第一篇：二级教练理论考试

机动车驾驶教练员职业特点：教学对象层次多样化，教学内容专业性强，教学要求严格。

教练应具备良好的道德品质和职业道德，丰富的文化和专业知识，较强的安全和防范风险的意识，过硬的操作技能和应急处置能力，综合的管理与教学能力。

教练员向学员传授安全意识、驾驶知识、操作技能和文明行为。

A1可驾驶A3B1B2C1C2C3C4M。

B1可驾驶10人以上19人以下客车C1C2C3C4M。

A3可驾驶10人以上公共汽车，C1C2C3C4。

客车扣12分：驾驶与准驾不符，酒驾，超员20%以上，交通逃逸，未悬挂号牌或遮挡、污损、不按规定安装号牌，伪造、变造号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或使用其他号牌、行驶证，高速上倒车逆行、穿越中央隔离带掉头，在高速车道停车，高速、城市快速路上超速20%或其他路段超50%，超4小时未休息或休息少于20分钟，未取得校车驾驶资格驾驶。

客车扣6分：驾驶证暂扣期间驾车，违反道路交通信号灯，客车、校车超员未达到20%或其他车超20%以上，中型以上载客载货汽车、校车在高速、城市快速超速未达20%或其他道路外超速20以上未达50%，违法占用应急车道，低能见度气象条件下，驾驶客车在高速不按规定行驶，以隐瞒、欺骗手段补领驾驶证，客车不避让校车。

客车扣3分：营运客车、校车以外的客车超员未达20%，在高速、城市快速以外道路超速未达20%，客车在高速低于最低时速，客车在高速、城市快速不按规定车道行驶，客车经人行道不减速、停车、避让行人，客车违反禁令标志、禁止标线，客车不按规定超车、让行或逆行，客车牵引挂车，道路上故障、事故停车不适用灯光和设置警告标志，客车未定期安全技术检验。

客车扣2分：客车路口不按规定行车或停车，驾车拨打、接听手机，未系安全带，排队或缓行时借道超车或占对面车道、穿插，校车未配安全设备或安全维护，校车未按规定放置标牌、开校车标志灯或不按审核线路行驶，校车未在校车点停靠，校车无人使用标牌标志，校车上路未安检或存在带病上路，校车载客加油或发动时离开驾驶位。客车扣1分：不按规定使用灯光，不按规定会车，未放置检验、保险标志，未带两证。客运资格办理：取证1年以上，不超60岁,3年无重大以上事故。培训教学与考试大纲自2013年1月1日施行。大纲主题内容包括教学大纲、考试大纲、教学日志三部分。大纲规定，理论和操作培训每天不得超4学时。教学大纲分为三个教学阶段。每个阶段结束后，考核是对教学质量检验的唯一手段。一阶段教学内容：机动车基本知识、法律法规及道路交通信号两部分。一阶段重点：是驾驶教学的基础部分，让学员系统地学习机动车基础知识、道路交通安全法律法规和道路交通信号，掌 握交通安全法律法规和道路交通信号相关规定，树立法律意识，养成遵章守法的习惯。二阶段教学内容：基础驾驶知识、基础驾驶操作、场地驾驶三部分。三阶段是实际道路驾驶和安全常识教学。三阶段教学内容：理论包括安全文明驾驶、恶劣气象和复杂道路条件下的安全驾驶、紧急情况下的临危处置、发生交通事故后的处置、典型事故案例。实际操作驾驶包括起步、直线行驶、换挡、跟车、变更车道、靠边停车、通过路口、通过人行横道、通过学校区域、通过公共汽车站、会车、超车、掉头、夜间驾驶、行驶路线选择和模拟驾驶。

第二篇：二级理论

二级公共营养师辅导习题 理论知识部分

一、单项选择题

1． 能够帮助维生素ADEK吸收的营养素是（A）

Ａ.脂肪

Ｂ.蛋白质

Ｃ.无机盐

Ｄ.微量元素

2．孕晚期需要增加钙的摄入，中国居民膳食指南对钙的推荐量为（D）。

A、800mg/D B、700mg/D C、600mg/D D、1200mg/D 3．肾功能不全时，主张用（A）饮食治疗

A、低蛋白 B、高蛋白 C、低脂肪 D、低碳水化合物 4．以下对保健食品的认识不正确的是（C）。

A、具有一般食品的共性 B、仅适于特定人群食用 C、有时可以用来预防和治疗疾病 D、可调节人体生理功能 5．世界卫生组织建议每人每天食盐用量为（B）。

A、3克 B、6克 C、9克 D、12克 6．以下碳水化合物属于单糖的是（A）

Ａ.葡萄糖 Ｂ.蔗糖 Ｃ.乳糖 Ｄ.淀粉 7．脂肪酸败的早期指标为（A）。

A、过氧化值上升 B、酸价增高 C、碘价下降 D、皂化价上升 8．不属于医院基本膳食的是（A）

Ａ.低脂膳食

Ｂ.普通膳食

Ｃ.软食

Ｄ.半流质 9．痛风病人不宜食用的食品是（A）

Ａ.鱼类

Ｂ.谷类

Ｃ.鸡蛋

Ｄ.蔬菜 10．维生素C缺乏可引起的疾病（B）

Ａ.脚气病

Ｂ.坏血病

Ｃ.皮炎

Ｄ.腹泻 11．母亲妊娠期间严重缺碘，对胎儿发育影响最大的是（D）。

A、循环系统 B、呼吸系统 C、内分泌系统 D、中枢神经系统

12．婴儿在几个月龄前不宜添加谷类等含淀粉的食物是（C）。

A、2个月 B、1个月 C、4个月 D、6个月 13．0-6个月的婴儿膳食脂肪占功能比例是（B）。P154 A、10-25% B、45-50% C、20-30% D、35-40% 14．克服早孕反应的措施，以下哪项（C）不正确。

A、饮食要清淡

B、选择容易消化的富含碳水化合物食物 C、饭后尽量坐着或躺下，不要走动 D、睡觉把头适当抬高一些

15．乳母膳食钙参考摄入量为（C）。

A、800mg/d B、1000mg/d C、1200mg/d D、2000mg/d 16.提倡婴儿母乳喂养的原因是（E）

A．人乳中的蛋白质容易消化 B．人乳中的脂肪球小吸收好

C．人乳中含丰富的免疫活性物质 D．人乳中的钙吸收率高 E．以上都对 17.肝昏迷早期膳食应（C）

Ａ.禁食豆类

Ｂ.禁食鱼类

Ｃ.低蛋白膳食

Ｄ.低钾 18.婴儿添加辅食应避免（C）

Ａ.根据月龄增加 Ｂ.有少量开始

Ｃ.几种食物同时增添

Ｄ.喂乳以前添加

19．妊高征孕妇应限制摄入的营养素是（D）

A．铁 B．钙 C．锌 D．钠 E．镁

20．完全胃肠外营养是（A）

Ａ.通过静脉输入全部营养

Ｂ.从胃管内补其不足

Ｃ.少量口服 Ｄ.补充要素

21．男性，30岁，“急性肾衰”少尿期，出现的电解质紊乱是（A）

A．高钾血症 B．低钾血症 C．高钠血症 D．高钙血症

22．大豆是高血压、动脉粥样硬化等疾病患者的理想食物，是由于大豆中富含（C）。

A、饱和脂肪酸 B、脂肪氧化酶 C、不饱和脂肪酸 D、蛋白酶 23．低嘌呤饮食主要应用于（C）

A．肾功能衰竭 B．肝功能衰竭 C．痛风 D．胆结石 24．细菌性食物中毒多见于夏秋季，最主要的原因是（A）A．气温较高，微生物易于生长繁殖 B．进食熟肉类食品多 C．人口流动性大 D．夏季食物易受污染 25．正常人每天水的需要量为（C）

