第一篇：沈阳出租车考试真题(带答案)

判断题：

1.出租汽车是一种遵照乘客意愿出车服务，不定线路、不定车站，以里程计费方式营业的，为乘用者提供门到门服务的较高层次的公共交通工具。

错 2.职业道德是指从事一定职业的人们在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。

对 3.世界上第一辆出租汽车于1896年诞生于美国。

对 4.安全行车主要是指确保把乘客安全地送到目的地及自身和车辆的安全。

对

5.全国出租汽车行业第一家股份制企业——“上海浦东大众出租汽车股份有限公司”是在1991年11月24日正式挂牌成立的。

对 6.坚持“乘客至上，信誉第一”的宗旨，是驾驶员优质服务的唯一内容。

错 7.“沈阳市安运出租汽车公司”是沈阳市第一家出租汽车企业。

错 8.出租行业发展的状况，与城市的发展状况、生活水平、城市公共交通的而已及国家有关政策无关。

错 9.安全是乘客对出租汽车服务唯一的要求。

错 10.职业道德修养，就是从业人员在道德意识和道德行为方面的自我锻炼及自我改选中所形成的职业道德品质以及达到的职业道德境界。

对 11.出租汽车经营人员是出租汽车行业的主体从业人员。

错 12.出租汽车驾驶员是出租汽车社会服务功能的直接体现者。

对 13.上海浦东大众出租汽车股份有限公司是全国出租汽车行业唯一的股份制企业。

错 14.在道路上发生交通事故，未造成要身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜。

对 15.出租汽车驾驶员服务工作的优劣与其自身职业道德水平的高低有着密切的关系。

对 16.职业道德是实现优质服务的唯一保证。

错 17.法律不具有强制性而道德具有强制性。

错 18.社会道德是指从事一定职业的人们，在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。

错 19.职业道德的内容有较强的稳定性和连续性。

对 20.职业道德的水平越高，企业利益和职工个人的利益也越能得到保证。

对 21.出租汽车驾驶员只要不违背法律规定，不遵守职业道德也是可以的。

错 22.车身两侧无门标、门标不符或残缺的，扣1分。

对 23.出租汽车驾驶员最重要的是如何获得经济效益。

错 24.机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任，交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方承担责任。

错 25.交通信号包括交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥。

对 26.遵章守法、安全行车是出租汽车驾驶员职业道德的重要内容。

对 27.当乘客需求与运输安全有矛盾时，应以满足乘客需求为主。

错 28.出租汽车驾驶员要练就“平衡、轻快、安全、舒适”的过硬驾驶操作本领。

对 29.机动车遇有前言车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，不得借道超车或者占用对面车道，但可以穿插等候的车辆。

错 30.出租汽车驾驶员只要确保乘客乘车期间人身安全即可。

错 31.当场收取罚款不开具罚款收据或者不如实填写罚款额的，交通警察有上述行为的，依法给予行政处分。

对 32.见义勇为是指对于损害人民群众利益的行为能够挺身而出，敢于伸张正义，勇于同坏人坏事作斗争，甚至牺牲自己的生命。

对 33.任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆，公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外。

对 34.省道条规定：营业性道路运输，是指为社会提供劳务、发生各种方式费用结算的道路运输。

对 35.道路交通违法行为人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的5%加处罚款。

错 36.省道条规定：道路运输管理人员应当依法办事、忠于职守、礼貌待人。在进行监督检查时，必须持有国家或者省规定的统一标志和执法证件。

对 37.道“非机动车”，是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。

错 38.出租车诚信考核办法规定：重犯同一违章经营行为的自第三次起，加倍扣分。

错 39.机动车行驶中，遇前车正在左转弯、调头、超车的，不得超车。

对 40.机动车行驶中，遇前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程抢险车，不得超车。

对 41.人机动车上道路前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查。

对 42.机动车驾驶人不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术余款新旧体制有安全隐患的机动车。

对 43.饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处五百元罚款。

错 44.道路运输包括营业性道路货物运输、旅客运输、车辆维修和运输服务。

对 45.出租汽车驾驶员诚信考核办法规定：未按规定放置《客运准驾证》的，扣2分

错 46.雨雪天气，路面条件恶劣，允许出租车并客。

错 47.交接班时，为了不影响约定交接时间，出租汽车司机可以选择拉客。

错 48.出租汽车男驾驶员不得留盖耳长发、不剪光头、不留胡须；女驾驶员不化浓妆.对 49.发前轮定位及轴位失准，轮盘和轮辋失准等行驶系技术状况不良，使轮胎磨损增加。对 50.以天然气和液化石油气取代燃油的新技术、新工艺发展很快，将成为运输工具的主要燃料之一。

对 51.出租汽车客运固定线路经营、空车待租拒载或者强行并客的，由县以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上202_元以下的罚款。

错 52.使用不符合国家标准和行业标准的车辆、未经检测或者检测不合格的车辆从事道路运输的，责令改正，处3000元以上5000元以下的罚款。

错 53.违法当事人应当在车辆、设备、工具被暂扣之日起3日内到指定地点接受处理。

错 54.道路运输管理机构及其管理人员违反规定暂扣车辆、设备、工具造成当事人经济损失的，可以不赔偿。

错 55.客运车辆驾驶员须具备五年以上驾龄，熟悉客运业务知识。

错 56.东方民族礼仪表现为含蓄、深沉。

对 57.Where are you going?您要去哪里？

对 58.出租汽车应在指定位置安装经检验合格的计价器，并按规定使用、检修。

对 59.仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。

对 60.恰当的运用仪态表现，能缩短双方的距离，促进交往的成功。

对 61.Thank you.But we do not receive tip.谢谢，我们不收小费。

对 62.沈阳是一个多民族散杂居城市，有满、朝鲜、蒙古、回、锡伯等43个少数民族。

对 63.沈阳是一座历史悠久的文化名城，已有2200余年的历史。

错 64.无论乘客说出来的话是误解或无知可笑，说话的证据多么严厉或不近人情，甚至粗暴，都应耐心、友善、认真地听取，以表示对乘客的诚意和尊重。

对 65.汽油着火时，驾驶员可以用水来扑救火灾。

错 66.凡是长在500米以上、宽在6米以上的街道，都称为街或路，街或路是同等级别。

错 67.用“经”、“纬”字加序数命名的街路分布在和平区与沈河区交接地带。

对 68.沈阳北站---东北大学，总路程约10公里。

错 69.What can I do for you?您有什么事？

错 60.礼仪是中华民族文化的重要组成部分。

对 61.数字巷与文字巷，都是按单、双号排列的，路的南侧和街的东侧为单号，路的北侧和街的西侧为双号。

对 62.暴力抢劫出租汽车案件中通常是当地犯罪人员占主体。

错 63.色情引诱是暴力抢劫出租汽车的唯一形式。

错 66.铁西区的路名带“马”字，和平区的路名不带“马”字。

错 67.用“工”字、“业”字和带“艳”字的街路在铁西区北部。

错 68.“沈阳”这一名称正式出现在史料上，距今已有八百余年的历史。

错 69.东方人见面习惯于拱手、鞠躬。

对 70.交通执法支队是对出租汽车行业实行治安管理的主体，有权对出租汽车行业实行各类治安管理行为。

错 71.恐怖活动的方式主要包括袭击、劫持、破坏等。

对 72.色情引诱是暴力推动出租汽车的唯一形式。

错 73.反爆炸检查手段主要有人工直观检查法、动（生）物嗅识法、仪器探测法和化学分析法四种。

对 74.被劫中身体受到伤害的，首先要采取必要的自我救治。

对 75.缓和对抗，是指在人命关天的抢劫与反抢劫的生死对抗的过程中，弱者采取的先退让一步的缓冲策略。

对 76.治安管理是国家行政管理的重要组成部分，是公安工作的重要内容。

对 77.Tour is the purpose lr my coming to China.我是来中国做生意的。

错 78.包扎止血

是用绷带、三角巾、止血带物品，敷在伤口或结扎英雄模范一部位的处理措施。

对 79.头部操作伤病员在救护转移时，护送人员应扶置伤者呈半侧卧状，头部用衣物垫好，略加固定，再转移。

对 80.旅客发生事件时，要积极承担应尽的义务，为其提供服务。

对 81.不遵守客运服务堆积的，处以50元以下罚款。

对 82.星级驾驶员应具备较高的职业道德水准，具有良好的服务形象，具有过硬的驾驶技能和服务本领。

对 83.申报星级驾驶员的，可随时向企业提出申请，由企业报所在区交通分局，其中三星级驾驶员经区分局初审后上报市出租办。

对 84.真诚的微笑，使人风度翩翩、富有魅力，也能增进友谊、促进沟通交流。

对 85.模范出租汽车年度内出现索要高价等严重违章行为一次以上的，取消“模范出租汽车”称号。

对 86.星级驾驶员年度出现违章行为被实施扣分两次以上的，取消星级驾驶员资格。

错 87.出租汽车驾驶员诚信考核实行记分考核。

对 88.同一事迹被各级新闻媒体重复报道，按最高加分标准予以认定，可重复加分。

错 89.出租汽车驾驶员一次两种以上违规行为的，应当分别记分。

错 90.出租汽车驾驶员受到新闻媒体公开曝光、税额投诉、情节恶劣或者社会影响极坏，经查证属实，加倍扣分。

对 91.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分累计分值大于0分且小于或者等于6分时，执法部门暂扣其《客运准驾证》三个月，并重新参加岗位培训。

错 92.年度考核“不合格”的驾驶员，在《从业资格证》“考核结果”栏填写“不合格”字样，并缴销其《从业资格证》。

对 93.星级驾驶员可免予招标，直接进入“两站一场”营运。

错 94.202_年底，全市共有出租汽车17300辆左右。

对 95.出租车营运过程中，驾驶员可在车内吸烟。

错 96.在营运服务中，服务语言可讲普通话，也可讲地方话。

错 97.出租汽车驾驶员利用计价器作弊或故意绕行等索取高价扣12分。

错 98.出租驾驶员在收费时要做到有零主动找零、无零主动让零。

对 99.用我国湖泊、大海命名的街路主要集中在大东区。

错 100.沈阳北站----东北大学，总路程约10公里。

错

选择题

1.出租汽车是一种遵照乘客意愿出车服务，不定线路、不定车站，以（）计费方式营业的，为乘用者提供门到门服务的较高层次的公共交通工具。

A.里程

B.时间 C.时间和里程

答案：C 2.截至202_年底，沈阳市城区共有出租汽车约（）万辆，从业人员约4万余人。A.2.3 B.1.9

C.1.73

答案：C 3.（）年，沈阳市交通局成立了出租汽车市场管理办公室，专门管理出租汽车行业。A.1979

B.1995

C.202_

答案：B 4.出租汽车驾驶员的工作特点是流动性和（）。

A.分散性

B.稳定性

C.集中性

答案：A 5.遵章守法、（）是出租汽车驾驶员的职业道德规范之一。

A.多拉快跑

B.安全行车

C.分秒必争

答案：B 6.出租汽车行业（）是指公安机关依照国家法律和法规，依靠群众，运用行政手段维护社会秩序，保障社会生活正常进行的行政管理活动。

A.治安管理

B.行政管理

C.交通管理

答案：A 7.道德对于调整人际关系，维护正常的社会秩序具有（）作用。

A.一定

B.重要

C.根本

答案：B 8.机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应设置在故障车来车方向（）米以外。A.100

