第一篇：大工13秋《建筑材料》辅导资料十五

大连理工大学网络教育学院

建筑材料辅导资料十五

主 题：第七章 墙体材料

学习时间：2014年 1月6日－1月12日 内 容：

我们这周将学习本门课的第七章墙体材料。希望通过下面的内容，能够使同学们加深对墙体材料相关知识的理解。

一、学习要求

1、掌握烧结普通砖的技术性能指标及应用；

2、理解烧结多孔砖、烧结空心砖的技术性能指标及应用；

3、了解墙用砌块、墙用板材的性能及选用。重点掌握内容：

1．重点：烧结普通砖的技术性能指标。

2．难点：烧结砖、非烧结砖强度等级的确定。

二、主要内容

（一）墙体砖 定义

墙体砖一般是指其长度不超过365mm、宽度不超过240mm、高度不超过115mm的砌筑用人造小型块材。外形多为直角六面体，也有各种不规则的异型砖。

图1 墙体砖

分类

1）按外观和孔洞率：实心砖和空心砖。

2）按原材料：粘土砖、煤矸石砖、页岩砖及粉煤灰砖。3）按生产工艺：烧结砖及免烧砖。

1、烧结砖

凡以粘土、页岩、煤矸石或粉煤灰为原料，经成型和高温焙烧而制得的用于砌筑承重和非承重墙体的砖统称为烧结砖。

（1）品种

1）普通砖 2）多孔砖

3）空心砖及空心砌块

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（2）原料和工艺

１）原料：

普通粘土砖的主要原料为粉质或砂质粘土，其主要化学成分为SiO2、Al2O3和Fe2O3和结晶水，由于地质生成条件的不同，可能还含有少量的碱金属和碱土金属氧化物等。粘土砖的生产工艺主要包括取土、炼泥、制坯、干燥、焙烧等。

除粘土外，还可利用页岩、煤矸石、粉煤灰等为原料来制造烧结砖，这是因为它们的化学成分与粘土相似。但由于它们的可塑性不及粘土，所以制砖时常常需要加入一定量的粘土，以满足制坯时对可塑性的需要。另外，砖坯中的煤矸石和粉煤灰属可燃性工业废料，含有未燃尽的碳，随砖的焙烧也在坯体中燃烧，因而节约大量焙烧用外投煤。这类砖也称内燃砖或半内燃砖。

原料中杂质的含量对粘土砖的焙烧温度及成品的颜色等也产生较大的影响。２）焙烧：

是制砖工艺的关键环节。一般是将焙烧温度控制在900～1100℃之间，使砖坯烧至部分熔融而烧结。

如果焙烧温度过高或时间过长，则易产生过火砖。过火砖的特点为色深、敲击声脆、变形大等。

如果焙烧温度过低或时间不足，则易产生欠火砖。

欠火砖的特点为色浅、敲击声哑，强度低、吸水率大、耐久性差等。

当砖窑中焙烧时为氧化气氛，因生成三氧化铁（Fe2O3）而使砖呈红色，称为红砖。

若在氧化气氛中烧成后，再在还原气氛中闷窑，红色Fe2O3还原成青灰色氧化亚铁（FeO），称为青砖。青砖一般较红砖致密、耐碱、耐久性好，但由于价格高，目前生产应用较少。此外，生产中可将煤渣、含碳量高的粉煤灰等工业废料掺入制坯的土中制作内燃砖。当砖焙烧到一定温度时，废渣中的碳也在干坯体内燃烧，因此可以节省大量的燃料和5%～10%的粘土原料。内燃砖燃烧均匀，表观密度小，导热系数低，且强度可提高约20%。

3、内燃烧砖法

4、红砖与青砖

2、技术性质

①形状尺寸。普通粘土砖为长方体，其标准尺寸为240mm×115mm×53mm，加上砌筑用灰缝的厚度，则4块砖长，8块砖宽，16块砖厚分别恰好为1m，故每1m砖砌体需用砖512块。

②强度等级。普通粘土砖的强度等级根据10块砖的抗压强度平均值、标准值或最小值划分，共分为MU30、MU25、MU20、MU15、MU10五个等级，在评定强度等级时，若强度变异系数δ≤0.21时，采用平均值——标准值方法；若强度变异系数δ＞0.21时，则采用平均值——最小值方法。

③抗风化性能。抗风化性能是普通粘土砖重要的耐久性指标之一，对砖的抗风化性能要求应根据各地区的风化程度而定（风化程度的地区划分详见GB/T5101-1998）。砖的抗风化性能通常用抗冻性、吸水率及饱和系数三项指标划分。抗冻性是指经15次冻融循环后不产生裂纹、分层、掉皮、缺棱、掉角等冻坏现象；且重量损失率小于2%，强度损失率小于规定值。吸水率是指常温泡水24h的重量吸水率。饱和系数是指常温24h吸水率与5h沸煮吸水率之比。

严重风化区中的1、2、3、4、5等5个地区所用的普通粘土砖，其抗冻性试

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验必须合格，其他地区可不做抗冻试验（参见表7-7）。

④ 石灰爆裂。原料中若夹带石灰或内燃料（粉煤灰、炉渣）中带入CaO，在高温熔烧过程中生成过火石灰。过火石灰在砖体内吸水膨胀，导致砖体膨胀破坏，这种现象称为石灰爆裂。GB/T5101-1998规定，优等品不允许出现最大破坏尺寸大于2mm的爆裂区域；一等品不允许出现最大破坏尺寸大于10mm的爆裂区域；合格品中每组砖样2～15mm的爆裂区不得大于15处，其中10mm以上的区域不多于7处，且不得出现大于15mm的爆裂区。

⑤ 泛霜。是指砖内可溶性盐类在砖的使用过程中，逐渐于砖的表面析出一层白霜。这些结晶的白色粉状物不仅影响建筑物的外观，而且结晶的体积膨胀也会引起砖表层的疏松，同时破坏砖与砂浆层之间的粘结。

GB/T5101-1998还规定，优等品不允许有泛霜现象，合格品中不允许出现严重泛霜，且不得夹杂欠火砖、酥砖和螺旋纹砖。

⑥ 质量等级。

根据国家标准GB/T5101-1998《烧结普通砖》的规定，普通粘土砖的技术要求包括形状、尺寸、外观质量、强度等级和耐久性等方面。根据尺寸偏差和外观质量、泛霜和石灰爆裂分为优等品（A）、一等品（B）和合格品（C）3个等级。具体规定详见P63页表6-3。

