第一篇：印染技能理论中级A试卷 答案

选择题答案：

1、B2、A3、B4、A5、C6、A7、D8、D9、B10、C11、D12、B13、D14、C

15、A

16、B17、D18、C19、A20、B21、A

22、D23、A24、D25、A26、B27、B28、B29、B30、A31、D32、C33、D34、A35、D36、B37、D（1）客户的来样要妥善整理并保管，尤其是同一客户的多个订单对应多个样品，要认真仔细核对，避免出现差错和混淆。

（2）客户来样要与相应的订单对应，编号（或单号）要明确且容易区分，有不明确的样品应及时与客户沟通，落实样品的使用方向。

（3）打样过程中应及时了解进程，打好的样品及时送交客户，并跟进客户的批复结果。

（4）抓紧时间，提高工作效率，力争在最短时间内打出合格的样品以争取客户的信

38、D39、B40、C41、D42、A43、A44、A45、D46、A47、C48、D49、A50、C51、D52、C53、C54、C55、B56、A57、D58、C59、B60、C61、C62、C63、A64、D 65、A66、B67、A68、B69、B70、C71、C72、B 73、D74、B75、A 76、D77、A78、D79、D80、D81、C82、C83、D84、A85、D86、B87、D88、D89、B90、D91、C92、D93、D94、D95、D96、B97、B98、D99、A100、C101、B102、A 103、D104、C105、A106、C107、A108、C109、D110、C111、B112、C113、C114、D115、B116、B117、B118、D119、A120、A121、B122、D123、B124、B125、D126、B127、D128、A129、D130、A131、C132、A133、D134、A135、C136、D137、D138、C139、C140、D141、D142、A143、B144、D145、D146、C147、A148、D149、C150、A151、A152、D153、B154、A155、D156、A157、D158、B159、D160、B

二、判断题

1.×2.× 3.×4.√5.×6.√ 7.√8.√ 9.× 10.√11.√ 12.× 13.× 14.√15.× 16.√17.×18.√19.√20.√ 21.× 22.√23.×24.√25.×26.√27.×28.√

29.× 30.√ 31.√32.√33.×34.√35.√36.√ 37.×√ 40.×

实际操作考试答案

1、机械防缩工艺有哪几种？（1）超喂湿扩幅（2）超喂烘干（3）超喂轧光（4）超喂预缩

2、打样跟单的原则是什么？

38.√39.心和 更多的订单。

3、在平网印刷过程中，露白产生的原因有哪些？（1）筛网有伸缩或绷网时张力不匀。

（2）黑白稿伸缩性能不一或未按标准线校对好全套菲林。（3）织物随刮刀发生移动。

（4）台版温度过高使印花处起皱。（5）坯布吸湿膨化太大。(6)对花装置没有校正好。

4、说出可以克服折痕的方法。（1）加强与纺织厂的联系，摸清纤维原料、加工条件，发现问题及时与纺织厂联系。（2）合理选择缝纫用线，并严格缝头操作规程，缝头应做到平直、坚牢、边齐、针脚均匀一致，不漏针跳针。

（3）坯布或练漂半成品避免长时间折皱存放。

（4）建立、健全设备维护保养制度，落实好防皱措施。（5）织物在染色过程中避免长时间处于不变的折皱状态。（6）织物热处理时要特别注意防止折皱产生。

第二篇：中级理论试卷

烟草行业岗位技能鉴定

中级烟草专卖管理员岗位理论知识试卷

一、单项选择（每题1分，共60分）

1、内部专卖管理监督的内容是()遵守烟草专卖法律、法规及有关规定的情况。A、烟叶种植收购调拨企业 B、卷烟、雪茄烟批发企业 C、行业内企业 D、烟草专卖品进出口企业

2、烟草专卖行政执法主体追究烟草专卖违法人的法律责任，应按法定程序予以确认，严格按照《行政处罚法》的规定进行是指（）A、责任自负原则 B、按法定程序确认的原则

C、责任法定原则 D、法律责任同违法行为相一致的原则

3、广告的()是广告的生命。

A、真实性 B、思想性 C、艺术性 D、法律性

4、通常情况下，烟叶的加工、调拨、购销以（）作为主体进行。

A、省级烟草公司 B、地市级烟草公司 C、县级烟草公司 D、县级烟叶公司

5、在专卖内管中，下列不属于日常监管的工作程序的是()。A、发现预警 B、筛选预警 c、调查核实 D、通报结果

6、（）是指基于自然规律出生而取得民事主体资格的人。A、自然人 B、法人 C、公民 D、人民

7、各级烟草专卖行政主管部门负责对取得烟草专卖许可证的公民、法人或其他组织进行监督检查不可以采取的方式是（）

A、书面检查 B、现场检查 C、书面检查与现场检查相结合 D、强制检查

8、对全行业内部专卖管理监督工作的开展具有根本性指导作用的是()。A、《烟草行业内部专卖管理监督实施意见》 B、《烟草专卖法》 C、《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》 D、《烟草专卖法实施条例》

9、下列关于按计划组织生产的说法正确的是（）。

A、烟草制品总产量计划属指令性计划，一经下达，任何部门一律不得更改 B、全国卷烟、雪茄烟生产总数量计划由国家烟草专卖局制定

C、烟草制品生产企业应按照计划规定的生产总量指标组织生产，不得自行超产

D、生产企业根据市场销售情况，需要超过总产量计划生产卷烟、雪茄烟，可以自己行决定

10、下列不属于内部专卖管理监督的对象是（）。A、烟草薄片生产企业 B、烟丝生产企业 C、烟用包装纸生产企业 D、滤嘴棒生产企业

11、烟草专卖品个人携带证由（）烟草专卖行政主管部门确定，统一制作。A、县级 B、地市级 C、省级 D、国务院

12、在举报投诉接待中，要求对来访者的事实、问题、情况等进行有针对性的答复，做到明确、准确、有的放矢的接待环节是（）

A、仔细聆听 B、准确告知 C、耐心答复 D、服务热情

13、烟草专卖行政主管部门移送行政处罚案件，需移送的材料有（）

A、案件移送材料目录、案件移送函、案件情况的调查报告、涉案物品清单、有关检验报告或者鉴定结论、其他有关涉案材料。

B、案件移送材料目录、案件情况的调查报告、涉案物品清单、有关检验报告或者鉴定结论、其他有关涉案材料。

C、案件移送材料目录、案件移送函、案件情况的调查报告、有关检验报告或者鉴定结论、其他有关涉案材料。

D、案件移送材料目录、案件移送函、案件情况的调查报告、涉案物品清单、其他有关涉案材料。

14、记述和反映基本建设以及生产技术和自然科学研究等活动的，具有保存价值的并且按照一定归档制度作为真实历史记录集中保管起来的技术文书材料是（）。A、科技档案 B、文书档案 C、专门档案 D、专业档案

15、一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍接听就应向对方道歉。A、3 B、4 C、5 D、6