B.150

C.200

答案：B 9.（）租车的形式可以多种多样，乘客按自己的需求，可以临时用车、连续用车、预约用车、电话租车及包车服务。

A.公共汽车

B.出租汽车

C.城际班车

答案：B 10.出租汽车的收费中含有（）。

A.小费

B.加班费

C.乘客意外人身伤害保险

答案：C 11.在运输成本中，燃料的费用约占汽车运输总成本的（）。因此，对提高燃料的经济行应给予足够的重视。

A.五分之一

B.三分之一

C.二分之一

答案：B 12.交通法规定：将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的，处（）罚款。

A.500 B.200--202_ C.500--202_

答案：B 13.驾驶员连续驾驶时间过长，驾驶机能降低的幅度和速率（）。

A.越大

B.越小

C.趋缓

答案：A 14对道路交通违法行为予以警告，（）罚款，交通警察可以当场作出行政处罚决定，并出具行政处罚决定书。

A.100元以下

B.150元以下

C.200元以下

答案：C 15机动车行驶超过规定时速（）的，处200元以上202_元以下罚款。

A.30%

B.50%

C.80%

答案：B 16机动车应当在规定地点存放。禁止在（）停放机动车。

A.人行道上

B.停车泊位上

C.道路上

答案：A 17在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当（）再经行协商处理。

A.先撤离现场

B.先报告执勤的交通警察

C.先分清责任

答案：A 18.交通信号包括交通信号灯、交通标志、交通标线和（）的指挥。

A.交通协勤

B.交通警察

C.交通设施

答案：B 19.当汽车发生侧翻时，跳车的方向应选（）或运行的后方。

A.翻车的同一方向

B.翻车的相反方向

C.随意

答案：B 20.驾驶拼装的机动车或者已达到报废标准的机动车上道路行驶的，处（）罚款，并吊销机动车驾驶证。

A.500

B.200--202_

C.500--202_

答案：B 21.将机动车交由由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的，处（）罚款，可以并处吊销机动车驾驶证。

A.200元

B.200元以上202_元以下

C.202_元以上

答案：B 22.醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处15日以下拘留和暂扣（）个月机动车驾驶证，并处五百元以上两千元以下罚款。

A.1-3 B.3-6 C.6

答案：B 23.机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者（），不得驾驶机动车。

A.麻醉药品

B.碳酸饮料

C.退热药品

答案：A 24.非法安装警报器、标志灯具的，由公安机关交通管理部门强制拆除，予以收缴，并处（）元罚款。

A.500

B.200-202_ C.500-202_

答案：B 25.驾驶拼装的或者已达到报废标准的机动车上道路行驶的，公安机关交通管理部门应当予以收缴，强制报废。对驾驶人处（）罚款，并吊销机动车驾驶证。

A.200元以下

B, 200元以上202_元以下

C, 202_元以上

答案:B 26.道路交通违法行为人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的（）加处罚款。

A、1%

B、3%

C, 5%

答案:B 27.在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，（）处理损害赔偿事宜。

A.自行协商

B、由交通郭察 C.由交通管理部门

答案：A 28:不论从事何种工作的人，有了（）才能神热爱自己的工作。

A.职业良心

B.职业作风

C.职业荣誉

答案:C 29.出租汽车驾驶员在行车中应做到时间紧不开（）。

A.麻痹车

B.风险车

C.急躁车

答案：C 30.对提供机动车（）和机动车第三者责任强制保险单的，机动车安全技术检验机构应当予以检验，任何单位不得附加其他条件。A、驾驶证

B.号牌

C、行驶证

答案:C 31.机动车驾驶人不得驾驶（）或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。A.安全设施不全

B.尾气超标

C,燃油超标

答案:A 32.机动车驾驶人（）的，不得驾驶机动车。A.患有疾病

B、过度疲劳影响安全驾驶

C、服用药品

答案:B 33.县级似上交通行政主管部门应当加强运输市场管理，引导道路运输（）方向发展。

A,现代化、市场化B、规模化、市场化

C,规模化、集约化

答案:C 34。（）是一切服务业树立信誉的基础。A，文明经营

B.烙守信誉

C.公平竞争

答案:A 35，省道条规定:中途无故更换车辆、甩客、绕行揽客或者将旅客移交他人运送的，责令改正，处（）以下的罚款。A、200元以上500元以下

B.1000元以上3000元以下

C、500元以上202_元以下

答案:B 36.省道条规定:空车待租拒载的，处（）元罚款。

A、500~202_

B、1000~202_

C、1000~3000

答案：C 37.省道条规定:强行并客的，处（）元罚款。A、500-202_

B、1ooo-202_

C、1.000-3000

答案:C 38.t出租汽车客运固定线路经营，由县以上运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。A.1000元以上202_元以下

B, 1000元以上3000元以下

C.202_元以上3000元以下

答案：B 39.故意绕行、索取高价的，处以（）元罚款。

A、500-202_

B、1ooo~202_ c、1ooo-3000

答案：B 40.不使用计价器的，处（）元罚款。

A、500~2ooo

B、1ooo~2000C、1000-3000

答案：B 41.利用计价器作弊的，处（）元罚款。A、500~202_

B、1ooo~202_

C、1000-3000

答案:B 42.不按规定设置营运标志的，处（）元罚款。

A、500

B、1000

C、202_

答案：A 43.不按规定保养车辆、车辆带病营运，处（）元罚款。

A、1ooo

B、202_

C.3000

答案:A 44.未参加培训或培训不合格从业的，处以（）罚款。

A、200元

B、300元

C、500

答案:.B 45.拒绝或逃避检的，处（）元罚款。A、200

B.300

C、500

答案:B 46.对未经批准或夔滩车辆从事出租经营活动的，滞留其车辆，并处以（）罚款。

A.1000以上5000元以下

B, 1000元以上3000元以下C.5000元以上30000以下

答案:A 47．未经拍卖，擅自转让中标凭证的，对双方当事人分别处以（）罚款;情节严重的，取消其经营资格。

A．500元以上202_元以下B, 1000元以上202_元以下 Ｃ．3000元以下

答案： C 48.当事人对处罚决定不服的，可以在接到处罚通知书之日起（）日内，向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

A、十

B、十五

Ｃ．三十

答案:B 49.出租汽车驾驶员诚信考核每个考核周期为1年，出租汽车驾驶员应在诚信考核有效期届满前（）日内向出租汽车管理机构提出年度诚信考核中请。

A、1B、30

C、180

答案:B 50.申报星级驾驶员的，可随时向企业提出中一清，由企业报所在区交通分局，其中（）星级驾驶员经区分局初审后上报市出租办。

A.一

B、二

C、三

答案:C 51.为确保驾驶员和车主双方从业关系相对固定，驾驶员自办理从业登记之日起，原则上（）个月内不予办理变更从业登记。

A、一

B、二

C、六

答案:C 52.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分累计分值大于()分且小于或者等于（）分时，执法支队暂扣其《客运准驾证》三个月，并重新参加岗位培训。