普通粘土砖的孔隙率约为30%，吸水率18%～20%左右，表观密度为1800kg/m左右。

烧结普通砖即有一定的强度，又有较好的隔热、隔声性能，冬季室内墙面不会出现结露现象，而且价格低廉。虽然不断出现各种新的墙体材料，但烧结砖在今后一段时间内，仍会作为一种主要材料用于砌筑工程中。

烧结普通砖可用于建筑维护结构，砌筑柱、拱、烟囱、窑身、沟道及基础等。可与轻骨料混凝土、加气混凝土、岩棉等隔热材料配套使用，砌成两面为砖、中间填以轻质材料的轻体墙。可在砌体中配臵适当的钢筋或钢筋网成为配筋砌筑体，代替钢筋混凝土柱、过粱等。

烧结普通砖优等品用于清水墙的砌筑，一等品、合格品可用于混水墙的砌筑。中等泛霜的砖不能用于潮湿部位。

3、烧结空心砖和空心砌块

烧结普通砖有自重大、体积小、生产能耗高、施工效率低等缺点，用烧结多孔砖和烧结空心砖代替烧结普通砖，可使建筑物自重减轻30%左右，节约粘土20%～30%，节省燃料10%～20%，墙体施工功效提高40%，并改善砖的隔热隔声性能。通常在相同的热工性能要求下，用空心砖砌筑的墙体厚度比用实心砖砌筑的墙体减薄半砖左右，所以推广使用多孔砖和空心砖是加快我国墙体材料改革，促进墙体材料工业技术进步的重要措施之一。

烧结多孔砖和烧结空心砖的生产工艺与烧结普通砖相同，但由于坯体有孔洞，增加了成型的难度，因而对原料的可塑性要求很高。

（1）烧结多孔砖：

烧结多孔砖是以粘土、页岩或煤矸石为主要原料烧制而成的孔洞率超过25%，孔尺寸小而多，且为竖向孔的主要用于结构承重的多孔砖。

多孔砖使用时孔洞方向平行于受力方向；空心砖的孔洞则垂直于受力方向。多孔砖常用作六层以下的承重砌体

多孔砖的技术性能应满足国家规范GB 13544-2000《烧结多孔砖》的要求。

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根据其尺寸规格分为190 mm×190 mm×90 mm（M型）和240 mm×115 mm×90 mm（P型）两类。圆孔直径必须≤22mm，非圆孔内切圆直径≤15mm，手抓孔一般为（30～40）×（75～85）mm。

烧结多孔砖主要用于六层以下建筑物的承重墙体。M型砖符合建筑模数，使设计规范化、系列化，提高施工速度，节约砂浆；P型砖便于与普通砖配套使用。

（2）烧结空心砖

烧结空心砖是以粘土、页岩或煤矸石为主要原料烧制而成的孔洞率大于35%，孔尺寸大而少，且为水平孔的主要用于非承重部位的空心砖。

空心砖则常用于非承重砌体。空心砖规格尺寸较多，有290mm×190 mm×90 mm和240 mm×180 mm×115 mm两种类型，砖的壁厚应大于10mm，肋后应大于7mm。

空心砖的技术性能应满足国家规范GB13545-92《烧结空心砖与空心砌块》的要求。根据大面和条面抗压强度分为5.0、3.0、2.0三个强度等级，同时按表观密度分为800、900、1100三个密度级别。并根据尺寸偏差、外观质量、强度等级和耐久性等分为优等品（A）、一等品（B）和合格品（C）三个等级。

（二）建筑砌块

1、定义与分类

建筑砌块是一种节能、节土、利废并且能满足建筑需要的墙体材料。目前的一些公用建筑和住宅建设施工中，砌块建筑已经基本上替代了原来的实心粘土砖这样的传统施工方法，建筑砌块已经逐步成为了新型墙体材料的主导产品并积极加以推广使用。砌块建筑与传统的实心粘土砖相比，具有生产简单、轻质高强、施工快捷、自重轻、造价相对较低、可增加使用面积、同时还可缩短工期、在施工过程中还可节省砂浆用量等特点。因此，普及推广应用节土、节能、环保、利废的新型墙体材料，就显得尤为重要。但是在砌块建筑的实际施工和使用过程中还存在着诸如：开裂、渗漏、保温效果差、二次装修难以及水、电、通信管线安装等问题，其中最为突出的是墙体裂缝问题，影响到建筑工程质量和使用功能的整体发挥。本文就如何解决砌块建筑在实际施工中所存在的上述问题，提出一些改善墙体裂、漏和保温等性能的途径和措施。

从目前使用的状况来看，建筑砌块主要有：普通混凝土小型空心砌块、轻集料混凝土小型空心砌块、蒸压加气混凝土砌块、粉煤灰砌块、石膏砌块、烧结空心砌块等，而其中最常用的主要为混凝土小型空心砌块、加气混凝土砌块、粉煤灰砌块等。

2、普通混凝土小型空心砌块

普通混凝土小型空心砌块(简称普通混凝土小砌块)是以普通混凝土浇筑预制而成。普通混凝土的原材料采用水泥、砂、碎石或卵石、水及外加剂等。

普通混凝土小砌块主规格尺寸为390mm x190mmxl90mm，其他规格尺寸可由供需方协商。最小外壁厚应不小于30mm，最小肋厚应不小于25mm。空心率应不小于25％。

普通混凝土小砌块按其尺寸偏差、外观质量分为：优等品、一等品、合格品。

3、轻集料混凝土小型空心砌块

轻集料混凝土小型空心砌块(简称轻集料混凝土小砌块)是以轻集料混凝土

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浇筑预制而成。轻集料混凝土的原材料采用水泥、陶粒和陶砂、膨胀珍珠岩、粉煤等。

