第一篇：通渭县供电公司调查问卷

通渭县供电公司《客户调查问卷》总结

通渭县供电公司对照《国家电网公司员工服务“十个”不准》等行风建设方面的规定，近日开展全面、全过程、全方位服务态度和服务质量、服务承诺的落实情况和效率方面存在的问题进行自查和互查，公司领导、管理人员深入客户家中，了解优质服务情况，发放《客户调查问卷》，进一步规范行风。

在全县24个乡镇，个村发放《客户调查问卷》500份，调查问卷对电力故障抢修、供电服务态度、缴纳电费方式、电压稳定情况等做出了问题式调查，收到问卷140份，其中客户表示很满意的5份，满意度89份，基本满意44份，不满意2份，公司调查人员虚心听取了“反馈”意见，对客户不满意的迅速落实整改。

优质服务没有最好，只有更好。目前极少数职工在服务理念，服务态度，服务方法等方面与客户的要求还存在一定的差距，在服务流程上，有些方面还有待进一步的改进。搞好优质服务，既是社会、客户对我们的期盼，更是我们自身在市场中求生存、求发展的需要。我们虚心地听取上级领导和客户的批评和意见，坚持不断改进工作，坚定不移地为实现行风政风目标更上新台阶。

这次对照检查，立足高起点，本着急客户所急，想客户所想，切实提高办事效率的原则，公司进一步优化现有流程，努力使手续繁琐、办事慢的现象得到有效改观，为客户提供

了快捷方便的服务，目前每个职工都牢固树立了“供电服务无小事”的理念，努力做到增强三个意识：即真诚服务意识、全员服务意识和自觉打造企业品牌意识，变“要我优质服务”为“我要优质服务”、“我会优质服务”、“我能优质服务”。

第二篇：公司食堂调查问卷[定稿]

公司食堂伙食调查问卷

为加强伙食管理，提高员工的伙食满意度，现发放调查问卷，请提出您的意见和建议，我们将付诸整改措施中。

一 现状调查(单项选择,请在○中打√)１、您觉得厨房菜肴样式如何？

丰富 ○ 一般○ 单调○

2、厨房菜肴是否符合您的口味？

是○ 一般○ 否○

3、厨房饭菜新鲜情况：

新鲜○ 一般○ 不好○

4、厨房工人服务态度：

良好○ 一般○ 较差○

5、厨工个人卫生情况：

良好○ 一般○ 较差○

6、厨房.饭厅的卫生情况：

良好○ 一般○ 较差○

7、大米质量: 良好○ 一般○ 较差○

8、肉类质量: 良好○ 一般○ 较差○

9、菜类质量:

良好○ 一般○ 较差○

10、您对饭堂的总体印象怎样：

满意○ 一般○ 不满意○

二 整改方案

1、您对公司饭堂较关注：(请在○中打√)

饭菜份量○ 饭菜质量○ 花色、品种○

卫生情况○ 服务态度○

2、您觉得公司饭堂在哪些方面需要改进的？(请在○中打√)饭菜份量○ 饭菜质量（口味）○ 花色、品种○ 卫生情况○ 服务态度○

3、现在的伙食补助直接打入您的就餐卡中，您是否同意：

同意○ 无所谓○ 不同意○

4、您对搞好公司饭堂及加强监管方面有哪些意见和建议：

第三篇：公司绩效考核调查问卷

公司绩效考核调查问卷

C 不太了解

C 比较繁琐您对公司绩效管理制度的认识

A 清楚的了解

B 大概了解您觉得目前公司绩效管理体系

A 简洁且易明白

B 相对简洁您觉得公司绩效考核机制对于您的工作促进作用大吗

A很大

B 一般

C不太大您对目前公司绩效管理体系公正性和公平性的评价是

A 很公正和公平

B 不确定

C 不太公正和公平过去一年中，您觉得您的工作绩效与公司绩效管理制度的关系是

A 绩效管理制度促进了自己的工作绩效 B 不确定

C 不太清楚

C 不太合理

C 绩效管理制度与自己的工作绩效没什么关系您是否明确每项指标的考核内容

A很清楚

B 部分清楚您对考核指标合理性的看法是

A 非常合理

B相对合理您觉得考核的指标与您的工作是否关联紧密，有没有出现做了很多工作指标确体现不了的情况

A 有

B 很少

C 没有您认为管理人员在对员工进行绩效评价时

A 客观公正，建立在大量的数据和信息基础上 B 比较客观公正，有一定的数据和信息 C 比较主观，凭印象和感觉进行评价您认为公司的绩效管理体系有哪些方向急待加强（多选）