A、3

B、0，3

C、3,9

答案:B 53.获市级荣誉称号或优秀事迹在市级新闻媒体宣传，加（）分。

A、3 B、5

C、7

答案:A 54.有见义勇为、拾金不昧、助人为乐等先进事迹的，加（）分。

A、1

B、3

C.5

答案:A 55.驾驶非法营运车辆从事营运的，扣（）分。

A、3

B、5 C、10

答案：C 56.未经审验的营运证照从事营运的，:扣()分 A、3 B、5

C.12

答案:A 57.殴打乘客或恐吓、威胁安全的，扣（）分。

A、3

B、5

C.10

答案：C 58.拒绝给付票据的，扣（）分。

A、1

B.2

C、3

答案：C 59.进入机场、火车站等公共场所，不按序营运的，扣（）分。

A、1

B.2

C, 3

答案：B 60.采取欺骗手段招揽乘客的，扣（）分。A.1

B.5

C、12

答案：B 61.出租汽车的（），是指社会对出租汽车需求量。需求时间、需求车型具体情况资料。

A、市场信息

B.现代信息

C、市场情况

答案:A 62.伤员急救时，在可能的条件下使用呼吸面罩或呼吸膜实施（），同时还应戴上医用手套、眼罩、口罩等其他防护用品。

A、人工呼吸

B、手术抢救

C、马上止血

答案:A 63.伤员急救时，如呼吸中断，在抢救时应抬起（）使呼吸道畅通，这种措施在很多场合下对恢复呼吸起很大作用。

A、胸腹部

B、下额角

C、腰臀部

答案.:B 64，从业资格证有效期为（）年。出租汽车驾驶员应当在证件有效期届满前（）日内到原发证机关办理证件换发手续。

A、6，180

B、2，180

C、6，30

答案:C 65.伤员急救时，如伤员腹部肌肉紧张疼痛，可采用将（）下垫高的处理方法进行缓解。A、膝盖

B,腰部

C、臀部

答案;A 66.（）是指乘客在一定时间内，利用某种交通工具向某一方向位移所形成的流动。

A、客流

B、客群

C、流动

答案：A 67，警车、消防车、救护车、工程救险车非执行紧急任务时，（）使用报警器、标志灯具。A.可以B、不可以

C.视情况

答案：B 68.烧伤伤病员在抢救时，为防止（），可饮盐水(1杯水中放一匙食盐)A、日渴

B、热损耗

C、休克

答案B 69.烧伤伤病员在抢救时，)粉剂、油剂、油膏或油等敷料。A、可以使用

B.马上使用

C、不可使用

答案：C 70.驾驶员必须熟悉（）和掌握城市道路及客运市场的信息，把握客源点才能迅速.及时、准点、安全地满足社会需求。A.客流规律

B、市场规律

C.客流动向

答案A 71.建立（）服务理念，研究乘客消费心理，改善经营环境，己成为出租汽车行业培训的重要内容之一。

A、以物为重

B.以钱为主

C、以人为本

答案:C 72.按乘客的服务种类分类有即时服务和（）服务两种。

A、定期

B.约时

C.约会

答案：B 73.针对残障人乘客行动上不便的困难，做到（），尽力为病残人提供各种方便为他们排忧解难。

A、上挤下压

B、上搀下扶

C、不理不睬

答案：B 74.伤员急救时，当伤员骨折处有出血时应先止血和消毒包扎伤口，然后固定，对于夭腿、小腿和脊柱骨折，一般应该就地固定，（）随便移动伤者。A、可以

B、不要

C、视情况

答案： A.75.只有充分依靠群众

()，出租汽车行业的治安管理才会达到预期的目的。

A、一切依靠群众

B、走群众路线

C、依靠国家

答案:B 76.（）就是依靠驾驶员自身的社会关系，或通过提供优质服务而建立起来的定向、定人的业务网络关系

A、约定呼叫

B,随时呼叫

C、网络约定

答案:A 77.驾驶员必须遵守的（）原则，一旦应诺供车，保证及时供车。

A.守法

B.诚信

C.失约

答案：B 78.没有乘客，就没有（）行业，也就没有了驾驶员具体的服务对象.A.货车服务

B、出租服务

C、信息服务

答案 B 79.（）的语言是从心底发出来的，里面充满了热情，洋溢着感人的力量。

A.真诚

B.冷漠

C.生硬

答案：A 80.（）是社会主义服务业的基本原则之一。

A、被动

B、主动

C.强迫

答案：B 81，热情要有分寸，要把握好()。过分的热情往往会导致乘客的反感，效果适得其反。A、尺度

B,适合 C、温度

答案A 82.我国有句成语叫“言简意赅”，这就是（）的最好表述。

A.简单

B,容易

C,简明

答案：C 83.当双方意见相逆时，一定要严于律己、冷静分析、忍耐（）讲求艺术、化解纠纷。

A、礼貌

B、礼让

C.让开

答案:B 84。伤员急救时，加压包扎止血法，适用于()压迫止血法动脉

静脉及毛细血管出血。

A.静脉

B、小动脉

C.大动脉

答案：B 85，根据不同的乘客，将心比心，〔）思考，时时把“假如我是乘客”的思想揉合到各种不同的服务方法中去，相信乘客一定会满意。

A、方位

B、换位

C.角度

答案：B 86.服务过程中，要尊重不同国家、地区和民族的（）。

A.起居习惯

B.饮食习惯

C,风俗习惯

答案：C 87.急救时，伤处有骨折，须另加夹板固定，伤口内有碎骨或异物存在时，不得应用加压包扎止血，一定要扎紧，如果扎得不紧，（）仍有血液流出。

A.深部动脉

B.毛细血管

C、深部睁脉

答案：A 88.发现乘客遗失物品应设法()失主或及时向公司、行业管理部门报告。

A,原地等待

B、迅速归还

C、不用归还

答案:B 89.如乘客提出违反法律、法规和社会公德的行驶和停车要求时，司机应不予接受，同时耐心解释，力求乘客（）。

A、原谅

B、知晓

C、理解

答案:C 90。对于出租车司机来说，节油的主要途径是从（）去节油。

A,道路条件和载荷

B、车辆的耗油率

C,驾驶经验和操作技巧

答案:C 91.发动机起动后，水温升至（）时，汽车可以起步。

A、20℃-30℃

B、40℃-50℃

C、60℃一70℃

答案:B 92.汽车运行中使用制动的原则是:在保证安全的前提下，尽可能（）。

A、勤用制动

B、不用或少用制动

C、紧急制动

答案：B 93.汽车以一’定速度行驶时最节油的车速称为（）。

A.经济车速B、最高车速c、安全车速

答案:A 94.由发动机速度特性可知，发动机的转速在最大功率转速的（）时最省油

A、30%一50% B、50%一70%

C、75%一90%

答案：B 95.轮胎消耗费用在汽车运输成本中占

（）。

A、10%一20%

B、20%一30%

C、30%-40%

答案：A 96.轮胎的日常维护，要做到“四勤”:勤查气压、（）、勤挖石子、勤塞小洞。

A、勤查胎温

B.勤去泥土

C.勤查胎表面

答案:A 97.发动机排气后处理主要借助三类催化器:氧化催化器、选择性还原催化器和（）。

A、一元催化器B、一二元催化器C、三元催化器

答案：Ｃ 98.（）在大气中可产生“酸雨”效应，导致人类的“酸雨病症”。

A,氮氧化合物

B、一氧化碳

C,碳氢化合物

答案：Ｃ 99，汽车用燃气行驶中，应随时观察（）的指示情况。

A、低压表

B.高压表

Ｃ．水温表

答案：Ａ 100．我国道路交通的绝大部分属于（）。

A、立体化交通

B、电脑控制交通

Ｃ、混合式交通

答案:Ｃ

判断题：

1.出租汽车驾驶员在机场、车站等营业站点不服从指挥不在指定区域上下客扣3分。

错 2.出租汽车驾驶员驾驶车容车貌未达标的出租汽车营运扣1分。

对 3.凡被注销从业资格证》的驾驶员，其《准驾证》一并注销，由发证机关收回。

对 4.出租汽车经营人员是邮船汽车行业的主体从业人员。

错 5.出租汽车经营人员是出租汽车社会服务功能的直接体现者。

错 6.Tour is the purpose of my coming to China.我是来中国做生意的。

错 73驾驶员应保证计价器铅封及合格证完好无损，显示屏无遮挡。

对

8.社会道德是指从事一定职业人们，在特定职业生活中所应遵守的行为规范和准则总和。错

9.除了受时间和空间因素影响之外，出租汽车服务对象——乘客是至关重要决定因素。

对 10.正确地判断税额的个性，目的在于尽快了解和体察乘客的情绪变化，尽可能地满足乘客的一切需求，提升服务质量。

错 11.思想道德建设是社会主义精神文明建设的唯一内容。

错 12.建立以人为本的服务理念，研究乘客消费心理，改善经营环境，已成为出租汽车行业培训的重要内容之一。

对 13.利益层次上的职业道德是指为了企业的利益而加强职业道德建设。

错 14.驾驶员在营运过程中关键是营运时间，并掌握一定的驾驶技巧，这对增加营业收入有重要作用。

对

15.出租汽车驾驶员的职业道德仅仅是调整出租汽车驾驶员与乘客之间关系行为规范。

错

16.采取定点候客方法，必须从时间和地点两个方面将所在营运区域的客流规律摸清，心中有一张本地区的客流动态图。

对 17.出租汽车驾驶员的职业纪律仅执行内部各项规章制度和营运服务纪律即可。

错 18.选准运行线路对降低空程、增加营运收入有着重要的作用，也就是说不能“瞎窜”。

对 19.在日常工作中出租汽车驾驶员仅执行内部各项规章制度和营运服务纪律即可。

错 20.驾驶员应具务较高的职业素养和娴熟的驾驶技术，保证车况良好，为乘客提供更加热情周到的服务。

对 21.服务语言的尊重性原则要求驾驶员注重“以人为本”服务理念，处处为乘客着想，树立以礼敬人和以诚感人的观念，运用好服务语言。

对 22.使用语言技巧可以促进交流、提高服务质量，收到良好的经营效益与社会效益。

对 23.出租汽车驾驶员应该以为乘客服务、满足乘客需求为已任，从而使尊重乘客的观念牢牢扎根。

对 24.准确恰当的称谓，可以赢得乘客的好感，缩短双方的心理距离，为整个服务过程打下良好的基础。

对 25.在服务语言表达过程中，对语言形式的选择既要注意其对特定思想内容的贴近、吻合，又要注意其是否能被特定的语言接受对象所准确理解，容易接受。

对 26.驾驶员要学会竭尽全力地变被动为主动，只有通过优质服务与优美语言来换取广大乘客对自己的尊重和理解，最终实现两者之间真正意义上的平等。

对 27.遵守职业纪律在很大程度上要靠管理人员的监督检查。

错 28.研究乘客消费心理，揣摸乘客心理，有利于提高经营服务质量，改善经营环境，提高一个城市的品位。

对 29.当发生或遇到交通事故，出租汽车驾驶员应积极承担相应义务，或积极参与救援。

对 30.出租汽车车容车貌整洁要做到“六净”、“四全”、“三无”的标准。

对 31.持刀或其他凶器是犯罪分子抢劫出租汽车常用手段。

对 32.驾驶员有否自我防范意对预防抢劫犯罪起着十分重要的作用。

对 33.在反劫斗争中，驾驶员应当善于运用柔性原则。

对 34.自防意识就是自我防范保护意识，是驾驶员必备的一种健康心理准备和工作理念。

对 35.弘扬正气是指具有正义感和社会责任感，但也应考虑个人的利益得失。

错 36.出租汽车驾驶员的职业道德内容是一成不变的。

错 37.数字巷与门牌号码，都是按单、双号排列的。路的北侧和街的西侧为单号。

对 38.车辆维修经营者承接机动车大修、总成大修、小修和车辆二级维护，可以不与与车主签订维修合同。

错 39.暴力抢劫出租汽车案件中通常是当地犯罪人员占主体。

错 40.省道条规定：出租汽车客动固定线路经营、空车待租拒载或者强行并客的，由县以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上202_元以下的罚款。