三、典型习题

（一）单选题

1、烧结普通砖的强度等级根据抗压强度分为（）个等级。A．4 B．5 C．6 D．7 答：B

2、烧结普通砖抵抗干湿变化、冻融变化等气候作用的性能称为（）。A．抗冻性能 B．抗渗性能 C．抗裂性能 D．抗风化性能 答案：D

3、关于欠火砖的论述，错误的是（）。A．孔隙率大 B．强度度 C．耐久性差 D．颜色较深 答案：D

4、烧结砖或烧结砌块发生石灰爆裂现象，可能会是砌体强度（）。A．上升 B．下降

C．先上升后下降 D．不变 答案：B

5、砖试样部分表面或棱角出现明显霜层时属于（）。A．无泛霜 B．轻微泛霜 C．中等泛霜 D．严重泛霜 答案：C

（二）判断题

1、烧砖用的土质以黏土最为适宜。答案：错误。

2、欠火砖属于不合格产品，过火砖属于合格产品。答案：错误。

3、蒸压加气混凝土砌块的优点有表观密度小，保温隔热性好，而且干燥收缩小等。答案：错误。

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（三）简答题

1、如何识别过火转和欠火砖？

答：烧结砖的形成是砖坯经高温焙烧，使部分物质熔融，冷凝后将未经熔融的颗粒黏结在一起成为整体。当焙烧温度不足时，熔融物质太少，难以充满砖体内部，黏结不牢，这种砖称为欠火砖。欠火砖因为在低温下焙烧，黏土颗粒间熔融物少，孔隙率大、强度低、吸水率大、耐久性差；过火砖由于烧成温度高产生软化变形，造成外形尺寸极不规整。欠火砖色浅，敲击时声哑；过火砖颜色较深，敲击时声清脆。

2、何谓烧结普通砖的泛霜？对建筑物有何影响？

答：泛霜是指黏土原料中的可溶性盐类（如硫酸钠等），随着砖内水分蒸发而在砖表面产生的盐析现象，一般为白色粉末，常在砖表面形成絮团状斑点。泛霜的砖用于建筑物中的潮湿部位时，由于大量盐类的溶出和结晶膨胀会导致砖砌体表面粉化或剥落内部孔隙率增大，抗冻性显著下降。

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第二篇：大工13秋《经济法》辅导资料十八

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《经济法》辅导资料十八

主题：第十六章经济仲裁和经济诉讼（第1—2节）

学习时间：2014年1月27日-2月2日

内容：

本章主要介绍了我国的经济仲裁和经济诉讼法律制度。

第一节经济仲裁

一、仲裁概述

仲裁是指纠纷当事人根据争议发生前或争议产生后达成的协议，自愿将争议提交非司法机构的第三者居中评判，并做出裁决。

仲裁具有以下特点：

（1）具有中立性；

（2）具有自愿性；

（3）程序简便；

（4）范围上，只是当事人之间发生的争议；

（5）具有终局的强制性法律效力。

仲裁的基本原则：

（1）裁审自愿；

（2）独立仲裁；

（3）不公开仲裁；

（4）一裁终局。

二、仲裁组织

1、仲裁委员会

仲裁委员会应当具备下列条件：

（1）有自己的名称、住所和章程；

（2）有必要的财产；

（3）有该委员会的组成人员；

（4）有聘任的仲裁员。

2、仲裁员

仲裁员应当符合下列条件之一：

（1）从事仲裁工作满八年的；

（2）从事律师工作满八年的；

（3）曾任审判员满八年的；

（4）从事法律研究、教学工作并具有高级职称的；

（5）具有法律知识、从事经济贸易等专业工作并具有高级职称或者具有同等专业水平的。

3、仲裁庭的组成仲裁庭可以由3名仲裁员或者1名仲裁员组成。

三、仲裁协议

仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或者纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。

仲裁协议应当具有下列内容：

（1）请求仲裁的意思表示；

（2）仲裁事项；

（3）选定的仲裁委员会。

有下列情形之一的，仲裁协议无效：

（1）约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围的；

（2）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人订立的仲裁协议；

（3）一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议的。

四、仲裁程序

1、申请和受理

当事人申请仲裁应当符合下列条件：

（1）有仲裁协议；

（2）有具体的仲裁请求和事实、理由；

（3）属于仲裁委员会的受理范围。

仲裁申请书应当载明下列事项：

（1）当事人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；

（2）仲裁请求和所根据的事实、理由；

（3）证据和证据来源、证人姓名和住所。

申请人可以放弃或者变更仲裁请求。被申请人可以承认或者反驳仲裁请求，有权提出反请求。

第二十八条：一方当事人因另一方当事人的行为或者其他原因，可能使裁决不能执行或者难以执行的，可以申请财产保全。

当事人申请财产保全的，仲裁委员会应当将当事人的申请依照民事诉讼法的有关规定提交人民法院。

2、开庭和裁决

仲裁应当开庭进行。当事人协议不开庭的，仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料做出裁决。

仲裁不公开进行。当事人协议公开的，可以公开进行，但涉及国家秘密的除外。

仲裁委员会应当在仲裁规则规定的期限内将开庭日期通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在仲裁规则规定的期限内请求延期开庭。是否延期，由仲裁庭决定。

仲裁庭在做出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时做出裁决。

调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力。

裁决书应当写明仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果、仲裁费用的负担和裁决日期。当事人协议不愿写明争议事实和裁决理由的，可以不写。裁决书由仲裁员签名，加盖仲裁委员会印章。对裁决持不同意见的仲裁员，可以签名，也可以不签名。

3、执行

当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。

一方当事人申请执行裁决，另一方当事人申请撤销裁决的，人民法院应当裁

定中止执行。

人民法院裁定撤销裁决的，应当裁定终结执行。撤销裁决的申请被裁定驳回的，人民法院应当裁定恢复执行。

第二节经济诉讼

一、民事诉讼概述

民事诉讼为了解决民事经济纠纷，保护当事人的合法权益，由人民法院、诉讼当事人及其他诉讼参与人参与，依据法律进行的全部活动，以及由此而产生的各种关系的总和。

二、民事诉讼法的基本原则

（1）平等原则；

（2）法院调解自愿与合法原则；

（3）辩论原则；

（4）人民调解原则。

三、民事审判的基本制度

1、合议制度

合议制度是指由3名以上的审判人员组成审判集体，代表人民法院行使审判权，对案件进行审理并作出裁判的制度。

2、回避制度

3、公开审判

4、两审终审

四、管辖

1、级别管辖

基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。

中级人民法院管辖下列第一审民事案件：

（1）重大涉外案件；

（2）在本辖区有重大影响的案件；

（3）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

最高人民法院管辖下列第一审民事案件：

（1）在全国有重大影响的案件；

（2）认为应当由本院审理的案件。

2、地域管辖

对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。

对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。

下列民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖；原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖：

