第一篇：交车仪式

交车仪式

根据上海通用厂家的新车SSI电访要求，关爱部必须在交车3天内做电话回访，故为更好的对新车客户提供别克关怀服务“比你更关心你、提车六大惊喜伴随你”，保证厂方及内部客户满意度成绩，特作以下工作：

前提工作

一、建议成立关爱部

关爱部主要成员：销售顾问、展厅经理、质量跟踪员，售后接待人员，上牌专员、GMAC，其他有空人员也可参与，主要是烘托气氛

二、交车礼品

1.交车礼品按年龄段分别发放，主要分为20-30未婚；20-35已婚；35-45已婚；45-60已婚

2.交车礼品按工作类型发放，（1）经商人员（2）从事建筑服务行业人员（3）事业小有成就的刻苦勤奋创业人员（4）总经理及董事长事业有成人员（5）政府在职及离职、退休人员（5）用父母钱买车的年轻人

3.交车礼品按车型发放，车价越高，礼品价值越高

4.如遇到交车当天是客户生日、结婚纪念日等人生中重大节日，公司准备鲜花或生日蛋糕，成本价值不超过40元

三、交车播放音乐根据不同客户不同情况，选择不同的音乐

1.感恩类音乐例如《感恩的心》、《谢谢你》、《朋友》等；

2.喜庆类音乐如《恭喜恭喜》、《放飞美丽》、《快乐老家》

3.按客户年龄或喜好播放 可播放专辑或片段

四、感谢信 根据不同的车型给予客户不同的感谢信，请文笔好的人攥写。

五、交车贺词

交车贺词

大家下午好，今天是202_年＿月＿日，在这个良辰吉日里。的全体员工恭贺＿＿＿先生／女士今日提取爱车。让我们把最热烈的掌声献给我们的贵宾。

交车贺词

大家上午好，今天是202_年＿月＿日，在这个良辰吉日里。的全体员工恭贺＿＿＿先生／女士今日提取爱车。让我们把最热烈的掌声献给我们的贵宾。

六、设立客户意见薄，放置在休息区，供客户写意见或对工作人员的表扬

活动流程

一、交车礼品：精美礼品、小灯笼或中国结一个、写有汽车操作方式的精美卡片若干、抽纸2盒、环保袋1个

二、交车合影责任人：

销售顾问、展厅经理、质量跟踪员，售后接待人员，上牌专员、GMAC（有分期客户时介绍GMAC）

三、流程：

1.销售顾问提前一天通知关爱部参加交车仪式；

2.交车前观察所有参加交车的人员是否已经提前到场；

3.在销售顾问带领客户检验过车，办理各项手续时，1）其他人员把礼品用别克专用礼品盒包好，放在中控台（务必使客户看到）。并在车内后视镜挂上有中国特色并带有别克徽标的中国结或小红灯笼渲染气氛；

2）在储物箱或者副驾驶座椅上放置写有操作方法的祝福卡片

4.客户办理保险业务时，请填写顾客满意度调查问卷，事前不通知客户填问卷有礼品赠送；（第一个惊喜）

5.销售顾问完成相应交车流程，客户在《交车检查表》签字后，销售顾问向客户介绍客户关爱员；（第二个惊喜）6.关爱部关爱员向客户递交名片，介绍自己，并告知客户回访情况，客户投诉热线；

7.关爱部给客户拍人车合影；

8.合影正常情况10分钟后（除特殊情况如：节假日、或彩打机器、相机故障）关爱部将合影照片打印出来连同感谢信交给客户；（第三个惊喜）

9.客户等待照片的时间，销售经理向客户致谢购买。车，并询问4S店需要改进的地方以及客户的建议；

10.展厅广播播放喜庆音乐，播音员播放“恭喜„提走一辆别克..，门口LED灯循环播放“恭喜„提走一辆别克..”，在客户驾车之前，碰到客户的店内工作人员对客户说“恭喜„„”，有条件的话列队欢送客户离开；（第四个惊喜）

11.客户到新车上，看到。专用礼品盒，销售顾问邀请客户打开；（第五个惊喜）

12.客户看到爱车内放置的各种卡片；（客户第六个惊喜）

其他建议：1.把照片做成台历送给客户，放置写有祝福语的卡片.2.送客户平安果，预祝一路平安

第二篇：交车仪式讲稿

讲

稿

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家上午好！

今天，我们大家顶着炎炎夏日，聚在一起，是为了见证一件欢欣鼓舞的大事：那就是重庆市局特种车辆交付仪式。请允许我代表迪马公司感谢所有与会的领导、嘉宾在百忙中参加这个活动。

多年以来，市局公安队伍鞠躬尽瘁、服务民生，守护一方平安。作为治下企业，我们由衷地表示深深地感谢！从迪马公司成立，迄今已有18年，18年来，我们双方一直保持良好的互动与合作。在企业发展过程中，我们得到市局很多有益的建议，并将这些建议逐步在产品上加以体现与完善。这种良好的互动合作推动了迪马公司的健康发展。