16、下列不属于书证鉴定的是（）A、烟草制品真伪鉴定 B、发票鉴定

C、印章鉴定 D、注册商标及商品装潢的鉴别

17、以下不属于我国烟草专卖品市场特点的是（）。A、垄断性 B、适度性 C、复杂性 D、竞争性

18、内部专卖管理监督必须（）合法的烟草专卖品生产经营行为。A、保护和监督 B、服务和监督 C、保护和服务 D、扶持和保护

19、根据国家烟草专卖局《罚法卷烟管理办法（试行）》规定，涉案物品应当（）管理，单独封存。

A、分案并分类 B、分案不分类 C、分类不分案 D分类或分案

20、行业内企业承担（）内部专卖管理监督的责任，必须积极配合内部专卖管理监督工作。

A、主动开展 B、协调开展 C、主动接受 D、被动接受

21、人们生活交往中的一种最基本的举止是（）A、站立 B、坐姿 C、走姿 D、手势

22、网上申请烟草专卖品准运证，指的是持有（）核发的身份认证卡的申请企业通过“国家烟草专卖局专卖证件管理系统”在网上提交办理烟草专卖品准运证申请。A、省级工业企业 B、中国烟草总公司

C、省级烟草专卖行政主管部门 D、国务院烟草专卖行政主管部门

23、下列有关“零售许可归档的具体要求”说法错误的是（）

A、不能随文本材料装订入卷的材料，应放入材料袋中，随卷归档，并在零售许可卷内备考表中注明。

B、烟草专卖零售许可卷宗保管期限为卷宗建立之日起30年。C、文书材料应使用钢笔、签字笔或毛笔书写。D、卷内所有文本材料应统一使用B5型纸。

24、以下不属于市场营销内容的是()。

A、营销是一种创造性行为 B、营销是一种自愿的交换行为 C、营销是一种企业生产需要的行为 D、营销是一个系统的管理过程

25、在烟叶运输过程中，应随货同行的是（）。

A、准运证和购销合同（出口合同除外）原件 B、发票 C、准运证复印件 D、购销合同复印件

26、在市场资料的分类中，零售户违法经营类主要指对卷烟零售户各种违法经营行为进行记录的一些（）和资料。

A、行为 B、法律文书 C、事实材料 D、情况

27、守法也称（），是指公民、社会组织和国家机关以法律为自己的行为准则，依照法律行使权利、履行义务的活动。

A、法的恪守 B、法的履行 C、法的遵守 D、法的守护

28、各级专卖内管部门对违法、违规案件，凡是要追究有关人员行政责任的，要及时移交（）A、法规部门 B、监察部门 C、上级烟草部门 D、省级烟草部门

29、以下不属于市场构成基本要素的是()。

A、人口 B、购买力 C、购买欲望 D、市场大小 30、烟草专卖品准运证的有效期限从（）开始计算

A、生产经营之日 B、核准之日 C、申请之日 D签发之日

31、人民法院接到原告起诉状后，按法定条件逐项审查，并在()日内立案或者作出不予受理的裁定。原告对裁定不服的，可以提起上诉。A、三 B、七 C、十五 D、三十

32、交谈礼仪的基本形态是()。

A、对话 B、演讲 C、讲课 D、做报告

33、“经营范围、经营方式、许可证号、许可证有效期、发证机关、发证日期”等信息属于零售许可信息档案的（）

A、经营人员基本信息 B、经营内容基本信息 C、经营场所基本信息 D、经营业态基本信息

34、《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，省级工业公司每季度要将卷烟生产计划、各生产点具体排产的品牌、规格、数量等材料报送()备案。A、属地烟草专卖局 B、省级烟草专卖局 C、市级烟草专卖局 D、驻厂内管办公室

35、以下属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是（）。

A、严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员 B、严禁配备警械执法检查

C、严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所，情况紧急时除外 D、严禁酒后执法或驾驶机动车辆，情况紧急时除外

36、当事人逾期既不对复议机关维持行政处罚的行政复议决定提起行政诉讼，又不履行行政复议决的，由()强制执行。A、复议机关

B、复议机关申请人民法院

C、最初作出行政处罚的烟草专卖行政主管部门

D、最初作出行政处罚的烟草专卖行政主管部门申请人民法院

37、加强行业内部专卖管理监督，是加强行业干部职工()特别是领导班子建设，树立行业良好形象的重要措施。

A、宣传教育 B、精神文明建设 C、廉政教育建设 D、队伍建设

38、无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的违法行为应移送当地（）A、烟草专卖行政主管部门 B、海关

C、公安机关 D、工商行政管理部门

39、卷烟质量总得分计算公式中（）得分所占权重最大 A、包装标识 B、感官质量 C、焦油量 D、烟气烟碱量 40、下列关于食杂店业态识别标准说法错误的是（）。A、多位于各种居民区内或传统商业区内以及农村地区 B、营业面积一般在100平方米以内

C、采取柜台销售与自选（开架）销售相结合的方式 D、服务时间一般在下午及夜间

41、甲某的烟草零售许可证于202_年5月12日到期，未办理延续手续。202_年6月12日从当地乙某处购入卷烟进行销售，甲的行为构成（）A、无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务行为。B、未在当地烟草专卖批发企业进行货行为。C、无证运输

D、无证批发烟草制品行为

42、小王是专卖科案件审理员，对于其所实施的行政行为，应负责任的人员是（）。A、小王、专卖科长 B、小王 C、小王、专卖科长、局长 D、小王、局长

43、按卷烟长度目前以（）mm长度规格最为常见 A、84 B、94 C、100 D、120

44、非法人企业运输烟草专卖品的，由其所属具有（）资格的企业提出烟草专卖品准运证办理申请。

A、管理 B、法人 C、监督 D、报账

45、《受理审查表》、《依申请办理许可证审批表》、《依职权办理许可证审批表》和《延期办理审批表》统称为（）

A、告知及相关记录类文书 B、申请类文书 C、内部审批类文书 D、其他类文书

46、根据行政自由裁量权的分类，对“行政相对人是否明知的判断”属于（）的自由裁量权。

A、在行政处罚幅度内 B、选择行为方式 C、对事实性质认定 D、决定是否执行

47、在推行专卖内管委派制之前，各县级局的内部专卖管理监督机构为（）。A、内部专卖管理监督科（处）B、内部专卖管理监督处 C、内部专卖管理监督科（股）D、内部专卖管理监督部 48、17、下列说法错误的是（）

A、言词证据如果是间接的，应查明来源及传播渠道。

B、间接证据必须查明属实，对每一个间接证据都应认真审查，分清真伪。

C、传来证据应有一定的数量，从每个传来证据中提取共同之处，以获取与案件事实最大限度的一致性。

D、直接证据和间接证据可以是原始证据，也可以是传来证据，言词证据和实物证据一定是原始证据。

49、下列侵犯人身情形中，国家须承担赔偿责任的是（）项。A、行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为。

B、因公民、法人或其他组织自己的行为致使损害发生的。C、非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的。D、违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的。50、以下不属于烟叶复烤作用的是（）。A、调整烟叶水分、防止霉变 B、杀虫灭菌、有利烟叶储存 C、把烟叶烤黄、烤干、烤香 D、排除烟叶杂气、净化香气

