工作分析管理暂行办法

第一章

总

则

第1条

目的为确保工作分析的全面性、高效性，为公司人力资源管理工作提供基础和依据，理清工作关系，明确工作流程，使公司结构更加合理化、规范化，特制定本办法。

第2条

适用范围

本办法适用于公司所有人力资源分析实施中的计划、设计、实施、运用和指导等各项工作。

第二章

工作分析职责分配

第3条

人力资源部工作职责

1.负责建立、健全公司前期的宣传与沟通渠道。

2.负责制定公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司实际情况、发展战略和经营计划制订公司的人力资源计划。

3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算和工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的内部档案进行统一管理。

4.利用信息调研工具，定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5.依据公司的人力资源需求计划组织各种形式的招聘工作，收集招

聘信息，进行人员的招聘、选拨、聘用及配置。如果员工不合格则进行解聘。

6.分发、收集调查问卷。

第4条

公司高层领导工作职责

公司高层领导包括董事长、总经理、副总经理以及各部主管等，工作职责主要包括：

1.从宏观上掌控工作分析的进程。

2.动员各部门配合人力资源部工作，为人力资源部开展工作提供有力的帮助和支持。

3.验收工作分析的结果，并以此为依据帮助公司调整出更好的发展方向和方法。

第三章

工作分析内容及方法

第5条

工作分析的内容

工作分析的内容包括对工作名称、工作规范、工作环境、工作条件进行分析。

1.对工作名称进行分析，需要人力资源部积极收集资料，根据工作环节的性质特征进行分析和概括，以此选择和确定工作名称。

2.对工作规范进行分析，主要包括对工作任务、工作职责、工作关系和工作强度等方面进行的分析。

3.对工作环境进行分析，主要包括工作的安全环境、社会环境和物理环境等方面进行的分析。

4.对工作条件进行分析，主要包括对工作必备学历、知识、经验、技能、心理素质等方面进行的分析。

第6条

工作分析的方法

工作分析的方法主要问题有问卷调查法、关键事件法、工作日志法、观察法、访谈法等。

第四章

工作分析的组织实施

第7条

工作分析的实施时间

工作分析的实施由于需要耗费较大的人力、物力和财力，所以一般一年实施一次，最佳时间一般在每年3月中旬到4月底。

第8条

工作分析的实施阶段

1.准备阶段，最好在每年3月15日前后进行。主要工作内容包括：

（1）明确工作分析的目的和任务。

（2）做好前期宣传和沟通。

（3）确定工作小组成员。

（4）选择收集信息的内容和方法。

（5）准备工作分析过程中必要的工具。

（6）调研公司所有的现有资料。

2.实施阶段，最好在每年3月下旬（23日）前后进行。主要工作内容包括：

（1）分发工作分析调查问卷和工作日志表，并要求员工在两天内填写完毕交到所属部门负责人手中。

（2）人力资源部回收调查问卷和工作日志表，同时与相关人员实施访谈或者直接去工作现场观察。

3.事例阶段，最好在每年4月下旬（25日）前后进行。主要工作内容包括：

（1）人力资源部工作人员与各部门负责人、岗位任职者进行沟通，对收集到的信息进行整理、筛选、审核、确认，保证信息的真实性。

（2）制定初步的岗位说明书，然后综合、汇总各方面的信息对其进行修正，修正之后由领导审批，通过后公示于全公司。

第五章

编制岗位职责说明书

第9条

岗位职责说明书内容

岗位职责说明书内容包括岗位标识、工作沟通关系、职责概要、岗位职责、关键绩效指标、任职资格、工作时间、工作环境、签字确认等。

第10条

编写岗位标识

岗位标识包括岗位名称、岗位编码、所属部门、直接上级、直接下级、核定人数、岗位级别、编制日期等。

第11条

编写工作沟通关系

工作沟通关系包括内部沟通和外部沟通，主要编写对象为经常联系的部门或岗位，偶尔联系的不包括在内。

其中内部沟通主要指公司内部各部门之间的沟通，外部沟通变相剥削指因为业务需要跟公司外部机构、业务管理部门、重要客户及其他公司、单位等的沟通。