第一篇：文明苏州工作简报第 7 期

文明苏州工作简报 第 期

苏州市创建全国文明城市指挥部办公室

苏州市精神文明建设指导委员会办公室

202_年6月29日

目录

〔苏州市创建全国文明城市指挥部动态〕

市创建指挥部开展城乡面貌实地督查活动

苏州工业园区注重营造四大环境创建文明城市 相城区四措并举全面推进文明城市创建工作

苏州邮政局以“爱心邮路”活动为抓手主动融入全国文明城市创建工作

工商平江分局突出“四个抓手”，营造“四个环境”，促进文明创建工作 〔工作简讯〕

〔苏州市创建全国文明城市工作联动〕

市创建指挥部开展城乡面貌实地督查活动

为切实提高城乡环境的改造与管理水平，给市民群众创造文明和谐的工作生活环境，6月26日，市创建指挥部开展了以城乡结合部环境改造为重点的实地督查活动。

本次督查活动检查了辛庄新村、打柴浜、齐门外大街口、友新高架越湖路口、沪宁高速西出入口等城乡结合部。这些地区乱设摊点、乱倒垃圾、乱停乱放车辆等违章现象比较突出；外来人员多，生活基础设施缺乏，长期存在着脏、乱、差的问题，各类垃圾得不到及时清理，附近居民、游客怨声载道；路边商家占道经营情况严重，路面保洁效果不好，道路高低不平，天阴下雨积水严重，道路周边市容环境不尽如人意。针对这些情况，市城管等部门结合文明城市创建工作，以整治无证摊点和“五乱”为主，重点强化对城乡结合部的日常管理。一是市、区、街道城管部门落实“定人、定岗、定时、定责”路面日常管理制度，不断加大日常路面巡查力度，及时纠处各类影响市容环境的违章行为。二是建立长效管理机制，引进保洁公司进行专业化保洁，街道安排城管协管员定岗值勤，做到及时发现问题及时处理。三是设立了临时疏导点，将原来沿街的摊点引导进入疏导点经营。据统计，仅辛庄新村，区、街道城管部门会同交警、工商、环卫等有关职

能部门就出动人力160人次、车辆17台次，纠处无证设摊89人次，取缔无证经营摊点21个，清理无主垃圾45车共230多吨，清理乱涂乱贴6300多张（处），并对废品收购、木器加工等小店进行了专项整治。通过这些措施，部分城乡结合部环境卫生面貌得到了明显改观。市委常委、宣传部部长、市创建全国文明城市指挥部副总指挥徐国强在督查活动结束后指示，从今天城乡面貌督查情况来看，总体是比较好的。可以看出，自创建全国文明城市迎检工作开展以来，全市的环境综合治理力度得到了明显加强。他同时强调，城乡环境建设与市民群众的生活质量密切相关，要让群众真心理解、支持、参与文明城市建设，就要让市民群众真正在文明城市创建过程中得益受惠，特别对于一些长年得不到很好解决的城市管理薄弱点，需要大家共同努力，切实为群众分忧解难。一要牢牢抓住工作重点。针对目前已调查排定的全市187个环境建设薄弱点，要尽快落实责任、分解任务，通过市区联动，争取在7月中旬能把这些顽症彻底解决好。二要加强管理。把城乡结合部、外来人员集中居住区、城中村、施工建设工地作为当前城市管理工作的重点，通过城区之间的协调以及职能部门之间的合作，对一些“三不管”区域进行及时、统一、有序的管理，并纳入正常管理范畴。三要进一步提高市民群众的积极性。新闻宣传不仅能营造强大的舆论氛围，也是进行社会化管理的重要手段。各新闻单位要保证足够的版面、时段宣传报道一些与市民群众工作生活密切相关的整治建设和管理活动，使广大市民群众更

加关心和参与到创建全国文明城市工作中来。四要通过督查全面推动各项工作的尽快落实。市创建指挥部每星期都开展一次专题督查活动，各工作组和相关部门也必须开展类似的自查自纠工作，真正使各地各部门的创建任务在群策群力的工作氛围中得到落实，全面推动环境面貌、交通秩序、窗口服务等方面的管理水平、文明程度不断提升。

市人大副主任、市创建指挥部副总指挥朱玉文，市政协副主席、市创建指挥部副总指挥府采芹，市政府秘书长、市创建指挥部副总指挥陶孙贤，市创建办及相关城区、部门的负责同志参加了督查活动。

（市创建办）

苏州工业园区注重营造四大环境创建文明城市

苏州工业园区扎实部署，制定《苏州工业园区创建全国文明城市工作实施意见》，成立了以马明龙书记、杨知评主任为组长的创建全国文明城市领导小组，明确了创建工作的四个阶段，并迅速动员广大干部群众，以争创一流的精神，全力以赴开展苏州市争创全国文明城市工作。突出抓好四方面 工作：

一是突出抓好城市综合整治，营造适宜人居的文明生活环境。以“洁净家园、美化城市”环境综合大整治为抓手，— 4 —

切实加强对东环路沿线等城市出入口、集贸市场、旅游景点、文化场馆、广场公园、沿街建筑、交通干道等公共场所的环 境整治。

二是突出抓好市民素质教育，营造健康向上的文明人文环境。扎实有效地推进以“做可爱的园区人”为主题的群众性道德实践活动，展现园区人健康向上、热情友好、文明高 雅的精神风貌。

三是突出抓好窗口服务质量，营造亲民惠民的文明政务环境。完善基层营业窗口服务标准、服务内容、服务程序，加强对经营性公共场所卫生和食品卫生、文化消费市场的管 理。

四是突出抓好典型示范引导，营造和谐共进的文明社会环境。以湖西新加社区、湖滨新天地、义工妈妈护学队、十年导盲市民等各级各类先进为示范，以点带面积极推动文明示范街、文明社区、文明村镇、文明家庭、文明市民等细 胞创建工程，努力提高社会文明程度。

（工业园区文明办）

相城区四措并举全面推进文明城市创建工作

相城区创建全国文明城市工作坚持面向群众、服务群众，— 5 —

坚持从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题抓起，不搞形式，不走过场，不做表面文章，一切以群众满意不满意、拥护不拥护、高兴不高兴为前提，在办好事、办实事上下功夫，使创建过程成为服务群众的过程，让市民群众从文明城市的创建中得到实惠。

一、着眼于优化服务，进一步加强政务环境建设。结合全区正在深入开展的感恩教育活动，以提高机关公仆意识为抓手，不断落实和深化政务公开制、首问负责制。以效能建设为切入点，进一步改善和优化机关办公环境，规范机关工作人员行为，实行文明服务，简化办事程序，提高行政效率，树立机关勤政廉政的形象，从源头上预防和治理机关不正之风，使群众对机关服务的满意率达90%以上。开展各类竞赛活动，全面提高业务水平，加强道德、廉政教育，提升工作作风，畅通投诉渠道，加强投诉处理效率，提高各类信访协调处理能力，目前，相城区各部门对受理群众投诉的完结率达98%，时效控制在3天以内，及时解决老百姓关心的热点问题。同时,加强对窗口行业服务水平的监管，通过发放宣传材料、悬挂横幅、电子屏幕展示、温馨广播提示、服务员引导等方式，加大创建文明城市的宣传力度，全面促进提升自身素质和文明形象，着力改善服务方式、提高服务水平，积极打造具有行业特点和部门特色的精神文明创建品牌。

二、立足于标本兼治，进一步加强环境建设。相城区坚

持从环境建设入手，切实加强文明城市创建工作。一是全力治理“城市牛皮癣”。利用科技涂料，对城区325个配电箱、电信箱、有线电视控制箱、电力箱、路灯控制箱的外表进行了统一喷涂，使不法分子无法再在上面乱涂乱写非法广告，同时专门配备了5名协管员负责城区主次干道“城市牛皮癣”的清除工作，1至6月共清除各类乱涂乱贴、乱写乱画5万处（张），使目前城区主次干道两侧的乱涂乱贴现象基本消灭。二是种植花卉植物。围绕“花城”建设目标，在城区主要道路种植改造月季、美人蕉、毛鹃、茶梅、玉兰等花卉植物77万余棵，草花8500平方米，进一步提升相城区主干道的美观度。三是落实市容环卫责任制。对城区所有市容达标路全面实施市容环卫责任区制度，与沿线各经营户、厂家单位签订市容环卫责任书377份，签订率达96.2%，平时加强检查。

三、注重于以人为本，进一步提高市民文明素质。创建文明城市，提高人的文明素质是关键。相城区坚持以人为本，从提高市民素质入手，不断深化文明城市创建工作。一是广泛开展教育活动。深入各镇（街道）社区，开展了感恩教育、文明交通礼仪、清洁文明户、五五安全普法月、科普宣传周等活动，不断提高市民科学文化素质。二是加大公益广告宣传力度。目前已有34处大型广告阵地用于文明城市公益广告的宣传，同时还有路灯杆旗、公交站台等的公益广告阵地；深入社区居民点，发放3万份《致全体市民的一封信》、《创

建文明城市问卷调查表》，努力营造全民参与创建文明城市的氛围。三是加强对“禁止公共场所吸烟”的宣传力度，制作了1000份“禁止吸烟”的标志分发至各镇（街道、开发区）及有关单位，贴于各辖区内公共场所显眼位臵，营造禁烟氛围。区疾控中心扎口加大对营业性舞厅（卡拉OK歌厅）、公共场所禁止吸烟的专项监督检查，督促整改。

四、着力于监督检查，进一步加大创建工作力度。目前创建全国文明城市工作已进入了关键时期、冲刺阶段，为确保督查工作顺利开展。一是建立工作联系制度。9个督查组各负其责，不定期地召开碰头会，沟通情况，研究工作。二是建立督查情况报告制度。各督查组每周进行一次督导，每次督导都形成督查报告。三是对达不到创建标准的单位现场开出区创建指挥部专门印制下发的《整改意见书》，限时整改到位。按照区创建指挥部的统一部署，各督查组先后深入到元和街道、渭塘镇的主要商业街、窗口单位、建设工地、重点社区（村）、外来务工人员居住点等区域进行实地查看，对人文环境、市场环境、法制环境、生活环境和创建活动等创建内容进行现场督查，对存在的一些薄弱环节提出了整改意见，并现场开出《整改意见书》8份，限期改正，起到了很好的督查效果，有力地推动了文明城市创建的各项工作。

（相城区委宣传部）

苏州邮政局以“爱心邮路”活动为抓手 主动融入创建全国文明城市工作

近日，邮政局把几年来坚持开展的“关爱百位老人、邮政百倍热情”（以下简称“双百”）——“爱心邮路”活动为抓手，结合该局再创全国文明单位的契机，召开了创建全国文明城市、“爱心邮路”再动员大会，力争把“爱心邮路”这张成苏州城市文明的名片打造得更靓丽。

1、丰富内涵促发展。邮政是全市的重要窗口单位。被广大群众亲切地称为“绿衣使者”的邮递员每天走街穿巷，他们的一言一行不但代表邮政的形象，更是城市得流动 “窗口”。该局坚持多年的“双百”、“爱心邮路”活动，是创建文明城市工作中极需倡导的先进事例。广大“绿衣使者”为百位孤寡老人提供“一对一”帮扶服务，服务内容除邮政服务项目，如代写家信，代寄信件、包裹，代领汇款、包裹，送信件、包裹、报刊上楼入户外，还增加为老人代缴水、电、煤气、话费，帮助打扫卫生、为老人读报（信）、陪老人聊天等特殊服务项目，营造全社会关心老人的良好氛围，弘扬城市文明新风。

2、建章立制为规范。建立“双百”创树活动长效管理、考核机制，进一步明确岗位职责、服务规范和要求，把“双百”纳入部门、班组、员工的工作任务和标准化管理。服务对象每年补充

或调整一次，始终保持在百位以上。制定服务标准和要求，完善服务人员台帐记录。

3、不断拓展求深入。在全体邮递员中建立以优秀邮递员命名的“青年志愿者服务队”，积极组织与结对社区共建公益活动，集体为“双百”老人提供特殊服务。建立“双百”特殊服务“三必访”制度，即实施春节前、重阳节、老人生日3次上门慰问及特殊服务日。局相关部门将通过走访、发函、电话联系等方式，对服务对象征询意见和要求。向社会公开邮政“双百”服务热线、服务监督电话、受理服务需求及投诉等。