（1）对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼；

（2）对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼；

（3）对被劳动教养的人提起的诉讼；

（4）对被监禁的人提起的诉讼。

下列案件，由本条规定的人民法院专属管辖：

（1）因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地人民法院管辖；

（2）因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地人民法院管辖；

（3）因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。

3、移送管辖和指定管辖

人民法院发现受理的案件不属于本院管辖的，应当移送有管辖权的人民法院，受移送的人民法院应当受理。受移送的人民法院认为受移送的案件依照规定不属于本院管辖的，应当报请上级人民法院指定管辖，不得再自行移送。

有管辖权的人民法院由于特殊原因，不能行使管辖权的，由上级人民法院指定管辖。

五、审判组织

审判组织是人民法院审理案件的由审判员和陪审员组成的机构。

六、诉讼当事人

1、当事人

公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人。

法人由其法定代表人进行诉讼。其他组织由其主要负责人进行诉讼。当事人有权委托代理人，提出回避申请，收集、提供证据，进行辩论，请求调解，提起上诉，申请执行。

当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求，进行和解，必须经被代表的当事人同意。

2、诉讼代理人

当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。

律师、当事人的近亲属、有关的社会团体或者所在单位推荐的人、经人民法院许可的其他公民，都可以被委托为诉讼代理人。

七、审判程序

1、第一普通审判程序

（1）起诉、受理和反诉

起诉必须符合下列条件：

①原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

②有明确的被告；

③有具体的诉讼请求和事实、理由；

④属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

人民法院收到起诉状或者口头起诉，经审查，认为符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；认为不符合起诉条件的，应当在七日内裁定不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。

（2）审理前的准备

人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告在收到之日起十五日内提出答辩状。

被告提出答辩状的，人民法院应当在收到之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

（3）开庭审理

法庭调查按照下列顺序进行：

①当事人陈述；

②告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言；

③出示书证、物证和视听资料；

④宣读鉴定结论；

⑤宣读勘验笔录。

（4）民事判决和裁定

民事判决是人民法院对受理的案件，经过审理终结后，根据已查明和确认的事实，依法做出的在实体法上解决当事人权利义务争议的决定，生效的判决。

2、第二审判程序

（1）上诉的提起

上诉是引起第二审程序发生的依据。当事人提起上诉的期限，判决为15天，裁定为10天，从判决书和裁定书送达之日起计算。

（2）上诉的审理

第二审人民法院对上诉案件，应当组成合议庭，开庭审理。经过阅卷和调查，询问当事人，在事实核对清楚后，合议庭认为不需要开庭审理的，也可以进行判决、裁定。

第二审人民法院审理上诉案件，可以在本院进行，也可以到案件发生地或者原审人民法院所在地进行。

（3）上诉的裁决

第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：①原判决认定事实清楚，适用法律正确的，判决驳回上诉，维持原判决； ②原判决适用法律错误的，依法改判；

③原判决认定事实错误，或者原判决认定事实不清，证据不足，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；

④原判决违反法定程序，可能影响案件正确判决的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。

3、执行程序

发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。

法律规定由人民法院执行的其他法律文书，由被执行人住所地或者被执行的财产所在地人民法院执行。

本周要求如下：

了解经济仲裁和经济诉讼的基本法律规定；理解仲裁的概念，理解协议管辖。掌握仲裁的受理范围，掌握仲裁协议的法律意义，掌握一般地域管辖。

练习：

1、（多选）民事诉讼法的基本原则有（）

A平等原则； B法院调解自愿与合法原则； C辩论原则； D人民调解原则

2、（多选）仲裁申请书应当载明下列哪些事项（）

A当事人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所；

B法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；C仲裁请求和所根据的事实、理由；

D证据和证据来源、证人姓名和住所。

答案：

1、ABCD2、ABCD3、（简答题）下列合同和条款的效力如何？

答（1）费某在路上搭免费的顺风车，司机说，上来可以，出了事我可不管，费某答应，后该车一个急刹车，致使费某脑袋上撞了个包。

（2）赖某欠钱不还，眼见打官司要输，心想肥水不流外人田，偷偷将所有值钱的财物低价卖给不知情的小姨妹。

答： 1）只要出租车司机载了客人，无论交没交钱，司机都附有安全保障义务，因此说的话不能成为免责条款。

2）低价卖给不知情的小姨妹，小姨妹依法取得所有权，但对差价，赖某应当承担责任。

4、（简答题）简述我国法律对于股份转让的限制。

答：1）发起人持有的本公司股份，子公司成立之日起一年内不得转让；

2）公司公开发行股份前已发行的股份，自公司股票在证券交易所上市交易之日起1年内不得转让；

3）公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报所持有的本公司的股份其变动情况，在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的25%；所持本公司股份自公司股票上市交易之日起1年内不得转让；上述人员离职后半年内，不得转让其所持有的本公司股份；

4）公司原则上不得收购本公司的股票，否则与资本充实原则不符；

5）对股票质押的限制，公司不得接受本公司的股票作为质权的标的。

5、（简答题）简述我国法律对于破产清偿顺序的规定。

答：1）债务人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用；所欠的应当划入个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用；以及法律、行政法规规定的应当支付的费用。

2）破产人所欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款。

3）普通破产债权。

6、（简答题）我国产品质量法所称的“产品”应如何理解？

1）是经过加工、制作的物质产品。

2）经过加工、制作的物质产品必须以用于销售为目的。

3）经过加工、制作用于销售的产品仅限于动产。

第三篇：大工13秋《建筑材料》辅导资料十四[范文模版]

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建筑材料辅导资料十四

主 题：第六章 第三、四节 “建筑钢材的技术性质”，“主要钢种及其应用”辅导资料

学习时间：2013年 12月30日－2014年1月5日 内 容：

我们这周将继续学习本门课的第六章，建筑钢材的相关知识。希望通过下面的内容，能够增加同学们对建筑钢材技术性质及应用方面知识的理解。

一、学习要求

1、重点掌握建筑钢材的主要技术性质。掌握钢材受拉经历的四个阶段，弹性极限、弹性模量、条件屈服强度、屈强比、伸长率等概念。重点掌握抗拉性能与屈服强度的概念及其作用。掌握冲击韧性的概念；冲击韧性的影响因素；低温冷脆性的概念。了解硬度的概念及常用的测定方法；