Ａ．300m

Ｂ．l500ml

Ｃ．1000ml

Ｄ．2000 ml 26．以下关于学龄前儿童的平衡膳食观点，不正确的是（B）。

A、膳食要多样化 B、可以食用普通家庭膳食 C、以一日“三餐两点”制为宜 D、不偏食、不挑食、少零食 27．机体不能合成的必需脂肪酸包括（B）

Ａ.亚麻酸和油酸 Ｂ.亚麻酸和亚油酸 Ｃ.麻酸和亚油酸 Ｄ.麻酸和油酸

28．为适合婴儿消化系统的特点，避免食品过敏，婴儿首先添加的辅食种类应为（B A、蛋类 B、谷类 C、豆类 D、肉类

29．机体常常因为缺乏某种营养素而引起夜盲症，它是（A）

Ａ.维生素Ａ

Ｂ.维生素Ｂ

C.维生素Ｃ

Ｄ.维生素Ｄ

30．食物频率法调查表中除了食物名单外，最主要的还应包括（B）。

A、食物类别 B、食用频率 C、食用时间 D、进食地点 31.与硒缺乏相关的疾病是（A）。

A、克山病 B、地方性甲状腺肿 C、地方性克汀病 D、以上都不是 32.有关地方性甲状腺肿的叙述，不正确的是（D）。

A、当人群的单纯性甲状腺肿患病率超过20％时，称为地方性甲状腺肿 B、多见于山区和远离海洋的缺碘地区 C、又称为碘缺乏性甲状腺肿

D、长期的非毒性甲状腺肿可发展毒性甲状腺肿

33.胎儿出生时体内储备的铁，一般可满足多长时期内（C）婴儿对铁的需要量。

A、2-3个月 B、7-8个月 C、4-6个月 D、1-2个月

34.母乳喂养应持续到（A）周岁。

A、1—2 B、2—3 C、3—4 D、4—5 35．婴儿营养的需要多根据（A）的情况来估计。

A、健康婴儿母乳喂养 B、健康婴儿牛乳喂养 C、早产儿母乳喂养 D、早产儿牛乳喂养 36.婴儿辅助食品添加的适宜时间是（B）。

A、1-3个月 B、4-6个月

。）

C、7-9个月 D、10-12个月

37．保健食品对于人体（C）的预防或减缓疾病的发生产生作用。

A、健康状态 B、疾病状态 C、第三态 D、第四态

38.反复淘洗大米或将大米浸泡加热，损失最多的营养素为（D）。

A、碳水化合物 B、脂肪

C、蛋白质 D、硫胺素

39．在细菌性食物中毒的预防措施中，杀灭病原体的常用方法是（D）。

A、消灭苍蝇蟑螂 B、食具生熟分开 C、食品低温保存 D、食前充分加热 40．妇女怀孕后的代谢改变主要为（B）。

A、蛋白质代谢呈负氮平衡 B、蛋白质代谢呈正氮平衡 C、胰岛素分泌增加 D、钙、铁、叶酸肠道吸收增加 41．关于创新的论述，正确的是（C）。

A、创新就是出新花样 B、创新就是独立自主

C、创新是企业进步的灵魂 D、创新不需要引进外国的新技术 42．食用河豚鱼发生食物中毒是由于（C）引起。

A、河豚鱼腐败变质 B、河豚鱼含有的组胺 C、河豚鱼中的毒素 D、海水被“三废”污染 43．二噁英事件属于食物的（C）。

A、放射性污染 B、微生物污染 C、化学性污染 D、昆虫污染

44．发芽马铃薯的有毒成分为其幼芽及芽眼部分含有大量（B）。

A、皂素 B、龙葵素 C、氢氰酸 D、皂甙类 45．用油炸方法烹制谷类食品营养素损失最大的是（B）。

A、核黄素 B、硫胺素 C、尼克酸 D、硫胺素十尼克酸 46．凉拌菜中加入食醋,下列说法错误的是（C）。

A、有利于维C的保存 B、有利于钙磷的吸收 C、有利于减少盐的摄入 D、有利于蛋白质的吸收 47．低嘌呤膳食的适应症是（A）。

A、痛风症 B、糖尿病 C、高脂血 D、高血压 48．糖尿病营养治疗原则不包括：（D）。

A、合理控制总热量 B、限制脂肪摄入

C、适量选择优质蛋白质 D、增加单糖及双糖食物 49．糖尿病膳食碳水化合物供给量占总能量的（C）。

A、30-40% B、40-50% C、50-60% D、60-70% 50．食物频率调查表中列出的食物应选择（A）。

A、经常食用的食物 B、所有食物 C、很少食用的食物 D、主食 51．2-4周的婴儿喂养时应注意事项（C）。

A、添加含淀粉类的食物 B、添加含铁丰富的食物 C、补充维生素D D、补充维生素C 52．红细胞、血浆、血小板中的GPX(谷胱甘肽过氧化物酶)分别代表了远期、近期、最近期的哪一种（A）营养素状态的变化。

A、硒 B、维生素B1 C、锌 D、维生素B6 53．孕妇必要性体重增加不包括以下哪项（D）。二级p39 A、胎儿、胎盘 B、增加的血容量 C、增大的乳腺和子宫 D、为泌乳储备的脂肪 54．对HACCP的认识，以下不正确的是（D）。

A、20世纪70年代在美国首次提出 B、保证食品安全的行之有效的体系

2C、我国卫生部要求凡面积达到2000m以上者，宜实施HACCP管理

D、实施HACCP体系时，需要对食品原料的种植、食品生产、加工整个过程中可能产生危害进行分析 55．老年人的膳食脂肪供能占膳食能量的适宜比例是（C）。

A、10%以下 B、10-20% C、20-30% D、25-35% 56．设计食谱时，副食品种和数量应在确定主食用量基础上，依据副食应提供的（C）数量确定。

A、能量 B、碳水化合物 C、蛋白质 D、脂肪 57．下列对豆类营养素组成特点的描述正确的是（C）。

A、碳水化合物含量较少，为10％左右，多为纤维素和可溶性糖，在体内难消化 B、大豆中含有丰富的维生素和矿物质，其中B族维生素和铁的含量较高 C、干豆类几乎不含抗坏血酸