错 41.旅游类客流是人们以游览为主要目的的乘车旅行而形成的客流。基金

对 42.对外宾、外地乘客，可以使用方言，以利于更好地交流。

错 43.必须遵守诚信原则，一旦应诺供车，保证及时供车。

对 44.热情要有分寸，要把握好“尺度”，过分热情会导致乘客反感，效果适得其反。

对 46.当双方意见相逆时，如果道理在己方，则要据理力争。

错 47.发现乘客遗失物品，可自行处理。

错 48.树立市场观念是出租汽车驾驶员必须具有的服务观念。

对 49.利益层次上的职业道德是指为了企业的利益而加强职业道德建设。

错 50.接待外宾过程中，要遵守国家外事纪律，要不卑不亢，落落大方，保持民族气节，对来自不同国家、民族都应一视同仁，友谊接洽。

对 51.我国建立了一套以“预防为主，视情维护，强制修理”为原则的维护维修制度。

错 52.汽车维护的目的之一是防止汽车早期磨损。

错 53.汽车维护制度是贯彻安全第一、预防为主的方针，保障汽车运行安全的基本制度。

对 54.日常维护是由驾驶员每日出车前，行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

对 55.日常维护作业中心内容是清洁、补给和安全检视并更换轮胎。

对 56.二级维护是由驾驶员负责执行的车辆维护作业。

错 57.坚持“三检”。即出车前、行车中、收车后，检视汽车的安全机构及各部机件连接的紧固情况。

对 58.汽车行驶中发现有转向机构工作扮演应立即停车检查排除。

错 59.汽车行驶中发现有登记表工作失常或失效应收车后检查排除。

错 60.不同技术水平的驾驶员在相同使用条件下驾驶相同的汽车，其燃料消耗相同。

错 61.使用加速踏板时，应坚持“轻踏、缓抬、不猛轰”的原则，力争做到平稳、准确。

对 62.在车速一定的情况下，用低挡行驶比用高挡行驶节油。

错 63.冬季当气温下降到-10度时，双燃料汽车应直接用燃气起动。

错 64.由于使用和维护方法不同，轮胎的使用寿命往往可以相关差一倍，甚至更多。

对 65.安全需要是乘客出行的最基本需要，实质上是其生理需要的社会保障。

错 66.采用无触点电子点火系统取代传统的有触点、分电器式点火系统会加剧环境污染。

错 67.驾驶员的思想状况、工作责任心、操作习惯、技术水平、专业知识面和驾驶经验等对汽车节油都 很大的影响。

对 68.我国建立了一“预防为主，视情维护，强制修理”为原则的维护维修制度。

错 69.目前，在我国使用的主要是燃料燃气两用汽车，这种汽车具有一套燃料供给系统。

错 70.在车速一定的情况下，用低档行驶比用高档行驶节油。

错 71.收车后，关闭手动气阀及电气总开关，查看高压表的压力情况，以备次日判断系统是否漏气。

对 72.汽车前轮由普通轮胎改装子午线轮胎时，前束要相应增大。

错 73.出租车驾驶员在行车中，应掌握城市行车特点，自觉遵章守法，确保行车安全。

对 74.路口会车应遵守转变让直行车先行的规定。

对 75.人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕，使其头尽量后仰。

错 76.使用不符合国家标准和行业标准的车辆，未经检测或者检测不合格的车辆从事道路运输的，责令改正，处1000元以上5000元以下的罚款。

对 77.不按规定使用统一票据或不如实填写给付票据，处以300元以上500元以下罚款。

对 78.建立以人为本的服务理念，研究乘客消费心理，改善经营环境，已成为出租汽车行为培训的重要内容之一。

对 79.用我国湖泊、大海命名的街路集中在于洪区。

对 80.It's a single-way road.那是单行线。

对 81.所谓事故倾向性，是指在相同危险程度下工作的一群人中，事故总集中地发生在少数人身上的现象。

对 82.所谓驾驶适宜性，就是指人具有圆满完成汽车驾驶工作所必备的基本素质。

对 83.治安管理是国家行政管理的重要组成部分，是公安工作的重要内容。

对 84.出租汽车行为治安管理是指机关依照国家法律、法规，保障出租汽车行业正常经营，对出租汽车行业实行的行政管理活动。

对 85.出租汽车行业治安管理是维护从业人员生命财产安全和预防、打击危害行业发展违法犯罪活动的行为。

对 86.对驾驶员进行安全防范教育是出租汽车治安管理的基本内容之一。

对 87.暴力抢劫出租汽车案件的主要特点有突然性、预谋性、残忍性、复杂性。

对 88.暴力抢劫出租汽车属突发性事件，一般是在运营期间突然发生的，主要以驾驶员为分割目标，运用刀、枪、绳索等作案工具，对驾驶员实行人身财产的侵袭。

对 89.沈阳总面积为1.3万平方公里，东西长115公里，南北长205公里。

对 90.天垢净光舍利塔位于皇姑区西部塔湾街以北一处土崖上，始建于辽重熙十三年，是一座密檐八角空心十三层砖塔。

对 91.持刀或其他凶器是犯罪分子抢劫出租汽车常用的手段。

对 92.暴力抢劫出租汽车时，犯罪分子作案凶器一般便于隐蔽、携带，难以察觉，所以也较难防范。

对 93.夜间偏僻处常成为抢劫犯罪分子作案的主要时间和区域。

对 94.抢劫出租汽车犯罪主要发生在晚上21时至凌晨4时左右。

对 95.在市内发现乘客有抢劫企图时，应立即到就近出租汽车治安管理服务站登记检查，决不能怕得罪人而不去。

对 96.在反劫斗争中，驾驶员应当善于运用柔性原则。

对 97.GPRS设备同时具有定位、报警、拍照、发布报警信息四大功能。

对 98.自防意识就是自我防范保护意识，是驾驶员必备的一种健康心理准备和工作理念。

对 99.福陵位于沈阳东郊的东陵公园内。

对 100.太清宫是道教全真派在东北地区规模较大的一处宫观，也是东北地区道教活动中心。对

选择题：

1.（）国家确定以经济建设为中心，贯彻“对外开放，对内搞活的方针，随着我国社会、经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，乘坐出租车的需求也逐年增加，给 出租汽车行业带来蓬勃发展的生机。

A、新中国成立初期

B、文化大革命时期 C、党的十一届三中全会以后

答案:C ２．出租汽车驾驶员诚信考核办法规定：从事固定线路经营的，扣（）分。

A、B、５

c、答案：Ｂ 3。出租汽车驾驶员是出租出租汽车行业的（）从业人员。

A、少数

B、主体

C、全部

答案:B 4.道德对于调整人际关系，维护正常的社会秩序具有（）作用。

A.一定

B.重要

C.根本

答案，B 5.职业道德的形式（）。

A，比较单一

B.生动活泼

C，相对固定

答案：B 6.出租汽车行业必须要有严格有力的（），才能保证正常的工作运转和良好的行业形象。A.职业荣誉

B.职业纪律

C.职业良心

答案：B 7.出租汽车驾驶员要经受住考验，必须有较高的()，才能够拒腐蚀永不沾出淤泥而不染。A.约束性

B.自律性

C.规范性

答案:B 8.出租汽车驾驶员应该把自己的职业看作（）。

A.获取效益

B.参与营运

C.为人民服务

答案：C 9.（）是处理好驾驶员与乘客关系的桥梁。

A.态度和蔼

B.规范服务

C.语言得体

答案：C 10.出租汽车驾驶员提高文化水平，改善自己的()是必不可少的。

A、文化素质

B.知识结构

C，服务意识

答案：B 11.出租汽车驾驶员的职业邀德内容是随着经济发展而（）。

A.变化的 B.丰富的 C.固定的答案：B 12.出租汽车市场管理中规定:对未经批准或利用报废车辆从事出租汽车经营活动的，滞留其车辆，并处以（）罚款。A.1000元以上5000元以下

B, 1000元以上3000元以下

C.5000元以上30000元以下

答案:C 13.市出租汽车市场管理规定:未经拍卖，擅自转让中标凭证的，对双方当事人分别处以（）罚款，情节严重的，取消其经营资格。

A, 500元以上202_元以下

B、1000元以上2ooo元以下

C.3000元以下

答案：C 14.《出租汽车行业文明诚信企业、模范出租汽车、星级驾驶员评定办法》规定：文明诚信企业、模范出租汽车和星级驾驶员的资格有效期为（）年。

A、1

B、2

C、3

答案：A 15.出租汽车行业文明诚信企业、模范出租汽车、星级驾驶员评定办法规定：年度内出现索要高价等严重违奋行为（）次以上的。取消模“范出租汽车”称号。

A.一

B、二

C、三

答案：A 16.出租汽车行业文明诚信企业、模范出租汽车、星级驾驶员评定办法规定：出租汽车企业应当（）对从业驾驶员经行一次从业教育。教育内容主要包括行业政策法律法规及相应规章制度和企业管理要求等。

A、每月

B、每季度

C、每年

答案：A 17.出租汽车驾驶员诚信考核办法规定：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分累计分值大于0分且小于或者等于3分时，执法部门暂扣其《从业资格证》（）个月，并重新参加岗位培训。

A、1B、2 C、3

答案：C 18.营业性道路运输是指为社会提供劳务、发生各种方式（）的道路运输。

A、成本核算

B,费用结算

C、运输活动

答案:B 19，交通法规定：前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的，（）超车。

A、可以

B、不可以

C、视情况

答案;B 20.交通法规定:道路划设专用车道的，在专用车道内，只准许()车辆通行，其他车辆不得进入专用车道内行驶。A、规定的 B、公交

C,出租

答案:A 21.交通法规规定，冰雪道路最高车速不准超过（）公里/小时

A、10

B、20

C、30

答案:C 22.由试验得知:当血液中酒精浓度达到()，驾驶能力开始下降

A.1.5% B.1.0% C.0.3%

答案：C 23.在驾驶心理学中，（）是指执行决定中长期保持充沛的抬力，.顽强地克服困难坚持到底的品质

A、坚持性

B、果断性

C,自觉性

答案：A 24.在驾驶心理学中，（）是指心理活动对一定对象的指向和集中

A.情绪

B.注意

C、意志

答案：A 25.经验证明，同一视线可容纳

（）个目标.A.2一3

B、4-6

C、7一9·

答案:B 26.雾天行车，应打开（），适当鸣号

A.前照灯

B、防雾灯

C、转向灯

答案:B 27.治安管理是国家行政管理的重要组成部分，是（）工作的重要内容

A、公安

B、交通

C、国家行政

答案：A 28.据统计，西方发达国家大约有（）交通死亡事故，是驾驶员酗酒造成的.A、20%

B、50%

C、90%

答案:B 29.出租汽车的收费中含有（）。

A、小费

B、加班费

C,乘客意外人身伤害保险

答案：C 30.出租汽车驾驶员服务工作的优劣与其自身聪业道德水平的高低（）关系。

A.有着密切

B.有着一定

c.毫无

答案：A.当车辆发生侧滑是的应急措施是（）。A.转向.B、制动

C.边转向边制动

答案：A 32.（）是抢劫出租汽车犯罪的一个明显特征。

A、复杂性

B、连续性

C.预谋性

答案：C 33，汽车安全运行条件要求，最高设计车速不小1oo公里/小时的汽车，其转向盘的自由转动量不允许大于（）。

A、20°

B.30°

C.45°

答案：A 34.（）抢劫是犯罪分子抢劫出租汽车常用的手段

A.持刀

B.持枪

C、杀人

答案：A 35..暴力抢劫出租车主要形式有中途借故停车、（）、中途变更停车点和色情引诱抢劫。

A、上车抢劫

B、中途同伙接应

C、下车抢动

答案:B 36.（）意识就是自我防范保护意识

A、自防

B、自律

C.自省

答案：A 37.（）是一种非常清楚、透彻的观察判断能力。

A,判断力

B、洞察力

C、防御力

答案:B 38。注意乘客在中途是否（），这通常是歹徒出手抢劫的信号。

A,拿出凶器

B,突然叫停

C、与人通话

答案:B 39.当乘客到达目的地时，要注意靠边（），锁住车门再收费。

A、停车熄火

B、停车不熄火

C停车

答案:B 40.驾驶员在营运过积中发现乘坐者有抢劫作案企图时，不可（），必须在 事发前灵活果断处理，力争将事态遏制在萌芽状态。

A、武断

B、犹豫不决

C.懦弱不前

答案:B 41，被劫中身体受到伤害的。首先要采取必要的（）。

A、自我救治

B、报警

c、正当防卫

答案：A 42.（）对案件能否及时侦破起到十分关键的作用，A、自我救治

B、现场保护

C、立刻报警

答案:B 43.被劫后，驾驶员都要认真对案件发生的全过程进行（），找出原因和教训，提出今后的防范改进措施以警示后人，免蹈覆辙。

A、回顾反思

B、自律 C、自省

答案：A 44.出租汽车GPS安全监控设备同时具有定位、（）、拍照、发布报警信息四大功能。A.报警

B、跟踪

C、视频.答案：A 45.沈阳地处（）中部，东北亚经济区的中心地带，与日本、韩国、俄罗斯和蒙古等国家的许多重要城市均处于等距之内

A.辽河平原

B、华北平原

C、东北平原

答案：A 46.（）是东北地区的政治、经济、交通、商贸、科技和信息中心。

A、大连

B、锦州

3.沈阳

答案：C 47.沈阳以（）为主，地势平坦，平均海拔50米左右。

A.丘陵

B、平原

C.高原

答案:B 48.沈阳是一座历史悠久的文化名城，建城己有（）余年。

A、4000

B、3200

C.2300

答案:B 49.沈阳属（）受季风影响的半湿润大陆性气候。

A、北寒带

B.北温带

C、南寒带

答案:B 50.沈阳北站__医大一院，总里程约（）公里。

A, 3.5

B、4.5

C、5

答案:B 51.沈阳北站--五爱街，总里程约（）公里。

A.5.5

B.6.5

C.7.5

答案：A 52.沈阳北站--沈阳站，总里程约（）公里。A、4公里

B、6公里

C、8公里

答案:B 53.（）Single trip or round trip,please? A。单程。

B.祝您旅途偷快!

