第一篇：青年人创业需要走的七个步骤

青年人创业需要走的七个步骤

面对这样竞争激烈的一个社会，很多青年如何创业都变成了当下流行的话题。他们需要更多的方式来实践他们吸收的纸上信息。多数的青年创业都是遵循一种墨守成规的方式，甚至有些人更是抱着守株待兔的心理，等待顾客的到来。试想一下，如果没有打开你的市场，顾客又怎么会找到你呢!青年如何创业我们在这里就教给你们一些技巧，让你们能够接收到更多不同的讯息。

青年如何创业?为了把产品销售出去，在一般情况下要走好“七步棋”。第一步：让客户知道 要让客户知道你们企业的产品，这是推销首先要做的事儿。推销工作是很辛苦的，要想获得成功就不要怕吃苦。当然，不怕吃苦不等于到处乱跑。跑客户要讲究目标、路线和步骤，有计划、有重点、有节奏地推销就能提高效率、增加兴趣。

第二步：让客户明白知道不等于明白，而客户不明白就不可能购买产品。人家把你们企业的产品性能、质量、价格等等都搞清楚了才算明白。你只有对产品做具体介绍才能让人家明白。

第三步：让客户信任客户即使明白了你介绍的产品也很难做出购买决定，因为他还不了解你和你的企业，或者说还不能信任你推销的产品。越是推销复杂或贵重的产品越不容易取得客户的信任。这时候，你还要进一步做争取信任的工作。第四步：让客户动心客户知道、明白并信任了你的产品就会购买吗?那可不一定。客户的心理是复杂的。他们可能还在琢磨你推销产品的究竟有没有特殊价值，可能还在盘算要不要用这个产品来替换原有的同类产品，也可能还在考虑手头的钱到底富余不富余。聪明的推销员善于察言观色、一旦发现了客户的微妙心理，再说几句贴心话就有可能让客户动心。

第五步：让客户选择客户动心之后还不一定购买你推销的产品。凡是有经验的客户都有很强的选择意识。他们在初步决定购买你的产品之后还会思考这样的问题，即其他厂家的产品会不会比你们的产品质量更可靠、价格更便宜等等。

第六步：让客户放心让客户放心指的是解除他们的后顾之忧，这要通过宣传解释售后服务措施来实现。客户通过感性认识和理性思考，一旦打算购买你推销的产品，剩下的问题就是担心产品质量。

第七步：让客户决定即使走完了上述六步棋也不要掉以轻心，因为有些客户的认识容易反复，当时要是有人在旁边插一句泼冷水的话，他们的决心就更容易动摇。

青年如何创业，在我们的理解力，如果是要创业，就得先把自己的姿态放低一点，让别人觉得你是一个值得信任的人。其实青年人创业更多时候需要积累不同的经验，应变各种不同的状况。在介绍产品的时候要能够做到让顾客了解和明白，青年如何创业的学问里，还有更多的东西需要我们去探索。

结束语

为了响应中央关于“全民创业”、“以创业带动就业”的方针政策和国务院及全国各级政府关于大力鼓励与帮助大家特别是大学生创业的指示精神，大力帮助更多的人员特别是大学生创业并成功致富，同时带动一批人员（特别是大学生）就业，中国创业扶助中心会同武汉成功创富传媒发展有限公司及中国创富指南网站联合推出此项“集中帮扶创业项目”计划。目前已运作四年，拥有成熟的服务团队，主要为项目方（连锁加盟、技术培训、产品招商等）提供与创业者的在线展示、交流，并为创业者提供专业的创业指导、服务。目前长期服务广告客户百余家，服务创业者近十万名。

第二篇：青年人如何创业

创业永远是诱人的话题。几年来，众多青年人掀起了一浪又一浪的创业热潮，其热情就像火焰一样燃烧，而残酷的商业市场就像海水一样冰冷无情。究竟是火焰能蒸干海水，还是海水能淹没火焰呢？青年人在创业之前，有没有接受失败的准备呢？

