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汽车维修行业员工日常行为规范(大全)
编辑:梦里寻梅 识别码:13-914577 4号文库 发布时间: 2024-02-17 23:24:52 来源:网络

第一篇:汽车维修行业员工日常行为规范(大全)

员工日常行为规范与礼仪

一、目的为了规范员工的日常行为,树立良好的企业形象,促进公司的经营与发展,特制定本规定。

二、适用范围

公司全体员工。

三、日常行为规范

1、仪容仪表

1)头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不允许剃光头,不准漂染怪异发色或留怪异的发型。女士头发长于肩部者提倡束发或结发髻;男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。

2)指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。

3)胡须:不得蓄须。

4)口腔:保持口气清洁,工作期间不吃有异味的食物。

5)化妆:女士提倡化工作妆,妆容淡雅洁净,切忌浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。

2、着装

1)员工在工作时间内,无特殊事由(特殊事由仅限天气原因)必须统一着公司制式服装(总经理特批免穿除外),保持整洁。

2)工牌:上班时员工应佩戴工作牌于外衣左胸上方,不能遮盖公司标识及文字,不能明显倾斜,不得以外衣遮盖。

3)鞋袜:鞋面应保持清洁,颜色以深色(黑色为佳)无图案为准,不得穿拖鞋,女士着裙装时鞋跟以半高跟为宜,配以与肤色相近的长筒丝袜,男士袜子建议为深色。

3、行为

1)立姿:男士应双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽,身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂,双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;站立过久时,可以稍息,但双腿不可叉开过大或

变换过于频繁。女士应挺胸收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。

2)坐姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式场合或有位尊者在座时,不应坐满座位,大体占据其三分之二的位子即可。交谈时,不可躺靠座位背部。要移动椅子的位臵时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐,离开坐席时应把椅子放回原来的位臵,并摆放整齐。

3)上下楼梯:遵循右侧通行的原则,不得跑步上下楼梯(紧急情况除外),人多时不得拥挤。

4)在通道、走廊行走时要放轻脚步,走右侧的中间位臵。

5)公司内与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进,行问候礼或点头行礼。

6)出入他人房间的礼貌:无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。进入后,需要回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要把握机会。而且要说:“对不起,打扰一下。”

4、言谈

在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声谈笑、唱歌或打口哨。

5、办公桌

1)桌面和墙壁不得做任何标记,不得随意粘贴或悬挂物品。

2)桌面只可以摆放电话、电脑设备、笔筒、水标等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放在文件架内,所有桌面用品要摆放有序,整齐美观。

3)长时间离开办公席,桌面不得有书籍、稿纸和文件等。

4)重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。

6、电话

1)电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。

2)接听电话首先以“您好,XX公司或部门”来问候。电话结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。

3)讲话简明扼要,不得在电话中聊天。

4)对不知名的电话,自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5)通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。

6)参加会议应将电话臵于静音模式或关闭,确需要接听时,应走出会议室接听。

7)办公区域应避免走动中接打电话,需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的地方接听。

7、待客

1)在约定的时间内接待客人,避免迟到,有事不能按时赴约时应提前通知对方。

2)不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话。

3)客人来访而需接待的人不在时,应礼貌地接待对方,能解决的问题应主动为其解决。

4)无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。

5)根据具体情况决定恰当的送行方式。一般客人以送至前台为宜,重要客人应送至大门以外,送行时应在客人离去后返回。

8、公司内严厉禁止行为

1)在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹。

2)语言粗俗,带有攻击或侮辱性质。

3)下班离开公司前未关所负责的窗户、未关打印机、电脑、饮水机等设备。

4)在非指定区域吸烟。

5)擅自毁坏和动用公司维修设配、消防器材和防火设施。

6)损坏花木。

7)衣帽不整。

8)满身酒气。

9)工作期间打扑克、玩游戏等。

10)非礼、谩骂,打架斗殴。

四、社交礼仪

1、社交谈吐

1)保持口腔清洁,勤刷牙、勤漱口。

2)与人交谈时要真诚、热情、有礼,口齿清楚、语言流利,应讲普通话。

3)交谈中善于倾听,应双眼平视对方的鼻尖,以示尊重;不要随意插话、抢话,或东张西望,或忙于他事;勿鲁莽提问,或问及他人隐私;避免卖弄机智和学问;不要言语纠缠不休或语带讥讽,更勿出言不逊,恶语伤人;要注意自己的“身体语言”。