2、掌握二种主要的工艺性能；冷弯性能的概念及其作用；影响钢材可焊性的主要因素，改善可焊性的措施；

3、了解纯铁及其同素异品转变；碳原子与铁原子之间三种基本结合类型；钢的四种基本组织形式。掌握共析钢、亚共析钢、过共析钢的概念及其对钢材性质的影响。掌握冷脆性、热脆性的概念。了解其它有害杂质与合金元素对钢材的影响；

4、了解钢材冷加工的概念，冷加工强化的原因、时效强化的概念。掌握淬火、回火、退火、正火的概念及其对钢材的影响；

5、掌握碳素钢牌号的表示方法，了解低合金结构钢的性能及应用。了解钢筋混凝土结构用钢筋和钢丝。了解沸腾钢的限制使用条件；

6、掌握低合金结构钢牌号的表示方法，了解低合金结构的性能及应用。了解钢筋混凝土结构用钢筋和钢丝。了解钢筋的防锈措施；

7、了解钢的锈蚀原因及钢材防锈的主要措施。对铝及铝合金这节内容只要求一般了解。

重点掌握内容：

1．重点：建筑钢材的主要技术性能。2．难点：建筑钢材的标准与选用。

二、主要内容

（一）建筑钢材的技术性质

力学性质：抗拉强度、弹性、塑性、冲击韧性、冷脆性、硬度； 工艺性质：冷弯、可焊性、热处理、冷加工及时效； 耐久性：锈蚀。

1、力学性质

可用低碳钢受拉时的应力——应变图来阐明，图中明显地分为四个阶段：

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图1 低碳钢受拉时应力-应变曲线

弹性阶段(OA段)在OA阶段，如卸去荷载，试件将恢复原状，表现为弹性变形，与A点相对应的应力为比例极限。此阶段应力与应变成正比。它是钢材在受力条件下计算结构变形的重要指标 屈服阶段(AB段)当荷载增大，试件应力超过A时，应变增加的速度大于应力增长速度，应力与应变不再成比例，开始产生塑性变形，塑性应变急剧增加，曲线出现波动的小平台，这种现象称为屈服。图中B上点是这一阶段应力最高点，称为屈服上限，B下点称为屈服下限。由于B下比较稳定易测，故—般以B下点对应的应力作为屈服点бs。强化阶段(BC段)当荷载超过屈服点以后，由试件内部组织结构发生变化，晶粒重新排列，抵抗变形能力又重新提高，故称为强化阶段。钢材受拉断裂前的最大应力值称为极限抗拉强度бb。颈缩阶段(CD段)当钢材强化达到最高点后，在试件薄弱处的截面将显著缩小，产生“颈缩现象”，由于试件断面急剧缩小，塑性变形迅速增加，拉力也就随着下降，最后发生断裂。

（1）抗拉强度 1）屈服强度： 钢材受力达屈服点后，变形即迅速发展，尽管尚未破坏但已不能满足使用要求。故设计中一般以屈服点作为强度取值依据。

2）屈强比

屈强比(σs/σb)：屈服强度和抗拉强度的比值。

在工程上很有意义，此值越小，结构的可靠性越高，即防止结构破坏的潜力越大。但此值太小时，钢材的强度有效利用率太低，合理的屈强比，一般在0.6～0.75之间（Q225钢材的屈服比为0.58～0.63，普通的合金钢的屈强比在0.67～0.75之间。)。所以屈服强度和抗拉强度是钢材力学性质的主要检验指标。

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（2）疲劳强度 1）受交变荷载反复作用，钢材在应力低于其屈服强度的情况下突然发生脆性断裂破坏的现象,称为疲劳破坏。

2）疲劳强度在一定条件下，钢材疲劳破坏的应力值随应力循环次数的增加而降低（如图示）。钢材在无穷次交变荷载作用下而不至引起断裂的最大循环应力值，称为疲劳强度极限，实际测量时常以2×106次应力循环为基准。

3）破坏原因分析：钢材的疲劳破坏一般是由拉应力引起的，首先在局部开始形成细小断裂，随后由于微裂纹尖端的应力集中而使其逐渐扩大，直至突然发生瞬时疲劳断裂。疲劳破坏是在低应力状态下突然发生的，所以危害极大，往往造成灾难性的事故。

（3）弹性

钢材在静荷载作用下受拉开始阶段，应力和应变成正比，这一阶段称为弹性阶段，具有这种变形特征的性质称为弹性。这个阶段的最大应力称为比例极限бp。

应力超过比例极限后，应力-应变曲线略有弯曲，应力与应变不再成正比例关系，但卸去外力时，试件变形能立即消失，此阶段产生的变形是弹性变形。不产生残留塑性变形的最大应力称为弹性极限бe。事实上，бp与бe相当接近。

（4）塑性

钢材的塑性通常用伸长率或断面收缩率指标来表示。（5）冲击韧性

冲击韧性是指钢材抵抗冲击荷载而不破坏的能力。（6）冷脆性

图2 钢材的冲击韧性与温度的关系

（7）硬度

硬度是指在表面局部体积内，抵抗其他较硬物体压入产生塑性变形的能力。建筑钢材常用的是布氏法，所测硬度称布氏硬度。

2、工艺性质

定义：工艺性质为建筑钢材某种工艺过程中表现出的性质。内容：冷弯；可焊性；热冷加工；时效。（1）冷弯

定义：冷弯性质是指在常温条件下，承受弯曲变形的能力。（2）可焊性 定义：可焊性是指在一定焊接工艺条件下，在焊缝及附近过热区不产生裂纹及硬脆倾向，焊接后的力学性能，特别是强度不得低于原钢材的性质。焊接是钢

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结构的主要连接形式。可焊性影响因素：

可焊性主要受化学元素及其含量的影响；

含碳量高将增加焊接的硬脆性，含碳量小于0.5%的碳素钢具有良好的可焊性。加入合金元素如硅、锰、钒、钛等，也将增大焊接的硬脆性，降低可焊性。特别是硫能使焊接产生热裂纹及硬脆性。

（3）热处理

定义：热处理是指将钢材按一定规则加热保温和冷却，以改变其组织，从而获得需要性能的一种工艺。

热处理的方法有：正火、退火、淬火和回火。1）正火

钢材经过加热至相变温度以上变为奥氏体之后，臵于空气中冷却，通过这种处理，可使钢材晶粒细化，调整碳化物大小和分布，其结晶可使内部应力除掉，对于经过压延难于除掉的应力和淬火回火有困难的大型钢件，特别是铸钢件，是重要的热处理工艺。正火后，钢材的强度提高而塑性降低。含碳量低的钢常用正火的方法提高其强度

