隆泰”先后开展健康卡、爱心卡优惠购药活动；2006年2月23日又 荣膺首批武汉市民凭低保卡购药优惠的药店。在获此殊荣的26家门店里，我公司 占据19家。通过4年来不断的运营调整，以及公益事业的持续开展，前不久，我 公司还荣获了“武汉市民心目中放心药房”称号。

代航：一些数据表明，86％的消费者倾向购买与公益紧密结合的产品；64％ 的消费者认为公司应把公益营销作为标准商业实践的一部分。这些数字难道不足 以成为企业从事公益营销的理由吗？

基于此，我们可以相信，将会有越来越多的零售药店仔细研究那些标杆式的 公益营销企业范例，从而选择适合于自己企业的公益营销方式，为营造充满公益 色彩的商业环境做出自己的努力。