51、下列说法不正确的是()。

A、以经营传统食品为主的零售专业店，如土（水）特产，水果、干货店等，属于其他类的业态。

B、其他零售专业店，除烟酒、食品之外，零售其他某一类商品的专业店，如文具、书报、农具、属于其他类的业态。

C、其他小型服务性行业，并难以归入娱乐服务类，如修车行、理发店等，属于其他类的业态。

D以开架自选为主，销售小容量应急性的食品、日用小百货等，以满足顾客便利性需求为主要目的业态属于其他类的业态。

52、下列不属于内部专卖管理监督的依据的是()。

A、中华人民共和国烟草专卖法 B、中华人民共和国烟草专卖法实施条例 C、国家烟草专卖局管理规定 D、各省级中烟公司内部规范控制机制

53、以下不属于有关业务人员不规范问题的是()。

A、以停歇业零售户名义套购倒卖卷烟 B、克扣截留零售户订购的卷烟 C、内外勾结参与非法收购倒卖卷烟活动 D、不遵守劳动纪律

54、烟草行业精神是()。A、潜心做事、低调做人

B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 C、报效国家、回报社会、成就员工

D、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

55、烟叶收购要保证升溢或损耗率不超过()。A、0.5％ B、1％ C、1.5％ D、2％

56、烟草制品生产企业需要超过总产量计划生产卷烟、雪茄烟，必须报请()烟草专卖行政主管部门追加生产计划，经批准后才可生产。A、国务院 B、省级 C、市级 D、县级

57、一个企业吸收其他企业属于()。

A、解散分立 B、存续分立 C、吸收合并 D、新设合并

58、对于月销量超过上月销量()以上的卷烟品牌，要提出预警，确定为异常品牌。A、25％ B、50％ C、75％ D、100％

59、关键信息分析的基本原则不包括（）

A、准确性原则 B、完整性原则 C、主观性原则 D、协调性原则 60、罚没卷烟拍卖应由()批准设立的烟草拍卖行进行，竞买人须持有烟草专卖批发企业许可证或特种烟草专卖经营企业许可证。A、国家烟草专卖局 B、省级烟草专卖局

C、国家烟草专卖局或省级烟草专卖局 D、国家烟草专卖局或其授权机构

二、判断题（每题2分，共20分）61、（）为了保证烟叶运输任务的完成，必须认真贯彻合法、及时、准确的原则，协调各有关部门的关系，积极完成烟草商品运输任务。62、（）省级局经国家局批准，可以授权地市级局代签烟草专卖品准运证。63、（）烟酒商店的服务时间一般在12小时以上。64、（）烟草专卖行政主管部门办理行政处罚案件移送主要针对违法行为需要实施行政处罚的案件。65、（）卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位。66、（）在我国，宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的全国人大代表提议。67、（）信息分析系统性的原则要求我们在信息分析工作中，将有关信息的来龙去脉、发展经过、存在问题、未来趋势等，按时间顺序进行研究，以掌握事情发展的全貌。68、（）从情报的发生到情报的吸收、情报的研究、利用都必须通过传递而实现。69、（）市场监管对象信息维护，主要是指通过新旧资料对比，随时掌握市场监管对象的信息变动情况，并通过网络管理系统及时进行更新，保持市场监管对象信息的客观真实性。70、（）法的评价作用是指法律作为一种行为规范，为人们提供某种行为模式，指引人们可以这样行为，必须这样行为或不得这样行为，从而对行为者本人的行为产生影响。71、（）涉烟情报是指有关涉烟违法的一切线索和情况，以及对其分析研究的结果。72、（）业态识别有利于政府职能部门对零售业态的管理，规范、引导、帮助零售业态的发展。73、（）烟草专卖行政主管部门办理行政处罚案件外部移送的主要依据是法律关于地域管辖和级别管辖的规定。74、（）烟草专卖行政执法主体有烟草专卖行政主管部门、工商行政主管部门、海关和公安机关四家。75、（）如果企业职工不遵守企业规章制度，那是因为规章制度不合理。76、（）调查取证，也称证据收集，是证明主体依法直接提取、采集并掌握与案件有关的各种证据材料的程序性活动。77、（）“订单供货”，是指烟草行业在坚持和完善专卖制度下，遵循市场经济规律和专卖制度下的特殊规律，打破原来的自上而下的产销经营模式，建立起自下而上的销售模式。78、（）地市级烟草公司在卷烟经营中的职责定位是实施主体。79、（）查帐时，查帐要与外调相结合，即要把对帐面记录等书面资料的检查和对知情人的询问结合起来。80、（）一般来说，有多少种不同的行业，就有多少种不同的职业道德。81、（）对国家来讲，公民的基本义务就是国家的权利，国家有权要求公民按照宪法和法律的规定，作出一定行为或者不为一定行为的。82、（）查处本辖区行业内部发生的违法、违规案件不属于市、县级局的内部专卖管理监督职责。

83、（）商场的营业面积至少在202_平方米以上，多在6000至20000平方米之间。84、（）走访服务对象是守法经营的卷烟零售户，对该类卷烟零售户主要采用走访服务的方式进行。85、（）“两高”司法解释是指202_年3月25日国务院、最高人民法院联合发布，自202_年3月26日起施行的《关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。86、（）目前烟草专卖品准运证申办单主要用于卷烟、烟机、烟用物资准运证的申请。87、（）特殊的沟通机构会造成沟通渠道的混乱，对有效沟通没有帮助，因此在组织中不应当设立特殊的沟通机构。88、（）公民、法人或其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请；但是法律规定的申请期限低于六十日除外。89、（）烟草专卖行政主管部门审查许可申请时，利害关系人认为审批结果涉及其重大利益关系，可以提交烟草专卖许可证听证申请书，烟草专卖行政主管部门必须组织听证。90、（）失实的情报，会给调查工作造成危害。91、（）烟草专卖品生产企业需要特别采集的信息包括：生产烟草专卖品所用原辅料的购进情况；计划生产数量；实际生产数量；所生产专卖品的销售情况；违法违规生产经营及处理情况。92、（）卷烟零售户的业态识别本质上是一种认识活动。93、（）烟叶经营工作人员违规应由纪检监察部门负责监管，不属于日常监管的内容。94、（）资料分类按分类的标准不一，可以分为时间分类、问题分类、现象分类、本质分类等。95、（）涉烟案件情报，是以已结案的各类涉烟违法案件为对象建立的涉烟案件情报资料。96、（）在同级监管模式下，同级烟草公司的经营部门可以向专卖内管部门报备生产经营资料。97、（）加强日常监管是实现内部专卖管理监督“制度化、规范化、日常化”的重要手段。98、（）职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物。99、（）行政外罚决定只能以实际的作为来履行。100、（）季度市场检查工作总结的撰写要点包括概括总结本季度市场检查的整体工作情况，认真分析本季度零售市场管理方面的问题，要对下季度的检查工作做出简要安排等方面。

第三篇：中级烟草专卖管理员岗位技能-试卷答案

烟草行业岗位技能鉴定

中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷答案

一.证件管理（共20分）

202_年10月的要点。（1分）

（2）甲县烟草专卖局对店主韩某批评教育后将Y品牌卷烟予以返还，（1分）违反了“处理准确”的要点。（1分）

注：行为和要点不对应的不给分。

2、按照卷烟市场资料的性质分类，请指出小张、小王在“红星便利店”收集到的资料分别属于哪些类别？（5分）

答案：

（1）专卖许可证管理类：（1分）“红星便利店”许可证即将到期未申请延续的记录。（0.5分）

（2）零售户违法经营类：（1分）“红星便利店”销售假烟的举报记录、（0.5分）先行登记保存通知书、（0.5分）行政处罚决定书。（0.5分）

（3）内部专卖管理监督类（0.5分）：客户经理李某将H品牌和K品牌卷烟搭配销售的记录。（0.5分）注：意思表示一致即可给分。

3、小张、小王对“红星便利店”的信息维护程序是否正确？如果不正确，请指出正确程序。（6分）答案：

（1）不正确。（2分）

（2）①小张、小王对采集到的市场监管对象信息，在进行认真归纳和整理后，（0.5分）上报专卖科。（0.5分）②专卖科信息管理员或证件管理员进行认真审查后，（0.5分）提出信息维护意见，（0.5分）上报专卖科负责人进行审核。（0.5分）③专卖科负责人审核后（0.5分），将审核意见反馈（0.5分）给信息管理员和证件管理员进行维护调整。（0.5分）