A 明确公司的做战略目标 B 找到合适的方法分解落实目标 C 讲公司利益与员工利益关联起来 D 加强以业绩为导向的激励体制 E 以发展员工能力为导向的绩效体系

F 其他您对现有的绩效管理，还有什么意见或者建议？

问卷说明：

（1）为了全面了解公司员工对绩效管理体系的看法，特展开本次调查。（2）本问卷调查采用匿名填写方式，相关信息将严格保密，请您放心作答。（3）您的意见对本项目的开展至关重要，请您按实际情况填写。非常感谢您的配合与支持！

性别

入职年限

所属部门

日期

第四篇：《公司企业文化调查问卷》

关于******有限公司企业文化建设的调查问卷

尊敬的各位员工：

您好，感谢您长期以来的努力付出与贡献！为了帮助公司建立起积极向上的企业文化，优化公司的工作环境及氛围，特在公司范围内进行本次问卷调查。今天您就是医生，我们将为公司做一次全面体检，您的见解和意见可能会对公司未来的健康发展有着重大影响，因此请您客观、如实的填写这份问卷。本问卷只做公司内部使用，不会向任何外界单位或个人出示（并对部分“敏感”话题采取保密措施）。感谢您的支持与合作！

问卷分析说明：本问卷客观题（选择类）进行不针对具体个人的比例分析（非个体分析），主观题则为建议收集。问卷分析汇总完成后，会对部分问题的调查结果向公司全体员工公示。