4、开展活动争贡献。该局广大邮递员倡议全局员工，切实履行创建全国文明城市实践者、传播者和守护者的职责；讲文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、树文明形象，坚决制止不文明行为。不随地吐痰，不乱扔垃圾，不乱穿马路，不乱闯红灯，不乱停放车辆。在社会上做一个好公民，在企业里做一个好员工，在家庭中做一个好成员，全面展示苏州邮政人的文明形象，为巩固苏州邮政全国文明单位创建成果和在苏州市争创全国文明城市中做出邮政人应有的贡献。

（苏州邮政局党群办）

〔工作简讯〕

△平江区加大创建宣传力度，在全区拥有8.5万家庭的辖区内，共发放《争创全国文明城市 共建和谐美好家园——致全体市民的一封信》8万份，市民知晓率得到了极大提高。

△创建全国文明城市台帐资料收集、整理工作有序进行，截止6月19日，80％的台帐资料已经到位。目前，市创建办、市档案局正抓紧时间对台帐资料进行核查、装帧。

报：省委宣传部、省文明办；市创建全国文明城市指挥部；市文明委主

任、副主任。

发：市创建全国文明城市指挥部各成员单位；各市、区、苏州工业园区、苏州高新区文明办；各委办局（公司）、直属单位、大专院校文明委（领导小组）、文明办；市各新闻单位。

市文明办综合处

202_年6月19日印发

电话：（0512）68615719

E－mail: szwmb@vip.sina.com

（共印200份）

第二篇：文明苏州工作简报

文明苏州工作简报 第45 期

苏州市创建全国文明城市指挥部办公室

苏州市精神文明建设指导委员会办公室

202_年4月12日

目录

〔工作动态〕

“在职党员进社区”志愿服务活动全面启动

打造城市客厅

志愿服务先行——苏州青年志愿者“333”行动计划启动仪式隆重举行

我市召开昆曲为在校学生公益演出普及工程工作座谈会 〔迎世博〕

以202_上海世博会为契机全力做好世博志愿服务工作 昆山市实施 “六大文明行动”积极对接世博

苏州公交隆重举行“迎精彩世博、创和谐出行”百日劳动竞赛启动仪式

— 1 — 〔工作动态〕

“在职党员进社区”志愿服务活动全面启动

为深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，积极探索在职党员在居住地发挥作用的有效途径，进一步建立健全学习实践科学发展观长效机制，近日，我市全面启动了“在职党员进社区”志愿服务活动。在3月24日召开的全市深入学习实践科学发展观活动总结大会上，省委常委、市委蒋宏坤书记开通“苏州市党员志愿者信息平台”，并对扎实开展“在职党员进社区”志愿服务活动，进一步加强社区党组织、充分发挥党员在建设文明和谐社区中的作用提出了明确要求。

根据活动总体部署，首批参加的对象主要是市级机关及下属事业单位在职党员，市直属企事业单位和各大专院校在职党员，党的组织关系隶属市委及市委市级机关工委的其他机关、企事业单位在职党员。活动要求4月底前完成报到工作。每位在职党员要重点围绕政策法规宣讲员、社区发展参议员、文明建设示范员、公益事业促进员、困难群体帮扶员、科教文体普及员、沟通联络信息员和社区稳定安全员等八方面内容认岗服务，每年至少在居住地社区参加志愿服务2次以上。

这次活动具有不同于以往“双结对”、“三服务”等活动的鲜明特色。一是在活动主体上更加强调在职党员要以个体身份参与

— 2 — 到志愿服务中去，积极践行党的宗旨，发挥好一名党员一面旗的作用。二是在活动方式上更加强调在职党员要积极参与居住地社区各项建设，主动为居住地社区居民群众服务，在居住地树立共产党员的良好形象。三是在活动内容上更加强调与社区和居民群众的需求相呼应，要求在职党员根据自身特长认领1个以上服务岗位，以有效的措施促进在职党员在居住地亮身份、树形象、作表率，密切党同人民群众的联系。

为了确保活动深入持久开展下去，市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室和市委组织部、宣传部、市级机关工委联合制定下发了专门的《实施意见》，对活动各个层面、各个阶段的工作作出了具体部署。同时，着力从三个方面推进活动长效机制建设。一是建立健全相应的活动载体。既要根据预先设定的22种服务岗位情况设计好、组织好各类志愿服务活动；又要因地制宜，积极创新举措，不断拓宽在职党员在居住地发挥作用的途径和方法；二是建立健全相应的互动机制。积极发挥苏州市党员志愿者信息平台的作用，使每一位在职党员都能通过信息平台及时交流参与活动的体会收获，及时查询到自己的服务情况，及时收到相关意见建议的回复。三是建立健全相应的考核机制。一方面，把各单位活动开展情况纳入单位党组（党委）抓党建工作责任制考核体系，与责任制落实情况一并检查考核；另一方面，把在职党员进社区工作表现作为党组织和在职党员评先评优的重要依据，纳入考核。同时，对单位和个人参与服务的情况通过定

— 3 — 性和定量的方式不定期进行综合考评，采取排行榜等形式进行激励。

(市委组织部)

打造城市客厅

志愿服务先行 ——苏州青年志愿者“333”行动计划启动仪式隆重举行

为动员苏州广大团员青年积极投身虎丘地区综合改造工程，充分发挥苏州青年在经济社会事业中的突击队作用和青年志愿者在推进城市精神文明建设中的生力军作用，4月1日上午，团市委、市青年志愿者协会在石路银河广场联合开展了苏州青年志愿者“333”行动计划启动仪式，副市长朱建胜出席并为志愿者突击队授总队旗,市政府副秘书长徐刚、金阊区委书记翟晓声以及相关单位的领导出席了启动仪式。活动由团市委副书记陈雪嵘主持。

虎丘街道办主任、虎丘投资发展公司总经理黄慧首先介绍了虎丘地区综合改造工程相关情况，黄慧主任在讲话中提到，今年3月23日，市委、市政府召开了苏州市虎丘地区综合改造工程动员大会，标志着虎丘地区综合改造工程正式启动。此次改造范围约3.5平方公里，市委、市政府力争用两到三年时间，彻底改变城乡结合部的落后面貌，努力把虎丘地区打造成历史人文首推之地、旅游休闲首访之地、生态宜居首选之地、城市品牌首席之地，— 4 — 使虎丘地区成为吴文化的核心区域和苏州的“城市客厅”。

团市委蔡剑峰副书记作了青年服务行动动员，蔡书记在讲话中指出，作为党的助手和后备军，全市团干部、青年志愿者，应当积极行动起来，以强烈的责任感和全局意识尽早行动，为虎丘地区综合改造工程添砖加瓦。青联、青商会、青年文明号、青年团干部、少先队员等组织要充分发挥自身专长，积极参与“333”行动计划，开展志愿服务活动，争当虎丘地区综合改造工程的突击队、服务队和宣传队，全力配合虎丘地区综合改造工程。

启动仪式上，副市长朱建胜为“虎丘地区综合改造青年突击队”授发了总队旗，市政府徐刚副秘书长、金阊区委翟晓声书记等分别为“苏州供电青年突击队”、“苏州市容市政青年突击队”等八支分队授旗。

青年志愿者“333”行动计划，即在虎丘地区综合改造的3年时间内，利用30个休息日，每次组织300人次的志愿者服务虎丘地区综合改造工程。今后，团市委将带领和引导虎丘地区综合改造青年突击队的成员开展志愿服务活动，包括在虎丘地区做义务导游、配合环卫部门开展保洁工作等，同时还将按照虎丘地区综合改造工程的总体要求，配合做好宣传工作。

(团市委、市青年志愿者协会)

— 5 — 我市召开昆曲为在校学生公益演出普及工程

工作座谈会

为更好的推进昆曲为在校学生公益演出普及工程,发扬成绩、总结经验、表彰先进，由市委宣传部、市文明办、市教育局、市文广新局联合召开的“实施昆曲为在校学生公益演出、普及工程工作座谈会”于3月25日下午在沁兰厅“昆剧传承教室”隆重举行。市委宣传部副部长、市文明办主任缪学为，市文明办副主任邱惠霞、市教育局副局长李杰、市文广新局副局长成从武以及市文明办、市教育局、市文广新局有关处室，各区文明办主任，苏州昆剧院、市文广新局节庆办、先进学校领导代表、先进个人代表三十余人出席了座谈会。座谈会由文广新局成从武副局长主持。

座谈会上，传播中心主任王芳向与会领导代表汇报了实施昆曲为在校学生公益演出、普及工程的有关情况。普及工程从202_年5月9日实施以来，已完成公益演出450余场，走进沁兰厅或在学校欣赏昆剧的中小学生已达十万余人。特别是由未成年人思想道德建设专项资金资助新建的沁兰厅“昆剧传承教室”为宣传推广昆曲文化、普及昆曲知识提供了又一新的教育阵地。在取得07、08年一系列荣誉的基础上，202_年昆曲为在校学生公益演出普及工程又被江苏省文明委授予全省未成年人思想道德建设工作“创新品牌提名奖”。

— 6 — 市文明办副主任邱惠霞宣读了202_年在实施普及工程中获得表彰的平江区教育文体局等12个先进集体和孙含英等17位先进个人的名单。市教育局副局长李杰作了热情洋溢的发言，并代表教育局对普及工程再一次表示大力支持。与会领导领导共同向获表彰的先进集体和先进个人代表颁发了获奖证书。

苏州市第四中学张剑华副校长，苏州市彩香中学陆丽芳副校长代表获表彰的先进集体作交流发言。他们认为，苏州首创的昆曲为在校学生普及工程对学校加强德育工作、推进素质教育起到了很大的促进作用。同时，介绍了学校在组织学生观看昆剧中的一些心得体会、有效办法和学生发自内心的真切感受。他们表示，通过普及工程的持久开展，昆曲在校园中将会有越来越多的知音，昆曲文化必将得到更好地传承和发展！

市委宣传部副部长、市文明办主任缪学为在最后的讲话中充分肯定了普及工程两年多来所取得的成绩。他指出，昆曲为在校学生公益演出普及工程对于传承传统文化、推进素质教育、促进未成年人健康成长方面具有重要意义。昆曲是文化经典，应该全社会保护、弘扬，走进未成年人心中，以此培养未成年人对民族文化的热爱，让他们在民族文化家园的构建中找到自己追求的精神支柱。要根据未成年人的特点，通过生动的、潜移默化的普及教育形式，大力弘扬和传播昆曲文化。同时，他还指出，要坚持长期化、系统化、品牌化地推动这项工作，加强协调，开拓创新，— 7 — 争取取得更大成绩。

（）

〔迎世博〕

以202_上海世博会为契机全力做好

世博志愿服务工作

太仓市为迎接202_上海世博会，贯彻落实中宣部、中央文明办《关于广泛开展“迎世博讲文明树新风”志愿服务活动的通知》及省、苏州市相关文件精神，将组织开展 “服务世博我快乐”志愿服务活动。

为了能够全方位对接世博、服务世博，以文明的市民形象和文明的城市形象喜迎世博盛会，太仓市依托202_年上海世博会太仓游客中心暨世博会江苏省旅游集散中心这一载体，精心策划了“精彩世博——我参与、我奉献、我快乐”志愿服务活动，通过建立五大制度，普及志愿理念、弘扬志愿精神、发展志愿服务力量，完善志愿服务体系，充分展示太仓的文明风采。一是建立沟通联系制度，确保志愿服务的针对性。太仓市和上