注：意思表示一致即可给分。

第二题:市场监管（15分）

1、请分别指出零售户A、C的业态类型，并简要回答卷烟零售户业态识别的方法。（2分）

答案：

（1）零售户A（0.5分）零售户C（0.5分）

（2）业态识别方法：分析信息；（0.5分）作出判断。（0.5分）

2、请对零售户B的关键信息进行分类，并分析说明其能否归属于烟酒商店业态。（8分）

答案：

（1）①经营信息（0.5分）：零售户B的营业面积、（0.5分）经营商品品种、（0.5分）营业时间。（0.5分）②模式信息（0.5分）：零售户B属于连锁经营。（0.5分）③区位信息（0.5分）：位于第一人民医院对面。（0.5分）

（2）烟酒商店是以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态，（1.5分）采取柜台销售与自选销售相结合的方式。（1.5分）零售户B不符合这些特征，故不能归属于烟酒商店业态，（1分）应归属于便利店。

或答：零售户B不能归属于（1分）烟酒商店业态，应属于便利店，因其符合便利店的特征：以开架自选方式（1分），销售小容量应急性的食品、日用小百货等（1分），以满足顾客便利性需求为主要目的（1分）。

3、请指出零售户A和零售户B所属业态在服务时间、销售方式、管理信息化方面的不同之处。（5分）答案：

（1）服务时间方面，零售户A所属业态（或食杂店业态）一般在12小时以上；（0.5分）零售户B所属业态（或便利店业态）服务时间在16小时以上。（0.5分）

（2）销售方式方面，零售户A所属业态（或食杂店业态）采取柜台销售与自选销售相结合的方式。（1分）零售户B所属业态（或便利店业态）采取自选销售的方式。（1分）

（3）管理信息化方面，零售户A所属业态（或食杂店业态）一般无信息管理系统或具备初级的信息管理系统；（1分）零售户B所属业态（或便利店业态）信息化程度较高。（1分）

三.案件查办(共30分)

第一题：案件调查（15分）

1、在本案的调查中，甲市烟草专卖局采用了哪些涉烟情报搜集方法？（7分）

答案：

①稽查员A、B、C预先埋伏在王某日常活动必行之地进行分段盯梢，采用了跟踪盯梢中的接力跟踪方式（1分）中徒步跟踪的方法（1分）。

②稽查员D、E负责在王、李租住房屋对面对其进行监控，采用了守候监视（1分）中的定点守候方法（1分）。

③稽查员F、G化装成附近居民，在两人经营的店面附近活动并适时到店假装购买日用品，采用化装调查（1分）中的言语化装（1分）和身份化装（1分）方法。

2、从调查经过和结果上看，本案所采用的情报搜集方法存在哪些问题？（答出基本意思即可得分）（4分）答案：

①采用跟踪盯梢方式单一（或答只采取了徒步跟踪方法），黄某一上车就导致了失去盯梢目标。（2分）②在化装调查时，采用言语化装方法存在问题（或答未选用与调查对象同语言区域的调查人员进行语言化装），不应该用家在外地的稽查员化装成当地居民，否则在语言和打扮上易暴露出破绽。（2分）

3、涉烟情报搜集时化装调查的一般方法有哪些？（4分）

答案：身份化装（1分）、外表化装（1分）、言语化装（1分）、车辆伪装（1分）

第二题：案件审理（15分）

1、甲市烟草专卖局接受乙市烟草专卖局移送的案件应遵循哪些程序？除本案的情形之外，行政处罚案件接受的情形还有哪些？（7分）

答案：

（1）应遵循审查、（1分）负责人审核批准、（1分）接受（1分）的程序。

（2）行政处罚案件接受的情形还包括：上级烟草专卖行政主管部门指定管辖的；（1分）下级烟草专卖行政主管部门移送的；（1分）工商行政管理部门、海关等其他行政执法机关移送的；（1分）司法机关不立案或不构成犯罪而退回的。（1分）

2、详细说明甲市烟草专卖局对陶某的违法行为应如何定性处罚。（8分）

答案：

（1）陶某将255条A为，（1分）应由甲市烟草专卖局责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务（0.5分），没收违法所得（0.5分）2550元，（0.5分）处以违法批发的烟草制品价值（0.5分）26775元（0.5分）50%以上1倍以下的罚款。（0.5分）

（2）陶某将35条B品牌卷烟销售给林某，应定性为销售非法生产的烟草专卖品违法行为，（1分）

但该行为发生时间为202_年3月，距案发时已经过2年，属违法行为已超过追究时效，（1分）甲市烟草专卖局应作出“不予处罚”的决定。（2分）

四.内部监管（共20分）

1、A县局内管部门在处理张三非法收购、倒卖卷烟过程中，是否存在不当之处？如有不当之处请指出。（2分）

答案：

存在不当之处。（1分）A县局应在接到举报后的当天，通知稽查人员查处张三非法收购、倒卖卷烟行为。（1分）

2、甲市局内管部门接到A县局内管部门报告后，应将哪些情况作为内部违规线索？（3分）

答案：

甲市局内管部门要针对B品牌，查找集中时间、（1分）集中线路投放（1分）或明显超出零售户经营能力提供卷烟（1分）等情况，确定为内部违规线索。

3、请逐项说明甲市局内管部门收集到的资料是否应确定为预警。如确定预警，应确定为何种预警。（8分）答案：

（1）B品牌9月份销量超过了上月销量50%以上，（1分）应确定为预警，属品牌销量波动预警。（1分）

（2）B品牌9月19日销量超过了当月销量的15%以上，（1分）应确定为预警，属品牌集中投放预警。（1分）

（3）张三9月份订单数量未超过上月订单量的200%，（0.5分）不应当确定为预警。（0.5分）

（4）张三10月份第一个订货周期订购卷烟均价未超过前三个订货周期订购卷烟均价的200%，（0.5分）不应当确定为预警。（0.5分）

（5）零售户李

四、王五的结算账户与张三的结算账户相同，（1分）应确定为预警，属客户信息预警。（1分）

4、如果内管人员要调查核实，可以采取的实地检查方法有哪些？（4分）

答案：

查看零售户经营场所、（1分）查看零售户库存、（1分）监听电话访销录音、（1分）检查网上订货客户的上网IP地址。（1分）

5、在日常监管中，内管部门如何运用现场检查、实地监管的方法加强对卷烟零售大户的监管？（3分）答案：

内管部门要有针对性地实地走访（1分）清点其库存，（0.5分）判断其购进卷烟数量与经营能力是否相符，（1分）对货源投放与客户经营能力不符的大户，要限制对其提供货源。（0.5分）