一、青年人创业的优势

1.青年人往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。

2.青年人在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的，青年人创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本”是青年人创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了青年人所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。

3.现代青年人有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了青年人创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。

4.青年人创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用；最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。

二、青年人创业的弊端

1.由于青年人社会经验不足，常常盲目乐观，没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使年轻的创业者们变得更加理智。

2.急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，是影响青年人成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识，但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外，由于青年人对市场、营销等缺乏足够的认识，很难一下子胜任企业经理人的角色。

3.青年人对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在青年人提交的相当一部分创业计划书中，许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过，但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高，在多大程度上是不可复制的，以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些，你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划，决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。

4.青年人的市场观念较为淡薄。不少青年人很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特，却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到

市场的话题，他们也多半只会计划花钱做做广告而已，而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面，则全然没有概念。其实，真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西，相反，那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务，常常会得到投资人的青睐。同时，创业者应该有非常明确的市场营销计划，能强有力地证明赢利的可能性。

三、火焰与海水

火焰象征着热情、激情和希望；海水象征着广袤无边、深邃而又冷酷。没有火焰般激情的创业是不可想象的，而往往也会有被市场经济大海吞没的“牺牲品”。市场经济不同情弱者，也不会给任何人实习的机会，青年人创业火焰般的热情是否能够融入市场经济的大潮？当然仅靠热情是远远不够的，创业意味着冒险和付出，也意味着失败和挫折。王选为此付出了十八年在实验室里没有节假日的艰辛，比尔·盖茨苦熬了十七年才有今天的成就。青年人创业其中不乏成功者，但肯定经受了种种挫折和市场经济大潮的考验。在经历了最初的创业冲动和付出之后，越来越多的青年人走向成熟和冷静，对创业和成功有了更深的理解

杨致远谈青年该如何创业 :

我当年创业，主要是家人支持，但是他们并不支持我学业中辍。不过在美国的环境，对于创业者会有一种不同的尊敬，所以当社会上有这样的机会，不妨试试看。学生求学最重要的还是把学业念完，再去创业。创业失败的机会大，成功的机会少；如果在教育上有一定的成就，才去创业比较好。但如果找到了自己非常热爱，确定自己一辈子都不会后悔的事业，决定中辍学业，当然就没有话讲。

选择网路为事业很多人为了赚钱才进入网路公司，这是一个错觉，股票上上下下，为股票加入公司，最后会失望。我希望有才华的年轻人，进入网路业是因为看好网路的潜力；进入公司是因为能够投入才华，并且很快扮演重要角色。对年轻人来说，赚钱不应该是第一。

寻找工作的年轻人，如果是冒险性格，可以找一无所有、刚起步的公司；如果想学经验，在网路上，最好找已经有点经验与组织架构的公司。现在在网路上，年轻人都是很热门的人才，你应该要选择能够配合你的需求的公司。我会录取的员工，必须是有潜力、有领导能力，不但自己能做，也能够带领别人去做的年轻人。

网路创业者的特质什么样特质的人在创业上会比较顺利？创业者要懂得怎样努力、也要懂得怎样转变策略。我个人觉得，网路在我们的社会、工作、家庭环境上，将来会有更高的地位，虽然现在不景气，但在网路上花的时间、精力，都是很好的投资。

除了好的点子，你还要有好的人才跟你一起创业，还有，找到足够的钱来帮助你支撑到获利为止。学生创业，有经验的管理并不是最重要的，最重要的是自己的创意、启发这样的感受与行为，这一定要保持。但要做成功的企业，当然希望有经验的管理人员，能够跟你一起去创造。

要成功不可能只有你自己一个人去做，很重要的是不能走错路，特别在网路上，走错一次可能就永远不能翻身；所以怎样把你的网路技术与管理的经验结合，避免走错路，是青年创业最大的问题。