D、含有较多的蛋氨酸，但赖氨酸含量较少 58．以下哪些说法不正确（D）。

A、水果中的碳水化合物含量差异较大，主要以双糖或单糖形式存在

B、谷类中蛋白质含量一般为7％~12％，其中小麦粉中的蛋白质含量低于稻谷 C、在米面蒸煮过程中，会有部分维生素的损失

D、鲜豆类中胡萝卜素含量普遍较高，约每100g中含量在200μg左右(800)59．下列哪项（B）食物中毒属于毒素型食物中毒。

A、沙门氏菌属食物中毒 B、葡萄球菌食物中毒 C、副溶血性弧菌食物中毒 D、变形杆菌食物中毒 60．案例教学法的主要目的是（B）。A、引发学生听课的兴趣

B、使学生更好地理解和掌握所学的知识，提高学生解决问题的实际工作能力 C、传授知识 D、启发诱导

二．多项选择题

1．坚果是一类营养价值较高的食品,共同特点是（CE）。A、是维生素E和维生素A的良好来源 B、高能量

C、富含各种矿物质和维生素 D、碳水化合物的含量很高 E、还有大量的不饱和脂肪酸

2．以下对保健食品的认识正确的是（ABD）。

A、具有一般食品的共性 B、仅适于特定人群食用 C、有时可以用来预防和治疗疾病 D、可调节人体生理功能 E、与普通食品及药物无明确的区别 3．食物中毒的发病特点是（CDE）。

A、病情严重，常导致死亡 B、能造成人与人之间的传染 C、发病潜伏期短 D、发病与食物有关 E、不同食物引起的中毒，其中毒的症状差异很大 4．糖尿病营养治疗原则包括：（AB）。

A、合理控制总热量 B、进食要定时定量 C、经常选用血糖生成指数较高的食物 D、增加单糖及双糖食物 E、可以增加煎炸和熏烤食物的摄入 5．以下尿中酮体过多的原因是（E）。

A、妊娠过程中摄入过多的矿物质 B、糖尿病酸中毒

C、分娩后进食过多的蛋白质 D、妊娠过程中摄入过多的碳水化合物 E、过度饥饿后，进食较多的脂肪

6．下列哪些（ACD）属于碘缺乏的表现。

A、婴幼儿智力落后 B、胎儿甲状腺功能亢进 C、成人甲状腺肿 D、婴幼儿体格发育迟缓 E、大骨节病

7．演讲答疑的基本原则包括哪些（ABCDE）。二级p142 A、倾听 B、建立与听众的联系 C、预见、分析问题 D、澄清问题 E、耐心解答

8．营养补充剂标签、说明书应符合国家规定，同时还应标明哪些（ABC）。二级p219 A、“营养补充剂”字样

B、营养成分，应当标示最小食用单元的营养素含量

C、食用方法及食用量，应当明确不同人群具体推荐摄入量 D、不用特别标明产品不能代替药物

E、不用特别标明不宜超过推荐量或同类营养素补充剂同时食用 9．关于婴儿喂养建议，正确的是（ACE）。

A、0-6个月婴儿应纯母乳喂养 B、产后尽早开奶

C、可适当补充维生素D D、尽量减少户外活动 E、定期监测生长发育，注意添加辅食 10．蛋白质的生理功能包括（ABCD）。

A、构成和修补人体组织 B、提供能量 C、构成激素和酶 D、构成抗体 E、增强暗适应

11．易引起亚销酸盐中毒的是（BD）。

A、家药喷洒蔬菜 B、苦井水 C、熟肉 D、刚腌不久的蔬菜 E、新鲜的鱼虾 12．以下为低嘌呤食物的是（ABD）。

A、硬果 B、牛奶 C、猪肝 D、水果 E、鸡肉汤

13．以下与新生儿低出生体重有关的是（ABCDE）。

A、孕前母体体重和身高不够 B、孕期增重不够 C、母体孕期蛋白质-能量营养不良 D、孕期贫血 E、孕期总蛋白和白蛋白水平下降

14．孕中期营养与膳食的要点包括以下哪几项（ABC）。A、补充足够的能量 B、注意铁的补充 C、保证充分的鱼、禽、蛋、瘦肉和牛奶的供给 D、足够的膳食纤维 E、补充叶酸

15.食物频率法根据调查表和目的不同，可分为（ABCD）。

A、个体调查 B、群体调查 C、定性调查 D、定量调查 E、入户调查

16.下列导致机体烟酸缺乏的原因正确的是（ABD）。A、膳食中烟酸摄入不足 B、膳食中色氨酸摄入不足 C、摄入较多的肉类和肝脏 D、长期以玉米为主食 E、摄入过量的牛奶

17.与母乳喂养相比，人工喂养也有它的优点，下列正确的是（AB）。二级p119 A、对妈妈来讲可以节约自己的时间，不必自己承担全部的喂养工作 B、能够确切的知道宝宝吃了多少奶 C、能提高孩子的智力 D、更不容易受到细菌感染 E、更有利于妈妈的身体健康

18.婴儿有下列情形时可以添加辅食（ABDE）。基础p164 A、体重增长达出生时2倍 B、吃完250ml奶后不满4h又出现饥饿现象 C、在24h内能吃完500ml或以上的奶 D、在24h内能吃完1000ml或以上的奶 E、月龄达6个月以上添加半固体食物

19.以下营养素补充剂的作用正确的是（ABC）。

A、补充膳食供给的不足 B、预防营养缺乏 C、降低发生某些慢性退行性疾病的危险性 D、治疗慢性疾病 E、有些时候可以代替药物使用 20.胆汁的作用有（ACDE）。

A、增加胰脂肪酶的作用面积，有利于脂肪的消化 B、含有消化酶，增加蛋白质的消化吸收能力 C、促进脂肪消化产物的吸收

D、帮助脂溶性维生素的吸收 E、使脂肪乳化成细小微粒

21．婴儿的能量需要包括（ABCD）。

A、基础代谢 B、体力活动 C、食物的特殊动力作用 D、生长发育 E、排泄耗能 22．下列哪些人群不适合饮茶（CDE）。

A、体型肥胖者 B、体质瘦弱者 C、缺铁性贫血患者 D、容易失眠的人 E、患溃疡病的人 23．关于高血压，以下说法正确的是（BCD）。A、过量饮酒与高血压无关

B、膳食中的钾可降低血压

C、肥胖是导致高血压的一个重要危险因素 D、膳食纤维可以间接辅助降低血压 E、低钠膳食可以升高血压 24．胆汁的作用有（ACDE）。

A、增加胰脂肪酶的作用面积，有利于脂肪的消化 B、含有消化酶，增加蛋白质的消化吸收能力 C、促进脂肪消化产物的吸收

D、帮助脂溶性维生素的吸收 E、使脂肪乳化成细小微粒

25．下列哪几项是食物频率法的特点（BDE）。二级p9 A、量化准确度高 B、量化准确度不高 C、简单费用低 D、可作为研究慢性病与营养关系的依据 E、反映长期营养素的摄取模式