今年6月1日，公安部郭声琨部长做了重要讲话，对建立现代警务运行机制、警务实战化提出了新的更高要求。其中警力装备是郭部长提到的三大支撑之一。以郭部长的讲话为指导思想，迪马公司将在今后的产品研发与改进中，进一步强化实战引领、多引进前沿技术，更加注重产品创新，在推进实用实效的警务保障体系建设中，充分发挥我们企业的能动性。我们希望：用更好的产品、更优良的服务进一步提升公安队伍的整体战斗力。同时，我们也期望得到市局更多有益的建议与帮助。

让我们携起手来，为打造平安、和谐的重庆共同努力！谢谢大家！

重庆迪马工业有限责任公司

文斌

202_-7-10

第三篇：交车仪式致辞

福田公司发言致辞

尊敬的各位领导，各位来宾、媒体朋友们：

大家，上午好！

很高兴今天能参加东创建国与成都红灯笼食品有限公司20台福田风景汽车的交车仪式，此次采购是继福田风景汽车在四川旅游行业、西南村村通运输工程、医疗卫生系统、邮政系统、物流运输系统外的又一次大批量车辆的成功交付。

成都是西部乃至全国重要的经济发展高地和交通枢纽。随着四川当地经济的发展，有越来越多像红灯笼食品公司这样的企业加快了生产、发展的步伐，而企业的对物流的需求也提出了更高的要求。所以，选择一款经济节油、品质上乘的物流用车对其企业的生产发展具有重要的意义。而福田风景历经十年的磨砺，已经成为了中国轻客市场的领先者，风景汽车目前具备超强动力、超低油耗、超高安全、超大空间、超高性价比等多项其他同类产品无法比拟的优势。正是基于福田汽车品质的不断提升，福田风景赢得了更多行业客户的信任与认可。截止202_年，福田风景在全川已经拥有了近上万用户，其高性价比的产品特性帮助各大生产企业提高了生产物流效率，大力促进了企业的发展。

东创建国集团作为北汽福田风景品牌在四川的总代理，202_年在四川实现了202_台的可喜销量，我们有理由相信，通过我们福田公司与东创建国汽车集团的共同努力，一定会为全川更多的客户提供高品质的汽车产品，为广大消费者打造安全、舒适、省心的汽车服务

生活，满足客户及企业的商务以及物流需求，全面助推四川经济社会的发展！在此，请让我代表福田汽车感谢东创建国集团的辛勤付出，也衷心祝愿成都红灯笼食品公司生意红红火火，红遍中国！

谢谢大家！

第四篇：交车仪式致辞

交车仪式致辞

“请各位亲爱的同事们赶紧到展厅集合，马上举行交车仪式，谢谢!”

欢迎来到广汽本田淮安昊丰店的各位尊贵客户以及我最亲的同事们大家（上午、下午）好!今天是202_年____月____日，农历___月初____，今天也将是一个一辈子都令人难忘的日子，因为在这个美好的日里，____先生（女士）成为广汽本田汽车用户，____先生(女士)，非常感谢您在众多品牌中选择了咱们的品牌--广汽本田

亲爱的同事们请大家一起用最最热烈的掌声祝贺他们！

第五篇：交车仪式贺词

交车仪式流程

1、交车准备、贺卡填写、鲜花、话筒、音乐、钥匙

2、音乐响起，主持人：“请各位亲爱的同事们赶紧到展厅集合，马上举行交车仪式，谢谢”

3、a:开场白：来到XX店的各位尊贵客户以及我最亲的同事们大家（上午、下午）好{集体鼓掌}今天是202_年ＸＸ月ＸＸ日，农历ＸＸ月初ＸＸ，今天也将是一个一辈子都令人难忘的日子，因为在这个美好的日里，ＸＸ先生（以及他的爱人）终于迎来了他（们）人生中的第一辆汽车，从此他以及家人不再饱受烈日炎炎的炙烤，不再饱受大雨滂沱的洗礼，不再饱受寒风刺骨的侵袭。亲爱的同事们请大家一起用最最热烈的掌声祝贺他们！

b: ××先生，非常感谢您在众多品牌中选择了咱们的自主品牌--XX汽车，您知道吗？因为您今天的选择，我们所有的中国同胞们都为您感到无比的骄傲和自豪——国与家不分离，同时能成为您的销售顾问我也感到无比的荣幸、光荣！

C:下面，让我给您介绍一位一对一的服务顾问（递名片），在以后的用车过程中您若有任何的疑问，随时随地请直接拨打我们的电话，我们都将竭诚为您服务。××先生马上就要提上您的爱车回家了，我想您此时此刻的心情应该也是非常的激动，希望您能跟我们分享一下您此时此刻，喜悦的心情以及对我们XX的服务作个评价，××××非常感谢××先生的精彩分享以及对咱们xx的高度评价！

D: 接下来有请我们的美女送上鲜花，祝××先生您的有车生活像鲜花一样红火，再请我们的美女送上您的爱车钥匙以及我们总经理亲笔签名贺卡“开最好的中国车，做最自豪的中国人”，同时愿您的有车生活一生吉利、一生平安。亲爱的同事们，最后让我们一起用最热烈的掌声恭送我们的××先生，走向他的爱车。

3、要跟随客户一起出去，出门后在车后面面对面站成两排

4、销售顾问、服务顾问和客户一起合影

5、等客户车子启动后放鞭炮

6、全体目送客户车子离开后，解散！