C.请问一单程还是往返?

答案：C 54.用我国城市名称命名的街路分布在（）区。

A、皇姑

B、和平

C、沈河

答案:B 55.用我国名山大川命名的街路分布在〔)区。

A.皇姑

B、和平

C.大东

答案：A 56.（）do you want air-conditioning?

A.您要听音乐吗？B.您要冷气吗?C.您要出租车吗?

答案:B 57.在路字之前加方位词和序数命名的路全在（）区。

A.皇姑

B、和平

C、大东

答案:B 58.沈阳北站—桃仙机场，总路程约()公里。

A、2 I

B、23

C、25

答案:B 59.用与航飞有关的名称命名的，如飞翔路、凌空一街等，在()区南部滑翔机场地区。A.铁西

B、和平

c、大东

答案：A 60.用天空星座和用带州字城市命名的街路，集中在（）区

A、新城子

B、于洪

C、东陵

答案：A 61，沈阳站—北陵公园，总路程约（）公里。

A、6

B、7.4

C、8

答案:B 62.沈阳站—中国医科大学盛京医院，总路程约（）公里。

A、4

B、4.4

C、5

答案:B 63，沈阳站—桃仙机场，总路程约()公里。

A、23

B、25.4

C、25

答案:B 64.沈阳站—东北大学，总路程约（）公里。

A、4

B、5

C.6

答案：A 65.沈阳--抚顺，总里程约（）公里。

A.40

B.45

C.50

答案:B 66.（）是清太宗皇太极和端文皇后博尔吉特氏的陵墓，始建于16413年，占地面积335万平方米。

A.昭陵

B、北陵

C.东陵

答案：A 67.沈阳古陨石堪称（），举世无双。A.华夏一绝

B、天踢瑰宝

C、世界奇观

答案:B 68.张氏帅府位于（）区故宫南侧，为一方形大院，占地2.2万平方米，是东北军统帅张作霖、张学良将军的官邸和私宅。

A.大东

B、皇姑

C、沈河

答案：C 69.抗美援朝烈士陵园位于北陵公园东侧2.5公里。始建于（）年初，同年8月落成。A、1950

B、1951

C、1952

答案:C 70.南关天主教堂沈河区（）。

A.乐郊路39号

B、乐郊路40号

C、乐郊路41号

答案:B

第二篇：202_沈阳社会工作者考试真题 (个人版)

沈阳市202_年公开招考社会工作者综合能力试卷

(考试时间120分钟，满分100分)

一、单项选择题（共40题，每小题1分）

1、社会工作专业的价值与目标是将人类的行为引向更合乎（B）的层面。

A、法律B、道德

C、规范D、规律

2、社区工作项目一般是根据社区居民的（B）而定的。

A、人数B、需要

C、素质D、意见

3、社区工作者的（C）是社区工作者把握工作方向的重要基础

A、管理意识B、自律意识

C、服务意识D、工作意识

4、沟通理论是一种人的（A）的协作体系。

A、相互关系B、心理因素

C、观念思想D、信息系统

5、组织社会学是以（D）为研究对象

A、社区管理B、人类组织

C、社会管理D、社会组织

6、社会工作者与社会工作服务对象之间的联系度要通过（D）来增强

A、公共关系B、党组织

C、街道办事处D、居民委员会

7、社会志愿服务的核心是（A）

A、助人和服务B、志愿和自愿

C、义务和奉献D、组织和协调

8、建设（A）的和谐社会是现阶段我国社会建设的重要目标。

A、以人为本B、群众路线

C、道德规范D、无上访户

9、在我国，社区组织中一直存在（C）的倾向，这与国家政府大包大揽所有社会事务有关。

A、专业化B、社会化

C、行政化D、职业化

10、通过组织协调，主导社区服务，这就是（C）在社区服务中的地位

A、志愿者B、社会组织

C、居委会D、业务委员会

11、按照最新规定，我市新建社区按照（C）户配备1名社区工作者

A、200B、300

C、400D、50012、发展（C）金融是推进金融进入社区的有效途径

A、小微B、适度

C、普惠D、终端

13、检验社区工作成就第一标准是（A）

A、居民满意B、完成工作

C、做好服务D、组织自治

14、新建住宅区未达到成立社区居委会标准的需要相邻的社区代管，体现了对社区居民的（A）管理

A、无缝隙B、精细

C、全面D、有效

15、社区工作准入申请必须提前（A）个工作日

A、5B、10

C、10D、1516、我市自202_年起，在全市开展（B）和谐社区创建活动

A、达标B、星级

C、示范D、以上都不是

17、社区工作者的考核中居民评议的比率为（A）％

A、50B、40

C、30D、202_、无故缺勤达到10天的，在社区工作者考核中将被确定为（C）

A、优秀B、称职

C、告诫D、不称职

19、成立社区社会团体的个人发起至少要（B）名

A、3B、5C、7D、9

20.本社区有（C）以上有选举权的居民联名，可以要求更换社区委员为人员

A、三分之一B、四分之一

C、五分之一D、六分之一

21.1987年，民政部在（B）召开城市社区服务工作座谈会，明确了“社区工作”的发展方向

A、沈阳B、武汉C、广州D、哈尔滨

22.传统的中国养老方式是（C）养老。

A、机构养老B、社区养老

C、居家养老D、政府养老

23．自治型社区管理模式中，政府与社区的关系（A）的。

A、完全分离B、完全不分

C、部分分离D、部分重合24．社区管理主题是多元化的，包括社区基层组织社区企事业单位和（C）。

A、社区物业B、社区管委会

C、社区居民D、社区领导

25.社区能否实现（B）是现代城市新型建设和发展的主要标准。

A、独立B、自治C、民主D、联合26.（B）是协调政府与社会管理条权利，达到社会”共治”的有效途径。

A、群众路线B、社区自治

C、相互合作D、抓大放小

27.社会工作社会组织大致可以分为活动类，权益类与（D）三种类型。

A、行政类B、民间类C、盈利类D、服务类

28.国内首家物业管理协会是在（A）成立的A、深圳B、哈尔滨C、本溪D、沈阳

29社区民主管理应以（A）为理念，以人为本，依靠居民，团结居民

A、管理即服务B、管理即民主

C、管理即决策D、管理即政治

30.目前我国最基层的政权组织是（B）

A、社区B、街道办事处

C、区县D、省直辖市自治区

31.社区工作者接案以后进入评估阶段，（B）是进行评估的第一步

A、掌握信息B、收集资料

C、咨询D、家访

32.社区工作者和服务对象是（A）的关系

A、合作B、平等

C、对立D、互助

33.（C）申请审批流程，个人申请，基层审核，民主公示，部门批准，发证领取。

A、失业保险B、医疗保险

C、最低生活保障D、工伤保险

34．法律援助，也称法律救助，是世界上许多国家所普遍采用的一种C

A、平等救济制度B、合理救济制度

C、司法救济制度D、困难救济制度

35.社区开展就业救助可从（B）职业介绍和指导，发觉就业岗位入手

A、安置培训B、就业培训

C、技能培训D、专业培训

36.儿童发展的第一需要是（B）

A、获得健康照顾的需要B、获得基本生活照顾

C、获得良好家庭生活的需要D、满足休闲和娱乐的需要

37．对文化型社区建设具有重要意思的是（D）

A、文化环境建设方面B、文化制度建设方面

C、文化资源建设方面D文化服务建设方面

38．社区救助中对农村村民救护对象不包括（D）

A、五保户B、一般困难户

C、特殊困难户D、军烈属

39.社区矫正服务的对象是（C）

A、老人B、残疾人

C、罪犯D、儿童

40.下列不属于社区网络资源需求的是（C）

A、信息查询功能B、社区服务功能

C、卫星通信功能D、费用支付功能

二、多项选择题。（共5题，每小题2分。错选，本题不得分。少选，所选的每个选项得部分分。）

1、社会工作的三大传统方法有（ACE）

A、个案工作B、管理工作

C、小组工作D、法律工作

E、社区工作

2、以下属于社区居民委员会主要职责的是（ABC）

A、依法组织居民开展自治活动B、依法组织社区有关监督活动

C、依法协助政府开展工作D、依法完成街道办事处交办的任务

E、依法组织社区居民举办各种活动3、1999年民政部确定了26个全国城市社区建设实验区，沈阳的城区是（AB）

A、和平区B、沈河区

C、大东区D、皇姑区

E、铁西区

4、儿童的服务方法有（ABDE）

A、加强教育宣传B、组织开展活动

C、加强亲子互动D、开展多样化服务

E、广泛开展合作

5、下列哪些项目是我市星级社区评定的主要内容（ABCE）

A、社区管理B、社区服务

C、社区文化D、社区卫生

E、社区教育

三、判断题（共10题，每小题1分。正确√，错误×。）

(对)

1、尊重人的价值与尊严是社会工作专业是非常重要的价值观。

(错)

2、社会保障是现代社区最基础，也是最重要的社会功能。

(对)

3、随着现代社会的发展，社区工作已经成为一个开放性的社会管理和服务工作领域，社会工作者的角色、素质和构成也必然会随着社会和社区工作的发展而发展。

(错)

4、我国城市居委会是居民自我约束、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。(错)

5、社区享有自治权，监督权和管理权。

(对)

6、在改革开放之前，我国城市中的社会组织、社会动员和资源分配，主要是通过“单位”来传达的。

(对)

7、在欧美国家，非营利组织在社区管理中发挥了非常大的作用。

(对)

8、按照社会产业部门的划分，物业管理行业属于第三产业，即一种服务性行业。(对)

9、法律援助对象：孤寡老人、孤儿、五保户、残疾人、优抚对象、进城务工人员等。(错)