26．高血压采用治疗饮食时，宜选用下列哪些食物（ABDE）A.胡萝卜 B.芹菜 C.咸猪肉 D.海带 E.豆腐 27．肠内营养的并发症包括（AE）

A．腹泻 B．恶心 C．呕吐 D．中耳炎 E．吸入性肺炎 28．含嘌呤较少的食物有（ABCD）

A．蛤蜊 B．洋葱 C．面粉 D．牛奶 E．芦笋 29.以下途径，适于短期肠内营养支持的有（ABCD）

A.经鼻胃内置管 B.经鼻空肠内置管 C.空肠造瘘 D.胃造瘘 E.颈部经皮咽部胃内置管 30.急性肝炎时饮食营养治疗的目的是（ABCE）

A．保护肝脏 B．促进肝细胞再生 C．促进肝功能恢复 D．抗病毒损伤肝脏 E．减轻肝代谢负担

第三篇：篮球二级裁判员理论考试试题答案

篮球二级裁判员理论考试试题答案

1-10：是否否否否，是是否否是 11-20：否否否是否，否否是否是 21-25：是否否是否 26：U,D,T,B,F 27：裁判员，记录台人员，技术代表(如到场)28：9，主裁判员

29：表明罚球次数，看一下记录台

30：一只手臂举直并伸出手指指示，前导裁判 31：至少20分钟，5 32：2；1分30秒 33：2，插向球篮 34：

追踪裁判：1区、2区、3区和6区3分线外部分；

前导裁判：4区

共管区域：5区和6区3分线内部分

35：A：146/146 B：166/166 C：155/155 得失分率一样，则按照得分判定。因此，第一名为B，第二名为C，第三名为A。36：一次因为B4非法接触球的违例发生

(1)判给A队得1分，并且判B4一次技术犯规。(2)判给A队得1分，但不判B4技术犯规。37： 1、2罚均未命中，A69：B70，比赛结束，B队获胜，但是B4的辱骂裁判员行为必须要登记到记录表背面，并上报。2、2罚中1，A70：B70，同分，需要一个或多个5分钟的决胜期来结束比赛。决胜期开始前，由A队执行2罚1掷，交替拥有顺延。同样比赛结束后，B4的辱骂裁判员行为必须要登记到记录表背面，并上报。3、2罚均命中，A71：B70，比赛结束，A队获胜，但是B4的辱骂裁判员行为必须要登记到记录表背面，并上报。

第四篇：企业培训师二级理论考试重点

职业道德基本常识

道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和； 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的“五爱”； 社会主义道德是社会公德、职业道德和家庭美德； 职业道德与职业培训工作的关系：促进职业培训事业的发展；调节人际关系和行为；赢得职业声誉；

职业态度对职工培训工作的影响：端正职业态度是做好职业培训工作的前提；端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高；

职业态度的形成于培养：加强自我修养意识，提高思想境界；树立终身学习意识，增强创新能力；树立团队精神，增强合作意识； 2001年10月24日《公民道德建设实施纲要》“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”；

培训师职业道德守则的基本内容：“爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展”； 尽职尽责、一丝不苟的行为，是一种埋头苦干、任劳任怨的强烈事业心和忘我精神； 所谓精益求精就是要求培训师不断积累专业知识和教学经验，管理经验，不固步自封，认真钻研，不断进取，把业务工作做得越来越好，好上加好；

所谓积极进取，是一种对工作、对事业永不满足的精神和坚持不懈的追求；

职业道德守则对实际工作的作用：可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事；可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自己的约束力，工作中以身作则，遵纪守法；可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责；可以增强培训师的服务意识，不断提高管理和教学水平； 职业教育培训政策法规解读

《中华人民共和国劳动法》简称《劳动法》自1995年1月1日施行，第68条规定，按照国家规定提取和使用职业培训经费；第69条首次以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题做出了明确要求，也是首次在法律中提出国家“实行职业资格证书制度”； 《职业教育法》中明确了职业教育培训的经费、师资、设施条件等方面的保障措施； 《就业促进法》简称“116510”，坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业的方针；高举公平就业的旗帜，努力创造公平就业的环境，反对就业歧视；法阵经济和调整产业结构增加就业岗位、制定实施积极的就业政策、规范人力资源市场、完善就业服务、加强职业教育和培训、提高就业援助；

《关于加强职工教育工作的决定》从开展职业教育的指导思想、工作宗旨、目标到管理制度和措施等10个方面做出规定；第六条规定，积极建立一支以专职教师为骨干，与兼职教师相结合的教师队伍，还规定：各企业事业单位，应按职工总数的千分之三到千分之五比例；第七条规定，企业职工教育经费应按照企业职工工资总额的1.5%提取，在企业成本中开支；

1999年，党中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出，要在全社会实行学历证书与职业资格证书并重的制度； 经济学基本常识

所谓需求就是消费者购买某种消费品的愿望和能力，愿望和能力是需求的核心； 所谓供给，是指商家提供某种消费物品的愿望哪个和能力；

采取公开招标、公开拍卖、公开信息、公开竞争等方式，实现资源配置；

市场经济对职业培训的影响：政府对职业培训的管理职能发生转变；由培训形式和内容的单

一、呆板，向培训形式和内容的灵活多样化转化；市场竞争的市场经济发展规律被引入职业培训工作中；宏观管理进一步加强；企业行业在职业培训、技能人才培养工作中的主体地位，进一步得到了强化；

失业的含义及其种类：摩擦性、结构性、周期性、季节性；

积极的劳动力市场政策，是向失业者提供免费的公共就业服务，主要是就业培训； 知识经济就是以知识为基础的经济，它直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用； 教育培训基本常识

教育的基本特点：永恒性、历史性、相对独立性；

现代教育培训特征与发展趋势：教育培训从单一传授知识、技能，向促进人的全面发展，推进素质教育，提升人的综合素质能力拓展；

教育培训与生产劳动相结合的范围、程度和意义日益扩大，产训研结合，校企合作开展人才培养的结合更加科学、有序；教育培训的民主化向纵深发展，公共性日益突出，公正性和机会均等成为教育培训决策及其行为的基本准则；教育培训技术手段日益提升，教育培训的弹性制度和开放性不断强化；教育培训理论研究、内容和方法的开发，更加与时俱进和创新；教育培训的法制化、国际化、终身化趋势日益强化；

现代教育培训的发展概括为：教育的终身化、法制化、民主化、国际化、现代化； 教育培训的四大支柱：学知、学做、学会共同生活、学会生存；

素质教育培训有以下四个特点：面向全体学生和全体劳动者；促进学生和劳动者全面发展；贯穿于教育培训活动全过程，并渗透于各个环节之中；以培养创新精神、创新能力的时间能力为重点；

职业培训的特点：为劳动就业服务的即时性；突出技能训练的操作性；同生产岗位结合的直接性；隶属于劳动工作的专业性；侧重职业资格证书的非学历性； 教育培训统计是以现代教育学、心理学、经济学和统计学为基础；