— 8 — 海世博局保持良好的合作关系，从08年开始，每年选派一批优秀的年轻干部到上海世博局的各相关部门挂职学习，了解世博会的规则、程序和制度。目前已有7名年轻干部得到了锻炼，通过他们的指导介绍，使太仓市搭建的志愿服务平台、设臵的志愿服务项目、建立的志愿服务管理制度更科学、更规范。二是建立招募培训制度，确保志愿服务的专业性。志愿者招募工作采用定向招募与公开招募相结合、集体报名与个人报名相结合、网络申请与书面申请相结合的方式，按照有关程序分阶段、分人群进行招募。志愿者的培训分为通用培训和专业培训。通用培训主要介绍世博会知识、国情市情、传统文化和礼仪规范、志愿者的权利义务、应对紧急情况等方面的知识；专业培训是根据服务岗位的具体要求，培训志愿者相关的专业知识和技能，邀请上海世博局的种子培训师来组织实施。三是建立部门联动制度，确保志愿服务的广泛性。近年来，太仓市志愿服务队伍快速壮大，青年志愿者、党员志愿者、巾帼志愿者、社区志愿者、交通志愿者、环保志愿者等队伍活跃在城乡各地。市文明委整合力量，组织协调各部门建立联席会议制度，形成合力，增强工作的整体效应，吸引市民广泛参与，推进志愿服务可持续发展。四是建立项目管理制度，确保志愿服务的有效性。把志愿服务分为世博会志愿者和世博城市志愿者二个项目进行运作，以此提高管理水平。世博会志愿者项目主要是选派优秀志

— 9 — 愿者参与世博会场馆服务。今年，太仓市选送了3名优秀志愿者参加世博会江苏馆志愿服务。健雄职业技术学院的13名学生将作为实习生，为世博会民营企业联合馆提供服务；另有40名学生作为世博直通车的志愿者，将进入世博园区提供服务。太仓市职教中心的185名学生将进入世博园区，进行为期半年的餐饮服务工作。世博城市志愿者项目主要是以上海以外的首家上海世博会城市志愿服务太仓站及太仓站下设的11个分站为平台，组织志愿者在全市主要旅游景点、车站、酒店、广场等游客集中地，免费为旅客提供景点介绍、城市道路指引和医疗救助等服务。上海世博会开幕后，太仓全市约1万名志愿者将分期分批在这些“爱心驿站”中迎接世博会期间到访的海内外游客。五是建立评优激励制度，确保志愿服务的主动性。世博会举办前，组织开展迎世博行业服务之星评比活动。在与游客密切相关的公共服务和窗口行业中，举办岗位技能竞赛，推选行业服务之星，树立行业标杆，提升服务世博的技能与水平。世博会结束后，太仓市文明委将对服务世博过程中涌现的优秀志愿者、优秀组织者、优秀集体和优秀项目进行评比、表彰和奖励。加大典型宣传力度，提升志愿服务的影响力，增强广大市民参与志愿服务的自觉性。

（太仓市文明办）

昆山市实施 “六大文明行动”积极对接世博

上海世博会是宣传推介昆山、提升城市文明程度的一次重大机遇，按照昆山市委、市政府提出的“世博在上海、休闲在昆山”的总体要求，以“迎世博、讲文明、树新风”为主题，全面实施六大系列行动，树立文明昆山、礼仪之城的良好形象。

一是实施“文明礼仪在身边”行动。广泛开展市民礼仪宣教，编印《昆山现代文明礼仪市民手册（迎世博版）》，推动“百万市民学礼仪”活动。大力倡导文明观戏、观赛、观展，文明用语、购物、用餐等。举办“和谐昆山、笑迎世博”公益活动，在市民中广泛采集迎世博笑脸及祝愿寄语，营造人人关注世博、人人参与世博的社会氛围。

二是实施“鹿城志愿者风采”行动。结合志愿者服务点建设，选择主要旅游景区、文体场馆、街道社区等地，设立世博志愿者服务岗，广泛开展各类志愿服务活动。推进村（社区）级志愿者队伍全覆盖工作，不断健全昆山市城乡志愿者服务体系。在市民中大力弘扬志愿者精神，着力推广“手拉手”、“邻里情”、“老娘舅”、“金阿姨”、“12355社区志愿者”等社区志愿者服务体验活动，形成人人争当志愿者的良好风尚。

三是实施“擦亮窗口——满意在昆山”行动。充分发挥“星

— 11 — 级文明示范窗口”的带动作用，在昆山市各窗口服务行业中大力开展诚信服务、高效服务、优质服务、文明服务活动，努力实现“五个无障碍”：即重点窗口语言交流无障碍、刷卡消费无障碍、残障设施无障碍、便捷服务无障碍、投诉处理无障碍。以食品、药品、建筑、商贸、餐馆等行业为重点，围绕诚实守信、社会责任、承诺践诺，深入开展行业从业人员道德教育活动。

四是实施“对接世博，提升旅游”行动。以提升景区品质、旅游形象、人员素质、旅游服务、旅游环境为重点，全面对接上海世博盛会。加强景区景点、旅游经营单位、宾馆餐饮行业管理，对从业人员进行世博知识、礼仪规范、服务技能培训，组织技能比赛。在上海地铁、高速公路昆山出口处、昆山市城区及各景区等增设一批内容新颖的昆山城市公益广告。

五是实施“城市形象看交通”行动。积极倡导文明出行，开展“畅行202_”专项活动，每月确定一个主题，在市民中广泛开展文明走路、文明行车、文明乘车宣传教育。加强火车站、汽车站及出租车、公交车服务管理，完善车站公共信息、导向标识系统，推进出租车“规范停靠”和公交车“五星车”创建活动。深化文明示范道路（路口）创建，动员更多的市民加入文明交通志愿者行列。

六是实施“让我们的城市更洁净”行动。在全市开展“洁净道路、洁净广场、洁净绿地、洁净河道、洁净立面、洁净市场、— 12 — 洁净公厕、洁净小区、洁净村庄、洁净家园”的“十洁净”活动。强化市容环境卫生责任制，巩固和提高居民小区“七规范”活动成果，整改不文明陋习，倡导“科学、文明、健康”的生活方式。

（昆山市文明办）

苏州公交隆重举行“迎精彩世博、创和谐出行”百日劳动竞赛启动仪式

3月22日，“迎精彩世博、创和谐出行”百日劳动竞赛启动仪式隆重举行，苏州公交、巴士公交、新区公交、园区公交的200多名干部员工参加，苏州市交通运输局副局长吴红同志、市客运管理处处长姜伟同志等领导参加了启动仪式并发表重要讲话。

“迎精彩世博、创和谐出行”百日劳动竞赛启动仪式由苏州市公共交通有限公司总经理王健同志主持，苏州市公共交通有限公司党委书记、董事长周性平同志作了动员致辞，他强调指出：在距离上海世博会召开还有40天左右的时间，四家主要公交企业隆重举行“迎精彩世博、创和谐出行”百日劳动竞赛活动，在3月22日至6月30日共计100天时间内，共有4891名职工、202_辆公交车辆集体投入，百日劳动竞赛安排了包括车容车貌、站容

— 13 — 站貌的整治活动，驾驶技能、修理技能的测试比赛活动，文明服务示范活动以及公交知识竞赛、职工演讲比赛等5个方面16个大项的活动，目的就是要推动全市公交行业参与世博、对接世博、服务世博的前进步伐，借世博东风进一步擦亮“城市移动窗口”形象，通过切实抓好规范文明服务、营造创优氛围、挖掘亮点典型、强化后勤保障、提高队伍素质等系列基础工作，赛出规范服务，赛出优质创新，赛出和谐出行，赢得乘客的良好口碑，赢得社会的良好反响，赢得窗口的良好形象，努力达到公交服务质量有明显提高、员工素质有明显提高、社会满意度有明显提高，为举世瞩目的“世博年”增添一道靓丽的城市流动风景线！

巴士公交总经理顾建荣同志，园区公交运营服务部副经理狄耀华同志，新区公交一车队队长张安琪同志分别就各自公司如何参与百日劳动竞赛活动，进一步加强公交服务的硬件建设和软件建设，进一步改善工作环节中的薄弱之处，擦亮公交服务品牌，提升公交服务形象作了针对性发言。

随后，苏州市交通运输局副局长吴红同志发表了重要讲话，他强调指出四家公交联手推出的“迎精彩世博、创和谐出行”百日劳动竞赛，为交通运输行业迎博工作开了一个头，希望大家对照竞赛活动各个阶段的目标任务，以体现世博要求、社会要求、行业要求、自身要求为抓手，密切配合、形成合力、齐抓共管，共同把本次百日劳动竞赛赛到实处，使行业得到发展，社会得到

— 14 — 满意，百姓得到实惠。同时，他要求做好三点：一是，以迎世博为契机，不断提高公交服务水平，不断巩固文明创建的成果，完善服务方式，改进服务管理；二是，以迎世博为契机，不断加强车辆设施整治，进一步建立车辆的长效管理机制，提高保养修理水平，加大对驾驶员的规范操作培训力度，巩固环保化改造成果；三是，以迎世博为契机，继续抓好内部管理制度、管理体系建设，努力提高企业的经营管理水平和社会经济效益。

最后，在热烈的掌声中“迎精彩世博、创和谐出行”百日劳动竞赛启动仪式圆满结束。紧接着，作为百日劳动竞赛的第一个主题活动——“迎精彩世博、创和谐出行”公交职工演讲比赛隆重举行，来自苏州公交、巴士公交的12名参赛选手一一精彩亮相，经过激烈角逐来自三分公司的胡莉娜、巴士公司的桂平等选手脱颖而出，选手们优异表现和观众们热情互动，让人感受到了苏州公交人对百年世博梦想的热切期盼，对参与世博、服务世博、奉献世博的强烈渴望！

(市交通局)

— 15 — 报：省委宣传部、省文明办；市创建全国文明城市指挥部；市文明委主任、副主任。

发：市创建全国文明城市指挥部各成员单位；各市、区、苏州工业园区、苏州高新区文明办；各委办局（公司）、直属单位、大专院校文明委（领导小组）、文明办；市各新闻单位。

市文明办综合处

202_年4月12日印发

电话：（0512）68615719 网址：http://wm.subaonet.com E－mail: szwmb@vip.sina.com

（共印210份）

第三篇：文明苏州工作简报第53期

文明苏州工作简报 第53 期

苏州市创建全国文明城市指挥部办公室

苏州市精神文明建设指导委员会办公室 202_年10月 日 目录

〔工作动态〕

苏州市“我们的节日——中秋节”主题系列活动精彩纷呈

吴中区以“道德的力量”感化收教学员 相城区“五个坚持”深入推进文明城市创建工作平江区落实“三个强化”大力推进文明城市长效管理 高新区三措并举抓好文明城市长效管理 〔深度分析〕

亮点凸显 隐患尽现——202_年苏州工业园区迎接中央文明委公共文明指数测评情况分析

— 1 — 〔工作动态〕

苏州市“我们的节日——中秋节”

主题系列活动精彩纷呈

根据中宣部、中央文明办等部门《关于深化“我们的节日”主题活动的方案》要求，苏州市以弘扬传统文化、建设共有精神家园为主线，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧紧围绕中秋节“赏月”、“吃月饼”、“猜灯谜”等传统习俗，大力开展“我们的节日——中秋节”主题系列活动。全市上下张灯结彩，喜迎中秋，“灵岩中秋赏月民俗嘉年华”、“胥王园贺中秋迎国庆游园灯会”等传统民俗活动，“苏州市优秀小戏小品展演”、“第十一届中国苏州虎丘曲会”、“202_苏州中秋戏曲晚会”等文艺汇演活动、“202_苏州第二届消费时尚广场文化节”、“第五届中国·苏州美食节”等大众文化活动精彩纷呈、引人入胜，营造了欢乐、喜庆、文明、祥和的节日氛围。

与此同时，各地也在中秋期间开展了各项特色活动。常熟市举办了“尚湖喜迎中秋游园会”，开展了大型焰火、文艺表演、月夜泛舟、品茗赏月、风味小吃展销等活动，节日氛围浓厚。太仓市举办了“迎中秋、话和谐”202_太仓市社区自创节目大展演，呈现了一场精彩的中秋文化大宴。吴中区举办了“情系社区、幸