第四篇：保育员中级理论试卷

职业技能鉴定国家题库

保育员中级理论知识试卷

一、单项选择题（80题，每题1分，满分80分）

1、职业是人们在社会中所从事的，并（）具有特定职责的专门性活动。A、能够创造一定效益的B、以此为生的 C、能获得一定报酬的D、能取得一定成绩的

2、教书育人是保育员（）的基本要求。

A、岗位职责

B、专业能力

C、职业道德

D、专业知识

3、爱岗敬业，热爱幼儿是保育员（）的重要内容之一。

A、职业守则

B、职业道德

C、道德

D、职业修养

4、教师应把（）完美地结合起来，以身作则，行为示范。

A、知识与能力

B、态度与能力

C、言传与身教

D、动机与行为

5、冬季幼儿参加户外活动穿（）较好。

A、棉大衣

B、毛围巾

C、厚棉袄

D、棉背心

6、婴幼儿读书写字时，光线应该来自身体的（）。

A、左侧

B、右侧

C、左上方

D、右上方

7、教师对待口吃幼儿的正确做法是（）。

A、多让幼儿唱歌和朗诵

B、多多练习

C、反复纠正

D、不许说话

8、VB1不存在于（）。

A、谷类

B、硬果类

C、豆类

D、脂肪

9、（）中含VC最为丰富。

A、苹果

B、鲜橙

C、梨

D、桃

10、为预防婴儿佝偻病，应为婴儿添加（）

A、牛奶

B、鱼肝油

C、水果

D、鸡蛋

11、造成幼儿口吃的原因除了生理缺陷外，还常常由于心理原因和幼儿（）等引起的。

A、色弱

B、模仿

C、听不见

D、身体原因

12、（）在幼儿发展中的作用主要表现在（1）可以满足幼儿的心理需要（2）有助于幼儿认知能力的发展（3）有助于发展幼儿的自我意识。A、同伴交往

B、意志

C、气质

D、性格

13、幼儿常见的社会行为主要有（）等。

A、反抗、竞争、模仿、学习

B、反抗、竞争、游戏、攻击

C、反抗、竞争、游戏、学习

D、反抗、竞争、模仿、打闹

14、影响幼儿（）发展的因素主要有先天和后天的影响、知识和技能的影响和性格的影响。

A、思维

B、感知

C、能力

D、气质

15、幼儿园教育师基础教育的重要组成部分，是我国学校教育和终身教育的（）A、奠基阶段

B、起始阶段

C、基础阶段

D、准备阶段

16、学前教育机构应该成为社区学前教育的（）

A、主体

B、有力支持

C、资源

D、协调者

17、幼小衔接工作的任务是使儿童能够尽快地适应新生活和（）A、养孩子的学习兴趣

B、喜欢上学

C、为儿童的终身发展服务

D、提高儿童的学习成绩

18、造成孩子缺乏（）的主要原因是家长和教师平时对孩子的事情包办过多，不给孩子独立完成其中任务的机会。

A、人际交往能力

B、独立生活能力

C、规则意识和完成规则的能力

D、任务意识和完成任务的能力

19、幼儿园应制定合理的幼儿一日生活作息制度。两餐间隔时间不得少于三小时半。幼儿（）的时间在正常情况下，每天不得少于二小时，寄宿制幼儿园不得少于三小时，高寒、高温地区可酌情增减。

A、游戏活动

B、学习活动

C、户外活动

D、生活活动 20、欲配制浓度为3%的漂白粉溶液，应该选择（）

A、100g漂白粉价税10000ml

B、300g漂白粉加一桶水

C、300g漂白粉加一脸盆水

D、50g漂白粉加一桶水

21、应使用（）准备量出加水量。

A、目测

B、大桶

C、量杯

D、经验

22、消毒剂滞留擦拭可用于（）的消毒。

A、餐桌

B、厕所

C、食具

D、毛巾

23、消毒剂刷洗的消毒方法可用于（）的消毒。

A、食具

B、毛巾

C、洗手水龙头

D、厕所

24、便器消毒的次数是（）。

A、两天1次

B、每周3次

C、每周1次

D、每天最少1次

25、（）是幼儿园每天的日常卫生清洁对象。

A、指甲

B、床围栏

C、毛巾

D、桌椅

26、晨检中的“三问”是指（）。A、向家长了解婴幼儿在家的饮食

B、向家长了解婴幼儿在家的饮食、睡眠和大小便情况

C、向家长了解婴幼儿在家的睡眠和吃药情况

D、向家长了解婴幼儿在家是否吃饭、是否洗脸、是否主动穿衣

27、婴幼儿用盐水漱口，保育员应（）。

A、规定漱口时间，满3分钟方可离开

B、敷衍

C、认真检查，避免敷衍

D、放任不管，凭幼儿自觉

28、人体浅表淋巴结群分在（）

A、面部

B、头部

C、腿部

D、腋下部

29、右侧胸部感染会导致（）淋巴结肿大

A、右腹股沟

B、右腋下

C、右侧颌下

D、左腋下 30、用量床测量身长时，婴儿应（）

A、仰卧于量床地板上

B、趴卧于量床底板上

C、仰卧于量床地板的中线上

D、仰卧于量床地板的边缘

31、较大幼儿可采用（）式测量

A、卧

B、立

C、坐

D、分段

32、为婴幼儿测量体重时应注意避免（）

A、身体晃动

B、脱衣服

C、脱鞋

D、出汗

33、保育员每天确定的值日生数量为（）

A、1名

B、2名

C、3名

D、4名

34、指导幼儿使用抹布的方法是（）A、一抹到底，不翻面

B、对折，擦半张桌子翻一个面，擦一张桌子清洗一次抹布

C、对折，擦半张桌子翻一个面，循环使用，中途不清晰抹布

D、擦一张桌子更换一次抹布

35、为提高婴幼儿进餐的食欲，保育员不应该（）

A、轻声问候

B、在婴幼儿进餐时打扫卫生

C、及时为婴幼儿添加饭菜

D、情绪平静

36、食物（）会提高婴幼儿的食欲

A、昂贵

B、丰富多样

C、有营养

D、量少

37、（）的小幼儿开始对独自吃饭感兴趣，此时可以训练幼儿使用勺子。A、1岁

B、2岁

C、3岁

D、4岁

38、对初步使用筷子而动作不规范的幼儿，保育员应该（）

A、坚决制止

B、以鼓励为主

C、及时纠正

D、以批评为主

39、幼儿洗脸不容易遗忘的部位是（）

A、下巴

B、正脸

C、眼角

D、前额 40、保育员给幼儿洗澡的顺序是（）

A、洗上身——洗下身——洗脖子——洗脚——洗头

B、洗脖子——洗上身——洗下身——洗脚

C、洗头——洗脖子——洗上身——洗下身——洗脚

D、洗脖子——洗上身——洗下身——洗脚——洗头

41、婴幼儿需要纠正的不良清洁习惯有（）

A、每天洗脚

B、每星期剪一次手指甲

C、勤洗手

D、洗手、洗澡、刷牙只玩不洗

42、为了防止婴幼儿遗尿，保育员应每隔（）唤醒婴幼儿排尿

A、1小时

B、2-3小时

C、4小时

D、30分钟

43、发现婴幼儿遗尿后，保育员应与家长联系，了解其在家的（）情况 A、大小便

B、活动量

C、与人交往

D、盥洗

44、婴幼儿对排尿的控制需要（）A、大脑皮层得成熟

B、健康

C、新陈代谢

D、膀胱的成熟

45、（）不属于尿床

A、睡梦中坐在盆上排尿

B、未觉醒蹲在地上排尿

C、将幼儿抱起后幼儿就尿了

D、醒后排尿

46、幼儿园安排婴幼儿从事的各种活动都有其特定的教育目标，保育员在平时的工作中应该有意识地了解这些活动的意义和教育目的，明确在婴幼儿发展中的作用，掌握主要的（）和指导方法。