企业培训师要特别关注和研究企业培训投资、培训成本、培训投资效率、培训投资经济效益的问题；

人力资源开发与管理常识

人力资源的基本特性：活动性、可控性、时效性、能动性、变化性、再生性、持续性、独立性、内耗性、资本性；

人力资源开发的基本内容：开发职业技能；开发职业品质；开发职业潜能；

对一般员工，主要应根据工作说明书和工作规范的要求，开发其操作技能方面的潜力（提高熟练程度、降低错误率、增强迁移能力和具有一定的创新能力），培养敬业精神、巩固中欧的责任感和事业心；

对各类专业人员，主要是提高技能、更新知识、开发其进取精神、创新能力和协作能力；

对基层管理人员，主要是开发他们的管理智慧，改进管理方式方法，提高其对部下的亲和力及指导能力，促使其与部下一起不断进步和成长；

对高层管理者，主要是借助他们自己的经验阅历，开发其顺应政治、经济、科技发展大趋势的决策能力和应变能力，以及改革与创新能力；

2003人力资源开发对经济发展的意义：年全国人才工作会议上，提出“品德、知识、能力和业绩”的人才评价标准；国家经济发展速度和工业化程度的标志；给投资 主体（国家、个人）带来更高的收益率；发展知识经济的需要；企业发展的动力源泉；

人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标； 团队建设

工作团队的类型：问题解决型、自我管理型、多功能型；

群体形成的四个阶段：群体形成、群体震荡、群体规范化、群体任务执行；

团队精神是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念；团队精神的基础是团队共同的奋斗目标或价值观。其核心内容就是组织内部成员通过相互间角色分工、协同合作来实现组织共同目标；

团队建设是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作；

团队建设的要求：清晰的团队目标；共同的信念；成员之间的信任；良好的沟通；必要要的相关技能；团队领导者的领导能力；良好的团队环境；

团队形成的基本过程：开始阶段、困惑阶段、成型阶段、行动阶段、团队阶段； 团队建设对职业培训的意义：保证培训任务的完成；满足个人心理需要；使管理层有时间进行战略性的思考；提高决策速度；提高决策的准确性；提高工作效绩； 工作中正常人际关系的表现：真诚、信任、克制、自信、热情； 工作中人际交往的基本原则：从工作需要出发原则；宽宏豁达原则；诚实守信原则；平等原则；

改善人际关系最常见的几种方法：明确交往的基点；树立友好相处的愿望；严于律己，宽以待人；不断调试冲突；以诚待人、尊重他人；优化团队风气；改善领导作用，制定科学政策；调节帮助要及时有效；

拓展训练

体验式培训形式广泛，比较流行的主要有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、企业教练等；

通过拓展训练可以达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的； 拓展训练的课程内容主要有：拓展体验课程、回归自然课程、挑战自我课程、领导才能课程和团队建设课程，主要训练形式为水上、野外和场地训练；

拓展培训可以为企业实现以下培训目标：使新员工尽快地适应其工作岗位；提高和改善员工提升绩效的意识和能力；提高员工的价值，为承担更多的工作和更大的责任做好准备；提高和增进员工对团队的认同感和归属感，增强团队的稳定性；促进团队变革与发展，使团队更具有生命力和竞争力； 学习型组织与班组建设

善于学习和不断提升创新能力，确保组织内的生机和活力，是学习型组织的根本所在；

学习型组织需要进行五项修炼：自我超越，转换心智模式，建立共同愿景，团队学习，系统思考；五项修炼的核心是系统思考；

培训师在创建学习型组织中的作用：设计者、组织者、亲身实践者；

企业班组建设的基本内容：班组工作制度建设，班组学习制度建设，班组激励机制建设，班组技能培训制度建设；

新时期班组长岗位培训基本内容：班组管理能力的培养，生产技能培养，创新能力培养，培训工作能力培养；

岗位职务描述

把握好岗位信息搜集工作的要点：全面、准确、清楚 岗位职务描述信息搜集常用的方法：①观察法②问卷调查法③面谈法④工作实践与工作日写实法⑤功能性工作分析法、⑥关键事件法 岗位职务描述的基本内容：①岗位职务基本情况描述②生产活动的主要内容或范围描述③岗位职务设备与技术条件支持方面的描述④员工匹配描。岗位职务描述的作用：①提高经济效益与工作效率②使技术投入更加合理③双向选择的依据④组织内部用人的标准⑤培训大纲的功能⑥绩效评价的尺度。任务是指由一个或多个元素组成，构成员工工作绩效中的逻辑和必要步骤的一种清晰活动

职业的三大特性：①社会性②经济性③技能性

岗位的设置主要考虑四方面因素：①经济发展趋势对企业的影响②产业结构变化对企业的影响③企业发展规模和实际运行情况④有利于生产管理和组织协调，并将管理成本控制在最佳范围内。（***）影响岗位职务分析质量的因素：①专家的素质②专家队伍构成因素③信息搜集的准确度④组织管理与过程控制。

岗位职务描述是一个全面的、技术性很强的评价过程，这一过程基本可划分为①准备②调查③分析④完成四个阶段。

在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素、教育因素、个人特质因素以及岗位责任等。

岗位责任主要是指从事岗位工作时所负的三方面责任，一是在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；二是在岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；三是在岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任。

工作任务特性理论的基本目的，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，到目前为止至少有七种不同的任务特性理论；必备任务特性理论：特纳和劳伦斯用六种任务特性来界定，任何工作都可以用以下5个核心任务维度来描述；岗位分析维度文件的主要维度包括：信息职能维度、人员职能维度、事物职能维度三方面

人员素质评测

人员素质评测就是指运用心理学、测量学、统计学等等学科的理论、技术与方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价。能力具有两方面的含义：一是指个人到目前为止所具有的知识技能；二是指人的可造就性喝潜在能力，即能力倾向性。能力又分为一般能力和特殊能力，也称为智力，主要包括：观察力、记忆力、注意力、想象力以及思维能力等。

人员素质评测的内容包括对个人的能力、个人风格、动力三种因素的评测。个人风格包括气质、性格和行为风格三方面；动力主要包括兴趣、需要、动机、价值观四个方面。

人员素质测评的基本特点：人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测量性是人员素质测评得以实施的理论基础之一；人员素质测评是一种客观的、间接的和相对的测量手段；科学的人员素质测评必须借助于严格的统计学方法作为手段。

16PF人格测验又称为卡特尔16种人格因素测验，共包括187道“是非折衷”型选择题。

一般职业能力测验共分为六部分能力测验：①注意力稳定性②空间感知能力③逻辑推理能力④数字运算能力⑤阅读理解能力⑥手眼协调能力 根据职业和人类性格的相互关系，霍兰德得出以下观点①人的生活环境造就了人的人格特征，反过来，人的人格特征又影响着他们对职业的选择，和在从事职业活动中的态度、兴趣等因素②人们总是试图寻找能够适合自己、发挥自身特长的职业，同时，每一职业也在试图选择选择适应本职业需要的人③人们对于职业的满意感、稳定性和职业成就很大程度上取决于人职之间的匹配④人们的职业行为是人格与职业环境相互作用的结果。