4)在对外交往中,宜从平淡处开口,如以天气、物产、风土人情等为话题,要注意称呼,可用“小姐”、“先生”、“女士”等,应用礼貌用语,可用“请问”、“谢谢”、“对不起”等,应注意声调适中,交谈结束时,应简短话别,可抢先几步往前开门,客户要送至门外。

5)为他人作介绍时,应将身份低者、年轻者、男士、客人、未婚者、后到者介绍给身份高者、年长者、女士、主人、已婚者、先到者,手势动作应文雅,应手心向上,四指并拢,拇指分开,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑,被介绍者一般应起身,女士和长者除外。

6)见面时采用互相握手致意,由主人、长辈、上司、女士先伸手并以右手为宜,男士应先脱手套再握手,女士则可以不脱手套。多人同时握手应按顺序,不可交叉。握手时应迎视对方视线,勿往下看或移开视线,应注意握手时间和力度,与女士握手应轻握,参加大型活动人数较多时,可与主人握手,对其他人点头或微笑致意。

2、社交举止

1)对外交往中要以理服人,不可盛气凌人,热情诚恳地接待来访的客人,不以貌取人。在事先约定的时间内等候客人,若客人所访者不在须等

候时,勿臵之不理,可取报纸、刊物给对方阅读。

2)保持良好的状态,避免坐立不安,心不在焉,忌抓头发、咬手指、打哈欠、挖鼻子、掏耳朵、剪手指甲、玩项链、戒指等不良小动作。

3)良好的坐姿应是端正、舒适、自然、大方,能反映一个人的文明程度,可赢得别人的好感。如你面对的是长者或身份高者,应选择在他的下座,或比他低一些的座位。就座时,应从椅子左边入座,站立时也应在左侧,站起后把椅子放回原处,女士坐时应双膝并拢。

4)良好的站姿应给人一种挺、直、高的感觉。会见客户或出席仪式遇到站立场合时,不可双手叉腰或插在衣袋里,站在长辈或上司面前时,不要双手抱在胸前或放在后面。

5)在重要场合,如参加会议、会见、各种正规社交宴请等,应将手机放在震动档,或将手机关机。

6)使用手机时应尽量避开人多的地方,并尽量轻声回话;在与人交谈过程中,不可中途主动使用手机。

3、名片

1)公司员工名片应统一风格。

2)在递送或接受名片时,都应用双手并稍欠身。

3)在递交名片时应把名片文字向着对方,并和对方说“请多关照”、“请多指教”等,若客户先递出名片,应表示歉意,再递出自己的名片。

4)接受名片应点头致谢,并认真地看一遍,最好能轻声读出,以示尊重,不清楚的地方应及时请教。谈话人多时,应把名片放在桌上排列好,对照再认,谈话结束后放入口袋或公文包里。

4、宴请

1)衣冠整洁、准时到场。

2)宴请地点和时间要适合客户的喜好和方便,最好由客户选定。

3)陪客人数不宜超过人数,如果只有一位客人,可以有两位陪客。

4)分清主次位子,领客人就座后方可就座进餐。

5)进餐时举止文明,使用餐具尽可能不发出声响;咀嚼时就合嘴,不能一面咀嚼一面说话;残菜、残骨应吐在碟盘内;不能醉酒,用牙签时,请用手稍作掩饰。

6)说话的声音控制在对方听到为宜,需要打喷嚏、咳嗽时,注意使用你的餐巾,转身背对客人,然后向其他就餐者致歉。

7)注意协调气氛,力求和谐、友好、热烈,但不要喧宾夺主。

8)有事需要离席,应说明原因,说声“对不起”。

9)不可留下客户自己先走,一般等主要客人离席后,方可离席。

10)不要在客户面前领取收据或付款。

5、其它

除了以上内容之外,员工在日常活动中还必须注意拜访礼节、接待礼节等。拜访是公司与客户沟通思想感情的一种重要交际方式,接待工作是经常性工作,直接关系到公司在客户心目中的形象。