雅虎的经营之道刚创立雅虎时，不管是找伙伴、策略、找钱、找人，不同阶段都有不同的考验，比较幸运的是，挫折虽然很大，但没有强烈到让我想要离开。网路产业在世界上很多地方都还没有成熟，所以我们能够有机会把雅虎做得更好。比起五年前，现在想成功，除了好的故事、人才、想法，你还要有好的经营模式，才能赚钱。

有人说，未来六个月之内，三分之一的网路公司会关门，我认为三分之一听起来太多了。网路到最后一定会有赢者和输者，淘汰的过程很自然，这是很健康的影响。

雅虎目前赚钱的领域是网路广告、电子商务以及服务。但是网路一直在变化，很多新公司、产品、想法一直推行出来，很难说哪个公司会成功或不会成功，大致上，我觉得靠着科技，永远能够有好的出路，如何应用不同的科技成为你的专业，不论是在网路上、软体上或者是在硬体上，都是很重要的。

网路未来的发展会变得更容易使用，比如最近很流行的行动通讯，不只是用在个人电脑上，还包括PDA（个人数位助理器）、冰箱、电视。对我来说，三年以后，能够把网路变得更普遍化、更容易用是很重要的。

在企业方面，大部分企业都有网路，但还有很大的机会，让企业去改善行为与操作，比如说，让企业透过网路，跟职员间有更好的沟通、或者跟通路有更好的沟通。

杨致远的生活哲学我对成功的定义是：将来怎么使我的生活是快乐、满足的生活；不光是事业的成功，而是二、三十年后，能有好的家庭生活。

第三篇：青年人创业点子

青年人创业点子

现在青年创业有哪些好的项目了，中国青年创业除了具备创业青年必备的品质，还要学会创新，下面笔者给大家推荐几个202_年青年创业项目。打造中国青年创业网平台，给中国青年创业指引方向。

宠物产业

现在城市养宠物的越来越多，创业青年你们准备好了吗?花3-5万元开家庞物用品店，投入少、利润高，不需要过多专业技术，最为切实可行;宠物托儿所——如果你有宽敞的庭院，又喜欢热闹的话，开家宠物“托儿所”是个致富的捷径，1天的收费不过20-30元，当然广受欢迎;宠物婚介处——可以给“哈宠族”的宠物找到合适的“对象”，从中收取5-10%的中介费;美物美容院：如修毛发、修爪子、烫染尾巴。先以猫狗等常见宠物的生意为主，再慢慢拓展到其他宠物，才能做大做强。店铺的位置最好选在公园、市民广场或宠物医院附近，以“借光造势”。如今，随着都市丁克族的出现和老年空巢现象的普遍，“家有宠物”已成为一种都市时尚。据有关部门预测，未来10年，我国“哈宠族”人数将呈几何级数增长，宠物市场前景灿烂。

私房出租术

上海最大的租房网络——上房租赁网的资料表明：目前上海市房屋租赁月交易额已达上千亿元人民，近年来出租房屋面积已突破500万平方米，实际发生交易而未登记的租赁量不计其数，租房而居的人员超过150万。北京市的房屋租赁市场则更大。据统计，北京市公有住宅出租的就有8600平方米，私房出租达300万平方米。此外，还有规模不小的出租屋如违章建筑和无证房屋都没有计算在内。目前我国城市人口已超过3.5亿，假设平均每户为5人，城市居民就有7000万户，如果按9%测算，那么租房总户数则高达660万户，中国青年创业有志之士，你行动了吗?玩具租赁店