A、活动内容

B、精神准备

C、物质准备

D、方法

47、按游戏中的创造性分，可以把游戏分为创造性游戏和（）

A、有规则的游戏

B、集体游戏

C、教学游戏

D、活动性游戏

48、下列游戏术语有规则游戏的是（）

A、音乐游戏

B、角色游戏

C、表演游戏

D、结构游戏

49、做好转换环节的工作应注意（）、一日生活有明确的规定、一旦孩子集中后马上转换等。

A、组织好转换环节

B、重视转换环节

C、尽量减少转换环节

D、尽量增加转换环节 50、多元智能的理论是由美国心理学家（）提出的

A、杜威

B、加德纳

C、蒙台梭利

D、福禄贝尔

51、在指导学前儿童学习是保育员应尊重学前儿童的学习特点、（），促进学前儿童主动地学习

A、做好充分的准备

B、接纳学前儿童在学习上的差异

C、与教师共同配合D、做好精神准备

52、保育工作总结，既要全面，又要有所侧重，即应在全面总结（）、配班工作、个别儿童工作、贯彻保教并重工作的基础上，能总结出自己在本岗位工作上所取得的主要经验或突出业绩

A、清洁卫生工作

B、安全工作

C、日常保育工作

D、组织活动的心得

53、制作玩教具的工作程序是（），手机和选择合适的材料，与教师和学前儿童共同制作玩具和教具，注意保养玩具和教具 A、做好玩具和教具的整理工作

B、确定需要制作的玩具和教具的种类和数量

C、做好玩具和教具的消毒工作

D、了解孩子对玩具和教具的使用情况

54、在制作玩教具的过程中要注意玩教具必须符合安全卫生的要求，玩教具的大小、轻重应适合学前儿童使用，对玩教具应经常进行消毒（）A、玩教具颜色应单一

B、玩教具的表面必须光滑

C、对玩教具应做好保养和维修的工作等问题

D、玩教具所用的材料软的

55、（）的工作程序是认真观察全班婴幼儿的活动，找出需要帮助的个别婴幼儿；掌握个别婴幼儿活动的真实情况，有针对性地给他们以帮助和指导，及时与教师、家长沟通情况，对婴幼儿采取一致的加油方式

A、指导个别婴幼儿参与活动

B、做好保育工作记录

C、做好个别婴幼儿活动的记录

D、认真观察个别婴幼儿的活动

56、保育员在指导个别婴幼儿参加活动时应始终把（）放在第一位 A、态度严厉

B、尊重和信任

C、服从婴幼儿的意

D、用体态语言与婴幼儿交流

57、婴幼儿在自由活动时的活动量是有差异的，保育员要注意观察婴幼儿的活动，（），及时为孩子增减衣服

A、根据孩子的要求

B、根据教师的要求

C、根据活动的要求

D、及时了解每个孩子的实际活动量

58、活动量也称运动量，是指婴幼儿在活动中（）所承受的生理负担量 A、身体

B、心脏

C、肌肉

D、骨骼

59、（），达不到锻炼孩子身体的目的

A、活动内容少

B、活动时间短

C、活动量过小

D、活动方式简单

60、观察法是活动中观察婴幼儿的脸色、呼吸、表情、（）和动作的协调性等特征，来了解其活动量的大小。A、血压

B、心脏

C、骨骼

D、出汗状况

61、一般情况下，婴幼儿的（）在130-160次/min时，表明其活动量比较合适 A、血压

B、呼吸

C、每搏输出率

D、平均心率 62、体弱儿身体不好的原因主要是先天不足，平时过于娇生惯养使孩子缺乏锻炼，身患某种疾病，（）等等

A、紧张的学习生活

B、活动时间的长短

C、天气的变化

D、大病初愈 63、肥胖儿的体重超过（）的20%。

A、标准体重

B、同身高

C、同年龄、同身高

D、同年龄 64、体重超过同年龄、同身高标准体重30%—39%为（）

A、轻度肥胖

B、中度肥胖

C、重度肥胖

D、极度肥胖 65、照顾肥胖儿童应（）

A、控制饮食，帮助肥胖儿童减肥不能太快，应在孩子能接受的情况下进行

B、让孩子进行运动量大的活动，锻炼其身体

C、让孩子少吃东西

D、给孩子吃减肥药

66、对肥胖儿进行（），开始时活动量应少一些，以后逐渐增加。在活动中宜采用一些既能促进能量消耗，又容易坚持的运动项目。

A、身体素质训练

B、减肥活动

C、身体锻炼

D、教育 67、对即将入幼儿园生活的婴幼儿进行健康检查，（），是入园前得健康检查的目的之一

A、将幼儿隔离

B、了解幼儿的性别特征

C、了解家长小时候的生长情况

D、了解每名婴幼儿的健康状况 68、晨检工作应在婴幼儿每天清晨入园时进行，其主要问题内容概括起来是（）A、看和摸

B、问问题

C、检查

D、一摸、二看、三问、四查 69、幼儿园常用的消毒方法有物理消毒和（）

A、日晒消毒

B、化学消毒

C、蒸汽消毒

D、图书消毒 70、幼儿园全日观察的重点是婴幼儿精神状况、食欲状况、（）、睡眠状况、体温等。A、大便状况

B、吃饭情况

C、大小便状况

D、情绪情况 71、（）是利用蒸汽的高温作用将物品中的致病微生物杀灭

A、日晒消毒

B、肥皂水消毒

C、物理消毒

D、蒸汽消毒 72、下列属于化学消毒法的是（）

A、机械消毒

B、日晒消毒

C、蒸汽消毒

D、漂白粉消毒 73、隔离制度是幼儿园（）的一项重要措施

A、医疗工作

B、消灭传染病蔓延

C、消灭传染病传播

D、控制传染病传播和蔓延

74、幼儿园应为幼儿建立预防接种制度，严格按照规定的接种种类、（）、次数、间隔时间等进行预防接种，并防止漏种、错种或重复接种。

A、剂量

B、性别

C、喝水的多少

D、时间的长短 75、（）的处理中，最好用镊子取出异物

A、鼻腔异物

B、咽部异物

C、气管异物

D、小外伤 76、外耳道异物如果是（），可用倾斜头、单脚跳跃的动作，将物品跳出 A、飞虫

B、昆虫

C、非生物性异物

D、生物性异物 77、婴幼儿被“洋辣子”刺伤时，伤口处疼痛红肿，此时，可先（），然后用肥皂水涂于伤处。

A、用水洗

B、用橡皮膏将皮肤中的刺粘出来

C、涂眼药水

D、涂清凉油

78、在婴幼儿冻伤处理时，可用（）、辣椒水轻轻擦涂，再涂上冻疮膏即可 A、热水

B、白酒

C、蒸馏水

D、冰水

79、呼吸和心跳是最重要的生命活动。在常温下，呼吸、心跳若完全停止（）以上，生命就有危险，超过10分钟则很难起死回生。

A、4分钟

B、1分钟

C、2分钟

D、3分钟

80、有些意外事故发生后，必须在现场争分夺秒地进行正确有效的急救，以防止造成死亡或终身残废。（）主要是挽救生命、防止伤残和减少痛苦。A、中暑的处理原则

B、判断病情的依据

C、冻伤的处理原则

D、急救的原则

二、判断题（共20题，每题1分，满分20分）81、（）从广义上讲，保育员的职业道德包括教师的职业道德、职业精神、思想观念、道德品质等属于意识形态领域的诸多内容。82、（）婴幼儿的眼球逐渐转为正常眼球的时间是6岁。83、（）不要用锐利的工具给婴幼儿挖耳。