在测验手册中，应对如下问题进行详细说明：①测验的目的和用途②测验的理论背景和题目选择的依据③测验的实施方法、时限及注意事项④测验的标准答案及评分、解释标准⑤常模标准⑥测验的信度和效度。（***）测验的主要技术指标：①信度指标②效度指标③标准化④常模⑤难度指标⑥区分度指标⑦测量的公平性。（*****）

量表分为：命名量表、顺序量表、等距量表和等比量表四类

培训项目开发

企业发展要素包括人员、资金、场所设施、商品、信息等几个方面。企业的经营信息按作用又可分为决策信息、控制信息和作业信息三类。

人员要素的特征：①首位性②能动性③高增值性④创新性。（******）

培训工作对提高人员素质的作用：①道德、思想熏陶作用②行为改善作用③知识更新作用④技能提升作用⑤人才，特别是技能人才培养的重要途径。

对文字材料的基本要求：内容全面、重点突出、建议可行、表述准确，具有较大的参考价值。

在培训素材基础台账的简历方法上，一般有三种①“拿来”法②改造法③独创法。培训项目开发的基础性工作，应遵循以下三项原则：①准确性原则②全面性原则③实效性原则。

培训项目开发，包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。关键环节是发现问题并提出解决问题的办法。寻找特定岗位能力要求的关键要素：①岗位规范书②企业出现的新情况③组织环境变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的新要求④企业领导对岗位能力提出的新要求。

培训项目开发的步骤：①搜集信息，把握趋势②发现问题，提出设想③识别机遇与需求，给出项目提案④进行可行性研究⑤制定开发计划。

撰写培训项目开发报告书应把握的关键点：①依据可靠。实事求是，说服力强，不能凭空编撰②要素全面。应涵盖培训项目开发报告书的六项要素③内容翔实。各项内容具体，应当量化的予以量化，具有一定的操作性④表述准确。项目名称规范，涵盖培训对象、培训内容和基本的培训形式；各项内容表达清楚无误。培训项目的构成要素：①培训项目名称②培训需求预测③培训项目系统设计④培训项目实施⑤项目实施效果评估。开发培训项目应遵循的原则：①服务性原则②针对性原则③实效性原则④适时性原则⑤可行性原则⑥系统性原则。培训项目实施计划书的14项要素

培训项目实施计划的实施方法与步骤：①公布培训计划②培训资源的组织、准备 ③进行培训动员工作④了解特殊要求⑤强调培训纪律。

计划一般包括四个基本要素：目标、措施、步骤、约束条件。

制定培训项目实施计划的主要依据：①以企业的发展为依据②以中、长期培训计划为依据③以培训需求预测为依据④以组织优先权为依据⑤以培训素材基础台账为依据⑥以培训项目报告书为依据。

培训课程开发

课程既包括所涉及到的各类理论教学内容，也包括各种实际训练科目，还包括各门学科以及各种有目的、有计划、有组织的课外活动。职业培训课程由五个要素构成：①由对学员和环境的假定所组成的课程框架②宗旨和目标③内容及其选择范围和顺序④执行的模式⑤课程评价。搜集培训课程开发相关信息的步骤：①明确课程开发依据②制定工作计划③搜集相关信息④及时对工作过程进行分析和总结。

常用的信息整理的方法：鉴别法、选择法、核实法、分析法、编写法等。

培训课程开发，是指依据一定的培训目标要求，按照一定的原则、程序和方法，确定与培训目标相适应的培训教学内容、教学方式和评价方式，最终形成培训课程文件的活动过程。

培训课程开发基础性工作的要求：与培训目标相一致，与课程目标相一致，保持课程开发基础性工作的系统性。

开发培训课程的步骤：分析需求选准课题→选定、安排课程内容和形式→逾期的课程（教学计划、大纲教材）→课程的论证、修改、试用→课程实施的结果评价→反馈，分析需求、选准课题是关键的第一步，应作为重点步骤加以理解和把握。分析企业规范化岗位培训的需求，分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要，预测企业进入市场的潜在需求，分析企业人员素质需求。

开发培训课程的方法：选择移植法、能力中心法、任务分析法。

培训课程内容的编排：按工作程序安排；按指示系统安排；大分段与小分段——按知识传授与能力训练、考核内容安排；按不同层次的需要层层扩展；相对独立，能分能合。

教学策略（判断-指令-评价）

培训课程开发的特征：以能力教学为核心的特征；以操作目标体系为框架的特征；以满足共性与个性同步发展为主体的特征；以动态化和灵活性为特征。培训课程开发的原则：一致性、系统性、技能性、操作性、针对性。

培训课程体系的设计方法：分析培训课程体系的支撑条件（机构设置、组织网络、分析培训目标、对象，拟定课程模块；起草培训课程体系框架文件；信息反馈和框架的修订、完善。

培训课程体系的内容：名称、设计依据、目的目标、具体课程名称及简要内容。确定培训课程体系的原则：目的性、实践性、超前性、多元性、基础性、灵活性。制定培训教学大纲的步骤：研究培训课程；分析培训课程教学条件；选择培训课程教学手段；安排培训课程教学进度；撰写培训教学大纲；征求意见，进行修改完善；专家审定。

编制培训教学大纲的方法：明确分工，责任到人；遵循程序，分步实施；全面分析，深度开发；严格把关，保证质量；依据规范，写好大纲。

培训教学大纲是培训工作主管部门对其某项培训课程或某一课程体系，以纲要的形式提出的统一要求和具体规定，是编写培训教材、确定教学目的、任务、教学时间、教学方法的指导性文件，是检查与评定学员培训质量的标准，是主管部门知道和监督培训工作的一种依据。培训教学大纲具有明确的指导思想和目的性；是针对某一培养目标制定的规范性教学文件。

培训教材开发

按教材使用的媒体传输途径分：视觉媒体教材；听觉媒体教材；视听媒体教材。按教师授课选择的形式分：讲授法、案例法、研讨法、多媒体教学法、角色扮演法、技能培训法、成套系统培训法。

职业培训教材的特点：充分体现职业岗位活动的特点；充分体现职业培训教学活动的特点，职业培训教学活动应遵循“教师为指导、学生为主体、教与学互动、突出实践性”的原则；充分体现直观性、灵活性的特点。

正确了解培训课程内容的主要方法：了解培训课程设置的主要目标；了解培训课程内容的范围和顺序；了解培训课程需要的教学组织形式；了解课程需要的时间。培训教材开发信息搜集工作的基本原则：与培训目标相符的；实事求是的；系统性；经济实用。

培训教材开发组织工作应遵循以下原则：统筹计划、三落实、协调配合。培训教材卡法组织工作的主体内容：确定教材开发组织工作的基本任务，落实人员、经费；确定教材选题，即开发什么类型、什么内容的教材；选定编写人员或专家，并确定组织负责人或主编，也可以先指定主编，再由主编组织编写人员；编写人员根据课程目标或选题目标，提出编写计划及教材内容提纲；审定教材编写计划，监督落实。