1)拜访一般应先约好时间,并准时到访;进门前应事先敲门或按门铃,即使门原来就敞开着,不可不打招呼就擅自闯入;做客彬彬有礼,主人递茶水时应从座位上欠身、双手接过,并表示感谢;注意逗留时间不宜过长,如果发现主人心不在焉,或看钟表等,应提出告辞,对主人的相送谢回。

2)办公室接待应起身相迎、请人就座,当着客人的面洗净茶杯,沏茶、敬茶。若有急事办理或接电话应向客人打招呼表示歉意;礼貌送客,送到门外,并说“再见”。

五、本规范自发布之日起执行。

第二篇:员工日常行为规范

员工日常行为规范

为维护公司正常工作秩序,增强员工劳动纪律观念,规范员工入职、考勤、加班、请休假、绩效激励管理,制定以下细则:

1.员工入职:新员工入职时,员工须向行政部提供身份证、学历证明、职称证明、职业资格证明、与原单位解除劳动关系证明等证件的原件和复印件及1张1寸免冠近照,并亲笔填写准确的个人入职资料,入职的那个部门,就由本部门进行岗前培训(岗前培训内容有:上岗前应知企业制度导入、安全知识培训、教育、安全技术操作规程,现场实际操作、工作环境等),岗前培训合格后签订劳动合同(合同含试用期),办理入职手续。

2.员工离职:离职员工需提前一个月递交书面的离职申请,经公司总经理签字后,交到行政部备案,在这一个月之内将自己的管理工作交接清楚,(处理工作交接事宜;交还所有公司资料、文件、办公用品、员工卡及其它公物;报销公司帐目,归还公司欠款;如果与公司签有其它协议,按其它协议约定办理、公司认为需要办理移交的资料或事项)一个月之后由行政部出具离职审批单,经各部门负责人签字后,将离职审批单交回行政部之后,由行政部出具离职证明。试用期间,如果员工决定离职,须提前3日提出辞职申请,并按规定办理离职手续。如果未按照以上规定办理离职手续的,离职当月工资不予结算,也不出具员工离职证明。离职手续完备后,公司按劳动合同约定给员工结算工资。

3.考勤管理:工作时间冬季(10月至次年5月)上午8:30—12:00,下午1:00—5:00,夏季(5月至10月)上午:8:00—12:00,下午2:00—6:00;员工需在上、下班时间由本人到考勤机处确认签到签退,上班时间不得离岗、脱岗、串岗,工作时间离岗出门的,需填写《外出单》(附件1),外出单填写需一事一单,明确出门事由及出门时间段,由各各部门负责人签字后生效,月底汇总之后报财务部备案。

4.加班申请:因工作需要延时和休息日加班的,需填写《加班审批单》(附件2),加班审批单需总经理签字审批,作为月底员工加班费用核算的标准,员工在履行加班任务后,主动申请调休的不计加班费的,可换取同等加班时间的调休假,员工调休需填写《调休单》(附加3),没有《加班审批单》的加班,不计加班费用与换调休。

5.迟到、早退:如果无正当理由上班迟到、下班早退超过10分钟之后,按照迟到早、早退算,每次扣除绩效工资10元,如果迟到、早退超过30分钟以上者扣除绩效工资30元,迟到、早退超过1小时以上的,扣除绩效工资50元。上、下班未打卡一次扣除绩效工资10元。加班未写《加班登记表》的,月底不予计算加班费用。调休未写《调休单》的按照请假计算。

6.员工请假原则:不影响公司正常工作,需事先进行书面申请(员工请假单附件4),逐级审批,如特殊原因本人无法申请的可委托其他流量代为办理请假手续。员工请假没有《员工请假单》的按照矿工计算,扣除当日工资的3倍。请假时间以小时为单位计算,整月全勤的员工可以100元全勤奖励。