84、（）幼儿的社会关系主要表现在两个方面，与同龄伙伴的关系和与成人的关系。

85、（）做好幼小衔接工作的关键是幼儿园要主动了解小学教育的要求与内容，在日常的教育中自觉做好配合工作。

86、（）父母或者其他监护人应当尊重未成年人接受教育的权利，必须使适龄未成年人按照规定接受义务教育，不得使在校接受义务教育的未成年人辍学。87、（）欲配制浓度为0.2%的过氧乙酸10公斤，需要过氧乙酸原药量为20克。88、（）配制消毒剂最好使用有刻度的容器。89、（）各种消毒药品的配制使用方法是相同的。90、（）餐具毛巾等的消毒可以采用煮沸和蒸汽的方法。91、（）卧位测量身高时，身体的中轴应与测量板得中线重叠。92、（）值日生值日时应注意保持抹布清洁。93、（）洗澡后应迅速将婴儿身体上的水擦干。94、（）婴幼儿刷牙容易忽略牙冠。

95、（）观察和记录婴幼儿尿床的情况应包括婴幼儿当天的饮水量和饮食量。96、（）保育工作总结主要是要总结出自己在教育工作中的心得体会。97、（）照顾体弱儿应注意细致、精心；平时加强身体锻炼，增强其抵抗力，注意与家庭教育配合。

98、（）体重超过同年龄、同身高标准体重的30%—39%为轻度肥胖。99、（）鼻腔异物的处理中，保育员要仔细观察，及时取出异物。其中“深吸一口气用手堵住无异物的鼻腔一侧，用力擤鼻子，异物即可排除”是处理的步骤之一。

100、（）脉搏的变化是判断病情轻重的一个重要指标。

第五篇：邮政职业技能鉴定中级理论试卷及答案

邮政投递职业技能鉴定中级理论试卷及答案

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)1.新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时，应填写“住宅楼房________________表”一式两份。

2.国内平信已按邮件原书地址投递，经相关代收人批明新址，并且信封和________________符合出口国际信函规定时，可以改寄到国外和港澳台。

3.平常邮件的细排操作一般分为________________、细排、复核三个步骤。

4.邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有________________证的合法出版物。

5.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。

6.收到交回的电子汇兑汇款通知单，应寄送县市局________________集中办理。

7.国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或________________通晓文字书写。8.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，________________，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

9.组划农村邮路时，遇到受地形或交通等条件限制，在不能全部组成环形，直线又不能满足需要的情况下，组织________________。

10.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。

11.档案部门对接收的投递业务档案检查________________和投递数据（包括袋套和散件）是否平衡合拢。

12.邮件的时限，是指邮件在邮政企业的________________中的时间限度。

13.投递邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的________________，又是用户签收给据邮件的凭证。

14.对于当班未投出而需再次投递的挂号信，必须在邮件封面上粘贴________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

15.投递员采集并填写基础地址中的街道信息时，应填写由当地________________批准命名的街、路、道或属同一级别的小区的全称。

16.上段投递要做到“五个坚持”，即坚持________________，坚持投交作业标准，坚持安全保密制度，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。

17.投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和________________检查。

18.为了行使国家权力，管理国家事务，将全国领土按________________分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是行政区域。

19.我国邮政编码的________________是投递局（区）的编号。

20.排报是以________________为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便外部投递。

21.各种投递业务档案经过检查、整理装订后，应登记________________一式两份，在清单上写明档案名称、起止日期、起止号码、册数、页数等项内容。

22.投递邮件清单应登列邮件种类、号码、________________、收件人地址姓名、备注等节目。23.邮政物流详情单一式五联，其中第二联为返单联，作为________________。24.投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的________________。25.________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

26.投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符，应缮发验单一式两份，一份验达________________局，一份留底。

27.期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。

28.________________是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务。

29.给据邮件结算时要以准确登单为基础，做到________________、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

30.姓氏中，繁体“雙”姓目前的简体写法为________________。

二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)31.开箱时限是指每次开箱的（）。

A、时间

B、时间定额

C、最小时间定额

D、最大时间定额 32.投递人员从信筒（箱）开取出非邮寄物品时，应当交给（）。

A、挂号员

B、分发员

C、主管人员

D、物品失主

33.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）进行查询。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、一年内

34.根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，投递用两轮摩托车装载邮件，宽度左右各不得超出车把（）米。

A、0.08

B、0.10

C、0.15

D、0.20 35.投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为（）。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、十二个月 36.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

A、性质

B、特点

C、意义

D、服务方针 37.办理报刊改寄，报纸改寄到（）。

A、本月底

B、本季底

C、半年底

D、年底 38.以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（）。

A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢

B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况

C、非本人签收的有无漏批注关系情况

D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

39.邮政投递的（）是指邮件报刊在投递前，按照规定的作业程序在投递支局内完成的业务处理工作。

A、内部作业

B、班前准备

C、分堆细排

D、装兜总复核 40.对脆弱包裹的封装要特别注意，在脆弱易碎物品装箱时，按规定物品与箱板之间要留出（）厘米空隙，用柔软的物料充分填塞。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5 41.乡邮排单应（）寄送县（市）局。

A、逐日

B、按周 C、按月

D、按季

42.邮件收寄后发现其中夹寄活的动物时，应暂予扣留，通知（）限期领回，或者根据具体情况作其他适当处理。

A、寄件人

B、收件人

C、收寄局

D、动物检疫部门 43.报纸可破（）退订。

A、月

B、季

C、半年

D、年 44.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（）。

A、先查零散户，再查大户，最后查印刷品

B、先查大户，再查零散户，最后查印刷品

C、先查印刷品，再查零散户，最后查大户

D、先查大户，再查印刷品，最后查零散户 45.以下不属于邮件容器的是（）。

A、邮件集装箱

B、邮袋

C、信盒

D、火车押运车厢 46.快递包裹根据进口车（航）次，省会城市和业务量大的中等城市（）前到站的，当日上午投递。

A、零点

B、2点

C、4点

D、6点 47.投递局所处理的邮件称为（）。

A、投递邮件

B、进口邮件

C、出口邮件

D、转口邮件 48.无着给据邮件（不含特快专递邮件）的保管期限为（）。

A、十天

B、一个月

C、三个月

D、半年 49.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

A、收寄局

B、投递局

C、转口局

D、邮区中心局 50.无法投递的各类函件一律（）。

A、改为局内投交

B、作无着邮件处理

C、退回寄件人

D、退回收寄局

51.邮政基础地址是以（）为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

A、公众习惯地名

B、地方特色地名

C、相对规范地名

D、国家标准地名 52.（）是投递报纸的进口把关，以确保报纸的种类、数量准确。

A、开拆

B、分发

C、过总数

D、细排

53.单位的给据邮件投交完毕后，投递员要与收发人员核对所投邮件的（），以防漏签。

A、种类

B、封装情况

C、总件数

D、质量 54.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。

A、右上角

B、左上角

C、右下角

D、左下角 55.下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。

A、印刷品

B、信函

C、明信片

D、包裹

三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)56.下列内容的邮件中可以作为邮政公事寄递的有（）。