— 2 — 福家园——迎中秋、庆国庆”文艺晚会，社区居民自编自演的节目，吸引了近202_名居民驻足观看。平江区组织开展了慰问弱势群体、空巢老人系列趣味竞赛、文艺表演等多姿多彩的活动，中秋情浓意更浓。沧浪区举办了以“山水有情〃两岸共融”为主题的202_各界人士迎中秋国庆联谊会，苏州与台湾的传统艺术争奇斗艳，昆曲、评弹与台湾原住民歌舞轮番上演、交相辉映，各界人士把酒话友情，其乐融融。金阊区将民俗文艺汇演与传统文化教育相结合，开展了山塘中秋祭月祈福、迎中秋猜灯谜、“中秋故事”主题课件演示、“中秋习俗大家品”、中秋诗词赏析、中秋书籍展示、“团团圆圆过中秋”DIY制作月饼等活动，营造了欢乐祥和的中秋节气氛。

（市文明办综合处）

吴中区以“道德的力量”感化收教学员

9月28日下午，吴中区道德模范宣讲团走进苏州市收容教育所，开展以“崇尚道德、唤醒尊严”为主题的道德模范专场宣讲活动，用道德模范演绎的感人故事为300余名收容受教育学员做了一次生动的心灵辅导。

一是用道德的力量感化人。吴中区道德模范宣讲活动已在全区各镇（街道）、村（社区）宣讲5场。这次专场宣讲活动，针对收教学员全部为误入歧途的女性这一实际，专门邀请了罗兰香、郏勤、吴佳悦、狄蕾4名女性道德模范，声情并茂地讲述了自身

— 3 — 克服艰辛、战胜挫折，在各自的工作岗位上取得佳绩的经历，在学员内心产生了共鸣，深深地打动了学员，帮助并告诫收教学员及时醒悟，早日回归家庭和社会。

二是发挥道德模范“所外辅导员”的服务职能。通过这次宣讲活动，吴中区道德模范宣讲团与苏州市收容教育所建立起密切联系，罗兰香、郏勤、吴佳悦、狄蕾、金林海五名吴中区道德模范宣讲团成员被聘为苏州市收容教育所“所外辅导员”，将不定期到该所为收教学员作宣讲和开展辅导交流。在收容教育期间以及完成收教重返社会时，吴中区道德模范宣讲团成员将继续关注和关爱收教学员，提供力所能及的帮助。

三是组织“爱心妈妈团”专门为未成年收教学员进行心理疏导。宣讲结束后，吴中区道德模范宣讲团成员、被评为202_苏州市精神文明建设十大新事的“爱心妈妈团”团长狄蕾，专门组织3名“爱心妈妈团”成员，为苏州市收容教育所18周岁以下的收容学员进行心理辅导，帮教、挽救误入歧途的学员，以悉心的疏导和亲情感化，逐渐矫正收教学员，鼓励收教学员重塑新生。

（吴中区文明办）

相城区“五个坚持”深入推进文明城市长效管理

相城区以全国公共文明指数测评为契机，重点落实“五个坚持”，进一步推进文明城市长效管理。

一、坚持以测促创抓创建，提升公共文明建设水平。制定下发《相城区创建苏州市全国文明城市建设示范城区实施意见》，与苏州市社会公共文明研究所合作，对各镇（街道）、开发区、度假区和相关行业条线开展公共文明指数测评，采取“每季一查”的方式，运用“公共文明指数”对各个创建项目进行量化综合测评，在《相城通讯》公布测评结果，以条块结合、同创共建的创建格局，提升相城区公共文明建设水平。

二、坚持以人为本抓创建，着力提升市民文明素质。大力开展各类主题教育。一是深化感恩教育活动。以迎接建区十周年为契机，组织开展“十年创业路,感恩伴我行”—“万人看相城”活动；组建相城区道德模范宣讲团，开展“道德模范宣讲暨感恩人物巡礼”活动、“万颗珍珠万颗爱心”巡演活动、“我推荐、我评议身边的好人”活动，以身边的凡人善举倡导文明，引领风尚。二是组织开展“迎亚运讲文明树新风”活动。在全区干部群众和青少年中广泛开展“学文明礼仪、树文明新风”活动，弘扬民族优秀文化，践行文明礼仪。三是开展各类志愿服务活动。扎实开展“市民公共文明主题实践志愿服务活动”、“关爱空巢老人活动”、“文明城市建设市民志愿者活动”、“文明监督岗活动”，弘扬志愿服务精神，提高市民道德素养，提高其对相城的认同感、归属感和自豪感，充分调动广大群众文明创建的积极性，进一步提升相城区城市文明水平。

三、坚持城乡联动抓创建，推进城乡一体文明建设。以深化

— 5 — 和拓展各类群众性精神文明创建活动为依托，加快推进城乡一体文明建设。一是把文明村镇、文明社区、文明家庭和“清洁文明户”等一系列创建活动与农家生活细节紧密联系起来，通过文明创建活动来促进农民文明行为的养成和生活方式的转变。二是广泛开展“广场文艺月月演”、“数字电影周周映”、“群众文化常下乡”等活动。在农村形成“镇镇办”、“村村演”、“月月映”、“周周唱”系列文化活动，使群众在潜移默化中受到熏陶。三是大力开展“城乡结对，文明共建”活动。通过形式多样、内容创新、主题鲜明的实践活动，加快推进交通道路、污水处理、卫生服务、文化体育、社会保障等向农村延伸，促进经济建设、生态环境与社会民生同步发展，提高居民幸福指数、城市平安指数和社会满意度。

四、坚持自查自纠抓创建，夯实公共文明建设基础。在日常管理中把测评指标转化为城市管理目标，把测评方法转化为常态管理办法，建立“周周报、月统计、季督查”制度，建立管理资源整合、部门职能互补、工作有机衔接的城市管理工作机制，健全“两级政府、三级管理、四级网络”模式，推动城市管理力量下沉。积极开展环境综合整治活动，每季度由区领导带队开展环境综合整治评比活动，落实推广“五分制”、“十分制”的管理措施，采取刚性管理和柔性执法相结合的办法，逐步搭建数字化城管平台，推动城市管理由粗放管理向精细管理转变，不断促进城市管理制度化、常态化，夯实文明建设基础。

五、坚持奖惩并举抓创建，着力建立长效工作机制。以争创全国文明城市示范城区为目标，做到目标不变，力度不减，标准不降，步子不停，将创建工作纳入全区工作大局，不断深化创建工作。一是建立文明城市长效管理奖励激励机制。按照全年对各（镇）、街道，开发区、度假区和条线部门公共文明指数测评成绩，对先进单位和个人进行专项表彰奖励，激发全区干部群众参与创建工作的积极性。二是把公共文明指数测评与“创先争优”活动相结合，并纳入业绩评价考核序列，对在日常工作中“执行不力、作风不实、责任不强”的情况进行新闻曝光；三是将公共文明指数测评纳入机关作风效能建设考核，由过去被动应付变为主动发现问题和解决问题，进一步提升创建工作效能和工作水平；四将建立公共文明指数定期测评通报制度，在全区重要会议、《相城通讯》、相城政府网站进行通报。

（相城区文明办）

平江区落实“三个强化”大力推进

文明城市长效管理

平江区积极落实“三个强化”，大力推进文明城市长效管理。

一、转变观念，强化长效意识。平江区切实转变观念，要求全区各街道、各部门牢固树立三种长效意识：一是责任意识，必须把创建工作当作日常工作常抓不懈，不断提高创建工作制度化、常态化水平。二是大局意识，文明城市创建涉及城市管理、居民

— 7 — 素质、机关效能、社会诚信、消费环境等经济社会发展的方方面面，各行各业、各个部门必须群策群力、勇挑重担，形成强大合力。三是主人翁意识，创建文明城市是落实科学发展观的内在要求和具体体现，是构建和谐社会的重要内容和有效途径。各项指标就是各街道、各部门的本职工作要求，各街道、各部门必须把创建作为自己份内的事情，作为工作的必然组成部分，自觉、主动、积极地投入创建工作。

二、健全机制，强化制度保障。文明城市创建工作涉及面广、考核标准细，必须要有完善的制度作为基础支撑。今年，平江区建立健全了五项工作制度：一是一把手负责制，根据《苏州市公共文明指数测评标准》，制订《平江区公共文明指数测评责任分解表》，明确《测评标准》中8大类100多项测评指标的具体责任单位，强化各街道和区市容市政管理局、公安平江分局等主要职能部门的职责，各街道全面落实书记、主任总负责、分片包干、责任到每个干部的制度。二是信息通报制，结合市创建办的公共文明指数测评，区创建办把每次测评的详细得分和不达标问题编入《文明平江工作简报》，《简报》报至区委、区政府主要领导和区创建指挥部各副总指挥，并发至全区各街道、部门，以引起相关责任单位的高度重视，促进整改力度的提升。三是工作约谈制度，对测评中失分严重的单位，区委、区政府主要领导将与责任单位的主要责任人进行工作约谈。四是奖励先进制度，区财政将每年拨出专款，用于奖励在城市公共文明建设和文明城市创建工作中

— 8 — 作出突出贡献的地区、部门、单位和先进个人，激发全区干部群众参与创建工作的积极性。五是落实门前三包责任制，各街道、区市容市政管理局、观管办等单位与文明单位、沿街商家沟通，与商家签订门前三包责任书，要求商家认真履行门前三包责任制，齐心协力、齐抓共管，把市容环境工作做好。

三、构建体系，强化督查机制。平江区在构建督查体系上下功夫，逐步建立起了多层面、多角度、多环节的督查机制：一是季度督查。由区创建指挥部各副总指挥和分管区长对照《苏州市公共文明指数测评标准》，对社区、校园周边、主次干道、城市广场等开展每季度一次的全面督查，督查结果以专题简报的形式进行通报，督促责任部门及时落实整改。二是双月督查。平江区建立了一支由5位区人大代表和5位区政协委员组成的文明城市建设监督员队伍，分成5组，每两个月对全区的文明城市创建长效管理开展督查，督查结果反馈区创建办后以整改通知书的形式发至各相关责任部门。三是效能督查。为了提高各街道、部门对整改通知书中各项事项的整改质量，区纪委监察局组成督查组对已完成整改的事项进行再督查，把落实整改项目、结果作为机关效能作风建设的一项重要内容，对于未能有效落实创建任务、考核未达标、合格率低的单位将直接扣分。

（平江区文明办）

高新区三措并举抓好文明城市长效管理

— 9 — 多年以来，高新区始终坚持将创建过程作为不断提高城市公共管理水平，使党委、政府得民心，广大市民得实惠的过程，使城市的基础设施、文化品位、市民素质、生活环境得到有效的改善和提升。为切实抓好文明城市长效管理，下一步，高新区将重点抓好三个方面工作，着力提升公共文明水平。

1.提高思想认识。全区上下牢固树立长期创建思想，做到三个“坚持不变”：一是坚持将创建作为各项工作的重中之重不变。各地、各部门切实提高对创建工作的思想认识，把创建工作摆上重要议事日程，从做好本职工作出发，抓好长效管理。二是坚持创建领导和工作机制不变。坚持一把手负总责，继续发挥创建指挥部各成员的作用，坚持创建工作“机构不撤、标准不变、力度不降、人员不减”，确保创建工作层层落实、不打折扣、不流于形式。三是坚持创建工作常态管理不变。将文明城市测评内容和指标体系作为职能部门日常工作的标准，不断保持创建工作的常态管理，防止“回潮”现象。

2.突出重点难点。创建工作面广量大，关键是注意把握重点难点。一是认真掌握测评标准。各职能部门、各镇（街道、分区）要认真学习掌握《全国文明城市测评体系》和《苏州市全国文明城市建设示范城区创建管理规定》及《测评标准》，对照标准狠抓重点内容、重点区域和薄弱环节。二是落实定人定岗定责。保持创建迎查期间建立的责任体系长期有效，对全区所有重点地区备查点实行定人定岗定责，确保长效管理工作落实到位；三是开

— 10 — 展专项整治。相关职能部门、各区域针对市容市貌、小区环境、农贸市场、交通秩序、网吧和游戏厅、校园周边环境等热点、难点问题，定期开展专项整治，确保市容面貌和公共秩序得到长效明显改观；四是加强宣传引导。继续通过上门入户、发放调查问卷、发放公益广告等方式，广泛宣传文明创建工作，提高群众对创建工作的知晓率和支持率；五是大力开展志愿服务。积极组织志愿者活动、文明劝导活动和各类公民道德实践活动，引导市民从养成文明行为习惯开始，从我做起，从小事做起，做文明人，以自己的实际行动支持创建、参与创建，不断提高市民对创建工作的满意度。