7.员工出差:各部门员工因公出差应事先填写《出差审批表》,经总经理审批后报财务部备案,计算出差补贴。因工作紧急来不及或不在公司无法填写《出差申请表》时,经上级同意,到达出差地后及时与上级取得联系,并指定人员为其补办手续。凡过期或未填写《出差申请表》者作事假处理。出差时间按考勤要求填写考勤表,视同正常上班进行考勤统计。

8.环境卫生:各部门员工按照值日表每日进行卫生清扫,一二楼公共区域的地面保持干净,会议室及二楼的桌面保持干净没有尘土,一二楼卫生间、饮水机的垃圾及时清理,公共区域的物品进行定制定位管理,各部门每天安排好员工进行本部门的卫生清理工作,不得留有卫生死角,检查一次不合格扣除卫生责任人50元绩效工资。

9.月度考核:按照任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开、客观、竞争择优的原则,选拔和使用人员,每月地全公司员工进行考核打分,按上级考核分值占40%,同级考核分值占20%,自我考核分值占10%,下级考核分值占30%的比例,确定各被考核人的量化表考核分值,考核绩效工资=考核分数*绩效额定工资。

10.培训教育:公司培训分为入职前培训、上岗培训、在岗培训,晋升培训,外派培训,个人进修等培训。

11.意见调查:公司将通过定期的和不定期、书面或面谈形式向员工征询对公司业务、管理等方面的意见,员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外,员工可主动通过任何形式的书面或口头合理化建议提供给公司,这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但公司会给员工以相应的答复。12.奖惩管理:

(1)对违反规章制度员工的管理,必须把思想教育工作同行政处分等手段结合起来,坚持以思想教育为主,处分为辅的原则。

(2)对违反规章制度员工的处分,必须做到事实清楚、证据确凿、处理恰当、手续完备。

(3)对于员工的处分,涉及解除劳动合同的上报总经办签署意见后方可生效。

(4)员工之间互相督促,各级管理人员必须起表率作用,在规章制度面前人人平等。

(5)有下列行为的人员,属于违反规章制度 〖1〗工作时间躺卧或睡觉的;

〖2〗在工作期间未按规定着装和佩戴工作卡者; 〖3〗工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者; 〖4〗在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者; 〖5〗不随手关水龙头,以致出现长流水现象者;

〖6〗工作时间上网炒股、看电影、打游戏、登陆与工作无关的网站或下载与工作无关的软件者;

〖7〗工作期间长时间接打私人电话者;

〖8〗因个人过失发生工作错误,导致客户投诉者; 〖9〗在工作场所妨碍他人工作;

〖10〗在工作时间喧哗、聊天、嬉戏,阅读与职务工作无关的书报、杂志或从事规定以外工作者;

〖11〗办公室员工礼仪不佳、同事之间相互谩骂吵架,影响正常工作秩序者;

〖12〗责权明确而推诿责任,影响正常工作进行初犯者; 〖13〗无正当理由酒后上岗者;

〖14〗使用公物不爱惜,因玩忽职守造成公司损失者; 〖15〗不按工作程序执行工作任务者; 〖16〗工作中不服从上级主管合理工作安排者;

〖17〗对下属督导不严致使工作失误,检查或监督人员未认真履行职责者;

〖18〗发现公司其他同事违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者;

〖19〗未经允许不办理请假手续而擅自离岗者;

〖20〗擅自处置(包括但不限于:毁损、丢弃)公司财物(包括废旧物品);公文或公共文件者;

〖21〗遗失重要公文者(含物品、物料、合同等)或无意泄露商业秘密者;

〖21〗未完成工作任务、工作上欺骗、隐瞒,使公司蒙受损失者; 〖22〗在公司领导或相关部门调查情况时不予配合,进行串通、阻挠、逃避、推托责任,进行误导、作伪证的;