中国有超过2.9亿儿童，玩具是儿童必须的益智消费品，玩具出租市场发展空间非常广阔，目前市场竞争又少，许多地区玩具出租尚属市场空白，谁看准了市场选对了项目，谁就把握了商机，抓住了成功的机遇。“用买一件玩具的钱换来更多的玩具”是玩具租赁业要打的招牌。要多做宣传，选择更有吸引力的玩具，进行优惠活动等。首先要想办法让家长租得放心。像消毒问题，要在店内摆放看得见的消毒设备。再有，一般的家长可能有这样一个顾虑，就是怕损坏玩具。为了避免类似物品损坏的“纠纷”，店主应尽量选取较耐用的玩具，并制订好玩具损坏赔偿制度，避免引起纠纷，让客户放心租赁是必须考虑到的。

青年创业 http:///cy/qncy/

家庭园艺DIY

“小花农”是一种DIY产品(自动动手做的意思)。家庭园艺DIY产品在市场上的面孔比较新，但符合市场需求。譬如“小花农”看上去只是一个罐子，但是里面已经配好了种子、花泥、花肥，只要定时浇水，种子就开始发芽、生长、开花、结果。突出“小花农”可以让人轻轻松松做个花匠，享受创作带来的巨大乐趣的附加情感价值。把“小花农”当作送给朋友的礼物来推荐，也不失为一种巧妙的销售手段。做到既保证品种尽量丰富，又能很好地与所在顾客的需求特点结合起来。人体彩绘店

地点宜选在人流量较高地段，最好是大商场、商业街。因为面积无需太大，可省却昂贵的租金，连装修、颜料、资料、人工在内，初始投资额大致在50000元以内。由于它的制作成本不高，因此具有相当高的经济效益。价格方面，根据画的面积和难易程度，从几十元到上百元不定。如果要画的面积大一些，而且有绘画师设计的原创特色的话，往往不会低于200-300元的价格;如果要画整个背部，则要达到500-600元以上。

服装加香与设计

无论多么昂贵的香水，喷洒后其香味最多只能维持几天，而经过服装加香处理的衣物香味可保持3-6个月。租间10平方米大小的店面，月租金约300元;简单装修店面需约1000元;添置柜台、挂衣架等物，需500元左右;学习加香技术，需800元;购置加香机1台，需300元;雇店员1名，月工资约500元;办理营业执照及各项杂费需400元左右;印制彩色宣传画1000份需800元左右;购进国际香、白兰香、皇宫珍品香、茉莉香、檀香、玫瑰香等香料，每种购进1千克，每千克50元，共需400元左右，总投资5000元左右。给服装加香，每件衣服成本不超过0.5元，在收费标准方面，每件衣服收取3元、每条裤子收取2元、秋冬季厚重衣服每件可收取8元。如果投资者每天可加工衣服50件、裤子50条，那么日营业额可达250元，每月营业额为7500元，年毛利9万元，纯利6.94万元，月平均收益5000元以上。选购一些适合他们的面料，因此又可增销售面料的业务，还可在客人的服装上装点一些小饰物。

鲜花食庄

这个项目对于农村青年创业有这很大的优势。投资鲜花食庄和开一般的餐馆区别不大。食庄的装修要下番工夫，总体格调要突出高雅，总体格调要突出高雅、幽静的氛围，使人步入庄内就能体会到一种秀色可餐的意境。花卉是现代人的优良膳食，欧美一些国家已兴起一股食花热。我国可供食用的花卉很多，现已开发的适宜食用的鲜花品种多达上百种，其中菊花、玫瑰、桂花、梅花、荷花、茉莉、百合、玉兰、牡丹花、紫荆花、夜来香、墨兰等均属上品。春季可食用的花卉很多，有白玉兰、玫瑰、月季、石斛花、紫葳、梨花、中国杨花、侧柏叶花、金银花等。夏日能吃的花卉，包括百合、薄荷花、白莲、茉莉、珠兰、玳玳、晚香玉、黄花等等。秋天常食的花卉是菊花、南瓜花、木槿花和桂花;冬季可食用的花卉有腊梅花、墨兰、梅花、家养山楂花等。青年创业 http:///cy/qncy/