3.健全创建机制。文明创建必须建立完善工作机制。一是健全督查机制。继续发挥由区创建指挥部各成员组成的督查组的作用，各督查组由牵头部门带队定期对全区创建工作开展检查，发现问题及时通报，督促职能部门进行整改。召集指挥部成员单位定期召开督查情况通报会，并编发督查快报。二是完善测评机制。继续加强与第三方合作，定期组织人员对全区各镇（街道、分区）进行公共文明指数测评，并将测评结果按块和部门进行排名、通报。三是建立考核奖励机制。建立文明创建考核奖励制度，明确考核项目、考核标准和责任单位，并将其纳入机关作风效能建设考核和精神文明百分考核范畴中，对创建突出的部门、单位和个人进行奖励，对失分多的部门、单位和个人进行通报。

（高新区文明办）

〔深度分析〕

亮点凸显 隐患尽现

——202_年苏州工业园区迎接中央文明委公共

文明指数测评情况分析

今年7-8月，园区同全市一道进入了迎接中央文明委公共文明指数测评的冲刺阶段。8月2日到22日，苏州市创建办组织10个检查小组对全市进行暗访检查，把检查结果分两个阶段作为苏州市第四次和第五次测评成绩进行排名。第四次测评从8月2日到9日，共进行三轮检查（第一、二、三轮），园区成绩在全市排名第二。第五次测评从8月10到22日，共进行四轮检查（第四、五、六、七轮），园区成绩在全市排名第三。可以说，这次迎检，园区既是亮点凸显，又是隐患尽现。从迎检力度和成效看，具有以下几个特点：

一、领导高度重视，成为创建迎检的首要动力。马明龙书记对文明创建十分重视，先后在有关情况汇报、创建工作简报、整改通知书上做出一系列批示，要求各级各部门高度重视创建工作，切实承担起创建责任。杨知评主任多次就创建工作做出批示，要

— 12 — 求各部门加大整改力度，并在7月18日召集各部门、各单位一把手，实地考察创建现场，听取情况汇报，明确创建主攻方向和重点任务。吴宏副主任先后多次召集各部门创建负责人会议，深入检查创建薄弱环节，研究创建难点问题。各级领导的高度重视、大力支持和明确部署，引领了园区创建工作的强势推进。

二、落实考核督查，强化创建迎检的持续推力。一是创建办结合全区实际情况和创建一线的需求，分别设立湖西、湖东和创新区三个创建分办公室，具体负责各自辖区内文明创建的检查和长效管理的推进，收到良好成效。二是创建办从7月1日起到8月26日期间，坚持创建每日一报制度，各镇、社工委和创新区每天都向创建办汇报当天创建工作进展情况以及第二天的工作打算。三是创建办抽调社会事业、工商、城管、国土房产等部门人员，每天在区内巡查，共计发出整改通知书75份，推进整改问题375条。四是创建办抽调乡镇人员，对合作区28个社区进行民意问卷调查排名，有效提升了市民对文明创建的知晓度和满意度。

三、各部门协同作战，形成创建迎检的强大合力。创建办6月29日紧急召集迎检工作会议，7月17日组织专家对全区300多名社区居委会干部进行系统培训，并多次召集相关部门，就创建重点难点问题进行协调。8月9日到26日，组织全区28家文明单位、3个乡镇出动交通志愿者202_多人次，冒着高温酷暑，在重要路口维护交通秩序。城管局组织文明创建巡查小分队，对区内公共市容秩序每日巡查，累计发出自查通报34期，查找问题

— 13 — 326条。投入35万元，会同规划、交警增划停车位1746个。交巡警大队投入创建经费40多万元，聘用保安近230人，加大主干道和商贸区交通集中整治力度，并在51个路口安装200个拉线标杆，率先设臵立体停车线，解决非机动车越线和行人闯红灯等问题。社会事业局专门赶制卫生监督公示栏2500份，确保各单位亮证经营。工商局累计出动执法人员1187人次，联合执法行动43次，取缔无照经营222户。娄葑镇、唯亭镇、胜浦镇分别投入860万元、500万元、500万元，用于创建工作，进一步改善了城乡面貌。湖西社工委、湖东社工委、科教创新区分别投入4万元、3万元和6万元，为文明创建作出积极贡献。商旅公司、邻里中心分别投入140万元和17万元，用于粉刷公共区域围栏、木梯、外墙，修复路面破损道板。和乔物业、建屋物业通过文明创建进一步提升了服务水平。

四、营造宣传氛围，彰显创建迎检的园区魅力。园区宣传办加印800套3200张公共文明礼仪漫画，发放各社区、商业载体张贴，设计印制60套240张创建标语宣传画，布臵在现代大道公交电话亭上，提升园区的文明形象。各大公司纷纷在各个商业载体、城市广场和公共场所布臵文明创建宣传标语条幅、刀旗和宣传画，凸显金鸡湖商圈更加迷人的风姿。湖西社工委、湖东社工委、科教创新区入户发放10万份市民公共文明指数测评宣传须知、模拟调查问卷，张贴202_余份文明宣传海报，悬挂文明创建示范标语横幅150多条，营造赏心悦目的迎检氛围。娄葑镇、唯亭镇、胜

— 14 — 浦镇通过宣传橱窗、电子屏、横幅、刀旗等形式加大宣传力度，并广泛开展“迎世博讲文明树新风”、“我们的节日”等丰富多彩的活动，展示城乡一体的创建形象。

应该说，园区创建迎检工作，取得了很大的成绩，但还存在着一些薄弱环节和不足，主要体现在“四条弱线”上：

一是城乡结合部依然是最羸弱的前线。主要集中在娄葑镇东环路沿线。二是文明交通秩序仍然是最脆弱的一线。尽管园区交警和城管部门采取了创新的举措，付出了极大的努力，但由于警力严重不足，处罚力度远远制止不住交通违章的势头。三是公共市容管理骤然成为最虚弱的阵线。主要集中在道板违章停车、占用盲道、占道经营、垃圾堆放，以及绿化损坏枯死、残缺不全、没有补种。四是小业主商业载体必然成为最薄弱的防线。由于开发主体、招商业态、商家档次、物业公司等各方面原因，环境比较脏差，占道经营突出，管理比较混乱，违停违放明显。

创建只有起点，没有终点。明年将是苏州市全国文明城市复评的关键之年，创建工作更加艰巨繁重。文明办主要发挥牵头抓总的作用，关键在于各级各部门，按照条线工作的长效要求，认真做好本职工作，高标准地抓早抓实抓到位。

一、继续切实发挥好大城管优势，努力打造公共市容管理一流的园区形象。一要进一步加强城管系统与建设、工商、国土、交警、电信等部门的信息交流和工作沟通，建立信息抄告制度，定期开展联合执法和综合整治工作，形成城市管理的整体合力。

— 15 — 促进城市管理中交叉边缘性问题的妥善处理，特别是对于新建绿地、闲臵地块、工地围栏、电力电信箱柜、商业街区广场等设施的管理，必须充分落实各职能部门及责任单位的日常管理责任。二要注重以环卫保洁、绿化养护、城管执法为重点的城市环境细节管理，加快工作方式从粗放式向精细化转变，不仅关注面上的干净整治，更把精力和重点放在“小事、小节”上，以点带线，以线带面，尤其对主干道和主要部位要一件一件抓，一个一个查，一样一样管，确保每个细节都落实到位。特别是对于在近期检查中暴露的道板违章停车、绿化垃圾较多的问题，要予以认真解决，切实提升公共市容长效管理水平。

二、下大力气改善城乡结合部脏乱差现象，着力塑造与合作区相匹配的城市副中心形象。特别是娄葑镇东环路沿线，作为园区迎检的最前线，必须把创建迎检作为重中之重和有力抓手，建设一个令人称赞的园区西大门户。一要有计划、有步骤地对东环路沿线老新村的基础设施进行维护和改造，彻底处理社区楼道乱涂乱画、环境卫生问题。二要采取有效措施，加强对沿线商家和商业载体占道经营、盲道占用、道板违停的长效管理，坚决杜绝机动车在非机动车道违停现象。三要同时加强对联丰广场环境脏乱差、占道经营、违章停车等问题的调研和处理，尽快改善城乡面貌，争取迎检不失分、得高分。

三、夯实基础强化执法力度，倾力营造文明交通的秩序形象。一要针对违章停车问题，组成一支专门的道路清障整治小分队，— 16 — 主要负责对湖西地区和娄葑建成区的主要道路违章停车的及时清障，形成严管态势，改变以往只是贴单子这一单调的做法。二要针对沿街单位和新村车辆违法占道停车问题，展开违法占道停车专项整治活动。三要针对警力不足导致在路口和路段管理上力不从心问题，尽快落实招聘60名交通治安辅助人员。四要针对新增道路的交通安全隐患问题，从技术和科技入手弥补警力不足，尽快落实145个新路口安装交通信号灯和68个新路口加装电子监控设备，提高电子化、信息化管理水平。

四、健全快速反应机制解决突出问题，竭力铸造上下对接素质过硬的迎检队伍形象。一要进一步加强文明示范城区创建分办公室的职能作用，克服个别部门互相推诿、反应迟钝等弊端，进一步明确责任，齐抓共管，切实解决好湖西地区师惠坊商业街、湖畔花园商业载体、馨都广场的物业管理、环境保洁问题，天虹百货、加城大厦、星巴克门前机动车违停问题，推进解决好湖东地区湖畔天城、新街口、澳韵花园等商业街的店招改造、店外经营、停车秩序等问题。二要严格执行在园区发布商业广告必须匹配20%公益广告的硬性规定，城管、工商的广告管理部门要仔细把关、落实到位。三要继续实行创建报告制度，既报创建工作进展，更报创建工作打算。四要继续实行日常督查制度，下发整改问题通知书，并召集发动一批社区志愿者，长期开展“城市文明反光镜”志愿监督服务。同时进行园区第三方测评，测评结果排名在管委会体系内部通告，确保各级各部门心上有创建，肩上有

— 17 — 责任。

（工业园区文明办）

报：省委宣传部、省文明办；市创建全国文明城市指挥部；市文明委主任、副主任。

发：市创建全国文明城市指挥部各成员单位；各市、区、苏州工业园区、苏州高新区文明办；各委办局（公司）、直属单位、大专院校文明委

— 18 —（领导小组）、文明办；市各新闻单位。

市文明办综合处

202_年10月

日印发

电话：（0512）68615719 网址：http://wm.subaonet.com E－mail：szwmb@vip.sina.com

（共印230份）

第四篇：文明苏州工作简报第42期

文明苏州工作简报 第42 期

苏州市创建全国文明城市指挥部办公室

苏州市精神文明建设指导委员会办公室

202_年3月10日

目录

〔“我们的节日”专辑〕

我市对202_年“我们的节日”活动作出全面部署 发掘传统节日内涵

过好我们的春节

— 1 — 〔工作动态〕

我市对202_年“我们的节日”活动作出全面

部署

为充分发挥传统节日在弘扬中华民族优秀文化和加强公民思想道德建设中的载体作用，进一步提升城市公共文明建设水平和社会和谐程度，根据中央文明办继续在全国广泛开展“我们的节日”活动的要求，结合市文明委202_工作部署，市委宣传部、市文明办、市文广新局联合下发《关于在全市广泛开展“我们的节日”主题活动的通知》，对运用传统节日弘扬民族文化优秀传统的各项工作进行安排部署。

202_年“我们的节日”将以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为重点，贴近实际、贴近生活、贴近群众，开展形式多样的主题活动。如，春节和元宵节期间，广泛开展送温暖献爱心、联欢慰问、迎春灯会等活动；清明节期间，广泛开展祭奠先烈、扫墓踏青等活动；端午节期间，开展龙舟赛等传统健身活动；七夕节期间，开展鹊桥联谊会、集体婚礼等活动；中秋节期间，广泛开展中秋赏月联欢等活动；重阳节期间，广泛开展孝老敬老、扶残助残、登高郊游等活动。