〖23〗所有迟到、早退、擅离职守次数混合相加之和,月累计超过5次者,半年累计超过30次者,累计超过50次者;

〖24〗连续旷工3天;一个月内累计旷工5天;半年累计旷工12天;全年累计旷工20天者;

〖25〗自动离职者,不办理任何手续私自离开岗位7天以上,并且期间不与公司联系,不向公司说明情况的;

〖26〗在公司内(含宿舍内)聚众赌博者;

〖27〗制造假帐欺骗公司的行为,包括但不限于:虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者;涂改伪造帐目; 〖28〗应聘人员隐瞒真实身份或虚报个人信息者;

〖29〗未经授权而擅自挪用公司钱物或在收款后不及时将钱财上交公司者;

〖30〗盗窃同事或公司财物或其它盗窃行为者; 〖31〗利用公司名义招摇撞骗者;

〖32〗工作期间,顶撞上司或对上司以恶言咒骂、威胁者; 〖33〗泄漏技术、经营秘密,致使公司蒙受损害者;(6)对触犯以上规章制度的员工,将在公司将在会上通报。员工的违反规章制度行为视情节与员工绩效奖金挂钩,每月扣除的部分不得超过违规员工当月岗位工资的20%,如果扣除金额超出违规员工当月岗位工资的20%,超出部分在下几个月分月扣除。具体方式为:

1.对于当月违反规章制度1-3条者,视情节扣除当月绩效奖金10至100元;

2.对于当月违反规章制度3-5条者,视情节扣除绩效奖金100至200元;

3.对于当月违反规章制度5-8条者,给予记过处分,视情节扣除绩效奖金200至300元;

4.对于当月违反违反规章制度10条以上者,扣除当月绩效500元以上,情节严重者并依据国家有关法律要求予以解除劳动关系。

第三篇:员工日常行为规范(模版)

员工日常行为规范

为提高公司形象,改进日常工作面貌,制定本规定

1、注重仪容仪表,统一着工作服,干净、整洁,佩戴工作牌,男:不得留胡须、长发,女:上班时间必须束发,化淡妆,不佩戴不当饰物;如有违此规定经劝告无效,罚款20元

2、按规定礼仪,礼貌用语,微笑,亲切接待顾客,主动问候顾客,如:2米之外以微笑迎接顾客,讲话语气柔和,轻盈,不得态度粗暴,介绍产品要有耐心,亲切可人。礼貌用语如:欢迎光临、您好、谢谢、对不起、再见等!若发现有违者先进行劝告并在全公司通报批评,如还不改正罚款20元!

3、店面当班人员应保持店面清洁,整齐,杜绝脏、乱、差,随时清理店面及柜台!

4、节约用水,用电,杜绝浪费,下班前应关闭电灯,电器等!违者罚款20元。禁止私自带走店内财物,违者直接辞退!

5、工作时间不得做与工作无关事情,如:串岗、闲聊、外出办私事,吃零食,接打私人电话,请至工作区外,通话时间不得超过5分钟,经发现屡教不改者罚款20元。工作时间玩手机一次罚款50,二次罚100,三次以上罚200。

6、同事之间必须相互尊重,相互谦让、关心和照顾,礼貌用语,严禁互相争抢顾客,严禁在同事之间发生争执,如:讲脏话、争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行,如发现违规者罚款50元!营业员级别降一级,情节严重者扣除当月工资,辞退!

7、服从工作安排,工作积极主动,不拈轻怕重,挑三拣四,必须服从店长工作安排,不经店长或经理同意,不得随意调班或休息,违者罚款50元。违返此规定三次以上者公司内部通报辞退!

8销售小票字迹工整、清晰,不得擅自涂改,涂改票据牟取私利的一经发现罚款500元起。

9、自觉维护公司形象,声誉,积极提供有利于公司利益发展的方式方法,不得在店内议论他人是非或与顾客谈论公司内部是非,如有违者罚款20元,因个人原因给公司造成负面影响或利益损失的罚款500——1000元,情节严重者赔偿损失、辞退并追究法律责任!