“亲情出租”店

针对目前社会老龄化的趋势，开家“亲情出租”店，专门为老年人服务，前景很可观。该项目的主要服务内容一般包括两个方面，一是出租临时“家庭成员”，陪老年人聊天，进餐，消磨时光，解除他们的孤独和寂寞;二是提供临时服务，如买菜，做饭，购物，陪同看病，陪护等。租一间固定的门面房，备一部电话和其他必需办公用品，再雇一些层次不同的人员即可开张营业。所雇人员平时可以不在店里上班，但需要时应随叫随到。也可先培训几名固定服务人员，处理店里的日常事务。

礼品代理公司

业务内容有如下几方面：元旦、春节、元宵节、中秋节等节日礼品代理;生日礼品代理;婚、丧礼品代理;其他工作关系性礼品代理。比如，在日常生活中，三天两头都有送礼的机会，特别是那些官场人员、商场领导、社会各界名流。送礼是他们工作生活中的一件大事，惟恐送礼不及时、不合适而坏了大事。而挑选礼品，成为他们的大难题，有时候花钱多，反而买的礼物不中意。礼品代理公司根据这种现象，进行礼品挑选、包装、递送或寄送。什么样的对象、为什么送礼、送什么样的礼品都应该想得很周详。既然是代理嘛，就得精心设计，将客人的礼送得恰到好处。公司实行电脑化工作系统，会提高工作效率，增加经济效益。

昆虫营养食品

为农村青年创业量身打造吗?昆虫活性蛋白被誉为21世纪人类的全新营养食品!用黄粉虫做出的食品，味道鲜、营养高，将其制作成营养保健品，可提高人体免疫力、抗疲劳、延缓衰老、降低血脂、抗癌等功效。其还可作为名贵珍禽、动物、特种养殖的鲜活饲料，而且是人工养殖的主体饲料。虫粪做饲料成分，饲喂效果甚好;虫粪做高效生物有机肥，具有良好的市场前景。黄粉虫规模化养殖及产业化项目是全国农牧渔业丰收计划重点资助项目，被列为“十五”计划项目。昆虫蛹菜作为新兴菜品已经走上了大众餐桌，即将跟吃海鲜一样，成为一种时尚饮食消费。黄粉虫整个生长周期为45-65天，适应能力很强，以麦麸、玉米面、农作物秸杆、青菜、秧蔓等为食，每5-7天投喂1次。它具有经济效益高、饲料来源广、饲养设施简单，好饲养、易管理、无疫病、家家户户都能养的特点。黄粉虫含蛋白质61.5%,脂肪29.3%，碳水化合物26.2%，已通过国家权威部门检测。利用农村废弃的农作物秸杆饲养黄虫粉，几乎不花什么成本，生产条件要求不高，年获利16万元以上。

呵护轿车

设计、建造车库—特别是轿车公寓势在必行。地下轿车公寓的服务内容与地上轿车公寓的相同，但设计构造则不同，前者为电梯式：形状为圆形，体积以能容下轿车为准，开设成三个门，可旋动，以便对准车辆存放库门口，让轿车开进去;后者为盘旋式，盘旋式即螺旋式，轿车可以从螺旋式隧道开进开出，有进隧道和出隧道。在近期，发展轿车公寓业的最佳地点如下：机场附近、旅游胜地、火车站附近、其他轿车集中地点，再者，轿车公寓装置洗车设备，从不同的角度青年创业 http:///cy/qncy/

喷出水注，洗污的水从一个管道流下楼去，而车主只需按一下电钮，将车洗干净，开着干干净净的车回家，旅途中的困乏也为之大为消减。

旧衣改制店

该项目打破传统的大改小，肥改瘦，补破洞服务范围，主要为顾客提供改制成衣的创意设计，同时提供改制辅料，如丝带，串珠，拉链等。可把不合身或款式落后的衣服进行款式的再造，或将要废弃的衣服改制成其他物品，如娃娃玩具，靠枕靠背，家居饰品等。店铺宜小不宜大，投资成本不高，但对店主的创意设计能力和手艺有一定要求。