10、社会优抚工作的主要内容中不包括死亡抚恤。

第三篇：沈阳教师招聘考试真题范文

沈阳教师招聘考试真题

一、选择题（每题1分，共60分）

6.标志着教育学作为一门规范、独立学科正式诞生的著作是：（）

A.《学记》

B.《普通教育学》

C.《大教学论》

D.《教育漫话》

8.被心理学家称之为“心理断乳期”时期发生在（）

A.小学阶段

B.初中阶段

C.高中阶段

D.大学阶段

20.从本质上讲，教学是一种（）

A认识活动

B实践活动

C主体活动

D文化活动

29.人本主义心理学家马斯洛把认知、审美、创造的需要归入（）之中

A．安全需要 B．尊重、成就需要C．自我实现需要

D．归属和爱的需要

34.在教鸟的概念时，列举“鸡、鸭、鹅”等，是恰当运用了（）

A.变式

B.反例

C.同位概念

D.以上三者兼有

39.教育法特点主要是（）

A.民主性，限制规范的普遍性

B.国家意志性，限制规范地方性

C.国家意志性，民主规范地方性

D.国家意志性，限制规范普遍性

40.《中华人民共和国教育法》颁布于（）

A.1986年

B.1993年

C.1995年

D.202_年

41.在合作办学，委托培养劳动用工和教师聘任等方面发生的法律责任属于（）

A.刑事法律责任 B.民事法律责任 C.行政法律责任 D.行政和刑事法律责任

43.位于我国教育法体系的第二个层次是（）

A.教育法

B.部门教育法

C.教育行政法规

D.教育行政规章

45.教师职业道德内容包括思想道德、教育教学道德和

A.语言道德、交际道德、个人生活道德

B.语言道德、伦理道德、个人生活道德

C.交际道德、爱岗敬业、个人生活道德

D.语言道德、为人师表、交际道德

51.课后反思形式主要有评价性反思，专题行反思及（）

A.图表性反思和札记性反思

B.图表性反思和说明性反思

C.说明性反思和札记性反思

D.说明性反思和叙事性反思

52.教学媒体选择依据主要有教学目标和（）

A.教学任务，教学对象，教学方法

B.教学任务，教学条件，教学内容

C.教学内容，教学对象，教学方法

D.教学内容，教学对象，教学条件

53.美国媒体教育家戴尔提出教学媒体选择的方法是（）

A.问题表

B.矩阵式

C.流程图

D.“经验之塔”模型

54.在以“学”为主的教学设计中，主要采用的是（），它是指为了激发和促进学生有效学习而安排学习环境中各元素的模式和方法。

A.主动性策略

B.协作性策略

C.情境性策略

D.自主学习策略

56.教学策略的基本特征是（）

A.综合性、可操作性和灵活性

B.原则性、可操作性和灵活性 C.综合性、指导性和灵活性

D.原则性、可操作性和综合性

58.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（202_-202_年）》确立了我国教育发展的战略性目标：到202_年基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，（）。

A.进入人力资源强国行列

B.进入高等教育强国行列

C.进入继续教育强国行列

D.进入幼儿教育强国行列

59.中国共产党十七届五中全会通过了《中共中央制定国民经济和社会发展第十二个五年规划建议》中指出了“十二五”时期发展的主线是（）

A.科学发展 B.又好又快地发展 C.统筹协调 D.加快转变经济发展方式

60.今年3月，全国人大第四次会议在京召开。（）

A.第十届

B.第十一届

C.第十二届

D.第十三届

第四篇：202_高考历史真题 带答案

202_年高考文综历史部分

24.据《史记》记载，商汤见野外有人捕猎鸟兽，张设的罗网四面密实，认为这样便将鸟兽杀绝了，“乃去其三面”，因此获得诸侯的拥护，最终推翻夏桀，创立商朝，这一记载意在说明（A）

A.商汤成功缘于他的仁德之心

B.捕猎是夏商时主要经济活动 C.商朝已经注重生态环境保护

D.资源争夺是夏商更替的主因

25.西汉文景时期，粮食增产，粮价极低，国家收取的实物田租很少甚至免除，但百姓必须把粮食换成钱币，缴纳较高税额的人头税。富商大贾趁机操纵物价，放高利贷，加剧了土地兼并、农户流亡。这反映出当时（B）

A.重农抑商政策未能实行

B.自耕农经济发展受阻

B.粮价低抑制了生产热情

D.富商大贾操纵税收

26.武则天时期，将中书、门下二省名称分别改为凤阁、鸾台，通过加授“同凤阁鸾台平章事”头衔，使低品级官员得以与凤阁、鸾台长官共同议政，宰相数量大增，且更替频繁。这一做法的目的是（C）

A.扩大中书、门下二省的职权

B.为官员提供迅速晋升的机会 B.便于实现对朝政的全面控制

D.强化宰相参政议政职能

27.昆曲在明朝万历年间被视为“官腔”，到清代被誉为“雅乐”“盛世元音”，宫廷重要活动常有昆曲演出，江南地区“郡邑大夫宴款不敢不用”，甚至“演戏必请昆班，以示府城中庙会之高雅”。这些史实表明，昆曲在明清时期的流行是因为（D）A.陆王心学广泛传播

B.吸收了京剧的戏曲元素 B.社会等级观念弱化

D.符合士大夫的文化品味

28.19世纪70年代、针对日本阻止琉球国向中国进贡，有地方督抚在上奏中强调:琉球向来是中国的藩属，日本“不应阻贡”:中国使臣应邀请西方各国驻日公使，“按照万国公法与评直曲”。这说明当时（D）

A.日本借助西方列强侵害中国权益 B.传统朝贡体系已经解体 C.地方督抚干预朝廷外交事务决策

D.近代外交观念影响中国

29.1923年底，孙中山认为;“俄革命六年成功，而我则十二年尚未成功，何以故？则由于我党组织之方法不善，前此因无可仿效。法国革命八十年成功，美国革命血战八年而始得独立。因均无一定成功之方法。惟今俄国有之，殊可为我党师法。”其意在（C）

A.走苏俄革命的道路 B.放弃资产阶级代议制

C.加强革命的领导核心 D.改变反封建的斗争目标 30.美国记者曾生动地记述抗日根据地:“如果你遇见这大样的农民——他的整个一生都被人欺凌、被人鞭答、被人辱骂……你真正把他作为一个人来对待，征求他的意见。让他投票选举地方政府……让他自己决定是会否减租减息。如果你做到了这一切，那么，这个农民就会变成-个具有奋斗目标的人。”这一记述表明，抗日根据地（A）A.农民的抗日热情得到激发 B.废除了封建土地制度 C.国民革命的任务得以实现 D.排除了国民党的影响

31.图5为1956年的一幅漫画《两把尺》(画中字:“奶奶的尺——量布做新衣。阿姨的尺——测量祖国，建设社会主义。”)该漫画反映了（B）

图5 A.社会主义建设以工业化为中心 B.女性成为国家建设的重要力量 C.人民公社化运动蓬勃开展 D.城乡差别发生根本性改变

32.罗马共和国时期，平民和贵族展开了长达两个世纪的斗争，斗争的成就主要体现为其间所颁布的一系列法律。恩格斯曾评论说: “氏族贵族和平民不久便完全溶化在且国家中了。”这一长期斗争的结果是（C）

A.贵族的特权被取消 B.罗马法体系最终形成 C.公民与贵族法律上平等 D.自由民获得相同的权利 33.图6可以用来说明，奴隶贸易（A）

A.是早期资本主义扩张的手段 B.促成世界殖民体系最终确立 C.导致“日不落帝国”的产生 D.因白银开采的需要达到极盛

图6 34.1836年，俄国著名戏剧家果戈里发表剧作《钦差大臣》，描写的是名小官吏路过某偏僻小城，当地人们误把他当作钦差大臣而竞相巴结、行贿。该作品（B）A.抨击了资本主义政治腐败 B.揭露了专制体制的腐朽 C.体现了浪漫主义文学风格 D.讽刺了拜金主义的风气 35.20世纪60-70年代，法国、联邦德国和意大利北部原本落后的农村迅速实现了机械化，数百万农民成了相对富裕的农场主。这一变化的原因是（B）A.马歇尔计划开始发挥作用 B.欧洲经济一体化的推动 C.西欧社会福利制度的确立 D.布雷顿森林体系的瓦解 41.阅读材料，完成下列要求。(25分)

材料

中国是大豆的故乡，甲骨文中就有关于大豆的记载，先秦时期，大豆栽培主要是在黄河中游地区，“豆饭”是人们的重要食物，《齐民要术》通过总结劳动人民长期的实践经验，认识到大豆对于改良土壤的作用，主张大豆与其他作物轮种。唐宋时期的文献中都有朝廷调集大豆送至南方救灾、备种的记录。大豆的种植推广到江南及岭南……从古至今，各式各样的豆制品是中国人喜爱的食物，提供了人体所需的优质植物蛋白。

1765年，大豆引入北美，最初作为饲料或绿肥。19世纪60年代，豆腐在美国开始被视为健康食品。19世纪末，大豆根瘤的固氨功能被发现，在美国干旱地区推广种植。至1910年，美国已经拥有280多个大豆品种，1931年，福特公司从大豆开发出人造蛋白纤维，大豆成为食品工业、轻工业及医药工业的重要原料。1954年，美国成为世界上最大的大豆生产国，种植面积超过一亿亩，大豆在南北美洲都得到广泛种植，美洲的农田和中国人的餐桌发生了紧密联系。

——摘编自刘启振等《“一带一路”视域下栽培大豆的起源和传播》等

（1）根据材料并结合所学知识，概括我国历史上种植利用大豆的特点和作用。（12分）（2）根据材料并结合所学知识，说明大豆在美国广泛种植的原因。（8分）（3）根据材料并结合所学知识，简析物种交流的积极意义。（5分）

(1)特点:我国人民最早培育、驯化;种植范围从中原推广到南方，开发出各种豆制品:农书对劳动人民实践经验的总结与推广，政府推动。

作用:民众重要的食物来源，使中国人的食物结构合理化;推动了中国农业的发

展，备荒物资。

(2)根据材料并结合所学知识，说明大豆在美国广泛种植的原因。(8分)(2)答:世界各地的联系加强，世界市场的推动;大豆是一种优良作物品种，适宜种植;科学技术进步，大豆的用途得到广泛开发。