10、接待顾客要热情,坦然,解决售后实行首问责任制,不得推诿,快速予以解决,如造成投诉罚款20元!熟悉公司业务,诚信为本,不得夸大其词,蒙骗顾客,违者罚款100元。

11、严格保守公司机密,如管理资料,具体经营数据,手机型号及标价、底价;不得向外界提供顾客资料信息,一经发现提报公司辞退!销售业绩连续两月排名倒数第一,第三月起舞保底工资

12、店长负责店内的所有事宜;对员工有绝对的领导权和管理权,员工必须服从,不得恶意顶撞,起哄,店长不得利用职位之便假公济私,谋取私利,必须秉承公平,公正原则,处理店内事宜,员工有监督权和向公司举报权!若有违者,店员罚款50元,店长罚款500元,情节严重者免职辞退。

13、不得拉帮结派,党同排异,如有发现责令批评,两次以上者辞退!

14、上班不得迟到早退,必须在上班前15分钟到岗,如经发现罚款20元/次!三次以上罚款50元/次,五次以上辞退。

15、交接班时机器数量必须清点、核对清楚,如有作假一经发现追究当事人责任并予以适当罚款,不得私自进入库房重地,发现一次罚款5元,造成损失的承担一切后果并辞退。

16、个人原因离职需提前一个月递交辞职报告,擅自离职者扣除当月薪金,造成损失者追究个人责任。

17、店长每日务必确认机器的出入库及销售明细,如实上报并作入管家婆系统,关注机器库存,做好滞销机型的促销或退库;做好及时向大库定货,畅销机型及新品上市机型及时上报需求;核对当天的营业款、做好售后处理、下载等服务!

本规定自202_年6月1日生效,公司将坚决执行规定中所列条目,罚款不是目的,目的是提升我公司员工综合素质,望公司员工自觉遵守、互相监督!

第四篇:员工日常行为规范

员工日常行为规范

1、遵守公司各项规章制度、通告及公告,服从部门主管的安排与监督。

2、维护公司荣誉,不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象等行为。

3、员工应身体力行员工礼仪规范,养成良好的工作生活习惯,以提升自身修养。(员工礼仪规范另行制订)

4、遵守行为规范,保证公司营运安全,因过失或故意而致公司形象或财务遭受损害,甚至造成事故的,一律追究其相关责任。

5、员工除规定的放假日、事先请准的因公出差或其他正当事由外,均应自觉遵守上下班时间,不得无故缺勤、迟到、早退。

6、员工对所担负的工作要保证时效,不拖延、不积压。每日应办事务必须当日办清。因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。如有临时发生紧要事项由公司人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。

7、员工在工作时间中应全神贯注、全力以赴。

7.1 若非特许,不得在工作时间玩手机、看报刊、吃零食,也不得聊天闲谈或做其它与工作无关的事。

7.2 不得在上班时间大声拨打私人电话。

7.3 未经批准不得会见私客。如确有重要私事须经主管人员批准后在指定地点会客,时间不得超过30分钟。一律不得私自带领无关人员进入办公区域或仓库重地。

7.4 严禁吵闹、斗殴、搬弄是非、造谣惑众、扰乱人心。

8、各级主管负责人必须领导所属员工,通力合作,同舟共济,使部属精神愉快,在职业上有安全感。

9、员工个人应注重道德修养,待人接物诚恳谦和,同事间通力合作,互敬互重、互相关怀,充分发扬团队精神。

10、员工应尽忠职守、服从领导安排,工作有始有终,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。对领导交代的任务有不同意见的,应先婉转相告,如有合理化建议的可及时向上一级汇报,一经上级领导决定,立即遵照执行。执行任务同时做好记录,并按要求定时汇报,确有困难,应第一时间反馈,不得擅自拖延或随意自行处理。

11、员工对业务单位或来访客人应保持基本礼貌,诚恳友善。对来访客人委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。

12、员工必须严格遵守下列规定:

12.1 未经批准不得擅离职守。

12.2 有计划使用办公用品,注意节约公司水、电、空调等杜绝浪费。

12.3 自觉维护公共卫生,爱惜公司绿植,倡导低碳生活,保持环境优美。

12.4 应爱护公司财物、设施,不得借故损坏。

12.5 非因职务需要不得动用公物或支用公款,更不得私自窃取。

12.6 未经他人同意,不得私自动用他人工具及私人用品。

12.7 不得任意翻阅不属自己负责之文件、帐薄表册或函件。

12.8 对所保管之文书财物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。

12.9 对本公司机密无论是否经管,均不得泄露。

12.10 除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。

12.11 不得私自经营与本公司类似或与本人职务有关的业务。

12.12 不得兼任其它厂商的职务,但经公司特许者不在此限。

12.13 不得收受与公司业务有关的人士或单位的馈赠、贿赂或向其挪借财物。

12.14 不得携带违禁品、危险品及非必要物品进入工作场所。

12.15 不得进行赌博、酗酒等有伤风纪行为。

12.16 不得有任何扰乱公共秩序、损害公众利益的行为。

13、员工自备车辆应当有序整齐地停放在指定地点,并做好防火防盗安全工作,公司不承担保管义务。

14、附则:本规范解释权属公司行政人事部,自下发之日起执行。本公司员工应严格遵守上述规范,如有违反按情节轻重分别予以惩处。

第五篇:员工日常行为规范

员工日常行为规范

文件编号:JQ-GLWJ-

拟制:审核:批准: 日期:日期:日期:

1、遵守工厂作息时间规定,上、下班不得迟到、早退。

2、上、下班按规定时间刷卡,不得替他人刷卡或请人代打卡。

3、有事请假必须事先按规定办理请假手续,获得批准后方可休息,不得无故旷工。

4、进入车间必须身着工作服,一律不得穿拖鞋进入车间。

5、上班时,女工不得批长发、戴围巾、穿裙子。

6、上班时间严禁窜岗,不得擅自离开本职岗位。

7、上班时间严禁聚集闲聊,不得在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹。

8、上班时间严禁手机玩游戏、聊天、看电影、听音乐等,严禁从事与本职工作无关的事。

9、上班时间严禁在车间内睡觉。

10、讲文明、懂礼貌、同事之间应互相尊重,严禁互相辱骂、攻击、相互侮辱行为。

11、严禁对同事恶意顶撞、冷嘲热讽。

12、严格服从领导的工作安排和指挥调度,不得顶撞或阳奉阴违。

13、严禁在工作场所酗酒滋事,妨害现场工作秩序。

14、工作场所内严禁吸烟、乱扔烟蒂。

15、工作场所内不得吃零食(工作点心除外),并乱扔瓜皮果壳。

16、严禁违反安全操作要求操作设备。

17、严禁浪费生产材料、故意破坏工具、设备、产品或公司其他财产。

18、严格遵守工艺要求操作、不得擅自更改,避免造成质量事故,致使公司经济损失。

19、严格遵守质控要求进行生产,不生产不良品,不传递不良品。

20、严格按材料计划领用材料,并办理材料领用、交接手续。

21、不得故意撕毁公司下达的各种管理文件和生产文件。

22、对于当班机台、产品质量等需加强注意的事项,应及时提醒接班员工,同时做好相应的交接班记录。

23、工作场所内物料、产品、工具、文件排放整齐,有条不紊、标识清楚。

24、及时清理生产垃圾,保持生产场所内整洁干净。

25、做好所操作设备日常维护、保养工作,保证设备整洁、运转正常。

26、对于不在工作的机台,及时设备和照明电源,节约用电。

27、不得在工厂内打牌或有赌博行为。

28、严禁造谣生事,散布不利于公司、工作或同事的谣言。

29、未经许可不得擅自带外来人员进厂参观。

30、不得泄露公司技术和商业机密。

31、不得偷窃同事或公司财物。

32、严禁打架、斗殴,违法社会治安和国家法律的行为,情节严重者将送公安机关处理。

汽车维修行业员工日常行为规范(大全)
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