2）退火

有低温退火和完全退火等之分。低温退火的加热温度在相变温度以下，其目的是利用加热使原子活跃，从而使加工中产生的缺陷减少，晶格畸变减轻和内应力的消除；完全退火的加热温度高于基本组织转变温度，经保温后以适当的速度缓冷，从而达到改变组织并改善性能的目的。如含碳量较高的高强钢筋，焊接时容易形成很脆的组织，故必须紧接进行完全退火，以消除这一不利的转变，保证焊接质量。

3）淬火

将钢由奥氏体区域急冷，使晶粒变细，组织致密，碳的固溶量增加，硬度增大的热处理工艺。淬火的效果依冷却速度的不同而不同。

4）回火

淬火后的钢是硬而脆的，为了消除内部应力，调整硬度，改善韧性等需要进行回火。回火是将淬火后的钢，再加热至相变点以下的温度，经保温后按一定速度冷却至室温。

（4）冷加工及时效

1）冷加工：钢材在结晶温度以下进行的加工叫冷加工，一般都是在常温下进行的。

建筑钢材常见的冷加工方式有：冷拉、冷拔、冷轧、刻痕等。将钢材于常温下进行冷拉、冷拔或冷轧使其产生塑性变形，从而提高屈服强度，但降低了塑性、韧性，这个过程称为冷加工强化处理。

2）时效

定义：钢材随时间的延长，强度、硬度提高，而塑性、冲击韧性下降的现象叫时效。

钢材在自然条件下时效的过程是非常缓慢的，如经冷加工或使用中经常受到振动、冲击荷载作用时，时效将迅速的发展。钢材经冷加工后，在常温下搁臵15～20（称为自然时效）天或加热至100～200℃保持2h以内（称为人工时效），钢的屈服强度、抗拉强度及硬度都进一步提高，而塑性、韧性继续降低。时效敏感性：

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定义：因时效而导致钢材性能改变的程度称为时效敏感性。时效敏感性大的钢材，经时效后，其冲击韧性、塑性改变较大。因此承受振动、冲击荷载作用的重要性结构(如吊车梁、桥梁等)，应选用时效敏感性小的钢材。

3、耐久性

钢材的耐久性主要是指钢材的腐蚀或锈蚀。

定义：钢材表面与周围介质发生作用而引起破坏的现象称作腐蚀（锈蚀）。（1）钢材的腐蚀类型

根据钢材与环境介质的作用原理，腐蚀可分为

化学腐蚀 电化学腐蚀 1）化学腐蚀

指钢材与周围的介质（如氧气、二氧化碳、二氧化硫和水等）直接发生化学作用，生成疏松的氧化物而引起的腐蚀。

2）电化学腐蚀

钢材由不同的晶体组织构成，并含有杂质，由于这些成分的电极电位不同，当有电解质溶液(如水)存在时，就会在钢材表面形成许多微小的局部原电池。引起的腐蚀称为电化学腐蚀。（2）钢材防腐的措施

１）改变钢材本身的易腐蚀性； ２）隔离环境中的侵蚀性介质； ３）改变钢材表面的电化学过程。

（四）主要钢种及其应用

碳素结构钢 优质碳素结构钢 低合金高强度结构钢

三、典型习题

（一）单项选择题

1、在进行设计时，作为钢材强度依据的是钢材的（）。A．极限强度 B．屈服强度 C．抗拉强度 D．疲劳强度 答案：B

2、钢材的屈服强度要（）抗拉强度。A．大于 B．等于 C．小于 D．无关于 答案：C

3、对于钢材在常温下经过冷拉处理后的性能改变情况的论述，错误的是（）。

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A．屈服强度提高 B．塑性降低 C．韧性降低 D．可焊性提高 答案：D

（二）填空题

1、钢材的塑性通常用（）和（）指标来表示。答案：伸长率，断面收缩率。

2、根据钢材与环境介质的不同作用，腐蚀可分为（）和（）两类。

答案：化学腐蚀，电化学腐蚀。

3、“Q235-B•TZ”表示（）为235MPa的（）。答案：屈服点，B级特殊镇静钢。

（三）简答题

1、低碳钢承受拉力时，其应力应变关系分为那几个阶段？ 答：低碳钢承受拉力时，其应力应变关系分为：

①弹性阶段 ②屈服阶段 ③强化阶段 ④颈缩阶段

2、什么是钢材的冷弯性能？它的表示方法及实际意义是什么？

答：冷弯性能是指钢材在常温下承受弯曲变形的能力。钢材的冷弯性能，常用弯曲的角度、弯心直径d与直径（或厚度）a的比值来表示。弯曲角越大，d/a越小，说明试件受弯程度越高。当按规定的弯曲角度和d/a值对试件进行冷弯时试件受弯处不发生裂缝、断层或起层，即认为冷弯性能合格。

冷弯性能表示钢材在常温下易于加工而不被破坏的能力。其实质反映了钢材内部组织状态、含有内应力及杂质等缺陷的程度。因此，可以利用冷弯的方法，使得焊口处受到不均匀变形，来检验建筑钢材各种焊接接头的焊接质量。

3、什么叫做钢材的热处理？钢材热处理的方法有那几种？

热处理是将钢材在固态范围内进行加热、保温和冷却，以改变其组织，从而获得需要性能的一种综合工艺。

热处理的方法有：正火、退火、淬火和回火。

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第四篇：大工13秋《大学英语3》辅导资料六

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大学英语3辅导资料六

主题： Unit 4 的重点单词和短语(下)、Unit 4的知识扩展

学习时间：2013年11月4日－11月10日

内容：

NEW WORDS（对课文重点单词的解释）

1.impressionn.印象；感想

[搭配] 1)impression of

e.g.What’s your impression of Frank as a boss ?（你对身为老板的弗兰克印象如何？）

First impressions can be deceptive.（e.g.We are anxiously awaiting the outcome of the negotiations.（我们急切地等待着谈判的结果。）

7.persistvi.坚持；执意

[搭配] persist in(doing)sth.e.g.If you persist in causing trouble, the company may be forced to dismiss you.（如果你执意制造麻烦，公司可能不得不解雇你。）

“I’m sorry, I just don’t think it’s right.” John persisted.（“我很抱歉，我只是认为那不对。”约翰坚持说道。）