基本信息：

您的性别：

A、男

B、女

您的年龄：

A、20—30

B、30—40

C、40—50

D、50—60

您在该单位工作的时间

年

月

部门

职位

第一部分

精神文化调查

1、您是否认为中船重工环境工程有限公司有着良好的发展前景？

A、有良好发展前景

B、前途令人担忧

C、不知道

2、您是否认为了解公司的目标对于您的工作有指导意义？

A、意义重大B、有些意义

C、毫无意义

D3、请问您清楚的知道公司未来的发展方向吗？

A、不清楚

B、了解不多

C、很清楚

4、请问你知道公司主营业务的发展趋势吗？

A、知道

B、不知道

C、部分了解

5、请问您对公司上下呈现出来的主流精神状态是怎样的感觉？

A、消极怠工

B、积极向上

C、中规中矩

6、您认为在未来几年内会影响公司发展的最可能的威胁是什么？

7、您认为在未来几年内公司面临的外部发展机遇有？

8、您在公司外，当遇到有人误解公司时，您的态度如何？

A、极力维护

B、置之不理

C、附和了事

9、您认为您的上级领导决策的过程中是否积极听取下属意见？

A、积极听取，客观评价B、偶尔会听，依心情而定

C、完全不听，主观评价

10、您与上级领导沟通时，双方达成共识的情况？

A、很默契，都能达成B、基本达成C、偶尔达成D、没有过

11、您的领导的哪些特点对您工作最有积极影响？

12、您对公司高层管理人员的信任度是？

A、完全信任

B、基本信任

C、可信度不高

D、其他

13、您是否愿意向上级提出自己的真实想法？

A、很愿意

B、不大愿意

C、完全不想

D、其他

14、您认为员工都关心企业发展与现实管理问题，并相互沟通吗？

A、很愿意

B、不大愿意

C、完全不想

D、其他

15、您在与部门内同事的合作中，有不满意的时候，您会直接告诉他吗？

A、直接沟通

B、不大沟通

C、完全不沟通

D、其他

16、公司目前信息传递的主要方式是？你是否满意？需有何改进？

17、当您需要其他部门协助工作时，是否需要通过上级领导与该部门领导沟通，才能获得其

他部门的支持？

A、都需要

B、一般需要

C、不大需要

D、其他

__________

18、您认为各部门之间协作意识强吗？

A、齐心协力

B、协作意识一般

C、不大协作

D、其他

___

19、在与其它部门进行协作的过程中，如果对其它部门有意见，您会直接向他们提出来吗？

A、都会直接提

B、偶尔会提

C、完全不提

D、其他

______

20、您所提出的对其他部门的意见，总是能够得到让您满意的答复

A、都能满意

B、不大满意

C、完全不满意

D、其他

_______

21、请问您感觉现在的工作压力大吗？

A、不大

B、适当

C、大

D、很大

如果压力大，主要原因是什么？（选填）（）

A、工作任务繁重

B、沟通渠道不畅

C、缺乏资金或者技术支持

D、领导支持不够

其他_______________________________________________________________________

22、请问您现在能够感受到工作带给你的快乐吗？

A、能

B、不能

C、无所谓快乐不快乐

如果不能，主要原因是什么？

___________________________________________________________________________

23、您认为员工对公司提出意见和建议时，公司的反应是

A．友善接受

B．有所反应

C．毫无反应

D．不接受

E．难说

24、您认为公司现阶段应该树立的企业价值观是？

__

__

25、您认为公司能为当今和未来社会所做的贡献是？

__

_

26、如果让您用一句话来概括公司的使命，您认为是

_______

27、请问您理想中的企业应该拥有怎样的工作氛围？

28、您认为当前正在推崇的是哪些关键的企业文化精神

____

29、您认为以后应该推崇的是哪些关键的企业文化精神

______

第二部分

外在形象检查

30、请问您对公司现在的办公环境和基础设置是否满意？

A、非常满意

B、比较满意

C、一般

D、不满意

E、非常不满意

如果您觉得不满意，您的改正建议是：

___。

31、请问您是否支持公司员工统一着装？

A、支持

B、不支持

C、无所谓

D、建议________________

___________________________________________________________________________

32、请问您办公室张贴激励标语提高怎么看？

A、能够起到提醒作用

B、标语毫无作用

C、关键是提高执行力

D、我的建议是______________________________________________________________

33、如果让您给公司选一种主题色调，您选择？

A、绿色

B、蓝色

C、橙色

D、其他________________________

34、请您写一句您认为最能打动人心又贴合公司实际情况的话作为公司的企业宣传标语：

___

第三部分

制度流程与工作行为检查

35、请问您认为公司现有的薪酬体系是否相对公平？（）

A、公平

B、不公平

C、一般

如果您觉得不够公平，您的观点是：

_________________________________________________________________________

36、请问你对现在的考勤管理制度是否有异议？

A、没有异议

B有________________________________________________________

______________________________________________________________________________

37、请问您对现有员工考核是否满意？

A、满意

B、一般

C不满意

如果您认为不太满意，您的建议是：

___________________________________________________________________________

38、请问您认为现在员工和领导沟通的渠道是否畅通？

A、是

B、不是

C、建议_________________________________________________

_______________________________________________________________________________

39、如果您是一位新员工，您觉得公司还需要完善哪些制度与流程，让您更快的适应新工作？

_______________________________________________________________________________

40、您认为对员工考核应该主要从哪些方面着手？（）（可多选）

A、工作业绩

B、成长速度

C、工作态度

D、其他______

41、您认为在本公司工作更努力或松懈对个人收入和职业发展的影响非常显著吗？

A、非常显著

B、一般

C、没影响

D、其他_________

42、您认为公司内部获得晋升的人被提拔的原因最主要的是

A、任人唯贤

德才兼备

B、领导喜好

C、其他_________

43、您觉得根据公司目前的状况，要吸引、留住人才，公司应主要依靠？（）

A、领导风格

B、组织沟通

C、考核与激励

D、文化理解

E、组织气氛

F、员工满意度

G、其他_____________________________________

44、公司的流程和制度中目前有哪些可取的地方，还存在哪些流程降低了工作效率，现有工作还需要增加哪些流程制度以规范我们的工作，从而提高工作效率？请您一一列举。

45、请问本部门有哪些流程需要进一步明确监控点和监控人，以保证流程顺利有效的实施？

49、请问您觉得在现在使用的流程中，哪些可以清除？哪些可以简化？哪些可以整合？哪些可以实行办公自动化（OA操作）？

我们非常感谢您能在百忙之中抽出时间来填写这份问卷，您的回答我们会认真记录和统计，您的所有意见和建议都将有助于公司的成长，期待在不久的未来，****有限公司能够再上新台阶，再创新辉煌，我们也衷心的期待您能在这里成就自己的事业，让****有限公司因为有你而骄傲！

在这里，再一次对您的付出表示最衷心的感谢！

综合管理办公室

20**年**月

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END

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第五篇：公司文体活动调查问卷

文体活动调查问卷

部门：根据我公司的实际情况，你认为一年内适合举办几次文体活动？（单选）（）

A3—4次B5—6次C7—8次下列活动哪些是你感兴趣参加的。

（多选 请在想要选择的选项下划 “√”）

A 乒乓球B 羽毛球C 毽球D 篮球E 排球F 跳绳G 知识问答 H 拔河I 棋牌J 征文K 书画展L 摄影展M 外出郊游 N 看电影 O 网络游戏比赛 P 台球比赛

其它活动（请写出）3 你在去年举办过的活动中参加过几项？如果没有参加过任何活动，原因是什么？你对公司的活动开展的方式有何建议和意见。