液化气钢瓶残液烧净器

该项目是专为烧净液化气钢瓶里的残液而设计的，安装在钢瓶的角阀上即可使用，不改变钢瓶，炉具的任何结构及使用操作。它的技术特点是利用液体分子运动学原理，将残液汽化后燃烧，使钢瓶内残液全部烧净，提高热值10-15%。该项目是节能项目，投资少，见效快，并可解决多人就业。

自由撰稿人

看过男人帮的顾小白吗?他不就是青年创业的缩影，要做一个成功的撰稿人，以下因素相当重要：1.对媒体的稿件要求要有一定的把握，最好和一些报刊编辑建立良好的合作关系;2.掌握一定的听任技巧。有些知名刊物如《知音》、《家庭》稿费已达到千字千元，给这些刊物投稿绝对不能一稿多投;3.掌握稿费行情;4.利用互联网进行投稿对自由撰稿人来说可谓是势在必行。每月用稿15篇，每篇平均可获200元稿费，即有3000元的收入。

整理编辑：Aaron

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第四篇：当代青年人创业观问卷调查

当代青年人创业观问卷调查

21世纪是创业的时代，为了更好地了解当代年轻人对创业态度的情况，群星创业联盟开展此次问卷调查，希望您可以认真的填写本次问卷调查。

姓名：联系电话：

1.您的性别：A.男B.女（）

2.您今年大（）了？

A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您课余时间主要花在哪里呢？（）

A.图书馆学习B.上网C.社团活动D.做兼职，自己创业E.其他

4.您很看好您所学专业的发展前景吗？（）

A.有前景B.前景不大C.基本没前景D.没前景

5.您对自己的人生期望是：（）

A.做一名企业家或职业经理人（创业者）B.在机关事业单位谋取稳定职位

C.专心致志研究技术或业务D.其他

6.您是否有创业的打算？（）

A.有完整的创业计划B.有是有，但不知道怎样操作C.没有，我觉得就业比较稳妥D.完全没想过E.已经尝试过创业

7.您对创业是否有兴趣?()

A.很有兴趣B.比较有兴趣C.一般D.不是太感兴趣E.没兴趣

8.您对创业的兴趣是什么时候开始的？（）

A.大一B.大二C.大三D.大四

9.如果创业，那您会选择哪种形式？（）

A.合伙创立公司B.家庭创业C.加盟创业D.其他

10.您会选择在什么时间开始创业?()

A.在校期间（不包括毕业当年）B.毕业当年C.毕业后两年内D.毕业后三五年E.没有打算

11.您觉得您已经具备哪些创业需要的素质？（）

A.较好的组织领导能力B.具备专业知识的背景

C.具备较好的沟通能力D.具有良好的心理素质和适应能力

励志照亮人生，创业改变命运

谢谢您的参与与支持！群星创业联盟致力于为有梦想的年轻人提供一个公平的创业平台，吸引着各行业优秀的创业精英，我们寻找有创业梦想的朋友。在这 里我们会给与您创业指导，提供创业项目和创业培训。

第五篇：汽车销售的七个步骤

汽车销售的七个步骤

第一步骤称为销售预备。包括客户资料的收拾整顿,客户需求的预估等等.第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧,能带给您好的开头。这个步骤中，把握接待、造访客户的技巧;电话造访客户的技巧;销售信函造访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。把握好的时机，用能够引起客户留意以及爱好的开场白,进入销售主题，捉住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您把握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝准确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。要把握的产品特性、长处、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧.充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要把握的是如何撰写展示词；展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必需专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向终极的缔结。这个步骤中，需要把握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“t”字法、前题前提法、本钱价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必需要了解市场，必需知道哪里可能有我们的潜伏客户？了解潜伏客户，他们的工作、兴趣，他们常常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。