在“我们的节日”主题活动期间，市委宣传部、市文明办还

— 2 — 将会同相关部门广泛组织群众性民俗活动和基层文化活动，开展舞台艺术、数字电影四进工程、“欢乐社区行”以及文化、卫生、科技“三下乡”等活动，推动“我们的节日”主题活动深入开展。另外，市文明办将会同市教育局，在大中小学校开展专题诵读晚会、经典诵读进校园、中小学生经典诵读比赛等活动，在机关、学校、企事业单位和社区组织开展形式多样的中华经典诵读活动，引导人们感受传统文化魅力，努力把积极的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣传递给干部群众。“文明苏州”网站也将联合重点新闻网站，围绕传统节日的主题，开展“我们的节日”系列网上活动。要通过推选传统节日吉祥物、征集传统节日形象标识、推介传统节日经典诗词等系列活动，打造“我们的节日”主题活动的广阔网上平台，吸引广大群众参与到“我们的节日”主题活动中。

为加强对民族传统节日的宣传，《通知》还要求各级新闻媒体充分发挥自身优势，在节日期间通过专题专栏、专门网页、新闻报道、言论评论、专家访谈、讨论互动等多种形式，切实加大“我们的节日”宣传报道力度，不断扩大覆盖面和影响力。年底，主办单位将对各地开展的“我们的节日”主题特色活动进行评优，对评选出的特色主题活动将给予项目资金的引导扶持，以期逐步打造富有地方特色的节日活动品牌，让广大干部群众在欢乐祥和的节日气氛中充分享受现代社会文明进步的成果。

（市文明办综合处）

发掘传统节日内涵

过好我们的春节

编者按：独具特色的传统节日是我们中华民族在几千年的生生不息中积淀的精粹。今年，我市积极响应中央文明办发出的在202_年广泛开展“我们的节日”主题活动要求，抓住春节这一重大传统节日契机，精心组织开展了丰富多彩、富有优秀传统文化内涵的节日活动。据统计，今年春节期间，全市共组织开展了120多场次由各专业文艺院团参加的节日文艺活动，穹窿山新春祈福、山塘街“接财神”、古胥门元宵灯会等特色春节活动吸引了近百万市民积极参与，广场电影周、新年音乐会、迎新书画展等一系列团队活动，为整个春节营造了热烈喜庆、文明和谐的社会氛围，唱响了弘扬优秀传统文化的主旋律。本期简报，我们特交流介绍一批在春节期间开展“我们的节日”主题的特色活动。

吴中区穹窿山202_新春祈福活动展现浓郁民俗色彩

“穹隆山202_新春祈福”是今年我市系列节庆主题活动中的开年重头戏，于2月14日～2月21日（农历正月初一至初八）在穹窿山隆重举行。活动开幕式在当年乾隆六次祈福的遗址祈福台举行，邀请百名文明市民标兵代表敲响了景区内颇具代表性的— 4 — 宁邦钟和祈福鼓，呈现出钟鼓齐鸣、盛世苏州的宏大场面。活动期间，举办了苏州最大规模的民俗展示活动。民俗风情街、民间手工艺品街、小吃街，展示了苏州浓郁的地方民俗风情。穹窿山祈福表演、灯狮舞、打连厢、挑花篮、太仓滚灯、千灯跳板茶、常熟浒浦花鼓、木偶戏、双簧、魔术、数来宝、耍中幡等各地优秀民俗文艺汇演轮番精彩上演。此外，全国各地有代表性的优秀演艺队伍、特色民俗文化演出团队，进行了民俗文化汇演。象征着虎年幸福安康的健康虎、智慧虎、招财虎、快乐虎、平安虎等穹窿五虎也闪亮登场，同市民一起闹新春。年初一至年初八景区共接待前往参加的市民游客共计1.56万人次，与往年同期相比增涨了120%。

（吴中区文明办）

沧浪区古胥门元宵灯会呈现四大亮点

持续五天的第九届古胥门元宵灯会，赏灯游客超过25万，创元宵灯会参加人数历史之最。今年古胥门元宵灯灯会活动呈现四大亮点：

一、首次引入市场化操作，开源节流效果好。本届灯会在政府主办的前提下，首次引入市场化操作模式，使元宵灯会更具活力，更迎合市民喜好及需求。除了传统的挂灯、赏灯、猜灯谜之外，在古胥门广场、百花洲公园、百花洲广场、规划展示馆

— 5 — 广场、沧浪少年宫广场以及百度广场共同设摊，进行民俗文化展示、特色小吃销售等。

二、日本竹灯点到古胥门，中日交流互动形成双轨运作。在灯会期间，在胥门南侧开设“日本民间文化展示馆”，里面不仅有日本艺人进行茶道表演、和服展示，同时市民还可以坐在榻榻米上品尝日本小吃，欣赏日本民间器乐、歌舞，体验原汁原味的日本民俗风情。

三、弘扬传统民俗文化，古胥门元宵灯会将申遗。古胥门地区历来就有闹元宵的习俗，看彩灯、猜灯谜、走三桥等民俗活动一直很风行。为了更好地弘扬古胥门传统民俗文化，在今年灯会期间市民纷纷自觉、志愿发起保护古胥门文化遗产活动，活动现场一块8米长、2米宽的横幅上，签满了支持申遗的市民姓名。签名的横幅作为古胥门灯会申遗的重要资料，将被送往“国家非物质文化遗产保护工作专家委员会”。

四、环保为先，灯会大打“节能牌”。为了倡导绿色环保，除传统灯组外，LED灯林和20组卡通LED节能灯饰也首次被引入灯会。在减少电量负荷的基础上，增加了灯组的覆盖率。这也是灯会积极响应国家节能减排的一项有益尝试。

（沧浪区文明办）

苏州工业园区春节元宵期间群众文化活动精彩纷呈

春节元宵期间，工业园区各界把庆祝传统节日和为市民群众送温暖献爱心、弘扬民族文化、构建和谐社会相融合，开展了丰

— 6 — 富多彩的活动，营造欢乐祥和的节日氛围，使园区居民在参与节日庆祝活动中共享园区经济和社会发展成果。一是开展“触爱暖心”系列活动，打造和谐邻里情。工业园区通过 “送汤圆”、灯谜会等活动，把温暖送到需要关怀的每一个人。文化馆走进新城花园社区，邀请社区居民和空巢老人共庆元宵佳节。师惠社区组织“凝爱”俱乐部的志愿者包汤圆，慰问小区辛勤劳动的保安、保洁人员以及空巢、孤寡老人。加城、新加、高尔夫、城邦等社区都把空巢老人作为重点关爱对象，组织居民与他们共庆元宵。都市社区在元宵节举办了“202_感动都市爱心人物和事”颁奖仪式，对在过去一年中为社区工作做出贡献的居民进行了表彰。湖东15个社区的小朋友将自己珍藏的物品集中到青少年活动中心义卖，所得的义卖款全部委托青少年活动中心捐给博爱学校。娄葑镇的斜塘评弹角新春期间进行“天天演”活动，把评弹送进社区、送进养老院。胜浦镇吴淞社区组织社区志愿者开展送福祝寿迎新春活动，志愿青年将亲手书写的春联和福字送到社区85岁以上老年人的家中。二是组织多彩群众性文艺活动，弘扬传统文化。为了加大城市文明的辐射力度，元宵节前夕，由园区管委会主办的“六进社区”活动相继在胜浦镇浪花苑社区、唯亭镇青剑湖社区、湖西中央公园举行，上海演出家协会艺术团带来了一台精彩表演，园区宣传、综治、教育、卫生、安监、科协等部门还进行了现场咨询活动，让老百姓更便捷地免费享受到各种服务。湖东中海社区举办的灯谜会中，有200多条英文谜语，吸引了来自德

— 7 — 国、荷兰和巴基斯坦的居民参加，他们表示以后要更多地学习中国文化，更多地参加社区活动。娄葑镇以“我们的节日•春节”为主题，举办第八届社区联谊节暨新春广场文艺演出，在松泽家园二社区等地举行了5场演出。金益社区春节期间举办了“摄影文化送下乡”新春联欢活动，使整个社区欢乐祥和的氛围更浓。胜浦镇在春节期间举办了融戏曲、赛事、电影为一体的全套精神文化大餐，并结合“胜浦三宝”民间资源，进行宣卷巡回演出活动，深受居民喜爱。三是举办各类公益活动，提升市民文明素质。园区青少年活动中心元宵节开展了“低碳童年、爱心飞扬”大型环保公益活动，来自25个学校、社区、乡镇的数万名学生参加，增强了广大青少年的资源节约意识、环境保护意识和能源危机意识。湖东社工委的品牌活动“说法堂”寓教于乐，让外籍居民在元宵猜谜活动中学习法律知识。湖西社工委表彰了79名文明标兵户，通过宣传先进典型推进精神文明建设。新加社区在新春伊始组织了“廉洁文化进社区”之“新春书画展，吸引众多居民观看。唯亭镇在古楼一村社区、东亭社区举行了“龙争虎斗闹新春”新春象棋比赛。园区文化馆在春节前举办养生讲座《春节餐桌营养又健康》、插花讲座《让鲜花扮靓新春》、《喜迎新春书画交流展》，普及健康知识，提升居民生活品味。

（工业园区文明办）

张家港市上下联动、齐抓共管

精心组织开展“我们的节日——春节、元宵”活动

今年春节期间，张家港市结合全市经济社会发展实际，围绕“我们的节日”主题，广泛开展内容丰富、形式多样的主题教育，在全市营造了热烈喜庆、文明和谐的良好社会环境。

一、突出氛围环境布置，营造浓厚节日氛围。张家港市委宣传部专门下发了关于加强新春氛围环境布臵的通知，要求在全市交通干道悬挂庆贺彩旗；在人群密集地段张挂节日灯笼，烘托节日气氛；在重要场合布臵节日喜庆氛围，供市民欣赏留影；加强户外广告和夜景灯光整治，确保节日期间正常开放。同时通过全市主要新闻媒体，户外广告、宣传标语、广场电子显示屏等，刊发各类迎新春、庆佳节公益广告，帮助全体市民普及节日知识，弘扬优秀文化。

二、开展主题教育，丰富群众文化生活。主题活动之一：文化娱乐活动。节日期间，张家港市委宣传部牵头相关部门先后举办了新年音乐会、春节电视文艺晚会、“202_张家港购物公园•元宵灯会”、第五届“暨阳湖之夜”庆元宵焰火晚会等活动。各镇（区）也充分挖掘当地特色文化资源，举办了符合各地实际情况的文化娱乐活动，收到了明显成效。如：金港镇的“迎新春剪纸大赛”、锦丰镇的“虎岁承欢闹元宵”猜灯谜、南丰镇的舞龙舞狮巡演等等。通过这些寓教于乐的活动，引导广大市民群众过一个欢乐祥和、健康科学的春节和元宵节。主题活动之二：“三下

— 9 — 乡”活动。市文广局组织市艺术团、市东方艺术团、市巨星公司、各镇群众文艺团队，开展“送戏下乡”、“送影下乡”、“送戏进社区”等活动，丰富市民特别是农村群众的节日文化生活。市文联组织市书协、美协、书画院等，春节前在市区步行街、部分城乡社区及企业开展迎新春送春联和书画活动，据统计，活动期间共送出春联5000余副，年画800余副。市卫生、科技等职能部门，纷纷于春节前组织开展了“送医进社区”、“科技早市”等延伸服务，受到了广大市民的欢迎。主题活动之三：大力加强未成年人思想道德建设。春节前后张家港市文化部门联合相关职能单位开展统一行动，进一步整顿和规范各类文化市场，大力扫除黄赌毒等社会丑恶现象，杜绝低俗的文艺演出、各种封建迷信活动、各种形式的赌博活动，加强了对互联网和上网服务营业场所的监管，取缔了数家危害群众特别是青少年身心健康的“黑网吧”，为未成年人健康成长创造了良好的社会环境。市文化中心、图书馆、博物馆利用假期开展未成年人素质拓展培训，举办了温暖假日“科技伴我成长”主题活动、“春来读好书”优秀图书推荐、“走进202_”国情图片展、“新春大家乐”猜谜活动、“读书送好礼”贺卡赠送活动、“迎春剪纸秀”少儿手工活动等丰富多彩系列活动。主题活动之四：志愿服务行动。春节期间张家港市领导带领相关部门负责同志组成慰问小组，分赴各行政村和社区看望、慰问困难群众、军烈属、困难党员等，向他们发放慰问金和过年物资。各镇（区）、各部门也纷纷组织慰问小组，分赴基层开展送温暖活动。同时，— 10 — 全市各级继续推进关爱空巢老人志愿服务行动，通过结对帮扶、互帮互助、“党员求助铃”、“一键通”等方式，为空巢老人提供家政维修、生活救助、情感陪护、慈善捐赠等服务。市爱心义工志愿者分会还组织志愿者到城乡敬老院开展慰问、拜年、文艺演出等活动，为老年人送去节日的问候和温暖。