8.qualifiedadj.有资格的；合格的，胜任的e.g.a qualified accountant（合格的会计师）

[搭配] qualified to do sth.e.g.He’s qualified to teach in elementary school, but not in high school.（他有资格教小学，但还不够教中学。）

It’s a complex legal matter and I don’t feel qualified to give an opinion.（这是复杂的法律问题，我觉得自己没资格提出看法。）

9.rejectvt.拒绝（接受）；不雇用

e.g.Sarah rejected her brother’s offer of help.（萨拉拒绝了她弟弟要帮忙的提议。）Ian was rejected by the army because of his bad eyesight.（伊恩因为视力不好而被拒绝入伍。）

10.releasevt.（化学品）释放

e.g.Adrenalin is released in moments of danger.（危险的时候肾上腺素会释放出来。）

Plants can absorb carbon dioxide and release oxygen.（植物可以吸收二氧化碳释放氧气。）

11.replacevt.替代，替换

e.g.I’m replacing Sue on the team.（我接替队里的苏。）

Well, if he can’t manage he’ll have to be replaced.（如果你应付不了，就得找人替换他。）

[搭配] replace sth.with sth.e.g.We’ve replace the old adding machine with a computer.（我们用电脑取代了老式的加法计算器。）

12.sensevt.感觉到，意识到

e.g.The horse sensed danger and stopped.（那匹马感到有危险，于是停了下来。）

I could sense her growing irritation.（我察觉到她的火气越来越大。）

13.shapevt.形成（某种信仰、看法等）； 决定（某事物的发展方向等）e.g.People’s political beliefs are often shaped by what they read in the newspapers.（人们的政治信仰常常是他们所读报纸内容的影响下形成的。）

[词性变化] shapen.外形

e.g.What shape is the table – round or oval?（那张桌子是什么形状的——圆形还是椭圆形？）

You can recognize a tree by the shape of its leaves.（你可以根据树叶的形状辨认出是什么树。）

14.tenseadj.紧张的；焦虑的e.g.The robbers were tense as they waited a long time for the van to arrive.（劫匪们在运钞车到来之前的漫长等待中一直十分紧张。）

Try to act naturally, even if you're tense.（即使紧张也不要做作。）

15.worthyadj.值得尊敬的；

e.g.a worthy opponent（值得尊敬的对手）

[搭配] be worthy of（值得……的）

e.g.The plan is only worthy of our contempt.（这计划一文不值。）

The book is worthy of being read.（这本书值得一读。）

EXPRESSIONS

1.bring up

1)提出（议题）

e.g.Why did you have to bring up the subject of money?（你为什么非要提钱这个话题？）

2)养育

e.g.Her parents died when she was a baby and she was brought up by her aunt.（她出生后不久父母双亡，是由姑母抚养大的。）

2.due to 由于，因为

e.g.The two countries were on the point of war due to the diplomatic disputes.（这两个国家因为外交争端即将开战。）

Great changes are in prospect in this area due to foreign investment.（因为外资的引进，该地区会发生很大变化。）

一、过去完成时（本课重点和难点）

1.构成 had + 过去分词

2.功能

1)表示在过去某个动作或某个具体时间之前已经发生、完成的动作或情况。They had got everything ready before I came.（在我来到之前，他们已经把一切准备好了。）

I could see from her face that she had received some good news.（从她的脸上我可以看出她有什么高兴事儿。）

2)过去完成时常用在有hardly, scarcely, barely, no sooner...than等副词的句子中，这种结构表示“刚刚……就，不等……就”。

She had hardly(scarcely)gone to bed when the bell rang.（她刚刚睡下铃就响了。）

No sooner had they left the building than a bomb exploded.3)intend, mean, hope, want, plan等动词的过去完成时可以用来表示一个本来打算做而没有做的事

I had intended to call on you yesterday, but someone came to see me just when I was about to leave.（我本来昨天要去看你的，但是刚要出门就有人来访。）He had wanted to help you but he had no time then.（他本想帮助你的，但当时没有时间。）

4)表示“过去的将来”某一时刻之前已经完成的动作

She made up her mind to go on trying until she had succeeded.5)时间状语可由上下文表示

The office was quiet.Everybody had gone home.（办公室里静悄悄的，大家都回家了。）

6)hope, expect, think, want等词的过去完成时常用于比较结构中

He did better than we had thought.（他做得比我们原想的要好。）

7)first(second, third, last)time 同过去完成时连用

It was the first time he had lost the game.（这是他第一次比赛输了。）

二、将来完成时

1.构成 shall(will)have + 过去分词

2.功能

1)表示将来某时之前或某动作发生之前已经完成的动作

I shall have finished it by next Friday.（到下周五我就把它完成了。）

She will have written it tomorrow at noon.（明天中午她就会写好了。）

2)表示一个持续到将来某时或某动作发生之前的动作

By next Monday, she will have studied here for three years.（到下周一，她在这里学习就要满三年了。）

3)表示对现在或将来可能已完成动作的推测

She will have arrived by now.（她这时可能已经到了。）

He is a somebody now.He will have forgotten his old friends.（他现在是个要人了，可能把老朋友都忘了。）

统考例题（重点掌握）

1.I don’t know why she avoids ________ her opinion on the subject.A.to giveB.to be givenC.givingD.being given

解析：此题的考点为avoid doing sth.的用法，意为“回避做某事”，所以答案为C。

2.If I had remembered _________ the window, the thief would not have got in.A.to closeB.closingC.to have closedD.having closed

解析：remember to do意为“记得去做某事(未做)”；remember doing意为“记得做过某事(已做)”。根据题意答案为A。

3.Cambridge has announced plans to establish a business school ________ the master’s degree in business administration.A.representingB.offeringC.presentingD.supplying

解析：represent意为“代表”；offer意为“提供”；present意为“提出”；supply意为“供应”。根据题意答案为B。

4.It would make ________ for the parents to be involved in this discussion.A.senseB.ideaC.meaningD.significance

解析：make sense意为“有意义、有道理”，所以答案为A。

5.The license must be clearly ________ in the car windscreen.A.spreadB.displayedC.exposedD.located

解析：display意为“展示”，所以答案为B。

练习题（重点练习）

1.— What’s his mother like?