培训教材的开发方法：培训者自编自制教材；集体合编；补充或充实现有教材；借用现有素材；选用其他相关教材。

培训教材的选择方法：就地取材、照章实施、移花接木、拼接、原汁原味；案例收集。

培训教材开发与选用的原则：与培训目标相适相符、理论联系实际、经济实用、系统性、教材形式多样性、新颖性、开发性。

培训教材的选用与开发依据：依据岗位培训目标确定培训教材；依据培训层次水平确定教材；依据行业标准规范确定教材；依据国家有关法律法规确定教材；依据国际职业资格标准确定教材。

培训教材开发的要求：盯紧劳动力市场，不断发现新热点，做到与时俱进，创新开发；做到内容创新和适度超前；简洁求精，通俗易懂；遵循职业培训活动的特点，突出培训教材的技能操作性特点，确保以技能为主、理论为辅的开发原则。

教材编辑的基本原则：针对性与实用性、系统性与科学性、创新性与新颖性、反映最新科技成果。

企业培训教学工作

参与式培训也叫互动式培训（案例研究、角色扮演、模拟训练、头脑风暴、参观访问、工作轮换、事务处理训练、会议）、体验式培训（小组培训、室内培训游戏、户外体验式训练、影视法）

小组培训的要点：每个小组培训的人数为4-6人，每个参加者要自始至终，不得中途退出；每个小组最好由不同性格、不同知识和技能的人员组成；培训人员只是起帮助、指导作用，观察参加者的行为，掌握进度，而不能随意打断；小组培训要集中解决某一个问题，在解决问题的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性。企业培训教学的特点：教学的实践性、教学培养目标的确定性，企业培训教学培养目标的确定性特点体现在实用、实际和实效三个方面；教学形式灵活多样；教学和生产相结合。

考察企业培训师的方法：间接考察法直接考察法

企业培训师应具备的基本素质：专业精神与职业道德；专业知识与能力；专业技术与能力；教学能力；教材规划、设计与编制的能力；教学测验与计量的能力；职业教育的专业能力；人际关系及技巧的能力；工作场所与课堂管理的能力。

选拔既有坚实的理论基础，又有相当的专业技术技能水平，同时能够胜任理论和实践教学，有创新意识、创新能力的“一体化”企业培训师。

“一体化”企业培训师应具备以下基本素质：职业道德素质；业务素质；职业能力素质。

企业培训师选拔与使用的基本要求：要明确企业培训师队伍建设指导思想，加强规划，有目的地选拔和使用师资；要严格把关，保证质量，确实选择那些能为人师表、热爱企业培训事业、有良好的职业道德和健康人格的专业人员做企业培训师；广泛深入地宣传培训工作的重要性和紧迫性，争取社会各界对培训工作的支持，吸引有志于企业培训事业、有专长的专业技术人员担任企业培训师；要通过多种渠道、多种方法选拔和使用企业培训师；要解决好企业培训师的福利待遇问题，提高他们的社会地位，让他们在工资、奖金、福利方面享有更为优惠的条件，使他们安心工作。把握课程决策的依据（社会经济发展需求和劳动力市场动态、接受培训服务单位的需求、学员的具体情况、职业教育培训发展的内外环境）；把握教学系统设计的要点。

课程要素有九个：目标、内容、教材、模式、策略、评价、组织、时间、空间。设计教学活动总体实施方案：设定培训目的及主题；确定培训的形式或训练方法；确定培训对象；安排培训时间、地点；选择企业培训师；课程设置要素（内容及范围、顺序、培训技法、时间分配、指导方案）。

企业培训师在教学活动中扮演如下角色：教学活动的组织者、学院疑问的解答者、实习活动的指导者。

企业培训师的基本工作职责：根据企业培训项目的具体要求，参照有关的教学大纲、教科书以及辅导材料，进行教学准备工作，包括：备课、编写教案等；从事企业培训教学工作的具体组织实施工作；在企业培训教学活动中，充当主持人、引导者、评判员和讲解员的角色；帮助学员理解、掌握所学的理论知识，并指导学员进行现场操作实习。

企业培训教学设计的含义与特点：以技能为主线，分析培训教学中的问题与需求，设计培训教学的各个环节，体现技能教学为主、知识补充的教学思想。

企业培训教学设计的基本原则：系统综合；针对性；最优化

企业培训的教学原则：尊重成人教学规律；遵守企业培训发展规律；教学互动；个性化；现场、现实教学；激发兴趣和创造性学习。

备课应遵循的基本原则：教学内容为教学目的服务；教学大纲和教材是教学内容的主线；因材施教地把握教学内容和教学进度；在企业培训教学中要注意发挥育人的作用；教学方法、技术手段、教学环境与气氛的利用要为提高教学效果服务；提倡集体备课，相互促进，共守规范。

掌握好备课的基本特征（教学目的的决定性、教学内容的规定性、教学对象的可受性、教学方法的适应性、教学活动的训练性）

一是领会大纲，二是吃透教材，三要了解学员和实习场地，以及训练设备等。编写教案的方法：深入研究教案的关键要素与内容；掌握教案编写的原则和方法；尝试编写教案的草稿；向老企业培训师学习；试讲；走上讲台后不断调整。课时进程结构模式有“传递—接受”模式、“示范—训练”模式、“指导—发展”模式；

语言设计，主要考虑准确精炼、易于理解、启发思路、激发思考

组织教学活动的几个环节：组组织教学、导入新课、讲授新课、巩固新课、布置课后练习。

业务评价方法的种类：业务日志法、听讲日志法、清单法、会见面谈法。教案编写的基本形式：文字表达法；表格法；卡片提示法。

教学模式的结构：理论依据、目标、实现条件、操作程序、评价。

讨论法的基本类型：定型化讨论法；自由讨论法；集团思考法；专题讨论法；小组讨论法；论坛讨论法

关于模拟训练技法：经营演习；角色扮演法；教育游戏法；体验学习法；其他主要技法

企业培训师教学考核评价及相关管理：听课制度；学院意见的反馈；考核与鉴定；薪酬的发放；续聘与解聘。

培训评估工作

评估工作中容易出现的问题：过分依赖评估人员的良心和职业道德；不能树立正确的评估观念；没有建立良好的反馈系统；没有建立持续性的评估制度。

培训评估是依据培训的目的和要求，从配新项目中手机信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。

培训评估方案是依据一定的评估目的，根据职业培训活动和评估活动的一般规律，对评估的内容、范围、方法、手段和程序等方面加以规范的基本文件。培训评估的主要原则：社会需求；方向性；客观性；指导性；系统性。方向性原则首先要求充分发挥培训评估的导向功能。

客观性原则要求培训评估必须尊重客观实际，科学、准确、真实地反应评价对象的全貌，不能主观臆断或以偏概全，更要避免主观随意性和个人感情因素的影响； 系统性原则要求培训的评估必须依据系统论的理论指导，在制定评估方案时要综合考虑系统内各个方面要素的地位与作用。

培训评估工作的作用：信息反馈与调节；目标导向；指导与促进；鉴定与考核。培训项目是否成功，需要看学员是否感到培训项目生动、有趣；是否通过培训学到了知识、技能，转变了自己的心态；是否将培训中学到的东西应用了实际工作中，并使得自身的行为发生了改变；是否通过学院自身行为的改变，取得了切实有效的结果。这四个方面，环环相扣，互相依赖，共同构成了培训评估需要关注的核心内容。