三、大力加强组织领导，确保活动顺利推进。为打响全年精神文明建设活动的“第一仗”，使全市人民过上一个欢乐、祥和的节日，根据苏州市委宣传部、市文明办关于开展202_年春节期间文化活动的统一部署，张家港市委、市政府明确由“两办”和市委宣传部成立活动领导小组统一牵头，对春节、元宵期间的活动进行协调和监督，做到目标明确、任务具体、责任到人。各镇（区）按照市“春节、元宵”文化活动领导小组的统一安排和要求，抽调有关人员，从实际出发、注重突出地方特色，具体负责组织实施，在全市形成了上下联动、齐抓共管的深动局面。

（张家港市文明办）

第四届新春民俗庙会伴随常熟市民度过传统佳节

今年春节期间，常熟市第四届新春民俗庙会“农行之春”在石梅广场举办，集休闲娱乐、竞技比赛、群众参与于一体的各类文化活动伴随市民度过了一个多姿多彩的传统佳节。

新春民俗庙会由群众性舞蹈比赛、滑稽专场、戏曲歌曲演唱

— 11 — 会、评弹书会、灯谜竞猜、古玩交流等活动组成。大年初一在“农行杯〃我们爱跳舞”常熟市首届舞林大会上，来自全市各乡镇、虞山镇各管理区的20支群众艺术团500多名演员比拼了民间舞、古典舞、现代舞、腰鼓舞、踢踏舞等舞种，充分展示了常熟市群众舞蹈的品位和水平。大年初二，市锡剧团“文化惠民村村演”活动拉开帷幕，并在十个镇展开巡演，常熟市锡剧团演员和本地戏曲票友为市民奉献了一台新春戏曲演唱会，上海滑稽剧团著名青年滑稽演员陈靓等带来滑稽专场，让常熟观众尽情领略独角戏的魅力。大年初三，石梅广场上演了常熟历届获奖歌手演唱会和评弹演唱会。节日期间，常熟市美术馆、博物馆十多个高档次的美术、摄影、书法作品和文物精品同时展出，给爱好者们带来了丰富的艺术享受。

（常熟市文明办）

昆山市“喜迎世博·欢度春节”主题系列活动取得实效

202_年春节期间，昆山市以“喜迎世博﹒欢度春节”为主题开展了形式多样、极具地域特色的节庆活动，极大地丰富了人民群众的节日文化生活。一是“喜迎世博〃欢度春节——书画传情”福万家。第四届“昆图杯”全国春联大赛隆重举行，共收到除西藏外全国各省（市、自治区）和中国台湾、香港地区1285名作者的7266副春联，创下了春联征集活动历史新高。元宵节期间，组

— 12 — 织了近百名昆山书法家开展“迎世博、讲文明、树新风——百人共书迎世博”活动。同时，充分发挥青少年学生参与年庆和民俗活动的主动性，组织全市青少年学生开展“与世博同行，以书画传情”义务写春联活动，400余幅充满喜庆的春联，当场被市民们一“抢”而空。二是“喜迎世博〃欢度春节——共庆元宵”铸品牌。昆山市委宣传部、昆山市文明办等多家部门单位，在市民文化广场举办了以“喜迎世博〃欢度春节——共庆元宵”为主题的202_昆山市元宵灯会暨特色民间民俗文艺展演活动。此次活动实现了场地规模、活动主题、节目编排、活动形式的整体创新。活动规模上，在市民文化广场设臵了主会场以及两个分会场，三大场地同时进行民俗文艺节目展演。活动主题上，以昆山城市精神、人文历史、瑞虎祝福、喜迎世博——世博中国馆和世博吉祥物“海宝”等元素为主题构建展示了15个灯组，共计500盏造型各异花灯。节目编排上，主打“民间民俗文化”传承牌，除了大家喜闻乐见的观花灯、猜灯谜等传统元宵节目，还组织全市各镇近20支特色文艺团队、近600名演出人员为广大市民带来各镇的特色民俗文艺表演，包括舞龙舞狮、腰鼓、荡湖船、跳马灯、江南丝竹、民族舞蹈等。在活动形式上，注重群众亲身参与、体验，开辟市民灯谜互动游园活动区，精心设臵灯谜竞猜、疯狂套圈、夹弹珠等众多趣味性的游戏活动。同时还开辟了民间手工艺展示区，市民朋友不仅可以欣赏到众多传统手工艺的制作流程，还可以亲自动手参与，使广大市民在轻松愉悦中体验传统文化魅力。

— 13 — 整个主题活动吸引了近10万市民参与。三是“喜迎世博〃欢度春节——文化惠民”促和谐。春节期间，以“三下乡”活动为载体的文化惠民工程，在全市范围内开展了近百场文艺演出，发放了各类资料超过10万份册，义务书写春联20000余幅，赠送书籍1000余册，通过文化纽带，有效推动了城乡的和谐发展。本次活动还呈现出“新、常、多、实”四大特色：服务内容新，除开展科普资料普发、现场咨询、文艺演出等“常规动作”，各有关部门结合实际，自主创新，增加“自选动作”，如市卫生局开展的“光明行动”，市文化馆组织开展的文艺进农村、进社区、进敬老院；活动常态化，今年是昆山市“三下乡”活动连续举办的第14个年头，经过长期的实践探索，逐步形成了“市委带部门、部门带行业、行业带群众”组织协调机制，“三下乡”已经成为服务基层、造福基层的重要手段和渠道；参与部门多，今年昆山市“三下乡”活动由22个部门组成，阵容强大，是历年来参与部门最多的一次；活动成效实，注重“农民点菜”，不断完善服务内容，开展了为村级图书馆赠图书、为白内障患者送光明、为贫困家庭送温暖等活动，切实体现了“想农民所想，供农民所需，让农民得实惠”的服务宗旨。

（昆山市文明办）

— 14 — 后记：办好传统节日，关键是增加传统节日的文化含量，让人们在热闹中、在欢乐中、在休闲消费中享受中华民族优秀传统文化。我们所致力建设的社会主义核心价值体系，深深根植于中国传统文化。离开了对传统文化的珍视、继承和创新，离开了人民群众对传统节日文化的参与和弘扬，社会主义核心价值体系将失去宝贵文化源泉和广阔活动平台。当然，弘扬传统节日文化，绝不是复古，而是取其精华、去其糟粕，推陈出新，与时俱进。我市在春节期间开展的“我们的节日”主题系列活动，是根据现代社会特点，深入结合我市城乡不同群体的节日需求，认真挖掘传统节日的文化内涵，打造既富有浓郁地方特色又适合现代社会的节庆文化的有益尝试。希望各地更好地发挥主导作用，共同弘扬优秀传统节日文化，开阔视野、博采众长，促进传统节日的传承与弘扬。

（市文明办综合处）

报：省委宣传部、省文明办；市创建全国文明城市指挥部；市文明委主任、副主任。

发：市创建全国文明城市指挥部各成员单位；各市、区、苏州工业园区、苏州高新区文明办；各委办局（公司）、直属单位、大专院校文明委（领导小组）、文明办；市各新闻单位。

市文明办综合处

202_年3月10日印发

电话：（0512）68615719 网址：http://wm.subaonet.com E－mail：szwmb@vip.sina.com

（共印230份）

第五篇：文明苏州工作简报第43期

文明苏州工作简报 第43 期

苏州市创建全国文明城市指挥部办公室

苏州市精神文明建设指导委员会办公室

202_年3月11日

目录

〔工作动态〕

苏州市“公共文明指数”测评标准正式出台 “苏州市全国文明城市建设示范城区”创建工作启动 市文明委出台《关于在全市深入开展志愿服务活动的意见》 规范考评机制，加大精神文明建设宣传力度 苏州“缤纷的冬日”寒假未成年人活动丰富多彩 〔快速阅读〕

— 1 — 〔工作动态〕

苏州市“公共文明指数”测评标准正式出台

为认真贯彻落实市委、市政府《关于建立健全创建全国文明城市长效机制的实施意见》，日前，我市正式出台了《苏州市公共文明指数测评标准》。该标准是在202_年全市‚公共文明指数‛测评实践的基础上，对《苏州市公共文明指数测评标准》（试行修订版）的进一步修改完善。标准共分八大类测评项目，分别为公共卫生、公共文化场所、公共特定场所、公共交通运行、公共交通秩序、公共市容、公共服务和市民公共行为，每个项目满分为100分，分别按照实际测评得分公布，其中‚市民公共行为‛将作为一个单独项目予以公布，旨在考察我市市民在公共场合的文明礼仪素质。城区的公共文明指数总分为418分，各区的得分按实际得分折算成百分制予以公布。

《苏州市公共文明指数测评标准》的正式出台，意味着全市公共文明建设工作逐步走上规范化、常态化，‚公共文明指数‛测评作为巩固提升苏州全国文明城市创建工作水平的重要措施，将长期、持久地开展。下一步，还将把此项工作延伸到各市（县），全面提升我市的创建工作水平。

（市文明办创建处）

“苏州市全国文明城市建设示范城区”

创 建 工 作 启 动

为贯彻落实市委、市政府《关于建立健全创建全国文明城市长效机制的意见》，进一步提升苏州市全国文明城市创建工作水平，市文明委制定了《苏州市全国文明城市建设示范城区创建管理规定》和《测评标准》，并于近日正式下发，我市的文明城区创建工作正式启动。

在前期确定基本框架、研究制定具体内容的基础上，市文明委向各成员单位、市各有关部门和各区广泛征求意见，形成了《苏州市全国文明城市建设示范城区创建管理规定》和《测评标准》。根据文件精神，‚苏州市全国文明城市建设示范城区‛由市委、市政府评选表彰，首次评选的为202_年至202_年，申报时间为202_年，从202_年开始，我市组织开展的‚公共文明指数‛城区测评成绩计入‚苏州市全国文明城市建设示范城区‛考核的总分。本《规定》和《标准》的制定，主要有五个方面的依据，一是根据中央文明办修订的《全国文明城市测评体系》（征求意见稿）中城区相关的工作指标；二是全国公共文明指数测评的相关内容；三是落实市委、市政府《关于建立健全创建全国文明城市长效机制的意见》；四是今年以来实施的《苏州市公共文明指数测评标准》；五是按照《苏州市提高市民文明素质行动计划》中对市民文明素质和社会文明程度的管理要求。‚苏州市全国文明城市建

— 3 — 设示范城区测评标准‛中测评指标的组成以静态指标占30%、动态指标占40%、问卷调查占30%构成。

（市文明办创建处）

市文明委出台《关于在全市深入开展

志愿服务活动的意见》

为深入贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办《〈关于深入开展志愿服务活动的意见〉的任务分工方案》，进一步完善社会志愿服务体系，市文明委专门出台了《关于在全市深入开展志愿服务活动的意见》（简称‚意见‛）。‚意见‛明确了新形势下深入开展志愿服务活动的重要意义、指导思想和基本原则，提出了我市今后一段时间志愿服务工作的目标，即：着力实现志愿服务队伍由青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性活动为主向经常性常态性转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，充分发挥志愿服务在构建文明苏州、和谐苏州中的重要作用。

‚意见‛提出今后我市将重点围绕‚讲文明、树新风‛、‚加强未成年人思想道德建设‛、‚扶危济困‛、‚大型社会活动‛、‚应急救援‛五个方面的重点开展志愿服务活动。我市将通过建立健全志愿服务活动的组织体系和运行机制，不断提高志愿服务的科学化、规范化、专业化和社会化水平，并明确今后将把开展志愿