— _____________.A.She’s very happyB.She’s tall and thin

C.She’s at homeD.She likes watching TV

2.It is said that ________ boys in your school like playing football in their spare time, though others prefer basketball.A.very littleB.quite a few

C.quite a bitD.quite a little

3.________ girl dressed ________ black is her sister Rose.A.A;inB.A;onC.The;onD.The;in

4.The new order means ________ overtime.A.worksB.workedC.to workD.working

5.He has two best friends.________ of them is in the country.A.AllB.BothC.No one

答案：1.B2.B3.D4.D5.DD.Neither

第五篇：大工13秋《管理学》辅导资料十七 2

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管理学辅导资料十七

主题：

有两个：

（1）所确定的目标状态必须包括在被控制对象的可能性空间之中；

（2）具备相应的手段和条件，能从可能性空间中把目标状态选择出来。

（二）控制的目的就是使可能性空间尽可能缩小，控制能力的大小，就是实施控制者通过创造条件，改变可能性空间的能力。

管理控制又称控制工作，是指管理的控制职能。控制工作就是指接受系统内外的有关信息，按即定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当地调整计划，以达到预期目的的管理活动。

二、管理控制与一般控制的比较

管理控制是指管理的控制职能。一般控制是指控制论中所余的控制，它的研究对象是自控系统。二者的含义是基本相同，但又有所不同。二者的相同点：

（一）同是一个反馈过程。

（二）管理控制有两个前提条件。

（三）管理控制也包括三个步骤：确定标准、衡量成效、纠正偏差。

（四）管理控制与控制论中的控制一样，也是一个有组织系统，根据系统内外条件的变化而进行相应调整，克服不肯定性，使系统保持稳定状态。

二者的不同点：

（一）一般控制的实质是一个简单的信息反馈，它的纠正措施往往是即刻付诸实施的。

（二）一般控制是使体系运行偏差不超出允许的范围，是使活动维持在平衡点上。而管理控制目的不仅要使组织按计划正常运动，实现目标，并力求使组织活动有所前进，有所创新以达到新高度，提出和实现新目标。

三、控制的重要性

1.任何组织、任何活动都需要进行控制。

2．控制是管理职能不可分割的组成部分。

3.控制是管理创新的一种推动力量。

四、控制的基本条件

1.必须确定标准

2.必须能够获得表示实际结果与标准结果之间偏差的信息。

3.必须有可能采取措施来纠正实际结果与标准结果之间的偏差。

第二节 控制的模式

一、控制的类型

按控制信息的性质划分

（1）反馈控制

（2）现场控制

（3）前馈控制

反馈控制是指将系统的输出信息返送到输入端，与输入信息进行比较，并利用二者的偏差进行控制的过程。反馈控制其实是用过去的情况来指导现在和将来。

负反馈：返回的信息的作用是抵消输入信息；

正反馈：返回的信息的作用是增强输入信息。

现场控制是一种发生在计划执行过程中的控制，管理者可以在发生重大损失之前及时纠正问题。

所谓前馈控制，就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响关系，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通常应立即采取纠正措施，来避免它们的不利影响。

前馈控制系统的必要条件

1.对计划和控制系统认真彻底分析，识别重要输入变量；

2、为该系统建立一个前馈控制模型；

3、经常对模型进行检查；

4、定期收集输入变量数据并将其输入系统；

5、定期评定实际输入数据与计划输入数据的差异，并评估差异对预期结果的影响；

6、必须有措施保证。

按控制的来源划分

1.正式组织控制

通过管理者设计和建立起来的机构或规定来进行控制。正式组织控制的内容通常包括如下几个方面：

①实施标准化

②保护组织的财产不受侵犯

③质量标准化

④防止滥用权力

⑤对员工的工作进行指导和考核

2.群体控制

由非正式组织发展和维持，基于成员之间不成文的价值观念和行为准则进行控制，某种程度上左右着职工的行为

3.自我控制

个人有意识地去按某一规范进行活动

自我控制能力取决于个人本身的素质

按控制的手段划分

1.间接控制

着眼于发现工作中出现的偏差，分析其产生的原因，并追究管理者个人的责任，使之改进未来的工作。明显的缺点是控制在偏差出现、造成损失之后，代价较大。

2.直接控制

着眼于培养更好的管理人员，提高他们的素质，使他们熟练应用管理的概念、技术和原理，能以系统的观点看待管理问题，防止出现因管理不善而造成的不良后果。

二、有效控制的八个要求

1.控制的客观性

控制应该客观，这是对控制工作的基本要求。在对工作绩效进行评价时，比较容易介入主观因素。

2.控制的灵活性

控制系统应该具有足够的灵活性以适应各种不利的变化，或利用各种新的机会。

3.控制的经济性

控制是一项需要投入人力、物力、财力的事情，从经济角度上看必须是合理的。精心选择控制点，尽可能改进控制方法和手段。

4、控制的可操作性

控制必须适合各个管理者。

5、控制的及时性

控制时机的选择十分重要。

6、控制的全局性

要从整体利益出发来实施控制，将各个局部的目标协调一致。

7、控制应突出重点

管理者应该控制那些对组织行为有战略性影响的因素。控制应该包括组织中关键性的活动、作业和事件。

8、控制的纠正措施

哪些环节发生了偏差，应由谁负责，并能建议如何纠正这种偏差。通过适当的计划工作、组织工作、人事工作和领导工作来纠正偏差。

第三节控制的程序

一、控制的程序可以划分为以下三个步骤：

一是确定标准；

所谓标准，就是衡量实际工作绩效的尺度。在实际工作中，采取哪种类型的标准，需要按照控制对象的特点来决定。

二是衡量实际绩效；

也是控制过程中信息反馈的过程

（1）如何衡量

（2）衡量什么

三是采取管理行动

根据衡量和分析的结果，管理者应该在下列三种控制方案中选择一个：维持原状；纠正偏差；修订标准。

课后习题：

下列选项中不属于控制论诞生后，其发展过程经历的三个阶段的是（）A经典控制论时期

B旧控制理论时期

C现代控制理论时期

D大系统控制理论时期

课后习题答案B

开篇案例分析：

员工的态度对企业目前和未来的经营成就有着非常重要的影响，可通过分析离职率、缺勤率来判断员工对企业的忠诚，如果发现员工态度不符合企业的预期，任其恶化是非常危险的，企业应采取有效的措施来提高他们的工作或生活上的满足程度，以改变他们的态度。企业的长期发展在很大程度上依赖于人员素质的提高。要为提高人员素质采取必要的教育和培训措施，要通过人员发展规划的制定和实施，为企业及时供应足够的经过培训的人员，为员工提供成长和发展的机会