A、档案部门交寄的邮件报刊查单、验单及相关证物

B、分支机构需上缴档案部门的业务档案

C、无法投递邮件

D、清退的信盒

57.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）的总称。

A、环境

B、程序

C、数据

D、辅助资料 58.在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对（）。

A、种类

B、号码

C、收件人名址

D、寄件人名址 59.国际邮件退回时,（）应加盖在批条骑缝处。

A、投递员名章

B、主管人员名章

C、挂号员名章

D、投递日戳 60.百家姓中，下列各组姓氏中，读音正确的有（）。

A、仰yǎng、汲jí

B、闻wén、柯kē

C、濮pú、蓟jì

D、滑gǔ、乐lè 61.期刊投递清单包括()

A、月刊投递清单

B、双月刊投递清单

C、投递段专用的期刊投递清单

D、机关大户专用的期刊投递清单 62.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为（）相加之和。

A、本次进口共计件数

B、上班存件数

C、再投件数

D、各投递段的投递件数 63.以下属于细排给据邮件工作内容的有（）。

A、给据邮件细排结束后，要及时将投递量填入投递业务量登记表内

B、将细排好的给据邮件按照投递顺序，反排插入在平信内，以便区分于平信

C、大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内

D、如本段给据邮件较多，可在给据邮件正面适当空白处按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码

64.新中国邮票包括纪票、特票、J票、T票、普通票、航空票、欠资票、（）等。

A、编号票

B、改票

C、大龙票

D、文票 65.以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。

A、检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格

B、检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序

C、检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象

D、检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反 66.以下属于外部投递必备的常用品有（）。

A、印台

B、复写纸

C、胶水

D、空白纸张 67.投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应按邮件实物代补清单，代补的清单上要（）。

A、加盖经手人名章

B、加盖主管人名章

C、加盖投递日戳

D、批注验单号码 68.以下不属于邮政法规定的邮政专用品有（）。

A、袋牌

B、邮袋

C、邮政夹钳

D、铅志

69.采取组织专门投递队伍投送账单类函件的方法，适用于账单类函件业务量规模较大的情况，如规模不大，则会导致（）等问题。

A、投递网络重复

B、投递资源分散

C、投递成本降低

D、社会效益减少 70.刑法第二百五十二条规定：（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。

A、隐匿他人信件

B、毁弃他人信件

C、非法开拆他人信件

D、丢落他人信件 71.以下属于确定开箱出班时间主要依据的有（）。

A、开箱所需的时间

B、局站之间运输的时间

C、有效邮运工具的开行时间

D、当天投递邮件所需时间 72.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。A、邮政通信的性质

B、邮政通信的服务方针

C、邮政通信生产的特点

D、邮政通信的任务 73.下列选项中，（）是经营者负有的义务。

A、履行法律规定和与消费者约定的义务

B、保证商品和服务安全的义务

C、完全满足消费者要求义务

D、出具购货凭证和服务单据的义务 74.下列各项中，应归缴邮件业务档案室集中管理的投递业务档案有（）。

A、进口给据邮件平衡合拢交接登记簿

B、转退邮件清单

C、当班结存（再投）邮件清单

D、投递大宗邮件清单 75.金融中间业务包括邮政代理开放式基金业务、（）等。

A、信托资产受让业务

B、个人理财业务

C、代保管业务

D、代收代付业务

76.投递局处理邮件时，发现邮件的（）等不合规格，收寄局为验达局。

A、封装

B、书写

C、尺寸

D、重量

77.开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。

A、件数

B、收寄局名

C、邮件地址

D、邮件号码 78.下列基础地址信息中，格式正确的有（）。

A、××省××市××区××街20号8甲1门

B、××省××市××区××街80号楼252室

C、××省××市××区××路21－7＃4－4－2室

D、××省××市××区××路63号

79.以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。

A、不得擅自停投邮件报刊

B、投递人员兼开信筒（箱），应按规定开取，并检查有无遗漏信件

C、对用户查询要实行首问负责制

D、严禁违反规定乱收投递费

80.验单“正文”内容一般可分为（）三个部分。

A、开头

B、责任认定

C、事由

D、结尾

四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)81.（）因报刊分发表变数错误造成多日连续误投的，属通信事故。82.（）附回执的国际邮件的相关清单备注栏内注有“AR”字样。

83.（）计算机的硬件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。84.（）投递支局遇有缺报情况应缮发报刊发行验单一式两份，一份验达发刊部门补要短缺的报纸，一份留底备查。

85.（）投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。

86.（）填写订阅报刊缴款单，整订、破订、报纸、期刊四项款额可以合填一笔数字。87.（）“一户多报”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

88.（）投递员出班时应做到“三净”，即格口净、座椅净、作业现场地面净。89.（）自行车投递员在投递途中遇其他车辆同向同行且可牵引时，宜攀扶其他车辆，以节省体力。

90.（）存局自取是指用户基于特殊原因与邮局约定对其进口各类邮件报刊一律存放在邮局，由其定期自行领取。

91.（）投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，交接双方应会同拆袋，验看袋内邮件是否短少。

92.（）城市特快专递邮件投递频次规定，直辖市、省会城市和计划单列城市日投递三个频次。93.（）邮件的投递方式分为按址投递、电话联系投递两种。

94.（）投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由家属签章代收。

95.（）投递员修换摩托车白金时，为延长其使用寿命，对轻微烧蚀的白金不能用细锉锉平，而要使用砂布进行打磨。

96.（）邮件运输是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

97.（）一般情况下，邮件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄和流动服务收寄四种。

98.（）为体现“先重点，后一般”的原则，组划农村投递路线时，一般情况下，把重点单位的投递点划在投递路线的回程。答案：

一、填空题 1.申请投递 2.封面书写规格 3.分堆 4.出版许可 5.实物

6.电子汇兑处理中心 7.寄达国 8.知情权

9.直环混合邮路 10.平衡合拢 11.进口 12.传递过程 13.依据

14.再投邮件批条 15.地名管理部门 16.规定的行走路线 17.归班后 18.地理区域 19.最后两位 20.订户

21.“档案寄送清单” 22.收寄局名 23.结算联 24.总份数 25.投递深度 26.发报刊

27.投递卡交接簿 28.邮简 29.按簿结算 30.双

二、单项选择

31.D 32.C 33.D 34.C 35.A 36.A 37.A 38.A 39.A 40.C 41.A 42.A 43.A 44.A 45.D 46.A 47.B 48.D 49.D 50.C 51.D 52.C 53.C 54.B 55.C

三、多项选择

56.A,B,D 57.B,C,D 58.A,B,C 59.A,B,D 60.A,B,C 61.C,D 62.A,B,C 63.A,B,C,D 64.A,B,D 65.A,B,C 66.A,B,C,D 67.A,B,C,D 68.A,D 69.A,B 70.A,B,C 71.A,B,C 72.A,C 73.A,B,D 74.A,B,C,D 75.B,C,D 76.A,B,C,D 77.A,B,D 78.A,B,D 79.A,B,C,D 80.A,C,D

四、判断题

81.× 82.× 83.× 84.√ 85.× 86.× 87.√ 88.× 89.× 90.√ 91.√ 92.√ 93.× 94.√ 95.× 96.× 97.√ 98.× 99.√ 100.√