(③)根据材料并结合所学知识，简析物种交流的积极意义。(5分)其2(3)答:物种交流是世界文明交流的重要方式;促进了人类文明的发展，有助于人类命运共同体的构建。

42.阅读材料，完成下列要求。(12分)材料

1889年，两广总督张之洞从英国预购练铁机炉，有人提醒先要确定煤，铁质地才能配置合适的机炉，张之洞认为不必“先觅煤、铁而后购机炉”，张之洞调任湖广总督，购得大冶铁矿，开始等建汉阳铁厂，由于找不到合适的煤，耗费六年时间和巨资，仍未能炼出合格的钢铁。盛宣怀接手后，招商股银200万两，并开办萍乡煤矿，但由于原来定购的机炉不适用，依然未能炼出好钢，只得贷款改装设备，才获得成功。通过克服种种困难，汉阳铁厂成为中国第一家大型的近代化钢铁企业，1949年后收归国有 ——编自陈真等编《中国近代工业史资料》等 材料提供了一个中国近代企业发展的案例，蕴含了现代化的诸多启示。从材料中提炼一个启示，并结合所学的中国近现代史知识予以说明。(要求：观点明确，史论结合，言之成理。)答案略

45.[历史选修1: 历史上重大改革回眸](15分)

材料

1949-1966年，国家制定了科技政策，积累了发展科技的经验。此后很长时间。正常的科技工作遭到破坏，造成了轻视科学与文化知识的社会风气。1977年9月,中共中央发布《关于成立国家科学技术委员会的决定》国家科委成为统管全国科提工作的机构。在《关于召开全国科学大会的通知》中，中央“号召全国青少平奋发努力,学政洽、学文化。树立爱科学，讲科学，用科学的风气”。同年，恢复高考和研究生考试部生制度，制定了新的留学政策。1978年11月，中央正式发出《关于落实知识分子政策的几点意见》。要求把党的知识分子政策落到实处。1981年12月,国务院料技领导小组成立，从宏观战略方面统领全国科技工作。纯筹安排全国科技规划，组织管理全国丹技队伍，协调各部门工作。此后，各地，各部门的科研机构和科技管理机构也纷纷恢复和创设。——摘编自郭德宏等主编《中华人民共和国专题史稿》

（1）根据材料并结合所学知识，设明1977~1981年我国科技体制改革的青景。(6分）（2）根据材料并结合所学知识，概括1977~1981年我国科技体制改革的主要内容及影响。(9分)

（1）答:“十年浩劫”使科技事业受到冲击和破坏;改革开放:世界科技革命的影响。

(2)答:内容:建立统管全国科技工作的机构，恢复、新建科研机构，恢复教育考试招生制度:落实知识分子政策，加强科技队伍建设。

影响:实现科技领域拨乱反正，扭转轻视科技文化的不良风气:推动科研领域取

得重大成就，推动改革开放和现代化建设。

46.[历史一选修3: 20世纪的战争与和平](15分)材料

1943年10月，中、美、英、苏四国的共同签署了《关于普遍安全的宣言》。宣告在战后建立一个维持国际和平与安全的国际组织，奠定了联合国成立的基础。1944年8~10月，中、美、英、苏四国代表在美国举行会议，中国代表团提出的关于处理国际争端的原则等多项建议后来被纳入联合国宪章，被称为“中国建议”。10月9日，中、美、英、苏四国同时发表了《关于建立普遍性的国际组织的建议案》，确立了未来联合国宪章的基本内容。1945年4月，联合国制宪会议在旧金山召开，四个发起国的首席代表轮流担任大会主席，中、英、法、俄和西班牙文为会议正式语言，设立了中、美、英、苏、法等14国首席代表组成的执行委员会。6月25日，制宪大会一致通过《联合国宪章》。次日，与会的50个国家举行签字仪式，中国代表团第一个在宪章上签字，中国成为联合国安理会五大常任理事国之一。——摘编自张海鹏主编《中国近代通史》

（1）根据材料。概述中国在参与联合国创建过程中的主要活动。(8分)（2）根据材料并结合所学知识,说明中国成为联合国安理会常任理事国的主要原因。(7分)

（1）答:签署宜告成立联合国的《关于普遍安全的宣言》;提出多项被纳入联合国宪章的“中国建议”;发表初步描绘联合国蓝图的《关于建立普遍性的国际组织的建议案》;参与组织联合国制完会议，签署《联合国宪章》

（2）答:在抗击法西斯侵略的战争中做出越贡献、国际地位显著提高，较早提出创建联合国设想;积极推动联合国创建。

47.[历史选修4:中外历史人物评说](15分)材料

三娘子(1550~1613)。明代蒙古土默特部首领俺答汗之妻，深受俺答汗器重,“事无巨细,成听取裁”,三娘子生活的时代,明朝与蒙古部落势力沿长城相持已近200年末。1570年,俺答汗之孙投附明朝,双方关系顿时紧张,在三娘子的劝说下,俺答汗同意与明朝和谈，明朝送还俺答汗之孙。封俺答汗为顺义王，并开放十余处市场供蒙汉人民自由贸易。每当开市时,蒙汉人民“醉饱讴歌,婆娑忘返”。三娘子本人也“勒精骑，拥胡姬，貂帽锦裘，翱翔塞下”,在三娘子的辅佐下,俺答汗在今呼和浩特地区建城,后明朝赐名为“归化”。1581平,俺答汗去世后,三娘子辅佐继任的顺义王。继续与明朝通好。明、蒙“四十余年无庸兵之患,沿边旷土皆得耕”。

——摘编自白寿彝总主编《中国通史》

（1）根据材料并结合所学知识，概括三娘子能够推动明、蒙双方取得和平局面的原因。(8分)（2）根据材料并结合所学知识，简要评价三娘子的历史功绩。(7分》

答案（1）多年战争，人民渴望和平；明、蒙之间商业互市的需求:个人能力与威望。（2)推动了蒙汉人民的经济文化交流:维护了明、蒙之间的长期和平: 会进步。

促进了草原地区社

第五篇：保险代理考试真题(带参考答案)

试卷一

一、单选题：（总共有90道题，每题1分）

1:如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断，而新的独立原因属被保风险，则保险人对损失的正确处理方式是（C）。A、不予赔偿B、部分赔偿C、予以赔偿D、比例赔偿

2:依照《中华人民共和国保险法》的规定，我国的保险监管部门是（D）。A、中国人民银行及其分行B、中国保险行业协会C、中华人民共和国财政部 D、中国保险监督管理委员会及其派出机构

3:健康保险中都规定有免赔额条款，其中，全年免赔额扣除的对象是（B）。A、每月赔款总计B、每年赔款总计C、每季度赔款总计D、每半年赔款总计 4:保险费不仅包含损失成本，而且包括保险人经营的费用成本。因此，从经济角度来说，转嫁给保险人不合算的风险是（B）。A、巨额损失B、重大损失C、轻微损失D、普通损失

5:根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准时，应当承担的责任是（B）。A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、合同责任

6:我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指（D）。

A、消费者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 B、经营者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 C、消费者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 D、经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 7:保险标的因买卖、赠与、继承等民事法律行为将引起保险标的所有权的转移，进而产生保险合同变更，该变更属于（A）。

A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更C、保险合同客体的变更D、

试卷一

保险合同形式的变更

8:根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是（A）。

A、无故意不履行数额较大个人债务的行为B、无过失不履行数额较大个人债务的行为

C、无故意不履行数额较大单位债务的行为D、无过失不履行数额较大单位债务的行为

9:人寿保险核保中，以下属于非影响死亡率要素的是（A）。A、缴费方式B、种族C、职业D、习惯

10:在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害是直接引起被保险人死亡、残疾事件或一连串事件的最初原因，则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是（A）。

A、意外伤害是死亡或残疾的近因B、意外伤害是死亡或残疾的次因 C、意外伤害是死亡或残疾的远因D、意外伤害是死亡或残疾的副因

11:在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（B）。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务

12:寿险公司对所推销保单失效率高的代理人的处理办法之一是（D）。

A、追究其行政责任B、追究其民事责任C、追究其刑事责任D、终止其代理行为

13:根据基本风险的含义，下列风险中属于基本风险的是（C）。

A、火灾引起损失的可能B、人身伤害引起损失的可能C、经济衰退引起损失的可能

试卷一

D、居民家中煤气爆炸引起损失的可能

14:从内容上看，职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。这说明职业道德具有鲜明的（D）。A、时代性特点B、实践化特点C、具体化特点D、职业性特点

15:在产品质量保证保险中，对于因产品质量问题所应负责的修理、更换产品的赔偿责任，按照保险合同保险人通常（B）。

A、不承担赔偿责任B、承担赔偿责任C、承担赔偿责任，但要向购买者追偿 D、承担比例赔偿责任，且要向修理商追偿

16:保险保障活动运行中所要求的风险大量性条件，一方面是基于风险分散的技术要求，另一方面是（D）。

A、要求符合监管部门的规定B、为了体现经营的赢利目标C、为了体现社会福利政策

D、概率论和大数法则原理在保险经营中的运用

17:在长期人寿保险中，保险单缴费达到一定时间后，逐年积存相当数额的责任准备金并随着时间的延伸而不断增加，其结果是形成了（B）。

A、保险单的资产价值B、保险单的现金价值C、保险单的负债数额D、保险单的权益金额

18:在健康保险实务中，保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期（或观察期）。如果被保险人在等待期内发生疾病，则保险人的处理意见是（C）。A、部分承担保险责任B、全部承担保险责任C、不承担任何保险责任D、追加保费后承担保险责任

19:一切险合同中，保险人承保的风险是指（D）。

A、被保险人所遇到的一切特殊风险B、被保险人所遇到的一切特定责任风险

试卷一

C、被保险人所遇到的一切风险D、保险合同中列明的除外不保风险之外的一切风险

21:商业保险与储蓄是相近的两种制度，尤其寿险与储蓄相比，其基本共性是（D）。A、以未来的积累做未来所需的准备B、以现在的积累做现在所需的准备 C、以未来的积累做现在所需的准备D、以现在的剩余资金做未来所需的准备 22:企业投保企业财产保险综合险，流动资产100万元。在保险期内遭到火灾，发生部分损失，造成存在库房中的汽车损失20万元，存货损失60万元，残值10万元。如果出险时流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是（B）。A、20万元B、25万元C、35万元D、40万元

23:在保险承保中，对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通常作出的承保决策（C）。

A、正常承保B、优惠承保C、附条件承保D、特约承保

24:由于人身保险的保险期限较长并具有储蓄性，因而强调人身保险的保险利益存在时间为（D）。

A、发生保险事故时B、出具保险批单时C、被保险人告知时D、订立保险合同时

26:在重大疾病保险中，某类产品包含的死亡和重大疾病责任是完全独立的，各自的保额为单一保额。这种类型的重大疾病保险属于（D）。A、比例给付型重大疾病保险B、提前给付型重大疾病保险 C、附加给付型重大疾病保险D、独立主险型重大疾病保险

27:在寿险核保中，由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷，致使他们的预期寿命低于正常的人，保险人对他们所采取的承保方式是（C）。

A、拒保B、按照标准费率承保C、按照高于标准的费率予以承保D、按照低

试卷一

于标准的费率予以承保

28:在健康保险合同中，其特有的条款包括（B）等。

A、宽限期条款B、等待期条款C、不可抗辩条款D、不丧失价值条款 29:在长期人寿保险中，投保人把原保险单改为展期保险单后，其保险金额与原保险金额的大小关系是（B）。