培训评估标准的制定：确定标准要遵循以下原则，要以培训目标为基础；要与培训计划相匹配；要具体、可操作；要有一定的可信度；制定评估标准必须按一定的程序科学进行，确定评估指标；构建指标体系；设立指标等级；确定权重系数；进行

试评。

培训评估标准是指“以一定的方法、途径对i职业培训的计划、实施以及效果等做出价值判断”时的依据。培训评估标准就是对培训工作质与量的具体规定，是衡量培训工作质量及其价值判断的尺度。一系列评估标准的有机组合构成培训评估标准体系。评估标准的制定通常与评估对象、评估目的、评估目标相关联。

培训评估指标体系的构成：素质指标也称条件指标，是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标；职责指标又称过程指标，是从被评估对象履行工作职能情况的角度提出的评估指标；效能指标也称效果指标，是从被评估对象完成任务结果的角度，从投入与产出的比例的角度确定的评估指标，它重点地考察职业培训活动所带来的质与量的变化。

具体评估方法：终结性与形成性评估；纵向与横向评估；单项与全方位评估、定性与定量评估；个体评估和集体讨论评估。拟定评估方案的主要内容：明确评估对象和评估主体；明确评估目的；选择评估者；明确参与者；明确制定评估方案的框架思路。

撰写评估报告：导言；概述评估实施过程；阐明评估结果；分析与建议；附录

培训质量管理体系建设

怎样把握培训质量管理的关键点：紧紧抓住培训质量管理的时效性；培训质量管理要全员参与；培训质量管理要注意过程控制；培训质量管理需要本土化；把质量文化建设作为培训质量管理的基础。

所谓培训质量管理，就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。表现在三个方面，一是培训质量管理的范围必须是培训的全过程；二是为了确保培训质量，既要做到培训质量标准与先进的国际培训质量标准相接轨，又要实事求是、因地制宜，保证质量标准体系的有效运行；三是培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度，必须建立在全面的管理控制体系的基础上，才能对培训质量进行有效的评估。

培训质量管理的作用：发挥培训工作指南的作用；更加有效的落实培训责任；由于与全面提高培训质量；有利于政府和社会对培训工作的监督和指导。

培训质量管理的基础性工作：加强培训质量教育工作；强化培训质量信息工作；健全培训质量管理责任制；推行规范化和标准化管理。

培训质量管理的基础技巧或方法：控制程序和手段；控制规范和标准；控制主体和责任者；控制环境和文化。

培训质量管理的基本原则：需求之上；经济性；管理标准便于评价；科学规范、适度超前；突出重点、简单易行；动态渐进、持续改进。

培训质量管理的基本要求：总体性；客观性；准确性；适时性；灵活性；效果性。培训五大控制过程分解为16个关键控制点，即“16个控制环节”。

培训工作流程的构成要素：标准化的培训流程；程序化的过程控制；具体化的指导文件；明晰化的责任分工。

拟定培训质量管理工作方案：培训项目简介；质量管理的目的；智力管理的部门、人员及其分工；质量管理的方法；质量管理的指标；质量管理的步骤；质量管理的内容及工具；质量管理的报告及反馈。

培训质量管理规范和标准，包括培训项目的立项管理、新课程审核、教师选聘及授课现场评价、培训学员的考核、培训效果的评估与跟踪评价、培训总结和改进建议等方面的制度规定和质量标准

开展培训质量管理工作的基本原则：预防性；协作性；全程控制、全员参与。培训组织者的五种基本角色：管理者；顾问；提供者；培训者；创新者。

第五篇：篮球国家二级裁判员理论考试试题

篮球国家二级裁判员理论考试试题

一、填空题（每空2分，共20分）：

1．篮球比赛场地的尺寸是长_____m，宽_____m，从界线的_____沿量起。

2．犯规指对规则的违犯，含有_______________和_______________。

3．技术犯规的罚则是__________。

4．当队员起跳时，他的位置取决于_______________。5．5秒钟违例存在于以下三种情况：1）_______________；2）_______________；3）_______________。

二、简答题（做出回答，并说明理由，共50分）：

1．A1在边线掷界外球，A2从A1手中拿球，并运球上篮，可以吗？（2分）答：

2．B4将球投入本方球篮，如何判罚？（2分）

答：

3．当A1跳起投篮球出手时，B2跳起封堵，推动了A1发生犯规，随后B1在空中触及了上升飞行的球，最终球中篮。裁判员判A1中篮得分并再加罚一次正确吗？（2分）

答：

4．A5投篮不成功，在投篮过程中B4对A5犯规，此时裁判员发现A5属于被逐出的队员，如何处理？（4分）

答：

5．因A队助理教练员站立在其球队席内指挥比赛，主裁判员已警告一次，在后续的比赛中B队的助理教练员继续该种行为，如何判罚？（2分）答：

6．B5因抢篮板球与A5发生强烈碰撞而倒地受伤，B队教练员上场观察受伤情况，B5自己站立起来，B5应被替换下场吗？（2分）

答：

7．A4和B4进行比赛开始时的跳球，当球未被合法拍击前，B4戏弄A4被判技术犯规，裁判员判给A42次罚球后在中圈跳球重新开始比赛，正确吗？（2分）答：

8．教练员是唯一可到记录台的球队人员，他可要求暂停和替换队员。这种说法正确吗？（2分）

答：

9．决胜期是下半时比赛的继续，在决胜期中，各队的犯规和暂停该如何处理？（3分）

答：10．只要是有礼貌，场上任何队员均可向裁判询问有关比赛问题，这种说法对吗？（2分）

答：11．A1在后场传球到前场，B1在中线附近B队的前场腾空抢到球，然后落在B队的后场，该种情况属于球回后场吗？（球回后场的三个条件）（3分）答：

12．A1持球跌倒在地上滑了1米，裁判员判带球走违例？（2分）

答：

13．怎样区别身体接触与侵人犯规？（可举例说明）（5分）

答：

14．交替拥有规则适合于哪些情况？（4分）

答：

15．B4发生违例，A队教练员与记录台工作人员建立目光联系，请求暂停，是否被允许？（2分）

答：16．A4做投篮动作，B4和他发生了身体接触，球中篮，前导裁判宣判A4进攻犯规，因而中篮无效；追踪裁判判罚B4防守犯规，因此中篮有效；如何判罚？（2分）

答：

17．解释何为一个“罚球单元”？（2分）

答：

18．如果一名裁判员受伤或因为其他原因，不能继续执法比赛，如何处理？（2分）

答：

19．A队控制球，B4队员脚踢球违例，A队获得了一个新的24秒钟？（2分）答：

20．B4投篮，A4对其防守犯规，B4投篮未中，简述裁判员宣判犯规的程序（3分）答：

三、填图题：（共10分）

1．在图中标出由于侵人犯规导致的罚球时，队员和裁判员在场地内如何站位？（5分）

2．填写出记录台人员的顺序。（5分）

四、论述题：（共20分）如何成为一名优秀的裁判员？答