— 4 — 服务活动作为创建文明城市示范城区、文明村镇、文明行业、文明单位的重要内容,作为考核的重要指标。‚意见‛还指出，将通过完善坚强有力的工作领导体制、健全齐抓共管的工作协调机制、建立政府投入和社会募集结合的经费保障体系，推动志愿服务持续健康发展。为推进‚意见‛各项工作任务的落实，市文明委还专门制定下发了有关任务分工方案。

同时，根据志愿服务的形势任务要求和市政府机构改革的实际，近期，我市还对苏州市志愿服务行动协调委员会主任及委员单位进行了调整，明确由文明委领导担任协调委员会主任，志愿服务行动协调委员会办公室设在市文明办，形成文明委领导，高位协调，文明办牵头抓总，各部门各负其责、互相配合、合力推进的社会志愿服务工作新格局。

（市文明办未成年人思想道德建设工作处）

规范考评机制，加大精神文明建设宣传力度

为全面展示精神文明建设工作情况，促进精神文明建设工作交流，提高全市精神文明建设工作水平，近日，市委宣传部、市文明办联合下发了《关于进一步加强精神文明建设信息宣传工作的通知》，对精神文明建设宣传内容、宣传阵地、计分考核、工作要求等作了进一步的明确。重点以市级新闻媒体、《文明苏州》简报、‚文明苏州‛网站、《现代苏州》杂志、户外电子显示屏和社

— 5 — 区文明服务栏以及其他公益广告宣传阵地为宣传载体，大力宣传各地各部门各单位深入推进公共文明建设，认真落实市委、市政府《关于建立健全创建全国文明城市长效机制的意见》的工作举措和工作成效；大力宣传各地各部门各单位践行社会主义核心价值体系，主动承担社会责任，履行社会义务，积极参与志愿服务，弘扬社会文明新风，推动社会文明进步方面所取得的突出成绩；大力宣传各地各部门各单位加强和改进未成年人思想道德建设工作方面的主要经验和特点，主动为未成年人健康成长营造良好环境的具体做法。

市文明办将定期对各地各部门各单位精神文明建设新闻宣传情况和发布公益广告情况进行汇总，根据得分高低，在年底评定信息工作优秀组织奖以及信息工作先进个人。原则上，获得国家级、省级、市级文明创建先进的各类群体三年内须相应在国家级、省级、市级媒体上有工作展示和宣传，各级各类文明创建先进的信息报送、录用情况，纳入三年一度的文明行业、文明单位、文明村镇和文明社区的评选考核范畴。

为畅通全市精神文明建设宣传信息传递渠道，迅速、及时、有效地上情下达、下情上传，市文明办还开发建设了文明创建网络办公系统（http://oa.subaonet.cn/），各地各部门各单位明确有相对固定人员运用网络办公系统具体负责与各级文明办进行工作联动。该网络办公系统将于3月中下旬全面启动。

（市文明办综合处）

苏州“缤纷的冬日”寒假 未成年人活动丰富多彩

我市紧紧围绕‚我过年、我爱您、我运动、我成长‛四个方面的主题，精心设计和部署‚缤纷的冬日‛寒假未成年人活动，让未成年人在体验民俗中热爱传统，在学会感恩中懂得回报，在亲近自然中快乐健身，在书香浸润中收获成长，在实践体验中收获快乐，虎年寒假孩子们的生活更加充实、更有收获。“我们的节日”——春节：让孩子们在体验民俗中热爱传统 春节是最重要的节日之一，全市各地积极开展各类富含年味的娱乐文化活动，丰富青少年的精神文化活动，强化青少年的传统节日教育。孩子们积极参与了市文明委主办的‚我们的节日——苏州穹窿山202_新春祈福‛主题活动，全国各地的优秀民俗文艺节目汇演，让孩子们接受了一次生动、形象的苏州民俗传统教育。同时各市、区都结合实际，开展丰富多彩的活动，唱响了‚我们的节日——春节‛。例如：昆山市组织开展了‚202_昆山民俗民间文化暨传统年货展‛活动，吸引了众多小朋友参与，弘扬民族民间文化，倡导年节消费新风；张家港市杨舍镇、金港镇组织社区青少年开展‚迎佳节扬传统，讲文明创和谐‛迎新春、送春联活动，孩子们泼墨挥毫，书写包含着美好祝福的春联，并赠送给社区居民。金阊区虎丘街道举办了‚贺虎年，摇老虎制作‛等多个以‚虎‛为主题的— 7 — 活动，如制作摇老虎、虎头鞋等，让未成年人在过好寒假的同时也将吴文化传承下去。

奉献一片爱心：让孩子们在学会感恩中懂得回报 全市以‚奉献一片爱心‛为主题，不断强化青少年感恩关爱教育，让孩子们在寒假中学会自己的事情自己做，回报父母、回报社会。引导未成年人在寒假承担力所能及的家务劳动，帮助孩子们在承担家务劳动中体会父母的辛苦，提高生活自理能力，培养热爱劳动的意识；开展了‚我给爷爷奶奶拜年了！‛春节慰问活动，广大共青团员、少先队员走进‚空巢老人‛和孤寡老人家庭，做义工、送温暖、献爱心。开展‚我的家书‛活动，鼓励孩子们把平时最想说的话告诉父母，加深彼此了解。全市还发动各级少先队组织，通过开展雏鹰假日小队活动等方式，向全体少先队员宣讲争当‚四个好少年‛的内容、内涵和要求，引导少先队员通过学习、讨论，了解党、团、队的特殊关系，逐步认识和理解争当‚四个好少年‛与自身成长的密切关系。

以“三会”教育为载体

引导孩子们快乐成长 市教育部门对全市中小学生发出号召，要求全市中小学生要在寒假期间做到‚会休息、会自学、会健体‛。寒假期间，苏州市校内外场馆和设施全部向学生开放，学校也安排了丰富多彩的活动，让学生在假期中真正做到‚会休息、会自学、会健体‛，在‚三会‛中度过一个充实、快乐的寒假。积极开展形式多样的寒假少

— 8 — 先队活动，开展雏鹰假日小队队报评比活动，以儿歌、童谣、日记、学习体会、活动记载等形式予以表现寒假少先队活动成果。举行‚会休息、会自学、会健体‛经验交流会，推广典型经验，引导孩子们过好寒假生活。广泛组织开展丰富多彩的体育运动，引导未成年人在假期走向大自然，掀起青少年体育健身活动的热潮。张家港市金港镇、凤凰镇利用资源优势，组织开展了登山活动。园区青少年活动中心在假期里开设了一系列‚体能加油站‛项目，如动感单车、搏击操、国际拉丁，帮助未成年人锻炼体能。同时还设置了‚阳光运动体验营‛等冬令营项目，让孩子们在寒假感受运动的乐趣。

全市还以‚健康‛和‚安全‛为重点，开展自护教育活动。例如：沧浪新城第二实验小学在寒假期间继续开放体育场馆，并倡导学生‚每天锻炼一小时‛，养成良好的生活习惯。沧浪少年宫依托消防教育基地、地震科普馆等开展消防知识问答和自护、自救技能培训。南门街道组织学生实地参观道前社区‚防灾减灾科普馆‛。葑门街道司法所、综治办联合社区民警以生动的案例和模拟演习传授冬季防火防盗等安全知识。

以文化科技活动为载体

让孩子们在文化浸润中收获成长 丰富多彩的文化艺术、科技活动，对于帮助未成年人增长知识、开阔眼界、陶冶情操具有重要的意义。为此，全市依托各类未成年人活动阵地，充分发挥各基层社区的积极性，组织开展了丰富多彩的文化科技活动。一是充分发挥各类未成年人校外活动

— 9 — 场所的阵地优势。沧浪区少年宫在假期还安排了丰富的素质培训，有科模、跆拳道、乒乓、围棋、看图讲故事、舞蹈、绘画、书法等几十种，确保孩子们能选到自己喜欢的项目。平江区少年宫开展的寒假少儿机器人活动现场，‚我与机器人携手迎新年‛活动，来自全市的幼儿、青少年近百名学生欢聚在平江区市民科技文化活动中心，进行了机器人投篮比赛，成为苏州中小学生寒假生活的一道亮丽风景线，在潜移默化中达到了塑造良好性格、培养科学头脑、陶冶艺术情操、学习文化知识的良好目的。张家港市图书馆发挥阵地优势，举行了‚少儿迎春剪纸秀‛、‚新春大家乐‛猜迷活动，吸引了广大青少年参加，营造了浓厚的节日氛围。二是充分发挥社区“第二课堂”的作用。全市很多社区通过儿童趣味运动会、少儿读书活动、各类小义工活动等等吸引了众多社区未成年人的参与。例如：沧浪区双塔街道、吴门桥街道通过开展争当‚小小社区主任助理‛、‚小小物价监督员‛、‚小小义工志愿者‛活动，增强未成年人的社会责任意识和社会实践技能。沧浪区胥江街道、友新街道以社区第二课堂的形式，开设剪纸、书法、乐器、模型制作学习班。

（市文明办未成年人思想道德建设工作处）

〔快速阅读〕

题记：202_年12月，市文明办和苏州日报报业集团《现代苏州》杂志社联合推出了《文明之光》专栏，专栏以每年24期的— 10 — 较大体量，通过全方位、多角度解读和宣传文明苏州，促进城市文明发展，提升城市魅力，传播文明风尚。截止当前，《文明之光》专栏已推出五期专题报道，主要内容摘要如下：

《现代苏州》杂志第50期‚文明之光‛专栏，重磅推出《文明先锋：城市向上的力量》的特别策划。通过对城市文明是城市综合实力体现的解读，表明了重新修改后的苏州文明创建评选管理规定和考核标准是进一步加大对各类文明创建社会责任感的诉求。策划选取了《苏州交警支队：为城市文明加分》、《公共文明指数：魅力新亮点》、《寻找身边的文明因子》，由点到面、有理有据地全面展示了苏州这座城市对城市文明的重视，反映了苏州在科学发展过程中通过文明行为的倡导和弘扬得以提升城市魅力的成果。

《现代苏州》杂志第51期‚文明之光‛专栏推出了‚欢乐社区行——苏州移动路线图‛以及‚‘苏老师’——守护未成年人心灵‛的两大主题。《欢乐社区行》一文以社区居民的亲身体验着重表述了市委宣传部、市文明办与苏州移动联手打造的‚欢乐社区行‛这个公益品牌，给市民带来的实惠、便利与快乐。‚苏老师‛作为未成年人的心灵守护使者，在奠基未来文明中起到了非同凡响的作用，是文明苏州、和谐苏州的一张名片。

《现代苏州》杂志第52期‚文明之光‛专栏辑录了苏州市‚第十八届精神文明建设十大新人新事‛和‚第三届百名文明市民标兵‛。《凡间新风，播洒爱的力量》、《凡人善举的道德魅力》以纪实的方式，通过个案反映苏州庞大志愿者队伍以及凡人善举的高风亮节。

— 11 — 《现代苏州》杂志第53期‚文明之光‛推出特别策划《文明苏州的春节表情》，该策划以记者集中体验形式对全市公共场所、福利机构、休闲景点和苏州主要商业点进行全景式扫描，着力描述与普通市民生活息息相关的各个城市窗口在春节期间所展现的热闹、喜庆、祥和的气氛。

《现代苏州》杂志第55期‚文明之光‛推出《我们的城市，这样让生活更美好》主题报道，从可持续发展的生态环境、安居乐业的生活环境、健康向上的人文环境以及规范守信的市场环境这些立体层面来阐述苏州在文明城市建设中的点滴进步以及卓越成果。

报：省委宣传部、省文明办；市创建全国文明城市指挥部；市文明委主任、副主任。

发：市创建全国文明城市指挥部各成员单位；各市、区、苏州工业园区、苏州高新区文明办；各委办局（公司）、直属单位、大专院校文明委（领导小组）、文明办；市各新闻单位。

市文明办综合处

202_年3月11日印发

电话：（0512）68615719 网址：http://wm.subaonet.com E－mail：szwmb@vip.sina.com

（共印230份）