A、保险金额大于原保险金额B、保险金额等于原保险金额

C、保险金额小于原保险金额D、保险金额等于原保险金额加上现金价值 30:依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（A）。A、投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的公平竞争B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品D、季节性降价

31:在人身意外伤害保险中，被保险人在战争中遭受的意外伤害属于特约保意外伤害。其主要原因是（A）。

A、战争风险过大，且保险费率厘订困难B、战争风险过大，且保险金额确定困难

C、战争风险过大，且保险条款制订困难D、战争风险过大，且保险期限确定困难

32:根据我国消费者权益保护法的规定，经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传可根据情节单处或并处警告、没收违法所得等处罚措施，而情节严重的，工商行政管理部门将对其采取的处罚措施是（C）。

A、拘役B、依法追究刑事责任C、责令停业整顿、吊销营业执照D、立案调查

33:依据《民法通则》，监护人可以处理被监护人财产的依据是（C）。

试卷一

A、征得被监护人同意B、经被监护人所在单位批准C、为了被监护人的利益D、为了家庭的利益

34:在人身意外伤害保险中，保险金额不仅是确定死亡保险金、残疾保险金的依据，也是保险人给付保险金的最高限额，对于某一保险期间每一被保险人的死亡保险金和残疾保险金之和的限制性规定为（D）。

A、累计不超过保险金额的四倍B、累计不超过保险金额的三倍 C、累计不超过保险金额的二倍D、累计不超过保险金额的一倍 35:以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险称为（D）。A、工伤保险B、收入损失保险C、疾病保险D、人身意外伤害保险

37:根据我国消费者权益保护法的规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应听取（A）的意见和要求。A、消费者B、生产商C、监管者D、销售商

38:在健康保险中，保险人对所承担的疾病医疗保险金的给付责任，往往制定很多限制或制约性条款。其主要原因是（A）。

A、健康保险的风险大、不易控制和难以预测B、健康保险的风险大、不易控制但易于预测

C、健康保险的风险小、易于控制且难以预测D、健康保险的风险小、易于控制并易于预测

40:当人身保险合同中没有指定受益人时，被保险人身故保险金的给付申请权归于（C）。

A、投保人的法定继承人B、保险人选定的继承人C、被保险人的法定继承人D、任何人的法定继承人

42:同一公司不同险种的死亡率经验（B）。A、有所不同B、基本相同C、完全

试卷一

一致D、差异很大

43:王某投保人身意外伤害保险一份，保险期限为202_年1月1日至202_年1月1日，且合同规定的责任期限为180天。假如王某于202_年2月3日遭受意外伤害事故，并于202_年5月17日被鉴定为中度伤残。则保险人对此事故的正确处理意见是（A）。

A、承担保险责任B、不承担保险责任C、部分承担保险责任D、有条件承担保险责任

44:社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，其突出的特点是（B）。

A、具有社会强制性质B、具有社会公共性质C、具有社会自律性质D、具有社会自愿性质

45:保险代理从业人员最基本的职业道德是（B）。A、守法遵规B、诚实信用C、客户至上D、勤勉尽责

46:人寿保险责任准备金是人寿保险中最重要的概念之一，其含义是（A）。A、保险人还未履行保险责任的已收保费B、保险人还未确定保险责任的已收保费

C、保险人还未实现保险权利的已付赔款D、保险人还未签订保险合同的预收保费

47:某人购买了10万元的终身保险。在保险期间，不幸在一次交通事故中身亡。按照有关交通管理部门裁定，肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持保单向保险公司索赔，保险公司对该案件的正确处理方式是（A）。A、赔偿10万元B、先赔偿10万元，然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、赔偿5万元D、不赔，因为不属于保险责任

试卷一

48:张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险，缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么，保险期满时，张某将获得的支付金额是（B）。A、0元B、1000元C、5000元D、6000元

49:在人身意外伤害保险中，订立失踪条款或关于失踪的特别约定的目的是（B）。A、界定因一般原因失踪的保险责任B、界定因意外伤害失踪的保险责任 C、界定因意外伤害死亡的保险责任D、界定因意外伤害残废的保险责任 50:所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指（A）。A、财产所有权B、财产使用权C、财产管理权D、财产继承权 51:保险合同的关系人包括（C）。

A、保险人和投保人B、保险人和被保险人C、被保险人和受益人D、保险人和受益人

52:按照保险合同的通常规定，由于正常维修、保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于（C）。A、损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除

53:保险代理从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，不误导客户；如实告知所属机构与投保有关的客户信息。这所诠释的是职业道德原则中的（B）。

A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 54:投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为（A）。

A、趸交保费终身寿险B、定期交费终身寿险C、约定交费终身寿险D、任意交费终身寿险

55:几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险叫做（D）。A、社会保险B、合作保险C、互助保险D、共同保险

试卷一

56:保险代理从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展。这所诠释的是职业道德原则中的（D）。

A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 57:在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实有意不报的行为叫做（C）。A、漏报B、误告C、隐瞒D、欺骗

58:按照我国企业财产基本险和综合险条款规定，煤矿企业的矿藏属于（B）。A、可保财产B、不可保财产C、加费特约可保财产D、不加费特约可保财产 59:保险代理从业人员在执业活动中，不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的（C）。

A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 62:在保险合同以外的其他书面形式中，最重要的书面形式是（A）。A、保险协议书B、电报C、电传D、小保单

63:通常，在订有自动垫交保险费条款的长期人寿保险合同中，自动垫交保费条款生效的前提条件是（A）。

A、必须经保单持有人同意B、必须经被保险人同意C、必须经受益人同意D、必须经代理人同意

64:在执业活动中，要求保险代理从业人员加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步。这所诠释的是职业道德原则中的（C）。

A、客户至上原则B、勤勉尽责原则C、公平竞争原则D、专业胜任原则 65:为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以明确。对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不

试卷一

能按时交纳保险费，将导致的后果是（C）。

A、保险合同不成立B、保险合同被解除C、保险合同中止D、保险合同不生效

67:根据《保险营销员管理规定》，保险营销员申请领取展业证、年审展业证和换发资格证书，应当符合中国保监会规定的条件是（C）。

A、身体健康和后续教育的条件B、身体健康和实务技能的条件 C、岗前培训和后续教育的条件D、岗前培训和实务技能的条件

69:在雇主责任保险中，对于经医生证明暂时丧失工作能力超过5天的赔偿标准是（A）。

A、雇员的工资B、雇员未来的工资总额

C、保单规定的最高赔偿额度D、保单所规定的赔偿比例乘以保单规定的赔偿额度

70:根据风险管理理论，控制型风险管理技术的重点表现之一是（C）。

A、事故发生前，进行财务安排B、事故发生后，解除对人们造成的经济困难 C、事故发生时，将损失减少到最低限度D、为维持正常生活提供财务支持 71:投资连结保险的交费机制有两种，其中一种方式是在固定交费基础上增加一个特殊规定，即（C）。

A、保险费附加B、保险费限额C、保险费假期D、保险费扣除

73:根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括（B）等。

A、客观公正原则B、专业胜任原则C、独立执业原则D、友好合作原则 75:不属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有（D）。

A、甘蔗种植保险B、烟叶种植保险C、小麦种植保险D、烤烟水灾保险

试卷一

76:自杀条款的规定既可以最大限度地保障被保险人和受益人的利益，也可以（B）。A、减少道德危险的发生B、避免道德危险的发生C、减少逆选择的发生D、避免逆选择的发生

78:在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的市场特点因素包括（A）等。A、销售队伍B、投资收益率C、股票市场状况D、人口及其结构变化 79:某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产发生部分毁损，损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元，室内财产价值4万元。那么，保险公司的赔偿金额是（C）。A、2万元B、3万元C、4万元D、5万元

80:按近因认定的基本方法之一，从最初事件出发，按逻辑推理直到最终损失发生，如事件没有中断，则近因（D）。

A、系列事件中全部事件B、系列事件中独立事件C、系列事件中最后的事件D、系列事件中最初的事件

81:当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的安全义务时，保险人除有权要求增加保费，还可以采取的另一处理方式是（B）。A、宣布合同无效B、解除合同C、变更合同D、宣布合同终止

82:在诉讼时效期间的最后六个月内，如果发生不可抗力不能行使请求权的，《民法通则》对此种情况下的诉讼时效的规定是（B）。

A、不受诉讼时效限制B、诉讼时效中止C、诉讼时效终止D、诉讼时效重新计算

84:保险代理从业人员在执业活动中应以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。这所诠释的是职业道德原则中的（A）。

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A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 85:根据代位求偿原则的要求，在保险人赔偿前，如果被保险人的故意或因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利，将导致的结果是（D）。

A、保险人必须向被保险人承担赔偿责任B、被保险人同时放弃向保险人请求赔偿的权利

C、保险人将相应扣减或者要求返还相应的保险金D、保险人将不承担保险赔偿的责任

86:依据我国《民法通则》，法人的民事权利能力和民事行为能力消灭的时间为（D）。A、法人办事机构变更之时B、法人业务经营出现亏损之时C、法人代表更换之时D、法人终止之时

88:我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是（D）。A、《保险代理机构管理规定》B、《中华人民共和国保险法》

C、《保险代理从业人员执业行为守则》D、《保险代理从业人员职业道德指引》 89:某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为100万元，在保险期内由于遭到洪水，固定资产全部损失，出险时固定资产的保险价值为70万元，保险人对该损失的赔款是（C）。

A、0万元B、49万元C、70万元D、100万元

90:按照中国保监会《万能保险精算规定》，在万能保险合同有效期内，其风险保额应该（A）。

A、大于零B、等于零C、大于现金价值D、等于现金价值

二、是非题：（总共有10道题，每题1分）

91:根据我国《保险法》的规定，保险合同生效的同时，保险人必须向投保人签发保险单或者其他保险凭证(A)。

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92:根据我国《保险法》的规定，经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司；不能同其他保险公司达成转让协议的，由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让(A)。

93:根据我国《保险法》的规定，保险公司若要变更公司或者分支机构营业场所，由保险公司董事会决定即可(B)。

94:根据我国《保险法》的规定，保险公司依法终止其业务活动，可以不注销其经营保险业务许可证(B)。

95:根据我国《保险法》的规定，订立保险合同应当遵循互利互惠、充分协商、完全自愿原则，确定各方的权利和义务(B)。

96:根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同中，保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，将剩余的现金价值退还投保人(B)。97:根据我国《保险法》的规定，因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由被保险人承担责任(B)。

98:根据我国《保险法》的规定，保险公司的业务范围分为财产保险业务和责任保险业务(B)。

99:根据我国《保险法》的规定，保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人(B)。

100:根据我国《保险法》的规定，保险公司可以完全自主办理再保险，无须按国务院保险监督管理机构的规定办理(B)。

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